杜邦安全理念

杜邦与安全

——浅谈杜邦安全理念

第一采油厂质安科杜邦就在我们身边：

(1)1959年，杜邦公司推出了“莱卡”弹性纤维。“莱卡”可以伸长到其原长度的五倍，放松后能恢复原状（杜邦公司发明的“莱卡”，曾被《财富》杂志列入“20世纪影响人类生活的十大服装品牌”，这个有着“世界纺织业八大品牌”之誉的东西，其实是一个中间辅料型产品——“人造弹性纤维”。它不可单独制纱，只是作为面料的一种添加物，通过与其它纤维的交织混纺，以其独特的延伸性与回复性来改善衣物的外观和手感。本土服装制造企业，像三枪、豪门、AB等都与其建立了合作关系，参与分享“莱卡”已经形成的品牌优势。

杜邦就在我们身边：（2）1969年，人类首次实现月球行走，宇航员的宇航服共25层，其中23层是由杜邦公司研制的材料制成的。

（3）1971年，杜邦公司发明的“凯芙拉”纤维，是自人造有机纤维被开发以来最重要的品种之一,在同等重量下，它的强度是钢的5倍。应用于电缆、强力轮胎、船壳和喷气机翼；到目前为止，“凯芙拉”成为在世界范围内制造和穿着的200多万件防弹背心中最为关键的防护材料。杜邦就在我们身边：(3)1998年，杜邦公司首次推出了每天只需服用一次的治疗HIV(人类免疫缺陷病毒

)和艾滋病的新药Sustiva；(4)2001年，举世震惊的“9．11”事件后，美国政府曾向杜邦公司提出安全咨询，包括建筑物的安全技术、日常的如逃生技巧在内的安全培训等。1．杜邦的历史渊源—“三个世纪三次转变”

（1）第一次转变：由家长式管理向现代企业管理的转变1771年6月24日，厄留梯尔·伊雷内·杜邦出生于法国巴黎，1799年10月2日，伊雷内·杜邦随父亲开始了赴美国的冒险航程，并于1800年元旦到达罗得岛。

伊雷内·杜邦曾师从于“现代化学之父”、著名化学家、法国皇家火药厂总监拉瓦锡。到达美国之后，发现美国火药质次价昂，而他掌握着能够比之更好的火药生产技术，因此，他决定开办火药厂。他与合伙人皮埃尔·鲍迪一起，买进了位于布兰迪万河畔的一座名叫布鲁姆的农场，于1802年4月建立了当时美国最大的火药厂，杜邦公司从此诞生了。法国大革命前，伊雷内·杜邦的父亲曾与时任美国驻法国公使的托马斯·杰斐逊成为亲密的朋友。不久以后，托马斯·杰斐逊当选为美国总统，这使杜邦家族在美国的开发计划如鱼得水，赢得了大批政府合同。1805年，美国陆军部长宣布，杜邦公司将承包政府的全部火药生产。鉴于火药制造行业的危险性，伊雷内·杜邦为在工厂事故中死亡的家庭建立了抚恤制度，使每个因公死亡的工人家庭每月能得到10美元的抚恤金。1834年，杜邦公司的第一代管理者伊雷内·杜邦去世后，其子亨利·杜邦这位被称为“将军”的铁腕人物是杜邦公司的第二代管理者，主管杜邦公司近40年。1889年，美国92.5%的火药生产已垄断在杜邦公司手中。这一时期主管杜邦公司的是第三代管理者尤金·杜邦，是亨利·杜邦的侄子。依托发达的信用制度和法律的保护，1899年底一个新的大型股份有限公司“E·I·杜邦·德·尼莫尔股份有限公司”成立，宣告杜邦公司实现了第一次转变：由家长式管理向现代企业管理的转变。（2）第二次转变：由单一产品向多产品转变1902年，公司创始人的三个曾孙托玛斯·克莱蒙·杜邦，阿尔弗雷德·伊雷尼·杜邦和皮埃尔·塞谬尔·杜邦买下了杜邦公司，成为杜邦公司的第四代管理者。三兄弟制定了杜邦公司向新的方向发展的计划。1920年，布兰迪万河畔的火药工厂关闭了，标志着杜邦公司作为单一火药公司历史的终结，同时也意味着它作为产品多样化的化学公司的开端。杜邦公司新的管理结构是按照炸药、摄影胶片、合成纤维、油漆、塑料、化工等不同产品的生产系统，作为整个公司的中层管理结构。启用广告用语“用化学为更美好的生活创造更美好的物品”。杜邦公司实现了第二次转变：由单一产品向多产品转变。

