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公司组织架构调整建议余世勇2023/1/91.公司组织架构调整建议余世勇2023/1/81.如何调整公司组织架构?目录什么是公司组织架构?为什么要进行组织架构调整?特步天天向上1232023/1/92.如何调整公司组织架构?目录什么是公司组织架构?为什一、什么是公司组织架构?
组织架构(OrganizationalStructure)是组织结构是企业组织的构成形式,即企业的目标、协同、人员、职位、相互关系、信息等组织要素的有效排列组合方式。就是将企业的目标任务分解到职位,再把职位综合到部门,由众多的部门组成垂直的权利系统和水平分工协作系统的一个有机的整体。为达成组织共同的目标,人员必须分工来执行不同的工作,因此就需有不同的关系。因工作的复杂,人民必须以某种结构方式有效协调。主要的结构是指权力与责任的关系。
1、公司组织架构的概念2023/1/93.一、什么是公司组织架构?组织架构(Organizat
直线制是一种最早也是最简单的组织形式。它的特点是企业各级行政单位从上到下实行垂直领导,下属部门只接受一个上级的指令,各级主管负责人对所属单位的一切问题负责。直线制组织结构的优点是:结构比较简单,责任分明,命令统一。缺点是:它要求行政负责人通晓多种知识和技能,亲自处理各种业务。这在业务比较复杂、企业规模比较大的情况下,把所有管理职能都集中到最高主管一人身上,显然是难以胜任的。因此,直线制只适用于规模较小,生产技术比较简单的企业,对生产技术和经营管理比较复杂的企业并不适宜。
一、什么是公司组织架构?2、公司组织架构的类型(1)直线制2023/1/94.
直线制是一种最早也是最简单的组织形式。它
职能制组织结构,是各级行政单位除主管负责人外,还相应地设立一些职能机构。这种结构要求行政主管把相应的管理职责和权力交给相关的职能机构,下级行政负责人除了接受上级行政主管人指挥外,还必须接受上级各职能机构的领导。职能制的优点是能适应现代化工业企业生产技术比较复杂,能充分发挥职能机构的专业管理作用,减轻直线领导人员的工作负担。但缺点也很明显:它妨碍了必要的集中领导和统一指挥,形成了多头领导,不利于建立和健全各级行政负责人和职能科室的责任制。一、什么是公司组织架构?2、公司组织架构的类型(2)职能制2023/1/95.
职能制组织结构,是各级行政单位除主管负责
直线职能制组织形式,是以直线制为基础,在各级行政领导下,设置相应的职能部门。即在直线制组织统一指挥的原则下,增加了参谋机构。直线职能制组织结构的优点是:既保证了集中统一的指挥,又能发挥各种专家业务管理的作用。直线职能制组织结构的缺点有:1.各职能单位自成体系,不重视信息的横向沟通,工作易重复,造成效率不高。2.若授权职能部门权力过大,容易干扰直线指挥命令系统。3.职能部门缺乏弹性,对环境变化的反应迟钝。4.可能增加管理费用。一、什么是公司组织架构?2、公司组织架构的类型(3)直线职能制2023/1/96.
直线职能制组织形式,是以直线制为基础,在各
事业部制是在一个企业内对具有独立产品市场、独立责任和利益的部门实行分权管理的一种组织形式。优点:责权利划分比较明确,能较好地调动经营管理人员地积极性;1)事业部制以利润责任为核心,能够保证公司获得稳定地利润;2)通过事业部门独立生产经营活动,能为公司不断培养出高级管理人才;缺点:1)需要较多素质较高地专业人员来管理事业部;2)管理机构多,管理人员比重大,对事业部经理要求高;3)分权可能架空公司领导,削弱对事业部地控制;4)事业部间竞争激烈,可能发生内耗,协调也较困难。一、什么是公司组织架构?2、公司组织架构的类型(4)事业部制2023/1/97.
事业部制是在一个企业内对具有独立产品市场
矩阵制是在组织结构上,把既有按职能划分的垂直领导系统,又有按产品(项目)划分的横向领导关系的结构,称为矩阵组织结构。优点:加强了横向联系,克服了职能部门相互胶节、各自为政的现象,专业人员和专用设备能得到充分利用;具有较大的机动性,任务完成,组织即解体,人力、物力有较高的利用率;各种专业人员同在一个组织共同工作一段时期,完成同一任务,为了一个目标互相帮助,相互激发,思路开阔,相得益彰。矩阵结构的缺点:成员不固定在一个位置,有临时观念,有时责任心不够强,人员受双重领导,出了问题,有时难以分清责任。一、什么是公司组织架构?2、公司组织架构的类型(5)矩阵制2023/1/98.
矩阵制是在组织结构上,把既有按职能划分的垂网络型组织结构是在现代经济社会中外部环境特别是信息技术不断发展的条件下出现的,是一种灵活的、自适应的企业组织结构形式。由于信息技术的出现,一方面信息传递的快捷使得企业的高层管理者可以直接与企业的职员对话,另一方面信息技术带来的高效率专业服务可以把原来的一部分职能部门合并到一起。这样,企业就可以由较少的模块或单元构成,每个单元不但可以与企业内部的其它单元很方便地沟通,而且还可以直接接触到充分的外部环境信息。一、什么是公司组织架构?2、公司组织架构的类型(6)网络型2023/1/99.网络型组织结构是在现代经济社
一、什么是公司组织架构?2、公司组织架构的类型(7)流程型流程型组织是为了提高对顾客需求的反应速度与效率,降低对顾客的产品或服务供应成本,建立的以业务流程为中心的组织。2023/1/910.一、什么是公司组织架构?2、如何调整公司组织架构?目录什么是公司组织架构?为什么要进行组织架构调整?特步天天向上1232023/1/911.如何调整公司组织架构?目录什么是公司组织架构?为什以市场为导向,提高企业管控能力内部问题企业整体市场运作能力不足内部管控能力有待提升市场环境市场环境多变,竞争日趋激烈竞争从机会把握转向营销竞争,进而向综合竞争力发展战略导向向多品牌、多品类战略转型跨区域发展及公司的定位对内部管理有较高的要求二、为什么要进行公司组织架构调整?1、推动组织架构调整的三大动因2023/1/912.以市场为导向,提高企业管控能力内部问题市场环境战略导向二、为二、为什么要进行公司组织架构调整?2、组织架构是实现战略目标的重要保证企业在发展过程中需要不断地对其战略的形式和内容作出不断的调整。新的战略一旦形成,组织结构就应该进行调整、变革,以适应新战略实施的需要。结构追随战略,战略的变化必然带来组织结构的更新。组织结构随组织战略而改变。组织战略不是影响结构的唯一变数。组织结构是为战略实施服务的,不同的战略需要不同的组织结构与之对应,组织结构必须与战略相协调。2023/1/913.二、为什么要进行公司组织架构调整?2、组织架构是实现战略目标企业发展历程时间路线在香港成功上市。现有员工5800人,拥有45条国际领先的针车流水线,12条成型流水线。设立了分公司,网点遍布全国各地,远销世界五大洲40多个国家和地区。由经营产品转向经营多品牌运营商品成立产品制造工厂200120082006年份1987成为品牌运营企业3、企业处在不同的阶段应有不同的组织机构相适应二、为什么要进行公司组织架构调整?
