企业微信运营方案

微信企业用户服务运营企业微信应用运营服务商微信客服是移动电商时代全新的（替代式的）客户服务模式。微信客服作为移动终端客服应用的缔造者，依托微信平台庞大的用户凝聚力，多样化的信息传达方式，个性化的互动服务基因，整合完备的客户关系管理系统和客服成本控制机制，让企业迅速拥有高效、低成本的微信呼叫中心，打造前所未有的客户服务体验，助力企业先人一步进入移动电商时代（微时代）。成都酬诚网络科技有限公司拥有丰富的传媒运营经验和成功案例，为多家客户提供优质服务。4亿用户微信是一款集文字、语音、图片、视频等沟通方式的移动互联网交互通讯工具，目前已经拥有4亿用户。微信趋势：打造以微信为入口的移动电商平台、在线支付、生活信息搜索、企业与用户的直接沟通桥梁。微信企业用户服务运营企业微信应用运营服务商LBS支付防伪会员卡CRM二维码优惠券优秀的公众平台是提升客户消费体验与服务的关键必备环节！为客户提供有价值信息的订阅；添补微信O2O业务流程中的沟通环节的缺失；提升客户的商业咨询活跃度、促进移动消费习惯；提升客户的服务体验，拉近与客户之间的关系。微信企业用户服务运营一、企业微信的基础服务二、企业微信的企业服务三、企业微信的营销服务四、企业微信的售后服务企业微信应用运营服务商微信企业用户服务运营-基础服务企业微信基础服务企业微信初建服务为企业开通公众账号编写企业公众账号介绍编写欢迎语根据企业要求，对企业公众账号关注人群进行分类根据企业要求，基于微信公众平台为企业配置自动回复企业微信应用运营服务商微信基础认证代办服务微信认证，是微信对企业的初级认证，旨在向用户证明此企业微信号为真实企业微信号，在保证微信号为真实企业微信号同时，也表示此企业微信号基于微信平台的行为更加正规，在微信推出各类商用功能时，此类商家可优先使用。微信企业用户服务运营-基础服务企业微信应用运营服务商企业微信自动智能应答服务非人工服务时间自动回复被添加自动回复通过对用户常见问题进行整理，设置相应的关键词，实现用户常见问题咨询可以得到标准回复，菜单项数有限制。微信企业用户服务运营-基础服务企业微信应用运营服务商自动应答菜单一、企业微信的基础服务二、企业微信的企业服务三、企业微信的营销服务四、企业微信的售后服务微信企业用户服务运营企业微信应用运营服务商微信企业产品菜单站点制作微信企业产品详细信息页面微信专属服务展示，简洁的操作让用户更直观的了解服务项目和产品信息。微信企业用户服务运营-企业服务企业微信应用运营服务商微信企业用户服务运营-企业服务企业微信应用运营服务商公众账号可以设置自动回复来实现用户回复某个关键词获取某类信息的功能，实现了用户获取信息的自主性回复的信息可以是文字，图片，声音，视频，图文消息微信企业用户服务运营-企业服务微信服务统计报告企业微信应用运营服务商根据用户咨询量统计对企业相关推广营销活动效果、新品发布、及某些敏感因素对企业的影响作出判断，并对企业相关市场行为作出相应调整，从一定程度上实现了企业对市场的监控与及时应对。微信信企企业业用用户户服服务务运运营营-企业业服服务务企业业微微信信应应用用运运营营服服务务商商会员卡特权的开通—使企业更加容易的展示优惠信息会员员卡卡特特权权这这个个功功能能，，是是基基于于微微信信公公众众平平台台认认证证之之后后开开通通的的一一个个功功能能，，通通过过环环宇宇万万维维网网络络科科技技有有限限公公司司的的深深度度开开发发，，显显示示出出：：会会员员专专享享多多重重特特权权、、立立即即预预定定、、门门店店信信息息等等等等功功能能。。微信信企企业业用用户户服服务务运运营营-企业业服服务务微信信自自定定义义交交互互菜菜单单申申请请与与管管理理服服务务—使企业业服务务一目目了然然微信自自定义义交互互菜单单是通通过在在对话话页面面下方方的输输入栏栏增加加企业业菜单单，使使用户户在了了解企企业产产品、、服务务时无无需再再通过过交互互式文文字菜菜单。。企业微微信应应用运运营服服务商商微信企企业用用户服服务运运营-企业服服务企业微微信应应用运运营服服务商商微网站站是指指专用用于微微信显显示的的企业业信息息、服服务、、活动动等内内容的的展示示性网网站。。企业业可以以通过过发送送链接接地址址、图图文信信息中中添加加、自自定义义菜单单链接接等方方式引引导用用户进进入，，使用用户更更加详详尽的的了解解企业业的各各类信信息。。微网站生成与管理—更详细美观的企业展示微信企企业用用户服服务运运营-企业服服务企业微微信应应用运运营服服务商商CRM系统即即用户户关系系管理理系统统，通通过对对用户户行为为、咨咨询内内容、、关键键词等等信息息的分分析，，得出出用户户相关关信息息，有有针对对性的的对企企业微微信活活动、、服务务内容容、服服务话话述等等方面面做出出调整整，通通过改改善用用户体体验，，来提提高用用户对对企业业忠诚诚度。。