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文档简介
麦肯锡意识TheMckinsey
Mind麦肯锡意识问题构建与分析1数据收集与整合2
结论阐述3
管理41麦肯锡解决问题的模型
问题
方案直觉管理·团队·客户·自我领导层·眼光·激励·授权数据实施·奉献·反应·完成·重复商业需求·竞争的·组织的·财务的·操作的分析·架构·设计·整合·解释陈述·结构·买进2Ⅰ问题构建与分析以事实为基础严格的结构化以假设为向导问题树初步假设3Ⅰ问题构建与分析直接钻向问题核心认清范围和主次确定负责人及交付期驱动因素决定顺序任务安排4Ⅰ问题构建与分析结构化忘记精确书面表述勤于思考·大量运用·结构化要严
格·第一层级不
出现其他项·注意结合实
际及创新·忘记绝对的
精确性·甭想煮沸整
个海洋·80/20法则·能用书面方
式表达才会
胜出·电梯测试·养成良好的
思考习惯·不接受“我
没有概念”5Ⅱ数据收集与整合数据搜索访谈知识管理·咨询报告
行业报告
分析家报告
统计数据
访谈·不是尽可能多
而是尽可能快6·结构化访谈提
纲，麦肯锡原
始问题·倾听，肢体语
言，静默·20小时内写完
访谈纪要·感谢信·24小时回应·多种形式、高
质量分享·激励机制·企业文化Ⅱ数据收集与整合速度访谈资源积累·不是尽可能
多，而是尽
可能快·80/20法则·访谈前交流
访谈后跟踪·数据源·专家资源
真正的专家
确保其所提
供的知识
最新和可用·形成自己的
数据库、工
具箱·分享机制7Ⅲ结论阐述陈述·可行，最优，
电梯测试·结构化·先抛出结论·数据注明来源最终产品买进·预先打招呼·量体裁衣8Ⅳ管理管理团队·沟通·联系·目标客户·间接营销·慎重承诺·沟通参与·跟踪反馈自我·认识自我·逐一完成·关系网9要点总结1·结构化·忘记绝对精确·80/20法则·电梯测试·访谈·沟通·买进
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