任何设计得再完美的组织,在运行了一段时间以后也都必须进行改革,这样才能更好的适应组织内外条件变化的要求。组织变革实际上是而且也应该成为组织发展过程中的一项经常性的活动。组织变革是任何组织都不可回避的问题,而能否抓住时机顺利推进组织变革则成为衡量管理工作有效性的重要标志。
管理者如果不能在组织步入新的发展阶段之际及时地、有针对性变革其组织设计,那就容易引发组织发展的危机。这种危机的有效解决,必须依靠组织结构的变更。2023/1/914.企业发展历程时间路线在香港成功上市。现有员工5800人,拥有快速增长阶段组织转型阶段稳定增长阶段初步形成服务线保证服务质量建立基础客户群成功的关键形成规范的管理体系服务线重心转移地域扩张提供高质量高附加值服务维护并发展核心能力研发开发新服务投入必要资源保证公司增长市场环境和业务结构的变化给企业管理结构带来影响同时企业效率受到困扰无法维持早期在业务上取得的成功设计并实施新的管理体系以适应环境的变化和实现企业战略目标竞争的焦点逐步集中于成本、质量和服务水平未能建立有效的管理体系以巩固早期的成功二、为什么要进行公司组织架构调整?企业在不同成长阶段的组织结构变革
2023/1/915.快速增长阶段组织转型阶段稳定增长阶段初步形成服务线成功的关键•明确的、鼓舞人心的公司发展远景目标•实现远景目标所需的积极的致胜战略•雄心勃勃的业绩目标•确保战略有效实施的公司组织结构•分工合理、职责分明的高层管理队伍及高效的决策体系•指引公司发展方向,指导下属业务单元经营发展及促进业务单元业绩改善的战略规划及经营预算计划程序•确保所需管理资源及后备力量的人力资源管理及完善的激励机制•日常经营活动所需的专业技能及程序•确保公司经营安全,规避风险的内控程序清晰的远景目标及战略合理的组织结构及决策体系有效的管理程序优秀的核心严格的内控程序二、为什么要进行公司组织架构调整?4、合理的组织架构是企业成功的必须要素2023/1/916.•明确的、鼓舞人心的公司发展远景目标清晰的合理的组织结有效的
战略
制度结构文化
资源
流程
企业价值二、为什么要进行公司组织架构调整?5、合理的组织架构能够实现企业价值通用电气公司,在2O世纪5O年代末期,执行的是简单的事业部制,但那时企业已经开始从事大规模经营的战略。到了6O年代,该公司的销售额大幅度提高,而行政管理却跟不上,造成多种经营失控,影响了利润的增长。在7O年代初,企业重新设计了组织结构,采用了战略经营单位结构,使行政管理滞后的问题得到了解决,妥善地控制了多种经营,利润也相应地得到了提高。2023/1/917.战略制度结构文化二、为什么要进行公司组织架构调整?6、公司内部管理出现问题迫切需要进行组织架构调整机构庞大,人员较多造成成本费用较高职责不清,业务衔接不畅,授权不充分公司有些运行业务与设定业务不匹配公司整体运作能力不足,执行力较弱调整组织架构,有利于整合所有资源,达成企业目标调整组织架构,有利于企业运作和责权利划分的需要和企业活动中各职能的划分、定位调整组织架构,有利于理顺运行业务与设定业务匹配,有效地进行商品生产和营销的需要调整组织架构,有利于提高公司整体运作能力,有效提升公司执行力2023/1/918.二、为什么要进行公司组织架构调整?6、公司内部管理出现问题迫如何调整公司组织架构?目录什么是公司组织架构?为什么要进行组织架构调整?特步天天向上1232023/1/919.如何调整公司组织架构?目录什么是公司组织架构?为什1、需要明确以下三个问题集团未来管控模式定位:操作型、战略控股型还是财务控制型公司或战略财务型或战略运营型战略领导层(高层)、中层、基层、计划控制型职能部门和支持服务型职能部门的关系集权与分权的关系横向跨度与纵向层级三、如何调整公司组织架构?2023/1/920.1、需要明确以下三个问题集团未来管控模式定位:操作型、战略目标计划监控考核激励流程管理控制系统组织结构制度集团管控模式企业战略组织定位权限划分组织设计部门设置岗位编制三、如何调整公司组织架构?2、有效的管控模式:是一个以战略为导向,以组织结构为静态框架,以流程和制度为动态依托,以运营控制系统为核心的动态系统2023/1/921.目标计划监控考核激励流程管理组织制度集团管控模式企3、集团公司常见的三种最基本的管控模式财务控制型战略控制型运营控制型分权集权以财务指标进行管理和考核,总部无业务管理部门投资回报通过投资业务组合的结构优化追求公司价值最大化财务控制法律企业并购多种不相关产业的投资运作以战略规划进行管理和考核,总部一般无具体业务管理部门公司组合的协调发展投资业务的战略优化和协调战略协同效应的培育财务控制战略规划与控制人力资源相关型或单一产业领域内的发展通过总部业务管理部门对下属企业的日常经营运作进行管理各子公司经营行为的统一与优化公司整体协调成长对行业成功因素的集中控制与管理财务控制战略营销/销售新业务开发人力资源单一产业领域内的运作,但有地域局限性公司与下属业务单元的关系发展目标管理手段应用方式三、如何调整公司组织架构?2023/1/922.3、集团公司常见的三种最基本的管控模式财务控制型战略控制型运4、财务控制型的管控模式:是指母公司通过投资入股子公司,成为子公司的股东,母子公司之间更类似于投资者与被投资者的关系。经营目标以追求资本增值为唯一目标,无明确的产业选择。管理手段核心功能是资产管理。将注意力放在财务指标数据的控制上,通过控制股权,支配被控股子公司的重大决策,以达到资本控制的目的。财务管理型集团的总部人员精简,主要是高级财务管理人才,通过资本营运手段对被控股子公司进行指导、监控,并且不断捕捉资本市场的信息,进行符合投资回报目标的兼并、收购出卖和转让。