2022年孝感市巡游、网约、出租车驾驶员从业资格考试题库

PAGEPAGE472022年孝感市巡游、网约、出租车驾驶员从业资格考试题库一、单选题1.司机签到、签退时能否启动汽车？A、能B、不能答案：B2.下列()行为符合出租汽车驾驶员诚信经营的要求。A、拾金不昧;B、适当绕路增加效益;C、对老年乘客可婉拒;D、少收乘客费用。答案：A3.梅河公园位于()。A、如舞路;B、银河大道;C、郐城路;D、遵大路梅河路交汇处。答案：D4.营运中（）应遵从乘客意愿。A、上车B、下车C、收费D、使用音响答案：D5.下列做法能体现出租汽车驾驶员具有安全、文明行为意识的是()。A、出车前检查车辆;B、在高速公路行驶时频繁变更车道;C、雾天行驶时尽量使用远光灯;D、鸣喇叭并高速通过学校门口。答案：A6.载客途中，发生车辆故障无法完成营运时，驾驶员应（）。A、让乘客下车，自行解决交通工具B、让乘客等候C、婉言说明原因，致以歉意答案：C7.河南省省立医院位于()。A、洞庭湖路华夏大道交汇处;B、华夏大道慈航路交汇处;C、华夏大道潘阳湖路交汇处;D、华夏大道祥开路交汇处。答案：A8.驾驶员接待外宾时应（）礼貌大方。A、不言不语B、不争不吵C、不卑不亢D、不懂不问答案：C9.机动车在设有最高限速标志的道路上行驶时,()。A、不得超过标明的最高时速;B、允许超过标明最高时速的10%;C、可以超过车辆的最高设计时速;D、按规定的最高车速行驶。答案：A10.出租汽车驾驶员在行车中经过积水路面时,要怎样做以保证安全()。A、低档加速通过;B、保持正常车速通过;C、低档低速通过;D、迅速加速通过。答案：C11.拙政园位于（）A、西北街B、钮家巷C、平江路D、东北街答案：D12.出租汽车驾驶员做到()是出租汽车服务顺利开展的前提。A、文明驾驶;B、安全行车;C、尊老爱幼;D、微笑服务答案：B13.由乘客意愿而被雇用的载运乘客并按（）计费的汽车称为出租汽车。A、行驶里程、时间B、行驶路线、方向C、协商价格D、行驶里程答案：A14.荷塘月色公园在（）A、阳澄湖路B、渭中路C、太阳路D、227省道答案：C15.出租汽车驾驶员在接洽电召业务时，路遇其他乘客招手拦车时，（）。A、不能重复载客B、可以重复载客C、可以先行停车载客D、不可以回避载客服务需求答案：A16.乘客间相互交谈过程中,驾驶员应()。A、随意插话;B、要求乘客保持安静;C、专心开车,不插话;D、打断乘客说话。答案：C17.尚湖位于（）A、常熟B、张家港C、太仓D、吴中区答案：A18.出租汽车在禁停路段应：A、停车满足乘客打的要求B、不能停车载客答案：B19.道路运输管理机构需要调查取证时，网约车驾驶员应当（）。A、帮助B、协助C、不关心D、不配合答案：B20.下面不属于苏州县级市的是（）A、昆山B、吴江C、常熟D、张家港答案：B21.第十一届全国少数民族传统体育运动会吉祥物是身着传统服饰的龙娃“()”。A、盼盼;B、中中;C、欢欢;D、迎迎。答案：B22.暂停功能是在空车状态下按暂停键显示（），再按ＩＣ键。A、―――――B、ＰＲ－２C、ＬＦ－７D、ＡＤＪ答案：A23.到达目的地后驾驶员应主动提醒乘客()。A、欢迎光临;B、请付车费;C、请拿好随身物品;D、再见。答案：C24.驾驶员在听不懂外地乘客方言时可借助（）来沟通。A、眼神B、手势C、微笑D、交谈答案：B25.中国南方航空位于()。A、华夏大道;B、迎宾大道17号;C、云港路;D、飞翔路。答案：B26.按出租汽车驾驶员服务质量信誉考核标准,拒绝接受依法检查,或采取故意堵塞交通等方式阻碍行政执法的,扣()分。A、20B、10C、5D、3答案：A27.2019年10月1日是中华人民共和国成立()周年纪念日。