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文档简介
摄影岗位顶岗实习报告1单位基本情况 11.1单位简介 11.2顶岗综合训练的目的及安排 11.3实习的要求 22顶岗综合训练基本内容 22.1岗位职责与工作环境 22.2顶岗综合训练的过程 32.3任务完成情况 53顶岗综合训练心得 53.1收获与体会 63.2不足 63.3改进 73.3.1会计方面的建议 73.3.2工作室方面的建议 7参考文献 81单位基本情况1.1单位简介大理市补光摄影工作室位于云南大理市,是一家专门提供外景婚纱摄影,个性写真的专业摄影工作室。拥有强大的摄影工作团队,是由有活力、时尚的年轻摄影师组成。工作室服务小众,品质高端,主营业务为高端私人婚纱摄影、高端个人写真、高端儿童私人摄影、商业摄影等,具有浓郁的艺术色彩,拍摄场景丰富,拍摄氛围轻松愉悦。工作室专业摄影水平,对时尚的敏锐触觉,以及对艺术的鉴赏能力,保证引领最新的理念,抓住最IN的潮流脉搏,更大程度上保证了照片的完美质量,专注于为客户打造浪漫、温馨、时尚、个性、韩式、欧式、复古、新锐等风格的时尚大片,尽可能满足客户的诸多摄影需求。经过几年的发展,工作室拥有了更多的客户人群,知名度也在不断提升。1.2顶岗综合训练的目的及安排本次顶岗综合训练的目的是通过进入工作室进行仿真学习,将在学校学习到的专业知识运用到实践中,通过模拟演练,熟悉工作室的运作,从而达到以下目的:1、本次训练以模拟本实验以模拟工作室的实际会计工作为基础,按照企业会计制度和企业会计准则的要求,进行操作训练,有目的地检验和复习我所学的会计理论知识、方法、技能和技巧。2、通过实际操作,使我掌握填制和审核原始凭证与记账凭证,登记账簿和计算做出各报表的会计工作技能和方法,能够让我切身的体会出纳,成本,总账和主管各会计岗位的具体工作,把枯燥、抽象的书本知识转化为实际。3、加强我对会计基本理论的理解,对会计基本技能的掌握。从而对所学理论有一个较系统、完整的认识,最终达到会计理论与会计实践相结合的目的,巩固学习内容掌握会计核算操作的基本技能加深对会计专业的理解和认识,提高对所学专业的兴趣理论联系实际,有利于培养高素质,技能过硬的会计人员。也是对我所学专业知识的一个检验。1.3实习的要求通过了解掌握顶岗企业的概况、会计政策和内部会计核算的方法,明确原始凭证应具备的基本要素,熟悉部分有代表性原始凭证样式,掌握原始凭证填制和审核的基本操作技能。掌握会计分录并填制记账凭证基本操作技能。明确账簿的种类和基本结构,熟悉登记账簿的一般要求,掌握会计账簿启用、设置、登记以及对账和结账的基本操作技能。明确资产负债表、利润表的理论基础,掌握这两张表编制的基本操作技能。加深对会计的基本理论、基本知识、基本方法的掌握与运用,提高会计业务技能。2顶岗综合训练基本内容2.1岗位职责与工作环境当时我刚进大理市补光摄影工作室,在我的记忆中公司并没有为我安排具体的工作。我最初的工作任务是业务员,也就是说,也就是帮助公司拉业务,类似于销售的工作。开始工作时,我不太擅长和客户交流,到时业务量较少,随着日子的流逝,我接触到了很多新同事,跟他们学会了如何安排拓展客户资源,从而开始了一段时间的销售工作,与此同时,我还开始了自己的老本行,也就使出纳。因为工作室的人员数量较少,分工不够明确,部分同事不得不身兼数职。由于我的努力和认真,经理安排我做业务推广,逐渐对工作室的业务做基本的了解。最开始,我通过网络来帮助公司挖掘客户,并在网上与客户交流本工作室的摄影享套餐和项目等,还会通过电话对客户进行回访等,帮助客户解疑答惑。由于缺乏经验,很多客户无法理解我在说什么。后来经理对我的话术进行了培训,并对我的不足之处进行指点。为了加强我的能力,经理还与我进行了角色转换。通过此次联系,我的销售能力相较以往有了很大的提高。由于我刚刚踏入社会,觉得办公室里的所有事情有很有趣。即使让我在办公室里呆上8个小时,我也不觉得无聊。而且,在与同事的聊天当中我学到了很多东西,增长了见识,并且跟同事之间的感情越来越深厚,终于迎来了第一次跟团的机会。在负责出纳工作方面,我更是得心应手,出纳是我的主要工作,在工作中,我主要负责如下内容:(1)建账。