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文档简介

物流管理物料需求计划(MRP)外部采采购购内部生采产购验票机发票校验收货发货库存管理转储记帐财务模块销售●分销模块主数据

★物料

★批号★供给商★总分类帐

★客户★库存地点…采购流程银行采购订单发票发票校验验票机收货维护物料采购供应商付款自动货仓物流公共信息平台船代货代空运货站货主港务局理货报关行堆场码头海事局边检国检中国电子口岸外资局海关

物流信息平台

物流客户反应存货计划和管理供应运输配送中心运作客户服务政策客户满意度订单输入订单处理开票和收款预测订购量工程订单满足率计划控制政策配置供应商服务政策分购供应商整合采购订单处理购买和支付网络设计送货管理车队/容器管理承运人管理运费管理进货入库存储订单拣货送货物料规划供应商选择协作采购销售分销生产长期中期短期信息流工厂定位生产系统物理分销结构产品规划战略销售计划物料需求计划主生产计划能力计划分销计划中期销售计划定购物料批量加工排产车间控制仓库补货加工排产短期销售计划物流供给链战略物流和营销本钱权衡图价格产品促销渠道/客户效劳水平订货处理和信息本钱批量本钱存货本钱仓储本钱运输本钱营销物流商流与物流渠道别离的实践工厂仓库销售总部销售分部分销商零售商公司车队地区仓库公共承运人公共仓库当地配送客户物流渠道营销渠道图例:由制造商运作由其他渠道成员运作制造业供给链管理的内容供给链战略结构与关系业务与运行执行与支持网络设计,合作关系新产品开发生产管理采购管理配送管理设施设备运作程序信息技术组织管理产品竞争目前的市场规模?预期的增长速度?竞争环境如何?物流市场的构成(以为例)物流本钱(以为例)市场的构成?最大的本钱因素在那里?目前的竞争环境如何?物流业开展趋势参加WTO会大大增加中国货物流进/流出总量,并会需要以下方面的专业效劳:物资采购运营资格认定商检和认证

运输最优化跟踪/提速到岸本钱模型行业开展趋势对市场规模和市场构成会造成那些影响?客户需求会产生何种变化?计划采购制造交货需求/供应计划基础设施规划材料采购/收购基础设施采购生产执行基础设施开发需求管理订单管理仓储管理运输管理交货设施收货/仓储分拣/分包配置包装/贴标运输集中合并交通管理运输管理进出口管理安置方案安置/检验交货规那么管理交货商品管理交货数量/质量在完成市场定位后,必须要对客户的价值链和业务流程有深入的了解。只有在这个层面上才能对如何为客户提供增值效劳进行准确定位。我们能提供哪些,为什么?例举目标领域例子普华永道供给链管理的工作方法模型供给链运行监控安排

供给商安排

生产安排

运输订单

方案履行

订单主供给方案生产分销采购运输库存

方案运营与销售方案供给链

战略规划配置

库存-++-决策的影响力方案的广度决策的数量行业相关度对变化的供给情况作出反响-制造廠從制造商運送往裝配商組件裝配出口商或批發商從裝配商運往出口商或批發商海運空運地區性物流中心編配商品予零售商運送商品予零售商物流流程050100250500M绿化独立研究开发商大学汽车系专科学校供应商研发中心供应商研发中心供应商研发中心认证检测中心上汽技术中心创新企业园住宅用地住宅用地大学汽车系专科学校独立研究开发商独立研究开发商独立研究开发商独立研究开发商体育馆供应商研发中心供应商研发中心供应商研发中心供应商研发中心供应商研发中心供应商研发中心供应商研发中心N曹安路路公园供给商生产车间分销体系客户零售商采购过程收货储存作业储存生产过程分销过程無處沒有庫存產權轉移的時間點改變FOB,CIFEx-works,VMI…原料供给商进厂配送物流制造库存配置出厂配送物流客户原料生產批發零售顧客物流商流資訊流資金流九通一平九通:1.自來水通

2.雨水通

3.污水通

4.電力通

5.電信通

6.有線電視管線通

7.天然氣通

8.熱力通

9.道路通

(即水,電,氣,熱通)一平:土地地貌自然平整

[基礎設施,硬環境]“新九通一平〞軟環境

新九通:1.人才通

2.技術通

3.資金通

4.市場通

5.信息通

6.配套通

7.物流通

8.法規通

9.服務通一平:面向21世紀的新經濟平台

[企業發展,軟環境]特征传统物流现代物流科学化产业化国际化准时化协同化最优化标准化规模化智能化×√××××专业化×√√√√√√√√√√√√√√:表示具有这种特征或这种特征很明显×:表示没有这种特征或这种特征不明显现代物流与传统物流比较现代物流发展趋势综合化/集成化物流IntegratedLogistics国际化物流Inter-nationalLogistics网络化物流Internet/IntranetLogistics个性化物流IndividualLogistics信息化物流Infor-mationalLogistics智能化物流IntelligentLogistics各种物流功能、运输方式、国内国外物流的一体化市场和用户、物流业务、物流企业等国际化

