12月销售部高层管理工作计划

第26页共26页12月销售部高层管理工作方案12月销售部高层管理工作方案。篇一：作为销售总监，为了我使公司的各方面的工作顺利进展，特作出2023年工作方案。一、综述：作为任何一个以营利为目的的单位来说——只有销售部才是的赢利单位，其它的都部门均为本钱单位。而我们公司的销售部充其量也只能算是销货部，以目前家具市场的竞争剧烈程度来看，销售部必需晋级，从被动销售晋级为有科学方案、有执行标准、有量化考核的主动销售。二、销售队伍的建立：用人所长无不用之人，用人所短无可用之人。将现有员工进展重组，老员工是我们的财富，他们对客户熟悉、对本厂的运作流程熟悉、对市场也有一定的理解，能较好的减少架构改革对客户的影响，只需按照公司方案的架构重组、划分各职权即可。重要的是制定可执行的标准或要求，让他们知道主动销售的方法和技巧。同时做好相关人员的招募、培训、挑选、储藏工作;三、销售部门的职能：1、进展市场一线信息搜集、市场调研工作;2、分析^p市场状况、需求分析^p，正确作出市场销售预测，为库存消费提供科学的根据;3、制定月、季、年度销售方案，方案的参考根据为今年和去年的同期销售统计数据;4、汇总市场信息，提报产品改善或产品开发建议5、把握重点客户，控制产品的销售动态;6、营销网络的开拓与合理布局;7、建立、完善各级____档案，保持与客户之间的双向沟通;8、潜在客户以及现有客户的管理与维护;9、配合本系统内相关部门作好推广促销活动;10、按照推广方案的要求进展货物陈列、宣传品的设计、发放;四、关于品牌：“英**”品牌建立时间较久，有一定的先入为主的优势。这个优势将继续扩大。另外的独立品牌要做出差异化，在产品风格、装修气氛和受众方面要有准确的定位。差异化表达在产品、装饰、饰品等方面，产品方面就包括了材料、构造、元素等，我们不光要学习，还要超越。五、渠道管理：由原来的散货向专卖晋级，这也是这次改革的主要目的，充分利用现有的____，优化经销商的构成，从夫妻店、个体户向集体单位、集团单位晋级，渐渐向地区、省、市总经销开展。这并不遥远，只要我们的产品品质和效劳经得起客户的检验，做深层次的沟通，自然会有大客户感兴趣。有赚钱的时机，就会有发现它的人，问题是我们要把时机准备好。六、信息管理和利用：如今有两千多家(外商八百多家)经销商、家具卖场、商场的联络信息，因职权不明，还没能好好的划分利用。另有全国各区域人口、经济资料统计、全国百强县排名等。还有网上搜集的卖场招商信息、主动联络有专卖意向的____等。这些都是做市场的珍贵资料，由于销售部被动等客的惯性思维和领导层的决策等原因，这些东西都被放在抽屉里了，很可惜。要充分利用，更快、更准确实定目的市场和目的客户。七、关于传播：报刊媒体方面目前非常弱，只有广州家具报一家在做，而且可以赠送的软文也没有做，浪费。另外，通过博客的推广，有些家具类报社近期有一些文章见报，对品牌的建立有一定的推动。网络上的传播由于近段时间一直持续的做推广，起到了较好的效果，**家具论坛有四个广告位在宣传，该论坛注册人数二十多万。其它网站也互换了三个广告已经发布，另外在搜狐的家具博客阅读人数已达四万多人，搜房网博客三万多人次，常有文章被推荐到头版。本____的阅读量已到达了近两万人次，还有其它十来个在做推广的平台流量没统计，总量当在二十万左右。当然，客户看了不一定就能转化成购置，推广的目的是让更多的人知道我们的品牌，形成口碑。由于没有其它的宣传途径，所以网络宣传还是要加大力度。八、关于经销商：目前对经销商或专卖店根本没有策略上的支持，除了给特价外没有其它的方法，经销商根本上处于单独应战的状态，谈不上什么忠诚。帮助经销商、专卖店制定销售(促销)方案是厂家应做的支持和扶助。这样才能增加经销商和厂家之间的感情，以后一定要完善起来。