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文档简介

8090人员管理初探

主讲:刘绍友2011-6-178090人员管理初探人员管理初探课件目录一、众说纷纭的80、90后二、理论层面如是说三、变更管理方式目录一、众说纷纭的80、90后公司现状公司现状众说纷纭的80、90后报纸上说亲友们说网络上说电视上说第一个忠告:越是习以为常,越是视而不见众说纷纭的80、90后报纸上说亲友们说网络上说电视上说第一个80、90后是怎么样炼成的?一个80后的自白第二个忠告:只有了解,才能理解我的生长记忆是泛黄的照片我的奋斗经历是黑白的动漫我的未来是指日可待的梦想我的幸福是至死不渝的追逐80、90后是怎么样炼成的?一个80后的自白第二个忠告:只有人员管理初探课件人员管理初探课件人员管理初探课件人员管理初探课件人员管理初探课件人员管理初探课件人员管理初探课件人员管理初探课件人员管理初探课件人员管理初探课件人员管理初探课件记忆被逐渐拉近到眼前的岁月……80、90后登上了舞台,成为时代最瞩目耀眼的明星第三个忠告:表面的光鲜,一定有背后的无奈记忆被逐渐拉近到眼前的岁月……第三个忠告:表面的光鲜,一定有80、90后的背后隐藏着什么?80、90后的背后隐藏着什么?成长背景成长背景成长背景成长背景人员管理初探课件无忧无虑的动画片童年家庭经济条件极大改善正统的革命的教育成长小时候他们很快乐社会生活中物质和精神丰富多彩高校扩招突然捡到上大学的机会突然有一天开始要竞争才能生存长大着他们很顺利长大了他们很痛苦爱情,必须要有牛奶和面包婚姻,必须要满足刚性需求事业,70后不让位90后追赶无忧无虑的动画片童年小时候他们很快乐社会生活中物质和精神丰富70后:工作狂基本上都是70后的。80后:而我们,拒绝加班!90后:拒绝上班!80、90后员工的管理是一个问题。真实或者不真实的写照70后:工作狂基本上都是70后的。80后:而我们,拒绝加班!90后:拒绝上班!………………吃饭时,70后喜欢坐在老板旁边80后最好别坐在老板旁边,那才无拘无束90后:我是老板70后:工作狂基本上都是70后的。80、90后员工的管理是一80、90后员工的管理不是一个问题。因为世界是你们的,也是我们的,但是归根结底是你们的。老人思维人世间的代际冲突为什么有人提出这个问题?是哪些人有这样的疑问?为什么他们会提出这个问题?80、90后员工的管理不是一个问题。因为世界是你们的,也是同一个世界,不同的梦想张扬着个性,飞舞着神采独立创新渴望独立,竞争和创新责任觉醒三座大山:就业、医疗、住房非常六加一前有70后前辈的阻隔,后有更年轻的来者追逐真实的80、90后充满梦想同一个世界,不同的梦想张扬着个性,飞舞着神采独立创新渴望独立,竞争和创新责任觉醒勇挑重担,不畏困难社会进步的最重要的推动力量压力重重三座大山:就业、医疗、住房非常六加一前有70后前辈的阻隔,后有更年轻的来者追逐同一个世界,不同的梦想独立创新渴望独立,责任觉醒三座大山:就归纳起来旧式思维80、90后有问题旧式管理下一代总不如上一代看不惯吃看不惯穿看不惯……政治教育行为控制归纳起来旧式思维80、90后有问题旧式管理下一代总不如上一代转变观念:1.企业管理-人力资源管理-员工关系管理2.企业最好的资产是人,人力资源管理新职能权力中心到服务中心3.我们的任务不在于改变人,而在于有效活用个人长处,以增强组织的工作效果。80、90后眼中最重要因素:10%额外津贴、福利65%相当不错的工资和奖金15%有趣而又令人愉悦的工作环境10%对工作成绩的认同感和尊重员工关系管理核心要素:关注员工的工作和生活要求平衡员工工作和生活二、理论层面如是说转变观念:二、理论层面如是说理论层面如是说——心理因素文化因素行为意向行为第四个忠告:我们看到的行为,永远只是冰山的一角理论层面如是说——心理因素文化因素行为意向行为第四个忠告:我三、变更管理方式观念管理行为管理支持管理控制管理自我管理他人管理目标管理过程管理三、变更管理方式观念管理行为管理支持管理控制1、如何有效控制和管理8090流动率?———“新人存活率低”、“老人跳槽率高”。———有这么一个调查,就是下属离职率直接动因70%以上是源于直接领导。60岁后,职业退出期★职业生涯五个阶段:25岁前,职业探索期25岁——35岁,职业建立期36岁——50岁,职业成熟期51岁——60岁,职业后期1、如何有效控制和管理8090流动率?60岁后,职业退出期★2、两个建议:1)首先在选择什么人方面下功夫,找对人;——“身、言、书、判”四法选人——“大挑”:同田贯日身甲气由——五个匹配:岗位与目标/人才与岗位/制度与华联管理/奖惩与绩效/服务与销售。2)给他提供良好目标客户,对他销售进行帮助。2、两个建议:3、三个字管理与方法——法、术、势:法——制度、标准、流程术——技巧、方法、手段势——职位、权利、威信

——建立销售手册:经验的交流和传承;——赏、刑、教3、三个字管理与方法——法、术、势:2011年人力资源管理措施:1.加强营业团队建设,做好“传、帮、带”。2.制度的建设和学习、执行。3.培训员工业务能力。4.强力推广(华联百货已执行)。5.减少员工流失率。6.提升人均月销额。2011年人力资源管理措施:人员管理初探课件

