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文档简介
人力资源管理专题之
心理测试
人力资源管理专题之
心理测试
1心理测验为何日趋普及?心理测验为何日趋普及?2我决定与你断交!假如你是漫画中另外一个人,请你写出你的回答。案例1:我决定与你断交!假如你是漫画中另外一个人,请你写出你的回答。3“我会找到属于我的幸福!”“我早已料到会有今天!”“这是我们关系发展的必然结果!”“我有什么缺点希望你能原谅。”“我没觉得我有难以容忍的缺点”“我的生活真不幸!”“我不答应!”“为什么,说出你的理由?”“这太不公平了!”—强调障碍的外向攻击
—自我防御的外向攻击
—需求为主的外向攻击—强调障碍的内向攻击
—自我防御的内向攻击—需求为主的内向攻击
—强调障碍的免于攻击
—自我防御的免于攻击
—需求为主的免于攻击“我会找到属于我的幸福!”“我早已料到会有今天!”“这是我4北科大人事科科长张林:“去年通过心理测评招进来的一批年轻人都很团结,工作积极性也很高。今年,我们会在招聘的全过程中参考心理测评成绩,部分心理素质超常但总分落后的学生也会获得面试的机会。”“过去招人都是领导说了算,有较强的主观性,相比之下,运用心理测评是一个进步,相对来说更客观科学一些。”北京师范大学心理学系教授郑日昌说,“现在人才招聘需要更标准化的方法,心理测评是一个有益的尝试。”“单纯通过面试招人的准确率是40%,而加入行业心理测评可将面试的准确率提高到60%。”联想公司人力资源部主管张少琴说。
心理测验日趋普及北科大人事科科长张林:“去年通过心理测评招进来的一批年轻人都5心理测验真的有用吗?心理测验真的有用吗?6下列是富士康招聘的部分心理测试题,不妨来做做模拟测试,看看你是否有进入富士康的资格?(较符合的记2分,基本符合的记1分,不符合的记0分,不清楚的记0分。回答时不必过细考虑,凭自己直觉反应作答即可)1、如果周围有喧嚷声,不能马上睡着2、常常思考将来的事情并感到不安3、一整天孤独一人时常常心烦意乱4、经常担心别人对自己的看法5、尽管是微小的失败,却总是归咎于自己的过失6、往往因为极小的愉悦而非常感动7、常常做别人不愿意做的事情8、常常与初次相见的人能愉快交谈9、即使自己发生了重大的事情,也不会丧失理智10、尽管睡眠不足或者连续工作都毫不在乎下列是富士康招聘的部分心理测试题,不妨来做做模拟测试,看看你7“神奇”的趣味测验
“你蛮需要别人喜欢、羡慕、尊敬你。对自己要求严格,有点吹毛求疵。你自觉有相当的潜能,尚未就你的长处充分发挥。你自觉人格有些缺陷,但是大体而言你都有办法弥补。外表上,你看来相当有自制力,但内心却常常无安全感并担心自己的表现。你有时很外向、开放;有时却相当内向、保守;许多时候,你严重的质疑自己是否做了对的事情或正确的决定。你喜欢一定程度的变动并在受限时感到不满……”。著名的弗拉实验(关于星座的解释)“神奇”的趣味测验“你蛮需要别人喜欢、羡慕、尊敬你。对自8弗拉效应ForerEffect
(巴纳姆效应BarnumEffect)人们会对于他们认为是为自己度身订做的一些人格描述给予高度准确的评价,而这些描述往往十分模糊及普遍,以致能够放诸四海而皆准,适用于很多人身上。
弗拉效应ForerEffect
(巴纳姆效应Barnum9心理测验心理测验指的是在控制的情境下,向应试者提供一组标准化的刺激,以所引起的反应作为代表行为的样本,从而对其个人作出评价的方法。主要有以下几种类型:智力测验人格测验兴趣测验能力测验心理测验心理测验指的是在控制的情境下,向应试者提供一组标准化10智力测验智力测验是以测验人的智力为目标的测验。智力通常称为智慧,是人学习、记忆、思维、认识客观事物并运用知识解决实际问题的潜在能力。这种能力通过人的观察、记忆、想象、思考、判断等行为表现出来。智力测验智力测验是以测验人的智力为目标的测验。11智力测验量表的有关内容:字的流畅:主要测验阅读能力;语文意义:主要测验对语文的表达;数字:主要测验对计算的快与准确。空间关系:主要测验对各种图形的相似或相关。记忆:主要测验对名词数字的记忆。知觉的速度:主要测验运用知觉快速与准确别。推理:主要测验对数字、符号等的推理。
