银行卡0820试题含答案

银行卡0820[复制]您的姓名：[填空题]*_________________________________对于存在以下情形之一的，应视情节从重或加重处理：（1）银行卡首笔透支（含调增授信后首笔透支）12个月以内即形成不良的；（2）单户个人（含银行卡）客户损失贷款500万元（含）以上的，单户分期合作机构累计损失贷款2000万元（含）以上的；[判断题]*对错(正确答案)监控人员通过监控系统对贷中持卡人欺诈风险监控任务进行干预处理后，对于客户反映为正常办卡并提出恢复正常用卡申请的，分行可直接解除干预措施。[判断题]*对错(正确答案)经评议和认定，对于一般尽责的，原则上对相关人员以批评教育为主；对于形成严重后果的，可视情节酌情从重或加重处理。[判断题]*对(正确答案)错确认信用卡不良核销申报时，如同一客户名下有异地不良信用卡的，不得申报。[判断题]*对错(正确答案)实时监控系统生成的监控任务，分行监控人员须在任务进入系统5个工作日内处理完成。[判断题]*对错(正确答案)信用卡不良户如果为行内员工或配偶，不能进行核销申报。[判断题]*对(正确答案)错银行卡首笔透支之日起、用卡1年之内开始逾期并形成不良贷款，最终损失金额在5万元（不含）以上的，原则上不实行尽职免责。[判断题]*对(正确答案)错“刚性扣减”要求应覆盖信用卡发卡、永久调额、分期付款及个人信用贷款等新增授信业务。[判断题]*对(正确答案)错“六大板块”是指公务员及事业单位、金融同业、优质公办学校、公立医院、军队武警、优质企业等。[判断题]*对(正确答案)错“融e借”风险监控核查中客户贷款资金流入基金，属于合规使用贷款资金，无需采取处置措施。[判断题]*对错(正确答案)6、ｅ分期专用借记卡（简称专用借记卡，下同）是指我行根据持卡人申请开立，支持放款和提前还款等转账业务，支持存款、取款及、转账等现金结算类业务的专用消费借记卡。[判断题]*对错(正确答案)e分期目标客户中可信数据客户主要包括有公积金、社保、代发工资等可证实收入客户。[判断题]*对(正确答案)错ｅ分期业务办理成功后可撤销、可展期。[判断题]*对错(正确答案)ｅ分期业务手续费率不低于人民银行同期同档次期限贷款基准利率，分期付款手续费可于首期一次性收取，也可分期收取。每期手续费=（分期付款本金*分期付款手续费率）/分期期数。[判断题]*对(正确答案)错ｅ分期业务在持卡人本地信用卡（个人逸贷信用卡及另有约定的信用卡产品除外）可用额度内办理，单独授信。[判断题]*对错(正确答案)办理分期付款业务的当日可以办理提前还款或展期。[判断题]*对错(正确答案)车位分期业务仅限于无独立产权的固定车位的使用权，涉及独立产权车位的购置。[判断题]*对错(正确答案)持卡人承诺e分期专用借记卡的资金不以任何形式流入证券市场、期货市场，不用于股本权益性投资，不用于生产经营，不用于房地产项目开发，不用于购房，不用于购买理财产品，不用于投资账户交易类产品，不用于购买债券。[判断题]*对(正确答案)错持卡人可通过临时调额的方式申办ｅ分期业务。[判断题]*对错(正确答案)对于客户本人已全额结清汽车专项分期款项（不含担保机构代偿或保险公司赔付），要求解除车辆抵押的，经办行应在客户提出申请之日起20个工作日内，完成开具分期款项结清证明、档案调取等工作。[判断题]*对错(正确答案)对于受托支付方式办理的融e借业务，客户须提供贷款用途证明材料或交易凭证等，其中，单笔贷款金额或贷款累计余额超过20万元的，必须至柜面办理。[判断题]*对错(正确答案)对于押品重评后发现担保能力不足且押品价值低于分期余额的，须要求客户补充其他有效担保或提前归还部分钱款。