（3）第第三次转转变：由家族企企业向现现代巨型型公司转转变20世纪纪20年年代，杜杜邦公司司经过周周密的分分析，创创造了一一个多分分部的组组织机构构，所有有单位构构成了一一个有机机的整体体，以新新的战略略参加竞竞争，致致力于发发展新产产品，垄垄断新的的化学产产品生产产。从20世世纪30年代到到60年年代，被被杜邦公公司首先先控制的的、有着着重要意意义的化化工产品品有：合合成橡胶胶、尿素素、乙烯烯、尼龙龙、的确确凉、塑塑料等，，直至参参与第一一颗原子子弹的制制造，并并迅速转转向氢弹弹生产。。1967年底，，杜邦家家族的第第五代管管理者科科普兰··杜邦把把总经理理一职让让给了非非杜邦家家族的马马可，自自己专任任董事长长一职，，财务委委员会议议议长也也由别人人担任，，“三驾马马车式””的集团团管理体体制，标标志着杜杜邦公司司实现了了第三次次转变：：由家族族企业转转变为现现代巨型型公司。第三个百百年，杜杜邦公司司核心价价值观--“责任任关怀””“责任关关怀”包包括三个个方面的的内涵：：一是“以以人为本本”，视人的的价值高高于一切切，并坚坚定不移移地坚持持健康、、安全和和平等待待人，充充分体现现对人的的尊重、、对人的的平等和和对人的的信任；；二是坚持持不断地地创新，以获得得持续发发展，为为股东、、客户、、合作伙伙伴和社社会创造造新的价价值，努努力提高高安全健健康及环环境保护护业绩，，产品要要为公司司和相关关群体带带来切实实的利益益；三是致力力于科学学发现，通过解解开自然然界的奥奥秘，将将之变成成社会接接受和需需求的价价值，带带给世人人科学的的奇迹，，用科技技的“飞飞跃”帮帮助世界界变得更更健康、、更安全全、更美美好。2．杜邦邦十大安安全理念念1.所所有安全全事故是是可以避避免的；；2.发发现的安安全隐患患必须及及时更正正；3.工工作外的的安全和和工作中中的安全全同样重重要；4.各各级管理理层对各各自的安安全直接接负责；；5.所所有安安全操操作隐隐患是是可以以控制制的；；6.安安全是是被雇雇佣的的一个个条件件；7.员员工必必须接接受严严格的的安全全培训训；8.各各级主主管必必须进进行安安全检检查；；9.员员工的的直接接参与与是关关键；；10.良良好的的安全全创造造良好好的业业绩。。(1)所所有安安全事事故是是可以以避免免的到1912年，，杜邦邦建立立了安安全数数据统统计制制度，，安全全管理理从定定性管管理发发展到到定量量管理理。到20世纪纪40年代代，杜杜邦提提出了了“所所有事事故都都是可可以防防止的的”理理念。。在这之之前的的130年年发展展中，，很多多人认认为事事故总总是要要发生生的，，所有有一切切的努努力只只是推推迟它它的发发生，，避免免它的的发生生。杜杜邦认认为这这样的的思想想并不不可取取，一一定要要树立立所有有的事事故都都是可可以防防止的的理念念，因因为事事故不不一定定只在在生产产中发发生，，哪怕怕是办办公室室，也也会有有发生生事故故的隐隐患，，而随着技技术的的进步步、管管理的的提高高、人人的重重视（（教育育的完完善）），事故一一定是是有办办法防防止的的，所所以要要树立立事故故可以以防止止的思思想。。（2））发发现的的安全全隐患患必须须及时时更正正（（5））所所有安安全操操作隐隐患是是可以以控制制的杜邦事事故金金字塔塔理论论操作工工滑了了一下下，摔摔倒在在地，，头撞撞到泵泵上，，死亡亡操作工工滑了了一下下，摔摔倒在在地，，腿摔摔断了了操作工工滑了了一下下，扭扭伤了了脚操作工工滑了了一下下，但但没摔摔倒泵旁边边泄漏漏的润润滑油油未及及时清清理

