软件公司年度工作总结

第115页共115页软件公司年度工作总结软件公司年度工作总结。篇一：软件公司年度工作总结进入公司以来一直从事软件开发方面的工作，说实话这是一个非常枯燥，需极大耐心的工作，不过我喜欢这样的工作，看着一个个经过自己手中的代码调试成功的时候，是比拟开心的，这个时候也最有成就感。毕业了5年经过前4年的高速成长和进步，今年迎来比拟平淡的一年。尽管平淡但还是有收获，有进步。有总结才会有反思，有反思才会有进步，现总结这一年工作如下：一、工程方面：主要是围绕信号机开发的各种软件，如信号机底层软件、信号机设置软件、以及为了保障信号平安的防火墙软件等，另外还围绕交通诱导屏这个产品做了相关的工作，如诱导屏设置软件，以及诱导屏测试软件等工作。1、信号机软件开发从去年的年底已经开场这项工作了，我的工作相对来说比拟单一一点，就是信号机设置软件以及底层软件的通讯局部的程序代码，以及其他的局部功能。并且如今这款信号机可以兼容多家协议。2、防火墙软件的开发这是独立开发、并最终调试的一个软件，可以严格防止外来非法连接的软件。由于目前还没有我们自己的信号机中心软件，所以目前这个软件如今还没有派上用场，相信随着公司的开展，会逐渐用上这样的软件产品的。3、交通诱导屏的相关工作当然这里面的工作就相当砸碎一些，包括设置软件、测试软件以及处理在调试的过程中碰到的一些问题，以及测试一些硬件模块的好坏等。二、团队合作从上面主要的工作内容来看，不是我一个人所能完成的，正所谓一切事务离不开团队，个人无法称英雄。今年在余sir领导之下，团队建立有了很大的进步，每个工程开场之前，好好的交流、加强理解、对问题的共识、解决问题的方法能很好的统一起来。我个人也很好的溶入这个团队，共同做好一个工程。在解决问题的过程中，虽然都不时风平浪静，但事后都可以客观地分析^p，而不参杂个人的感情。三、工作态度给我的最大的感触就是一定要好好的去聆听，每个人对待问题的看法，不管他的看法对还是不对，合理与否，或者考虑的角度是否确切，都要好好地聆听，至少要等他说完，假如你主观的色彩，可能你都不愿意或者不屑听完他说的话，但是静下心来你或许也能发现他看问题的某些角度是你没有考虑过的，他想的某些方面也许确实是要注意到的。静心!聆听!把技术与大家共同分享，共同进步。四、来年工作展望在新的一年里我希望可以在交通行业里做出更多新的产品，可以更加深化的研究下去，比方：目前我们欠缺的信号机中心软件，交通诱导屏的中心软件，这个两个应该是20xx年的首要任务了，假如还有时间我希望可以做gis地理信息系统方面的内容。20xx年软件公司工作总结及20xx年工作规划光阴如梭，一年的工作转瞬即将成为历史，伴随着新年钟声的临近，我们依依惜别硕果累累的20xx年，满怀热情的迎接到来的20xx年。20xx年是自己进公司的第三个年头，在这一年里也是自己进公司最忙最累的一年，由于工作的重要性超负荷工作，除正常的上班八个小时，下班后几乎每天都要忙到23点后甚至通宵，有付出就有收获，如今回头看看，还是挺有成就感的。20xx年1月到3月：维护及更新OA系统、人事系统、VIp卡管理系统分布式、美容院前台客户管理系统。由于工作量问题，在3月将OA系统移交给别人维护及更新，将人事系统移交给别人维护及更新。20xx年3月到8月：维护及更新VIp卡管理系统分布式、美容院前台客户管理系统。主要工作是VIp卡管理系统的分布式功能的实现，经过前面几个月的开发及测试，在3月中旬开场将分布式功能放在华景店进展测试，经过一段时间的测试及相关问题的跟进与更新，4月1日在黄埔店进展分布式系统的安装。经过两家店的分布式功能的使用，在后面的时间里对广州所有店都安装好分布式系统。处理日常系统操作中遇到的问题、更新一线对系统提出的修改及分布系统客户端数据与效劳器数据的核对。20xx年8月到12月：从8月份开场，应该对财务的问题，开场次VIp卡管理系统进展晋级到美容院管理系统，结合提出的需求，对VIp卡管理系统中的功能、数据库构造及操作页面进展全面的更新。经过一个月的更新，从9月2日开场使用新的更新完一局部的美容院管理系统。从9月份开场根据财务人员提出的修改，对系统进展更新，协助财务部对系统数据的调整。一直到如今系统一直在修改及改良，相比以前的VIp卡管理系统，系统中增加了许多在以前系统中没有的功能，在功能的实现及数据的稳定进展了大大的改善。20xx工作规划及打算继续维护及更新美容院管理系统、美容院前台客户管理系统，在两个系统中进步数据的100%稳定性及数据的平安性。美容院管理系统：1：)尽自己最快的速度完成系统中还未完成的功能及修改;2：)对一线收银、办公例会、财务及相关人员提出的合理需求在第一时间内修改好系统;3：)积极配合财务部对系统数据的调整，让系统最快恢复财务合理的数据;4：)整合好系统相关功能，修改系统中一些功能实现的方法，进步系统的操作速度，增加自己认为对工作有效的功能;5：)到时候系统修改完数据正确后看是否有必要增加该系统的分布式功能。美容院前台客户管理系统：1：)系统中增加合并____功能(标准两系统客户编号信息)及前台提出的测量尺寸的提醒功能;2：)对一线前台提出的需求在第一时间内更新好系统;3：)修改系统中一些功能实现的方法，由于自己之前的一些技术问题对功能的实现如今需要完善，所以有时间想修改修改;4：)进步系统数据的平安性(比方系统中增加Ip地址系统的限制及MAC地址的绑定)。在20xx年严格履行个人岗位职责，努力工作，在第一时间内完成了本职工作和领导交给的各项任务。作为技术人员最重要的是心态，以良好的心态去面对各种问题，发现问题、解决问题。展望到来的20xx年，我会更加努力、工作上认真负责，再接再厉。篇二：软件行业个人年度总结报告时间飞逝，光阴似箭，转眼20xx就要成为历史了，回首20xx一切都还历历在目，今年6月刚大学毕业的我，满怀梦想来到**这座离家略微近点的城市，在找了一段时间的工作后，幸运的是我们公司-湖南创博龙智信息科技股份给了我人生中第一份工作，在此再次感谢王总和公司各级领导，同事给我了一个锻炼和实现自己价值的舞台。在这辞旧迎新之际，总结我在公司半年来所做的工作：1、试用阶段进公司后我承受了公司两个月的试用培训，由于没有任何工作经历，所以很多技术和工具都不会使用，不过经过同事们的耐心指导，不久就开场适应了公司的规章制度，和同事也相处的很愉快，在这里特别感谢peter的精神上的鼓舞。试用阶段，公司为了测试我们刚进来的新同事的学习才能和合作才能，让我们新同事们独立完成一个用C#编写的小配置管理程序，由于我们完全不懂C#语言，所以我们前段时间过得很煎熬，但是经过一小段时间的努力学习，我们竟然成功了，同时同事之间的合作和默契才能也进步了。2023年软件公司工作总结XX年软件公司工作总结各位同事：大家上午好！开一次这样的会不容易，这应该是信息部两年来人员最全的一次会议。外地的同事很辛苦的千里迢迢赶过来，希望大家珍惜这个时机，好好的沟通和交流，使以后的工作进展的更顺利！时间过的很快，很快又到了年底，一年的工作即将成为历史。在这里我将对我XX年的工作进展一个简单的总结及对XX年的工作进展一个简单的规划。XX工作总结一：〕美容院财务系统：1：〕及时的修改在办公例会中提出的相关系统问题以适应公司业务的开展；2：〕根据财务部的需求，在系统中增加各种相应的汇总及明细报表，减少了财务部相关的手工单据，更直接的从系统中取数、打印，更好的进步了财务部的工作效率；3：〕从4月到5月中，经过一个半月的努力，最终完成了美容院财务系统的分布式操作，相比去年的分布系统更加稳定、准确；4：〕在系统中增加了客户经理操作美容院财务系统的权限(点菜系统)，相应的减轻了一线运营的工作以及让客户经理更好的管理好自己的客户；5：〕在系统中增加了护理记录的自动输入功能(即在财务系统中的交款、开卡、消费等操作记录自动录入到美容院业务系统中)，从而减轻了一线前台的工作；6：〕在oa系统中嵌入美容院财务系统中各店院业绩汇总报表，以方便相关领导及时的理解到公司的运行状况。