智力测验量表的有关内容:字的流畅:主要测验阅读能力;121、先是一轮笔试题目如下(全英文)1)选择题15个,l加快表的数据的展现用什么lWhatisboxing?lWhatisencapsulation(封装)?lWhatisdelegated(委托)?lWhatisthedifferencebetweenthetypeofvalueandobject.lTrycatch语句的执行顺序?……2)编程题l一个是求N!用递归1、先是一轮笔试题目如下(全英文)13l一个求一个字符串的反串3)智力题2个l有足够多的红黄蓝三种颜色的球。现在任取两个颜色相同的球。至少要去多少次?l有4个装满药丸的容器,其中有一个容器的药丸变质了质量+1.现在只称一次,怎么分辨容器的药丸变质。4)英文的选择题,10个主要考的一些四级的常用词汇,其中有:一个是经理经常照顾我,帮我,说明这个经理太()A、seriousB、understanding等选项5)邮件写作题题目如下:你现在是一位技术支持工程师,一个客户说他的怎么弄虚拟内存,他发现他的播放器都无法播放,怎么扩展虚拟内存,是不要把我硬盘上的文件删掉或者说移到其他的盘,请给我一个更好的解决方案。专题:心理测验课件14人格测试人格是指一个人具有的独特的、稳定的对现实的态度和行为方式,它具整体性、独特性和稳定性等特点。主要有两种类型自陈式测验其假设的前提是“只有本人最了解自己”;最大的缺点在于被试的诚信明尼苏达人格测验(MMPI)、艾森克人格问卷(EPQ)、16PF、加州心理调查表(CPI)、大五人格投射测验其假设的前提是人们对于外界刺激的反应是有原因的,而不是偶然的,且这些反应主要取决于个体的个性特征罗夏墨迹测验、主题统觉测验等人格测试人格是指一个人具有的独特的、稳定的对现实的态度和行为15代表性测试方法——卡特尔16PF测验乐观型、聪慧型、稳定型、恃强型兴奋型、持久型、敢为型、敏感型怀疑型、幻想型、世故型、忧虑型实验型、独立型、自律型、紧张型
西安杨森在国内最早使用卡特尔16种人格因素测验,并进行过上千人的统计和常模分析。代表性测试方法——卡特尔16PF测验乐观型、聪慧型、稳定型16卡特尔16因素个性问卷共187个问题,每一品质素质由10-13个问题测试,每个问题后附有a.b.c三个选项。作用:1.测评16个独立品质因素自身水平的高低;
2.部分因素组合测评;如:成功者的品质素质:知己知彼、自律严谨(高Q3)有恒负责(高G)情绪稳定(高C)好强固执(高E)精明能干、世故(高N)自立自强、当机立断(高Q2)自由批评、激进(高Q1)推算公式:成功者品德素质分数=Q3×2+G×2+C×2+E+N+Q2+Q1(得分>67时,成功可能性非常大)卡特尔16因素个性问卷共187个问题,每一品质素质17专题:心理测验课件18
——《明尼苏达多相人格测验》(MMPI)开发者:明尼苏达多大学教授赫兹威和莫利金MMPI采用经验标准法编制,能够明显区别心理正常组和心理异常组共有566道题目,其中16道题目是重复性的题目,用以检查被试反映的一致性和回答是否认真题目的形式为“折衷是非型”适用于16岁以上的成年人,要求具有小学以上的文化程度