应用企业母公司不从事生产经营,财务管理型集团也没有一个特定的核心企业,也不对子公司进行战略方向上的规定,一般适用于没有明显主导产业的无关多元化企业。优点母子公司之间的产权清晰,子公司成为完全独立的经济实体。母公司的投资机制灵活有效。子公司发展得好,母公司可增持;子公司发展不好,母公司也可退出,可有效地控制母公司的投资风险。母公司可以完全专注于资本经营和宏观控制,减少了母子公司之间矛盾。缺点控制距离过长,信息反馈不顺畅。母公司与子公司之间信息不对称,难以实施有效的控制。子公司内部容易产生事实上的内部人控制。母子公司的目标容易不一致,不利于发挥集团优势。子公司一财务部人事部子公司二营销部集团公司财务部人事部营销部华润集团三、如何调整公司组织架构?2023/1/923.4、财务控制型的管控模式:是指母公司通过投资入股子公司,经营目标追求资本增值与多元产业发展双重目标,有明确的产业选择。管理手段核心功能为资产管理和战略协调功能。母公司在区分战略单位的前提下,追求战略资源的优化配置。与控股子公司的关系通过战略协调、控制和服务而建立。母公司不从事具体日常经营,通过掌握子公司股份,利用控股权,影响股东大会和董事会,支配被控制公司的重大决策和经营活动。应用企业母公司通过控股方式形成战略管理型企业集团。母公司根据外部环境和现有资源,制定公司整体发展战略,通过掌握子公司的控制权,使子公司的业务活动服从于集团整体战略活动,一般适用于相关产业企业集团的发展。优点母子公司的机制是决策和执行分开,产权经营和产品经营分开,母子公司目标明确,可以实现子公司的激励。母公司与子公司的资产关系明晰,母公司的风险局限在对子公司的出资额内。母公司专注于战略决策和资源部署,通过决策控制保证母子公司的整体发展方向,有利于发挥集团优势。缺点母公司配备人员较多,管理层次较多。信息反馈的及时和顺畅程度会影响战略决策的正确性。战略管理协调功能的执行不好会造成母子公司矛盾。子公司一股东会董事会子公司二经理层集团公司股东会董事会经理层首创集团5、战略控制型的管控模式:是指母公司通过控股子公司,利用股东会和董事会,使子公司的经营活动服从于母公司的总体战略规划。三、如何调整公司组织架构?2023/1/924.经营目标追求资本增值与多元产业发展双重目标,有明确的产业选择经营目标追求主导产业发展与资本增值双重目标,有明确的主导产业。管理手段核心功能为资产管理和经营管理功能。通过母公司的业务管理部门对控股子公司的日常经营运作进行直接管理。强调公司经营行为的统一、公司整体协调成长和对行业成功因素的集中控制与管理。应用企业母公司直接从事生产经营,母子公司关系密切,人员配备较多。一般适用于单一产业或企业在多元化的初期。优点子公司业务的发展受到母公司的充分重视。由于母公司的职能部门与子公司相应的职能部门的控制关系,控制距离短,母公司能够及时得到子公司的经营活动信息,并及时进行反馈控制,控制力度大。子公司的经营活动得到母公司的直接支持,母公司能够有效地调配各子公司的资源,协调各子公司之间的经营活动。缺点母子公司资产、经营一体化导致母子公司的产权关系不够明晰,母公司的风险增大。集权与分权关系敏感,若处理不当会削弱整个组织的协调一致性。子公司往往只重视眼前利益,子公司的长期激励不足。由于管理部门重叠设置,管理线路多,会导致母公司与子公司的职能部门互相扯皮,管理成本增加。6、运营控制型的管控模式:是指母公司通过绝对控股子公司,取得子公司的控制权。母公司直接任命子公司的管理层,对子公司的财务、人事、经营等活动采取直接控制的管理方式。母公司财务部人事部营销部子公司一子公司二财务部人事部营销部财务部人事部营销部三、如何调整公司组织架构?2023/1/925.经营目标追求主导产业发展与资本增值双重目标,有明确的主导产业7、战略财务型和战略管理型的管控模式:在母子公司的集分权关系、管控手段等方面都呈现出某种过渡状态。财务控制型战略控制型运营控制型分权集权以财务指标进行管理和考核,总部无业务管理部门投资回报通过投资业务组合的结构优化追求公司价值最大化财务控制法律企业并购多种不相关产业的投资运作以战略规划进行管理和考核,总部一般无具体业务管理部门公司组合的协调发展投资业务的战略优化和协调战略协同效应的培育财务控制战略规划与控制人力资源相关型或单一产业领域内的发展通过总部业务管理部门对下属企业的日常经营运作进行管理各子公司经营行为的统一与优化公司整体协调成长对行业成功因素的集中控制与管理财务控制战略营销/销售新业务开发人力资源单一产业领域内的运作,但有地域局限性公司与下属业务单元的关系发展目标管理手段应用方式战略运营型战略财务型三、如何调整公司组织架构?2023/1/926.7、战略财务型和战略管理型的管控模式:在母子公司的集分权关系中层基层战略领导层(高层)支持服务型职能部门计划控制型职能部门8、按照五分理论重新界定有关人员和部门定位:加拿大人Mintzberg(全球管理界享有盛誉的管理学大师明茨伯格)提出了一种组织结构理论,即组织有五个基本组成部分:战略领导层(高层)、中层、基层、计划控制型职能部门和支持服务型职能部门。三、如何调整公司组织架构?2023/1/927.中层基层战略领导层(高层)支持服务计划控制8、按照五分理论重9、高层的定义和主要职责
高层指对企业组织全面负责的机构和人员。包括董事会、职能管理委员会、总裁、总经理及其工作班子、办事机构等。
主要职责:根据企业环境条件和组织的宗旨、性质,制定并实施企业战略,代表企业处理对外事物,在资源分配、组织设计、权责划分、人事和经营方向等重大问题上进行决策、指挥和监督。三、如何调整公司组织架构?2023/1/928.9、高层的定义和主要职责高层指对企业组织全10、中层的定义和职责
