红星美凯龙精益生产方式S训练教材

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---5S训练教材思考哪些商场是世界级的商场﹖

世界级的商场是具高竞争力的商场1.从成本上具有竞争力2.质量满足顾客的需求3.服务超出顾客的期望

你心中的一流﹑二流和三流的商场是什么样子的？Wal-Mart﹖Carrefour﹖人员随地吐痰﹗争先恐后﹗杂乱无章﹗不入流企业三流企业有人随处乱扔垃圾﹐却没有人捡起来二流企业有专人将别人乱扔的垃圾捡起来一流企业人人自觉主动维护环境﹐事事规范一目了然讨论世界级企业的文化﹕

企业各个环节的员工都能充满热情﹔

持续有效地锁定并消灭各种浪费﹔

永不满足。红星美凯龙是一流企业吗﹖

红星美凯龙的商场是世界级商场吗﹖内容PART1:何謂5SPART2:5S的定义与目的PART3:5S的效用PART4:推行要领PART5:5S与其他管理活动的关系PART6:整理之“要”与“不要”分类标准范例PART7:5S如何做PART8:员工的5S活动中之责任PART9:干部在5S活动中之责任PART10:自查自纠checklistPART1:何谓5S5S就是:

整理（Seiri）整顿（Seiton）清扫（Seiso）清洁（Setketsu）素养（Shitsuke）五个项目，因日语的罗马拼音均以“S”开头，简称为5S。何谓5S定义：区分分要与不要要的东西，，现场除了了要用的东东西以外，，一切都不不放置目的：将“空间”腾出来活用用该丢的决不不手软何谓5S-整理定义：要的的东西依三三定“定位位、定量、、定标准””的原则摆摆放整齐，，明确标示示。目的：不浪浪费“时间”找东西10秒钟找出所所需的工具具何谓5S-整顿定义：清除除现场内的的脏污，并并防止污染染的发生目的：消除除“脏污”，保持现场场干干净净净、明明亮亮亮从根本上消消灭污垢发发生源何谓5S-清扫定义：将上上面3S实施的做法法制度化，，规范化，，维持其成成果目的：通过过制度化来来维持成果果良好制度何谓5S-清洁定义：人人人依规定行行事，养成成良好的习习惯目的：提升升“人的品质”，成为对任任何工作都都讲究认真真的人良好的自律律意识何谓5S-素养PART2:5S的定义与目目的实施5S活动为公司司带来巨大大的好处。。一个实施施了5S活动的公司司可以改善善其质量、、提高生产产力、降低低成本、确确保准时交交货、确保保安全生产产及保持员员工高昂的的士气。概概括起来讲讲，推行5S最终要达到到八大目的的：5S的定义与目目的改善和提高高企业形象象促成效率的的提高改善零件在在库周转率率减少甚至消消除故障，，保障质量量保障企业安安全生产降低生产成成本改善员工精精神面貌，，使组织的的活力化缩短作业周周期，确保保交货期培养员工的主动性和积极性5S活动的目的创造人和设备都适宜的环境培养团队精神和合作精神提高管理水平，改善企业的经营状况形成自主改善的机制降低生产成本改善和提高“企业形象”促成效率的提高改善零件在库周转率减少甚至消除故障保障企业安全生产组织活力化，改善员工的精神面貌缩短作业周期，确保交货期5S的定义与目目的PART3:5S的效用1﹑5S是最佳推销销员（Sales）被顾客称赞赞为干净整整洁的商场场、对这样样的商场有有信心，乐乐于下订单单于口碑相相传，会有很很多人来商商场参观学学习。哇！真漂亮亮的商场5S的效用2、5S是节约家（（Saving）降低很多不不必要的材材料以及工工具的浪费费减少“寻找”的浪费，节节省很多宝宝贵的时间间﹔能降低工时时，提高效效率有效开开展Costdown运动。5S推进以后5S的效用3、5S对安全有保保障（Safety）宽广明亮，，视野开阔阔的现场，，物品一目目了然﹔遵守堆积限限制，危险险处一目了然﹔走道明确，，不会造成成杂乱情形形而影响工工作的顺畅畅。安全作业5S的效用4、5S是标准化的的推动者（（Standardization）“3定”原则规范现现场作业﹔大家都正确确的按照规规定执行任任务﹔程序稳定，带来质质量稳定，，成本也安安定。