二：〕美容院业务系统：1：〕在系统中增加客户尺寸测量及相关提醒功能，以更好的理解到顾客护理后相应的效果比照；2：〕在系统中增加投诉处理功能，更好的处理了法务部、财务部及一线运营相关部门的投诉处理的协调；3：〕业务系统数据库号码加密(系统中对号码的操作进展加密及对号码解密的显示，施行时对号码的批处理加密)；4：〕修改系统中相关运营的操作(修改客户来、咨询产品及____的合并，相应的减轻本部门相关人员的工作)。XX工作规划及打算继续维护及更新美容院财务管理系统、美容院前台业务管理系统，及时更新相关人员对系统提出的需求；财务系统各市场系统的合并操作及显示、财务系统与人事系统的相关对接、财务系统中集团报表的显示、用友系统中凭证与财务系统中数据的对接…与自己工作相关的问题：总结XX年，对于自己感受更多的是忙、压力、成就。忙：XX年说起来应该算是很忙的一年，系统不停的修改，修改完一个功能后面还有很多的需求等着自己去做，想找到一点空闲的时间很难。压力：看看将来的工作规划，有个时候听别人说修改完这个需求后可以减轻别人的工作，总让自己感觉到很大的压力。系统的稳定性、数据的准确性，对于公司两个重要的系统来说表现的尤为重要，虽说这两个系统还算稳定，但是还是防止不了一些问题，总给自己带来一些压力，这也是以后的重点改良，以确保更高的稳定性。成就：当自己接到系统的一个需求后想到可以给别人的工作带来方便、简化，即使再累也要以自己最快的速度最完善的完成，当完成后自己感觉很有成就感。关于我们软件组，我们每一位同事都是很优秀的，我们几个人一年内开发那么多的系统。对于网络组的同事，你们有个时候会存在一些抱怨，说软件不稳定、报错，也许是我们的开发时间太短，很多的细节问题没有考虑到！我知道我们的同事也很忙，但请我们的同事不要急躁，详细的记录好错误信息，看清楚错误提示，有时对于一线反响过来的错误希望大家可以确认好〔因为有时一个简单的错误提示会被她们描绘成系统使用不了〕，希望网络组的同事确认是否存在该软件上的错误，以致于我们可以及时的处理好！而我们能做的也就是及时的处理问题，进步系统的稳定性、错误，减少网络组同事不必要的费事！对于我们软件组的同事〔包括我〕，要及时的处理好错误，找到错误的原因，希望下次不要再出现同样的错误！站在我们软件开发的立场上，虽说软件的错误是不可防止的，但我们可以把它降低到最小！当我们接到一个软件需求的时候，不要把它想的很简单，我们尽可能的可以把它考虑到很复杂，这样我们就可以考虑到更多的细节，比方限制一些相关错误的输入。有个时候软件是出现的不合理数据，我们不可以认为是是操作员的错误，相反我们要想到是自己的错误，站在软件思想上，是我们做的不够，没注意细节，给网络组人员带来了不必要的费事。所以包括我在内软件组人员要进步自身的软件技术，多创新，进步自身系统的稳定性，数据的准确性！在XX年前希望上完所有奈瑞儿店院的分布式财务系统，对各店内的所有效劳器数据库设置密码，相关的系统中数据连接配置加密，以对XX年的工作划一个圆满的句号。XX年我们继续努力。软件公司实____结初踏社会，心情冲动、紧张、难过。冲动的是我终于可以长大了，可以开场我真正的人生；紧张的是不知自己是否能适应这个社会，战胜这新环境；难过的是从此我就要在这纯真的学生生活上画上句号了。心里矛盾，脑子里翻天覆地。对于刚出校门我的，什么都不懂，又想从事it行业这个靠技术吃饭的行业，一开试我试着投了几家公司，人家面试问我有没有工程经历，我说没有，人家又问你java学的怎么样？说实话在那个时候我连简单的程序都不会编。结果就可想而知了，几次碰壁之后，觉得如今的自己根本找不到跟自己专业相关的工作，于是我想到利用暑假和实习的时机帮自己充电，于是和几个同学一起找了一家培训机构培训了下，培训的时候很痛苦但很很快乐，在那里我找了自己奋斗的目的，每天过的都很充实，不像在学校那样浑浑噩噩。那里有一群像我一样一开场迷茫的人，我们一起奋斗，那些光阴我很思念。过了几个月，我们培训完毕了，开场找工作了。我被南通的一家软件公司录取了，因为他们对我们这些还没毕业的待遇还不错。因为这是我的第一份工作，很兴奋也很紧张，兴奋的是我自己自己挣钱了，紧张的是怕自己不能胜任这份工作，毕竟自己一点工作经历都没有。在公司我们进展为期7天的岗前培训，就是在公司的框架下实现他们要我们完成的功能。好在这些我们在培训的时候都学过，所以不太难。培训完我们被分到公司的开发一组，正好公司正在做一个工程，所以我们一上来就开场做工程的。对于我们这些菜鸟来说这是很痛苦的，有时我做个功能做几天都没做出来，挨了主管不少的骂。在这个时候我才发现*和狗狗真是个好东西的啊，不会的就在上面搜。实在不会的问公司的高手，就这样我渐渐的熟悉的这个工作形式，主管给的任务每天也能做出来了。虽然做的有点慢，但我相信我坚持下去，我会到达我的目的的。然而实现的残酷很快我就体会到了。那是我们这个工程刚做完。公司的人事来找我们谈话。跟我说了很多。也跟我说了很多道理。希望把我调到技术效劳组。所谓技术效劳就是代表公司跟客户交流，说实话这个工作也蛮不错的。工作的压力没有在开发的大，假如做这份工作的话，那我在培训的知识很少用到。我怕我代码不经常写会渐渐的遗忘，本来技术就不好假如不在工程中学习的话，我很快就被淘汰。和人事的谈完话，我想了很多。那时我动摇过，我不知道自己是否真的合适做开发。好在我还有一些朋友，跟他们聊了很多，他们给了很多建议。人生有很多项选择择，无论你选择了什么方向，你都应该为之奋斗。我一朋友给我说一句肖复兴的名言：一个人，在年轻的时候，有玩伴，年轻时有漂泊的经历，老年时有回忆的东西就是幸福啊。人生有挫折其实也是一种幸福。从那里跌倒了就从那里爬起来。后来我也想开的。既然自己有目的就应该坚持去追寻下去，路上的磕磕碰碰或许就是老时的美妙回忆。正好在个时候我们实习完毕了，教师让我们回学校。我请了几天假。正好好好规划我的下面的路怎么走。无论怎么打算在这个实习的日子里我学到了很多，也明白了很多事。这个珍贵的经历会给我很多帮助。自己总结几点：1.要想等到别人的认可，你先认可你自己2.工作中不是你想象在学校那样，或许你讨厌一个人，但是你必须和他经常交流沟通。3.工作中你要适应工作的压力4.不要特别在意别人的看法，你只要做你自己，相信自己5.假如别人对你说你不合适干某事，你不要在意，就是你的亲人对你说也不行(这是电影《当幸福来敲门》男主角说过的，我很喜欢这句话),因为这世上没有谁能否认你做某事6.坚持你的理想，坚信自己会成功的。软件公司实习小结时间过的真快，一眨眼时间我在xxxx科技实习三个多月了。回忆这三个多月在公司的工作生活，我感到很庆幸和满意。庆幸的是我比其它一局部同学多了三个月在软件公司工作的经历，这使我毕业后可以更好更快地适应软件公司的工作生活和节奏。满意的是公司为我提供了良好的工作学习环境，我刚到公司不久公司就为我提供了电脑和相应的座位，当我在学习c＃过程中遇到不懂问题的时候，同事都会毫不吝啬的为我讲解，让我感受到公司团结向上的气氛，软件公司最重要的也就是这种团队合作的精神。在这三个多月的时间中，我进一步学习了编程语言c＃，面向对象编程以前在学校的学习没有真正自己理论，是在教师带着下完成的工程。如今我对c＃有了根本的认识，也具备了用c＃开发windows应用程序和web应用程序的才能。如今我再去理解.,c#,我发现它们真的是很强大，它的强大也表达在方便的集成开发环境。是个强大的新平台，而c＃那么是该平台下最正确的开发语言。在思想认知上面也得到了很大进步，上班了，不能像在学校那样随心所欲，天大的事有父母顶着，自己不用操心。如今走上社会，就是大人了，应该有责任心，对自己的言行负责。工作中，我也严格要求自己，每天早早到公司，为同事开机，清扫卫生。和同事和睦相处，不迟到，不早退。对自己编码才能还不是太满意，有待进一步进步。如今通过学习，总觉得自己学得不够好，要用到的知识时感觉头脑一片空白，很懊悔当初在学校为什么不多学一点，多练一点。懊悔也没用，只能自己努力。