中国金融学院电子商务所

电子商务

的发展战略中国金融学院电子商务研究所陈进1/11/20231因特网络（INTERNET）1/11/20232计算机网络连接形式分布式广域网络连接公共数据网络CHINAPACCHINADDN电话专线拨号电话线其他连线广域网络1/11/20233因特网络（Internet）连接与使用国际互联网络（INTERNET）网络现状国际交流信息查询网络营销电子商务1/11/20234INTERNET商业应用

经济信息查询业务联系途径商业广告发布在线金融交易电子商务服务1/11/20235电子商务电子商务：通过公共计算机网络进行商务活动的现代方式，该方式将突破传统商务在时间、地域上的限制，成为方便、快捷、安全可靠的新兴电子化活动模式。电子商务内容：数字化生活内容，网上商场购物、网上金融服务、网上广告、网上业务、网上信息查询、网上消费、网上社会服务。电子商务要求：商务活动具有安全、可靠、快速、明确和方便的特点。无论你在国际互连网络（INTERNET）、还是在企业专用网络上都可随时随地开展电子商务活动。电子商务的问题：并不是一个简单的技术问题，它所涉及的社会、经济、金融、法律以及生活等许多全新的困难和问题。虚拟世界。电子商务的健康发展要求：一方面人们的工作生活方式、思想观念和管理方法都将有根本的变革；另一方面国家宏观控制和管理需要对电子商务进行立法和规范；再者技术安全上必须完善可靠。电子商务的发展：电子商务将在全世界范围内得到迅速的发展，并由此逐步改变人们传统的工作、学习、生活方式以及与之配套的社会服务模式。1/11/20236电子商务时代21世纪将进入电子商务时代：是社会发展的必然，我们将别无选择地生活在电子商务时代。如何面对电子商务方式、如何适应数字化生存并积极参与电子商务时代的国际竞争，是涉及到每个人、每个企业、部门及国家发展与生存的重大问题，也国家部门现在应该开始解决的问题。电子商务环境国际互连网络安全信息传输电子货币支付数字化社会电子商务活动环境要求电子商务经济、社会环境1/11/20237电子商务活动电子商务活动方式电子业务方式电子消费方式电子贸易方式电子数据传输电子认证电子化管理面对电子商务认识电子商务掌握电子商务方法开展电子商务活动参与电子商务的国际竞争1/11/20238电子商务环境1/11/20239世界贸易组织1998年发表报告书

《电子商业与世贸组织的角色》电子商业将大大推动对外贸易，而这种联网革命将对服务业产生强烈的冲击；电子商业的定义，是指通过电话传真、信用卡、电视和自动出纳机的交易，当然也包括通过网际网络的网上交易；网际网络全球用户将从1996年6000万人增至2001年的3亿人；上网交易额将从1996年的6亿美元激增至2000年的665亿美元，美国在2002年销售额将达3270亿美元；1996年跨国界贸易的杂项开支为5万亿美元左右，世贸组织估计2001年通过网际网络的外贸额将达600亿美元；通过网际网络管理的资产总值，在1996年至2000年间也将激增四倍，涨至4740亿美元；电子商业将改变许多服务业，从旅游、娱乐、教育、医疗到政府采购等。金融和通信业所受到的影响，将是最大的。1/11/202310电子商务务时代的的挑战电子商务务带来的的法律法法规真空空，经济济金融管管理问题题；新时代贸贸易、金金融业务务与系统统的发展展战略；；数字化电电子货币币的发行行、支付付与管理理；对付黑客客的公共共网络信信息的安安全保密密问题；；涉及天量量数字的的可靠金金融交易易处理与与管理；；经济金融融信息的的开发利利用与安安全保密密问题；；新兴网上上业务的的开展、、竞争与与规范化化；传统业务务与系统统的改造造和适应应问题；；实力雄厚厚的国际际机构的的冲击和和竞争；；电子商务务时代有有关人才才的培养养；数字化生生活的适适应性变变化；12/31/202211电子服务的方方式经济信息服务务：提供新闻闻、经济、金金融、信息服服务的系统；；电子设备环境境服务：提供供辅助工具、、场所、虚拟拟空间、数字字设备等服务务；社会服务系统统：方便人们们工作、生活活的服务系统统，包括工作作、娱乐和休休闲等；远程教育系统统：具有主动动学习、发挥挥个性特点的的教育方式。。