——《明尼苏达多相人格测验》(MMPI)开发者:明尼苏19“冲上云霄”需要什么样的素质?从2015年起,中国民航局要求各航空公司在飞行员招考过程中,统一加入心理测试环节。1月15日,一些国内航空公司向记者透露,为了使测试更具科学性,民航局选择了国家航天员及美国及欧洲现役飞行员心理健康评定选用的“明尼苏达多相人格测验”。据一名航空公司招聘处相关人士介绍,该测试不仅包括“我一个月经常有一两次拉肚子”、“似乎没有一个人了解我”等主观的心理感觉题目,还包括一些计算类的试题。“冲上云霄”需要什么样的素质?20
——《加州人格问卷》(CPI)开发者:加州大学的教授高夫该问卷的一半题目来自于MMPI,另一半反映正常青少年和成年人的个性CPI与MMPI的不同之处在于它更强调正常适用于12~70岁有一定文化程度的人CPI有480道题目,分成18个分量表,分别测量四大人格维度:人际关系适应能力、社会化、成熟度、责任心和价值观;成就潜能和智能效率;个人工作态度及倾向
——《加州人格问卷》(CPI)开发者:加州大学的教授高21
——《艾森克人格问卷》(EPQ)开发者:伦敦大学的艾森克教授共90个题目,分属4个分量表:内外倾、情绪稳定性、精神质和效度量表题目举例:1、你是否有广泛的爱好?是否3、你的情绪时常波动吗?是否6、当别人做了好事,而周围人却认为是你做的是,你是否感到洋洋得意?是否7、你曾经无缘无故觉得自己可怜吗?是否
——《艾森克人格问卷》(EPQ)开发者:伦敦大学的艾森22
——《爱德华个性偏好量表》(EPPS)开发者:美国心理学家爱德华EPPS是根据莫里的需要理论编制的,调查人的15种基本需要,如成就需要、攻击需要、支配需要等题目举例:从A、B中选择最符合自己情况的一句话1、A、当我的朋友有麻烦时,我喜欢帮助他们‘B、对我们所承担的一切事情,我都尽我最大努力去做16、A、我喜欢比其他人做得更好B、我喜欢在宴会上讲些趣事和笑话
——《爱德华个性偏好量表》(EPPS)开发者:美国心理23外向←——————————————————————→
合群、精力充沛、自我表现腼腆、谦逊、孤僻情绪稳定性←——————————————————————→
稳定、自信、有效神经质、自我怀疑、忧郁随和←——————————————————————→
热情、老练、周到独立、冷漠、粗鲁责任心←——————————————————————→
计划性强、干净利落、可靠易冲动、粗心、不负责任开明性←——————————————————————→
想象力丰富、好奇、有独创性迟钝、想象力贫乏、刻板大五人格外向大五人格24工作行为问卷(WorkBehaviorInventory,WBI)是由美国组织心理学家罗纳德·佩奇博士经过10多年的潜心研究开发的用于了解工作行为风格的个性/情商测验。测验已通过严格的信度、效度检验,并被广泛应用于员工和管理人员的招聘和选拔、能力开发以及职业生涯规划等人力资源管理领域。在中国大陆,WBI已经引入超过12年,超过三万人,数百家企业应用了WBI测试。WBI的应用得到了专业人士的广泛认可,将有非常广阔的应用前景。工作行为问卷(WorkBehaviorInventory25性格理论——MBTI嘉芙莲·谷嘉·布里格斯(KatharineCookBriggs)伊莎贝·碧瑞斯·迈尔斯(IsabelBriggsMyers)美国在荣格的基础上,增加了行动方式维度:判断-知觉构建了人格理论的四维八偏好模型编制《迈尔斯-布里格斯类型指标》(MBTI)性格理论——MBTI嘉芙莲·谷嘉·布里格斯(Katharin26MBTI:四个维度、偏好二分法能量倾向(E-I维度):外倾(E)内倾(I)接受信息(S-N维度):感觉(S)直觉(N)
处理信息(T-F维度):思考(T)情感(F)
行动方式(J-P维度):判断(J)知觉(P)
四个维度偏好二分法MBTI:四个维度、偏好二分法能量倾向(E-I维度):外27E-I维度能量倾向:你更喜欢将自己的注意力集中于何处?你从何处获得活力?