[判断题]*对(正确答案)错对于优质单位员工办理融e借，可通过由人事部门或财务部门出具加盖公章（或财务专用章）的工作证明材料，或参考行内外系统有关代发工资数据，及住房公积金、税金、社保、企业年金等缴纳情况，对客户信息的真实性进行核实。对于出具工作证明材料的，需双人交叉复核。[判断题]*对(正确答案)错二手车分期业务中，二手车的过户次数一般不超过8次。[判断题]*对(正确答案)错二手车使用年限不得超过12年,使用年限以机动车登记证首次登记日期开始计算。[判断题]*对错(正确答案)分期付款部分退货的，调整每月扣收金额和扣款日期，由此产生的尾数纳入退货后的首期。[判断题]*对错(正确答案)分期付款业务可办理全额或部分退货。[判断题]*对(正确答案)错分期付款业务向持卡人收取的手续费包括分期付款手续费和分期付款展期手续费。分期付款手续费可由特约商户承担。[判断题]*对(正确答案)错分期付款展期时，展期手续费于展期日次日一次性收取。[判断题]*对错(正确答案)分期消费时，根据信用卡积分累计规则累计积分，每期扣款时再给客户累计积分。[判断题]*对错(正确答案)个人信用贷款期限最长为3年，不得展期。对于特别优质客户或项目需要超过3年的，需分行报总行批准后实施。[判断题]*对错(正确答案)汽车分期业务认定新车及二手车车辆价格。新车基于购车合同价格（或发票价格）及汽车生产商公布的市场指导价格较低者认定车辆价格；二手车基于购车合同价格及分行审定的车辆评估价格较低者认定车辆价格，二手车车辆评估价格审定参照押品价值初评流程。[判断题]*对(正确答案)错汽车分期业务中，新车（新能源车除外）和二手车的首付款金额应不低于所购车辆价格的20%;新能源新车的首付款金额应不低于所购车辆价格的15%。[判断题]*对错(正确答案)汽车分期业务中对于申请人及其配偶不具备按期足额还款能力的，可提供共同偿债人收入证明等。共同偿债人需签署申请表及相关合同，可不提供婚姻状况证明材料及其配偶相关资料。[判断题]*对(正确答案)错汽车专项分期业务分为直客式和间客式。[判断题]*对(正确答案)错汽车专项分期业务中新车车辆价格是指汽车实际成交价格（扣除政府补贴，且不含各类附加税、费及保费等）和汽车生产商公布的市场指导价格的较高者。[判断题]*对错(正确答案)我行车位分期可用于独立产权车位的购置。[判断题]*对错(正确答案)信用卡汽车附加费分期期限可以超过申请的汽车专项分期期限。[判断题]*对错(正确答案)信用卡汽车附加费专项分期付款业务（简称“附加费分期”）是指客户因购车向我行提出汽车专项分期申请的同时，因需支付所购车辆附加产品及服务（如融资服务费、导航设备、外观贴膜、充电桩等物理附属设备以及车辆延长质保、车辆保险等无形附加产品和服务）费用，向我行申请的分期付款业务。[判断题]*对错(正确答案)幸福分期信用卡为银联品牌，产品等级为普卡。其中，卡BIN为622913，联名编号为46001305的产品为实体卡；卡BIN为622913，联名编号为46001304的产品为非实体卡。[判断题]*对(正确答案)错以下关于私人银行客户及高资产贡献客户的白金卡年费优惠政策中，不正确的是[单选题]*前一年度日均金融资产在600万以上，可减免本年度主副卡年费。(正确答案)前一年度日均金融资产在300万以上，且客户名下信用卡消费累计额达到1万元的，可减免本年度主副卡年费。前一年度日均金融资产在200万-300万之间，且客户名下信用卡消费累计额达到1万元的，可减免本年度主副卡年费的50%。前一年度日均金融资产在100万-200万之间，且客户名下信用卡消费累计额达到1万元的，可减免本年度主副卡年费的25%。