实习课堂致人重伤的危机处理案例分析获奖科研报告

实习课堂致人重伤的危机处理案例分析获奖科研报告实习课是技工院校学生掌握技能的重要课堂，大部分时间与设备和工具打交道，学生数量多，人员分散，不易管控。如果实习指导老师疏忽大意，责任心不强，极易出现安全事故，造成不良后果。2015年笔者学校曾发生一起实习课堂致人重伤事件，影响极坏，现就事件本身进行还原描述。

一、案例描述

3月30日下午上课后，笔者正在办公室备课，班长慌慌张张地跑过来，说JB被人打伤了，流了很多血，现在到了传达室了，你快去看看吧。笔者急忙跑到校门口，看到JB用一件衬衣捂着脖子，上面满是血。学生说已打了120，笔者一看情况紧急，立即拦了辆出租车，叫上两个学生，向急救中心急驶。路上看到JB脸色苍白，怕他休克，不停地向他询问事情经过。看得出他也非常紧张，不停的说是给王某和MS拉架来，不知怎么被划伤了。出租车很快到了急救中心，一看伤情严重，所有医生护士全部冲了上来，立即推到抢救室进行抢救。当时的血压是28-42毫米汞柱，大夫说要再晚3分钟就没救了。因为输血量巨大，带去的现金不够，笔者只能不停地刷卡。看到伤情严重，笔者立即给当时的教务主任打电话，并要求立即报警，把MS和王某控制起来。然后又给JB家长打电话，说JB受伤，要求他立即赶到市急救中心。下午2：00左右转移到手术室，因家长未到，笔者在手术单上签字。下午3：00左右，JB家长赶到医院，笔者向他介绍了抢救经过。手术一直持续到晚上6：30才结束，直接转到了重症监护室。

JB从重症监护室转到普通病房后，笔者跟学校领导、保卫科长先后几次到医院探视，笔者每周都去探视，与家长随时保持沟通，稳定家长情绪。同时积极动员伤人MS的家人筹措资金用于治疗。MS家长开始比较配合，缴纳了大部分住院治疗费，保证了治疗资金。

“五一”后JB要求出院，要MS家长协助办理出院手续。MS家长想一次性解决，迟迟不予办理。笔者跟校领导、保卫科长多次给双方做工作，因MS家长不配合作罢。后在派出所的调解下，MS家长帮助JB办理了出院手续，缴纳了大部分费用。但在后续的调解过程中不再配合，调解失败，JB家长走上了司法程序。

事件发生后，JB家长多次到学校，要求对方家长给予赔偿。对方家长开始还见面要学校调解，后来因双方分歧太大，JB家长向法院起诉，因事发时MS未满18周岁，被判刑3年，缓期执行。

MS被判刑后，其家长心理不服，起诉学校未尽到教育监护职责，致使其违法犯罪，家庭经济受到损失，要求学校赔偿其部分损失。学校聘请律师出庭辩论，通过列举大量事实，证明了学校完全尽到了教育监管职责，救治受伤学生及时妥当，不存在任何过错。最后法院判决MS败诉。

二、案例评析

此次学生受伤事件得以妥善处理，离不开学校平时的宣传教育，离不开老师的应急处置，离不开师生的共同努力。事后仔细梳理，发现很多宝贵经验值得总结：

（一）堅持安全法制教育是应对校园安全的前提

1.从新生入学开始，学校每年都邀请司法系统的人员，专门来校讲解安全法律知识，进行法制教育。

2.学校每学期都要组织一次“管制刀具、非法书刊、危险物品”的专项治理活动，告知学生进行暴力活动的危害，教育学生不要携带管制刀具、易燃易爆危险品进校园。

3.学校每月组织召开一次安全法制教育大会，面向全体学生，总结上月的校园安全和纪律学习情况，通报学生中的违纪现象，表扬发生的好人好事。MS除了旷课时间之外，基本上都参加了。

4.学校每周一早上进行一次升旗仪式，由分管校长和学管主任分别进行讲话，总结上周情况，部署本周工作，多次强调学生之间有矛盾要找老师，或拨打“校园110”报警电话，不要私下解决。

5.学校一再强调实习安全的重要性，并要求实习指导教师上课前先进行安全教育，再进行实习指导，并在实习教案中要有体现。案发当天的实习指导教师曾老师是一名从教30多年的老教师，工作一直兢兢业业，任劳任怨。3月29日晚自习后，在路上闻听MS说要找人打架，第二天单独找他谈话三次，MS均表示是校外矛盾，与同学没关系，自己不会打架斗殴。在MS起诉学校教育监管不利时，曾老师及时出示了自己当天的教案，上面明确写有实习课前进行安全教育的内容。

（二）应急灵活处置是应对校园安全的保障

1.学校建有“校园110”应急保障机制，在校园各处张贴有校园110的宣传图片，校园110值班室有专门人员值守，各处有保安定期巡逻，并配备有对讲机、强光手电、橡胶棍等装备，接到报警电话后可以最快速度赶到案发现场。

2.笔者从事班主任工作20余年，后来又长期负责学生管理工作，对学生突发事件的处理比较有经验。在接到学生报告，见到伤情严重后，当机立断，没让继续等120，而是直接打车去了急救中心。

3.及时记录事情经过，做好学生笔录。事情发生的第二天，笔者找到MS，为他做了一份笔录，写明了事情的起因和经过，并由其本人签字画押。后来这一笔录在公安机关处理案件、MS起诉学校时，均起到了关键作用。

（三）及时有效沟通是应对校园安全的关键

事情发生后，笔者第一时间通知家长，要求家长第一时间赶到急救中心，便于施救过程中家长拿主意，手术签字。家长赶到医院后，笔者大致介绍了事情经过，讲明了目前的抢救情况。从手术室转移到重症监护室后，笔者也多次陪同学校领导去探望，及时了解治疗状况，向对方家长予以通报，并要求对方家长多方筹措治疗费用，保证顺利治疗。

JB出院后，笔者跟安保科一起，多次做双方的协调工作，争取双方协商解决。因双方立场差距较大，最终JB家长到法院起诉，MS被判刑。

三、启示和改进措施

1.积极救治，教师要掌握一些初步的急救知识，象心肺复苏、人工呼吸等基本知识和技能。特别是一些常见的疾病，象癫痫、腹痛、头痛、意外伤害等有关的急救医疗知识要了解，关键时刻救人一命。

2.安全管理方面，要加强“三防”，人防、物防和技防，特别