中层的范围较宽,指高层与基层之间的各个拥有正式授权的指挥环节。中层的权力由企业的集权与分权的程度决定。主要职责:在职权范围内进行指挥,完成实质性的经营任务。三、如何调整公司组织架构?2023/1/929.10、中层的定义和职责中层的范围较宽,指高11、基层的定义和职责
基层指直接参与经营主营业务(产品或服务)活动的基本单位及其人员。如采购、制造、销售、客服等。主要职责:按要求完成具体工作。三、如何调整公司组织架构?2023/1/930.11、基层的定义和职责基层指直接参与经营主12、计划、控制型职能部门的定义和职责
这是一类不直接参与企业经营的部门。他们通过制定计划,设定标准、程序、定额,建立规章制度等,参与控制企业的各项活动。他们通过影响其他部门和其他人的工作来影响企业的运转,如生产管理、检验、财务等部门。三、如何调整公司组织架构?2023/1/931.12、计划、控制型职能部门的定义和职责这13、支持、服务型职能部门的定义和职责
与计划控制部门一样,支持服务部门也属于“派生”部门。这类部门的主要职责是提供间接的服务,法律事务、公共关系、行政事物、后勤保障等。他们的活动与企业的主要业务流程关系不大,在企业业务流程中,他们的活动属于“非增值活动”。三、如何调整公司组织架构?2023/1/932.13、支持、服务型职能部门的定义和职责与计14、处理好横向跨度与纵向层级的关系
横向跨度:横向业务细分能够使员工更为专业化,从而提高工作效率。但是,横向跨度的增加往往会导致员工过多地关注于本部门或本团队的成本和质量,从而使企业在整体沟通和全面规划等方面更为困难。纵向层级: 增加纵向层级能够更好地加强业务控制,但往往会造成企业决策效率下降并形成官僚作风。横向跨度纵向层级三、如何调整公司组织架构?2023/1/933.14、处理好横向跨度与纵向层级的关系横向跨度:横16、处理好集权管理与分权管理的关系
集权管理:集权管理体系使企业高层管理人员能够直接协调业务活动,确保企业主要精力集中于首要目标,并使资源分配和控制更为有效。但是,集权管理可能会造成企业高层管理人员被淹没在大量的日常运作决策中,从而使企业的日常反应速度大为降低,同时战略性决策也会受到严重影响。分权管理:分权管理体系通过给予基层管理人员现场决策授权而提高组织的反应速度和应变能力,并且能够鼓励基层管理人员勇于承担更大的责任,面对更大的风险。此外,一些管理人员还能够得到展示个人才能的机会。但是,当得到各种授权的管理人员数量较多,并且存在一些内部竞争的情况时,组织整体的规划和协调工作将变得比较困难。三、如何调整公司组织架构?2023/1/934.16、处理好集权管理与分权管理的关系集权管理:集17、借鉴:李宁公司总部职能部门概述–财务总部主要职能:建立统一规范的会计体系,会计电算化管理,对下级企业充分及时准确的财务信息收集、整理与报告集团整体头寸监控、现金流预测、内部资金平衡和往来融通、资金结构优化作为全面预算中的财务部分,通过全面预算管理落实集团的具体财务计划、目标分解和资源分配合法避税策略的制定,监督下级企业税务政策的执行资金财务计划税务筹划会计业务子公司对应职能:
遵从总部统一规范的会计体系,向总部充分及时准确地报告财务信息与经营情况业务公司内部头寸监控、现金流预测、内部资金调节、执行总部资金计划全程参与全面预算流程,从业务角度落实集团的总体财务目标,提出合理资源需求
在业务经营中执行税务政策三、如何调整公司组织架构?2023/1/935.17、借鉴:李宁公司总部职能部门概述–财务总部主要职能:18、借鉴:李宁公司总部职能部门概述–投资管理总部主要职能:通过全面预算管理,协助并督促各业务公司制定业务计划,分解与落实总体业绩指标,跟踪考核业务公司绩效,在各业务公司之间合理地分配与协调资源。管理并有效利用公司总部的无形资产,包括品牌,专利,资产,证照,和其他公司的关系等;同时管理其他有形资产,对重大资产的处置作宏观控制。项目投资的宏观控制,对集团内大型投资项目的建议、决策和监控SBU管理资产管理项目管理业务子公司对应职能:
全程参与全面预算流程,落实集团的总体业务指标,参与自身的绩效考核与跟踪,提出合理资源配置需求
管理并有效利用自身业务范围内的资源;配合将能与其他业务单元共享的无形资产提交到总部进行统一管理申报需审批项目,配合总部对投资项目的业绩跟踪与监控三、如何调整公司组织架构?2023/1/936.18、借鉴:李宁公司总部职能部门概述–投资管理总部主要职19、借鉴:总部职能部门概述–战略管理产业战略战略并购业务子公司对应职能:
遵从集团利益最大化的宗旨,制定执行业务策略,与其他业务单元战略协同
在自身业务范围内配合总部的资本经营、战略并购与管理工作。
总部主要职能:总体规划与制定集团战略,在相关产业群中协同各业务单元经营策略,以产生协同效应,并寻求新的发展动力根据集团战略收购、兼并、启动、关闭业务单元;以追求股东价值最大化为目的的资本经营和资产证券化;管理上市、股权等资本工具;三、如何调整公司组织架构?2023/1/937.19、借鉴:总部职能部门概述–战略管理产业战略战略并购业20、借鉴:李宁公司总部职能部门概述–共享服务总部主要共享服务职能:通过统一口径与投资人(董事会及IPO之后的公众投资者)进行沟通、为董事会提供决策支持,提高董事会在公司治理层面的决策效率为集团提供法律咨询,处理合同、纠纷等法律事务,与外部律师事务所联络,识别并规避法律风险法律事务与投资者沟通业务子公司对应职能:
业务公司依照集团公司的统一部署,提供相应的决策支持信息承担与业务直接相关的法律工作,但尽量利用总部统一提供的法律服务
