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文档简介

打造杰出班组长班组长的角色认知.(.....)专业提供企管培训资料一管理的基本定义概念目标控制计划组织领导协调运用人力物力财力达成资源通过.(.....)专业提供企管培训资料管理定义之二竹官法理情鞭策权力肯不肯付出,肯不肯学习,肯不肯接受鞭策?班组长授权?个人魅力?人性化标准个人态度权利类型职位权利非职位权利法定权惩罚权奖励权专家权个人魅力(典范权).(.....)专业提供企管培训资料君子先行其言而后从之:

下属通常不是听领导者说什么而是看领导做什么。如果组织里的其他人没有看到领导者全力以赴,他们也不会努力工作。7月27日,郑州市长吴天君做了一件与他“身份十分不符”的事情:站在齐膝深的积水处捞取枝叶杂物排涝。没想到,这一镜头赢得了十分挑剔的网民称赞、叫好:“最美身影”“事小意义大”。市长的“身影”成了网民眼中“最美身影”,这是十分罕见的。市长做了环卫工的活,竟然成了“事小意义大”……网民为啥为市长把“小题作大”?为啥市长做了一件小事而被网民“放大”?根子就在网民说的:“说一万次不如干一次”!“说一万次”是指啥?就是领导讲话,作报告,就是指手画脚。“不如干一次”是啥意思?就是你官儿虽大,但是,只要你做了一次实实在在的“环卫工”,也值得赞赏!Manage管理定义之三Manage人,机,料,法,环,事在人为不一样的人管理模式也不一样无人则止.事在人为企X理论的观点认为1、大多数人生性都是懒惰的,他们尽可能地逃避工作。2、大多数人都没有什么雄心壮志,不喜欢负责任,宁可让别人领导。3、大多数人都是以个人为中心的,这会导致个人目标与组织目标相互矛盾,为了达到组织目标必须靠外力严加管制。4、易受别人影响5、保守6、只有少数人能够克服自己,担负管理责任管理定义之三:X理论X理论管理方式管理者关心的是工作效率和完成任务管理者职能是计划、组织、指挥、监督管理者用职权发号施令使下属服从不考虑感情上和道义上对人的尊重强调严密的组织、规则、制度用金钱收买下属的效力和服从1、工作与偷懒视环境而定2、外来的控制和惩罚并不是惟一的方法,人们愿意实行自我管理和自我控制3、个人目标和组织目标并不总是冲突的,可以统一。4、接受责任是可以通过学习获得的,逃避责任是经验的结果。5、承诺与达到目标后获得的报酬是直接相关的,是达成目标的报酬函数。6、大多数人的聪明才智仍有发挥的余地。Y理论的观点认为管理定义之三:Y理论.(.....)专业提供企管培训资料管理者者的任任务是是创造造使人人能发发挥才才能的的工作作环境境管理者者不是是指挥挥者、、调节节者或或监督督者,,而是是辅助助者、、支持持者、、帮助助者让下属属承担担更多多的责责任,,促使使其做做出成成绩,,满足足其自自我实实现需需要给与与更更多多自自主主权权,,实实行行自自我我控控制制、、参参与与管管理理和和决决策策Y理理论论管管理理方方式式终身身雇雇佣佣制制::即即使使经经营营不不佳佳一一般般也也不不解解雇雇工工人人缓慢慢的的评评价价和和晋晋升升::对对职职工工要要经经过过较较长长时时间间的的考考验验再再作作全全面面评评价价分散散与与集集中中决决策策::企企业业的的重重大大决决策策,,由由下下而而上上含蓄蓄的的控控制制,,但但检检测测手手段段明明确确正正规规。。基基层层管管理理者者一一方方面面要要敏敏感感地地抓抓住住问问题题实实质质,,就就地地解解决决,,另另一一方方面面要要在在上上报报情情况况前前,,协协同同有有关关部部门门共共同同制制定定出出解解决决问问题题方方案案融洽洽管管理理人人员员与与职职工工的的关关系系。。全全面面关关心心职职工工生生活活让职职工工得得到到多多方方面面的的锻锻炼炼。。注注意意培培养养职职工工的的专专业业知知识识能能力力,,又又注注意意使使职职工工获获得得多多方方面面的的工工作作经经验验管理理定定义义之之三三::Z理理论论二班班组组长长的的角角色色与与功功能能地位根,,主主干干,,茎茎,,枝枝干干,,叶?二、、班班组组长长的的使使命命提高高产品品质质量量提高高生产产效效率率防止止工伤伤和和重重大大事事故故降低低成本本提高高员员工工士士气气.(.....)专专业业提提供供企企管管培培训训资资料料三、、班班组组长长的的职职责责---示示例例組長工作職掌表項數工作目標:確保品質,安全生產,節約成本,提高生產效率備注1明確當日與次日的生產安排,妥善安排本組具體工作,對人力與物力做好準備與調度協調2監控每節生產量及合格率狀況.對異常狀況進行立即處理與追蹤,品質