□外倾extroversion(E)注意力和能量主要指向外部世界的人和事,而从与人交往和行动中得到活力关注外部环境喜欢用谈话的方式进行沟通通过谈话形成自己的意见用实际操作或讨论的方式能学得最好兴趣广泛好与人交往,善于表达先行动,后思考在工作和人际关系中都很积极主动□内倾introversion(I)注意力和能量集中于自己的内心世界,从对思想、回忆和情感的反思中得到活力关注自己的内心世界更愿意用书面方式沟通通过思考形成自己的意见用思考、在头脑中“联系”的方式学得最好兴趣专注安静而显得内向先思考后行动
当情境或事件对他们具有重要意义时会采取主动E-I维度能量倾向:你更喜欢将自己的注意力集中于何处?你从何28内倾与外倾的一般区别外倾的人习惯于外界活动,愿意与人打交道;内倾的人则多安静、保守,喜欢独处或习惯一对一的人际交往;外倾的人需要通过参加外界活动或与不同的人打交道来积蓄能量,而内倾的人则只有通过独处、思考来积蓄能量.内倾与外倾的一般区别外倾的人习惯于外界活动,愿意与人打交道;29在工作中,和人打交道往往让外倾的人更有活力,安静独处的时间则令内倾的人更好得发挥才能;讨论问题,外倾的人通常首先发言,且观点很多,一次会表达不同的主题,因为他们想听、说、想同时进行;内倾的人常不能抢在第一时间发言,给人留下没有什么看法的错觉,他们一次多表达一个主题,但探讨深入,一般在深思熟虑后才发言且内容深刻。在工作中,和人打交道往往让外倾的人更有活力,安静独处的时间则30典型的外倾表现“平日里要是有人突然问我对某人或某事的看法,我可能会回答得非常宽泛,甚至不会回答。因为在我脑中确实没有对该事的任何想法。我的观点往往是在交谈中形成的。”“我总是精力充沛,并随时准备帮助任何一个遇到麻烦的人。我喜欢结交朋友,我不喜欢独自工作,喜欢和朋友们呆在一起。”“我喜欢有人气的生活,即使和一群人在一起说话我也很乐意。所以在生活中,一般情况下我不会独自出去逛街购物,除非那些东西我很急用。”典型的外倾表现“平日里要是有人突然问我对某人或某事的看法,我31典型的内倾表现“我从来就不爱主动地表现、交往、参加特别多的活动。虽然与知心朋友在一起会是另外一番景象,但那是另一回事。喜欢小范围、知心地交流本身也是内倾型的表现”“在多数情况下,我更关注自己的内心想法和感受,我可以沉浸在自己的世界里大半天对周围的世界毫无感觉。以前经常有同学很生气地问我为什么在路上碰到他们却不理睬,我也只得一遍遍跟他们解释我在想其他事了,最后他们也就将信将疑地默认了。但这并不表示我忽略别人。我也会站在别人的立场上来考虑事情,也在乎他们的喜怒哀乐,并容易受他们的影响。如果你在路上遇见我,你总会看见一张似乎永远那么平静毫无表情的脸。”典型的内倾表现“我从来就不爱主动地表现、交往、参加特别多的活32关于“内向与外向”内倾与外倾不同于我们日常说的内向与外向,是以能量朝向和注意力集中方向来说的;习惯上,人们认为外向的人善于和人打交道,能言善辩;内向的人不善言辞,缺乏交际能力;内倾者并非不能说,只是他们的谈话内容更多朝向内部而已;内倾者不愿意和不同的人打交道,但不代表他们人际能力差。关于“内向与外向”内倾与外倾不同于我们日常说的内向与外向,是33十六种MBTI类型人的性格非常复杂,每个维度都会彼此影响,因此,将四个维度结合起来,是正确理解一个人的方法。四个维度和每个维度的两极正好有16种组合,组成了16种性格类型。十六种MBTI类型人的性格非常复杂,每个维度都会彼此影响,因34专题:心理测验课件35与职业选择更相关的MBTI性格类型有研究数据表明:S-N、T-F两个维度(接收信息和处理信息)的组合ST、SF、NT、NF与职业的选择更相关HammerandMacdaid,1992与职业选择更相关的MBTI性格类型有研究数据表明:S-N、T36投射测验的分类林德塞(G.Lindzey)按照测验所引起的反应性质将投射测验分为五类:a.联想法投射测验测验任务为报告因某种刺激(如字词、墨迹、图画)所引起的联想(通常是最先引发的联想)。投射测验的分类林德塞(G.Lindzey)按照测验所引起的反37罗夏墨迹测验罗夏墨迹测验38解释示例:整体反应高:具有高度的综合能力,但缺乏精细的分析能力运动反应高:具有想象力和移情倾向色彩反应高:性格外向,情绪不稳定形状反应高:具有良好的自我控制能力和情绪活动和谐浓淡反应高:可能预示不安的情绪解释示例:39