三、如何调整公司组织架构?2023/1/938.20、借鉴:李宁公司总部职能部门概述–共享服务总部主要共
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管控重点:战略管控财务控制经营管控相对集权化管理模式集团处于高速并购阶段,关键发展阶段对管理稳定性的需要集团处于业务的飞速发展阶段,业务由单一向多元化转变的需要集团内部各种管理制度、管理流程和管理关系尚未规范,管理职能尚不成熟,集团管理现状的需要三、如何调整公司组织架构?21、通过前面分析和以下三个方面原因建议集团采取战略运营型管控模式2023/1/939.,管20、特步集团组织架构建议特步集团法务审计部集团财务中心信息中心集团行政中心集团人资中心特步(中国)有限公司柯林(福建)服饰有限公司迪斯尼事业部晋江(特步)体育用品有限公司三兴体育用品有限公司厦门特步有限公司计划经营部三、如何调整公司组织架构?总裁办战略发展部2023/1/940.20、特步集团组织架构建议特步集团法务审计部集团财务中心信息三、如何调整公司组织架构?21、特步(中国)组织架构建议总经理鞋业研发中心总经理办公室鞋业生控中心制造一厂制造人力资源部制造财务部行政中心物业管理中心品质管理中心供应链管理中心商品中心2023/1/941.三、如何调整公司组织架构?21、特步(中国)组织架构建议总经三、如何调整公司组织架构?22、晋江特步组织架构建议总经理财务部原材料管理部品管部生管部总经理办公室人资行政部IE部生产部2023/1/942.三、如何调整公司组织架构?22、晋江特步组织架构建议总经理财三、如何调整公司组织架构?23、柯林服饰组织架构建议总经理总经理办公室研发中心生控中心服装厂成本管理中心计划部梭织开发部针织开发部梭织技术工程部针织技术工程部针织材料管理部针织生产管理部梭织生产管理部品质课生管课制造部人力资源部制造财务部行政中心物业管理中心商品中心品质中心技术课后整车间缝制车间裁床车间材料仓厂办2023/1/943.三、如何调整公司组织架构?23、柯林服饰组织架构建议总经理总三、如何调整公司组织架构?24、厦门特步组织架构建议总经理销售中心品牌中心市场中心零售中心海外销售部人力资源部财务部行政部2023/1/944.三、如何调整公司组织架构?24、厦门特步组织架构建议总经理销总经理人力资源部营销管理中心财务部行政中心海外销售中心总经理办公室综合管理部服饰研发中心商品采购中心迪士尼物流部三、如何调整公司组织架构?25、迪士尼事业部组织架构建议2023/1/945.总经理人力资源部营销管理中心财务部行政中心海外销售中心总经理谢谢!欢迎探讨!2023/1/946.谢谢!2023/1/846.公司组织架构调整建议余世勇2023/1/947.公司组织架构调整建议余世勇2023/1/81.如何调整公司组织架构?目录什么是公司组织架构?为什么要进行组织架构调整?特步天天向上1232023/1/948.如何调整公司组织架构?目录什么是公司组织架构?为什一、什么是公司组织架构?
组织架构(OrganizationalStructure)是组织结构是企业组织的构成形式,即企业的目标、协同、人员、职位、相互关系、信息等组织要素的有效排列组合方式。就是将企业的目标任务分解到职位,再把职位综合到部门,由众多的部门组成垂直的权利系统和水平分工协作系统的一个有机的整体。为达成组织共同的目标,人员必须分工来执行不同的工作,因此就需有不同的关系。因工作的复杂,人民必须以某种结构方式有效协调。主要的结构是指权力与责任的关系。
1、公司组织架构的概念2023/1/949.一、什么是公司组织架构?组织架构(Organizat
直线制是一种最早也是最简单的组织形式。它的特点是企业各级行政单位从上到下实行垂直领导,下属部门只接受一个上级的指令,各级主管负责人对所属单位的一切问题负责。直线制组织结构的优点是:结构比较简单,责任分明,命令统一。缺点是:它要求行政负责人通晓多种知识和技能,亲自处理各种业务。这在业务比较复杂、企业规模比较大的情况下,把所有管理职能都集中到最高主管一人身上,显然是难以胜任的。因此,直线制只适用于规模较小,生产技术比较简单的企业,对生产技术和经营管理比较复杂的企业并不适宜。
一、什么是公司组织架构?2、公司组织架构的类型(1)直线制2023/1/950.
直线制是一种最早也是最简单的组织形式。它
职能制组织结构,是各级行政单位除主管负责人外,还相应地设立一些职能机构。这种结构要求行政主管把相应的管理职责和权力交给相关的职能机构,下级行政负责人除了接受上级行政主管人指挥外,还必须接受上级各职能机构的领导。职能制的优点是能适应现代化工业企业生产技术比较复杂,能充分发挥职能机构的专业管理作用,减轻直线领导人员的工作负担。但缺点也很明显:它妨碍了必要的集中领导和统一指挥,形成了多头领导,不利于建立和健全各级行政负责人和职能科室的责任制。一、什么是公司组织架构?2、公司组织架构的类型(2)职能制2023/1/951.
职能制组织结构,是各级行政单位除主管负责
直线职能制组织形式,是以直线制为基础,在各级行政领导下,设置相应的职能部门。即在直线制组织统一指挥的原则下,增加了参谋机构。直线职能制组织结构的优点是:既保证了集中统一的指挥,又能发挥各种专家业务管理的作用。直线职能制组织结构的缺点有:1.各职能单位自成体系,不重视信息的横向沟通,工作易重复,造成效率不高。2.若授权职能部门权力过大,容易干扰直线指挥命令系统。3.职能部门缺乏弹性,对环境变化的反应迟钝。4.可能增加管理费用。一、什么是公司组织架构?2、公司组织架构的类型(3)直线职能制2023/1/952.