各地的促销策略和广告方法主要有：商场外：当地网络平台、电视台走字、短信群发、小区派发促销资料、DM直邮、小区电梯广告、电台广告、夹报等;商场内：X展架、地贴、通道吊旗、玻璃贴、资料海报夹、商场灯箱喷绘、中庭吊幅等;还有店内的吊旗、展架、海报、促销标签、宣传单页等。淡季有淡季的销售方案，旺季有旺季的促销活动，不是所有的方案都要厂家出费用的，经销商想要的是一个可行的参考方案，因为目前我们的经销商的文化程度普遍不高。虽然目前众多的散户并不合适这些，但仅有的几家专卖店我们并没有给予这方面的支持。做了，一方面是给经销商以信心，还有口碑(比方有别的想做我们品牌的经销商去我们如今的专卖店去考察，我们希望现有经销商怎么说呢?除了发货收款，我们几乎什么都没做!)另一方面是为我们以后更大面积的开设专卖店总结促销、推广的经历。九、企业文化：企业文化和销售有关系吗?关系太大了，因为销售是窗口，直接面对客户，要建立建全系统的企业文化，统一对外宣传口径，给客户的感觉是：公司管理是标准的，是一个团体，是积极开展中的企业，增加客户信心。同时，企业文化对整个公司的每一个人都是有着重要作用的，比方公司一直留不住人，工薪不是全部原因，企业文化才是根本，公司没有给他们看到一个美妙的将来、没有好的愿景，也没有娱乐设施和学习的场所。他们不快乐，肯定留不住人。把企业的企字上面的人拿掉还有什么?十、关于消费：从来公司一年多的时间里，就存在的欠货问题，到目前，销售的总量没增加，还发生了开完展会专卖店意向客户无法跟踪落实的窘迫状况，因为我们做不出来，那么参加展会的目的是什么呢?如今领导已经制定理解决的方案，希望能有效。我要说的是OEM，由于管理方面等原因，这一能有效提升消费力的方法一直没能好好的利用。建议请这方面的人才，建立一套完好的OEM管理体制。宜家自己没有一个厂，能做到世界第一，这方面可以学习。当然，没有理论的理论是空洞的，没有理论的理论是盲目的，接下来的工作就是加大理论力度。公司确定销售期望(目的)、制定战略方向，然后销售总监、区域经理要下市场调研，到各个区域市场跑客户、走终端、看产品、查竞品，理解行情，熟悉各个区域的差异，方案可以到达的目的，制定可行的下一步运作方案。篇二：一：基层到管理的工作交接在本工程做销售已有半年之久，积累了一定的客户群体，包括已成交客户和未成交的潜在客户，把已成交客户的售后工作及潜在客户的长期追踪效劳，移交给一名替代自己的新员工手里，给予他锻炼的时机及稳定的客户资链，已到达可以快速的上手接任自己的工作。二：金牌销售员的认定及培养对于新上岗的几位新同事，选出一名具有潜力值得培养成为优秀销售人员的新员工，并可以做出令公司满意的业绩，以替代自己。望公司近两天多搞一些培训活动让新员工有充分展现自己的时机，我好观察出价值的人员出来，人员选定将在25号之前选出，望公司多给予支持。新员工认定后将有为期20天的员工培训，3个阶段，每阶段7天，其中休息一天，时间为晚上2个小时，并在白天注意观察他的工作情况，已做好记录，待培训时做好总结，通过对于新员工的高要求使其快速进步，以到达公司的目的。三：高效团队的建立主管已不再像销售一样单单靠自己去完成公司指定的业绩，而涉及到方方面面，包括团队心态管理，制度管理，目的管理，现场管理等。自身总结出以下几点来做好团队管理工作：1.营造积极进取团结向上的工作气氛主管不应该成为“所有的苦，所有的累，我都单独承当”的典型，主管越轻松，说明管理得越到位;奖罚清楚公正，对每个人要民主要平等，充分调动每个成员的积极性。在生活中，工程主管需要多关心多照顾同事，让大家都能感受到团队的温暖。2.制定良好的规章制度工程主管虽然是规章制度的制定者或者监视者，但是更应该成为遵守规章制度的表率。假如工程主管自身都难以遵守，如何要求团队成员做到?3.