药房个人工作总结通用范本

第46页共46页药房个人工作总结通用范本药房个人工作总结通用范本。20xx年药房工作总结本人于****年**月**日来到**分店上班，于**月**日正式转正。自从我在药店工作以来，在各店长和各位同事的关心帮助下，在工作中，不断积累和拓宽工作经历，这一年来业务程度不断进步。在药店工作期间，我认真学习《药品管理法》、《经营管理制度》、《产品质量法》、《商品质量养护》等相关法规，积极参加药品监视、管理局组织创办的岗位培训。以平安有效用药作为自己的职业道德要求。全心全意为人民效劳，以礼待人。热情效劳，耐心解答问题，为患者提供一些用药的保健知识，在不断的理论中进步自身素质和业务程度，让患者可以用到平安、有效、稳定的药品而不断努力。药品是用来防病治病，康复医疗的，作为药店工作人员，销售药品的最后把关者，我努力学习药学知识，礼貌热情地为患者提供相关咨询，并理解患者的身体状况，为患者提供平安、有效、廉价的药物，同时向患者详细讲解药物的性味、成效、用处、用法用量及考前须知和副作用，让患者可以放心的使用。配药过程中严格按照医生处方调剂，不随意更改用药剂量，有些药含有重金属，如长期使用将留下后遗症和不良反响，保证患者用药和生命平安，通过知识由浅至深，从理论到理论，又通过理论不断深化对药理学的理解也总结了一些药理常识，如下：二、践了中药的炮制、加工等技术，例如：通过炮制可以增强药疗效，改变或缓和药物的性能，降低或消除药物的毒性或副作用，改变或增强药物作用的部位和趋向，便于调剂和制剂。增强药物疗效：如炒白芥子、苏子、草决明等被有硬壳的药物，便能煎出有效成份;羊脂炙淫羊霍可增强治阳萎的成效;胆法制南星可增强镇茎作用。改变可缓和药物的性能：不同的药物各有不同的性能，其寒、热、温、凉的性味偏盛的药物在临床应用上会有副作用。如生甘草清热解毒，蜜炙后有补中益气;生蒲黄活血化瘀，炒炭止血。降低或消除药物的毒性或副作用，有的药物疗效较好，但有太大的毒性或副作用，临床上应用不平安，假如通过炮制便能降低毒性或副作用，如草乌、川乌、附子用浸、漂、蒸、煮加辅料等方法可降低毒性;商陆、相思子用炮制可降低毒性;柏子仁用于宁心安神是如没通过去油制霜便会产生滑肠通便致泻的作用。中国医药学具有数千年的历史，是人民长期同疾病作斗争的极为丰富的经历总结，是我国优秀民族文化遗产的重要组成局部。我在多年的工作学习中，坚持理论联络实际,不断探究和创新,学有所有坚持效劳宗旨，诚信守法，干好本职工作，为中药学的开展做出奉献。20xx年药房工作总结本人自xxxx年xx月份参加工作至今，已经两年时间。在这两年中，在领导和同事们的悉心关心和指导下，通过自身的不懈努力，我各方面都获得了很大的进步。记得当初毕业的时候，我刚刚来到北站大药房时，还是个对社会完全不理解的生活。俗话说：“活到老，学到老”，本人一直在各方面严格要求自己，努力地进步自己，不懂就学，是一切进步获得的前提和根底。做好全面工作。我在北站大药房学到很多知识。例如：药品的分类、分处方和非处方、还有药品用法用量、药品的配伍禁忌。怎样懂得给顾客介绍药品了。还有器械是怎样的用法。这样才能介绍给顾客怎样使用。在今后的工作中，我将继续努力把工作做好。朝着以下几个方向努力：1、学无止镜，时代的开展瞬息万变，我将坚持不懈地努力学习各种关于药房知识。并用于指导理论，以更好的适应社会开展的需要。2、纯熟的掌握各种器械的装备和使用方法，还有药品的用法用量，我将通过多看、多学、多练来不断的进步自己的各项技能。3、理论是不断获得进步的根底。并进步自己解决实际问题的才能，并在理论的过程中渐渐克制急躁情绪，积极、热情的对待每一位顾客。4、总之，在这两年里我学到了不少知识使我不断成长。我做的已经是最好的了。我相信在今后的工作中，我还是会继续不断的努力下去。虽然这两年来，我的工作是有点瑕疵，不过这是无法防止的，因为谁也不是圣人，出错是在所难免的所以我不会过多的苛求自己。不过我相信，只要我在北站大药房一天，我就会做出自己最大的努力，将自己所有的精力和才能用在工作上，相信自己一定可以做好!药房个人工作总结范文药房个人工作总结范文从去年11月底到今天，我已经药房门店从事营业员工作整整八个月。很难讲从办公桌空调房天天敲键盘聊QQ看小说到天冷太冷天热太热擦货架擦得汗流挟背被无理的顾客骂到臭头之间倒底有多大的区别。不可否认，身体和金钱福利方面是疲惫和缺乏的;但相对的，也是我来门店工作主要目的：学到了相当多的知识，曾经在课堂上所没听的、忽略的知识，在这里我取回来了一大半。可以说，为我考执业药师提供了很多现实的经历。说到经历就不得不说下门店的负责人，也就是店长。从她身上学到很多东西，不光只是知识，还有态度、做人。也不得不说下另外三个同事，做为最后到来的我，和他们之间相处其实并不愉快。也许是因为和他们相差五六岁的缘故，感觉隔了很大一条沟。就像我觉得我来门店虽然是因为要考试的原因，但其实我很喜欢卖药这种工作，因为当你成功把你想卖的药品让顾客愉快掏钱是一件非常有成就感和快乐的事情。这份满足感陪伴了我很久，直到门店分班考核的那天。也就是五月。接下来的五、六、七三个月我可以说我生活在水深炽热之中。因为太热的天气，太多的灰尘，夏天的货架可以说是一个恶梦。说实在的我一直认为我负责的货架和其他工作是最多最重的。把整个负责的货架擦完至少要四个半小时，前提还是没有停下来卖药给顾客的情况下。而且我的货架是摆在最靠门的前面，来来跑跑的车辆热气把货架熏得非常脏，脏得你觉得不可能哪天早上不擦。因为不擦就有灰，假如上面领导检查看见就是罚钱。根本上每个早班，我都要擦货架，不说全部擦完，我会主要针对一二层，下面的三层就分时间擦，但仍是感觉很疲惫。说实在的，有时候我真的很怕上早班。