直线职能制组织形式,是以直线制为基础,在各
事业部制是在一个企业内对具有独立产品市场、独立责任和利益的部门实行分权管理的一种组织形式。优点:责权利划分比较明确,能较好地调动经营管理人员地积极性;1)事业部制以利润责任为核心,能够保证公司获得稳定地利润;2)通过事业部门独立生产经营活动,能为公司不断培养出高级管理人才;缺点:1)需要较多素质较高地专业人员来管理事业部;2)管理机构多,管理人员比重大,对事业部经理要求高;3)分权可能架空公司领导,削弱对事业部地控制;4)事业部间竞争激烈,可能发生内耗,协调也较困难。一、什么是公司组织架构?2、公司组织架构的类型(4)事业部制2023/1/953.
事业部制是在一个企业内对具有独立产品市场
矩阵制是在组织结构上,把既有按职能划分的垂直领导系统,又有按产品(项目)划分的横向领导关系的结构,称为矩阵组织结构。优点:加强了横向联系,克服了职能部门相互胶节、各自为政的现象,专业人员和专用设备能得到充分利用;具有较大的机动性,任务完成,组织即解体,人力、物力有较高的利用率;各种专业人员同在一个组织共同工作一段时期,完成同一任务,为了一个目标互相帮助,相互激发,思路开阔,相得益彰。矩阵结构的缺点:成员不固定在一个位置,有临时观念,有时责任心不够强,人员受双重领导,出了问题,有时难以分清责任。一、什么是公司组织架构?2、公司组织架构的类型(5)矩阵制2023/1/954.
矩阵制是在组织结构上,把既有按职能划分的垂网络型组织结构是在现代经济社会中外部环境特别是信息技术不断发展的条件下出现的,是一种灵活的、自适应的企业组织结构形式。由于信息技术的出现,一方面信息传递的快捷使得企业的高层管理者可以直接与企业的职员对话,另一方面信息技术带来的高效率专业服务可以把原来的一部分职能部门合并到一起。这样,企业就可以由较少的模块或单元构成,每个单元不但可以与企业内部的其它单元很方便地沟通,而且还可以直接接触到充分的外部环境信息。一、什么是公司组织架构?2、公司组织架构的类型(6)网络型2023/1/955.网络型组织结构是在现代经济社
一、什么是公司组织架构?2、公司组织架构的类型(7)流程型流程型组织是为了提高对顾客需求的反应速度与效率,降低对顾客的产品或服务供应成本,建立的以业务流程为中心的组织。2023/1/956.一、什么是公司组织架构?2、如何调整公司组织架构?目录什么是公司组织架构?为什么要进行组织架构调整?特步天天向上1232023/1/957.如何调整公司组织架构?目录什么是公司组织架构?为什以市场为导向,提高企业管控能力内部问题企业整体市场运作能力不足内部管控能力有待提升市场环境市场环境多变,竞争日趋激烈竞争从机会把握转向营销竞争,进而向综合竞争力发展战略导向向多品牌、多品类战略转型跨区域发展及公司的定位对内部管理有较高的要求二、为什么要进行公司组织架构调整?1、推动组织架构调整的三大动因2023/1/958.以市场为导向,提高企业管控能力内部问题市场环境战略导向二、为二、为什么要进行公司组织架构调整?2、组织架构是实现战略目标的重要保证企业在发展过程中需要不断地对其战略的形式和内容作出不断的调整。新的战略一旦形成,组织结构就应该进行调整、变革,以适应新战略实施的需要。结构追随战略,战略的变化必然带来组织结构的更新。组织结构随组织战略而改变。组织战略不是影响结构的唯一变数。组织结构是为战略实施服务的,不同的战略需要不同的组织结构与之对应,组织结构必须与战略相协调。2023/1/959.二、为什么要进行公司组织架构调整?2、组织架构是实现战略目标企业发展历程时间路线在香港成功上市。现有员工5800人,拥有45条国际领先的针车流水线,12条成型流水线。设立了分公司,网点遍布全国各地,远销世界五大洲40多个国家和地区。由经营产品转向经营多品牌运营商品成立产品制造工厂200120082006年份1987成为品牌运营企业3、企业处在不同的阶段应有不同的组织机构相适应二、为什么要进行公司组织架构调整?
任何设计得再完美的组织,在运行了一段时间以后也都必须进行改革,这样才能更好的适应组织内外条件变化的要求。组织变革实际上是而且也应该成为组织发展过程中的一项经常性的活动。组织变革是任何组织都不可回避的问题,而能否抓住时机顺利推进组织变革则成为衡量管理工作有效性的重要标志。
管理者如果不能在组织步入新的发展阶段之际及时地、有针对性变革其组织设计,那就容易引发组织发展的危机。这种危机的有效解决,必须依靠组织结构的变更。2023/1/960.企业发展历程时间路线在香港成功上市。现有员工5800人,拥有快速增长阶段组织转型阶段稳定增长阶段初步形成服务线保证服务质量建立基础客户群成功的关键形成规范的管理体系服务线重心转移地域扩张提供高质量高附加值服务维护并发展核心能力研发开发新服务投入必要资源保证公司增长市场环境和业务结构的变化给企业管理结构带来影响同时企业效率受到困扰无法维持早期在业务上取得的成功设计并实施新的管理体系以适应环境的变化和实现企业战略目标竞争的焦点逐步集中于成本、质量和服务水平未能建立有效的管理体系以巩固早期的成功二、为什么要进行公司组织架构调整?企业在不同成长阶段的组织结构变革
2023/1/961.快速增长阶段组织转型阶段稳定增长阶段初步形成服务线成功的关键•明确的、鼓舞人心的公司发展远景目标•实现远景目标所需的积极的致胜战略•雄心勃勃的业绩目标•确保战略有效实施的公司组织结构•分工合理、职责分明的高层管理队伍及高效的决策体系•指引公司发展方向,指导下属业务单元经营发展及促进业务单元业绩改善的战略规划及经营预算计划程序•确保所需管理资源及后备力量的人力资源管理及完善的激励机制•日常经营活动所需的专业技能及程序•确保公司经营安全,规避风险的内控程序清晰的远景目标及战略合理的组织结构及决策体系有效的管理程序优秀的核心严格的内控程序二、为什么要进行公司组织架构调整?4、合理的组织架构是企业成功的必须要素2023/1/962.•明确的、鼓舞人心的公司发展远景目标清晰的合理的组织结有效的
战略
制度结构文化
资源
流程
