办公室S管理教材

办公室5S培训保定长城内燃机制造有限公司

编制：赵金庆培训内容文件管理5S是什么如何做好5S第一部分文件管理文件管理文件信息及其承载媒体媒体可以是纸张，计算机磁盘、光盘或其他电子媒体，照片或标准样品，或他们的组合。一组文件，如若干个规范和记录，通常被称为“documentation”.某些要求（如易读的要求）与所有类型的文件有关，然而对规范（如修订受控的要求）和记录（如可检索的要求）可以有不同的要求文件管理记录阐明所取得的结果或提供所完成活动的证据的文件记录可用于为可追溯性提供文件，并提供验证、预防措施和纠正措施的证据。通常记录不需要控制版本。文件管理文件分类重要度保存期限来源版本缓急文件管理管理技巧分门别类程序化规范专业化专人负责索引专门化文件管理签字以旧换新文件收发可追溯性认可盖章生效连贯性有效性授权第二部分5S是什么5S是什么整理整顿清扫清洁素养5S区分要物与不要物，将不要物处理掉。将要物规范放置，使寻找时间为零。使工作环境变得无灰尘、干净整洁。保持前3个S，制度化，规范化。形成习惯，提高整体素质。8S（服务）7S（节约）6S（安全）5S（修养）4S（清扫、清洁）2S（整理、整顿）演变5S是什么么5S是一种种管理需要全员的的积极参与与和长时间间的坚持不不懈每日每日坚坚持5S管管理，一点点一滴持续续的改善5S是什么么5S不是知知识，也不不是技术，，而是应该该做的事情情！整齐、清洁的工作环境吸引更多的忠实顾客更大的发展空间行业内成为学习榜样企业形象5S是什么么可以及时拿拿到需要的的东西随时确认自自己的工作作是否按计计划执行保证工作顺顺利进展整理干净不不是最终的的目的，而而是避免浪浪费，提高高工作效率率5S是什么么第三部分如何做好5S整理含义将需要的和不需要的物品明确分开，并并处理不需要的物品。目的腾出空间防止误用5S差差！5S好！！现场检查要领马上要用的的暂时不用的的长期不用的的要区分对待待!要领将需要的物物品的数量量降到最低程程度例如：减少文具使用数量减少文件保存数量减少电话使用时间缩短会议时间要领对可有可无的的物品，应坚决处理掉，决不手软!要领为何会有这这么多废品品？分析检查改善问题点点在哪哪里？提问1、图片中中存在什么么问题？3、会产生生什么样的的影响？4、我们应应该怎样做做？2、为什么么会产生这这样的问题题？整顿含义将需要的物品，摆放成谁都清楚并便于使用的状态。━即寻找时间间为零目的工作场所一一目了然消除找寻物物品的时间间井井有条的的工作秩序序确定物品放放置场所物品分类摆摆放进行标识定位、标标识方法*连接线标标识影绘表示（（形迹管理理）问题点怎么办？问题点怎么办？？如何整顿你你的文件柜柜提问[管理责任任者]管理此架责责任者姓名名[架子表示示标签]表示架子种种类的标签签[柜子内表表示标签]用此标签表表示下段的内容文件柜如何何整顿？要领彻底整理，，只留下需要要的物品合理利用空空间，100%定位位放置要领根据种类、空间间、区域、、防护规定摆放方方法要领利用各种颜颜色、数据据等进行标标识问题点点在哪哪里？问题点点在哪哪里？清扫含义经常清扫保保持清洁，，将将各个角角落的脏物物清理掉目的保持良好的的工作情绪绪稳定品质达到零故障障、零损耗耗如何清扫？？①看不见的地地方，也要要彻底打扫扫干净。②经常打扫，，使环境尽尽量不产生生灰尘、污污秽。彻底清扫电源插座电脑侧面主机座要领自己动手，，不依赖外外人(所有部门门、人员都都一起执行行)清扫责责任分分区A1区区(张)B1区(赵赵)C1区(王王)C2区(沈沈)C3区(李)A2区(胡胡)E1区(贾贾)D1区(霍)要领清洁含义将整理、整整顿、清扫扫进行到底底，并并且标准化化、制度化化。目的成功惯例和和制度是标准化的的基础企业文化开开始形成整洁的办公公桌如何保持？？连续不断的的进行整理、整顿顿、清扫活动要领花时间改掉坏习惯及眼不见为净净的态度要领要领每天保持5S评价的的心情，不不断改善办办公5S素养含义对于规定了了的事情，，大家都按按要求去执执行，并养养成一种习习惯。目的让员工遵守守规章制度度培养良好素素质习惯的的人才铸造团队精精神问候、礼礼貌语语您好!早上好!下午好!大家好!语言着装离位时要点：1.2.3.4.☆持续推动4S活动直至习惯化☆严格遵守公司的规章制度☆不断地培养责任感感、改变意识识☆充满热情的开始每一一天的工作要领要主动整理理、整顿传传真？传真是客户户传递过来来的信息，，对公司和和我们的工工作都是非非常重要的的。不管是不是是发给我的的传真，我我都应该认认真对待。。主动把我认认识的人的的传真送过过去，以便便同事可以以及时得到到客户的宝宝贵信息。。打印前，我我们应该做做什么？确认打印机机是否正常常工作。①小故障请按按照提示排排除。②无法解决时时，请及时时与管理员员联系。确认打印纸纸。①及时更换所所需的纸型型，以免产产生作废文文件。②发现作废的的包装时，，请及时丢丢到纸篓内内。③发现纸张快快用完时，，请及时领领取。