认知思维11关系的本质是合作

跳出思维11.关系的本质是合作关系这个词呢我们并不陌生。它指的是两个或者多个独立又相互具有联系的个体合在一起。他们之间的这样一个互动的过程。那么人和人之间的关系，首先有一个基础叫做合作。我们这节课就来讲一讲合作背后的规律。合作这个词，我想大家都不陌生。分工合作是我们现代人类社会的基础。你看一看我们身边的几乎每一个东西，它都是分工合作的产物。在经济学里呢有一个经典的关于铅笔的故事。一只铅笔看起来很简单，也很便宜。一根木杆里边有一个笔芯，上边呢一块铁皮圈着一块橡皮。可是他诞生的故事很不简单，就当这根木杆来说，他是用一种叫做雪松的木材做的。这个木材上边呢有六层油漆，每一层不仅仅是蓖麻油，还有很多其他的复杂元素。那么这个笔芯当中，除了石墨呢，他还有黏土和石烂上面的铁圈呢是用黄铜做的。那如果这个橡皮是不同的颜色的话，就还需要不同的颜料。那比如说红色的颜料叫做硫化镉。至于他到底是个什么东西，我也不知道。这仅仅是说原材料，那我们还没有考虑这个铅笔的加工工艺。如果仔细考究起来，一支铅笔的生产从锯木头和炼铁开始，他涉及到的人力可能是成千上万的。你看这是一个最简单的日用品，可是他需要成千上万人的合作。所以今天很少有人说我可以不依赖别人，完全靠我自己的力量活下去。事实是，如果你不依赖别人，你连一只铅笔可能都用不上。那换一个角度来想，我们只要用一只铅笔，其实就已经跟成千上万人产生了关系。这是不是很神奇。讲到这儿我估计你会想我是不是去错地方了。李老师不是心理学家吗？怎么在这里讲经济学，误，其实经济学和心理学在这个方面是一脉相承的。有人说经济学当中有百分之八十是心理学，那也有人说心理学当中涉及到人和人关系的部分。那百分之一百就是经济学。举个简单的例子，到了晚上，一个妈妈他让孩子上床睡觉，但是孩子还想玩儿，他不愿意。呃，妈妈就说你现在上床，妈妈给你讲个故事，孩子一听呢，立刻放下了手头的玩具。这其实啊就是经济学孩子提供了一个商品，就是早睡的行为。那妈妈愿意支付一定的代价，也就是讲故事来交换这个商品。你看只要做一个视角的切换，把人的行为看成是一个商品。你就会发现经济学和心理学在人的关系方面是一致的。在心理学领域，我们每采取一次行动，其实就是在跟对方做交易。而交易的目的呢是为了互通有无，满足各自的需求。这就是经济学里边的合作。从这个角度来看，很多复杂的人际关系问题就会变得很好解决。比如说还是。跟小朋友相处的例子，有时候你着急出门，你希望孩子快一点儿收拾。可是这个孩子呢，他磨磨蹭蹭，让你非常的不耐烦。有时候啊你难免会很生气，说你怎么回事儿啊，你搞的这么慢。但如果用经济学的角度来看，这没什么好生气的，只不过是这个孩子他有一个商品叫做加快速度。可是现在他不愿意出售这个商品，为什么？因为你开的价钱不够，所以你需要提高报价。比如说这个父母就换了一种很温和的语气说，宝贝儿帮帮忙呃，妈妈上班要迟到了，你可不可以快一点，误，这样一来，相当于是提高了你的报价。第一，你给出了让人很舒服的语气。第二呢，你承认这是孩子在帮你的忙，那你以后可能就要以。别的方式补偿回去孩子。听到这样的，他觉得划算，于是成交，他就把速度被加快了。可是很多父母在这个时候啊，他们不会这么做，他们会自寻烦恼，怎么做呢？他们说你快一点儿快一点儿快一点儿，用语气给孩子施加压力。有的父母还说你怎么这么笨手笨脚，你笨死算了，这就好像你去买东西，卖家的这个价格超过了你的报价。正常情况下呢，你会语气很温和的说哎，你可不可以便宜一点，帮个忙。