提高防静电架空地板一次验收合格率QC成果

提高防静电架空地板一次验收合格率企业名称：*************集团有限公司小组名称：核能QC小组发布人：许海奇目录壹工程概况贰小组名称叁选题理由肆现状调查伍目标设定陆原因分析壹工程概况贰小组名称叁选题理由目录壹要因确认贰制定对策叁对策实施肆效果检查伍巩固措施陆总结及下步计划壹工程概况*********项目位于陕西省*********临渭路和林西路交点的西南角处，南郊曹家滩村，北邻渭河河堤路，位于**********，总建筑面积62644㎡。工程概况防静电架空地板，又叫耗散型静电地板，当它连接到任何较低电位点时，使电荷能够耗散，因此主要用于有大型用电设备对静电泄防措施和接地措施要求较高且需要长期稳定耗电的房间，本工程选用600*600的陶瓷架空防静电地板（分控制室架空地板下不铺设铜箔）。地板本身较重(一块地板15kg以上)，地板铺设对地面和支架调整的要求较高，需要一边安装一边对地板和支架进行调平，必须由专业工人安装才能达到施工合格率，特别是异形地面处，须对地板进行精确的切割和处理，对安装人员技术熟练度有很大要求。工程重难点贰小组概况小组共10人高级工程师1人工程师1人，助理工程师4人施工工长2人现场技术员2人小组简介本次QC活动从2019.8.25开始2019.10.13结束小组活动计划叁选题理由故我们将《提高防静电架空地板一次验收合格率》作为本次活动的课题标题内容架空地板平均合格率为91.8%。本工程合格率为90.4%，低于公司平均水平。理由2根据以往的施工经验，架空地板的铺设应在室内土建及装修完毕后进行，若因为一次验收合格率低导致返工，将会延误工期。理由1静电会给机器的运行和工作人员的身体带来很大的安全隐患，而防静电架空地板有良好的防静电、阻燃、耐腐蚀、耐磨等性能，可以大幅提高建筑质量。肆现状调查防静电架空地板质量问题频数调查表以防静电架空地板的防静电性能、外观及尺寸、集中荷载性能和燃烧性能等作为检测目标，共检测位置点数825个。（架空地板建筑面积2346.3㎡，每3㎡取一个点）防静电架空地板质量问题频数统计表防静电架空地板安装不合格问题排列图根据架空地板导电性能影响因素频数表以及排列图可以看出，架空地板导电性能的主要影响因素为静电到地效果，其频率达到95.24%，成为解决架空地板导电性能的主要原因。现场试验段合格率伍目标设定将防静电架空地板的防静电性能和架空地板平整度问题总频数的比例控制在25%以内，一次验收合格率可能达到95%改善后的理论合格率为96.7%（90.4%+（1-90.4%）×87.33%×（1-25%）=96.7%）本小组高级工程1人，其中有2名称现场技术员，施工经验丰富，从人员能力上也可以满足目标要求活动目标柱状图陆原因分析头脑风暴：人、机、料、法、环、测末端因素统计表壹要因确认末端因素一：材料搬运过程中碰撞损坏确认方法：现场验证

确认人：许海奇检查情况：经QC小组成员对库房和进场防静电架空地板进行不定期抽样调查，发现现场所使用的地板颜色均匀，边角整齐，无翘角和裂纹等情况，支架调整灵活，稳定性好-*，符合规范和设计要求，未发现质量问题。影响程度确认：根据现场检查：该工程铺设的防静电架空地板在观感质量上均符合设计规范要求的占96.25%，达到并超过优秀合格率，对“架空地板防静电性能”和“架空地板观感性能”无影响。末端因素二：材料进场检验确认方法：现场验证

确认人：李皓检查情况：根据监理、甲方、项目质量员对不同批次进场的防静电架空地板进行检验报告要求和检查，发现各批次架空地板都具有合格检验报告。影响程度确认：根据现场检查：本工程使用的防静电架空地板均具有入场合格检验报告，对“架空地板防静电性能”和“架空地板观感性能”无影响。末端因素三：奖罚制度不规范确认方法：调查分析

确认人：窦昊昊检查情况：经过对资料进行查阅以及对现场进行观察，发现项目部已经制定了严格的奖罚制度并在各厂房处进行展示公告。影响程度确认：根据现场检查：经调查分析发现，项目部已经制定并严格实施奖罚措施，对“架空地板防静电性能”和“架空地板观感性能”无影响。末端因素四：施工人员未进行弹线及水准仪找平确认方法：现场验证