灰心时给自己打气，哭过之后擦干眼泪，继续工作。整个的实习过程是紧张而愉快的，我的工作态度和成效也得到了总经理和同事们的一致称赞。作为我在踏出社会之前的为数不多的几次理论中，这次的理论确实给予了我很多。今后，我将继续保持认真负责的工作态度，高尚的思想觉悟，进一步完善和充实自己，争取在以后的学习中更好的完善自己，在以后的理论中更好的运用去自己的知识，做一个合格的大学生，将来做一名对社会有用的人。零间隔的与社会接触，更能使我将书中的所学与社会需求严密的联络起来，进一步的锻炼我的意志，进步我的专业程度以及个人素质。同时又进一步的让我懂得交流。所以与其是一次消费实习不如说是一次检阅，一次考验——是社会对我们多年在学校所学的检阅，是对我们个人综合素质和才能的考验。面对明日的挑战，也许很坎坷很困难，但是满怀信心的我绝不退缩。因为这是一片广阔无垠的天宇。软件公司中软件开拓团队拭魅战工作总结范文作为技巧开拓团队的治理者，让公司提交核心竞争力，产生更大产出物，必须明确治理的重点与核心都是人。而技巧开拓团队治理工作效率的上下除了规章制度的客不雅因素外，还有异常紧张的一点便是，治理者与软件开拓人员要有优越沟通的主不雅因素。治理与人——作为软件开拓公司技巧团队治理者，工作重点：1、必需要先会治理好本身。要成为一个优秀的技巧开拓团队治理者，必须本身要先做好，作为团队的一个模范，把本身的精良风格带到团队的工作傍边，影响整个团队的软件开拓人员，用真诚去打动每一位软件开拓人员，匆匆进团队之间互助的默契。软件开拓人员总会遇到本身无法自力办理的问题，这个时候作为治理者，最紧张的责任便是赞助排难解忧，做好指挥工作。要形成一个优越的沟通，要培养软件开拓人员在工作中遇到了什么问题实时陈诉请示的工作习惯，治理者可以与软件开拓人员进展一个短光阴的讨论，给出问题最好的办理法子。2、培养严谨的工作风格。团队互助是必要人人配合尽力不是来玩，来偷懒的。团队的目的便是要尽个人所长让团队发扬光大。让每个软件开拓人员明确目的，并且针对本身的工作，控制好工作技术，懂得如何去进步效率，完成工作目的的措施。3、治理与沟通。软件公司技巧团队治理所遇到的沟通与其他情况下的沟通相比具有以下特点：A、沟通以语言或翰墨的方法实现。B、沟通的内容包括信息沟通和感情、思想、不雅点与态度的交流。C、沟通历程中因素施展紧张作用，信息发出者和接收者之间要斟酌软件开拓人员的念头和目的，而结果会转变人的行为。D、沟通中会呈现特殊的沟通障碍，这些障碍一方面来自信息的失真，另一方面来自特有的心理障碍。E、软件开拓人员的反映是最为症结的。因为软件开拓人员反映的好与坏，是评价沟通成功与否的唯一标准，这也是治理沟通和其他类型沟通的本色区别。4、软件公司治理与人。作为软件公司技巧团队治理者，工作重点便是对治理范围内现有的可布置的有效资(包括：人的资、物的资)的优化组合与合理布置，以期到达有效资使用代价的最大化、有效治理的最大化、有效治理团队的效率极值的最大化。那么又如何才能使本身的工作更靠近目的呢?治理的魂魄在于它内在机动性，治理的目的要基于它外在合理性，治理的体制在于它对情况的适应性，治理的根本在于它对自身的可成长性。这都是治理自己具有的特性。而它的特性又是通过在对软件开拓人员与物的治理历程中表达出来的。回头看一看成功的软件企业走过的路不难得出一个结论：技巧团队治理的本色是对软件开拓人员的治理，因为软件开拓人员是实现治理的唯一表达者，同时软件开拓人员又是对物治理的唯一意志的表达与流传的介质者。以人为本也是软件公司技巧团队治理工作唯一的出发点。5、软件公司人性化治理。团队是互助的，工作是严谨的，然那么治理者和软件开拓人员之间必需要人性化对待，治理者应换角度考虑，站在软件开拓人员的立场上考虑问题，如何更好的和谐与软件开拓人员之间的关系，以树立好上基层之间的关系。讨论时必需要客不雅对待不雅点、看法，不能我说的必然是对的，我说的必然是最好的。要在团队中树立培训与交流工作，把优秀的团队文化和工作技能，在互助中传递给每一个队友!富厚的团队文化和工作技能培训，也是让团队软件开拓人员在工作中把个人才能施展及至的最好措施。这样才能进步战斗力，这才是一个团队互助的最终目的。软件公司工作总结及2023年工作规划XX年软件公司工作总结及XX年工作规划光阴如梭，一年的工作转瞬即将成为历史，伴随着新年钟声的临近，我们依依惜别硕果累累的XX年，满怀热情的迎接到来的XX年。XX年是自己进公司的第三个年头，在这一年里也是自己进公司最忙最累的一年，由于工作的重要性超负荷工作，除正常的上班八个小时，下班后几乎每天都要忙到23点后甚至通宵，有付出就有收获，如今回头看看，还是挺有成就感的。XX工作总结XX年1月到3月：维护及更新oa系统、人事系统、vip卡管理系统分布式、美容院前台客户管理系统。由于工作量问题，在3月将oa系统移交给别人维护及更新，将人事系统移交给别人维护及更新。XX年3月到8月：维护及更新vip卡管理系统分布式、美容院前台客户管理系统。主要工作是vip卡管理系统的分布式功能的实现，经过前面几个月的开发及测试，在3月中旬开场将分布式功能放在华景店进展测试，经过一段时间的测试及相关问题的跟进与更新，4月1日在黄埔店进展分布式系统的安装。经过两家店的分布式功能的使用，在后面的时间里对广州所有店都安装好分布式系统。处理日常系统操作中遇到的问题、更新一线对系统提出的修改及分布系统客户端数据与效劳器数据的核对。XX年8月到12月：从8月份开场，应该对财务的问题，开场次vip卡管理系统进展晋级到美容院管理系统，结合提出的需求，对vip卡管理系统中的功能、数据库构造及操作页面进展全面的更新。经过一个月的更新，从9月2日开场使用新的更新完一局部的美容院管理系统。从9月份开场根据财务人员提出的修改，对系统进展更新，协助财务部对系统数据的调整。一直到如今系统一直在修改及改良，相比以前的vip卡管理系统，系统中增加了许多在以前系统中没有的功能，在功能的实现及数据的稳定进展了大大的改善。XX工作规划及打算继续维护及更新美容院管理系统、美容院前台客户管理系统，在两个系统中进步数据的100%稳定性及数据的平安性。美容院管理系统：1：〕尽自己最快的速度完成系统中还未完成的功能及修改；2：〕对一线收银、办公例会、财务及相关人员提出的合理需求在第一时间内修改好系统；3：〕积极配合财务部对系统数据的调整，让系统最快恢复财务合理的数据；4：〕整合好系统相关功能，修改系统中一些功能实现的方法，进步系统的操作速度，增加自己认为对工作有效的功能；5：〕到时候系统修改完数据正确后看是否有必要增加该系统的分布式功能。美容院前台客户管理系统：1：〕系统中增加合并____功能(标准两系统客户编号信息)及前台提出的测量尺寸的提醒功能；2：〕对一线前台提出的需求在第一时间内更新好系统；3：〕修改系统中一些功能实现的方法，由于自己之前的一些技术问题对功能的实现如今需要完善，所以有时间想修改修改；4：〕进步系统数据的平安性〔比方系统中增加ip地址系统的限制及mac地址的绑定〕。在XX年严格履行个人岗位职责，努力工作，在第一时间内完成了本职工作和领导交给的各项任务。作为技术人员最重要的是心态，以良好的心态去面对各种问题，发现问题、解决问题。展望到来的XX年，我会更加努力、工作上认真负责，再接再厉。年软件公司工作总结及年工作规划XX年软件公司工作总结及XX年工作规划光阴如梭，一年的工作转瞬即将成为历史，伴随着新年钟声的临近，我们依依惜别硕果累累的XX年，满怀热情的迎接到来的XX年。[莲山课件]XX年是自己进公司的第三个年头，在这一年里也是自己进公司最忙最累的一年，由于工作的重要性超负荷工作，除正常的上班八个小时，下班后几乎每天都要忙到23点后甚至通宵，有付出就有收获，如今回头看看，还是挺有成就感的。XX工作总结XX年1月到3月：维护及更新oa系统、人事系统、vip卡管理系统分布式、美容院前台客户管理系统。由于工作量问题，在3月将oa系统移交给别人维护及更新，将人事系统移交给别人维护及更新。