今后的电子商商务将按照整整体化，从单单一的贸易活活动向多功能能的管理活动动发展，形成成克服地域、、时间限制的的电子商务环环境。12/31/202212各国政府的七七大政策挑战战电子商务的政政策问题：网际网络的基基础设施法律标准条例架构构交易安全隐私问题税务电子货币12/31/202213电子商务主要要的安全要素素1、有效性2、机密性3、完整性4、不可抵赖赖性5、可审查性性12/31/202214认证中心的建建立公共网络系统统的安全性则则依靠用户、、商家的认证证，数据的加加密及交易请请求的合法性性验证等多方方面措施来保保证。电子交易过程程中必须确认认用户、商家家及所进行的的交易本身是是否合法可靠靠。一般要求求建立专门的的电子认证中中心（CA））以核实用户户和商家的真真实身份以及及交易请求的的合法性。认认证中心将给给用户、商家家、银行等进进行网络商务务活动的个人人或集团发电电子证书。12/31/202215电子商务中各各方的义务1）认证中心心：发布用户户认证证书、、管理认证证证书、保证认认证的安全可可靠，其本身身必须满足管管理、操作于于系统的有关关要求。对参与者进行行严格的审查查和认证保证发放的证证书具有可靠靠的权威性和和信任度发布可靠及时时的认证信息息2）认证用户户（商家、消消费者等）：：合法使用认认证机制、获获得证书，开开展电子商务务活动。报出本身准确确的相关信息息及时检查证书书内容和信息息妥善包管好私私人密钥及时汇报出现现的问题，例例如密钥泄露露、交易异常常等现象3）参与者（（银行等其他他相关方）：：合法使用认认证机制，按按照有关规定定进行电子商商务操作。检查证书本身身的合法有效效性、进行证证书失效检查查通过其他方法法确认证书的的可靠性、保保证业务24小时正常运运行12/31/202216电子商务中各各方的责任1）、认证中中心负有责任任：由于管理漏洞洞出现问题，，存在犯罪活活动引起用户户损失；由于CA方密密钥泄露出现现问题，引起起用户损失；；由于认证操作作出现问题，，证书不完善善引起用户损损失；由于失效信息息发布问题，，引起用户损损失；由于用户注册册信息泄露引引起的用户损损失；由于CA系统统和设备问题题（停机、终终止、信息丢丢失等）引起起的用户损失失。2）、用户责责任：用户信息问题题出现的损失失；个人密钥丢失失没有及时通通知CA引引起的损失证书不全时进进行交易产生生的损失非法使用证书书产生的损失失3）参与者责责任：证书检查不严严格产生的损损失；密钥泄露产生生的损失；用户个人信息息泄露产生的的损失；超限制额度交交易产生的损损失；其他非法交易易产生的损失失。12/31/202217认证中心的的认证操作作规则1）组织规规则独立的中间间机构：认认证中心是是独立于交交易双方的的中间机构构，发挥权威作作用：认证证中心必须须以信誉为为基础，获获得公认的的权威可靠靠性。严格的内部部管理制度度：保证操操作安全和和信息安全全。2）操作规规则操作要求：：规定操作作要求。安全控制规规则：规定定个人活动动范围、处处理的业务务、期限和和权限。密钥管理规规则：规定定密钥产生生、传输和和管理的责责任制度。。审核规则：：规定定期期审核制度度。3）信息控控制规则认证声明：：公开有关关认证活动动的责任、、义务、操操作方式及及相关措施施。信息公开制制度：发布布相关认证证信息，例例如证书生生效、失效效等公开信信息。用户信息保保护制度：：保护认证证中心、用用户的机密密信息。12/31/202218网上问题处处理网上交易出出现纠纷问问题后，可可由当事人人提出仲裁裁申请，上上级政府机机关进行仲仲裁处理；；如需要上上诉，可上上诉法院解解决。具体体程序为：：问题申诉程程序分级仲裁措措施政府部门协协调问题处理依依据12/31/202219电子商务带带动的金融融服务有：：金融服务：：网上银行行和贸易，，会计帐务务管理；保险业：代代理服务、、网上报价价、理赔管管理；投资理财业业：网上证证券交易、、委托投资资、财产管管理；金融信息服服务业：发发布与统计计信息，咨咨询、评估估与论证管管理。