结果你不但不这么说，你语气还变得很粗暴，说你卖给我卖给我，卖给我，你还忍不住骂人家，说你怎么可以不卖给我，你笨死算了。那你想结果会怎么样，除非你用暴力威胁，否则的话这个结果肯定是反效果，人家更不可能。把这个商品卖给你了。表现在实际当中呢，就是大人越好。这个孩子的动作越磨蹭啊，你越生气，人家越是不配合，最后没办法，你就只能揍他一顿。用暴力来解决。这就是我们跟别人相处时候啊，经常犯的错误。错在哪里呢？在于我们没有把这个过程看成一个合作，而看成是什么呢？是他单方面就应该听我的。在人际关系当中啊，前者叫做关系视角，后者呢是一种个体化的视角。一旦我们使用个体化视角，我们希望别人按照我的要求来行事。我有一个需要你就应该满足我，你怎么可以不满足我呢？这时候我们就会陷入到失控的烦恼当中，甚至还会演化成对别人的怨恨和攻击用。易学的语言来说啊，有这种想法的人，他好像是生活在努力社会把自己想象成了一个奴隶主。他觉得别人就天然有义务来满足我作为奴隶主的一切需要。有的丈夫觉得自己是奴隶，住妻子是他的努力，有的父母觉得自己是奴隶，住孩子是他们的努力。那有的时候呢，孩子也觉得自己是奴隶主，父母是奴隶。那一旦我们告诉他说别做梦啦，人家凭什么要听你的，人家可以不按照你的意志来，这时候就会带来短时间的一个冲击。说千万如果别人不听我的，那怎么办？哎，其实经济学里的合作就在解决这个怎么办的问题。在经济学上，别人不听你的，这根本不是问题。你看在现代社会，我们没有人是奴隶住可是。照样有成千上万的人给我们做铅笔，没有谁逼着他做铅笔，大家都有选择自由。同时大家都可以合作，谁也不是天然的，就应该服从于谁。这是我们今天人际关系的基础。夫妻之间，亲子之间、朋友之间、同事之间都可以用同样的思路。比如说丈夫回家以后饿的不行，妻子呢就准备好了丈夫爱吃的饭菜。这并不是因为妻子觉得自己有义务伺候丈夫，而是因为他们达成了一个合作，一个人负责做饭。那么另外一个人就负责洗碗，饭后他们一块出去看电影，选的是妻子最喜欢看的影片。看完电影之后呢，妻子就陪着丈夫玩了两局，丈夫爱玩的游戏。你可以把这个看成是一种恩爱，同时也可以看成是他们两个人。通过合作来完成的交易。这个时候他们的感情啊就处在加分的状态。可是我们想一想，如果是另外一种情况，丈夫回到家让妻子做饭，妻子说凭什么我要给你做饭，丈夫说老婆就是应该给老公做饭，或者他们一块儿去看电影。丈夫说凭什么每次我都要看你来看呢？爱情片为什么不能就看我喜欢的战争片，妻子说你爱我，你就应该听我的，我的心情就是比你重要。那你可以想象他们之间一定会闹得很不愉快。这段关系呢就处在减分的状态。听到这里我不知道你会不会想哎，人与人的关系和感情怎么可以用行为的交易来形容呢？这是不是有一点太冰冷了，充满了算计。你说陌生人之间可以这样，我同意啊，买卖双方可以这样，可是。情人之间还要来这一套吗？误，你会这么想，这可能是一个误解。因为在这里我们说的合作和交易，他并不是冷冰冰的明码标价，金钱交换，而是说一种建构关系的角度。好的关系一定是双方都要被满足的。亲人之间的关爱，恋人之间的撒娇，朋友之间的义气和承诺，他们都可以带来满足，或者说他们都可以是合作的媒介。所以这个视角当中我们强调的并不是冷冰冰，一手交钱一手交货。我们强调的是相互满足，各取所需。换句话说，如果只有一方的需求被满足，那不是一段好关系，他只是符合了一部分人的幻想，说我什么都不用付出别人。就应该听我的。但幻想只是幻想，他不是也不应该是真实关系的样子。