XX年3月到8月：维护及更新vip卡管理系统分布式、美容院前台客户管理系统。主要工作是vip卡管理系统的分布式功能的实现，经过前面几个月的开发及测试，[莲山课件]在3月中旬开场将分布式功能放在华景店进展测试，经过一段时间的测试及相关问题的跟进与更新，4月1日在黄埔店进展分布式系统的安装。经过两家店的分布式功能的使用，在后面的时间里对广州所有店都安装好分布式系统。处理日常系统操作中遇到的问题、更新一线对系统提出的修改及分布系统客户端数据与效劳器数据的核对。XX年8月到12月：从8月份开场，应该对财务的问题，开场次vip卡管理系统进展晋级到美容院管理系统，结合提出的需求，对vip卡管理系统中的功能、数据库构造及操作页面进展全面的更新。经过一个月的更新，从9月2日开场使用新的更新完一局部的美容院管理系统。从9月份开场根据财务人员提出的修改，对系统进展更新，协助财务部对系统数据的调整。一直到如今系统一直在修改及改良，相比以前的vip卡管理系统，系统中增加了许多在以前系统中没有的功能，在功能的实现及数据的稳定进展了大大的改善。XX工作规划及打算继续维护及更新美容院管理系统、美容院前台客户管理系统，在两个系统中进步数据的100%稳定性及数据的平安性。[莲山课件]美容院管理系统：1：〕尽自己最快的速度完成系统中还未完成的功能及修改；2：〕对一线收银、办公例会、财务及相关人员提出的合理需求在第一时间内修改好系统；3：〕积极配合财务部对系统数据的调整，让系统最快恢复财务合理的数据；4：〕整合好系统相关功能，修改系统中一些功能实现的方法，进步系统的操作速度，增加自己认为对工作有效的功能；5：〕到时候系统修改完数据正确后看是否有必要增加该系统的分布式功能。美容院前台客户管理系统：1：〕系统中增加合并____功能(标准两系统客户编号信息)及前台提出的测量尺寸的提醒功能；2：〕对一线前台提出的需求在第一时间内更新好系统；3：〕修改系统中一些功能实现的方法，由于自己之前的一些技术问题对功能的实现如今需要完善，所以有时间想修改修改；4：〕进步系统数据的平安性〔比方系统中增加ip地址系统的限制及mac地址的绑定〕。在XX年严格履行个人岗位职责，努力工作，在第一时间内完成了本职工作和领导交给的各项任务。作为技术人员最重要的是心态，以良好的心态去面对各种问题，发现问题、解决问题。展望到来的XX年，我会更加努力、工作上认真负责，再接再厉。公司年度工作总结篇一：2023年度公司工程部个人工作总结尊敬的各位领导，各位同事，大家好！我是来自公司工程部的郑成。每年的这个时候，各单位都要组织一次面向全体职工的个人年度述职报告，聪明的人们往往都会把握好这区区的几分钟的时间，既要简明扼要地介绍自己在一年里所负责的工作，又要凭借良好的演讲技巧展示个人魅力。接下来，我为各位领导和同事们简要的总结一年来我所获得的成绩及下一步工作打算。2023年3月份我与公司订立劳动合同，正式建立劳动关系以来，公司领导一直把我派驻到彭水县城防护工程建立领导小组办公室及公司河堤工程部办公室从事内勤工作，内勤工作是一项综合协调、综合效劳的工作，具有协调上下、联络内外的纽带作用，内勤工作位轻责重，既要完成事务管理、文书处理、综合情况、档案管理、起草文件等日常程序化的工作，又要完成领导临时交办的其他相关工作任务。一个合格的内勤工作人员必须具有强烈的事业心、高度的责任感和求真务实的工作态度，具有较高的政治素质和业务才能。熟悉业务和内勤工作，要具有较宽的知识面和合理的知识构造以及严谨干练的工作作风、任劳任怨的献身精神和淡泊名利的思想境界。回忆我这一年来的工作，看到了成绩也发现了缺乏，我力求认真做好今年的工作总结，使明年做得更好，现将一年来我在彭水县城防护工程领导小组办公室及公司河堤工程部的工作情况作如下总结：一、在工作中增强五种意识，尽快适应内勤工作一是政治意识。做好宣传党的方针、道路、政策，培养敏锐、独特的政治意识。在政治理论方面的学习，不断进步政治素养，坚决正确的政治方向，使自己在思想上始终与党中央保持高度一致。同时，在政治上保持了头脑清醒，对待事物反复考虑，更好地抓住重点。二是集体意识。内勤是上下级信息交流的中转站，上级下发指示精神，下级上报工作情况，都要经过我的手里传承。因此，自觉增强了集体意识，结合实际，尽可能地把详细问题研究得透彻，把工作做得细致，使自己真正成为领导决策的得力助手。三是效劳意识。做到不让领导安排的工作在自己这里延误，不让办理的事项在自己手里积压，不让各种过失在自己身上发生，不让施工单位工作人员在自己这里受冷落。时刻摆正位置，尽可能把工作安排得井井有条，做到坚决服从领导安排。四是奉献意识。原来县城防护工程建立领导小组办公室只有我一个内勤人员，日常事务、文书管理、全由一人承当，加之县城防护工程时间紧、工期短、任务重，各种专项整治任务接连不断，加班加点，已成家常便饭。无论何时何地，都要真正培养自己的奉献意识。五是保密意识。由于我从事的工作具有特殊性，内勤接触事情的复杂性往往比其他外勤接触的事情更为复杂。行动方案、决策措施、等信息都会在我处形成一个聚合点，使内勤岗位成为一个“机要中心”。假如稍有不慎，泄漏出去将会给工作造成不可弥补的损失。因此，无论何时何地，都要紧绷保密这根弦，做到不该说的坚决不说，不该讲的坚决不讲。二、工作情况从我3月份进入公司到9月份，就被安排到县城防护工程建立领导小组办公室工作，负责办公室的文件收发、档案管理相关及文件的起草及报送，第一次起草公文自己觉得还比拟满意，但现实往往不是自己想象那样的，经过晏主任细心教导，使我起草公文的程度也进一步进步。10月份由于公司缺少人手，我被从新调回公司河堤工程部，在工程部工作期间，作好文件的收发、档案的管理、公文的撰写和报送、工程部固定资产入库及领用工作，工作纪律上，认真作好公司的各项规章制度，在工作时间内不离岗、不串岗、不睡岗、不在办公室内大声喧哗、不做与工作无关的事情，严格执行公司的规章制度及印章管理制度，准时上下班，按照县城防护工程领导小组办公室晏主任及公司领导的安排和要求，努力做好自己的本职工作，圆满地完成各项工作任务。09年7月我公司成立党支部，受公司各位党员的信任，民主选举我为公司党支部组织委员和纪检委员，负责党费的收缴、年终报表的填报及党建相关工作，在这短短的5个月，较好地完成了机关工委年初方案中规定的各项任务，在年终党建工作检查中，也获得了较好的成绩。在公司领导的带着和各位同事的照顾下，我同公司全体员工一起完成了2023年的工作任务，在这一年里可以自觉遵守公司的各项规章制度，可以在工作中任劳任怨，在领导和工作需要时不管早晚或那么节假日随叫随到，不计报酬从无怨言。平时除认真开展县城防护工程领导小组办公室及公司河堤工程部工作外，还努力自学法律知识，参加相关技能培训，使我能更好的完成工作任务及遵守公司的各项规章制度。三、存在的问题及下一步工作打算在这一年里，自己尽管经过一些努力，使我的业务程度较以往进步了不少，但还需要进一步的进步。在以后的工作中，要坚持做到五勤，实在履行岗位职责。一是眼勤。每天阅读公司河堤工程部收发的文件，翻看档案，查阅材料。看文件、材料不能像过眼云烟，毫无印象。要认真看，对上级的文件要反复看，领会精神，吃透方针、政策，记住术语，明确任务；对下面的工作报告及请示要细阅全文，掌握好县城河堤工作进展情况，，让我更好的做好内勤工作；对有关部门的文件和材料着重学习经历和做法。二是手勤。在工作上积极主动，做好各项工作记录和资料的积累，对看到的情况、问题、数据、工作进展，都要根据需要分别摘录。三是嘴勤。在处理日常事务工作中，积极主动地向业务部门和其他同事请教，对不清楚的情况和细节勤问、勤打听，随时向同事理解各方面的工作情况，实事求是，及时全面地向领导汇报。四是腿勤。结合实际，开展调查工作，熟悉掌握各项工作动态，要与外勤和有关业务部门多联络，互相交流情况，互相支持配合做好各项工作。五是脑勤。对各类文字材料，认真分析^p。对搜集的信息，要动脑分析^p研究，采取归纳、比拟、判断和分析^p，积累和总结工作经历，做到“沉静以深思”才能逐渐进步自己的工作程度。