金融业相应应的新兴业业务有：安全电子交交易系统服服务企业、个人人理财管理理委托投资管管理网络证券交交易与管理理网络外汇交交易与管理理电子（数字字）货币管管理网上保险业业务与管理理网络金融信信息服务金融评估和和认证服务务金融安全服服务发展网上金金融服务12/31/202220电子货币系系统电子货币：：是以金融电电子化网络络为基础，，以商用电电子化机具具和各类交交易卡为媒媒介，以电电子计算机机技术和通通信技术为为手段，以以电子数据据（二进制制数据）形形式存储在在银行的计计算机系统统中，并通通过计算机机网络系统统以电子信信息传递形形式实现流流通和支付付功能的货货币。电子货币系系统包括：：电子支票系系统信用卡系统统电子现金系系统电子货币具具有以下特特点：以电子计算算机技术为为依托，进进行储存支支付和流通通；应用广泛，，可广泛应应用于生产产、交换、、分配和消消费领域；；融储蓄、信信贷和非现现金结算等等多种功能能为一体；；电子货币具具有使用简简便、安全全、迅速、、可靠的特特征；现在阶段电电子货币的的使用通常常以银行卡卡（磁卡、、智能卡））为媒体；；12/31/202221电子货币支支付方式的的发展电子货币支支付方式：：代表着电子子货币支付付发展的不不同阶段。。第一阶段是是银行利用用计算机处处理银行之之间的货币币汇划业务务，办理汇汇划结算；；第二阶段是是银行计算算机与其他他机构计算算机之间资资金的汇划划，如代发发工资等业业务；第三阶段是是利用网络络终端向客客户提供各各项银行服服务，如客客户在自动动柜员机（（ATM））上进行取取、存款操操作等；第四阶段是是利用银行行销售点终终端（POS）向客客户提供自自动的扣款款服务，这这是现在阶阶段电子货货币支付的的主要方式式；第五阶段是是最新发展展阶段，电电子货币可可随时随地地通过公共共网络（INTERNET））进行直接接转帐结算算，形成电电子商务环环境。这是是正在发展展的形式，，也将是下下一世纪的的主要金融融支付方式式。12/31/202222网上上电电子子货货币币的的发发展展网上上金金融融服服务务已已经经在在世世界界范范围围内内开开展展。。网网络络金金融融服服务务包包括括了了人人们们的的各各种种需需要要内内容容，，网网上上消消费费、、网网上上银银行行、、个个人人理理财财、、网网上上投投资资交交易易、、网网上上保保险险等等。。这这些些金金融融服服务务的的特特点点是是通通过过电电子子货货币币进进行行及及时时电电子子支支付付与与结结算算。。Internet上上的的电电子子货货币币系系统统发发展展非非常常快快，，典典型型的的电电子子货货币币包包括括：：电子子支支票票系系统统（（E-check\NetBill\NetCheque））信用用卡卡系系统统（（CyberCash\FirstVirtualHolding））数字字化化电电子子现现金金系系统统（（MONDEX\NetCash\Digicash））12/31/202223电子子货货币币的的发发展展电子子钱钱夹夹：：是是网网络络上上的的软软件件系系统统（（由由认认证证中中心心发发放放）），，其其中中包包含含经经过过认认证证的的信信用用卡卡、、身身份份证证等等。。客客户户利利用用电电子子钱钱夹夹，，可可使使用用其其中中的的信信用用卡卡随随时时、、随随地地完完成成安安全全支支付付操操作作。。有有关关个个人人、、信信用用卡卡及及密密码码信信息息经经过过加加密密后后直直接接传传送送到到银银行行进进行行支支付付结结算算。。电子子钱钱包包（（智智能能卡卡形形式式））：：智智能能卡卡形形式式的的电电子子现现金金钱钱包包，，多多用用途途形形式式的的电电子子现现金金，，可可以以在在网网络络上上直直接接进进行行小小额额现现金金支支付付。。它它可可以以随随时时通通过过INTERNET从从银银行行帐帐号号上上下下载载现现金金。。保保证证电电子子现现金金使使用用的的便便捷捷性性。。