医务权益目标客户活动期间名下所有信用卡累计消费额满人民币（）元，次月5日起可领取49.9元e生活电子券，客户使用电子券支付1分钱即可兑换价值50元指定奖品[单选题]*200(正确答案)3004050房贷定制分期信用卡为非信用类授信（审核作业系统中选择“”）产品。[单选题]*抵押质押保证组合及其他(正确答案)工银公务卡的年费标准是:[单选题]*200元100元0元(正确答案)50元“融e借”风险监控核查中对于还款异常客户，对当前逾期未还的，逾期31-60天的客户，应将其个人信用授信额度（个人信用总额度及预审批额度）至少调降（）[单选题]*20%30%(正确答案)50%70%“融e借”风险监控核查中对于交叉逾期客户，对出现交叉逾期且经超过30天催收未还的客户，应将其个人信用授信额度（个人信用总额度及预审批额度）至少调降（）且不超过2万元，并采取剔出白名单并加入灰名单等处理措施[单选题]*20%30%50%(正确答案)70%30天以内透支客户，信用卡电话服务中心及各分行同步电话催收，对电话无法联系的，各分行应及时进行信函催收，当月分别至少采取（）次电话催收。[单选题]*23(正确答案)45不良后果是指单户银行卡客户损失贷款100万元（含）至（）万元以内的；单户分期合作机构的累计损失贷款500万元（含）至1000万元以内的。[单选题]*200300(正确答案)500600对单户本金余额（）万元以上的银行卡透支核销项目，审查行要安排双人进行实地核查并出具核查报告（市场手段转让阶段已履行尽职调查、通过市场手段转让形成损失的呆账核销项目除外）[单选题]*102030(正确答案)50对于担保机构担保的汽车分期业务，客户未及时还款导致逾期的，逾期期限段已达到（）的，经办行应及时通知担保机构须在分期劣变为N4前代偿当期应还款项；对于经3次代偿或逾期期限段达到N4的或虽未逾期但非客户本人还款次数达到3次（含）的，担保机构须在最近一次到期还款日（含）前全额结清剩余分期款项。[单选题]*N1N2N3(正确答案)N4对于住房按揭贷款不良率指标超过1%，或信用卡不良率指标超过（）的二级分行，暂不得开办定制分期信用卡业务。[单选题]*1%2%3%(正确答案)4%关于信用卡息费，二级分行银行卡业务部门主要负责人可减免的最高审批额度是[单选题]*人民币10000元（含）或等值外币以下(正确答案)人民币8000元（含）或等值外币以下人民币5000元（含）或等值外币以下人民币3000元（含）或等值外币以下银行卡首笔透支之日起、用卡（）之内开始逾期并形成不良贷款，最终损失金额在（）元（不含）以上的，原则上不实行尽职免责。[单选题]*半年2万半年5万1年2万1年5万(正确答案)（）是指持卡人经我行核准获得专项授信额度后，使用专项分期信用卡按约定用途完成分期付款的业务。[单选题]*现金分期e分期融e借专项分期(正确答案)（）是指持卡人在特约商户（含线上商户和线下商户，下同）以分期交易方式完成消费，并按期进行偿还的业务。[单选题]*现金分期e分期商户直接分期(正确答案)专项分期（）是指持卡人在消费后、到期还款日前的免息期内，将一笔或多笔符合条件的消费交易转为分期付款的业务，可通过营业网点、电话银行、网上银行、手机银行、短信银行、自助终端等渠道办理，也可根据我行与持卡人的约定由系统自动将消费转为分期。[单选题]*现金分期e分期消费转分期(正确答案)专项分期（）是指我行根据持卡人申请，将持卡人信用卡中一定额度的资金转入本人借记卡，用于借款人指定消费用途，并由持卡人分期偿还的业务。[单选题]*现金分期(正确答案)e分期融e借专项分期（）业务是指我行根据持卡人申请，将持卡人个人信用卡额度通过分期付款方式转入本人I类借记卡账户的附属卡中用于消费支付，并按照持卡人与我行约定期限分期偿还的业务。[单选题]*融e借e分期(正确答案)现金分期e商助贷ｅ分期业务币种为人民币，起始金额为（）元。