明年我将与公司全体同事一起努力工作，在公司领导的带着下使自己的业务程度更上一层楼。篇二：股份公司年度工作总结___年一年工作总结___年一年是进入新世纪、施行公司“十五”开展规划的第一年。面对白酒税制改革、酒类市场的新变化和中国参加帐号等。4、工程机房系统更新，系统从原有的2000更新到xp，重新安装了所有软件，解决了一局部原无法解决的问题，并重新部署杀毒软件解决方案。5、交换机、路由等网络硬件设备的维护,屏蔽中心不用的端口,平安设置等,保证公司所有电脑的平安正常工作,优化路由运行速度,节约带宽,进步上网的速度化和稳定化,使我们上网的速度大大进步,保证网络顺畅6、针对效劳器，3次被黑客攻击采取相应的解决方案。重新部署效劳器。7、学校效劳器，硬件的安装、维修、调试，投影仪设备的定期清理，维护。8、交换机部属置，线调整，录音设备的安装调试。9、rtx效劳器、邮件效劳器、web效劳器、搭建、优化、信息整理和测试。用户数据导入和备份。10、为了最大的节约本钱，并针对学校所有计算机设置系统自动休眠，有效地节省了相当一局部资。11、加强了对网络设备的维护,对经常出故障的设备采取了相应的解决方法。公司目前一共近80多台电脑，由于机器较多，日常出现故障的情况较为常见，主要的电脑故障有：系统故障，网络故障，软件故障等，很多机器由于长期使用，导致系统中存在大量垃圾文件，系统文件也有局部受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，另外有一些属网络故障，线路问题等。近一年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，在自己平凡而普通的工作岗位上，努力做好本职工作，从不把情绪带到工作中。在详细工作中，我努力做好效劳工作。回忆一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上获得了新的进步。但我也认识到自己的缺乏之处：1、因为简单的问题重复出现重复解决，可能到位不及时。2、自己的思路还很窄对现代网络技术的开展认识的不够全面，自己对新技术掌握速度还不够快。3、有时出现问题我并不知道而领导先知。其实从咱们公司的构造来看这些都是正常的，但我以网管的身份感到惭愧。总结了过去，方能展望将来!最后说说明年的工作方案，辞旧迎新，在总结本年度工作的同时，针对自己缺乏之处，我对明年工作也提出了初步设想：1、在继续完善公司网络的同时，加强理论和业务知识学习，不断进步自身综合素质程度。把工作做到更好。2、对公司所有电脑设备进展统一计算机名称，和ip实现远程管理，维护。提升工作效率。3、领导交办的每一项工作，分清轻重缓急，科学安排时间，按时、按质、按量完成任务。4、在硬件条件允许的情况下安装，网络流量检测软件，对局域网进展监测，及时发现网络故障和排错，使网络快速高效的运行。在我入职的近一年，我在公司学到了很多，学会了如何处事，如何与别人更好的交流等等。我在做好自己本职的同时，也学习了公司的一些相关的文化，在我觉得，公司在茁壮的成长，像雨后的春笋;开展速度飞快，犹如刚发射的火箭直冲云霄。这些新的现象是因为共同的努力而创造的，我也希望用自己的这份微薄的力为公司和为自己创造一个更好的将来。总之，感谢领导对我的信任与支持，我将尽心尽责、全力以赴地把工作做好!努力工作，快乐生活篇四：物业公司年度工作总结-部门工作总结2023年是岳阳物业公司学习、探索并逐渐稳定的一年。在公司总经理XX年年终会议精神指导下，在以李颀总经理为首的各级领导的支持和关爱下，在戴总的精心指导带着下，以及全体员工共同努力下，岳阳物业公司已根本完成2023年的工作方案，现将详细工作总结如下：一、各部门工作汇报1、____：〔1〕认真落实部门各班的日常管理工作；热情接待来访业主和往来单位；认真、耐心地办理业主的入伙手续67户和装修手续40户；配合业主入住，对房屋进展严格的验房，发现问题及时及书面报给开发商进展整改并不断地追踪。〔2〕严抓水电、公共配套设施设备的日常检查和月度检查；一期水泵房因变压器调试有问题，导致二次供水不能正常供给。____及时制定紧急方案，一边解决业主二次供水问题，一边催促和协助外来单位调试水泵房变压器，电工班员工连续加班协助调试并学习相关技能；在大家的共同努力下，小区二次供水得以正常运行。〔3〕公司提供的便民效劳与日常小修效劳为许多业主，特别是老人和妇女解决了生活中的难题，深得业主的好评。〔4〕坚持每日严抓装修管理，保安部上门勤检查，保洁班监视，发现违规装修及时反响、沟通并提出整改意见。〔5〕认真做好住户的投诉登记工作，并派人进展调查、核实、处理、回访，至今未有一件重大有效投诉。〔6〕监视绿化承包员对小区的花草树木及时进展养护〔浇水、锄草、修剪、施肥、补苗等〕，现小区整体绿化效果有很大的改观。〔7〕安排保洁每周对小区重点部位进展灭鼠、杀虫和消毒；整体卫生搞得不错，得到大局部业主的一致好评。保洁班各员工一向厉行节约，在保证效劳质量的前提下，节约了大量的各种日耗品，如垃圾袋、洗衣粉、抹布、拖把等等，为公司节约本钱。〔8〕____每月制定催款方案，采取“一、二、三书面、四上门”的催款方式催收拖欠费用的业主。因前期遗留问题不断出现，有相当一部份业主因各种原因据交物管费，例如，因开发商漏水等工程质量问题据交的有8户，因前康美物业纠纷而拒交的有2户，无其他正当理由拒交的有3户，以办入伙但一直空置并未交费的有16户。屡次与业主委员会协商交涉，共同努力解决欠款催交工作。〔9〕不断催促新天地开发商逐步解决遗留问题〔如房屋和外墙漏水、烟道串烟等〕，虽有些许成效，但遗留的问题还得继续追踪。〔10〕努力抓好围墙广告位的出租和管理，与9家公司签订广告位协议，为公司创造收入。〔11〕将相关资料输入物业软件中，便于管理和存档，同时缓解人员困境，进步办公效率，实现办公自动化。〔12〕与业主委员会联手成立小区各社团部：太极拳队、乒乓球队，篮球队等，并屡次举行篮球友谊赛和集体晨练太极拳，丰富了业主的业余生活。〔13〕组织好全体员工为时3个月的物业根底知识培训工作，并根据培训情况对所有员工进展考核，全面进步了员工的物业理论知识和综合效劳素质，使我公司的整体效劳质量本质性地进步了一个台阶。〔14〕不时地与华菱开发商就一期房屋接收验收工作进展沟通和协商，并制定出详细、周密、具有可行性操作的方案。同时与其他家装公司合作，防止我公司人员缺乏和开发商不积极交房等造成的工作困难。〔15〕积极配合各部其他日常工作，加强部门员工的节能降耗意识、团队协作意识、效劳意识、“主人翁”意识。2、保安部：〔1〕每日抓好保安员形象，主要是坐姿、站姿、礼貌礼节、言行举止等方面，从而进步了物业公司的形象。〔2〕抓好平安、消防、车辆日常管理工作，发现问题及时采取有效措施进展处理。并两次抓获小区小偷。〔3〕坚持做好保安的队列训练，并保证训练质量。积极参加公司组织的培训工作，提升自己的专业程度。〔4〕将消防设施设备作为巡查内容，发现问题及时采取有效措施进展处理。〔5〕华菱交房期间，安排保安人员加班，全力配合公司交房时的平安保卫和其他临时工作，为华菱业主交房提供了平安有序的保证。〔6〕严格抓好了小区的车辆管理工作，做到了指挥车辆进出、停放有序，保证了小区的日常交通秩序。〔7〕做好了公司用车和日常采购工作，积极配合各部各项工作。〔8〕加强节能降耗意识和团队协作意识、平安意识、效劳意识、“主人翁”意识。3、综合财务部：〔1〕每日对各项收费已进展详细记录，并作好了每日台账，在小区入伙率76.4%，入住率58%的前提下，收取2023年1月1日至2023年12月30日的物管费元，广告位管理费元，车位管理费元；2023年全年现金总支出为元。〔2〕协助____不断追收拖欠的物管费，并尽力做业主的思想工作，在不失原那么的前提下，尽可能地满足业主的要求。〔3〕配合公司领导发放好员工的每月工资和福利待遇。