微信客客户关关系管管理系系统（（CRM）一、企企业微微信的的基础础服务务二、企企业微微信的的企业业服务务三、企企业微微信的的营销销服务务四、企企业微微信的的售后后服务务微信企企业用用户服服务运运营企业微微信应应用运运营服服务商商企业运运营服服务【爱语对对接！！送手手机】互动营营销活活动效效果展展示活动营营销活活动详详细介介绍七夕节节用户户根据据一段段语音音或者者文字字片段段，对对出该该片段段的下下面一一句。。微信企企业用用户服服务运运营-营销服服务企业微微信应应用运运营服服务商商【你猜我我猜获获礼品品】互动营营销活活动效效果展展示活动营营销活活动详详细介介绍用户通通过得得到的的图片片或者者文字字提示示或者者谜语语猜出出与之之相应应的正正确答答案，，来获获取抽抽奖机机会。。企业运运营服服务微信企企业用用户服服务运运营-营销服服务企业微微信应应用运运营服服务商商【集店徽徽，获获礼品品】用户通通过微微信向向商家家公众众账号号发送送收集集的店店徽或或者店店面，，当收收集到到商家家规定定数额额时，，可参参加抽抽奖获获取礼礼品。。互动营销活活动参与过过程互动营销活活动详细介介绍企业运营服服务微信企业用用户服务运运营-营销服务企业微信应应用运营服服务商【我在这里！！赢大奖】用户在商家家店铺或者者指定店铺铺分享自己己的位置获获取参加抽抽奖资格。。互动营销活活动参与过过程互动营销活活动详细介介绍企业运营服服务微信企业用用户服务运运营-营销服务企业微信应应用运营服服务商【参与投票得得奖品】互动营销活活动效果展展示参与商家投投票活动，，获取抽抽奖机会。。企业运营服服务微信企业用用户服务运运营-营销服务企业微信应应用运营服服务商【其他服务方方式】企业运营服服务微信企业用用户服务运运营-营销服务企业微信应应用运营服服务商微信在线游游戏微信有奖答答题微信刮刮乐乐微信企业用用户服务运运营-营销服务企业微信运运营方式优优点总结成本低：全程使用免免费微信平平台进行用用户运营，，无成本负负担；投放目标用用户精准：：由于用户在在关注公众众平台时已已经明确了了用户年龄龄、兴趣、、年龄层等等属性，可可以更精准准的根据用用户属性投投放内容；；到达率高：：内容推送对对象全部为为关注你的的用户，到到达率100%；用户信任度度高：若公众平台台运营得当当，用户可可以产生足足够的忠诚诚度和使用用粘度，对对于推送的的内容更容容易接受，，推广效果果更好；互动性强：：由于微信平平台的强互互动性特点点，可科学学发布内容容以达到服服务营销并并行的目的的；用户管理便便利：由于通过微微信平台可可便捷的获获得很多用用户详细资资料，便于于建立用户户数据库，，为持续营营销和口碑碑营销做好好准备；易于传播：：相对于一般般的硬性广广告，微信信平台的宣宣传内容可可以更好的的隐藏于推推送内容中中，降低用用户反感，，且便于忠忠诚用户向向他人推荐荐分享，传传播性高。。企业微信应应用运营服服务商一、企业微微信的基础础服务二、企业微微信的企业业服务三、企业微微信的营销销服务四、企业微微信的售后后服务微信企业用用户服务运运营企业微信应应用运营服服务商微信企业用用户服务运运营-售后服务微信客服介介绍商家微信为为什么要有有客服？私密沟通信息分享获取资讯交友社交互动微信用户有有一定量的的社交行为为，但没有有广泛的交交互行为，，重视点对对点的沟通通。微信作为一一个点对点点沟通的平平台，是很很好的客户户关系维护渠道道，但是目目前很多商商家只是把微信信简单的当当做信息推推送群发工具，，而消费者者其实并不不希望收到传单单。—与客户的“沟通”是企业微信成功的开始人工互动客服服务企业微信应应用运营服服务商微信企业用用户服务运运营-售后服务微信客服介介绍用户关注商家说明用户有潜在需求，可视为商家的潜在用户；通过一对一的沟通，在提高销售额的基础上，还得到用户的认可，提高用户的忠诚度；商家微信就就能服务真真方便商家还用微微信服务呢呢，很潮啊啊提高用户体体验，和商商家在用户户心理的品品牌形象企业微信应应用运营服服务商微信企业用用户服务运运营-售后服务微信客服介介绍微信客服有有哪些优势势按工作量进进行计费，，预算自由由掌握：环环宇万维客客服按照客客服与用户户的交互次次数进行计计费，商家家可以限定定每天的消消费金额，，金额达到到上限，服服务自动停停止。