企业内部、外部、内外网络化

B2B、B2C个性化物流

强调信息是商流、物流、资金流的媒体;物流业务依赖于共享的信息;信息的传播和交换提供商业机会,降低成本

作业、管理智能化纵轴代表是的合作伙伴在供给链中增值的作用横轴代表某个合作伙伴与其他合作伙伴之间的区别高低高高有影响率的合作伙伴普通合作伙伴战略性合作伙伴竞争性/技术性合作伙伴集成化供给链管理环境下合作伙伴的类型:

供给链管理的开展阶段仓储和运输动作性能功能分散仓储和运输物流一体化管理管理关注点优化运作本钱和顾客效劳功能集合管理关注点战术/战略物流方案物流功能集成管理关注点整个供给链伙伴关系,虚拟组织供给链管理阶段1:1960以前阶段2:1970-1980阶段3:1980-1990阶段4:1990以后物流与生产、销售的界面生产活动

界面活动质量管理产品方案详细的生产方案工厂厂址设备管理材料采购能力方案作业方案工作测定与标准界面活动

市场营销顾客效劳标准促销价格市场研究包装产品组合销售地点销售能力输送库存订货处理仓储材料加工生产与物流界面营销与物流界面物流企业物流效劳企业的成熟特征特征成熟阶段早期阶段综合物流效劳采用物流中心,供给链的全面控制,参与国际物流,全球性长期合作无物流中心,不能控制整个物流链,限于地区物流,短期合约效劳物流效劳侧重点广泛物流效劳工程,增值物流效劳,为顾客提供特殊效劳甲乙两地的运输,价格竞争,提供标准效劳物流信息系统实时信息系统,与顾客、海关的EDI联系,卫星跟踪系统,存货管理系统无外部整合系统,有限或无EDI联系,无卫星跟踪系统管理水平ISO9000证书,全面质量管理,时间根底管理,业务过程重构无ISO9000证书,有限的现代管理GIS/GPS实时监控供应链关系管理ERP及电子商务平台制造采购分销供应商最终用户制造网络供应网络分销网络物流;信息流供应物流生产物流分销物流图例:1〕、企业供给链与物流系统供给链物流系统的一般结构原材料供应商零部件供应商其它供货厂商集中采购与接收管理原材料仓储管理与控制半成品库存产成品库存一次物流中转库及配送中心管理二、三次物流接收检验加工零部件库存组装(停滞)产品检验产品库存捆包发货销售物流系统配送中心配送中心配送中心零售店大百货公司超市生产数据库销售订货数据退货数据销售数据进款数据供应物流生产物流企业内物流分销物流批发商配送退货配送退货工厂配送供给链管理的主要业务流程供应链业务流程信息流制造商产品流客户关系管理客户服务管理需求管理订单配送制造流程管理采购产品开发与商品化反向物流(回流)物流财务生产采购营销R&D第二层供应商第一层供应商用户消费者/最终用户供给链结构示意图核心企业供应链中的成员企业n231211n213n121n2n12n13-n层的客户顾客/最终客户n3-n层的供应商最初的供应商核心企业第一层用户第二层用户3-n层的顾客/最终用户第二层的供应商第一层的供应商3-最初的供应商n1n哈尔滨沈阳广州上海杭州济南香港深圳武汉郑州西安乌鲁木齐福州南京成都昆明北京总部长沙数据网、语音网、视频网三网合一数据网:核心网、内网、外网语音网:27个城市,5000用户内部通话,年节约话费180万32方内部VoIP会议视频网:10方视频会议供应商组件厂总装厂分销商市场/客户供应链示意图独立需求库存的控制机制可控的库存补充率随机性的独立需求库存状态(现有库存量)2、供给链物流系统的一般结构供给链与物流第一层供应商第二层供应商集配商(3PL)制造商承运人承运人承运人客户产成品JIT配送末端配送信息流客户客户海尔物流系统的三个JIT供应链关系管理ERP及电子商务平台制造采购分销供应商最终用户生产能力、信息、核心竞争力、资本、人力资源等约束制造网络供应网络分销网络JIT采购JIT配送到工位JIT分拨物流信息流

图5.4.1传统物流与现代物流的区别〔a〕信息流、物流合一的方式;〔b〕信息流、物流别离的方式工厂A工厂B总公司批发站与零售店工厂A批发站与零售店配送中心总公司工厂B採購流程模式及相關概念

內部顧客決定規範選擇供應商契約作成

Ordering供應商採購機能〔PurchasingFunction〕採購〔Procurement〕購買〔Buying〕搜尋下訂單機制作業性採購第一階供應商跟催與評量追蹤與評量供應策略材料定位與策略選擇Strategy543210012345INFLUENCEONCOMPANYRESULTS採購風險公司業績的影響策略元件非關鍵(一般)元件手段元件瓶頸元件策略=價格影響力策略=聯盟策略=統合數量策略=減少風險應用競爭與最正确供應商達成長期購買合約長期關係聯盟合約改善物流本钱動力改善行政本钱動力替換品/重新設計減少供應風險轉譯自八月份王瑞斌經理之講稿高高低低Partnertype例行合約,低價值資產,庫存高度承諾供應商承諾本質NaturalofSupplierCommitment依期望利益及供應商承諾本質分類轉譯自八月份王瑞斌經理之講稿期望利益的本質戰術面作業面業務聯盟BusinessAlliance根本聯盟BasicAlliance作業聯盟OperationalAlliance策略聯

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