〔4〕妥善保管好公司的支票、现金、财务凭证和财务章的平安。〔5〕每月和银行、税务局等单位交涉相关工作。〔6〕做好了办公室的其他日常管理和接待工作。〔7〕加强节能降耗意识和团队协作意识、效劳意识、“主人翁”意识。4、公司〔1〕屡次与新天地开发商老总协商，并催促其将消防设施设备、电梯内/地下停车场安装摄像头和电梯门框改造等事宜落实到位。〔2〕各项配套设施设备〔发电机组、门铃系统、监控设施设备、消防设施设备、排水系统设施设备等〕已局部已损坏，新天地开发商催促承包商已逐步解决。我公司向新天地开发商提出，希望其尽快将门铃系统、消防设施设备、楼道门、机电设施设备、给排水系统、水管道等维保单位的维保合同复印件和工程余款交予物业公司的统一管理。〔3〕协商并催促金地利开发商安装门头相关设施设备的工作已落实，物业公司已作好各项交接验收准备工作。〔4〕屡次与金地利开发商刘董事长交涉华菱融域物业前期介入相关事宜。〔5〕关于二期夜间施工问题，我公司屡次与业主委员会、开发商、施工方协商交涉，并采取了一系列措施，比方：如有特殊问题需要加夜班，开发商、施工方需提早通知物业公司和业主委员会，并出通知告知全体业主，但此特殊情况频率不能过高；假设未经通知，擅自施工，开发商委托物业公司施行“三呼三拉三开闸”方案，并对施工进展处分1500元/次，此费用用于业主活动资金。〔6〕与华菱开发商商量10月30日至11月1日和11月16日至11月18日两次集体交房的相关事宜，并制定了详细周密的可行性方案，为华菱小区业主顺利交房做好了充足的准备。〔7〕妥善周密地安排好各部门和各岗位的详细工作，全力配合华菱开发商一期集体交房工作。二、各部门在工作中存在的问题1、岗位责任制没有落到实处，管理比拟松散，个别工作进度均比方案拖延滞后；2、工作流程中，标准操作的统一性不强，监视检查工作做得不够细致。3、保安形象还有待加强，特别是仪容仪表和言行举止。4、小区业主装修的巡查制度和管理仍有待加强力度。5、有偿效劳价目表内容不完善，应重新制定完好的有偿效劳价目表。6、公共配套设施设备、给排水系统、机电配套设施设备的巡查还需进一步加强。7、卫生死角清扫的不到位，还需要进一步加强。8、人员综合素质未能到达要求，人员素质参差不齐，一专多能的人才不多，专业知识不够全面，如物业知识、遇事反响、团队稳定性有待加强。今后将采取培训的方式加以进步。9、针对局部无正当理由拒交物管费的业主，还有待采取其他更有效的措施。10、各部门的效劳意识、主人翁意识、节能降耗意识还需进一步加强。11、对物料的管理、使用、采购需进展更标准的管理，做好节流的控制，并保证物品的及时补充。三、2023年的料想：自XX年年以来，岳阳物业公司的开展，一直紧紧围绕以“对人效劳，对物管理”为指导思想，以“优化管理、管理创新”为核心，以“增强公司竞争力，使公司成为竞争中的强者”为目的，励精图治，重管理，精效劳，控本钱。岳阳公司将在2023年有以下料想：1、有效控制本钱，节约费用开支，对所有开支进展严格的审核把关，完善采购制度并监视执行。2、团结共进，加强工作协调力。作为同一个公司员工，应该互相学习，加强联络，共同合作，做好效劳工作。为了公司整体开展这个共同目的，各员工应该严密合作，减少内耗，充分发挥团队精神，利用团队的力量进步公司的整体作战才能。3、伴随着二期收楼及小区的入住率不断上升，物业公司各岗位的效劳质量还需进一步提升。4、继续跟进目前遗留问题的解决，如车库的设置和管理，智能化系统的投入使用〔电梯内与地下车场加安摄像头〕等，解决和进步小区安防硬件系统的装备和完善。5、加强员工的主人翁精神，要时刻以公司的利益为工作开展的出发点。在遇事、处事时首先考虑到公司的集体利益为前提。6、完善员工培训与鼓励制度，到达了理论和实操同步，深化地理解到员工的特点和工作才能，并对其进展合理分工，实行专人专项责任制，充分发挥员工的潜力，调动了员工的工作积极性，进步了工作效率，令公司的效劳人员相貌一新，效劳技能也上到一个新的台阶。7、进步收取物管费等各项费用的技巧，并创立有效的收费体制。8、采取“对人效劳，对物管理”的形式，配合娱乐设施的配套效劳，努力创造经济效益。力求把效劳、娱乐做为文化的推广，把社团组织组建与施行方案落到实处，把南湖新天地小区营造成为一个拥有丰富文化底蕴的居住小区。9、完善各项管理制度，建立员工薪酬福利与绩效考核挂钩的管理制度。加强人事流程的标准管理，严格执行公司审定的人员编制，根据精干、高效的原那么，结合各部门工作开展情况进展定岗定员。对各部门的人员招聘条件重新制订招聘标准，尽量用下岗职工，缓解企业人员本钱的支出负荷。10、针对员工在物业效劳过程中出现的典型性问题，进展各类培训工作。对新员工进展上岗培训，假设新员工数量少，就实行老带新原那么，假设新员工数量多，就实行规模培训方案。11、加强团队建立，关心员工，改善员工福利。加强与员工的沟通，定时进展员工意见调查，对离任员工进展满意度调查，理解目前存在的员工生活上、管理上的问题，并实在把存在的问题反响和解决。12、岳阳湘冶公司综合财务部每月与总部综合财务部进展财务核算，确保岳阳湘冶物业公司财务工作的标准性、准确性，进步财务工作效率，为公司领导提供最准确财务数据。一份汗水一份收获！物业公司全体员工在各领导的指导下，虽然获得了一定的成绩，但离工作的目的仍有很大的差距。这需要我们全体员工，脚踏实地，从效劳着手，逐步把物业公司的效劳品质提升到一个新的高度，迈上一个更高的台阶！我们坚信：2023年，岳阳湘冶物业公司将是一个不同凡响的一年！篇五：网通公司年度工作总结我们不断深化改革，在定员定额、绩效考核、竞争上岗等方面做了大量的工作，稳步推进了人员重组工作积极开展。11月份，公司认真组织，对七岗及以下岗位进展了考评，实行了岗位竞聘，最大限度地调发动工积极性，参与到企业各项业务开展中去，确保公司改革开展各项工作稳步推进。按照上市公司要求，我们对公司土地、房产证进展了办证和填报，对土地房产进展了评估，确保公司上市各项前期准备工作顺利进展。强化管理抓标准，通信效劳程度有了新进步。今年，我公司按照省、司下发的《效劳督查工作管理暂行方法》、《效劳督察工作管理施行细那么》，修订了《通信效劳质量奖惩方法》，进一步健全了效劳规章制度，结实树立“客户至上，诚信效劳”为理念，进一步加强对效劳工作的管理，并将效劳工作其纳入绩效考核。一是加大了客户投诉处理力度，建立完善了效劳监视考核机制；二是继续推行“首问负责制”；三是按照效劳标准，标准窗口效劳，加强各单位的监管力度，四是认真开展好行风评议活动，不断提升效劳程度；五是强化效劳工作的管理。为了使各单位及时理解效劳工作存在的缺乏，在每月召开消费经营分析^p分析^p会对效劳工作投诉处理情况进展了通报，并对责任单位进展处分。通过加强效劳工作监管和加大处分力度，制定了有效的整改措施，促进了效劳工作向标准化、个性化转变。同时，我公司将效劳规章制度、首问负责制、10060效劳、资费标准等相关内容印制成小册子散发到员工手中，加强员工综合业务知识的学习，有效促进了公司效劳程度和员工队伍素质的整体提升。打防结合抓落实，平安消费工作进一步加强。今年以来，我公司按照省、市公司的统一部署，认真贯彻落实“平安第一，预防为主”的方针，认真开展了“平安消费周”活动，积极抓好制度建立和平安知识宣传与普及，预防了各类工伤、火灾、重大交通和通信事故的发生，扎扎实实抓好平安消费工作，实现了全年平安无事故的工作目的。一是加强组织领导。成立了以公司经理任组长的平安工作领导小组，建立和完善了各项平安规章制度，层层签订平安工作目的责任书。二是加大平安工作的监视力度，抓好根底工作。今年，我们认真组织员工开展了灭火演练，认真学习了消防知识、《新道路交通法》和法律知识，有效提升了员工的平安意识和防范技能。三是积极抓好制度建立和平安知识宣传与普及；四是配合公安机关加大了打击破坏通信设施力度，有效地打击了的嚣张气焰，保障了通信线路平安和网络运行质量的进步，保护了企业财产，大幅度减少和防止了企业经济损失。一年来，公司没有发生案件各类平安事故。