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操作工工滑了了一下下，摔摔倒在在地，，头撞撞到泵泵上，，死亡亡这不是是耸人人听闻闻，““事事故金金字塔塔理论论”是是杜邦邦公司司在长长达200年的的企业业发展展历史史中，，通过过不断断摸索索和论论证，，得出出的宝宝贵经经验。。由此此推出出这样样一个个结论论：如如果把把金字字塔的的底端端不断断缩小小，比比如把把人的的不安安全行行为和和物的的不安安全状状态从从3万万起减减少到到900起起，或或者更更少，，那是是不是是就不不会出出事故故了。。减少人人的不不安全全行为为和物物的不不安全全状态态必须须首先先学会会分辨辨。杜杜邦公公司将将员工工工作作时间间离开开工作作岗位位的现现象称称为““损工工事件件”，，认为为只要要出现现“损损工事事件””就是是出现现了事事故。。可想想而知知，连连滑倒倒、划划伤等等情况况都要要称之之为““事故故”的的话，，所谓谓“人人的不不安全全行为为和物物的不不安全全状态态”的的门槛又有多多低。我们们将这这一行行动形形象地地称为为用放放大镜镜挖掘掘不安安全状状况。。利用用“放放大镜镜效应应”挖挖掘出出不安安全状状况，，以及及对事事故概概念的的重新新界定定，都都令员员工耳耳目一一新。。（3））工作作外的的安全全和工工作中中的安安全同同样重重要随着安安全管管理的的不断断深入入，公公司感感觉到到在8小时时内对对员工工进行行安全全教育育，不不足以以满足足对员员工安安全意意识的的需要要，所所以杜杜邦推推出工工作外外安全全方案案。他他们认认识到到：员员工在在8小小时外外受伤伤对安安全的的影响响，与与在8小时时内受受伤对对安全全的影影响实实质上上没有有区别别。假假如公公司一一个老老总、、业务务人员员、销销售人人员拿拿到一一个大大的订订单，，无论论是8小时时以内内，还还是8小时时以外外，他他发生生安全全事故故，对对公司司造成成的损损失都都是一一样的的。杜邦公公司从从这个个角度度，于于1953年年提出出了工工作之之外安安全预预防方方案和和安全全数据据统计计，开开始考考察员员工下下班后后的安安全表表现，并提提出了了一些些具体体要求求和建建议：：包括括员工工在家家里因因做家家务受受了伤伤，要要向公公司汇汇报；；旅游游如何何注意意安全全，运运动如如何注注意安安全，，用煤煤气如如何注注意安安全，，员工工在遇遇到骨骨折、、心脏脏病发发作、、异物物硬咽咽或是是中毒毒等危危险情情况下下应如如何处处理等等等。。杜邦公公司总总裁解解释这这项安安全规规定时时说：“无论何何时，，忽视视安全全都是是没有有科学学态度度的表表现。。平时时讲究究安全全，就就能远远离意意外的的阴影影，给给自己己和家家人最最大的的保障障。”从从那以以后，，员工工下班班后的的安全全情况况得到到大大大的改改善。。（6））安全全是被被雇佣佣的一一个条条件杜邦不不能容容忍任任何偏偏离安安全制制度和和规范范的行行为。。杜邦邦的任任何一一员都都必须须坚持持杜邦邦公司司的安安全规规范,遵守守安全全制度度,这这一点点是不不容让让步的的,这这是在在杜邦邦就业业的一一个基基本条条件。。如果果不这这样去去做,将受受到纪纪律处处罚,包括括解雇雇,有有时即即使受受伤也也不例例外。。这是是对管管理者者和工工人的的共同同要求求。在这诸多规规定中最严严厉的恐怕怕要数《十大不可可违背安全全条例》了。杜邦规定：这10项项条例每个个员工在任任何情况下下都不能违违背，一旦旦有员工违违背并被证证明属实，，就会因此此丢掉工作作。也正因因为处罚相相当严厉，，被员工们们戏称为““十大天条”。对此，杜邦邦中国总经经理方梅珠珠解释说：：“杜邦的的原则就是是，如果你你不能保证证遵守这样样的‘天条条’，我们们宁可不要要你在这里里工作。我我们不希望望看到员工工受到伤害害。对于那那些可能造造成严重伤伤害的违规规行为，不不是我们不不给员工机机会，而是是机会不给给我们；而而对于那些些不会造成成严重伤害害的违规行行为，我们们会给员工工时间来调调整自己的的状态的。。”（7）员工必必须接受严格格的安全培训训在培训需求上，杜邦公司司更强调主动动性。杜邦在在培训前会充充分征求员工工的意见，真真正实现缺什什么、补什么么，员工参与与培训工作是是主动的。避避免了被动培培训难以得到到有效沟通和和交流，员工工参与培训的的目的性不强强，培训流于于形式的问题题。在培训形式上，杜邦公司司注重现场培培训。杜邦很很少组织大型型的脱产培训训班。开展的的HSE培训训工作多在现现场实际工作作中进行，在在学中干，在在干中学，通通过现场交流流和互动提高高员工的识险险避险能力。。杜邦公司专专家认为，很很多知识是不不能在课堂里里学到的，尤尤其是新入厂厂员工，人员员来自不同的单位，岗岗位要求不一一样，从事的的作业也不一一样，举办这这样大规模长长时间的室内内培训，无论论是培训内容容上，还是培培训教师上都都无法满足要要求，也不会会取得理想的的培训效果。。在培训效果评估估上，杜邦公司司更注重日常常评估。在对对培训工作的的效果评估方方面，无论在在培训过程，，还是在培训训结束后都得得到及时开展展，并针对结结果立即采取取改进措施，，改进培训效效果。（4）