全套测验共有30张人物图片。每组测验20张,其中一张是空白卡,被试者需做二次测验,每次用10张图片,测验间隔至少一天。测试时,给被测评者逐一观看那些图片,每张只允许观看8到10秒钟,并要求被测评者在短期内当场根据这张图片编写出一个短故事,故事必须包括的内容是:此刻发生了什么事?什么东西导致图中的景象?将要发生什么事?等。第二次测验时讲的故事,要求比第一次更富戏剧性。看到空白卡片,要求被试者想象卡片上有一幅图,并根据想象的图画讲故事。主要用来测评备选管理者追求成就、情谊和权力等方面动机的强度。主题统觉测评全套测验共有30张人物图片。每组测验20张,其中一张40依据什么原理?让被测者给意义隐晦的图片赋予更为明确的意义,从表面上看,这一赋予意义的活动是自由的,比如在指导语中,主测者就鼓励被测者无拘束地想象,自由随意的讲述,故事情节愈生动戏剧性好;但是实际上,被测者在这过程中会不自觉地根据自己潜意识中的欲望、情绪、动机或冲突来纺织一个逻辑上连贯的故事,这样,研究者就可以对故事内容进行分析,捕捉蛛丝马迹,从而了解被测者特定的内心世界。依据什么原理?41A:悲伤,女人发现丈夫的婚外情B:忧虑,丈夫酒醉在床上C:关心,丈夫病重躺在床上,可能即将死去A:悲伤,女人发现丈夫的婚外情42A:身患重病B:沉睡C:已以死去A:身患重病43A:秘密情人B:老板或者顶头上司C:可以帮助她的有权有势的人A:秘密情人44A:邪恶,她们之间可能隐藏着冲突B:同情C:焦虑,关心A:邪恶,她们之间可能隐藏着冲突45A:男友的房间,她一直很想看看房间里的布局陈设B:下班,刚刚回家C:拿东西,然后回厨房做饭A:男友的房间,她一直很想看看房间里的布局陈设46A:打扮成别人认不出来的样子去袭击仇人B:抢劫商店C:参加万圣节假面舞会A:打扮成别人认不出来的样子去袭击仇人47A:遮掩已经衰老的面容,并希望能够挽救婚姻危机B:以更加饱满的精神状态去见大客户C:去和男朋友约会A:遮掩已经衰老的面容,并希望能够挽救婚姻危机48
7分-11分:你非常善于隐藏自己,没人知道你心里到底在想什么。同时你防御心理较强,对事物怀着消极的态度,不愿意轻易相信别人,大多时候宁愿自己独处也不愿意和其他人在一起。也许你的魅力就在于神秘吧,很多人都想接近你,但你内心与外界的距离感始终存在。你只有摆正对生活的态度,才能过上正常的快乐生活。朋友的建议对你影响很大,你需要对这些建议进行过滤,有选择地采用,不要被这些建议搞得焦头烂额。7分-11分:你非常善于隐藏自己,没人知道你心里到底在想什4912分-16分:能想到就能做到,恐怕是你的人生信条。你属于现实主义者,浪漫色彩非常淡薄,对金钱有一定的执着心。头脑清晰,有很强的独创能力。踏实、勤奋是你的一惯风格,但缺乏挑战新事务的勇气,对人情世故不太清通,再加上你平时比较少言,给人感觉比较冷漠,往往需要一段时间才能融到团体中。建议不要凡事都顾及眼前,要学会规划人生。过分谨慎也会错过很多机会。12分-16分:能想到就能做到,恐怕是你的人生信条。你属于现5017-21分:你性格开朗、乐观、平易近人,和朋友交往中能设身处地地为他人着想,另外善于在公众面前提升自己的形象,因此深受大家的信任,在群体中是个受欢迎的中心人物。你做事很慎重,谦恭有礼,即使再棘手的事情也能处理得恰倒好处。诚信是你重要的处事原则,你具有压抑自己为别人着想的品质。不过此类型的人难以做出特别大的成就。建议适当学会拒绝,会让你更快乐。17-21分:你性格开朗、乐观、平易近人,和朋友交往中能设身51依据什么原理?让被测者给意义隐晦的图片赋予更为明确的意义,从表面上看,这一赋予意义的活动是自由的,比如在指导语中,主测者就鼓励被测者无拘束地想象,自由随意的讲述,故事情节愈生动戏剧性好;但是实际上,被测者在这过程中会不自觉地根据自己潜意识中的欲望、情绪、动机或冲突来纺织一个逻辑上连贯的故事,这样,研究者就可以对故事内容进行分析,捕捉蛛丝马迹,从而了解被测者特定的内心世界。