企业价值二、为什么要进行公司组织架构调整?5、合理的组织架构能够实现企业价值通用电气公司,在2O世纪5O年代末期,执行的是简单的事业部制,但那时企业已经开始从事大规模经营的战略。到了6O年代,该公司的销售额大幅度提高,而行政管理却跟不上,造成多种经营失控,影响了利润的增长。在7O年代初,企业重新设计了组织结构,采用了战略经营单位结构,使行政管理滞后的问题得到了解决,妥善地控制了多种经营,利润也相应地得到了提高。2023/1/963.战略制度结构文化二、为什么要进行公司组织架构调整?6、公司内部管理出现问题迫切需要进行组织架构调整机构庞大,人员较多造成成本费用较高职责不清,业务衔接不畅,授权不充分公司有些运行业务与设定业务不匹配公司整体运作能力不足,执行力较弱调整组织架构,有利于整合所有资源,达成企业目标调整组织架构,有利于企业运作和责权利划分的需要和企业活动中各职能的划分、定位调整组织架构,有利于理顺运行业务与设定业务匹配,有效地进行商品生产和营销的需要调整组织架构,有利于提高公司整体运作能力,有效提升公司执行力2023/1/964.二、为什么要进行公司组织架构调整?6、公司内部管理出现问题迫如何调整公司组织架构?目录什么是公司组织架构?为什么要进行组织架构调整?特步天天向上1232023/1/965.如何调整公司组织架构?目录什么是公司组织架构?为什1、需要明确以下三个问题集团未来管控模式定位:操作型、战略控股型还是财务控制型公司或战略财务型或战略运营型战略领导层(高层)、中层、基层、计划控制型职能部门和支持服务型职能部门的关系集权与分权的关系横向跨度与纵向层级三、如何调整公司组织架构?2023/1/966.1、需要明确以下三个问题集团未来管控模式定位:操作型、战略目标计划监控考核激励流程管理控制系统组织结构制度集团管控模式企业战略组织定位权限划分组织设计部门设置岗位编制三、如何调整公司组织架构?2、有效的管控模式:是一个以战略为导向,以组织结构为静态框架,以流程和制度为动态依托,以运营控制系统为核心的动态系统2023/1/967.目标计划监控考核激励流程管理组织制度集团管控模式企3、集团公司常见的三种最基本的管控模式财务控制型战略控制型运营控制型分权集权以财务指标进行管理和考核,总部无业务管理部门投资回报通过投资业务组合的结构优化追求公司价值最大化财务控制法律企业并购多种不相关产业的投资运作以战略规划进行管理和考核,总部一般无具体业务管理部门公司组合的协调发展投资业务的战略优化和协调战略协同效应的培育财务控制战略规划与控制人力资源相关型或单一产业领域内的发展通过总部业务管理部门对下属企业的日常经营运作进行管理各子公司经营行为的统一与优化公司整体协调成长对行业成功因素的集中控制与管理财务控制战略营销/销售新业务开发人力资源单一产业领域内的运作,但有地域局限性公司与下属业务单元的关系发展目标管理手段应用方式三、如何调整公司组织架构?2023/1/968.3、集团公司常见的三种最基本的管控模式财务控制型战略控制型运4、财务控制型的管控模式:是指母公司通过投资入股子公司,成为子公司的股东,母子公司之间更类似于投资者与被投资者的关系。经营目标以追求资本增值为唯一目标,无明确的产业选择。管理手段核心功能是资产管理。将注意力放在财务指标数据的控制上,通过控制股权,支配被控股子公司的重大决策,以达到资本控制的目的。财务管理型集团的总部人员精简,主要是高级财务管理人才,通过资本营运手段对被控股子公司进行指导、监控,并且不断捕捉资本市场的信息,进行符合投资回报目标的兼并、收购出卖和转让。应用企业母公司不从事生产经营,财务管理型集团也没有一个特定的核心企业,也不对子公司进行战略方向上的规定,一般适用于没有明显主导产业的无关多元化企业。优点母子公司之间的产权清晰,子公司成为完全独立的经济实体。母公司的投资机制灵活有效。子公司发展得好,母公司可增持;子公司发展不好,母公司也可退出,可有效地控制母公司的投资风险。母公司可以完全专注于资本经营和宏观控制,减少了母子公司之间矛盾。缺点控制距离过长,信息反馈不顺畅。母公司与子公司之间信息不对称,难以实施有效的控制。子公司内部容易产生事实上的内部人控制。母子公司的目标容易不一致,不利于发挥集团优势。子公司一财务部人事部子公司二营销部集团公司财务部人事部营销部华润集团三、如何调整公司组织架构?2023/1/969.4、财务控制型的管控模式:是指母公司通过投资入股子公司,经营目标追求资本增值与多元产业发展双重目标,有明确的产业选择。管理手段核心功能为资产管理和战略协调功能。母公司在区分战略单位的前提下,追求战略资源的优化配置。与控股子公司的关系通过战略协调、控制和服务而建立。母公司不从事具体日常经营,通过掌握子公司股份,利用控股权,影响股东大会和董事会,支配被控制公司的重大决策和经营活动。应用企业母公司通过控股方式形成战略管理型企业集团。母公司根据外部环境和现有资源,制定公司整体发展战略,通过掌握子公司的控制权,使子公司的业务活动服从于集团整体战略活动,一般适用于相关产业企业集团的发展。优点母子公司的机制是决策和执行分开,产权经营和产品经营分开,母子公司目标明确,可以实现子公司的激励。母公司与子公司的资产关系明晰,母公司的风险局限在对子公司的出资额内。母公司专注于战略决策和资源部署,通过决策控制保证母子公司的整体发展方向,有利于发挥集团优势。缺点母公司配备人员较多,管理层次较多。信息反馈的及时和顺畅程度会影响战略决策的正确性。战略管理协调功能的执行不好会造成母子公司矛盾。子公司一股东会董事会子公司二经理层集团公司股东会董事会经理层首创集团5、战略控制型的管控模式:是指母公司通过控股子公司,利用股东会和董事会,使子公司的经营活动服从于母公司的总体战略规划。三、如何调整公司组织架构?2023/1/970.经营目标追求资本增值与多元产业发展双重目标,有明确的产业选择经营目标追求主导产业发展与资本增值双重目标,有明确的主导产业。管理手段核心功能为资产管理和经营管理功能。通过母公司的业务管理部门对控股子公司的日常经营运作进行直接管理。强调公司经营行为的统一、公司整体协调成长和对行业成功因素的集中控制与管理。