按标准作业业5S的效用5、5S形成令人满满意的现场场（Satisfaction）明亮、清洁洁的工作场场所﹔员工动手做做改善、有有成就感﹔能造就现场场全体人员进行改善善的气氛。。越干越有劲劲5S的效用总而言之，，通过5S活动，企业业能够健康康稳定快速速成长，逐逐渐发展成成对地区有有贡献和影影响力的世世界级企业业，并且最最少达到四四个相关方方的满意：：1．投资者满满意(IS——investorsatisfaction),通过5S，使企业达达到更高的的生产及管理理境界，投投资者可以以获得更大大的利润和和回报;2．客户满意意（CS——customersatisfaction），表现为为高质量、、低成本、、纳期准、技技术水平高高、生产弹弹性大等特特点；3．雇员满意意（ES——employesatisfaction），效益好好，员工生生活富裕，，人性化管理理使每个员员工可获得得安全、尊尊重和成就就感；4．社会满意意（SS——societysatisfaction），企业对对区域有杰杰出的贡献献，热心公益事事业，支持持环境保护护，这样的的企业有良良好的社会会形象。5S的效用PART4:推行要领一、整理的推推行要领：：1、你的工作作场所（范范围）全面面检查，包包括看得到到和看不到到的﹔2、制定[要]和[不要]的判别基准准﹔3、不要物品品的清除﹔4、要的物品品调查使用用频度，决决定日常用用量﹔5、每日自我我检查﹔因为不整理理而发生的的浪费﹕1、空间的浪浪费﹔2、使用棚架架或橱柜的的浪费﹔3、零件或产产品变旧而而不能使用用的浪费﹔4、放置处变变得窄小﹔5、连不要的的东西也要要管理的浪浪费﹔6、库存管理理或盘点花花时间的浪浪费﹔推行要领二、整顿的的推行要领领﹕1、前一步骤骤整理的工工作要落实实﹔2、需要的物物品明确放放置场所﹔3、摆放整齐齐、有条不不紊﹔4、地板划线线定位﹔5、场所、物物品标示﹔6、制订废弃弃物处理办办法﹔重点：1﹑整顿的结果果要成为任任何人都能能立即取出出所需要的的东西的状状态﹔2﹑要站在新新人、其其他现场场的人的的立场来来看，使使得什么么东西该该放在什什么地方更为为明确﹔3﹑要想办法法使物品品能立即即取出使使用﹔另外，使使用后要要能容易易恢复到到原位，，即便便没有马马上恢复复或误放放时也能能及时取取放。推行要领领三、清扫的推推行要领领：1、建立清清扫责任任区（室室内、外外）2、开始一一次全公公司的大大清扫3、每个地地方清洗洗干净4、调查污污染源，，予以杜杜绝或隔隔离建立清扫扫基准，，作为规规范﹕清扫就是是使现场场成为没没有垃圾圾，没有有污脏的的状态，虽虽然已经经整理、、整顿过过，要的的东西马马上就能取得，，但是被被取出的的东西要要成为能能被正常常的使用状态才才行。而而达成这这样状态态就是清清扫的第第一目的的，尤其其目前强强调高质质量、高附加价价值产品品的制造造，更不不容许有有垃圾或或灰尘的的污染，，造成产产品的不不良。推行要领领四、清洁洁的推行行要领：：1、落实前前3S工作2、制订目目视管理理及广告告牌管理理的基准准3、制订5S实施办法法4、制订稽稽核方法法5、制订奖奖惩制度度，加强强执行6、高阶主主管经常常带头巡巡查，带带动全员员重视5S活动。重点：5S活动一旦旦开始，，不可在在中途变变得含糊糊不清。。如果不不能贯彻彻到底，，又会形成另另外一个个污点，，而这个个污点也也会造成成公司内内保守而而僵化的的气氛。。[我们公司司做什么么事都是是半途而而废][反正不会会成功]、[应付应付付算了]要打破这这种保守守、僵化化的现象象，唯有有花费更更长时间间来改正正。推行要领领五、素养养的推行行要领﹕1、制订服服装、识识别卡（（工号牌牌）等识识别标准准2、制订公公司有关关规则、、规定3、制订礼礼仪守则则4、教育训训练5、推动各各种激励励活动6、遵守规规章制度度7、例行打打招呼、、礼貌运运动重点﹕素养就是是教养成成大家能能遵守所所规定的的事的习习惯，5S本意是以以4S（整理、、整顿、清清扫、清清洁）为为手段完完成基本本工作，，并藉以以养成良良好习惯惯，最终终达成全员“品质”的提升。。