A、60B、70C、80D、90答案：B28.上高架道路时应提醒乘客：“（）”征得乘客同意。A、“是你让我走高架的哦。”B、“上高架快哦。”C、“上高架可能费用会高一些。”答案：C29.在苏州从事网约车经营的车辆应当为（）车辆，车辆使用性质登记为预约出租客运。A、本市号牌B、本省号牌C、号牌不限D、外地号牌答案：A30.2017年郑州市二七区樱桃沟、郑州市惠济区富景生态世界、新密市红石林成功创建()景区。A、2A;B、3A;C、4A;D、5A。答案：C31.乘客安全是对出租汽车服务的基本要求,乘客上车后出租汽车驾驶员应提醒乘客()。A、不能接打手机;B、不准吃零食;C、系好安全带;D、妥善放置携带的危险品。答案：C32.郑州航空港经济综合实验区消防支队位于()。A、长安路;B、航海路;C、始祖路;D、远航路。答案：C33.江南地名的一个特色，就是和北京的“胡同条子”地名相媲美的是哪类地名？A、桥梁B、里弄C、路街D、河流答案：B34.客流高峰时期,巡游出租汽车在空车待租状态下遇由多名乘客扬手招车时,驾驶员应当()。A、选择距离本车行进方向最近的乘客;B、根据目的地远近选择乘客;C、根据小费多少选择乘客;D、根据乘客目的地、道路拥堵状况选择乘客。答案：A35.锦荣悦汇城位于()。A、雍州路与大河刘路交汇处;B、相州街;C、巡航路;D、鄱阳湖路。答案：A36.出租汽车白天运价时间是（）。A、5:00—23:00B、6:00—24:00C、4:00—22:00答案：A37.没有划分机动车道、非机动车道和人行道的道路,机动车()。A、在道路两侧通行;B、在道路中间通行;C、实行分道通行;D、可随意通行。答案：B38.苏州市地理位置十分优越，在地理方位中处于（）。A、西邻上海，南连浙江嘉兴、湖州等地，东拥太湖，北靠长江。B、东邻上海，北连浙江嘉兴、湖州等地，西拥太湖，南靠长江。C、东邻上海，南连浙江嘉兴、湖州等地，西拥太湖，北靠长江。D、南邻上海，东连浙江嘉兴、湖州等地，北拥太湖，西靠长江。答案：C39.伪造出租汽车经营资格证或车辆运营证的,没收违法所得,

处以()罚款,构成犯罪的,依法追究刑事责任。A、2000元B、3000元C、4000元D、5000元答案：D40.桥航路小学位于()。A、桥航路与凌霜街交叉口;B、大航路;C、太湖路;D、雍州路。答案：A41.出租汽车驾驶员载乘客到达目的地后，应（）给付乘客。A、手开发票B、根据乘客要求打印发票C、主动提供发票D、用价格等同的其它服务行业的发票答案：C42.为了预防驾驶疲劳，驾驶员每天应保持()的睡眠A、4-5小时B、5-6小时C、7-8小时答案：C43.江苏省苏州实验中学位于（）A、高新区B、姑苏区C、工业园区D、相城区答案：A44.郑州港区智选假日酒店位于()。A、华夏大道西侧;B、雍州路;C、远航路;D、长安路。答案：A45.出租车系统提示音过低，调高系统提示音的按键步骤是（）A、设置-系统音量设置B、设置-收音机音量设置C、设置-通话音量设置答案：A46.客运出租汽车驾驶员对乘客遗忘在车上的物品,应当无偿归还失主。无法归还的,应当及时送交()。A、郑州市交通运输管理委员会;B、郑州市城市公共交通客运管理处;C、郑州市道路运输管理局;D、县区道路运输管理局。答案：B47.客运出租汽车在载客营运途中,经过依法收费的桥涵、路段所支付的车辆通行费,应由()负担。A、乘客;B、出租汽车驾驶员;C、出租汽车驾驶员和乘客;D、都不交。答案：A48.网约车驾驶员应按最佳线路或乘客要求的线路服务，不应绕行，如遇路堵或交通管制，应(）。A、事先征求乘客意见，不强行绕道B、根据自己的经验重新选择路线C、终止服务D、重新选择路线，并加收费用答案：A49.按出租汽车驾驶员服务质量信誉考核标准,擅自涂改、伪造、变造出租汽车从业资格证件上相关记录的,扣()分。A、10B、20C、5D、3答案：A50.在车道减少的路段、路口,机动车应当()。

