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文档简介
关于沟通游戏画图双向沟通比单向沟通更有效第一页,共七页,2022年,8月28日规则1、图形贴于写字板后。2、人只能站在板后,不可走出来,有30秒思考时间!3、描述第1图时,台下学员只允许听,不许提问。--单向沟通!4、描述第2图时,学员可以发问。--双向沟通5、每次描述完,统计自认为对的人数和实际对的人数。
第二页,共七页,2022年,8月28日第三页,共七页,2022年,8月28日第四页,共七页,2022年,8月28日
双向沟通比单向沟通更有效,双向沟通可以了解到更多信息游戏说明的道理第五页,共七页,2022年,8月28日对听者而言1)自认为自己来做会做的更好----单向沟通时,听的比说的着急2)自以为是----认为自己做对了的人,比实际做对了的人多。3)想当然----没有提问,就认为是(员工出现的问题举例)4)仅对对方提要求,不反求诸己----同样情况下,为什么有人做对了,有人做错了?我们为什么不能成为作对了的人?!5)不善于从别人的提问中接收信息第六页,共七页,2022年,8月28日2023/1/8
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