我的左手拇指都有真菌感染，有时候非常痒，如今擦了药膏好了些，但仍时不时的发作，非常难受。相对于其他三个同事负责的货架，我可以很大声的说我是最多的也是最勤快的，心里默默说声，其实还是最累的。再来就是负责的其他GSp检查的工作，每月的收货单(很厚一打)每页都要盖三个章，还要用笔写日期;每天都要写的冰箱和室内温湿度计;半个月写一次的西药重点品种养护(个人觉得这个最轻松);用三种不同的字迹写培训记录(一个月三篇，就是九篇)，每次写完我都感觉我人格分裂了一次;抗生素和兴奋类药品的盖章(印泥相当不好用，盖得很痛苦)。我和每个人都同过班，我觉得他们负责的相比我来说真的轻松太多!也许这是店长对我委以的重任，但有时候觉得这的好忙啊!特别是月初的时候。白班擦货架，晚班就做这些工作，有时候假如晚上忙，这些工作也得往后推。我这不是抱怨，假如是抱怨，如今抱怨也未必太晚，人走茶凉了都。只是在回忆，忆当年。这三个月与同事的相处也是相当痛苦的。因为是分成两个班竞争，多的钱多几十块，少的扣几十块，说白了就是羊毛出在羊身上。但对这些小姑娘来说似乎吸引力很大。因为出了这个政策之后，外表的和平似乎就瓦解，为了一点交班上的时间差连言语上的冲突都有了，我当时是才来半年无所谓，他们来了一年多的似乎也为这个斗上了。而且A和我在一班的时候说B和C的坏话，B和我一班的时候和我说A和C的坏话，C和我在一班的时候说A和B的坏话。三个月下来我真的不知道谁的话才是可信的)或答应以更直白点的说，谁的话都是不可信的。我想他们在背后说我的不是肯定也说了相当多。虽然店长总是反复强调他们是相当单纯的，但抱歉我真的一点都没看到。我只看到我被出卖。A和我在一起说BC的不好我无所谓当听故事，可是当我和B一班的时候A却说起我的不是甚至在店长面前说。我不吭声不还击并不代表我不知道，只是觉得没必要，或许我这种想法太天真。我因为卖药的满足感和任务的双重驱使下我努力卖药，有时候想也许多说一句顾客就会承受，当然也有可能顾客转身就走;但假如我说都不说，顾客肯定不会买。做任何事都有风险。但我这样做，A却认为我不相信他，认为我太自负，和店长说我不相信别人，以为自己好利害怎样怎样，甚至让店长都有这种错觉，并努力在他们班卖，在我这个班处理门店工作的时候比拟多。面对这种状况我很无奈，我不知道怎么解决，唯一做的只有继续努力卖。但我心里仍然感觉很绝望。在六月的下旬，心冷到极点，觉得很累，觉得做下去真的很没有意义。这种心情严重影响了我在家看书的效率。我不是怕输，也不是输不起，但不想输在这种事情上。虽然六月我班比他们班略微领先了一点点，其实工资也就多发了1.9元，很可笑吧。十月中就要开场考试，我想自己已经不在年轻，要努力要趁早，就向店长交了辞职报告。店长还以为我是和B找了新工作，所以要联手跳槽。天知道我从来都不相信B会辞职，事实上B也确实没有辞职，只是嘴上说说，至少在我走之前他还干得好好的。这也是为什么ABC三个人说的话我一个也不相信的原因。我想我将来一定很排挤和这个年龄段的人一起共事，不为别的，只觉得他们没有信誉可言。但店长的这种想法还是伤到我了。假如一个领导认为他手下的员工随时可能会跳槽，说明他根本不信任这个员工。只是事到如今，所有恩怨都已完毕，所有甘心的，不甘的，痛苦的，快乐的这段生涯都已完毕。把一切闷在心里的话全说出来觉得很痛快，痛苦并快乐着。我想我以后肯定不会再做门店的营业员。但假如他们喊我，我肯定还会和他们一起吃火锅。药房个人工作总结范文回首这两个月，内心不禁感慨万千，打11月进入到这个团体以来，在老板和各位同事的帮助下使我迅速适应了新环境，积极融入到新的工作当中，这个两个月我学会了很多。药品的销售是一门技巧和学问，必须结合自己的专业知识及工作经历才能将它做好。开药店是一项良心工程，但不意味着良心工程就该赔钱赚吆喝，以下有几点意见既可以赢得客又能赚到利润：1.我们可以搞一些安康宣传，聘请已退休执业医师坐堂，这样一来我们可以为广阔的群众进展安康咨询，免费测血压等，针对附近的学生进展安康教育。由此我们可以获得一定的人气，在他们有需要的时候，肯定会首先想到我们。2.我们可以经常给客户发一些有吸引力的信息传单，让他们在得到信息的同时对我们更加信任和依赖。3.多增加一些业务培训，进步药品推销技巧药店营业员专业知识的培训和合理推荐药品技巧的培训是零售药店进步店员素质和专业程度的重要手段。我们也应该加强这方面的培训，比方：(1).我们零售药店可以根据自身的实际情况，定期组织内部培训，让优秀员工进展药品推销方面的经历介绍，莲山课件把一些顾客反响回来疗效较好的药品随时记下来并加以总结，把这些资共享，让每个员工在给顾客推荐药品时更有自信、更专业，由此增加顾客对我们的信任感。(2).我们零售药店可以充分利用消费企业的营销资，让产品的消费企业协助药店进展店员的定期培训。总之，要想让零售药店在剧烈的市场竞争中立于不败之地，并能开展壮大，进步药店的盈利程度，决不仅仅是销售高利润产品所能做到的，还必须有效进步门店店员的根本素质和专业知识程度，并在合理推荐药品的技巧上下工夫，做好销售年终工作总结，锁定稳定的客，开展新的客，才能让企业象滚雪球一样越做越大。第一，因为工作初期我对于药品销售经历技巧掌握缺乏，使得药店销售业绩不能得到很好改善。而从三月开场经过一个月时间的培训锻炼，我已经初步掌握全店1730余种药品知识，并将知识逐步运用实际工作当中。第二：由于前段时间药店药品摆放情况不佳，直接影响到药店的整体形象。经过一周时间的整理、编写严谨、详细的药品摆放规那么，已经初步解决了这一问题。第三：上半年时间我也对于药店各部门之间的工作沟通进展了改进，让各部门职能更加严密衔接，以防止纠纷引起等问题。第四：加大营业员之间的互相沟通、互相学习，促进建立一个团结、友善、互帮互助的工作集体。