确认人：余斌检查情况：在安装铜带和支架前，施工人员未在地面和墙面上进行弹线定位，在调整支架和安装地板的过程中也根据眼力和经验施工，并未按照技术交底进行施工。影响程度确认：根据现场检查：现场施工人员专业素质较低，操作较随意，安装前未在地面进行弹线处理，对“架空地板防静电性能”和“架空地板观感性能”影响很大。末端因素五：施工人员专业性不强确认方法：调查分析

确认人：白赟璋检查情况：小组成员采取现场验证与调查分析双管齐下的方式，多次在现场进行巡视，发现现场一直是边安装边清理，并在安装过程中积极采取保护措施，安装完成之后直接对现场进行封锁，防止人或材料对地面造成损坏；对工人进行技术交底内容考核，检验技术交底效果。影响程度确认：安装过程中在地板上纺织材料是铺设垫板对地板进行保护，安装完成的部分现场封锁严密，场内干净整洁；工人对技术交底接收效果较好0。对“架空地板防静电性能”和“架空地板观感性能”影响较小。末端因素六：测试人员未经考核上岗确认方法：现场验证

确认人：余斌检查情况：QC小组成员对测试人员资料进行调查发现所有测试人员均受过专业培训且试验流程规范。影响程度确认：试验人员考核成绩优异，操作流程严谨，操作过程负责，实验结果可靠，对“架空地板防静电性能”和“架空地板观感性能”影响较小。末端因素七：现场施工误差确认方法：现场验证

确认人：许海奇检查情况：通过本小组成员随机对现场400个点进行检测，并与图纸进行比较发现，施工过程中的误差较小，图纸与现场的匹配度较高影响程度确认：施工人员的施工误差较小，图纸在很大程度上帮助了现场工作人员的施工，一些与图纸不符的地方也已经得到有效的解决。对“架空地板防静电性能”和“架空地板观感性能”无影响。末端因素八：铜带铺设不规范确认方法：现场验证

确认人：李皓检查情况：经QC小组成员多次在现场进行查验发现，现场施工人员在进行UPS间以及配电间架空地板施工时并未严格按照施工方案和规范进行架空地板安装，铜箔铺设尺寸间距太大，部分架空地板支座未连接铜带，铜箔交叉处，也有用导电胶进行连接，导电效果受到限制。影响程度确认：现场防静电架空地板下面铜箔铺设不规范。对“架空地板防静电性能”影响很大。末端因素八：仪器是否有合格证确认方法：现场验证

确认人：窦昊昊检查情况：每个施工厂房中均配置水准仪和水平尺，且配置仪器均有产品合格证，刻度清晰，测量准确，未发现质量问题并定期进行检测。影响程度确认：现场所使用仪器都有合格证且定期进行校核，对“架空地板防静电性能”和“架空地板观感性能”无影响。末端因素九：铜带铺设不规范确认方法：现场验证

确认人：李皓检查情况：经QC小组成员多次在现场进行查验发现，现场施工人员在进行UPS间以及配电间架空地板施工时并未严格按照施工方案和规范进行架空地板安装，铜箔铺设尺寸间距太大，部分架空地板支座未连接铜带，铜箔交叉处，也有用导电胶进行连接，导电效果受到限制。影响程度确认：现场防静电架空地板下面铜箔铺设不规范。对“架空地板防静电性能”影响很大。要因确认施工人员未进行弹线及水准仪找平支架安装前未在地面铺设铜带贰制定对策命运的主人无法掌握自己命运的人，最终只能听从命运的摆布；努力掌握自己命运的人，开始会很艰难，但最终将会成为自己命运的主人！QC小组针对两个要因运用5W1H原则，制定了对策和措施，确认实施的时间、地点和负责人。制表人：帖小菊