建立明确共同的目的工程主管要给员工规划出一个好的开展远景和个人的开展方案，并使之与工程目的相协调。四：落实自身岗位职责1.应把公司的利益放在第一位，以公司效益为目的，对公司应具有绝对忠诚度。2.协助销售经理共同进展工程的管理工作，服从上级的安排，竭尽全力做好每一项工作。3.主持售楼部日常工作，主持每日工作晨会，沟通上下级及售楼部与其他部门的关系。4.创造良好的工作环境，充分调动每一位员工的积极性，并保持团结协作、优质高效的工作气氛。5.及时传达公司下达的政策，并不断的考核。6.负责落实楼款的回收工作，催促销售人员的贷款流程的正常进展。7.做好每日的来电、来访登记及审查工作，负责销控表的销控核对，统计每日定房量，填报各项统计表格，以保证销售的准确性。8.负责组织销售人员及时总结交流销售经历，加强业务修养，不断进步业务程度。9.负责处理客户的投诉，并在调查分析^p后向销售经理汇报。在今后的工作当中自己还将不断的学习，总结经历，快速进步，望自己可以早日成为一名合格的、专业的、另公司上下级认可的工程销售主管。最后对于领导在百忙之中有此雅致来看自己的工作方案深表感谢，祝愿公司领导工作顺心，身体安康!销售管理工作方案制定出一个合理，实际的销售方案书是成功的开场。作为一名销售管理者如何制定出团队销售工作方案及个人销售工作方案呢？关于销售管理工作方案，以下是高手支招。工作方案的概念1、工作方案就是对即将开展的工作的设想和安排，如提出任务、指标、完成时间和步骤方法等。2、工作方案是进步工作效率的有效手段。3、工作方案是我们走向积极式工作的起点。4、工作方案才能是干部管理程度的表达。为什么要写工作方案古代孙武曾说：“用兵之道，以计为首。”其实，无论是单位还是个人，无论办什么事情，事先都应有个打算和安排。有了方案，工作就有了明确的目的和详细的步骤，就可以协调大家的行动，增强工作的主动性，减少盲目性，使工作有条不紊地进展。同时，方案本身又是对工作进度和质量的考核标准，对大家有较强的约束和催促作用。方案对工作既有指导作用，又有推动作用，搞好工作方案，是建立正常的工作秩序，进步工作效率的重要手段。作为一个管理者，必须知道你的部门的工作任务与目的，明确方向，知道自己的工作内容，如何来干好这些工作，什么人来干这些工作，工作进度怎么安排，掌握哪些可以使用的资？一个管理干部通过工作方案，利用可以使用的资，统筹规划，按照事先设定策略、方法、完成时间与要求，完成各项工作目的。这就表达了你的管理程度与才能。写工作方案实际上就是对我们自己工作的一次盘点。让自己做到清清楚楚、明明白白。工作方案两种形式1、消极式的工作〔救火式的工作：灾难和错误已经发生后再赶快处理〕2、积极式的工作〔防火式的工作：预见灾难和错误，提早方案，消除错误〕写好工作方案的要求1、工作方案不是写出来的，而是做出来的。2、方案的内容远比形式来的重要。要回绝华美的词藻，欢送实实在在的内容。3、工作方案要求简明扼要、详细明确，用词造句必须准确，不能模糊。4、简单、清楚、可操作是工作方案要到达的根本要求。制订好工作方案须经过的步骤1、根据上级的指示精神和市场的现实情况，确定工作方针、工作任务、工作要求，再据此确定工作的详细方法和措施，确定工作详细步骤。环环紧扣，付诸实现。2、根据工作中可能出现的偏向、缺点、障碍、困难，确定预定克制的方法和措施，以免发生问题时，工作陷于被动。3、根据工作任务的需要，组织并分配力量、资，明确分工。4、方案草案制定后，应交相关联的人员讨论。5、在理论中进一步修订、补充和完善方案工作方案的表现形式1、条文形式：一般详细的方案多采用条文形式。2、表格形式：简单的方案多采用表格形式。3、文件形式：时限长的方案多采用文件形式。