根据所给资料给每个账户开设账页,并将期初余额过入各个账户。(2)填制记账凭证。根据所给的各项经济业务,编制记账凭证。(3)登记账簿。根据记账凭证逐笔登记相应的账户,并在全部经济业务登记入账的基础上,结出各个账户的本期发生额和期末余额。(4)试算平衡。按照发生额试算平衡和余额试算平衡的方法,对账簿记录是否正确进行检查。以保证账簿记录的基本无误。(5)编制财务报表。根据账簿记录,编制资产负债表、利润表和现金流量表。2.2顶岗综合训练的过程作为开展摄影业务的公司,大理市补光摄影工作室的业务内容与其他的摄影工作室相差不大,除了个别特殊的项目外,其他的工作内容都差不多。因为处于服务类行业,客户是公司的利润来源,为了获得更多的优质客户,我们的工作室不得不加强营销力度,因此,工作室的诸多同时除了做好自己的本职工作外,还需要帮助工作室拓展业务和客户资源。我的本职工作就是出纳,关于出纳,其工作流程基本如下:(1)账务处理在仿真开始时,所里开展验资业务的时间很紧张,我便协助他们记录验资客户信息并为验资业务收款、开具发票。收款结束时我会清点支票数目,并送往银行进账。另外,我每天都检查所里的现金,现金超过1000元额度时,我便及时去银行存入账户。临近顶岗训练结束,我又充当了出纳角色,查询银行发给我们的对账单,一笔笔地核对工作室自己的银行存款日记账。当时核对不一致又跑去银行交涉,直到完全核对正确。担任临时出纳的过程中,我熟悉了出纳的实操工作。图1增值税纳税申报表(2)缴纳印花税和办理工商年检工作室需要缴纳营业税、所得税和印花税,我主要负责缴纳印花税,首先我计算出应交的印花税额是3元,分别是工商营业执照1元税、银行存款日记账1元税、现金账1元税(仿真实习中工作室的合同都不需缴纳印花税,所以印花税额只有这些)。接着我填写印花税申报表,并跑税局交税拿印花,办理完交税的所有手续。另外,我还负责工商年检,主要是整理工作室第八年的所有合同和费用单据,总结工作室的经营状况和计算工作室的资产负债、收入利润等以填写年检通知书。最后报送工商局配合他们做年检。(3)成本岗位的账务处理实习时太过粗心,把记账凭证总账科目制造费用写成了生产成本用错了会计科目,还有金额计算错误,需要填写明细科目的明细漏写了,管理费用不需填写明细科目的反而填写了,附件张数也有算错的。一笔业务多张记账凭证填写时,只填写了第一张记账凭证的日期剩下的记账凭证都漏写日期还有附件张数。除了出纳的基本工作外,我在做业务方面也需要遵循一定的流程,具体的流程如下:(1)分析客户的资源:个人基本资料包括客人姓名、会员号码、性别、证件号码、联系电话、家庭住址,工作单位等常规内容,还应包括客人兴趣爱好、饮食习惯、教育程度、工作性质、身体状况、收入情况、家庭成员等一系列更加细致的资料;客户的会员资源包括会员编号、会员等级、消费积分等相关信息,不同的客户对摄影的需求不尽相同,为了在给客户提供摄影服务的过程中,帮助客户拍摄出更符合其风格和喜好的摄影作品,就需要对这些基本信息进行分析,来挖掘客户的个性化需求。(2)通过介绍工作室的服务项目来让客户选择喜欢的项目,在介绍的工作中,不能夸大其词,而是在本着实事求是的原则来进行宣传,逐步增加客户对工作室的好感,在介绍的过程中可以加上工作室的优惠项目等,充分吸引客户的注意力。(3)引导客户下单,并为客户准备摄影服务。(4)订单完成后,服务还没有彻底完成,我们还需要为客户精修照片,等客户来取,为了方便对服务做出改善,我们还需要对客户进行回访。客服人员定期或不定期的回访记录,以及客户对公司的在服务和其他方面的建议和意见等信息,从而分析该客户的一些个性需求和一些其他要求,可以根据这些记录做一些旅游线路咨询和建议,用来调查旅游市场的动向和需求等信息;(5)投诉建议档案:主要是针对该客户对摄影服务的质量反馈情况,以及处理结果。2.3任务完成情况在收集客户的需求信息之后,对其进行归纳和分析,运用信息化的手段来加以利用,从来让信息转变成利润。这需要有灵活有效的协作软件系统,从而确保有对每项业务开展的强大支持。