推行要领领PART5:5S与其他管管理活动动的关系系1、5S是现场管管理的基基础，是是TPM（全面生生产管理理）的前前提，是是TQM（全面品品质管理理）的第第一步，，也是ISO的有效推推行的保保证。2、5S能够营造造一种“人人积极极参与，，事事遵遵守标准准”的良好氛氛围。有有了这种种氛围，，推行ISO、TQM、TPM就更容易易获得员员工的支支持和配配合，有有利于调调动员工工的积极极性，形形成强大大的推动动力。3、实施ISO、TQM、TPM等活动的的效果是是隐蔽的的、长期期性的，，一时难难以看到到显著效效果。而而5S活动的效效果立竿竿见影。。4、5S水平的高高低，制制约者ISO、TQM、TPM活动能否否顺利、、有效地地推行。。IETQMJITISOTPM5S运动（土土壤）5S与其他管管理活动动的关系系PART6:整理之“要”与“不要”分类标准准范例一、要1、正常的的设备、、机器或或电气装装置﹔2、正常使使用中的的工具﹔3、正常的的工作椅椅、板凳凳﹔4、尚有使使用价值值的消耗耗用品﹔5、使用中中的垃圾圾桶、垃垃圾袋﹔6、使用中中的样品品﹔7、办公用用品、文文具﹔8、使用中中的清洁洁用品﹔9、美化用用的海报报、广告告牌﹔10、推行中中的活动动海报、、广告牌牌﹔11、有用的的书稿、、杂志、、报表﹔12、其他（（私人用用品）。。整理之““要”与与“不要要”分类类标准范范例二、不要要1、地板上上的A、废纸、、灰尘、、杂物、、烟蒂B、油污C、不再使使用的办办公用品品、垃圾圾筒D、破垫板板、纸箱箱、抹布布、破篮篮框2、吊着的的A、不再使使用的配配线配管管B、不再使使用的老老吊扇C、不堪使使用的标标示牌D、更改前前的部门门牌整理之““要”与与“不要要”分类类标准范范例3、桌子或或橱柜A、破旧的的书籍、、报纸B、破椅垫垫C、老旧无无用的报报表、账账本4、墙壁上上的A、蜘蛛网网B、过期海海报、看看报C、无用的的提案箱箱、卡片片箱、挂挂架D、过时的的月历、、标语E、损坏的的时钟整理之““要”与与“不要要”分类类标准范范例PART7:5S如何做5S如何做一、区分分取舍目的：腾腾出空间间5S如何做二、定位位放置目的：场所一目目了然不用找寻寻物品工作井井井有条5S如何做二、定位位放置真的很不不错了吗吗？心情是不不是好了了很多！！5S如何做三、打扫扫干净打扫卫生生的惯例例和制度度是标准准化的基基础5S如何做三、养成成习惯心态改变习惯改变行为改变命运改变PART8:员工的5S活动中之之责任1、自己的的工作环环境须不不断的整整理、整整顿，物物品、材材料及资资料不可可乱放﹔2、不用的东西西要立即处理理，不可使其其占用作业空空间﹔3、通路必须经经常维持清洁洁和畅通﹔4、物品、工具具及文件等要要放置于规定定场所﹔5、灭火器、配配电盘、开关关箱、电动机机、冷气机等等周围要时刻刻保持清洁﹔6、物品、设备备要仔细的放放，正确的放放，安全的放放，较大较重重的堆在下层﹔7、保管的工具具、设备及所所负责的责任任区要整理﹔8、纸屑、布屑屑、材料屑等等要集中于规规定场所﹔9、不断清扫，，保持清洁﹔10、注意上级的的指示，并加加以配合。员工的5S活动中之责任任PART9:管理干部在5S活动中之责任任1、配合公司政政策，全力支支持与推行5S2、参加外界有有关5S教育训练，吸吸收5S技巧3、研读5S活动相关书籍籍，搜集广泛泛资料4、部门内5S之倡导及参与与公司5S文宣活动5、规划部门内内工作区域之之整理、定位位工作6、依公司之5S进度表，全面面做好整理、、定位、划线线标示之作业业7、协助部属克克服5S之障碍与困难难点8、熟读公司[5S运动竞赛实施施方法]并向部属解释释9、必要时，参参与公司评分分工作10、5S评分缺点之改改善和申述11、督促所属执执行定期之清清扫点检12、上班后之点点名与服装仪仪容清查，下下班前之安全全巡查与确保。