@海底捞进入百度直达号 解决点菜订座支付消费需求

Word-3-@海底捞进入百度直达号解决点菜订座支付消费需求百度的移动搜索功能终于迈出了新的一步。这一次，百度要从连线用户和信息，转向连接用户和服务。

最新的连接渠道，就是百度副总裁李明远在今天百度世界大会上推出的新平台：直达号。

直达号到底是一个什么样的平台？百度借助这个平台想要实现什么样的价值？下面随行业调研我先来了解一下：

百度直达号是什么？

百度直达号是商家在百度移动平台的官方服务账号。

商家的直达号展示在用户面前，其实类似于商家的移动端网站。

在百度直达号的移动页面上，可以实现各种功能，比如餐饮企业的座位预订、订餐、服务评论、查看菜单等功能。

目前已经开通的账号包括峨眉山、海底捞、良子健身、一亩田、平安保险等。

百度直达号价值

无论怎么看，“直达号”的功能与微信的“服务号”、支付宝钱包的“服务窗”都有着异曲同工之处。业内更是将百度推出“直达号”定义为公开叫板微信与支付宝钱包。而对消费者来说，则又多了一个渠道去寻找自己想要的服务。

核心是将“搜索需求”转化为“消费需求”

百度将“直达号”定义为帮助传统服务行业向移动互联网转型的解决方案。李彦宏表示，移动互联网正在改变消费者寻找服务的方式。从百度的后台数据来看，从2021年7月到2021年7月，在百度上寻找服务的请求增加了133%。“越来越多的消费者通过搜索来寻找服务。”李彦宏说。而这些搜索需求，完全可以转化成实在的消费需求。“直达号”核心要做的就是这个转化。可查阅行业调研发布的《2021-2021年移动互联网行业深度分析及产业链投资潜力研究咨询报告》。

使用“直达号”的方式十分简单。消费者只需在手机上安装“手机百度”之后，在主页面的搜索框内输入“@直达号”就可以轻松找到自己想要的服务。以海底捞为例，消费者在搜索框内输入“@海底捞”之后，手机页面就会自动跳转至海底捞的“直达号”主页。在这个主页上，消费者可以点外卖、订座、看菜单，支付则通过“百度钱包”来完成。

据宇博智业市场研究中心了解，目前已有海底捞、良子健身、峨眉山等餐厅、健身机构、景区参与了百度“直达号”的试运行。百度方面表示，目前“直达号”还未全面开放申请。截至昨天晚间，首批10000个申请邀请码已经发放完毕。但“直达号”将于今年内开放申请。

“直达号”应用流程：要想转变消费者的既定印象需要时间

根据百度公布的试运行数据来看，“百度直达号”的威力不可小觑。在北京，海底捞目前每天可以通过“直达号”获得1500个新增订单。这对于微信的“服务号”和支付宝钱包的“服务窗”来说是一股不小的压力。昨天“直达号”的消息一出，就有不少业内人士在朋友圈里发出了“公众号的劲敌来了！”的感叹。

目前从APP体量来看，手机百度、微信、支付宝钱包可谓不分上下，三者全部是用户在“亿”级别。但在用户活跃度上，相信手机百度和支付宝钱包都追不上微信。如果问你，你最后一次打开微信是什么时候，你一定会回答就刚才。但是你上一次打开手机百度、支付宝钱包是什么时候呢？而在支付方面，经过“打车大战”，支付宝钱包可能与微信支付不相上下，相比之下开通百度钱包的消费者就比较少了。

有业内人士认为，因为百度（搜索）、阿里（电商）、腾讯（社交