鱼渔

谢谢ThankYou

谢谢谢谢1月-2300:11:0100:1100:111月-231月-2300:1100:1100:11:011月-231月-2300:11:012023/1/40:11:01谢谢12月-2212:43:2112:4312:43128090人员管理初探

主讲:刘绍友2011-6-178090人员管理初探人员管理初探课件目录一、众说纷纭的80、90后二、理论层面如是说三、变更管理方式目录一、众说纷纭的80、90后公司现状公司现状众说纷纭的80、90后报纸上说亲友们说网络上说电视上说第一个忠告:越是习以为常,越是视而不见众说纷纭的80、90后报纸上说亲友们说网络上说电视上说第一个80、90后是怎么样炼成的?一个80后的自白第二个忠告:只有了解,才能理解我的生长记忆是泛黄的照片我的奋斗经历是黑白的动漫我的未来是指日可待的梦想我的幸福是至死不渝的追逐80、90后是怎么样炼成的?一个80后的自白第二个忠告:只有人员管理初探课件人员管理初探课件人员管理初探课件人员管理初探课件人员管理初探课件人员管理初探课件人员管理初探课件人员管理初探课件人员管理初探课件人员管理初探课件人员管理初探课件记忆被逐渐拉近到眼前的岁月……80、90后登上了舞台,成为时代最瞩目耀眼的明星第三个忠告:表面的光鲜,一定有背后的无奈记忆被逐渐拉近到眼前的岁月……第三个忠告:表面的光鲜,一定有80、90后的背后隐藏着什么?80、90后的背后隐藏着什么?成长背景成长背景成长背景成长背景人员管理初探课件无忧无虑的动画片童年家庭经济条件极大改善正统的革命的教育成长小时候他们很快乐社会生活中物质和精神丰富多彩高校扩招突然捡到上大学的机会突然有一天开始要竞争才能生存长大着他们很顺利长大了他们很痛苦爱情,必须要有牛奶和面包婚姻,必须要满足刚性需求事业,70后不让位90后追赶无忧无虑的动画片童年小时候他们很快乐社会生活中物质和精神丰富70后:工作狂基本上都是70后的。80后:而我们,拒绝加班!90后:拒绝上班!80、90后员工的管理是一个问题。真实或者不真实的写照70后:工作狂基本上都是70后的。80后:而我们,拒绝加班!90后:拒绝上班!………………吃饭时,70后喜欢坐在老板旁边80后最好别坐在老板旁边,那才无拘无束90后:我是老板70后:工作狂基本上都是70后的。80、90后员工的管理是一80、90后员工的管理不是一个问题。因为世界是你们的,也是我们的,但是归根结底是你们的。老人思维人世间的代际冲突为什么有人提出这个问题?是哪些人有这样的疑问?为什么他们会提出这个问题?80、90后员工的管理不是一个问题。因为世界是你们的,也是同一个世界,不同的梦想张扬着个性,飞舞着神采独立创新渴望独立,竞争和创新责任觉醒三座大山:就业、医疗、住房非常六加一前有70后前辈的阻隔,后有更年轻的来者追逐真实的80、90后充满梦想同一个世界,不同的梦想张扬着个性,飞舞着神采独立创新渴望独立,竞争和创新责任觉醒勇挑重担,不畏困难社会进步的最重要的推动力量压力重重三座大山:就业、医疗、住房非常六加一前有70后前辈的阻隔,后有更年轻的来者追逐同一个世界,不同的梦想独立创新渴望独立,责任觉醒三座大山:就归纳起来旧式思维80、90后有问题旧式管理下一代总不如上一代看不惯吃看不惯穿看不惯……政治教育行为控制归纳起来旧式思维80、90后有问题旧式管理下一代总不如上一代转变观念:1.企业管理-人力资源管理-员工关系管理2.企业最好的资产是人,人力资源管理新职能权力中心到服务中心3.我们的任务不在于改变人,而在于有效活用个人长处,以增强组织的工作效果。80、90后眼中最重要因素:10%额外津贴、福利65%相当不错的工资和奖金15%有趣而又令人愉悦的工作环境10%对工作成绩的认同感和尊重员工关系管理核心要素:关注员工的工作和生活要求平衡员工工作和生活二、理论层面如是说转变观念:二、理论层面如是说理论层面如是说——心理因素文化因素行为意向行为第四个忠告:我们看到的行为,永远只是冰山的一角理论层面如是说——心理因素文化因素行为意向行为第四个忠告:我三、变更管理方式观念管理行为管理支持管理控制管理自我管理他人管理目标管理过程管理三、变更管理方式观念管理行为管理支持管理控制1、如何有效控制和管理8090流动率?———“新人存活率低”、“老人跳槽率高”。———有这么一个调查,就是下属离职率直接动因70%以上是源于直接领导。60岁后,职业退出期★职业生涯五个阶段:25岁前,职业探索期25岁——35岁,职业建立期36岁——50岁,职业成熟期51岁——60岁,职业后期1、如何有效控制和管理8090流动率?60岁后,职业退出期★2、两个建议:1)首先在选择什么人方面下功夫,找对人;——“身、言、书、判”四法选人——“大挑”:同田贯日身甲气由——五个匹配:岗位与目标/人才与岗位/制度与华联管理/奖惩与绩效/服务与销售。2)给他提供良好目标客户,对他销售进行帮助。2、两个建议:3、三个字管理与方法——法、术、势:法——制度、标准、流程术——技巧、方法、手段势——职位、权利、威信

——建立销售手册:经验的交流和传承;——赏、刑、教3、三个字管理与方法——法、术、势:2011年人力资源管理措施:1.加强营业团队建设,做好“传、帮、带”。2.制度的建设和学

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