效率3積極宣導廠規及車間制度,使員工不斷提高自身素質.教導4新技術,新製程.新產品,新材料的試作及導入實施執行5物料的管控,包括原材料的領用,退庫,報廢,產品的入倉庫等進行管控物料6對領班,線長及操作員教育訓練計劃執行培訓7對線上制令工單的完成做好追蹤結單8巡查員工工作精神狀態,對操作不合格員工給予及時正確的技術指導.督導9對效率與品質問題進行深入了解,提出有效的改善方案改善10返工及清理WIP的安排重工11檢查生產線6S狀況,發現影響到產線正常貫通流暢的異常及時解決督導12做好白夜班交接溝通四好好角角色色:好好邻邻居居,好好媳媳妇妇,好好太太太太,好好母母亲亲四、、班班组组长长的的九九重重角角色色领导导者者监督督者者传播播者者协调调者者训练练者者执行行者者调配配者者支持持者者好部部属属班组组长长的的管管理理功功能能①计计划划::制制定定目目标标、、方方向向一一致致。。②组组织织::团团队队合合作作、、建建立立共共识识。。③用用人人::知知人人善善任任、、适适才才适适所所。。④领领导导::建建立立共共识识、、培培养养使使命命感感。。⑤控制::追踪考考核、确确保成果果。五班组组长应具具备的能能力条件件专业技术术能力周密系统统的思考考能力良好的人人际关系系能力专业知识识管理知识识理念技术术发现问题题与解决决问题能能力逻辑思维维能力工作流程程设备维护护产品分析现场操作作生产计划划与控制制(存货货控制))品管………等专业技术术的能力力,即专专业的知知识专业技术术系指从事事某一特特定项目目之工作作,对其其工作之之了解,,操作及及熟练度度而言。。一个成功功的管理理人员,,在其专专业领域域上,至至少须具具备一到到二项的的专业技技术,再再加上其其管理与与领导能能力,才才易成功功!.(.....)专业业提供企企管培训训资料(2)管管理知识识团队管理时间管理理执行力安全管理理授权与激激励精益生产产短板法则则TTT(3)善善于处理理人际关关系的技技能上级班组组长企业业主主直接与间间接指挥人员员其他平行行单位班组组长各级幕僚僚人员班组长人人员管理者是是综合各各方面关关系的人人PDCA8D4M1EEECRSS管理者在在从事各各项任务务时,并并不一定定会很顺顺利的完完成,为为了解决决发生的的问题,,最重要要的是要要有冷静静、缜密密、系统统性思考考能力,,才能做做正确的的判断。。判断(选选择)时时观念首首先需要要正确(4)具具有缜缜密、系系统性的的思考能能力。发现问题题的思维维工具解决问题题的思维维工具流程图检查表头脑风暴暴法匿名小组组图思维导图图因果/鱼鱼骨图趋势图层别图直方图散点图控制表力场分析析六顶思考考帽SWOT分析法法PDCA分析法法柏拉图/二八定定律频率图逻辑树领导者科科学工作作必备工工具生产管理干部部要有::……样的的眼睛??……样的的耳朵??……样的的速度??……样的的力量??.(.....)专业业提供企企管培训训资料六班组组长应具具备的涵涵养与职职责理想管理理者的特特点①信赖自自己的部部下②适时地地将(权权限)转转移于部部下。③善于导导入新的的管理观观念。④听取他他人的良良好意见见。⑤时时刻刻刻抱着着改革之之心愿。。⑥对于专专业处理理具有果果断力,,且勇于于负责。。新时代管管理者应应具备的的能力1、创造造性洞察察力:提提出正确确的问题题2、敏感感力:对对待别人人3、远视视力:开开创未来来4、应变变力:预预料变化化5、集中中力:执执行改变变6、忍耐耐力:活活在远景景里心存感谢谢、气度度、赞美美、分享享、需求求满足、、识别人人的技巧巧、走动动管理。。责任心、、专心、、学习心心、使命命感、身身先士卒卒、掌握握先机、、专家风风范。