这这种种智智能能卡卡还还可可以以带带密密码码，，保保证证使使用用安安全全。。电子支票票：企业业用于转转帐支付付。在企企业内就就可通过过INTERNET按按照特定定形式电电子化支支票进行行转帐支支付。12/31/202224电子商务务货币系系统要求求欧洲中央央银行（（EUROPEANCENTRALBANK）最新新发表的的报告（（REPORTONELECTRONICMONEY，，AUGUST1998））讨论了了建立电电子货币币系统的的最低要要求：严格管理理：电子子货币的的发行需需要进行行严格管管理；可靠明确确的法律律准备：：明确定定义与电电子货币币相关方方（消费费者、商商家、银银行和操操作者））的权利利和义务务，并可可明确作作为判决决依据。。技术安全全保障：：电子货货币系统统必须在在技术、、组织和和处理过过程方面面知道足足够安全全，以防防止盗窃窃活动，，特别是是防伪造造。防范犯罪罪活动：：在电子子货币方方案中必必须考虑虑防范例例如洗钱钱等犯罪罪活动。。货币统计计汇报：：电子货货币系统统必须向向相关国国家中央央银行汇汇报货币币政策要要求的有有关信息息。可回购：：电子货货币发行行商在电电子货币币持有者者要求下下必须可可向中央央银行一一对一回回购货币币。储备要求求：中央央银行可可以向所所有电子子货币发发行商提提出储备备要求。。12/31/202225电子货币币发展战战略电子货币币系统的的发展是是关系到到下一世世纪国家家经济建建设、宏宏观控制制管理以以及国际际金融合合作的大大事；它它的发行行、管理理及技术术保障有有特殊要要求；可在原有有的银行行卡系统统的基础础上进行行扩展改改造，发发展公共共网络信信用卡支支付系统统；智能卡形形式的电电子现金金，特别别是多用用途电子子钱包具具有巨大大的潜力力；金融专用用网络可可逐步改改造过渡渡成为公公共网络络，由此此扩展金金融服务务方式和和领域；；中央银行行应建立立电子货货币的自自动化监监控和管管理的体体系；研究开发发电子货货币支付付的安全全技术保保障和管管理的方方法及设设备；建立完善善的电子子货币的的发行、、交易流流量的监监测与统统计机制制，保障障电子货货币系统统的工作作；建设全国国统一管管理的数数字认证证中心，，确认参参加电子子商务活活动人员员（消费费者、商商家、银银行、工工商税务务、政府府管理部部门）的的合法身身份；保保障电子子交易安安全可靠靠。研究制定定相关的的法律法法规，促促进电子子商务发发展；在经济活活动中的的各个方方面都促促进电子子商务环环境的形形成；在开展国国际性电电子商务务的交流流与合作作，积极极参加全全球电子子商务活活动；发挥中央央银行的的管理、、协调作作用，集集中力量量研究、、制定规规范和政政策。规规范电子子货币系系统。12/31/202226网上支付付的要求求安全性要要求完整认证证(知道道与谁交交流)信息完整整无拒付支支付有效的查查帐机制制隐私权非安全性性要求低成本大型金融融机构普遍性技技术可度量交易模式式的一般般性12/31/202227电子商务务时代的的金融服服务（1）家家庭银行行：家庭庭银行可可提供完完整方便便的个人人金融服服务。个个人可随随时仅使使用个人人计算机机或其他他工具进进入网上上银行，，进行支支票、储储蓄、货货币市场场、存款款帐户的的信息查查询和管管理等，，可检查查当前帐帐户余额额，划拨拨资金。。（2）在在线银行行：在在线银行行为企业业或个人人工商户户提供信信息查询询、货币币支付、、储蓄业业务、结结算、在在线投资资等服务务。例如如发布金金融信息息（产品品的现行行利率和和月费用用），完完成基本本支票业业务（提提供多种种支付方方式，联联机明细细表和注注册登记记，已结结算的支支票联机机记录和和金融报报告），，货币市市场服务务，信用用卡业务务，基本本储蓄业业务等。。（3）网网上购物物与消费费：电子子商务环环境要求求商场、、厂家、、政府管管理部门门（税务务、工商商、海关关等）、、银行以以及认证证机构连连接网络络，形成成信息流流、物流流和资金金流的通通畅。