选准体裁抓创立，精神文明建立再上台阶。今年度，在市场竞争形势非常严峻的情况下，公司党总支始终坚持以____理论为指导，认真贯彻执行党的根本道路和各项方针政策，坚持两个文明一起抓，在今年文明单位创立的根底上，继续开展省级文明单位创立活动。公司领导班子从通信企业改革步伐不断深化和加快现代化建立的战略高度，把创立文明行业活动作为一件大事提到公司工作的重要议事日程，并纳入年度总体规划和目的管理通信消费工作同部署、同检查、同考核。在加强企业根底管理上，我们在原有各项制度的根底上进一步完善和健全制定了《廉政建立十不准》、《政治思想工作制度》、《企业民主管理制度》、《职工文明行为标准》、《员工培训制度》、《普法教育工作制度》、《创立文明单位奖罚制度》、《卫生保洁制度》、《效劳质量管理督查制度》、《大客户效劳质量考核细那么》、《职业道德标准十不准》等20多项规章管理制度，实在夯实了企业根底管理，强化了执行力的进步。由于措施得力，执纪严明，员工的工作作风明显改观，工作效率、效劳质量有很大进步，受到了社会各界广泛称赞。在加强行风建立方面，我们把加强行风建立作为改善效劳、提升通信效劳程度的切入点，制定了行风建立施行方案，促进了行风建立工作获得了显著成绩。一是加大考核力度，狠抓效劳标准化建立，较好地解决了群众反映强烈的热点、难点问题。二是继续推行了效劳承诺制度。通过电视、报纸、条幅等宣传途径向社会公布了效劳工作的“效劳承诺标准”，自觉承受社会各界的监视，有力地促进了效劳质量的进步。三是深化开展“老实守信万人行道德标准进万家”活动，认真开展好公司民主行风评议活动。通过和上门征求意见，理解、掌握了用户需求和效劳工作中存在的问题和缺乏，促进了效劳工作的改良与进步，受到了社会广阔用户的好评。在开展文明单位创立中，我们以开展了争创“文明班组”、“文明部室”、“青年岗位能手”、开展“老实守信万人行道德标准进万家”知识竞赛及爱国教育活动为载体，陶冶了员工情操，培养了员工的集体观念，树立了员工整体形象和奉献意识，调动了员工的工作积极性和创造性，增强了企业的凝聚力和向心力，进一步进步员工爱岗敬业工作热情。与此同时，我们注重抓好硬件建立。今年，公司对对长潭营业厅进展了装饰靓化，增设营业窗口及收费终端，极大地方便了广阔通信客户办理业务；我们实在加强了办公环境建立，先后购种了花草树木，绿化环境面积达多平方米，在省级文明单位验收中受到了市文明委的好。在充分肯定成绩的同时，我们也清楚地看到通信工作中也存在一些问题和缺乏，总结起来主要表如今以下几个方面：一是面对越来越剧烈的市场竞争，特别通信市场上无序竞争，我们如何采取有效的措施，在稳固现有客户的同时，如何搞好夺分流，不断扩大市场份额，逐步进步通信企业参与市场竞争才能；二是市场营销思路不能适应市场竞争需要，思想观念有待进一步转变，市场意识还需要进一步加强，在业务开展上还需要进一步理清思路，增强加快业务开展的紧迫感和危机感；三是企业根底管理工作有待进一步加强，工作抓落实力度不够，作风不扎实,工作协调不够，棚架现象仍然存在；四是效劳工作与客户日益增长的个性化需求和市场竞争的要求相比还有一定的差距，各项效劳规章制度还没有很好的落实，整体效劳程度仍有待进一步进步，要加速建立完善各项效劳规章制度，逐步适应上市公司要求；五是要进一步加强平安消费工作监管力度。以上这些缺乏和存在的问题是我们在今后的工作中需要改善和加强的，要强化各项工作的组织领导和监管力度，防止工作中出现脱节、棚架现象，加快企业深化改革和开展速度，以实现企业效益最大化。篇六：企业年度工作总结各位领导、各位员工：大家好！我受公司委托，现将2023年工作做一总结，同时把2023年主要工作思路汇报一下：一对2023年工作的总结回忆公司一年来的工作，可以用两句话来概括：总的形势是好的，获得了一定的成绩。但同时也暴露出很多的问题和缺乏，需要我们加以改正。一年来，在公司的领导下，全体干部员工围绕公司年初所制定的目的，同心同德，开拓进取，在大家的共同努力下，我们获得了令人满意的成绩：2023年公司共完成产值100524627.8元，实现销售收入95114090.8元，利润1758902.86元。同时，化机、化工两个分支单位也都较好地完成和超额完成了各项任务。化机完成产值17671029元，创历史新高；农药化工完成11370398元；而顺酐那么一改正去亏损的场面，实现盈利。这一切为我公司的持续安康开展奠定了扎实的根底，这一切也都是和大家的辛勤劳动分不开的，在此，我代表公司对全体干部员工表示最真挚的谢意！回忆和总结一年的工作，主要有以下几个方面：一、抓住时机，上马顺酐二期工程我们的顺酐工程在完成一期工程后，由于市场原因，始终处于亏损的场面。因此，我们未能按原方案完成二期工程。但是，从2023年6月份起市场形势发生了根本性好转，顺酐价格一路猛升，顺酐一期开场获得良好效益，于是公司果断决定：抓住当时有利时机，在一期工程不停车的情况下，上马二期工程。二期工程于8月24日开工兴建，自开工伊始，我们的员工就表现出了极高的工作热情和奉献精神，真正掀起了一个轰轰烈烈的大干的局势。大家加班加点，毫无怨言，尽管有时已经非常疲劳了，却从无一个人退缩，仍然坚持工作。总之，大家在施工期间的表现是应该肯定的，说明大家可以真正做到和企业心连心。二、积极进取，圆满完成B级锅炉制造资格证的取证工作大家知道，我公司原有的锅炉制造资格证为C级，随着市场的不断开展，C级锅炉制造资格己逐渐落后于形势，在剧烈的市场竞争中渐落下风。同时，我公司在技术人员及其资格上以及设备加工方面己满足B级锅炉制造资格的要求。为此，从2023年5月份起，我们开场全力投入到B级锅炉制造资格的取证工作上来，并于12月16日顺利通过国家特种设备中心审查小组的审查验收，我们的工作主要是：首先，我们在原来已经建立的完好的质量保证体系的根底上，参照ISO9001标准进展了整改，编制了第四版《锅炉质量保证手册》及其支持性文件、表卡，对产品质量提供了管理上的保证，彻底改观了以往取证、换证工作中的“软件过软”的场面。其次，化机全体员工自7月21日起直至12月10日始终加班奋战，既要完成与客户签订的合同，同时还要在国家取证审查小组到来前完成锅炉试制样品的制造工作。这期间，大家都是争时间、抢进度，毫无抱怨的打夜班，表达了令人敬仰的牺牲精神。而广阔后勤人员也坚持为第一线热情效劳的理念，积极做好本职工作，强化了管理力度。一年来，后勤效劳紧跟消费经营开展步伐，广阔员工如无特殊情况，很少休假，只要工作需要，都可以及时到位，及时处理，为公司的消费经营活动创造了良好的工作环境。如今，我们己顺利通过国家取证审查小组的审查，但我们更要团结拼搏，坚决“以质量求生存，以管理求开展”的信念，把企业推向一个更高的档次。三、抓好企业文化建立，全面提升企业形象企业文化在一个企业中起着非常重要的作用，我们始终把企业文化的培树、建立工作，放到企业开展过程中重中之重的位置上。一年来，我们在企业文化建立工作上主要有以下几点：1、对全体员工的工资进展了普调。此次普调工资公司坚持了“公开、公平、公正”的原那么，采用民主和集中相结合的方法，本着企业的效益增长和职工工资增长一样步的精神于近日完成了此项工作。而且普调的幅度之大也是我公司历年来所仅有的一次，充分表达了“以人为本”的理念。我相信，这必将更加激发广阔员工的工作热情，为企业的开展奉献自己最大力量。2、加强培训，力求打造一支高素质员工队伍。我公司始终坚持对新员工的培训制度，而顺酐车间的员工更是天天都在培训，同时还定期对员工进展考核，确保员工理论、理论双合格。化机以取证工作为契机，自11月8日至15日组织了为期一周的全员学习。另外，我们还坚持请进来和派出去相结合，既请专家来厂授课也派出骨干人员参加国家组织的各类培训班，并考取相关证件，通过多种手段，力求进步广阔员工的综合素质。3、教育员工自我定位，清醒认识自己所负职责。办公室于11月19日印发了董事长所作的《老板如何当好企业的战略家》一文，文章给我们上了一堂生动的自我定位、清醒认识自己职责的教育课。