各级级管理层对各各自的安全直直接负责（（8）

各级级主管必须进进行安全检查查杜邦公司的创创始人伊雷内内·杜邦深知知安全的重要要，尽管处处处小心，仍然然发生了一次次爆炸。不但但使伊雷内··杜邦破了财财，还使工人人丢了性命。。这件事让伊伊雷内·杜邦邦深感震惊。。为了表明自自己对安全的的决心，他在在新建厂房时时索性把自己己的家就建在在工厂火药仓仓库旁边，后后面是一条小小河与外界相相隔。如果发发生爆炸，第第一个炸死的的就是杜邦和和他的家人。。同时规定：：任何一道新新的工序、新新的设施在没没有经过杜邦邦家庭成员亲亲自试验以前前，其他员工工不得进行操操作。杜邦这种“破破釜沉舟”、、把自己“置置之死地而后后生”的做法法，充分体现现了“有感领领导”的重要要理念，体现现了杜邦家族族对工人和社社会承担的责责任和倾注的的关怀，养成成了“安全制制度严格、员员工自觉遵守守、管理执行行坚决”的良良好传统。伊雷内·杜邦邦视安全为企企业生命，1811年，，率先制订世世界上最早的的一套安全章章程，章程中中提到两个原原则：其一各各级管理层对对安全负责：：其二，是高高级管理层亲亲自操作之前前，任何员工工不允许进入入一个新的或或重建的工厂厂。这两个原原则的提出者者就是杜邦本本人。（9）员工的的直接参与是是关键杜邦公司设有有员工安全委员员会(1911年年，杜邦公司司成立了世界界上第一个企企业安全委员员会，至今还还保存着历年年来的安全操操作记录)，，每个月都必必须召开例会会，而且要求求每位员工都都必须参加。。公司设有安安全奖，如果果发生损失工工作日的安全全事故，即员员工由于任何何创伤而不能能上班，所在在分公司或者者工厂所有的的人就会丧失失获得年度安安全奖的资格格；当地负责责人的年终考考核和工资调调整也会受到到影响。在在公司，，人人都注意意安全。这不不是哪一个行行政部门或管管理部门的事事，业务部门门同样也要负负责安全管理理，真正做到到了“注意安安全，人人有有责”。假如如你出了事故故，所在部门门的业务做得得再好也无法法洗刷安全方方面的污点。。而这一污点点会影响你所所在部门的形形象，甚至会会影响到整个个公司的形象象。（10）良好好的安全创造造良好的业绩绩杜邦公司把安安全作为一项项商业价值。。防止员工在在工作中甚至至在工作时间间之外受到伤伤害、避免伤伤亡的结果，，使公司的资资源得到了更更为有效的利利用，员工的的更替率有所所下降，企业业的运营更加加顺畅，企业业的收益也就就会有所增长长。所以，良良好的安全管管理意味着企企业有一个良良好的商业表表现。杜邦公公司将安全视视为企业市场场竞争的一个个筹码，视为为赚取利润的的一个方法，，视为企业生生存的一项必必不可少的条条件。一流的的安全业既能能促进商务发发展，又能保保护品牌在公公众中的形象象。同时，杜邦公公司始终有这这么一笔账。。他们把事故故比喻成一座座冰山，冰山山露出水面的的部分，是事事故的直接支支出（直接经经济损失），，冰山水下部部分，是事故故的潜在损失失，是事故的的附加支出，，而冰山下面面的部分是上上面的近10倍。也就是是说，潜在的的经济损失远远远大于人们们所能见到的的直接支出。。在杜邦人的的概念中，安安全事故不仅仅可以影响到到员工、影响响到股东、影影响到客户、、还要影响到到家庭、以及及企业在公众众心目中的形形象，最终影影响到企业的的经济效益。。