客客户通过过网上商商场可进进行商品品预览、、定货、、金融支支付等商商务活动动；个人人可进行行在线定定票、购购物、娱娱乐等消消费12/31/202228网络营销销电子商务务策划.网络消消费者.电子商商务环境境下的营营销目标标.网络营营销的实实施方法法电子商务务宣传1、网络络环境下下商业信信息的传传播模式式2、电子子商务宣宣传的特特点和技技巧12/31/202229网络营营销的的目标标条件件销售商商品的的选择择，要要慎重重选择择适合合在网网上进进行销销售的的商品品及服服务；；潜在顾顾客群群分析析，对对可能能的网网络消消费者者的类类型、、爱好好和需需求进进行分分析；；商品价价格的的定位位，根根据网网络销销售的的特点点进行行适当当的商商品价价格定定位；；商品售售前的的服务务，考考虑如如何在在网上上进行行商品品介绍绍、广广告宣宣传和和推销销；商品的的售后后服务务，如如何收收集消消费者者的信信息反反馈，，提供供在线线服务务；销售商商品的的排列列，考考虑企企业商商品销销售网网页的的界面面和布布局进货渠渠道的的建立立，与与供货货商的的联系系以及及进货货方式式；销售过过程的的处理理，顾顾客网网上订订单的的操作作过程程以及及商店店的订订单处处理过过程；；订购商商品的的付款款，网网上销销售的的付款款方式式及其其处理理过程程；送货方方式的的确定定，数数据类类商品品的直直接网网上送送货，，实物物类商商品的的送货货上门门及跟跟踪。。12/31/202230电子贸贸易的的基础础环境境社会信信用程程度社会信信息化化发展展状态态金融支支付安安全电子商商务法法律法法规政府管管理支支持12/31/202231电子交交易活活动的的发展展电子证证券交交易NASQ期货交交易外汇交交易电子批批发电子拍拍卖电子竞竞标12/31/202232电子商商贸的的发展展电子商商务是是革命命性的的变革革，电电子商商贸是是利用用计算算机网网络进进行贸贸易活活动的的电子子化方方式，，有利利于电电子商商贸活活动的的内容容有：：无形商商品：：软件件、声声像、、音乐乐、现现代美美术、、设计计图形形产品品；有形商商品：：图书书、资资料、、礼品品、工工业标标准件件产品品；特殊商商品：：远程程教育育、经经验知知识产产品；；批发业业务：：集中中批发发进行行电子子化，，可最最大限限度地地公开开、公公平、、低成成本、、快速速交易易。电子商商贸在在如下下几个个方面面将产产生变变化：：贸易概概念管理体体系工作环环境工作方方式12/31/202233电子贸贸易活活动的的方式式连锁经经营系系统：：提供供电子子通道道，直直接联联系客客户与与生产产厂家家。生产配配套系系统：：为生生产经经营提提供直直接通通道。。电子定定货系系统：：进行行商品品、交交通工工具、、客房房、旅旅游等等预定定服务务。电子批批发系系统：：为多多对多多的贸贸易提提供交交易平平台和和保证证服务务。电子交交易系系统：：进行行证券券、资资本的的在线线电子子化交交易服服务。。12/31/202234电子批发的的环境支持持社会信用程程度社会信息化化发展程度度金融支付安安全电子商务法法律法规政府管理支支持电子批发将将是电子商商务中贸易易的重要方方式，在我我国将逐步步从电子批批发交易市市场发展到到，电子批批发、管理理和服务的的综合型贸贸易服务，，形成社会会性电子商商务环境。。12/31/202235电子批发业业的支付形形式与发展展电子批发业业是典型的的BTOB模式式。电子批批发需要有有自动交易易系统，参参加企业具具有一定的的信用保证证。传统支支付方式有有：汇款支付支票支付转帐支付电子支付仍仍在发展之之中，其支支付方式将将有如下形形式：企业信用卡卡卡支付电子支票支支付电子转帐支支付信用认证支支付12/31/202236电子批发中中的金融服服务电子支付的的发展将大大大促进电电子批发的的发展，特特别是专业业批发市场场的建立，，将有助于于电子贸易易逐步发展展，今后将将向管理型型、信息化化型的电子子商务模式式发展，参参与国际化化电子商务务活动，实实现我国的的国际化电电子贸易环环境。