A、借道超车B、依次交替通行C、加速通过D、抢道行驶答案：B51.出租车汽车驾驶员从业资格证由()统一制发并制定编号规则。A、交通运输部;B、公安部;C、车辆管理所;D、各级人民政府。答案：A52.在()情况下,出租汽车驾驶员可以谢绝或中断服务。A、因路途遥远,驾驶员不愿意前往的;B、乘客携带易燃易爆危险品上车的;C、乘客年龄较大、行动不便;D、乘客不允许搭载其他乘客的。答案：B53.下列哪项做法不符合出租汽车驾驶员服务仪容要求()?A、在运营过程中举止文明,礼貌待客;B、手、脚保持洁净,指甲修剪得体;C、除工作装外,可以按照个人喜好着装上岗;D、运营前忌食有异味、有碍服务的食物。答案：C54.对于轻微服务纠纷的处理，正确的处理方法是（）。A、斤斤计较，得理不让人B、不计是非，一味迁就C、宽容大度，以理服人答案：C55.出租车服务用语应：A、规范准确、文明礼貌B、大方随意、甜言蜜语C、规范准确、甜言蜜语D、大方随意、文明礼貌答案：A56.上有天堂下有苏杭，指的哪两个城市（）A、苏州、上海B、苏州、无锡C、苏州、杭州D、苏州、、常州答案：C57.出租汽车驾驶员在客人提着重行李上车时()。A、应主动下车帮助客人提拿摆放行李B、无须下车,让客人自己摆放C、提醒客人别把车弄脏了D、拒绝客人乘坐车辆答案：A58.下列属于公共文化设施的是()。A、博物馆B、超市C、电梯D、商场答案：A59.出租汽车综合服务区应当为进入服务区的()提供餐饮、休息等服务。A、游客;B、乘客;C、出租汽车驾驶员;D、以上都有。答案：D60.郑韩故城现存城墙周长()。A、16公里;B、20公里;C、25公里;D、30公里。答案：B61.苏州古城区沿环古城河体现的是（）的特色。A、古典水韵、园林之都B、国际风情、现代休闲C、绿色环保、健康生态D、浪漫时尚、活力苏州答案：A62.出租汽车行业法规实施时对()发生效力。A、出租汽车行业主管人员;B、出租汽车驾驶员;C、与出租汽车相关的社会成员和国家机关工作人员;D、全体公民。答案：C63.机动车在没有交通标志、标线的道路上,应当()。A、随意行驶;B、加速行驶;

C、停车观察周围情况后行驶;D、在确保安全、畅通的原则下通行。答案：D64.出租汽车驾驶员严禁疲劳驾驶，长时间营运后，（）。A、适时停运休息B、喝点酒继续营运C、抽支烟，继续营运D、继续坚持营运答案：A65.出租汽车夜间运价时间是（）。A、22：00—4：00B、24：00—6：00C、23：00—5：00答案：C66.选择路线时驾驶员应选择（）路线。A、最经济合理的B、最合理的C、高架道路D、内环道路答案：A67.要注意老年乘客在乘行中可能出现（）现象。A、行动迟缓B、体力不支C、说话唠叨D、历尽辛苦答案：B68.出租汽车驾驶员在运营过程中,如乘客改变目的地,驾驶员()。A、可让乘客下车;B、将乘客直接送达原目的地;C、可加收车费;D、应按新目的地重新选择合理路线。答案：D69.郑州三环是由()和南三环、西三环、北三环形成郑州的限行区域。A、未来路;B、中州大道;C、107国道辅道;D、四港联动大道。答案：C70.行车时,出租汽车驾驶员要根据乘客要去的地点选择()的行驶路线。A、车辆较少;B、经济便捷;C、最畅通;D、路况最好。答案：B71.出租车驾驶员在每个连续计算的继续教育周期内,应当接受不少于()学时的继续教育。A、18学时B、27学时C、54学时D、60学时答案：B72.网约车平台公司应当建立乘客投诉处理制度，向社会公开投诉渠道，并在收到投诉后（）作出答复。