比如:销售部门在散客销售平台上通能够查询客户的基本资料和参团信息,包括是否会员、会员积分等消费信息;工作室的人员在开展业务的过程中可以新增单位客户的各种信息,并保存这些信息并根据不同的权限可以查看、维护相关的单位客户资料,包括该单位的具体资料等。在负责出纳工作方面,我感到非常游刃有余,基本上课本上学到的知识都有所触及,出纳工作的胜任,需要我们充分进行理论与实践,但是工作内容较为繁琐,这需要冷静的头脑,我在工作的过程中,就比较淡定,不会因为账目繁多而出现烦躁的心理,遇事较为冷静,从而在处理账目的过程中出错率也相对低些。3顶岗综合训练心得3.1收获与体会通过这次实验我加深了对成本会计学的了解。这门课程开始让我们学着很吃力、开始很多实验不能独立完成、但慢慢的自己也学到了些关于成本的知识。想要成为一名合格的会计人员、学好自己的专业课程是必须的。平时我们应该要多学习关于成本会计学的知识、紧跟时代潮流、才会对我们以后的生活有所帮助会计的体会:经过这些天四轮换角色的实习,使我们对会计工作有了进一步的认识,在取得实效的同时,让我们也在实习过程中发现了自身的一些不足,比如自己不够细心,经常看错或抄错数字,导致核算结果出错,引起不必要的麻烦。在编制分录方面还不够熟练,今后还得加强练习。总而言之,这次的会计实习让我们学到了许多在课堂上所学不到的经验,在实践中巩固了知识,也为我们以后走向社会奠定了坚实的基础。首先,生活并不是一帆风顺的,如果我们无法改变现实,我们就要学着去接受。其次,如果我们想要在社会中生存下去,就要先去适应社会,因为社会太过于残酷,如果等社会来适应我们,我们不可能取得成功。很多案例表明作为普通人,我们没钱没权,就只能想尽一切办法来找到解决问题的方法而不是等待别人来为我们创造条件,在上虞新世纪旅行社实习期间,我都是主动的去发现问题,去询问,去学习,即使很累也不会去抱怨生活。所以老总和同事都信任我,传授我一些有益的经验。总之,在实习期间,我学会了如何跟陌生人打交道,并且深刻地意识到自己的优缺点,特别是我的缺点。我不再是那个固执己见不愿接受他人批评的毛孩子了。现在的我能够虚心地接受别人的批评,并且学会了跟我的父母用和平的语气说话,性格上有了很大的改善。从今以后,为了改掉我身上的缺点,我开始尽一切可能改变自己,让自己成为一个能够为家乡和祖国做贡献的有用之才,我希望不久的将来我能够成功。3.2不足通过实习,可以加深对自我能力认识,由于大学的学习基本上是理论的接受,而缺少能力的熟练与加强,缺少实际情景的见证和实践活动的参与,同学之间缺乏必要的交流与对比,使得能力缺陷都被蒙蔽起来。并且实习生活考验着我们的知识迁移和运用能力、适应环境的能力、应对突发事件的能力以及如何处理人际关系等各方面的能力,为我们提供了不可多得的机遇和平台。通过实习,培养新的思考维度有效发现自己能力上的缺陷。综合运用所学理论知识、方法、技能,在实习中,巩固专业技能,培养和强化社会沟通能力,认识社会的需要,发现自身的差距,培养面对现实的正确态度和独立分析解决问题的能力,培养良好的职业精神,适应毕业以后的实际工作需求。3.3改进3.3.1会计方面的建议为规范化会计工作,我国新订立了会计制度,对一定会计科目作了相应调整,即企业会计准则体系包括1项基本会计准则和38项具体会计准则和企业会计准则--应用指南等。并以2005年01月01日起在上市公司施行,同时鼓励其他企业执行。随着这一系列的制度改革与完善,对会计人员的技能要求也更高了。在会计实践教学中,必须加强与会计实业界的联系,培养市场需要的会计人才;适时设置实验实习环节;增加会计上机实验,强化常用软件工具的应用;实现毕业生的“双证”要求,增加毕业生的“双证”经验;加强教师培养,提高教师素质;加大校外实习基地的建设力度,由于我院会计专业是后起的专业之一,多数设备仍然不齐全,这使得我们的实际实践活动受限。为此,我在这里就本专业提出一点点建议:应为学生提供更多的实践平台,锻炼学生的动手能力,只有动手动脑能力都强的人才会被企业被社会所认可。相信在以后的教学中我院的教学后勤工作会更加完善可行,能更好更多的培育出高技能水平的社会所需的人才。3.3.2工作室方
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