[单选题]*600500010000(正确答案)20000办理汽车专项分期付款业务的，购置车辆为自用汽车且以所购汽车抵押的，抵押率最高不超过（），另有规定的除外。[单选题]*70%75%85%(正确答案)90%对于担保机构担保的汽车分期业务，客户未及时还款导致逾期的，逾期期限段已达到（）的，经办行应及时通知担保机构须在分期劣变为N4前代偿当期应还款项；对于经3次代偿或逾期期限段达到N4的或虽未逾期但非客户本人还款次数达到3次（含）的，担保机构须在最近一次到期还款日（含）前全额结清剩余分期款项。[单选题]*N1N2N3(正确答案)N4对于抵押方式办理的汽车专项分期业务，可采取先办理车辆抵押登记后放款或先放款后办理车辆抵押登记的方式。对于先放款后办理车辆抵押登记的，车辆抵押登记应于放款后（）天内办妥（平行进口车可延长至90天）[单选题]*304560(正确答案)90对于汽车分期金额万元（含）以下且申请人本人不具备按期足额还款能力，以及汽车分期金额超过20万元的，需提供申请人及其配偶相关资料。[单选题]*1520(正确答案)3050对于汽车分期金额（）万元（含）以下且申请人本人不具备按期足额还款能力，以及汽车分期金额超过20万元的，除需提供上述申请人本人资料外，还需提供婚姻状况证明材料及配偶相关资料，并需配偶签署申请表及相关合同。[单选题]*101520(正确答案)25对于汽车分期金额不超过万元人民币的，客户可提供收入声明（包括收入来源及收入状况）。[单选题]*1015(正确答案)2030对于汽车分期金额不超过（）万元人民币的，客户可提供收入声明（包括收入来源及收入状况），并需经分行核实声明中收入的合理性或辅以财产证明材料（如房产证明、存款证明等）。[单选题]*101520(正确答案)25对于住房按揭贷款不良率指标超过1%，或信用卡不良率指标超过（）的二级分行，暂不得开办定制分期信用卡业务。[单选题]*1%2%3%(正确答案)4%二手车分期业务中，二手车的过户次数一般不超过次。[单选题]*58(正确答案)1012二手车价格是汽车实际成交价格与（）的较低者。[单选题]*车辆评估价格(正确答案)发票价格市场指导价保单价中的车辆损失险金额个人信用贷款额度不得超过（）万元（含），并统一纳入全行个人客户融资限额管理体系。[单选题]*5080100(正确答案)200家装分期金额（不含分期付款手续费）一般不得超过（）元/平方米。[单选题]*3000400050006000(正确答案)家装分期期限最长为（）年。[单选题]*2345(正确答案)家装分期业务中，借款人或家庭月还款额与可支配收入比控制在（含）以下，且月所有债务支出与可支配收入比控制在（含）以下。[单选题]*40%50%45%55%50%50%50%55%(正确答案)客户办理汽车专项分期业务，购买新车（新能源车除外）须支付不低于所购车辆价格（）的首付款；购买新能源新车的客户须支付不低于所购车辆价格（）的首付款；购买二手车的客户须支付不低于所购车辆价格（）的首付款。[单选题]*30%，20%，30%30%，15%，30%15%，20%，30%20%，15%，30%(正确答案)汽车分期授信额度（不含分期付款手续费）最高不超过所购车辆价格的（新能源车85%），二手车最高不超过。