金融服务将将符合电子子批发的要要求，在信信用认证、、资金汇划划、担保、、保险、投投资等方面面有所发展展12/31/202237电子商务务战略意意义21世纪纪将进入入电子商商务时代代，是社社会发展展的必然然，我们们将别无无选择地地生活在在电子商商务时代代。电子贸易易的开展展需要综综合的环环境，包包括信用用体系、、金融服服务系统统、法律律法规系系统及信信息基础础系统的的配合。。电子商务务服务与与金融支支持将促促进电子子贸易的的发展。。有利于于国际经经济的发发展。电子商务务的发展展有助于于我国改改革开放放、走向向世界、、参与国国际竞争争。12/31/202238电子商务务发展战战略建议议对管理人人员进行行电子商商务时代代技能培培训鼓励逐步步开展电电子商务务活动制定和健健全电子子商务法法律规章章大力发展展电子商商务技术术产业和和服务业业促进电子子商务服服务业的的创新制定并严严格执行行有效的的电子货货币政策策建立安全全电子交交易体系系和标准准积极参与与电子商商务国际际竞争发展电子子商务基基础建设设12/31/202239电子商务时时代的新要要求个人计算机手段段、国际交交流、信息息处理企业模式创新、、高速增长长、流动办办公、密切切协作社会虚拟空间、、数据高速速公路、数数字化产品品政府调查统计、、跨国法律律、经济全全球化、规规范化12/31/202240国际互连网网络带动的的金融服务务ElectronicBusiness电电子商务时时代EnterpriseinEBages电子商商务时代的的企业EBandinvestment网络经经济与风险险投资TheBank’’sservers金融融服务Howtogetthefinancesupport如何何获取金融融支持Internetmarket电电子商务市市场Enterpriseplan企企业规划DevelopmentoftheBank’sservers未来的的金融服务务12/31/202241电子商务时时代下的企企业活动电子商务环环境下，企企业面对新新的机遇与与挑战。如如何从网上上获得金融融服务，开开阔企业生生存空间及及营销管理理手段？如如何抓住电电子商务带带来的变革革性机遇？？改造企业业管理和运运行机制，，开拓新型型业务和领领域，充分分利用电子子商务的先先进活动方方式进行工工作，提高高竞争力，，争取在21世纪处处于有利于于企业发展展的地位，，是企业必必须深入考考虑和规划划的问题。。现在全面面说明电子子商务中风风险投资、、金融服务务业的发展展情况和网网上业务的的开展情况况，企业充充分利用电电子商务环环境下金融融服务的特特点制定发发展战略、、提高自身身竞争力，，争取在21世纪纪健康发展展等问题和和途径。12/31/202242TheenterpriseinEBages电子子商商务务时时代代的的企企业业模模式式新型型企企业业应应该该具具有有如如下下特特点点:高速速发发展展计计划划充分分使使用用高高技技术术手手段段创新新能能力力广泛泛的的金金融融支支持持世界界范范围围的的业业务务与与合合作作Internet高效效的的管管理理机机制制（（人人力力、、物物力力、、资资金金与与社社会会））12/31/202243WTO的的作作用用（（EC））说明明EC的的社社会会性性、、提提供供稳稳定定的的法法律律环环境境通过过EC、、提提供供进进入入市市场场的的机机会会鼓励励竞竞争争支持持EC商商业业的的自自律律规规则则促进进政政府府进进入入、、参参与与EC积极极与与国国际际组组织织、、政政府府部部门门合合作作参与与商商业业政政策策讨讨论论与与制制定定12/31/202244世界界EC贸贸易易情情况况加拿拿大大197710亿亿美美圆圆80%是是BTOB2000130亿亿美美圆圆2000世世界界预预测测：：BTOB1600亿亿元元BTOC100亿亿元元世界界EC贸贸易易量量目前前1998年年440亿亿美美圆圆，，占占全全部部贸贸易易的的1%。。