生产车间管理人员培训资料

车间管理人员培训第一部分第一章优秀车间管理人员任职要求第一节车间管理人员扮演哪些角色1.是生产车间负责人A。监督，管理的职责范围B。向其他部门或上级呈报意见2.是现场的指挥塔生产准备确认在生产中所必须的材料，物料，设备的准备工作和当日的生产计划生产中的巡视在生产过程中巡视现场，观察生产情况是否正常发现异常及时处置当发现生产异常时，应及时停止生产，调查原因，采取适当的方法解决。生产结束后的工作收集生产日报和相关数据，确认第二天的生产计划及准备工作3.是中间管理者A.中间管理者的位置B。在企业内部与上司之间的关系C。在工作现场与员工之间的关系D。在组织上的行动方法E。成为夹心饼时开展工作的方法4.是生产任务的达成者第二节车间管理人员每日工作事项一。班前要做的事项有哪些1.提前20分钟到岗2.检查区域环境卫生3.确认当天工作准备情况是否完善4.当天的生产目标再度确认二。上班后要做的事项有哪些三。班中要做的事项有哪些1.追踪查看是否所有员工都按标准作业2.随时查看工序安排是否平衡3.随时追踪不良品并立刻查处4.随时准备后续所需物料四。下班前要做的事项有哪些1.检查区域内卫生及安全事项2.检查当日生产进度是否达标3.检查次日工作的生产准备情况4.回顾当日的一切工作安排及决策是否正确班组长工作中须注意的细节1MMAN人员员工的技术能力、熟练度、配合度、思想意识等。是否需培训？2MMACHIN机器即机器、工装夹具、量具功能、状况、准确度等。是否需维修？3MMATERIAL材料材料是否能及时供应、品质是否符合要求。是否需追料？4MMETHOD技术和方法是否备齐作业指导书、检验标准、图纸、确认样等资料，是否正确。是否需编制、修改？1EENVIRONMENT环境工作现场的清洁、秩序、噪音、温湿度等是否达到标准。是否需整顿清扫等？问题的解决简单问题处理方法三现主义:现场、现品、现象5个为什么:马上在场采取应急措施追查原因时连续问5个为什么？直到找到最直接的根本原因在问题根源处予以解决。制定措施，预防再发生。问题：杰弗逊大厦墙壁开裂为什么墙壁开裂？喷清洁剂腐蚀墙壁为什么喷清洁剂？墙壁上有鸟屎为何墙壁上有鸟屎？房子里有燕子为何房子里有燕子？房子里有虫子为何房子里有虫子？窗户没关,房内阳光充满,适合虫子生长解决方案

关掉窗户第二章班组长人员怎么管第一节班组长如何配备一。班组如何定岗管理1.根据工艺确定生产岗位2.按需设置职能管理岗位二。班组如何定员三。员工如何定岗1.定岗原则：适所适才适材适所强度均匀2.定岗好处3.未定岗危害四。员工出勤如何管理1.时间管理2.状态管理五。员工技能如何管理六。人员后备如何管理七。如何做好补员与员工轮岗工作1.补员管理：告知指导监督2.员工轮岗：人员时间八。工位顶替怎么管理1.顶替时机2.管理方法培训训工工作作何时需要培训新员工初次上岗时岗位变换的时候改变作业方法时新产品上线时存在安全隐患时等谁担任指导者现场班组长技术员工程师有经验被认证的同事如何何开开展展现现场场内内的的培培训训一现现场场培培训训的的理理由由和和目目的的二实实施施步步骤骤1.确定定受受教教育育者者2.准备备教教材材（（即即作作业业指指导导书书））A.作业业名名称称-做什什么么？？B作业业时时间间-什么么时时候候做做。。在在哪哪道道工工序序前前或或后后做做C作业业者者-谁去去做做D作业业地地点点-在哪哪儿儿做做E作业业目目的的-为什什么么要要这这么么做做F作业业方方式式-所用用工工具具及及作作业业方方法法（（关关键键要要点点））3.进行行实实际际作作业业指指导导说给给她她听听，，做做给给他他看看说给给你你听听，，做做给给你你看看新员员工工教教育育方方法法及及内内容容方法法：：培培训训公公司司制制度度，，组组织织。。