不安全行为不安全状态死亡损工伤害医务处理事故急救事故杜邦事故冰山山理论所以避免事故故的发生，就就能降低成本本。杜邦公司司有60％以以上的工厂实实现了“零””伤害，因此此杜邦公司也也减少了数百百万美元的支支出。另外，美国工业公司司1989年年的销售利润润为5％,当当年工伤统计计结果是平均均每起致残费费用为28500美元,也就是说,每销售570000美美元产品的利利润,才能支支付一起致残残工伤费用。。从创造利润润这一点来讲讲,减少一起起伤害,总比比增加50-60万美元元的销售要容容易得多。尽尽管这种分析析的疑问还很很多,但这信信息明确无误误地传达了一一个真理:安安全就是效益益。综上所述，安全是最大的的效益，事故故是最大的损损失！3．杜邦的安安全文化如前所述，杜杜邦公司经历历了三次大转转变，推动了了企业的持续续发展，然而而，是什么力力量让杜邦公公司能够与时时俱进，永远远立于时代的的潮头？世界界普遍认可的的观点是：杜杜邦公司的文文化才是“为为百年大树提提供养分和起起支撑固定作作用的根系””。文化对于一个个企业的成长长来说，看起起来不是最直直接的因素，，但却是最持持久的决定因因素。核心价价值观规范和和指导着一代代又一代的企企业领导人和和员工为企业业不懈努力地地奋斗。文化化是企业生存存和发展的““元气”，是是企业核心竞竞争力的活力力之根和动力力之源。伤害率杜邦安全文化化综合表达坐坐标依赖阶段独立阶段互助阶段管理承诺雇佣条件纪律约束规则程序监督控制,个人承诺,个人价值自主管理自我保护能力力和和习惯自我约束帮助别人遵守守留心他人团队贡献关注他人集体荣誉时间本能阶段依赖人的本能能以顺从为目标标主要仰仗安全全管理人员管理层参与欠欠缺伤害率杜邦安全文化化综合表达坐坐标依赖阶段独立阶段互助阶段管理承诺雇佣条件纪律约束规则程序监督控制,个人承诺,个人价值自主管理自我保护能力力和和习惯自我约束帮助别人遵守守留心他人团队贡献关注他人集体荣誉本能阶段依赖人的本能能以顺从为目标标主要仰仗安全全管理人员管理层参与欠欠缺杜邦公司提出出安全文化建建立的不同阶阶段分别为：：1）自然本能阶段段2）严格监督阶段段3）自主管理阶段段4）互助团队管理理。从第二阶段向向第三阶段转转化的一个重重要特征是尊尊重员工，而而非机械性的的制度惩罚，，否则将造成成管理障碍。。杜邦公司花花了100多多年时间达到到了第四阶段段。打个比方，我我们在工厂里里面搞道路维维修，拿掉了了一个井盖。。处于第一阶阶段的员工看看到会有这样样的反应：这这里有个洞，，我要绕道走走，不要掉下下去了。处于于严格监管阶阶段的主管看看到了会告诉诉员工：这个个很危险，要要用东西把它它围起来，挂挂一个警示牌牌，提醒大家家这里正在维维修，请绕行行。处于第三三阶段的员工工面对这样的的情况会主动动把这里围起起来，把牌子子挂好，而不不是等到主管管来提醒或者者是安排来做做这样的事情情。处于第四四个阶段的员员工不仅会把把它围起来，，当别的员工工经过这里的的时候，他会会自觉地提醒醒他们这里正正在维修，绕绕道走。该阶段企业和和员工对安全全的重视程度度仅仅是一种种本能的自然然保护反应。。没有或很少少有安全的预预防意识。员员工以服从为为目标，对安安全是一种被被动的服从，，各级管理层层认为安全是是安全部门和和安全经理的的责任。缺少少高级管理层层的参与。