具有有巨巨大大的的市市场场前前景景12/31/202245网络经济下的的公司市值公司 1998年市值1999年年市值 1999年赢利利市赢率YAHOO400亿 1000亿 0.25美圆Intel2777亿美美元Cisco3573亿美美元盈动1768亿港港元AOL1800亿美美元233亚马逊400亿美元元-1·38美美元36亿美元12/31/202246网络投资人们的投资行行为取决于对对未来收益的的预期。尽管管目前网络公公司普遍亏损损，但人们普普遍看好它们们的发展前景景。例如，美美国在线作为为两家盈利的的网络企业之之一，市盈率率之高前所未未有，但有两两点却使股民民们对其充满满信心：一是是估计到2002年它将将有3000万的订户，，其余哪种媒媒体可能拥有有这么多用户户呢！二是它它在技术上有有很多创新，，计划通过卫卫星的双向联联络，将网络络的速度提高高14倍。股股民认为有这这么好的发展展前景，美国国在线将来能能不赚钱吗！！12/31/202247电子商商务的的魅力力“.com”这这么高高的市市值里里面当当然有有泡沫沫，Yahoo！现现在的的股价价收益益比为为1610（Intel为39，，微软软为78）），市市值高高达400亿美美元的的亚马马逊都都没有有办法法算股股价收收益比比，因因为亚亚马逊逊现在在每股股亏损损1··38美元元，1999年年，至至少要要亏损损3··5亿亿美元元。股股价收收益比比P／／E没没法算算，美美国人人又想想出了了新的的衡量量指标标，叫叫作P／R，，股价价除以以营业业额。。管它它赚不不赚钱钱，只只要有有营业业额，，有影影响就就行。。亚马马逊已已经亏亏了不不少，，没关关系，，投资资人还还要求求它继继续大大做广广告，，继续续亏。。因为为这个个1995年成成立的的公司司是当当前电电子商商务概概念最最好的的注释释。12/31/202248风险投投资的的运作作每一个个启动动阶段段的公公司都都必须须做的的7个个阶段段的研研究和和计划划：用来决决定是是否可可以对对既有有的风风险投投资予予以尝尝试的的可行行性研研究；；用于投投资操操作第第一回回合以以及随随后回回合的的商业业计划划的准准备性性研究究；决定最最优的的负债债和股股票比比率，，并形形成一一个财财务计计划；；为使计划启启动和运转转所制订的的操作性计计划；预期准备向向其借贷和和向其出售售股份的资资金来源的的列表；对投资前及及投资后分分析的评估估性计划；；投资者和债债权人的退退出策略和和计划。12/31/202249电子商务中中企业营销销活动与实实例网上银行服服务：在线线金融服务务将为企业业或个人工工商户提供供信息查询询、货币支支付、储蓄蓄业务、结结算、在线线投资等服服务。货币币市场服务务，信息服服务。网上理财服服务：网上上理财是运运用现代国国际互连网网络，进行行理财信息息查询、分分析以及金金融交易等等一系列个个人理财活活动。网上上证券交易易是以国际际互联网为为载体，进进行股票信信息查询、、分析，股股票交易等等一系列个个人理财活活动。网上保险服服务：随着着网络的飞飞速发展，，不断体现现出网络在在商务方面面的巨大优优势。保险险业利用网网络的众多多的准客户户基础，充充分发挥网网络便捷、、快速的优优势，推广广网上保险险。网上金融信信息与咨询询服务：金金融信息在在经济生活活中起着重重要的作用用，网上金金融信息服服务为企业业与个人的的工作、生生活提供了了信息来源源，促进了了经济的发发展。目前前各种网上上服务企业业产生。从从中我们可可以获得日日常经济生生活的信息息和企业发发展的信息息。金融管理：：通过网络络连接企业业，进行及及时金融动动态管理。。财务管理：：通过银行行、保险公公司连接，，进行财务务管理。金融支持：：企业可通通过网络获获得金融支支持，扩大大对外联系系，共同发发展企业大大计。12/31/202250Enterpriseplan企业发展规规划Market市市场营销investment投投资规划financesupport金金融支持持developmentplan发发展计计划technologytools高高技术术手段insurance保险险与保障information信信息处理理12/31/202251企业获得网网上金融服服务的营