[单选题]*80%60%85%70%80%70%(正确答案)85%70%推荐未持工银信用卡客户申请指定工银信用卡，并在活动有效期内成功开户，即可获得如下奖励（包括不仅限于）：*成功推荐新客户3人，享90元返现(正确答案)成功推荐新客户10人，享300元返现(正确答案)成功推荐新客户30人，享1000元返现(正确答案)成功推荐新客户200人，享10000元返现(正确答案)我行黑金卡有（）品牌产品*万事达(正确答案)visa(正确答案)运通(正确答案)银联(正确答案)信用卡谨慎授信客户包括：*融资过多客户(正确答案)高龄及异地客户(正确答案)外籍及港澳台客户(正确答案)无固定职业及稳定收入客户(正确答案)医护卡营销目标客群：医院、（）形成品牌优势且经营良好的民营医院等全国各类医疗卫生机构的员工群体*基层社区卫生服务中心(正确答案)专业医疗机构(正确答案)医学科研机构(正确答案)卫生监督机构(正确答案)以下符合白金卡年费减免政策的是:*前一年度客户消费累计额达到10万元的，可减免白金卡主副卡本年度年费。(正确答案)前一年度客户消费累计额达到5万元的，可减免白金卡主副卡本年度年费的50%。(正确答案)前一年度日均金融资产在300万以上，且客户名下信用卡消费累计额达到1万元的，可减免本年度主副卡年费。(正确答案)对于我行价值贡献较高或有重要合作关系的其他客户，在须符合我行金普卡年费减免[我行个人信用卡金卡、普卡在用卡年度内，累计刷卡消费5笔（退货除外）或5000元人民币（等值外币），可减免本年度年费。]的前提条件下，可给予一定比例的白金卡年费减免。(正确答案)以下哪些渠道可实现预审批客户快速发卡:*网点智能终端(正确答案)行内智能PAD(正确答案)手机银行信用卡申请智能手机工银e服务(正确答案)在鉴定消费活跃的优质客户时，消费数据应剔除哪些偶然性大额消费。*生产经营用卡(正确答案)退货(正确答案)购房(正确答案)违规用卡(正确答案)账户安全险保险额度描述正确的是*黑金卡50万元/人/年(正确答案)白金卡50000元/人/年(正确答案)金卡30000元/人/年(正确答案)普卡10000元/人/年(正确答案)“融e借”风险监控核查模型包括：*资金流向异常(正确答案)交叉逾期(正确答案)违规办理贷款(正确答案)还款异常(正确答案)e分期发放后应重点做好以下贷后管理工作：*做好客户信用风险监测，重点关注客户资信情况变化情况，对于存在风险的，及时采取风险处理措施。(正确答案)监控分期资金流向与合同约定用途是否一致，是否存在流入担保公司、小额贷款公司、投资公司、借道第三方回流借款人账户等异常行为。(正确答案)采用押品余值办理的，做好押品价值管理。押品价值出现大幅波动的，要及时采取预警措施，制定风险处置预案。(正确答案)客户在对应抵押物解抵前，须提前结清e分期业务，发卡机构须将定制分期卡专项额度调整为“0”，并引导客户办理定制分期卡销户手续。(正确答案)持卡人欺诈风险特征主要表现为：*预留手机号相同(正确答案)住宅地址相似(正确答案)异地邮寄(正确答案)同联系人(正确答案)贷中持卡人欺诈风险监控模型生成的风险监控任务和EDW数据灵活挖掘系统筛选的贷中持卡人欺诈风险任务，具体包括：*集中性风险模型(正确答案)申请信息异常(正确答案)套现风险模型异地办卡或邮寄模型(正确答案)对存在风险的融e借客户可采取哪些措施？*降额、(正确答案)剔出白名单、(正确答案)加入灰名单、(正确答案)提前催收(正确答案)关于融e借关系人，以下描述正确的是：*我行董事、监事、管理人员、信贷从业人员及其近亲属。(正确答案)管理人员是指在行内岗位类别为管理类的全体人员。(正确答案)本行员工信贷业务人员是指从事我行信贷业务评级授信、项目评估、业务审查等相关工作的人员(正确答案)申报呆账核销时由于无法取得法院、仲裁机构或政府有关部门出具的财产清偿证明等外部证据的，可凭（）等内部证据进行核销。*财产追偿证明(正确答案)责任评议和认定报告清收报告(正确答案)法律意见书(正确答案)e分期业务分期期限不低于6个月，分期期数一般为*6期、(正确答案)12期、(正确答案)18期、(正确答案)24期、(正确答案)30期、(