工作量大时时环宇万维维平台会自自动增加人人员，不会会影响用户户感受提供分时段段客服微信客服能能给您带来来哪些增值值服务与用户沟通通时，相关关产品的推推荐，实现现商家内部部产品的交交叉营销，，从而提高高商家的销销售额；与用户沟通通时，主动动向用户进进行优惠、、活动营销销，提高商商家活动效效果；可以针对商商家的特色色，制定独独特风格的的回复方式式企业微信应应用运营服服务商微信企业用用户服务运运营-售后服务微信客服平平台介绍微信客服平平台服务流流程1、商家开通通服务账号号，托管微微信号；2、用户完善善信息：信信息接入可可以通过接接口模式和和完全手工工填写资料料模式；基础信息：：商家简介介、产品列列表、分店店名称、地地址、电话话、营业时时间、可否否接受预定定等；优惠信息：：优惠介绍绍、优惠范范围、优惠惠时间、优优惠宣传图图片、优惠惠认证方式式-图片、二维维码、预定定；活动信息：：活动介绍绍、活动范范围、活动动时间、活活动宣传图图片、活动动认证方式式；3、充值4、客服提供供服务，每每天生成报报表5、商家通过过后台查看看报表，如如果有问题题向专职人人员进行反反馈企业微信应应用运营服服务商微信企业用用户服务运运营-售后服务人工互动客客服服务平平台展示微信客服平平台介绍企业微信应应用运营服服务商9、静夜四无无邻，荒居居旧业贫。。。2022/12/312022/12/31Saturday,December31,202210、雨中黄黄叶树，，灯下白白头人。。。2022/12/312022/12/312022/12/3112/31/20222:16:35AM11、以我独沈久久，愧君相见见频。。2022/12/312022/12/312022/12/31Dec-2231-Dec-2212、故人江海海别，几度度隔山川。。。2022/12/312022/12/312022/12/31Saturday,December31,202213、乍乍见见翻翻疑疑梦梦，，相相悲悲各各问问年年。。。。2022/12/312022/12/312022/12/312022/12/3112/31/202214、他乡乡生白白发，，旧国国见青青山。。。31十十二二月20222022/12/312022/12/312022/12/3115、比比不不了了得得就就不不比比，，得得不不到到的的就就不不要要。。。。。。十二二月月222022/12/312022/12/312022/12/3112/31/202216、行动出出成果，，工作出出财富。。。2022/12/312022/12/3131December202217、做前，，能够环环视四周周；做时时，你只只能或者者最好沿沿着以脚脚为起点点的射线线向前。。。2022/12/312022/12/312022/12/312022/12/319、没有失败败，只有暂暂时停止成成功！。2022/12/312022/12/31Saturday,December31,202210、很多事情情努力了未未必有结果果，但是不不努力却什什么改变也也没有。。。2022/12/312022/12/312022/12/3112/31/20222:16:35AM11、成成功功就就是是日日复复一一日日那那一一点点点点小小小小努努力力的的积积累累。。。。2022/12/312022/12/312022/12/31Dec-2231-Dec-2212、世间间成事事，不不求其其绝对对圆满满，留留一份份不足足，可可得无无限完完美。。。2022/12/312022/12/312022/12/31Saturday,December31,202213、不知香积积寺，数里里入云峰。。。2022/12/312022/12/312022/12/312022/12/3112/31/202214、意志坚强强的人能把把世界放在在手中像泥泥块一样任任意揉捏。。31十二二月20222022/12/312022/12/312022/12/3115、楚塞三湘接接，荆门九派派通。。。十二月222022/12/312022/12/312022/12/3112/31/202216、少年年十五五二十十时，，步行行夺得得胡马马骑。。。2022/12/312022/12/3131December202217、空山山新雨雨后，，天气气晚来来秋。。。2022/12/312022/12/312022/12/312022/12/319、杨杨柳柳散散和和风风，，青青山山澹澹吾吾虑虑。。。。2022/12/312022/12/31Saturday,December31,202210、阅读一一切好书书如同和和过去最最杰出的的人谈话话。2022/12/312022/12/312022/12/3112/31/20222:16:35AM11、越是是没有有本领领的就就越加加