工作方案的一般格式▲标题1、方案的标题，有四种成分：方案单位的名称；方案时限；方案内容【摘要】：^p；方案名称。2、方案单位名称，要用标准的称呼。3、方案时限要详细写明，一般时限不明显的，可以省略。4、方案内容要标明方案所针对的问题。5、方案名称要根据方案的实际，确切地使用名称。6、如所订方案还需要讨论定稿或经上级批准，就应该在标题的后面或下方用括号加注“草案”、“初稿”或“讨论稿”字样。7、假如是个人方案，那么不必在标题中写上名字，而须在正文右下方的日期之上具名。▲正文1、情况分析^p〔制定方案的根据〕。制定方案前，要分析^p研究工作现状，充分理解下一步工作是在什么根底上进展的，是根据什么来制定这个方案的。2、工作目的、任务和要求〔做什么〕。这是方案的灵魂。方案就是为了完成一定任务而制订的。目的是方案产生的导因，也是方案奋斗方向。因此，方案应根据需要与可能，规定出在一定时间内所完成的任务和应到达的要求。任务和要求应该详细明确，有的还要定出数量、质量和时间要求。3、工作的方法、步骤和措施〔怎样做〕。在明确了工作任务以后，还需要根据主客观条件，确定工作的方法和步骤，采取必要的措施与策略，以保证工作任务的完成。写好工作方案四大要素1、工作内容：做什么〔WHAT〕工作目的、任务。方案应规定出在一定时间内所完成的目的、任务和应到达要求。任务和要求应该详细明确，有的还要定出数量、质量和时间要求。2、工作方法：怎么做〔HOW〕采取措施、策略。要明确何时实现目的和完成任务，就必须制定出相应的措施和方法，这是实现方案的保证。措施和方法主要指到达既定目的需要采取什么手段，发动哪些力量globrand.与资，创造什么条件，排除哪些困难等。总之，要根据客观条件，统筹安排，将“怎么做”写得明确详细，实在可行。特别是针对工作总结中存在问题的分析^p，拟定解决问题的方法。3、工作分工：谁来做〔WHO〕工作负责。这是指执行方案的工作程序和时间安排。每项任务，在完成过程中都有阶段性，而每个阶段又有许多环节，它们之间常常是互相交织的。因此，订方案必须胸有全局，妥善安排，哪些先干，哪些后干，应合理安排。而在施行当中，又有轻重缓急之分，哪是重点，哪是一般，也应该明确。在时间安排上，要有总的时限，又要有每个阶段的时间要求，以及人力、物力的安排。这样，使有关单位和人员知道在一定的时间内，一定的条件下，把工作做到什么程度，以便争取主动，有条不紊地协调进展。4、工作进度：什么时间做〔WHEN〕完成期限。工作方案写作的考前须知写好工作方案五大原那么：1、对上负责的原那么。要坚决执行上级的指示精神，服从全局利益，反对本位。2、实在可行的原那么。要从实际情况出发定目的、定任务、定标准。3、集思广益的原那么。广泛听取意见、博采众长，众人参与，反对主观臆断。4、突出重点的原那么。分清轻重缓急，突出重点，以点带面，不能眉毛胡子一把抓。5、防患未然的原那么。写明相关保护或者防范的措施。编制方案要求胸怀全局，方案目的要科学、先进，是跳起来可以摘到的桃子，假如不用跳轻易便可摘到，既不利于企业的开展，也不利于调动企业经营者与员工的积极性，反过来，假如付出宏大的努力，再跳也摘不到桃子，那么，这样的经营方案便具有虚假欺骗性，不完全具有可操作性。要有实现方案的详细保障措施和出现“意外”的补救措施。没有实现方案的详细保障措施和补救措施，只是纸上的方案，再完善也只是一个“画饼”另外，工作方案应该是可以调整的。当工作方案的执行偏离或违犯了我们的目的时，需要对其做出调整，不能为了方案而方案。还有，在工作方案的执行过程中，销售经理要经常跟踪检查执行情况和进度。发现问题时，就地解决并继续前进。怎样保证工作方案得到有效的执行？工作方案写出来，目的就是要执行。执行不是人们通常所认为的“我的方案已经拿出来了，执行是执行人员的事情。