你想得到一些东西，那么同时你就需要做好付出的准备。讲到这里呢，新的问题又来了。彳艮多人说我同意啊，我愿意付出，但问题是我付出了也没有用，因为人家不领情啊。没错，你看我想得到一些东西吧，我愿意付出。在经济学里我付出的是什么呢？是钱，他叫做一般等价物。也就是在我这里和在别人那里他是相等的，我付出一百块，那么别人就会得到一百块。可是在人际关系里就不一定可能我付出了很多。可是在别人那里呢，他拿到的并不多，我付出的东西未必是别人想要的东西。为什么？因为人和人之间有差异。好，这就为我们的合作引入了一个新的复杂度。因为有差异，所以我们会有误解。一对夫妻他们去逛街。丈夫可能说哎，我们少花点钱买衣服吧。政府觉得我就是在对家庭负责，我要把钱存到未来更有需要的地方。可是妻子会觉得把你连衣服都不舍得给我买，你没有以前那么爱我丈夫，他埋头看手机，他想的是误，你看我工作这么忙，我一会儿回一个消息，但我还在花时间陪你逛街。你看我们付出的很多，可是妻子可能觉得你陪我逛个街，你都离不开手机。我需要的是你专心陪我，可是你一直心不在焉，你看你就是不爱我了。还有一种误解啊，甚至比刚刚说的更极致。那就是我们搞不清楚一件事。他究竟是在满足谁的需要，可能他们明明是为了我的需要，但我觉得这是在满足你的需要。所以我在付出，比如说我作为家长，我想让孩子好好学习，这是谁对需要呢？这其实并不是孩子的需要，孩子并没有那么想要好好学习。但这绝对是我作为家长的需要。可是当我去陪着这个孩子的时候，我觉得自己在付出，我对孩子说，你看爸妈为了你晚上都不出去应酬，就在家陪你写作业。你看我们付出了这么多，你真的应该好好听我们的话。可是孩子可能觉得莫名其妙，说你不要跟我说这个，我不需要你们这么做。那孩子这么说的时候，父母又很委屈，说这孩子这样太不懂事儿了。所以我们讲合作除了要讲各取所需相互。不满足之外，我们还要搞清楚一个问题，就是谁的需要怎么满足。我想从这件事情里面得到什么，你想得到什么，我们两个人看到的同一个东西可能是不一样的。所以一件事情究竟是谁的，需要是我需要还是你需要还是我觉得你需要。但其实你并不需要那么良好的合作呢，在这些方面就会很自然的有默契。可是如果出现了误解，我们就需要沟通，沟通不是打辩论，不是说用道德和情感去压制别人，而是去搞清楚谁到底要什么。这个东西对你来讲它意味着什么？对我来讲他又有什么好处？我对你有一些希望。那么对应的呢你就可以对我提携幺。我求你告诉我，我做什么是你觉得好的。呃，我作为父母，我希望孩子好好学习，这是我的希望，那我就要愿意为此支付一些代价。我就想知道，我可以为孩子做什么。或者更确切的说，我想知道的是孩子，他需要爸爸妈妈为他做什么。我不会做了一些事情。然后我就说你看我做的这个事情，他一定是为你好的。所以你就应该听我的。这就好像我们去卖东西，然后我们对那个买家说，这个东西是为你好，你怎么不买呢？他不买，就说明他没有觉得这个东西是对他有好处的。那如果我想促成交易，我要来看一看问题出在哪儿。也许不是因为我提供的不够多啊，因为也许我真的做了很多。比如作为家长，我可能花了很多时间给孩子准备。可口的饭菜呃给他零花钱，陪他出门旅游，给他买玩具。可是我付出了那么多都没有用。那就说明我们之间有误解。也许用经济学的比方来说，我们双方的货币不一样，他要的货币根本就不是我提供给他的这一种。在我看来一个很值钱的货币，也许在他看来befit抢不了多少，那怎么办呢？我们就沟通从孩子的角度出发，我们来看一看，对他来说他到底要什么。