医院药房个人工作总结XXXX年以来，我认真执行党的各项卫生工作方针政策，遵守医院的规章制度，以深化学习理论科学开展观主题活动为契机，遵守院规院纪，不迟到，不早退。认真执行《药品管理法》及《处方管理方法》，坚决抵抗违法违纪行为和行业不正之风，树立全心全意为患者效劳意识和集体荣誉感。认真学习《药品管理法》及《处方管理方法》和抗菌药物的合理应用，并利用业余时间进修学习，不断进步业务程度和技能，爱岗敬业，同心协力为患者效劳，虚心向同行学习专业知识，及时妥善处理工作中出现的临时性问题。药品摆放整齐，严格管理毒、麻、限、剧及贵重药品、定期盘存，协助财务部做好药品经济核算工作，发现问题及时查找原因，研究处理并及时解决。每天的工作是负责药品发放和二类精神药品的请领、发放、处方登记和保管。摆药室是一个整体，每个人就像一个零件，全体齐心协力，上下一心，互相配合，互相帮助，保质保量的完成了上级交给的各项任务。XXXX年的工作方向：继续改善效劳态度和进步效劳质量，发现问题及时解决纠正，结合工作实际积极改善效劳态度。进一步加强业务学习，把业务学习列为重中之重。积极参加院上组织的业务学习，增加新知识。调剂药品工作要求我们要特别认真、细心，不能在工作中出现任何过失，轻那么经济受损，重者就会给病人的身心安康和医院的经济、声誉等造成无法挽回的损失。建立、健全各项规章制度尤为重要，能保证药品质量的管理制度及程序并落到实处,加强标准化操作，发挥长处，进步工作质量和效率,杜绝过失事故发生。对所发生药品不良反响按规定及时上报。做好药品盘点，协助财务部做好药品经济核算工作。存在的缺乏是专业知识不够扎实，一定努力改进。员工个人工作总结通用范本人事专员个人工作总结范文转眼间，来到“××××公司”已经半年多了。在经过了一段时间的新员工入职培训后，我理解到了公司的概况，包括公司的起和开展，学习了公司的企业文化，对公司的组织构造，日常工作流程等方面有了一些初步认识。而随后的人事专员岗位职责培训，在行政人事部主管的悉心教诲和帮助下，我边学习边工作，从一个“门外汉”到如今对人事专员工作的纯熟掌握，让我有感而发写下这篇报告，既是对我这样一个初次接触人事工作的新人的一种总结和积累，又是为了以后可以更好的展开工作提供帮助，同时以此鞭笞自己，让自己更好的对这份工作全面详细的认识，也让部门领导看到我想做好这份工作的决心。行政人事部，这个开场让我感到生疏的部门，在经过一段时间的学习工作后，如今的我已经充分认识了这个部门。作为为公司整体运行效劳的一个根底职能部门，行政人事部主要对公司行政事务、后勤总务、人力资等工作负有施行、协调、监视、管理的职责。而我担任的人事专员一职，主要负责员工的招聘、培训、社保、劳动合同管理等工作，配合相关领导制定、组织施行公司人力资方案，最大限度地开发人力资，为实现公司经营开展战略目的提供人才保障。一、下面我将分类对我这几个月的工作做一个详细总结：1、招聘工作;a、结合20xx年各部门人员需求方案，并根据各部门人员的实际需求，通过各种招聘渠道有针对性、合理性招聘各类优秀员工以装备各岗位;b、20xx年行政人事部共参加了×次招聘会(其中×次毕业院校双选会)，吸引了大量人才前来应聘，并最终满足了相关岗位的人员需求。2、建立、健全、标准人事档案管理;a、为新员工办理入职手续，建立并完善其电子档和纸质档案(含身份证、毕业证、学位证、职称资格证书、体检报告、照片等信息)，并为其发放《员工手册》，20xx年公司新入职职工人数为：×人;b、协助部门主管及时为符合转正条件的员工办理转正手续;c、为离任员工办理离任手续，催促其物品/工作交接的顺利完成，20xx年公司离任员工人数为：×人;d、参与搜集整理20xx年度及之前年度的各类档案材料，将其按年份及种类进展分类归档，放置于×楼档案室，并建立相应的电子档案，方便查阅;e、每月底对新进、转正、调薪、离任人员进展统计核对并发至相关领导。3、员工培训工作;协助部门主管对新入职员工开展入职培训，20xx年行政人事部共组织开展了×次针对入职××以内职工的培训课，培训内容主要包括公司开展历程、企业文化、公司各种规章制度。4、劳动合同及社保保险的综合管理;a、社会保险是指根本养老保险、失业保险、根本医疗保险、工伤保险、生育保险;b、及时与符合条件(通过公司考核)的员工签订劳动合同，并及时为其办理社保保险的增加，20xx年与公司签订劳动合同并增加社保的职工人数为：×人;c、及时办理离任员工的劳动合同的解除工作，并及时办理其社保的减少工作，20xx年与公司解除劳动合同并减少社保的职工人数为：×人。5、值日及值班工作的综合管理;a、及时更新、完成公司日常及周末值日(值日人员)的安排检查评比;b、完成法定节假日的放假通知及值班安排工作,从我进入公司以来，在部门主管的指导下顺利完成了×个节假日的放假通知及值班安排工作。7、管理公司工会，定期或不定期配合协调组织员工开展各种形式的活动，并做好与上级工会组织的对接、沟通工作。二、下面是我的工作体会1、学习是做好工作的重中之重;我认为工作价值的是在工作中，得到不断地提升，不断地去学习得到进步。特别是从事一份跨专业且从未接触过的工作，在这个相对生疏的领域，更应该通过学习加强各个方面知识才能更好的进展工作。2、之前的从业经历对目前工作的帮助;毕业之后我在×公司从事了×年×的工作，其业务范围与“××××公司”大致一样，一样的行业背景，使我能更快的理解公司的各种情况及行业情况;同时××××工作使我纯熟于数据的整理、管理及报表的制作整理工作，我在开场从事这份新工作时也使我能更快、更好的掌握员工信息表的更新管理工作及档案的整理、归类、建档工作。