制表日期：2019.9.23审核人：陈旭叁对策实施在项目部众人的集思广益以及与现场安装人员进行密切交流的情况下，决定在防静电架空地板施工之前先对现场地面进行平整和垃圾清理，然后对现场地面和墙面进行弹线定位处理，将铜带和支架直接固定在弹线上，保证施工的快捷性和准确性。而且通过弹线，可以在施工前发现现场存在的问题或者地板在安装过程中可能遇到的问题并进行调整，可以在很大程度上避免返工操作；对墙面进行弹线定位，可以保证沿墙处架空地板铺设的平整度，防止出现“弧形地面”，在一定程度上控制了地面的平整度。并从2019年9月25日起，项目部加强对架空地板弹线安装情况的检查，对未按要求施工的操作，责令其返工修改，对工人进行批评教育。实施一、施工前先对地面和墙面进行弹线定位实际效果：在对现场地面、墙面进行弹线处理之后，架空地板铺设进度明显加快，地板对缝平直、宽度均匀且符合施工规范要求，整体平整度显著提高。2019年10月3日所有防静电架空地板按照要求弹线安装之后，小组副组长陈旭带领小组成员对各厂房的架空地板错缝错台进行检查，共检查400处，合格382处，合格率达到95.5%，架空地板错缝错台得到有效的控制，制定措施有效。现场施工人员在安装架空地板时都是凭借肉眼和经验进行施工的，这种做法虽然方便快捷，但是肉眼铺贴地板的误差是很大的，只能尽量保证地板与地板之间错台较小，但对地板的平整度很难控制，甚至可能出现“弧形地板”。针对这种现象的产生，项目部对现场工作人员提出了每块地板在安装完毕之后都要用气泡水准仪进行平整度调整，这种方式可以严格把控每块地板的平整度，现场安装人员仅需注意地板之间的错台即可保证架空地板整体的平整度。并从2019年9月27日起由QC小组成员和现场管理人员进行巡视检查，并要求工人对以前铺设的架空地板进行平整度检测修改，未处理的责令其整改并进行批评教育。实施二、每铺一块板都是用气泡水准仪进行平整实际效果：在项目部的检查带领和现场工作人员的积极配合之下，架空地板的平整度得到了有效的控制，以前铺设中存在的平整度问题也已经被尽数整改。2019年10月5日，架空地板平整度完工之后，小组副组长陈旭带领小组成员，用2米真尺对各厂房的架空地板平整度合格情况进行了检查，共检查了400处，合格381处，合格率达到了95.25%，措施制定合理有效。针对架空地板、瓷砖交接处安装难度大、误差大的情况，项目部众人集思广益，决定将架空地板横梁进行改造（如图9-6所示），横梁一端固定于支架上，另一端螺丝孔内嵌入一根螺丝（螺帽在下），螺帽与金属片焊接形成支座，螺母在横梁内进行高度调节（2CM内）。安装时将支座端放置于过门石处，另一端固定在支架上，将架空地板安置于横梁上，横梁支座处没固定，可进行小范围内移动，有效控制错缝；螺丝与螺母结合，支架可以在2CM内进行高度调节，可以控制错台高度，对地面平整度的控制有着重要的作用。。实施三、将横梁改造成为一个可适应异形地面，自由调节高度的支架自制支架的应用整改之前瓷砖、架空地板交接处支架情况实际效果：在完工之后，QC小组成员对使用自制支架的的地方进行了检验调查：结果显示使用自制支架之后，架空地板与瓷砖对接处的施工情况得到有效的改善，该处合格率也达到了92.5%，措施有效。针对试验段由于铜箔铺设不规范导致架空地板导电性能不符合要求的情况，从2019年9月25日-9月27日期间，QC小组成员对各厂房架空地板的安装进行巡视检查，要求各厂房在搭设支架之前必须按照事先弹线对基层地面进行铜箔条网状铺设，铜箔交叉处，需用导电胶粘结，以保证铜箔间导通，铜箔网格中根据房间大小确定与接电线连接的点数（每一百平米4个点）。未按要求进行铜箔铺设，责令其返工处理。实施四、沿着地面弹线进行铜带铺设支架前对基层地面进行铜带铺设实际效果：对防静电架空地板防静电性能进行试验，根据电性能指标检测报告结果显示，防静电架空地板的防静电性能达到设计规范要求。肆效果检查

经过实施系列对策措施后取得整体效果如下：2019年10月3日针对对策实施后的效果，QC小组在组长王斌和副组长陈旭的带领下对各厂房架空地板进行了现场检查，共抽取点位825个，其中合格797个，合格率为96.6%，超过设定目标95.9%。从以上图表分析可以看出：本次QC小组活动对策全部实施后，在防静电架空地板安装过程中“防静电架空地板的防静电性能”和“支架安装前未在地面铺设铜带”的频数明显减少，大大提高了架空地板一次验收合格率。伍制定巩固措施将下列措施纳入作业指导书中：在防静电架空地板施工之前先对现场地面进行平整和垃圾清理，然后对现场地面和墙面进行弹线定位处理，将铜带和支架直接固定在弹线上，保证施工的快捷性和准确性。每块地板在安装完毕之后都要用气泡水准仪进行平整度调整，这种方式可以严格把控每块地板的平整度，现场管理人员进行巡视检查，做好管理工作。现场管理人员对各厂房架空地板的安装进行巡视检查，要求各厂房在搭设支架之前必须对基层地面进行铜箔条网状铺设，铜箔交叉处，需用导电胶粘结，保证铜箔间导通，铜箔网格中根据房间大小确定与接电线连接的点数（每一百平米4个点）。加强对作业人员的培训，提高全体员工的素质，尤其重视对施工班底的交底培训，考核合格后方可进行施工。巩固期效果检查QC小组成员分别在10月2日，1