依据什么原理?52这个测验有什么用?TAT是人格测验,不能作为诊断工具,但可以发现被测者一些病理特征:如情绪不稳的人看图以后情绪反应过分,任意编造故事,或因情感而中断故事;抑郁者讲故事时表现抑郁,观念性活动受阻,回答问题言词简短;强迫观念者描述图时详细得出奇,古怪,出现过多的解释,卖弄学问;偏执者见到的主题常常是猜疑、特务、偷偷摸摸,推断主测者者动机,解释图片过于道德化;精神分裂症患者讲故事时常有妄想性内容、荒诞的幻想、脱离社会现象、前后矛盾、内容过于推敲、象征化或模糊不清。这个测验有什么用?53b.构造法投射测验测验任务为让被试编造或创造一些作品(如故事、图画等)。例:绘人测验。测验任务:要求被试在一张白纸上用铅笔任意画一个人。画完后,再要求被试画一个与前者性别相反的人。最后,主试可以通过面谈的方式向被试了解他所画人物的年龄、职业、爱好、家庭、社交等信息。最后测验者对被试的作品进行分析。b.构造法投射测验54c.完成法投射测验测验任务为让被试对一项不完整的材料进行填补使其完整,如语句完成法。例:未完成句子量表。测验任务:要求被试将一系列句子补充成完整的句子。通过被试的反应可以对被试的家庭态度、社会与性态度、一般态度、品格态度进行解释。我是一个
人。(填形容词)我最大的希望不在于
。c.完成法投射测验55d.选择或排列法投射测验测试任务为让被试将一些刺激按照某种原则进行选择或予以排列。例如,可以让被试将一些描述人性格的词按照其好恶程度或适宜程度排序。从顺序中可以分析出被试的人格。d.选择或排列法投射测验56e.表露法投射测验测试任务为让被试利用某种媒介自由地表露自己的心理状态。例如,可以通过书写、谈论、歌唱、绘画等形式让被试自由表达,从中分析其人格。e.表露法投射测验57类型特点胆汁质直率、热情、精力旺盛、情绪易于冲动、心境变化剧烈,具有外倾性。多血质活泼、好动、敏感、反应迅速、喜欢与人交往、注意力容易转移、兴趣容易变换,具有外倾性。粘液质安静、稳重、反应缓慢、沉默寡言、情绪不易外露、注意稳定难于转移、善于忍耐,具有内倾性。抑郁质孤僻、行动迟缓、善于观察细小事物、情感发生较慢但持续很久体验深刻,具有内倾性。气质测验类型特58兴趣测试霍兰德职业兴趣问卷将人们的兴趣分为六类:实际型调研型(智慧型)常规型企业型(事业型)社交型艺术型兴趣测试霍兰德职业兴趣问卷59霍兰德职业兴趣分类示例现实型:①愿意使用工具从事操作性工作;②动手能力强,做事手脚灵活,动作协调;③不善言辞,不善交际主要是指各类工程技术工作、农业工作。通常需要一定体力,需要运用工具或操作机器。主要职业有:工程师、技术员;机械操作、维修、安装工人,矿工、木工、电工、鞋匠等;司机,测绘员、描图员;农民、牧民、渔民等。霍兰德职业兴趣分类示例现实型:60霍兰德职业兴趣分类示例企业型:①精力充沛、自信、善交际,具有领导才能;②喜欢竞争,敢冒风险;③喜爱权力、地位和物质财富。主要是指那些组织与影响他人共同完成组织目标的工作。主要职业:经理企业家、政府官员、商人、行业部门和单位的领导者、管理者等。霍兰德职业兴趣分类示例企业型:61WVI工作价值观问卷WVI工作价值观量表,是美国心理学家舒伯于1970年编制的,用来衡量价值观——工作中和工作以外的——以及激励人们工作的目标。量表将职业价值分为3个维度:一是内在价值观,即与职业本身性质有关的因素;二是外在价值观,即与职业性质有关的外部因素;三是外在报酬,共计15个因素。工作价值观问卷是用来测量和工作满意状况有关的价值观。其实在一般价值观中已经包含工作价值观,只是不够具体细化。工作价值观是人生目标和人生态度在职业选择方面的具体体现。它对一个人的职业目标和择业动机起着决定性的作用。对工作价值的研究是职业生涯规划的基础。WVI工作价值观问卷62能力测试解决:什么样的职业适合某人;为胜任某岗位,何种人最合适。一般可分为:普通能力倾向测试,如思维、想象、记忆、推理、分析、数学、空间判断能力等(即智力)特殊职业能力测试,测试的主要目的在于:测量已具备工作经验或受过有关培训的人员在某些职业领域中现有的熟练水平;选拔那些具有从事某项职业的特殊潜能。心理运动机能测试,主要包括两大类:1)心理运动能力,如选择反应时、四肢协调、手指灵巧、动态灵活性。能力测试解决:什么样的职业适合某人;为胜任某岗位,何种人最合63一般能力测试(GATB)