有有错错误误立立刻刻纠纠正正内容容：：时时间间着着装装理理解解措措辞辞动动作作报报告告理理解解品品质质多面手的培养养剪腿焊接波峰成型1天5天3天2天王军李强刘明怎么样与下属属有效沟通管理人员某员工车间其他员工处理方式我不知道你不知道都不知道我知道你不知道大家都知道我不知道你不知道大家都知道我不知道你知道大家都不知道我知道你知道大家都不知道我不知道你知道大家都知道沟通技巧一。指令下达达一定要具体体(平时在工作上上是否经常如如此下达工作作指令）1.做完以后一定定要自己检验验一下，看看看有没有质量量问题2.小心检查来料料，看有没有有不良，要是是有，都给我我拣出来3.凡是有异常，，一个都不要要放过二。让生产现现场充满生气气三。适时关注注下属的情绪绪各类员工的管管理方法举例例有个性的员工工(天生不合群)不要放弃对他他们的希望宽宏大量最为为重要，不要要以势压人故故意给下马威威试着争取他们们的信任切忌过分热情情尊重他们的选选择是创造良良好交往氛围围的前提条件件过于敏感的员员工(对任何批评耿耿耿于怀)表扬他们工作作中做得好的的部分建议他们将将你不满意意的部分做做得更好鼓励他们自自己做决定定功高盖主的的员工让他们享有有功劳，甚甚至将功劳劳让给他们们不要吝啬你你的夸奖用更高的标标准激励分派需要团团队合作的的任务追求完美的的员工实践你的诺诺言遵循规章制制度办事情情，不要突突发奇想从正反两个个方面分析析工作计划划的优劣表现出务实实精神缺勤的员工工弄清楚他们们缺勤的原原因加强关于考考勤方面的的规定坚持惩罚制制度设立立适适当当奖奖励励全全勤勤的的制制度度业绩绩平平平平的的员员工工重视视他他们们的的意意见见，，超超出出他他们们的的想想象象范范围围加强强一一些些感感情情上上的的交交流流(小礼礼品品)为他他们们制制定定个个人人发发展展计计划划，，让让其其感感到到公公司司的的需需要要定期总结结，让他他们看到到自己的的进步年轻与老老年员工工了解年轻轻员工的的特点，，对症下下药雇佣一些些老年员员工给老年员员工足够够的尊重重和理解解，并关关心他们们的健康康有靠山的的员工让他们的的自信更更多地展展现在工工作岗位位上深入谈话话，不要要回避有有关其身身份的问问题表扬要适适度，批批评要公公正发扬团队队精神，，相互关关心荣辱辱与共来来吸引他他们消极悲观观的员工工(持否定态态度的人人)事先与其其商量，，并参与与工作沟通时多多用“咱咱们”开诚布公公地请他他们发表表反对意意见谈一谈，，给他们们一个倾倾诉的机机会直接指出出他们的的否定态态度已经经影响到到其他员员工不受欢迎迎的有能能力的员员工不要生气气指出其引引起不良良影响的的行为表示出愿愿意帮助助他们，，意识到到他们的的需要难以交流流的员工工(没有反应应)开始时多多问一些些简单的的问题，，引导其其参与进进来直接接触触法/预防式/警告式/处罚式/间接法挑剔的员员工看优点强调队伍伍的整体体利益行动前征征得大家家一致意意见运用同事事间的压压力不能接受受时，充充分表达达你的感感受不要妥协协女性员工工多安于现现状，没没有强烈烈的革新新心理，，上进心心相对弱弱关心更多多获得自自由支配配的时间间胜于对对工资的的要求倾向于更更优越的的工作环环境喜欢用感感情判断断问题喜欢做重重复性工工作较有耐心心缺乏主动动性和创创造性较强的虚虚荣心小人杀鸡/分而治之之/以其人之之道/化敌为友友每天的工工作安排排每天的作作息时间间为：8：00—17：00，12：00—13：00为午饭时时间。实实际工作作时间为为660分钟，那那么管理理人员每每天的最最基本安安排应该该如下：：现场工作作注意细细节1首件产品确认是品质预防的重要手段之一，前5个产品QC检查合格后，连同首件卡置于现场。2样板管理法则是现场质检的依据，分good板、bad板、限度板，需工程技术部认可，可妥善保管。3管好两头时段两头时段需重点管理好人员（含换线