出了问题也是执行人员自身的程度问题”，方案能不能真正得到贯彻执行，不仅仅是执行人员的问题，也是写方案的人的问题。1、首先，要调查实际情况，根据本部门结合企业现实情况，做出的方案才会被很好执行。2、其次，各部门每月的工作方案应该拿到例会上进展公开讨论。3、最后，修订后的工作方案应该有企业领导审核与签字，并负责跟踪执行和检查。销售部助理工作方案20xx年已经来了，作为公司销售助理的我，有很多的工作需要我去做。在总结了自己在年的工作后，我发现了自己缺乏之处，我想我在年的工作中会努力的改正的，不过如今的情况是这样的，即使不可以全部改正，努力去改就好了。在新的一年，我会继续不断的努力工作，相信我在年会做的更好！产品的摆放，接下来新的一年里我会尽量跟北京办事处这边的人员沟通，使得这边仓库整洁标准。这个问题解决之后。对于库存方面会更好。可以方便清楚的知道哪些废看?库存缺乏，哪些产品积压库存。对于积压库存产品还是较少的，我会及时每月请点一遍，如有积压库存产品，我会及时与总公司有关部门协商，或者与北京部这边的销售人员协商，想方法清理掉这些产品。产品价格方面跟一些产品包装问题，我会多跟总公司有关部门沟通，公司产品价格的升降可以争取在第一时间知道，将最新的信息传达给北京部的销售员，使得公司产品的销量更好!对于自己才能的问题。我会虚心讨教，自己在业余时间报读一些培训班。加强锻炼，让自己自身的才能得到进步。素质也可以进一步进步!我的方案主要分为两大部分:1)财务方面。1。继续做好我天天的日常工作，手工帐跟电脑帐，2。年年的应收账款把握的不是很好。这一年我会把严，尽量的防止风险。3。及时准确登记银行、现金日记账，做到日清月结。4。做好办事处职工的工资、补助的统计汇总，做好工资、补助的发放工作。另外。我如今在这边已经稳定下来了。我在打算报读一些培训班。加强一下，到时假设条件不容许的话，我也会买一些书来自己自习!2)仓库的治理。刚接手的时候是有点茫然。有了几个月的锻炼，虽然有了好转。但是如今还是不完善，下一年.1。我将做到及时填写建立产品分类帐，核准产品等，做到帐目清楚，可查。发现问题及时汇报，改正。到达了帐物一致。2。库存方面。尽量做到不积压太多的库存!因为经常有客户反映我们总是缺货，所以这一年，我会跟总公司那边协商，防止缺货现象发生!3。认真登记出库入库产品数量，防止库存数量发生混乱!凯哥也有两年多的仓库治理经历。不懂的我会多向他讨教，争取把北京仓治理好，同样也希望各位销售员可以配合我。共同把北京办事处做好!我主要的方案就这些。另外我还会协助销售员共同完成销售目的。回忆年还存在的问题，有以下5点:1。与总公司洽谈还不到位。包装跟一些产品价格还没洽谈好。2。自己的才能跟素质不够高。3。仓库产品的实际数量跟erp数量还没可以完全准确的对上数。4。返修货的处理还不得当，经常拖欠客户的，导致给客户留下售后效劳不到位的印象。5。产品的摆放比拟混乱。积压库存的产品，对于这5点存在问题，将会在下一年方案尽快解决，对于实际库存与erp账面库存的问题，我会采用一帐一人一事的方法解决这个问题，返修货问题，我会与总公司有关部门协商。洽谈，尽快将这个问题落实解决!年其实并不好过，因为金融危机的影响，公司的开展受到了很大的限制，公司的业务也不是很好了，这些都是存在的现实问题。在今年的工作中，我会努力配合好与上面的领导之间的工作关系，一定要做的更好，这些都是作为助理的我应该做到了，我相信年我会工作的更好！销售部方案销售经理工作方案销售部方案篇一我公司市场部的工作在领导的正确指导及部门员工的努力下将0年的工作划上一个满意的句话。为再接再厉，特做出市场部年度工作方案和内容提纲。