3、虚心请教，融入集体;进入了行政人事部，我会找准自己的工作定位，做到踏实肯干，积极和同事讨论在工作过程中的问题，有一些专业上不懂的地方我虚心向领导及其他有经历的同事请教，听从领导的指挥，快速的融入这个新的环境。4、认真负责的做好工作;手中的每一份工作，不仅是为了部门和公司，同样也是为自己而做，在工作过程中，所得到的并不仅仅是工作的报酬，还有技术的锻炼，品质的提升，我努力培养自己尽职尽责的工作精神。5、工作中存在的缺乏。a、由于今年才入职，当工作中面对一些突发情况时，应变才能不够快，还有待进步;b、有时会因工作杂、事情多而暂时忽略掉个别工作任务，说明我在工作过程中还不够细心，以后应加强做事情的条理性，可以用备忘录的形式规划好工作的步骤，保证工作的顺利完成。c、处理一些复杂的工作时不够认真，导致工作的完成情况不够理想，在20xx年里，我将以最好的工作态度来迎接这份工作，面对挑战绝不退缩。三、20xx年工作方案在20xx年的工作根底上，在20xx年里，我除了要做好根本的日常工作外，20xx年将重点做好、完善以下工作：1、将人事资料与劳动合同整理完善，做到无破绽;2、将公司的文件、档案整理完善，建立完好的档案目录表;3、将公司人员社保购置到位;4、协助领导做好对公司员工的人文关心，增强员工的归属感，减少员工的离任率;新的一年我将更加努力学习，力争在进步自身专业素质上获得新打破，争取更好的胜任目前岗位。不仅是人事专员岗位的知识，还要学习做人的道理，处世的方法，加强人际间的沟通，更好的适应公司的大环境。积极参与部门各类知识的培训，及时更新自己的知识，进步自己的工作和专业才能。虚心向同事学习，取别人之长，补自己之短。我会努力工作争取做出好成绩。随着公司不断扩大、标准、完善，可以意料我们的工作将更加繁重，要求也将更高，搜集整理，需掌握的知识需更广，为此，我将更加勤奋学习，进步自身各项素质和技能，适应公司开展要求。以上是我的20xx年年终工作总结，请领导监视和指正。销售人员工作总结范文在公司已经工作了不少的年份了，虽然我还是一名公司销售部的普通职员，但是我对公司已经非常的理解了，对公司的各项业务都已经了如指掌，所以在公司里工作我也是比拟的顺心，总结我在过去一年的工作时总体感觉还是很顺利的。今年我将更加努力做好自己份内的事情，并积极帮助别人。也希望公司存在的一些问题可以妥善解决。不断的开发新品，不断开发新的区域，相信公司一定会走得更远，市场占有率更高，楚天人都会洋溢着幸福的笑容!虽然销售情况不错，但是回款率不太乐观，原因在于集团总部结款不及时。2023年我会尽量克制这方面的因素，及时与各子分公司解决回款问题。现将销售工作的内容和感受总结1、在日常的事务工作中，自己在接到领导安排的任务后，积极着手，在确保工作质量的前提下按时完成任务。2、销售报表的汇总：其中包括产品的销售登记，产品销售排名情况;清理业务理手上的借物及还货情况3、对每一款新产品进展推广，与各经销商进展亲密联络，并根据地区、行业、受众的不同进展分析^p;4、公司上门业务的处理，对产品销售过程中出现的问题进展处理，与各部门之前进展友好的沟通;5、与集团总部清理往年应付款情况，由于往年帐目不是我经手的，加上有些单据遗失及价格或等等问题，给如今的工作带来许多费事;6、协助大区经理的销售工作：①将有些业务或者需要送货的业务分配给业务经理，并辅助他们抓住定单;②经常同业务员勤沟通、勤交流，分析^p市场情况、存在问题及应对方案，以求共同进步;③合同的执行情况：协助业务经理并催促合同的完成;总结一年来的工作，自己的工作仍存在很多问题和缺乏，在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习，2023年自己方案在去年工作得失的根底上取长补短，重点做好以下几个方面的工作：(一)努力做好每一件事情，坚持再坚持!(二)确保完成全年销售任务，平时积极搜集信息并及时汇总;(三)客户关系的维系，并不断开发新的客户。(四)销售报表的准确度，仔细审核;(五)借物还货的及时处理;(六)努力协助业务经理的销售工作，从产品的价格，数量，质量以及自身的效劳态度方面，细心的与客户沟通;最后，想对销售过程中出现的问题归纳1、新产品开发速度太慢。2、仓库的库存量不够。虽然库存表上标注了每款产品最低库存量，但是实际却不相符，有许多产品甚至已经断货。在库存不多的情况下，建议仓库及时与消费联络下单，或者与销售联络提醒下单，飞单的情况大多于库存量缺乏有关。3、采购回货不及时。回货时间总会延迟，对于这种现象，采购人员的态度大多都是事不关已，很少会想着怎么去与供给商解决，而是希望销售人员与客户沟通延缓时间。这样会让客户对我们的信誉度降低。4、发货及派车问题。5、财务应定期对销售却未回款的业务进展催款或者提醒。有许多已经回款的业务，财务在几个月之后才告诉销售人员，期间销售人员以为没回款一直都在催，给客户印象非常不好!6、各部门之间不协调。为了自己的工作方便，往往不会太关心别人，不会考虑给别人带来的费事。有时候因为一句话或者一点小事情就可以解决了，可是却让销售人员走了许多弯路。7、质检与采购对供给商退货的处理。很多不合格的产品，由于时间拖延，最后在逼不得已的情况下一挑再挑，并当成合格产品销售，这样对我们“追求高品质”的信念是非常不吻合的。经常有拿出去的东西因为质量问题让销售人员非常难堪。自从转到销售部至今已经一年半了，回想自己这一年多所走过的路，所经历的事情，没有太多的感慨，没有太多的惊喜，多了一份镇定，沉着的心态。在公司领导的带着和帮助下，加之部门同事的鼎力协助，自己立足本职工作，使得销售工作得及顺利进展。