包括九种职业能力倾向:一般学习能力(G)言语能力(V)数理能力(N)书写能力(Q)空间判断力(S)形状知觉(P)运动协调(K)手指灵活度(F)手腕灵活度(M)
一般能力测试(GATB)642、第二轮技术面试现场编写冒泡排序、树的遍历算法、递归调用反射机制的一种详细解说结构和类的区别抽象类和接口的区别及用法数据库的设计例如:现有某个产品的一个留言系统,要支持全球化,很多中语言,数据库该怎么设计?Using有多少种用法,在using(sqlconnectiona=newsqlconnection())中using是什么作用,你再写一个架构来替代using在其中的用法。(假如说你用try……catch….finallytry块中释放了资源怎么办?)……2、第二轮技术面试653、第三轮技术面试现场编写折半查找算法、singleton模式贪食蛇的算法实现类图等反射机制Assembly的用法,主要包括什么?你怎么理解泛型,为什么要用泛型PV操作怎么理解异步,那同步呢?有一个独木桥通过的话只有10步,现在桥的两边都在不断的来人,请写一个操作,如何实现让这座桥的资源有更大的用途。3、第三轮技术面试66专题:心理测验课件67心理测试时应注意的问题对应聘者的隐私加以保护要有严格的程序心理测试的结果不能作为唯一评定依据一般用于初步筛选淘汰心理测试时应注意的问题对应聘者的隐私加以保护68菲尔人格测试/testquestion-home.html?id=32/psylife/201104/2149951390.shtml联想、海尔、长虹等公司心理测试题目菲尔人格测试/tes69谢谢大家!谢谢大家!人力资源管理专题之
心理测试
人力资源管理专题之
心理测试
71心理测验为何日趋普及?心理测验为何日趋普及?72我决定与你断交!假如你是漫画中另外一个人,请你写出你的回答。案例1:我决定与你断交!假如你是漫画中另外一个人,请你写出你的回答。73“我会找到属于我的幸福!”“我早已料到会有今天!”“这是我们关系发展的必然结果!”“我有什么缺点希望你能原谅。”“我没觉得我有难以容忍的缺点”“我的生活真不幸!”“我不答应!”“为什么,说出你的理由?”“这太不公平了!”—强调障碍的外向攻击
—自我防御的外向攻击
—需求为主的外向攻击—强调障碍的内向攻击
—自我防御的内向攻击—需求为主的内向攻击
—强调障碍的免于攻击
—自我防御的免于攻击
—需求为主的免于攻击“我会找到属于我的幸福!”“我早已料到会有今天!”“这是我74北科大人事科科长张林:“去年通过心理测评招进来的一批年轻人都很团结,工作积极性也很高。今年,我们会在招聘的全过程中参考心理测评成绩,部分心理素质超常但总分落后的学生也会获得面试的机会。”“过去招人都是领导说了算,有较强的主观性,相比之下,运用心理测评是一个进步,相对来说更客观科学一些。”北京师范大学心理学系教授郑日昌说,“现在人才招聘需要更标准化的方法,心理测评是一个有益的尝试。”“单纯通过面试招人的准确率是40%,而加入行业心理测评可将面试的准确率提高到60%。”联想公司人力资源部主管张少琴说。
心理测验日趋普及北科大人事科科长张林:“去年通过心理测评招进来的一批年轻人都75心理测验真的有用吗?心理测验真的有用吗?76下列是富士康招聘的部分心理测试题,不妨来做做模拟测试,看看你是否有进入富士康的资格?(较符合的记2分,基本符合的记1分,不符合的记0分,不清楚的记0分。回答时不必过细考虑,凭自己直觉反应作答即可)1、如果周围有喧嚷声,不能马上睡着2、常常思考将来的事情并感到不安3、一整天孤独一人时常常心烦意乱4、经常担心别人对自己的看法5、尽管是微小的失败,却总是归咎于自己的过失6、往往因为极小的愉悦而非常感动7、常常做别人不愿意做的事情8、常常与初次相见的人能愉快交谈9、即使自己发生了重大的事情,也不会丧失理智10、尽管睡眠不足或者连续工作都毫不在乎下列是富士康招聘的部分心理测试题,不妨来做做模拟测试,看看你77“神奇”的趣味测验
“你蛮需要别人喜欢、羡慕、尊敬你。对自己要求严格,有点吹毛求疵。你自觉有相当的潜能,尚未就你的长处充分发挥。你自觉人格有些缺陷,但是大体而言你都有办法弥补。外表上,你看来相当有自制力,但内心却常常无安全感并担心自己的表现。你有时很外向、开放;有时却相当内向、保守;许多时候,你严重的质疑自己是否做了对的事情或正确的决定。你喜欢一定程度的变动并在受限时感到不满……”。著名的弗拉实验(关于星座的解释)“神奇”的趣味测验“你蛮需要别人喜欢、羡慕、尊敬你。对自78弗拉效应ForerEffect