通过学习这篇文章，我们大家要深化体会文章的内涵，要结合文章检查自我，认识自我，找出自身的差距和缺乏并加以改正，做一名合格员工。4、献爱心，暖人心，为白国强捐款。在我们的工友遇到困难的时候，大家没有袖手旁观，而是纷纷伸出援助之手，共计捐款9700多元，并及时送到了他家。虽然我们并不能帮他彻底摆脱困境，但我们的行动却充分表达了我们对工友的关爱之心，真正做到了“一人有难，众人相帮”。5、为美化环境，在董事长亲自主持下，公司共投资约10万元修建了25个花池，同时把替下的水泥砖用于硬化赵村宿舍周围的地面。另外还硬化了赵村厂区的主路面等等。这一切使环境更美，企业形象也得到了进一步提升。回忆过去的一年，我们的各项工作所获得的成绩大家有目共睹：消费经营方面，产值、收入均创历史新高；在狠抓消费经营的同时完成了顺酐二期工程和B级锅炉的取证工作；我们员工的收入比2023年增加了很多，等等。但是，成绩并不能掩盖我们工作中存在的缺乏，我们更应该清醒地看到我们的工作中仍然存在着许多的问题和缺乏，主要表如今管理工作存在疏乎、不到位上，详细有以下几点：1、因疏乎了对业务员高金国的监管，造成了大额货款的损失。高金国于2023年上半年被派往甘肃，至2023年底案发时止，在这长达两年多的时间里，我们可以说严重地疏乎了对他的监管，以致于被他挥霍、侵吞货款达695710元。这充分说明我们在管理上存在着很大的破绽，今后必须汲取教训，加以堵祝当然，出现这样大的失误，我有着不可推卸的责任，我应该向董事会做出深化检查。2、由于管理不到位，造成了顺酐二期工程未能如期开车。顺酐二期工程原定于10月10日开工开车，但由于我们的管理工作做的不到位，未能合理安排消费，制定出最科学的工作方案，同时，与中石化四公司的协调工作也有所欠缺，再有烟台泵出现质量问题等，以致造成了工期延长达一个月之久，使我们没能抓住市场，丧失了最有利的时机，直接损失达100万元。并且，还存在着大量材料的浪费问题，损失也很大。3、对员工队伍的管理缺乏力度。由于我们这个企业是从一个乡镇企业逐步开展到如今的。因此，员工队伍存在着一个不可防止的问题，那就是：老邻故居、当门家族、亲友同学等等这种关系非常多。也由此造成了一个坏习惯：拉帮结伙，搞____。有一些人他不是“任人唯贤”，而是“任人唯亲”。虽然我屡次提出这一问题，但可以说是有章不遵，有令不执，执令不严。今后我们将加大工作力度，对于仍有拉帮结伙、搞____者，将给予严肃处理，直至开除。再有，我们某些员工由于受自身素质的影响，存在着上班时间内互相扯皮工作推拖责任，以致上下不畅通，不能形成协调一致的工作作风。串岗者大有人在，拉闲话、聊天儿者也同样是大有人在。同志们，说到这儿，我认为大家有必要深深反思一下：这样做说明了什么？只能说明，我们的员工还没有强烈的紧迫感和责任感；我们的素质还不够高，我们的心还没有完全用在为企业的开展出力献策上来。大家应该考虑这样一个问题：你为这个企业是付出的多呢，还是得到的多呢？总之，我希望大家都能明白这样一个道理：“企业靠我开展，我靠企业立业”，只有员工和企业真正心连心，企业才能开展，员工也才能真正得到利益。4、不能严格履行合同，失掉了信誉，失掉了客户。这一问题也是我们工作中的老问题了，你不能按合同规定的期限交货，那客户以后怎么还能再信任你，我们的信誉又如何能得到保证呢，没了信誉那么必然失掉客户，而失掉了客户我们还谈什么开展，恐怕连生存都难了吧。所以，我希望大家在今后的工作中一定要更加努力，一定要保质保量的按合同办事，在市场上树立良好的信誉。这一点上，公司的各级领导尤其要引起重视，实在负起责来，真正按我们的质量方针要求的去做。5、平安管理工作抓而不严，严而不细。我们的平安管理工作总体来说还算标准，有一套完好的组织、制度和规程。但是，真正执行起来却未能完全按制度办事，要么抓得不够严，要么抓严了但是没抓细。2023年全年化机共发生伤人事故四起，农药发生挤手事故一起，10月9日顺酐二期施工期间也发生了液酐别离器差点爆炸伤及人命的事故。而更为危险的是，因为我们的一期工程没有停车，这极有可能酿成一起大的恶性事故，后果不堪设想。这一切说明，我们的平安管理工作做得还非常不够，我们必须汲取事故教训，实在做好平安管理工作。6、大、小五金的采购出入太大。记得在去年的工作总结大会上我提出过这一问题，并明确指出要坚持节约的原那么。经过一年的实际情况来看，收到了明显成效。例如，2023年共消耗小五金567149.21元，比2023年少消耗了34万多元,但仍有不小的降低空间。另外，在采购方面，还不能做到货比多家，而是仍在走搞关系的老路子，并不能真正买到质优价廉的产品，我希望在今年的工作中能彻底改变这一现象。同志们，回忆我们过来这一年的工作，成绩确实不小：化机产值创了新高，大家的收入也增加了不少，农药月产量有了大幅度上升，获得了B级锅炉制造资格证，等等，但更多的还是表如今问题方面，我今天就成绩讲得不多，问题讲了不少，这绝不是一概否认大家的辛勤努力，而是要提醒大家，时刻要看到事物的两个方面，正视我们的缺乏，擅长查找和发现自身的缺点，以求把我们的工作做得更好。考试大-公选领导干部考试二2023年主要工作思路为使我们的企业能在新的一年里有一个跨越式的开展，我们对新的一年的工作做如下安排：一、明确战略设想，即做好四篇文章，强化三种意识，施行三大战略，实现二大目的。做好四篇文章，即：搞好资本运作，实现企业跨越开展；搞好市场开发，拓展生存空间；准确地给我们的企业定位，给我们的产品定位；加强精神文明建立，进步员工队伍整体素质。强化三种意识，即：强化市场意识；强化创新意识；强化忧患意识。施行三大战略，即：人才开发战略，及时发现人才，严格管理人才，搞好人才培训。市场开发战略，就是站稳本地市场，盯住周边市场，开发国内市常〔在这一点上农药的销售做得不错，化机的销售工作仍需好好总结经历，汲取教训，找出缺乏。〕科技开发战略，要进步科技含量，进步工作效率。实现二大目的，即：严格管理，讲求效益，创立一流企业。面向市场，以人为本，培育一流队伍。二、二○○五年公司的利润指标是300万元，为确保能实现这个目的，我们要努力做好以下工作：〔一〕、继续宣传贯彻企业的长远目的。企业的长远目的一经确立，我们就要注意保持它的连续性。在2023年我们要开展“评头论足看自己”专题讨论活动，组织员工以自画像的方式，对照周边地区，进展企业与企业、人与人之间的思想观念的比拟，肯定长处，查找缺乏，特别要找出我们在思维方式、思想观念、行为习惯等方面的缺陷和差距；我们要开展“为企业定位，为产品定位”的专题讨论活动，要组织干部职工准确地为我们的企业定位，也包括为我们企业的产品定位，要清醒地认识到我们在市场上所处的位置，从而制定出适宜对路的营销战略。通过专题讨论要在思想观念上形成三种意识：一是树立进取意识，要打破不思进取，小进即满、小富即安的小农意识。二是树立创新意识，按照市场经济规律的要求，创新开展思路，创新运行机制，创新开展环境，要把精力用在实干上。三是强化人才观念，要努力做好保送20名高中毕业生去河北工业大学上学这项工作；要克制求全责备、忌贤妒能和狭隘思想，努力营造尊重人才、保护人才、使用人才和让人才脱颖而出的良好气氛，坚持以人为本的战略思想，进一步完善吸引人才、保护人才、稳定人才的政策。同时，我们要继续加强企业文化的建立工作，要进一步健全和完善适应企业情况的各项管理制度；要继续“创立学习型企业”活动，既学理论更学技术；要继续强化培训，根据不同岗位，不同层面有针对性的，本着受益、得用的原那么，到达培训的目的；要架起员工与公司领导沟通的桥梁，推行人性化管理。总之，我们必须建立起“以人为本，全面育人，志在一流”的企业文化。要围绕经营管理工作，开展好各种教育活动，培养员工共同的价值观，把经营和管理的难点作为教育的重点，要大力倡导“员工靠企业立业，企业靠员工开展”的观念，使我们的企业逐步走上和谐安康的开展之路。〔二〕、抓好经营，确保企业经济效益持续安康开展2023年公司经营工作，要以实现开展为主线，