虽然公司各部门之间存在着各种各样的问题，不过那只是小问题，不会影响我们公司的正常营业的，不过小问题会影响我们的工作效率，所以我还是建议要加强各部门之间的联络，将我们公司的业绩进一步提升上去。老师个人工作总结通用范本一、师德立足高，寓德于教。我坚持“爱是教育的工具，爱是教育的根底”。只有老师从心眼里热爱学生，学生才能反过来“亲其师、信其道”，进而“乐其道”。我尽力做到“在传授知识时是老师——循循善诱;关心疾苦时是慈母——无微不至;交往中是朋友——心心相印;生活中是兄弟姐妹——无话不谈;犯错误时是医生——治病救人”。在学生生活经历、学习方法、人际关系、观察问题、分析^p问题上，去关心和体贴他们，帮助他们明辨是非，远离“误区”，用师爱滋润了学生的心田。在老师与学生之间建立了民主、和谐、信任的新型的师生关系。我重视对学生加强学生思想政治教育。通过我以身示范，高标准的道德感染力，以期影响学生的言行。对学生我从来就说到做到，培养了学生老实守信的做人原那么。无论是学生范了什么错误，我都压抑住内心的怒火，对学生作耐心细致的教育，关爱学生，用行动和语言去感化学生，直到与学生心灵产生共鸣为止。处理问题过程中，我严格遵守国家教委规定的老师行为的《六条禁令》，从不体罚和变相体罚学生，学生也尊重我，拥护我，反响良好。在教育工作中，我常用现代教育理论去引导学生。无论是作为班主任还是作为任课老师，我常对学生讲：“我不是警察，你们也不是小偷”、“我们都是人，我们都是可以相通相融的”等人本教育思想，培养学生的自主意识和自主才能。我也对学生讲：“我这人严如师，亲如兄，爱如父”等情感教育思想，培养学生良好的道德情感。这些理念都是我在新课程标准学习过程中体会到的。同时为了培养学生的爱国热情，我坚持每天收看新闻，理解科技动态消息，利用每晚读报时间，介绍给学生，让他们产生强烈的爱国热情。二、“业精于勤”，强化业务才能。“人活到老学到老。”加强业务学习，加强进修，不断进步自身业务素养和业务程度，是我们每个老师应该树立的一个终身信念。在这五年间，我努力进步自身的业务程度，参加了一系列的学习活动，对每一次培训和学习的时机我都积极报名参加，紧抓不放。五年来，我一共参加过学校举行现代教育技术等业务学习达20余次;xx年，我和学校领导一起参加了巫山“电子说课”听课活动;xx年，我又被派往到重庆市开通中学参加新课程标准培训;xx年5月，我主动参加了学校组织的“云中听课活动”;xx年10月，我又去参加了重庆市教育科研管理培训。在新课程改革的过程中，我还自学了《根底教育课程改革通览(通识部份)》，结合我的教学实际，为全校老师举办了题为《老师行为角色的变化》(xx年暑假)的讲座。这些学习的时机，对我来说都是难能可贵的，对进步我的业务程度都起到了相当重要的作用。一是在教学根本功上了有了较大的提升;二是在专业技术上进步了一个层次。同时作为教育科研管理者，我还阅读了《重庆市教育科研指南》、《中小学教育科研》和《教育实验研究指导》等书籍，对进步我的业务才能起到了很好的指导作用。药房年终个人工作总结范文一、企业培训根本情况20xx年度，我公司的各级分支机构中，有区域经理、店长、见习店长153名，实际培训153人，培训率为100%，平均每人96天/年;执业药师、药师共有212人，全部参加继续教育和岗位培训;安康咨询师培训到达89人。目前在基地培训储藏人员达159人。公司现有500平方电教化培训中心一间;1个药师培训基地，2个店长培训基地，8个安康咨询师培训基地;培训教官14名。20xx年秋，公司的培训基地被杭州市人事局授予“杭州市大学生见习基地”称号。20xx年4月在中百药店联盟大会上被行业推广，一系列的做法得到50余家全国名列前茅的药品零售连锁企业的肯定。四川杏林大药房、贵州芝林大药房等安排了20多名见习店长前来学习交流。二、主要经历和亮点(一)创新一种形式：实训基地形式公司的培训一直是每年的重点内容，以往有请进来学校老师的讲座，有行业协会的会议，有送出去的昂贵的课程，但是只是一味的采用“上面讲、下面听”讲座的形式，呆板、枯燥，提不起学员的兴趣，导致学员学得快、忘得快;还有一些是“听听冲动、想想感动，回到岗位，无法行动”。花费了大量的人力物力财力，在实际工作中不能发挥和贯彻执行，影响了培训的信心。在20xx年底，公司领导痛下决心，开展培训改革，把300平米的古墩店作为实验田，改造了电教化的培训中心。陈金良董事长说：“在岸上学游泳，永远不可能成为游泳健将的。”我们摸着石头过河，采取了实训形式，边实验、边研究、边开发。教官既是学习者，又是理论者和研究者。为了更好地落实培训任务，公司以岗位和技能学习相结合，以实际工作作为培训的出发点和落脚点，建立起学考用理论培训机制，即用什么就学什么、考什么。指导思想是培训不是你学了多少时间，会了多少内容，而是在工作你会用多少。(二)态度技能两手抓只有通过培训才能最终使自己成为一名职业化的现代药学工作者。职业化最通俗的理解就是：肯学、肯干、会干。职业化主要包括态度和技能两个方面，“态度决定一切”。公司结合远流长的医药文化、药学职业道德、企业使命、管理制度，对学员进展思想教育，通过改变态度来改变行为，强化行为来固定形式。关联用药、慢性病防治、自我药疗、处方审核、安康教育等专业化的“药学效劳”是培训课程的重中之重，药品零售行业区别于其他商业零售的最大特征就是专业化，这就要求所有工作人员尤其是药学技术人员，必须全面掌握新时期的“药学效劳”理念。门店一线培训合格的员工必须到达初级药师的考核标准。(三)主攻三大领域：药师、店长、和安康咨询师药师是主要专业骨干，作为药品流向患者的最终把关者，药师的继续教育和知识更新也就显得尤为重要。