应用企业母公司直接从事生产经营,母子公司关系密切,人员配备较多。一般适用于单一产业或企业在多元化的初期。优点子公司业务的发展受到母公司的充分重视。由于母公司的职能部门与子公司相应的职能部门的控制关系,控制距离短,母公司能够及时得到子公司的经营活动信息,并及时进行反馈控制,控制力度大。子公司的经营活动得到母公司的直接支持,母公司能够有效地调配各子公司的资源,协调各子公司之间的经营活动。缺点母子公司资产、经营一体化导致母子公司的产权关系不够明晰,母公司的风险增大。集权与分权关系敏感,若处理不当会削弱整个组织的协调一致性。子公司往往只重视眼前利益,子公司的长期激励不足。由于管理部门重叠设置,管理线路多,会导致母公司与子公司的职能部门互相扯皮,管理成本增加。6、运营控制型的管控模式:是指母公司通过绝对控股子公司,取得子公司的控制权。母公司直接任命子公司的管理层,对子公司的财务、人事、经营等活动采取直接控制的管理方式。母公司财务部人事部营销部子公司一子公司二财务部人事部营销部财务部人事部营销部三、如何调整公司组织架构?2023/1/971.经营目标追求主导产业发展与资本增值双重目标,有明确的主导产业7、战略财务型和战略管理型的管控模式:在母子公司的集分权关系、管控手段等方面都呈现出某种过渡状态。财务控制型战略控制型运营控制型分权集权以财务指标进行管理和考核,总部无业务管理部门投资回报通过投资业务组合的结构优化追求公司价值最大化财务控制法律企业并购多种不相关产业的投资运作以战略规划进行管理和考核,总部一般无具体业务管理部门公司组合的协调发展投资业务的战略优化和协调战略协同效应的培育财务控制战略规划与控制人力资源相关型或单一产业领域内的发展通过总部业务管理部门对下属企业的日常经营运作进行管理各子公司经营行为的统一与优化公司整体协调成长对行业成功因素的集中控制与管理财务控制战略营销/销售新业务开发人力资源单一产业领域内的运作,但有地域局限性公司与下属业务单元的关系发展目标管理手段应用方式战略运营型战略财务型三、如何调整公司组织架构?2023/1/972.7、战略财务型和战略管理型的管控模式:在母子公司的集分权关系中层基层战略领导层(高层)支持服务型职能部门计划控制型职能部门8、按照五分理论重新界定有关人员和部门定位:加拿大人Mintzberg(全球管理界享有盛誉的管理学大师明茨伯格)提出了一种组织结构理论,即组织有五个基本组成部分:战略领导层(高层)、中层、基层、计划控制型职能部门和支持服务型职能部门。三、如何调整公司组织架构?2023/1/973.中层基层战略领导层(高层)支持服务计划控制8、按照五分理论重9、高层的定义和主要职责
高层指对企业组织全面负责的机构和人员。包括董事会、职能管理委员会、总裁、总经理及其工作班子、办事机构等。
主要职责:根据企业环境条件和组织的宗旨、性质,制定并实施企业战略,代表企业处理对外事物,在资源分配、组织设计、权责划分、人事和经营方向等重大问题上进行决策、指挥和监督。三、如何调整公司组织架构?2023/1/974.9、高层的定义和主要职责高层指对企业组织全10、中层的定义和职责
中层的范围较宽,指高层与基层之间的各个拥有正式授权的指挥环节。中层的权力由企业的集权与分权的程度决定。主要职责:在职权范围内进行指挥,完成实质性的经营任务。三、如何调整公司组织架构?2023/1/975.10、中层的定义和职责中层的范围较宽,指高11、基层的定义和职责
基层指直接参与经营主营业务(产品或服务)活动的基本单位及其人员。如采购、制造、销售、客服等。主要职责:按要求完成具体工作。三、如何调整公司组织架构?2023/1/976.11、基层的定义和职责基层指直接参与经营主12、计划、控制型职能部门的定义和职责
这是一类不直接参与企业经营的部门。他们通过制定计划,设定标准、程序、定额,建立规章制度等,参与控制企业的各项活动。他们通过影响其他部门和其他人的工作来影响企业的运转,如生产管理、检验、财务等部门。三、如何调整公司组织架构?2023/1/977.12、计划、控制型职能部门的定义和职责这13、支持、服务型职能部门的定义和职责
与计划控制部门一样,支持服务部门也属于“派生”部门。这类部门的主要职责是提供间接的服务,法律事务、公共关系、行政事物、后勤保障等。他们的活动与企业的主要业务流程关系不大,在企业业务流程中,他们的活动属于“非增值活动”。三、如何调整公司组织架构?2023/1/978.13、支持、服务型职能部门的定义和职责与计14、处理好横向跨度与纵向层级的关系
横向跨度:横向业务细分能够使员工更为专业化,从而提高工作效率。但是,横向跨度的增加往往会导致员工过多地关注于本部门或本团队的成本和质量,从而使企业在整体沟通和全面规划等方面更为困难。纵向层级: 增加纵向层级能够更好地加强业务控制,但往往会造成企业决策效率下降并形成官僚作风。横向跨度纵向层级三、如何调整公司组织架构?2023/1/979.14、处理好横向跨度与纵向层级的关系横向跨度:横16、处理好集权管理与分权管理的关系
集权管理:集权管理体系使企业高层管理人员能够直接协调业务活动,确保企业主要精力集中于首要目标,并使资源分配和控制更为有效。但是,集权管理可能会造成企业高层管理人员被淹没在大量的日常运作决策中,从而使企业的日常反应速度大为降低,同时战略性决策也会受到严重影响。分权管理:分权管理体系通过给予基层管理人员现场决策授权而提高组织的反应速度和应变能力,并且能够鼓励基层管理人员勇于承担更大的责任,面对更大的风险。此外,一些管理人员还能够得到展示个人才能的机会。但是,当得到各种授权的管理人员数量较多,并且存在一些内部竞争的情况时,组织整体的规划和协调工作将变得比较困难。三、如何调整公司组织架构?2023/1/980.16、处理好集权管理与分权管理的关系集权管理:集17、借鉴:李宁公司总部职能部门概述–财务总部主要职能:建立统一规范的会计体系,会计电算化管理,对下级企业充分及时准确
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