做人的涵涵养做事的态态度班组长应应具有的的涵养七:班组组长的管管理原则则自我反省省原则不抱怨原原则承担责任任原则不轻易说说不原则则目标导向向原则不跨级原原则不越权原原则创新改善善原则授权原则则弹性原则则沟通原则则回报原则则臭皮匠原原则事实原则则信息传递递原则未雨绸缪缪原则即时纠正正原则客观原则则礼貌原则则培训原则则关心部属属原则沉静原则则以身作则则原则激励原则则公正原则则责备原则则学习执行行原则感恩原则则课后习题题每个学员员提交工工作职责责表10月10日提提交部门主管管签字后后提交给给我.(.....)专业业提供企企管培训训资料培训师简简介姓名:李李坚坚职称:国国家家认证职职业培训训师工作经历历:光宝集团团建兴科科技企企业主管管/培训训师神达电脑脑企企业主主管/培培训师逸仙教教育教教务务经理理/金金牌讲讲师……等等核心课课程生产管管理,,设备备管理理,TTT内部部培训训师培培训等等9、静夜夜四无无邻,,荒居居旧业业贫。。。12月月-2212月月-22Thursday,December29,202210、雨中黄叶叶树,灯下下白头人。。。12:24:4212:24:4212:2412/29/202212:24:42PM11、以我独沈久久,愧君相见见频。。12月-2212:24:4212:24Dec-2229-Dec-2212、故人江江海别,,几度隔隔山川。。。12:24:4212:24:4212:24Thursday,December29,202213、乍见翻疑疑梦,相悲悲各问年。。。12月-2212月-2212:24:4212:24:42December29,202214、他乡乡生白白发,,旧国国见青青山。。。29十十二二月202212:24:42下下午午12:24:4212月月-2215、比比不不了了得得就就不不比比,,得得不不到到的的就就不不要要。。。。。十二二月月2212:24下下午午12月月-2212:24December29,202216、行动出成果果,工作出财财富。。2022/12/2912:24:4212:24:4229December202217、做前,能能够环视四四周;做时时,你只能能或者最好好沿着以脚脚为起点的的射线向前前。。12:24:42下下午12:24下午12:24:4212月-229、没有失败败,只有暂暂时停止成成功!。12月-2212月-22Thursday,December29,202210、很多事事情努力力了未必必有结果果,但是是不努力力却什么么改变也也没有。。。12:24:4212:24:4212:2412/29/202212:24:42PM11、成功就是日日复一日那一一点点小小努努力的积累。。。12月-2212:24:4312:24Dec-2229-Dec-2212、世世间间成成事事,,不不求求其其绝绝对对圆圆满满,,留留一一份份不不足足,,可可得得无无限限完完美美。。。。12:24:4312:24:4312:24Thursday,December29,202213、不不知知香香积积寺寺,,数数里里入入云云峰峰。。。。12月月-2212月月-2212:24:4312:24:43December29,202214、意志志坚强强的人人能把把世界界放在在手中中像泥泥块一一样任任意揉揉捏。。29十十二二月202212:24:43下下午午12:24:4312月月-2215、楚楚塞塞三三湘湘接接,,荆荆门门九九派派通通。。。。。十二二月月2212:24下下午午12月月-2212:24December29,202216、少年十五二二十时,步行行夺得胡马骑骑。。2022/12/2912:24:4312:24:4329December202217、空山新雨后后,天气晚来来秋。。12:24:43下午午12:24下下午12:24:4312月-229、杨杨柳柳散散和和风风,,青青山山澹澹吾吾虑虑。。。。12月月-2212月月-22Thursday,December29,202210、阅阅读读一一切切好好书书如如同同和和过过去去最最杰杰出出的的人人谈谈话话。。12:24:4312:24:4312:2412/29/202212:24:43PM11

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