在实际招聘来的药师中，有很大一局部来于消费企业、批发流通企业、外省通过资格认定得到职称的情况，这样他们在零售门店就不理解药品零售行业的根本规那么，从审核调配医师处方到店内药品的分类管理，从用药咨询指导到跟踪搜集不良反响、gsp认证和施行，gsp与企业经营管理之间的关联，医疗保险政策都有个全新的重新学习重新适应过程，还有很大一局部药师专业知识和技能老化。店长是门店经营的灵魂人物，更多的需要熟悉天天好大药房一线工作流程，熟知公司的管理方式和运作方式，经营指标、人员管理，团队建立等重要工作。外来的店长对新公司的运作需要有专人引路。店员特别是刚从学校毕业的学生普遍存在三大问题：一是不熟悉必要的药品专业知识，不能充分理解所推荐的药品，没有信心正确指导顾客购置使用;二是缺乏零售行业的效劳理念，店员定位不准，不能吸引顾客;三是对本店陈列储存的药品的位置、价格、作用、产地、规格、疗效等不理解，面对顾客的询问不能做详细专业的解答，不能满足顾客的需求。针对人员岗位和需要技能的不同，公司分别建立不同的培训基地，选择不同层次的教官，选择不同的课程，分别培训。对于公司历程、企业文化、管理制度等通用的课程，就由培训中心统一安排课程。消除入职前的各种紧张情绪，树立积极地执业心态，进展执业生涯教育，确立在公司中的企业定位。(四)改进四化培训课程：详实化、根底化、针对化、模块化1、详实化药店培训是很广泛的，小到营业人员的1个站姿、1句话语、1个补货方案、1张标价签;大到1个药疗方案，1种药品、1张处方、药品监视管理法律法规、医疗保险等相关政策知识等等，培训内容繁多复杂。我们把以上技能和知识按照3种岗位全局部解，做成详细详实的课程，其中理论占20%，现场实训占70%，集体活动占10%。2、根底化从根底抓起——建立一个使每一位学员都能会学、都能学好的根底教学形式。对于一个公司开展而言，根底管理起着决定性作用，夯实根底是一个公司开展最重要的步骤。根底制胜，没有什么绝招奇招。所培训的课程全部是岗位的根本技能和根本知识。我们认为初始培训不是培养解决疑难杂症的问题，而是解决授之以渔的事情。我们所采用的课程不是精英化、理论化的课程，而是像教练教学员学车一样，全部是根底性的课程。3、针对化培训要有针对性，与公司实际工作严密联络，也要理解员工的愿望，结合公司需要。经过客观分析^p，认真制订每个员工将来开展领域和方向，每个人都建立培训档案，有每个员工的培训方案，他们的设置本身就是很有针对性和目的性的。而且，其培训内容也是针对员工的个人短板，根据企业在开展中遇到的问题来设定的，员工通过学习，最终要到达可以进步个人技能和解决企业实际问题的目的。4、模块化培训是一个连续不断的过程，对员工采取集中3个月的标准化连续的课程，在3个月中，在确保培训时间的根底上，让每个人要通过每个模块的考核。药师培训有近36个小模块，店长培训有近45个的小模块，营业员有近23个小模块，学员哪个模块是弱项，找出短板，加强该模块的学习。(五)强化五项机制：考试考核机制、员工鼓励机制、评比交流机制、流程闭环机制、科学评估机制1、考试考核机制主要是各个模块一个一个严格考核，考试及格就发结业证书。再就是绝不降低考核标准，严格统一考核。学员没有通过考核的继续留在基地学习，一般结业是3个月，约有10%的人会延长培训时间，在实际培训中，在基地培训时间最长的一名见习店长是9个月。2、员工鼓励机制“培训、考核、使用、待遇”相结合的培训鼓励机制是激发人们内在动力的重要途径。在培训之初，参训员工要提出申请，做出自己的承诺，发出自己的誓言——____流汗不流泪，掉皮掉肉不落伍。帮助参训员工建立起“终生学习”的观念，变“要我学”为“我要学”。从坚决信心抓起—一让人人相信没有一个学不好的学员，并把信念变成信心和行动。每期培训开学初，基地要举办演讲会，主题都是“没有一个学不好的学员”，用自己的亲身经历来说明没有教不好的学生，树立和宣传典型事例。在实际培训过程中，公司没有主动淘汰一个学员，只有4名学员因为自身家庭原因退出学习。在学习之中，第一，设定目的，调动个人学习的力量。第二，结对帮扶，调动团队合作的力量。第三，特别关注，调动情感的力量。教官和学员同吃同住，不仅关心他们的工作，也关心他们的生活、思想、情感，以全方位的人文关心鼓励学员发奋向上。在考核完毕，举行结业典礼，在全公司每月的管理干部大会上隆重表彰，让他自己陈述自己培训历程和获得的成绩，全场近200人为他鼓掌庆贺，分享成功的喜悦，公司董事长亲自颁发证书和鲜花。很多店长在表彰大会上冲动得热泪盈眶，欣喜欲狂。3、评比交流机制学员之间的经历交流必不可少。培训工作不能仅仅局限于教官的集中带教，还要充分发挥学员自身的资，通过集体活动、野外拓展、早晚会讲评等方式加强他们之间的交流。通过新老学员之间的经历交流，可以到达传帮带的效果，使新进学员尽快熟悉工作;通过学员内部的经历交流，可以使彼此熟悉和理解，增强他们的集体意识和团队意识。4、流程闭环机制在每一次培训中都引入学习考核跟踪—改进的闭环管理机制。其中培训考核包括对学员的考核、教官的考核和培训管理人员的考核。其重点是教官的带教实效、学员的工作实况跟踪、所学知识的运用率、培训是否导致行为改变，通过反响信息实现培训的改进，通过考核提升培训的效果。5、科学评估机制必须建立科学的培训评估机制，包括培训资格审查制度、培训基地培育考评制度、日常教学管理制度、教官才能评估制度、培训成果评估制度等，通过评估比拟、促进基地之间、教官之间、学员之间良性竞争。三、只有实训才能培养实用性人才，只有实训才能检验实效通过1年多的培训施行，门店的经营业绩普遍提升40-300%，顾客满意率到达100%，职工的奖金上升200-400%，员工离任率从原来的8%下降到2%。员工真正学到了技能，找到了个人的信心和成功的定位。培训基地的设立，更好的解决了公司人才储藏的问题，解决了经营形式复制的问题，解决了企业的效益进步的问题。