管理干部在5S活动中之责任任PART10:自查自纠checklist1、是否将不不要的东西西丢弃？（（抽屉、橱橱、柜、架架子、书籍籍、档、档档案、图表、文具用用品、墙上上标语、海海报、广告告牌）﹔2、地面、桌桌子是否会会显得零乱乱﹔3、垃圾筒是是否装得太太满﹔4、办公设备备不会沾上上污浊及灰灰尘﹔5、桌子、档档架、通路路是否以划划线来隔开开﹔6、下班时桌桌面整理清清洁﹔7、有无归档档规则﹔8、是否按归归档规则加加以归类﹔9、档案等有有无实施定定位化（颜颜色、标记记）﹔10、需要之档档容易取出出、归位档档柜是否明明确管理责责任者﹔11、办公室墙墙角没有蜘蜘蛛网﹔12、桌面、柜柜子上没有有灰尘﹔13、公告栏没没有过期的的公告物品品﹔自查自纠checklist14、饮水机是是否干净﹔15、管路配线线是否杂乱乱，电话线线、电源线线固定得当当﹔16、抽屉内是是否杂乱﹔17、下班垃圾圾均能清理理﹔18、私有品是是否整齐地地放置于一一处﹔19、报架上报报纸整齐排排放﹔20、是否遵照照规定着装装﹔21、中午及下下班后，设设备电源关关好﹔22、办公设备备，随时保保持正常状状态，无故故障物﹔23、盆景摆放放，没有枯枯死或干黄黄﹔24、是否有人人员动向登登记栏﹔25、有无档案案传阅的规规则﹔27、会议室物物品的定位位摆设﹔28、工作态度度是否良好好（有无谈谈天、说笑笑、看小说说、打磕磕睡、吃东东西）﹔29、接待宾客客的礼仪。。自查自纠checklist结语塑造企业的的形象﹐实现共同的的梦想﹗9、静夜四无邻邻，荒居旧业业贫。。12月-2212月-22Wednesday,December28,202210、雨中黄叶叶树，灯下下白头人。。。21:50:4821:50:4821:5012/28/20229:50:48PM11、以我独独沈久，，愧君相相见频。。。12月-2221:50:4821:50Dec-2228-Dec-2212、故人人江海海别，，几度度隔山山川。。。21:50:4821:50:4821:50Wednesday,December28,202213、乍见翻翻疑梦，，相悲各各问年。。。12月-2212月-2221:50:4821:50:48December28,202214、他乡生白发发，旧国见青青山。。28十二月月20229:50:48下午21:50:4812月-2215、比不了得就就不比，得不不到的就不要要。。。十二月229:50下下午12月-2221:50December28,202216、行动出成果果，工作出财财富。。2022/12/2821:50:4821:50:4828December202217、做前前，能能够环环视四四周；；做时时，你你只能能或者者最好好沿着着以脚脚为起起点的的射线线向前前。。。9:50:48下下午9:50下下午午21:50:4812月月-229、没有失败败，只有暂暂时停止成成功！。12月-2212月-22Wednesday,December28,202210、很多事事情努力力了未必必有结果果，但是是不努力力却什么么改变也也没有。。。21:50:4821:50:4821:5012/28/20229:50:48PM11、成功功就是是日复复一日日那一一点点点小小小努力力的积积累。。。12月月-2221:50:4821:50Dec-2228-Dec-2212、世世间间成成事事，，不不求求其其绝绝对对圆圆满满，，留留一一份份不不足足，，可可得得无无限限完完美美。。。。21:50:4821:50:4821:50Wednesday,December28,202213、不知香香积寺，，数里入入云峰。。。12月-2212月-2221:50:4821:50:48December28,202214、意志志坚强强的人人能把把世界界放在在手中中像泥泥块一一样任任意揉揉捏。。28十十二二月20229:50:48下下午21:50:4812月月-2215、楚楚塞塞三三湘湘接接，，荆荆门门九九派派通通。。。。。十二二月月229:50下下午午12月月-2221:50Dece