A、立刻B、3天内C、及时D、5天内答案：C73.计价器工作原理（）。A、里程转换成金额B、等候时间转换成金额C、里程装换成金额、等候时间转换成金额答案：C74.行经繁华路段、交叉路口及未设置信号灯的人行道时，要多注意观察行人、车辆，遇有行动迟缓的老人欲横穿马路时应（）。A、鸣按喇叭警示，加快通过B、快速打方向避开C、掉头驾车驶离D、停车等候答案：D75.郑州市工商局(郑州机场分局)位于()。A、银港大道;B、金港大道;C、新港大道;D、迎宾大道。答案：D76.苏州是一座历史文化名城，其历史文化超过（）年。A、2000年B、1500年C、2300年D、2500年答案：D77.网约车不得有（），不得安装顶灯、空重车状态灯等专用设施设备。A、广告B、运价规则C、行车注意事项D、巡游出租汽车标识答案：D78.服务组织对乘客的投诉，应尽快调查处理，（）地回复。A、0.9B、0.8C、1D、0.6答案：C79.使用纯电动车从事网约车的，续航里程不低于（）千米。A、200B、250C、300D、350答案：B80.对于乘客提出的无理要求，出租汽车驾驶员要通过（）对方。A、讲道理来说服B、严厉的语言驳斥C、武力的压制D、多收费来满足答案：A81.任何单位和个人有权对不文明行为予以()。A、劝阻B、警告C、罚款D、谴责答案：A82.出租车驾驶员为乘客提供上下车便利时，要做到（）A、随时可以满足B、随地可以满足C、在遵守交通法规的前提下，尽量满足乘客要求答案：C83.苏州四大园林正确的是()A、沧浪亭、留园、虎丘、西园B、沧浪亭、狮子林、西园、留园C、沧浪亭、拙政园、狮子林、留园D、虎丘、拙政园、西园、留园答案：C84.乘客上下车时，应从（）侧上下车。A、左B、右C、左右均可D、后答案：B85.城市人民政府要优先发展公共交通，适度发展（），优化城市交通结构。A、出租汽车B、网络预约出租车C、巡游出租车D、新能源汽车答案：A86.解放西路维修点服务时间为A、8:3023:00B、8:30--17：00答案：A87.出租汽车驾驶员在城市道路运营过程中,车辆突然发生故障,不能继续载客时,应当()。A、按计程计价设备显示金额收费;B、协助乘客换乘,免收或减收车费;C、按起步价收取车费;D、请乘客在车内等候,等待救援维修。答案：B88.出租汽车驾驶员将客运出租汽车转借营运的,处以()罚款。A、500元B、1000元C、1500元D、2000元答案：A89.出租汽车计价器低速灯的切换点是（）。A、12km/hB、13km/hC、14km/h答案：A90.江苏省苏州第十中学位于（）附近。A、干将路B、十全街C、人民路D、竹园路答案：B91.出租汽车驾驶员在载客运营过程中,无正当理由擅自中断服务的行为是()。A、拒载;B、宰客;C、倒客;D、甩客。答案：D92.网约车驾驶员从业资格制度，包括考试、注册、（）和从业资格证件管理制度。A、培训B、服务质量信誉考核C、继续教育D、经营行为监管答案：C93.机动车驾驶员欲从事出租汽车行业服务,必须取得主管部门

颁发的()。A、驾驶证B、经营资格证C、经营权证D、从业资格证答案：D94.营运结束时，应当如何选择付费方式？A、乘客应主动告知驾驶员B、驾驶员应主动询问乘客付费方式C、想到了就询问乘客，忘记了就直接付现金答案：B95.处理服务投诉时，驾驶员应采取下列方法处理（）。A、满足合理要求，接受批评、处罚、做好善后B、托人情、找路子、暗地私了C、想方设法减轻自己责任答案：A96.交通处罚的种类表述错误的是()。A、警告和罚款;B、拘留、吊销机动车驾驶证C、暂扣机动车辆;D、下达刑事判决书答案：D97.出租汽车驾驶员继续教育由()组织实施。A、自学B、出租汽车经营者C、驾驶员培训学校D、继续教育机构答案：B98.出租汽车驾驶员违反《郑州市客运出租汽车管理条例》情节