医院药房个人工作总结范文医院药房个人一光阴如梭，20xx年的工作转瞬又将成为历史，20xx年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。为了更好地完成20xx年工作，扬长避短，现总结如下：思想上，认真学习贯彻党的十七大精神,充分认识“解放思想,开拓创新”重要意义,加强理论与理论的联络,进步自己的思想政治觉悟,发扬求真务实精神,做到自觉遵纪守法,自觉抵抗行业不正之风,“以病人为中心”,做好一线窗口及临床药学效劳工作，荣获20xx-20xx年度院“优秀团员“称号。在门诊药房工作期间，严格遵守处方调配制度，认真按照“四查十对”处方审查制度，发现处方中存在的配伍禁忌、剂量、规格等方面的过失，及时与医生沟通。准确调配认真核对并发放处方7万余张，未出现任何过失事故。操作纯熟、迅速，尽可能减少病人取药等候时间。对发放到患者手中的药品，主动向患者讲解用药常识与考前须知，尤其对孕产妇及小儿用药考前须知作耐心交代，为群众提供快捷、准确、优良的药学效劳。在临床药学室工作期间，坚持每日参与新生儿科临床查房工作，一方面向医护人员学习临床一些知识，另一方面通过查看病历，监测、审核临床用药，及时理解患者的病情及用药全程。在药物选择、给药剂量、途经、方法等方面向医生及护士提供咨询和药物治疗效劳信息。此外，积极配合并圆满完成卫生部“医疗质量万里行暨抗菌药物专项整治工作”的检查工作。按照医院处方点评制度规定，组织开展门诊处方点评工作。结合计算机中心设计并初步完成处方点评信息化模块，进步处方点评效率。一年来，每月抽查门急诊处方、孕产妇、儿童、抗菌药物处方等进展专项点评。分析^p评价结果，及时发现、纠正医生不合理用药现象。学习上，加强药学和临床根底理论知识学习，不断充实和更新自己的知识，积极阅读国内外文献，理解并掌握专业的学术新动向，纯熟掌握药学根底理论、根本知识和根本操作技能，利用药学专业知识更好地指导临床合理用药。积极参加本专业的各项学术活动，参加省级年会1次，不定期参加培训班及学习班假设干次，发表会议论文1篇。承当1名药学本科生的毕业实习的带教任务，使该生圆满完成实习任务及的撰写。作为一名临床药师，我认为自己做的远远不够，在专业上，我要更加认真努力的学习，进步专业素养，在工作中，应该进步沟通协调才能，和临床医生和护士更好的沟通，进步患者的合理用药情况。美妙的20xx即将开场，我会不断努力，不断打破，力争将自己的工作进入更高的层次，为我院合理用药的开展，做出奉献。医院药房范文二光阴荏苒，光阴飞逝，转眼间20xx在紧张繁忙中过去了。回首这一年是紧张的一年也是充实的一年，展望新岁，在新的一年里我要总结经历，汲取教训付出更大的努力，以更加发奋有为的精神状态扎扎实实的工作作风投入到工作中去。自踏入药房这个工作以来，我始终以勤勤恳恳、踏踏实实的态度来对待我的工作，始终信奉“和谐、创先、节约、务实、高效廉洁”的院训以此标准自己行为，以当一名合格的药学技术员作为自己的，以严格的标准来要求自己。在这期间，深化认识到要想成为一名合格的药学技术人员，就必须遵守职业道德，并进一步进步自身素质和职业修养，诚信工作，树立正确的世界观，人生观和价值观，现将今几年来的工作总结如下：一、政治思想方面本人热爱祖国，热爱人民，拥护中国____的领导，及时理解和关心党和国家的方针、政策和道路，结实树立正确的世界观、人生观、价值观。认真参加政治学习，为了进步自己的思想觉悟，工作之余学____的十八的全会精神，在不断的学习中，努力使自己的思想觉悟、理论程度、业务才能都得到较快的进步。我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记党全心全意为人民效劳的宗旨，在自己平凡而普通的工作岗位上，努力做好本职工作。二、在工作方面1、严格遵守医院的各项规章制度;按时上下班，无迟到早退现象，能在搞好卫生、做好水电门窗的平安工作之后才下班。2、积极熟悉并掌握各种药品的成效及构成，保证病人能在最短的时间得到最好的效劳。3、认真学习药师岗位职责，严防过失事故的发生。4、坚持参加药房的各项学习和会议，更好更全面掌握药房各项工作流程，结合药房工作实际，制定出合适自己相关岗位的规章制度;5、调配处方做到四查十对，对标准处方，用药不适宜处方，超常处回绝调配。6、对调配好的处方进展认真核对，核对药品的数量，规格，是否符合要求。7、按时请领药品，对从库房请领来的药品按规定摆放和保管。8、按规定发放精神药品，能按时登机第二类精神药品的处方。9、保持穿着整齐，仪表端庄，举止稳重，礼貌待人，朴素大方;10、作风正派，对工作严肃认真。三、在业务学习方面积极参加本专业的各项活动，加强药学根底理论知识学习，不断充实和更新自己的知识，理解和掌握药学界的学术新动向，纯熟掌握药学根底理论、根本知识和根本操作技能，利用药学专业知识指导理论随着医药改革的不断深化，药学事业的迅速开展，药师职能的转变，现代药学效劳已经从以“药品为中心”的保障型转向“以患者为中心”的技术效劳型形式，效劳的主体由药品向药品转移。因此不断吸收应用国内新理论、新知识、新技术、新方法。同时现代药学的开展使药学工作领域不断扩展，这对医院药师提出了新的任务和挑战，也给医院药师提供了机遇和空间，医院药师走向临床要承当起新时期医院药学开展和医院用药的合理、平安、有效、经济的职责。俗话说：“金无足赤，人无完人”，本人还存在着诸多方面的缺乏，自己一定会认真反思，取长补短,争取更上一层楼，把药房工作做得更好。在此，我感谢领导给予我的关心与支持，本人以更高的标准严格要求自己，虚心学习别人的长处，使自己的业务程度在工作中不断进步和完善，认真履行岗位职责，踏实工作，爱岗敬业，始终保持着旺盛的精神风貌和饱满的工作热情，争取为药房更美妙的明天奉献自己的一份力量。