自然本能阶段段严格监督阶段段该阶段已建立立起了安全管管理系统和规规章制度，各各级管理层责责任做出了承承诺，但员工工安全意识和和行为往往是是被动的，员员工遵守安全全规定仅仅是是害怕被解雇雇或受处罚，，员工执行安安全规章是被被动的，各级级管理层监督督和控制安全全行为并反复复强调安全的的重要性，制制定具体的安安全目标，企企业把安全视视为一种价值值，管理层和和员工参加安安全培训。自主管理阶段段此时企业已具具有良好的安安全管理体系系，安全获得得各管理层的的承诺，各级级管理层和全全体员工具备备良好的管理理技巧、能力力及安全意识识，表现出的的安全行为特特征为员工自自觉按规章制制度进行生产产，安全意识识深入员工之之心，员工把把安全作为个个人价值的一一部分，安全全不但为自己己也是为家庭庭和亲人，安安全无时不在在员工的工作作和生活中受受到重视，把把安全视为个个人成就。互助团队管理理阶段员工表现的安安全行为特征征为不但自己己遵守各项规规章制度而且且帮助别人遵遵守各项规章章制度，不但但观察自己岗岗位上而且留留心别人岗位位上的不安全全行为和条件件。员工将自自己的安全知知识和经验分分享给其他同同事，关心其其他员工，关关注其他员工工的异常情绪绪变化，提醒醒安全操作，，员工将安全全视为一项集集体荣誉。大雁的启启示共同的目标坦诚的沟通信息共享分担领导角色色个人和共同的的责任内部的支持,鼓励相关的能力相互信赖,相相互扶持WindBeneathMyWings最重要的是:成为集体体中贡献的一一员,即是一种种奖励,一一种挑战,也也是一种荣耀!9、静夜四无邻邻，荒居旧业业贫。。12月-2212月-22Thursday,December29,202210、雨中黄叶树树，灯下白头头人。。14:16:5114:16:5114:1612/29/20222:16:51PM11、以我我独沈沈久，，愧君君相见见频。。。12月月-2214:16:5114:16Dec-2229-Dec-2212、故人江海海别，几度度隔山川。。。14:16:5114:16:5114:16Thursday,December29,202213、乍见翻疑疑梦，相悲悲各问年。。。12月-2212月-2214:16:5114:16:51December29,202214、他乡乡生白白发，，旧国国见青青山。。。29十十二二月20222:16:51下下午14:16:5112月月-2215、比比不不了了得得就就不不比比，，得得不不到到的的就就不不要要。。。。。十二二月月222:16下下午午12月月-2214:16December29,202216、行动动出成成果，，工作作出财财富。。。2022/12/2914:16:5114:16:5129December202217、做前，，能够环环视四周周；做时时，你只只能或者者最好沿沿着以脚脚为起点点的射线线向前。。。2:16:51下午午2:16下午午14:16:5112月-229、没有失败败，只有暂暂时停止成成功！。12月-2212月-22Thursday,December29,202210、很多事情情努力了未未必有结果果，但是不不努力却什什么改变也也没有。。。14:16:5114:16:5114:1612/29/20222:16:51PM11、成功功就是是日复复一日日那一一点点点小小小努力力的积积累。。。12月月-2214:16:5114:16Dec-2229-Dec-2212、世世间间成成事事，，不不求求其其绝绝对对圆圆满满，，