如何维持整理整顿清扫办公室室中小组讨论办公室5S活动早上5S1、检查你你的着装状况和清洁度2、检查是是否有物品品掉在地上上，将掉在地上上的物品都都捡起来3、整理和和彻底清洁洁桌桌面面4、、检检查查存存放放文文件件的的位位置置，，将将文件件放放回回他他们们应应该该放放置置的地地方方5、、扔掉掉不不需需要要的的物物品品，包包括括抽抽屉屉内内的的私私人人物物品品6、、检查查文文件件柜柜、、书书架架等，，将将放放得得不不恰恰当当的的物物品品改改正正过过来来办公公室室5S活活动动下班班前前5S1、、实实施施早上上5S活活动动的的所所有有内内容容2、、用用抹抹布布擦干干净净电电脑脑、、传传真真机机及及其其他他办办公公设设备备3、、固定定可能能脱脱落落的的标签签4、、清洁洁地地面面5、、倾倒倒垃圾圾篓篓内内的的垃圾圾6、、检查查电电源源开开关关、、门门窗窗、、空空调调等是是否否已已关关上上。。文件件的的5S整理理把文文件件区区分分为为必必要要(有有效效)和和不不要要(过过期期无无效效)的的无效效和和不不需需要要的的文文件件及及时时回回收收或或销销毁毁整顿顿清扫扫清洁洁素养养将文文件件分分门门别别类类保保存存制作作目目录录索索引引，，便便于于查查找找防潮潮、、防防尘尘、、防防虫虫定期期修修补补维维护护专人人管管理理、、责任任分分明明文件件管管理理制制度度、、程程序序使用用完完后后及及时时归归位位爱护护文文件件，，节节省省用用纸纸按规规定定要要求求制制定定发发行行文文件件资资料料小测测试试整理理是把把________物物品品与与________物物品品区区分分开开来来，，并并处处理理________物物品品。。整顿顿是将将______物物品品，，摆摆放放成成__________的的状状态态。。━━即即寻寻找找时时间间为为零零。。清扫扫是经经常常____保保持持____，，将将_________清清理理掉掉。。清洁洁是将__________________进进行行到到底底，，并并且且标标准准化化、、制制度度化化。。素养养是对对于于规规定定了了的的事事情情，，大大家家都都按按______去去执执行行，，并并养养成成一一种种______。。整理理整顿顿清扫扫清洁洁素养养总结结谢谢谢大大家家!管理理资资源源吧吧9、静静夜夜四四无无邻邻，，荒荒居居旧旧业业贫贫。。。。12月月-2212月月-22Thursday,December29,202210、雨雨中中黄黄叶叶树树，，灯灯下下白白头头人人。。。。04:30:3104:30:3104:3012/29/20224:30:31AM11、以我我独沈沈久，，愧君君相见见频。。。12月月-2204:30:3104:30Dec-2229-Dec-2212、故故人人江江海海别别，，几几度度隔隔山山川川。。。。04:30:3104:30:3104:30Thursday,December29,202213、乍见翻疑疑梦，相悲悲各问年。。。12月-2212月-2204:30:3104:30:31December29,202214、他乡生白白发，旧国国见青山。。。29十二二月20224:30:31上上午04:30:3112月-2215、比不不了得得就不不比，，得不不到的的就不不要。。。。十二月月224:30上上午午12月月-2204:30December29,202216、行行动动出出成成果果，，工工作作出出财财富富。。。。2022/12/294:30:3204:30:3229December202217、做前前，能能够环环视四四周；；做时时，你你只能能或者者最好好沿着着以脚脚为起起点的的射线线向前前。。。4:30:32上上午4:30上上午午04:30:3212月月-229、没有失败败，只有暂暂时停止成成功！。12月-2212月-22Thursday,December29,202210、很很多多事事情情努努力力了了未未必必有有结结果果，，但但是是不不努努力力却却什什么么改改变变也也没没有有。。。。04:30:3204:30:3204:3012/29/20224:30:32AM11、成功就是是日复一日日那一点点点小小努力力的积累。。。12月-2204:30:3204:30Dec-2229-Dec-2212、世间间成事事，不不求其其绝对对圆满满，留留一份份不足足，可可得无无限完完美。。。04:30:3204:30:3204:30Thursday,December29,202213、不知香香积寺，，数里入入云峰。。。12月-2212月-2204:30:3204:30:32December29,202214、意志坚强强的人能把把世界放在在手中像泥泥块一样任任意揉捏。。29十二二月20224:30:32上上午04:30:3212月-2215、楚塞三三湘接，，荆门九九派通。。。。十二月224:30上午午12月-2204:30December29,202216、少少年年十十五五二二十十时时，，步步行行夺夺得得胡胡马马骑骑。。。。2022/12/294:30:3204:30:3229December202217、空山山新雨雨后，，天气气晚来来秋。。。4:30:32上上午4:30上上午午04:30:3212月月-229、杨柳柳散和和风，，青山山澹吾吾虑。。。12月月-2212月月-22Thursday,December29,202210、阅读一一切好书书如同和和过去最最杰出的的人谈话话。04:30:3204:30:3204:3012/29/20224:30:32AM11、越是没有有本领的就就越加自命命不凡。12月-2204:30:3204:30Dec-2229-Dec-2212、越是无能能的人，越越喜欢挑剔剔别人的错错儿。04:30:3204:30:3204