[医院药房个人工作总结范文]1.医院药房工作总结范文2.医院药房工作总结3.医院药房试用期工作总结4.医院药房人员工作总结5.医院西药房工作总结6.医院职工个人工作总结范文7.医院党建个人工作总结范文8.药房工作总结范文9.药房工作总结范文例如10.医院试用期个人工作总结医院药房的个人工作总结XX年以来，我认真执行党的各项卫生工作方针政策，遵守医院的规章制度，以深化学习理论科学开展观主题活动为契机，遵守院规院纪，不迟到，不早退。认真执行《药品管理法》及《处方管理方法》，坚决抵抗违法违纪行为和行业不正之风，树立全心全意为患者效劳意识和集体荣誉感。认真学习《药品管理法》及《处方管理方法》和抗菌药物的合理应用，并利用业余时间进修学习，不断进步业务程度和技能，爱岗敬业，同心协力为患者效劳，虚心向同行学习专业知识，及时妥善处理工作中出现的临时性问题。药品摆放整齐，严格管理毒、麻、限、剧及贵重药品、定期盘存，协助财务部做好药品经济核算工作，发现问题及时查找原因，研究处理并及时解决。每天的工作是负责药品发放和二类精神药品的请领、发放、处方登记和保管。摆药室是一个整体，每个人就像一个零件，全体齐心协力，上下一心，互相配合，互相帮助，保质保量的完成了上级交给的各项任务。XX年的工作方向：继续改善效劳态度和进步效劳质量，发现问题及时解决纠正，结合工作实际积极改善效劳态度。进一步加强业务学习，把业务学习列为重中之重。积极参加院上组织的业务学习，增加新知识。调剂药品工作要求我们要特别认真、细心，不能在工作中出现任何过失，轻那么经济受损，重者就会给病人的身心安康和医院的经济、声誉等造成无法挽回的损失。建立、健全各项规章制度尤为重要，能保证药品质量的管理制度及程序并落到实处,加强标准化操作，发挥长处，进步工作质量和效率，杜绝过失事故发生。对所发生药品不良反响按规定及时上报。做好药品盘点，协助财务部做好药品经济核算工作。存在的缺乏是专业知识不够扎实，一定努力改进。医德医风个人工作总结「药房」药房医德医风个人工作总结光阴流逝，转眼间我在成长中又渡过半年。回首这走过的半年，很荣幸能与各位同事共同进步，我也在大家的身上学到不少的知识。半年以来我心中最大的感受便是要做一名合格的中药抓药机的操作员不难，但要做一名优秀的中药抓药机的操作员就不那么简单了。我认为：一名好的中药抓药机的操作员不仅要为人谦和正直，对事业认真兢兢业业。而且在思想政治上、业务才能上更要专研。我，作为一名年轻的中药抓药机的操作员需要学习的东西还很多很多。一、作为一名抓药机的操作员，要想完成工作的责任，首先必须具备中药抓药机操作员素质，树立正确的世界观和人生观。在这半年中我认真参加各种学习和活动。有句成语是：只要功夫深，铁杵磨成针。是的，作为一名抓药机操作员，我在工作中无意中会考虑不周显得毛毛糙糙，不甚妥当。当意见、建议降临时，如今的我不再不悦，不再回绝。而是以更高的要求来要求自己，努力告诫自己：换个角度静心仔细想想如何能的好一些。二、在学习中我认真听取经历，仔细记录，并在活动后的空余时间认真考虑推敲，有目的的在药房中进展一些尝试。在工作中，我认真投入，认真学习。我感到人人都是我的师长，我能学，要学的东西还很多。在空余时间，我会阅读一些自己订的杂志，去图书馆翻阅、网上查询有关相关资料，去书城自费购置与教育教学有用的各类书籍和音像资料进展观看学习，我深切的感受到学习对自己的帮助确实很大。在边操作边学习的实习期间，我努力积累经历，主动完善自己的缺乏之处。从刚开场什么都不懂的实习生转变成能为药房尽一份力的成员。经过一段时间的实验操作，我已经可以独立完成各项工作，操作上的一些小错误也得到了改善，对中药材的药用性质有了一定的认识。由于从来没有接触过中药抓药机的操作，一开场出现了一些小的问题，但是领导和同事们都很谅解我，不但没有人责怪我，还很耐心的教我正确的操作方法。由于对自己负责的工作不熟悉，我常常会出一些小错误，好在大家都会帮助我进一步学习。转眼半年了，我已经很纯熟手里的工作，根本不会犯错误，有同事找我帮助我也很乐意。每天有条不紊的做好各项工作，过的很充实。这一年新绿色药业改变了我，让我渐渐认识到工作的重要性。也让我从一个不爱读书不爱学习的人选择继续深造，而且我还会一步一步不断增加知识，开阔自己。自从我的工作量加大了，我就学会了自我强化工作意识，注意加快工作节奏，进步工作效率，冷静办理各项工作，力求周全、准确，防止疏漏和过失，至今根本做到了事事有着落。接触新的工作，让我获得了新的收获。时间过得很快，回忆这一年，感触颇深。好似很繁忙，却感到很充实而有意义，有压力的同时也有了工作的动力。最近因为医院的销售量越来越大，我么的工作量一下增加了很多，但我们还是有顺序有安排的做好每一件事情，保证不出过失。繁忙的几天里差不多每天都要加班，回家的也晚，所以心理压力也大。同事们在一起开开心心的上班，让我们在工作的时候也制造了很多乐趣。心情好了做事也有劲了。如今差不多把检查内容都做完了，也算告一段落了，给自己一些总结的时间，好让自己在接下来更大的挑战中完成的更好。在部门领导、同事的指导和自己的不断努力下，觉得自己还是在渐渐成长。在来xx药业公司的这一年里，我坚持严格要求自己，注重以身作那么，以诚待人，一是爱岗敬业讲奉献。我正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐、得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、老实敬业，二是锤炼技能讲进步。经过一年的学习和锻炼