严重,造成恶劣影响的,可()。A、给予经济处罚B、停业整顿C、责令接受培训,限期改正D、注销出租汽车驾驶员证答案：D99.出租汽车驾驶员未办理注册手续驾驶出租汽车从事经营活动的,由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正,并处()的罚款。A、3000元以上1万元以下;B、200元以上2000元以下;C、1000元以上3000元以下;D、50元以上200元以下。答案：B100.发生道路交通事故或乘客意外事件后,出租汽车驾驶员做好应急救护的目的是()。A、挽救生命、减轻伤残;B、减少个人损失;C、向乘客索要报酬;D、彰显个人英雄主义。答案：A二、判断题1.兴瑞汇金国际在新港大道与洵美路交汇处。A、正确B、错误答案：A2.国家鼓励、支持和引导出租汽车企业、行业协会与出租汽车驾驶员、工会组织平等协商,合理确定并动态调整出租汽车承包费标准或定额任务。A、正确B、错误答案：A3.电话叫车业务，司机在去接客的途中可以顺便接其他客人。A、正确B、错误答案：B4.根据国家关于深化出租汽车改革的要求,严禁出租汽车企业向驾驶员收取高额抵押金,现有抵押金过高的要降低A、正确B、错误答案：A5.驾驶员接待外宾要不卑不亢，滔滔不绝。A、正确B、错误答案：B6.客运出租汽车驾驶员应熟悉地方人民政府主要部门、医院、学校、等标志性建筑。A、正确B、错误答案：A7.暂扣机动车驾驶证的期限从作出处罚决定生效之日起计算。A、正确B、错误答案：A8.“二七纪念堂”座落郑州市钱塘路。A、正确B、错误答案：A9.网约车不得有巡游出租汽车标识，不得安装顶灯等专用设施设备。A、正确B、错误答案：A10.中南高科智慧电子产业园在郐城路北侧。A、正确B、错误答案：A11.“绕道行驶”是指出租汽车驾驶员按合理路线行驶的行为。A、正确B、错误答案：B12.出租汽车车身内外应清洁完好，漆皮完整无损，可按自己的爱好做个性化装饰。A、正确B、错误答案：B13.恒远科目三考场位于新港大道。A、正确B、错误答案：B14.乘客要求合乘,第一乘客不同意而拒绝的载客行为不属于拒载。A、正确B、错误答案：A15.网约车驾驶员营运时可不经乘客同意，招揽他人同乘。A、正确B、错误答案：B16.营运中出租汽车计价器如有故障可以延期一个星期后再去维修中心处理。A、正确B、错误答案：B17.计价器发生故障时,应送检保修,可以继续营运。A、正确B、错误答案：B18.东方之门位于金鸡湖东侧。A、正确B、错误答案：B19.沧浪亭不是一座亭子，它是一座历史悠久的园林。A、正确B、错误答案：A20.在冰雪道路上行车时,机动车的稳定性降低,加速过急时车轮易空转或溜滑。A、正确B、错误答案：A21.乘客投诉会给出租车驾驶员带来麻烦,所以驾驶员可以不配合投诉处理。A、正确B、错误答案：B22.驾驶机动车的驾驶人不需要系安全带。A、正确B、错误答案：B23.圆融时代广场位于苏州金鸡湖西岸。A、正确B、错误答案：B24.豫发九棠府位于梅河路与明星路交汇处。A、正确B、错误答案：A25.郑州航空港经济综合实验区消防救援支队古城二路消防救援站位于明星路北侧。A、正确B、错误答案：A26.一个恰当的称谓，胜过优质规范服务。A、正确B、错误答案：B27.取得从业资格证的出租汽车驾驶员,应当经出租汽车行政主管部门从业资格注册后,方可从事出租汽车客运服务。A、正确B、错误答案：A28.机动车在高速公路匝道提速到每小时60公里以上时,可直接驶入行车道。A、正确B、错误答案：B29.到达下车点收费时，驾驶员只收现金。A、正确B、错误答案：B30.在洛阳发现的唐三彩古窑遗址,