1市场部职能2市场部组织架构3市场部年度工作方案4市场部0年度销售工作方案实行精兵简政、优化销售组织架构实行严格培训、提升团队作战才能科学市场调研、催促协助市场销售协调职能部门、树立良好企业文化把握市场时机、制定施行销售推广信息搜集反应、及时修正销售方案一市场部职能：市场部直接对销售总经理负责，是企业的灵魂，其工作职能在消费、销售、效劳中的作用非常重要，是销售环节核心的组成部分，作为市场部，重要的工作是协助总经理搜集、制订、执行。衡量市场部工作的标准是：销售政策、推广方案是否科学、执行力度是否严谨。1.市场部作用:直接对总经理负责，协助总经理进展市场筹划、销售方案的制定和施行。催促销售部年度工作方案的进展事实。全面协调各部门工作职能。是企业的灵魂。2.市场部工作标准：准确性及时性协调性规划力方案性执行力3市场部工作职能：制定年度、季度销售方案、协助销售部执行。协调各部门特别是研发消费部的协调工作。组织销售部进展系列培训。监控销售本钱、对销售区域人员指导性的增减、调控制定、催促、施行必要的销售推广。专卖店形象的管理、建立、导购、督导的培训。销售客户档案统计、归纳、整理。全面搜集销售、市场信息，挑选整理形成方案上交相关部门二市场部工作方案1制定0年销售工作方案:科学严谨的剖析现有市场状况和销售状况，扬长避短、寻求时机、制定200年市场部和销售部工作任务和工作方案。2实行精兵简政、优化销售组织架构:认真分析^p理解目前销售部组织架构、根据市场情况合理性、在市场精耕的前提下，精兵简政、调整部分人员、控制销售本钱、挖掘人员潜力、激发工作热情、感受工作压力、努力作好各自市场销售工作。3严格实行培训、提升团队作战才能：集中培训、努力使所有员工充分掌握公司销售政策、产品知识、应用技术知识、营销理论知识，形成学习型团队、竞争型团队、创新型团队。品知识系统培训销知识系统培训业执行标准培训从优秀到左卓越--企业人在企业自律守那么培训销售人员职业道德培训销售人员必备素质培训应用技术及公司产品培训(应用中心或工程师培训)4科学市场调研、催促协助市场销售：市场部的核心工作就是协助、指导销售部和各区域不断的提升品牌力、稳固销售力。因此，市场部只有不断的理解市场、拜访市场、调研竞品、分析^p原因、找出差距、并针对各区域实际情况汇报总经理、并给予各区域给予明确的指导销售思想、思路、方法。以上都以表格形式，各区域经理必须按月完成5协调部门职能、树立良好企业文化：行政人事部：行政人事部门的功能和职责就是直接对总经理负责、协调各部门工作、建立完好的人事档案，制定科学的人才竞争奖惩机制，考察各部人员工作情况，在市场部的建议和科学的数字、事件、和市场情况下，不断为企业储藏人才，挖掘销售人员潜力，致力于销售的进步和市场的开展。研发部消费部：研发消费部门的职责是以市场需求为导向，通过市场需求，不断优化产品构造和产品功能、把握产品质量、严格推行ISO-2000质量体系，向市场推出竞争力产品。因此，市场部每月都会给出市场信息、竞品信息、销售情况信息，使该部门能及时、客观、科学把握市场新动态、航标，在不断调整自身产品缺乏之处的同时，并为企业研发、消费合适客户和市场需求的好产品来赢得市场和客户。销售部：销售部是企业的先锋____、是贴近市场的侦察兵、是企业开展的硬武器。他们的职责就是不断的开拓销售通路、寻求最合适企业开展的战略合作伙伴，不断的把企业的产品推向市场、同时向市场提供科学的前沿信息，而市场部在捕捉市场信息的前提下，结合企业实际情况，制定强有力的市场方案和销售策略，最有力的树立企业灵魂的作用。财务部：直接对总经理负责，假如说市场部是灵魂、销售部是先锋、是轰炸机，那财务部那么是企业的大闸、是企业运作、安康开展的动脉，它的职责是制定企业科学年度预算、结算，把屋企业的赢利，及时的为总经理提供合理的消费本钱预算、市场推广预算、销售本钱预算、风险和利益的客观评估。作为市场部，在结合企业的实际情况、市场的实际情况、客户的实际情