我们可以问他，你喜欢什么，你到底希望我们为你做什么。他说我喜欢玩游戏啊，我喜欢每天有一些自由ok那我们就知道了。然后我们就跟他说哎你要是作业完成的哈，你要是成绩能够一直保持在现在的状况。那我们每天晚上就允许你有一段自己安排的时间，也不是喜欢玩游戏吗？我可以陪你一起玩儿。你会发现，这样一来，效果立刻就变得很好。他的行为马上就有了转变，而不用我们苦口婆心的说哎，你怎么就不能好好学习呢？你看我们这么辛苦，我们做了这么多事情，都是为了你，你真的应该懂一点事。这样的方式其实是在一厢情愿的给他施加压力。这不是一段健康的关系，限制了他，其实也限制了我们自己，我们双方都不自由。所以这节课我们讲的是时刻用合作的思路来看待一段关系。那么你就获得了去处理人际关系的最重要的视角。现在我们来做一些练习，来改写一些在人际关系当中提要求的句子。那我们的改写呢。有一个方式，我们把这个句子当中单方面提要求的部分给换掉，换成是什么呢？我满足你的一个需要，然后我再向你提出我的要求啊。牢记这句话，我满足你的需要，再向你提出我的要求。这时候你其实就掌握了最基础的一种合作方式。举个例子来说，一个中学女生早恋，父母呢不同意啊，所以这个女生就宁可撒谎，也要去跟男朋友见面。就是在二零一八年年初的时候，一个引起了很多讨论的新闻。当时这对父母啊，他们很生气，然后也很担心这个孩子的安全。因为孩子背着父母去跟这个男朋友开房，最后父母呢拼命的去阻止，产生了很大的冲突，激化到一定程度之后呢。个孩子被父亲打到了谷哲，所以当时引发了很多的讨论。我们来看在这个案例里边，父母对孩子他是有一个要求的。这个要求是什么呢？你不可以撒谎，你怎么敢撒谎呢？你越来越没有底线了。这个要求现在我们用合作的方式来改写一下。我们把这句话变成你想见他可以给我们说一声就行。但你需要在九点之前回家，让我们放心。你看在这句话里面，他同时包含了两个部分，一个部分是你需要自由，没问题，我们可以满足你这个需求。同时呢我们也要提一个需要，就是你要保证安全，要让我们放心，你要满足我们对宵禁时间的约定，我就可以给你这个自由这样的一个说法，他就更利于双方达成一致。我们。再来换一个场景啊。在工作当中，你对跨部门的同事提了一个需求，你说老板快催死我了，你帮我加急赶一张海报出来。那我今天晚上必须得要，可能你这么说了以后人家都不理你，为什么？因为你在单方面的发起需求就不是一个合作。你现在把它换成一个合作的说法，说对不起，麻烦你帮我加急赶一张海报好不好，这是我的错，我没有安排好时间。所以今天给你增加了临时的任务，我请你吃饭，下次呢我会提前安排好。但你这么说了以后，可能对方真的就会加班加点的把你赶出来。因为前边的说法呢，你再给人家提需求下命令，好像人家帮你做事是天经地义的。可是后面的说法你是在合作，你在表达你的需求。同时你承认这是给人家先了，麻烦你就。会提供给人家需要的歉意和补偿。那后边这种说法就比较容易达成合作。好不知道你有没有掌握这样一种沟通方式，我们来试试看。想象一下现在夜深了，你想让伴侣早一点休息，不要熬夜。以前呢你会单方面的提要求说你现在还在刷抖音，你都不看看现在几点啊。那如果把它改成合作的句子，你会怎么说，再来你想让孩子有礼貌的对待陌生人。以前你会说小朋友要懂礼貌，跟大人说话，你不能没大没小。这是在单方面的提需求。现在如果把它改成合作的句子，你会怎么说，再来你在单位里想把一个有一定挑战的工作交给你的同事。以前你会说这个工作。艰难，但是你一定可以完成，加油，这是