(巴纳姆效应BarnumEffect)人们会对于他们认为是为自己度身订做的一些人格描述给予高度准确的评价,而这些描述往往十分模糊及普遍,以致能够放诸四海而皆准,适用于很多人身上。
弗拉效应ForerEffect
(巴纳姆效应Barnum79心理测验心理测验指的是在控制的情境下,向应试者提供一组标准化的刺激,以所引起的反应作为代表行为的样本,从而对其个人作出评价的方法。主要有以下几种类型:智力测验人格测验兴趣测验能力测验心理测验心理测验指的是在控制的情境下,向应试者提供一组标准化80智力测验智力测验是以测验人的智力为目标的测验。智力通常称为智慧,是人学习、记忆、思维、认识客观事物并运用知识解决实际问题的潜在能力。这种能力通过人的观察、记忆、想象、思考、判断等行为表现出来。智力测验智力测验是以测验人的智力为目标的测验。81智力测验量表的有关内容:字的流畅:主要测验阅读能力;语文意义:主要测验对语文的表达;数字:主要测验对计算的快与准确。空间关系:主要测验对各种图形的相似或相关。记忆:主要测验对名词数字的记忆。知觉的速度:主要测验运用知觉快速与准确别。推理:主要测验对数字、符号等的推理。
智力测验量表的有关内容:字的流畅:主要测验阅读能力;821、先是一轮笔试题目如下(全英文)1)选择题15个,l加快表的数据的展现用什么lWhatisboxing?lWhatisencapsulation(封装)?lWhatisdelegated(委托)?lWhatisthedifferencebetweenthetypeofvalueandobject.lTrycatch语句的执行顺序?……2)编程题l一个是求N!用递归1、先是一轮笔试题目如下(全英文)83l一个求一个字符串的反串3)智力题2个l有足够多的红黄蓝三种颜色的球。现在任取两个颜色相同的球。至少要去多少次?l有4个装满药丸的容器,其中有一个容器的药丸变质了质量+1.现在只称一次,怎么分辨容器的药丸变质。4)英文的选择题,10个主要考的一些四级的常用词汇,其中有:一个是经理经常照顾我,帮我,说明这个经理太()A、seriousB、understanding等选项5)邮件写作题题目如下:你现在是一位技术支持工程师,一个客户说他的怎么弄虚拟内存,他发现他的播放器都无法播放,怎么扩展虚拟内存,是不要把我硬盘上的文件删掉或者说移到其他的盘,请给我一个更好的解决方案。专题:心理测验课件84人格测试人格是指一个人具有的独特的、稳定的对现实的态度和行为方式,它具整体性、独特性和稳定性等特点。主要有两种类型自陈式测验其假设的前提是“只有本人最了解自己”;最大的缺点在于被试的诚信明尼苏达人格测验(MMPI)、艾森克人格问卷(EPQ)、16PF、加州心理调查表(CPI)、大五人格投射测验其假设的前提是人们对于外界刺激的反应是有原因的,而不是偶然的,且这些反应主要取决于个体的个性特征罗夏墨迹测验、主题统觉测验等人格测试人格是指一个人具有的独特的、稳定的对现实的态度和行为85代表性测试方法——卡特尔16PF测验乐观型、聪慧型、稳定型、恃强型兴奋型、持久型、敢为型、敏感型怀疑型、幻想型、世故型、忧虑型实验型、独立型、自律型、紧张型
西安杨森在国内最早使用卡特尔16种人格因素测验,并进行过上千人的统计和常模分析。代表性测试方法——卡特尔16PF测验乐观型、聪慧型、稳定型86卡特尔16因素个性问卷共187个问题,每一品质素质由10-13个问题测试,每个问题后附有a.b.c三个选项。作用:1.测评16个独立品质因素自身水平的高低;
2.部分因素组合测评;如:成功者的品质素质:知己知彼、自律严谨(高Q3)有恒负责(高G)情绪稳定(高C)好强固执(高E)精明能干、世故(高N)自立自强、当机立断(高Q2)自由批评、激进(高Q1)推算公式:成功者品德素质分数=Q3×2+G×2+C×2+E+N+Q2+Q1(得分>67时,成功可能性非常大)卡特尔16因素个性问卷共187个问题,每一品质素质87专题:心理测验课件88
——《明尼苏达多相人格测验》(MMPI)开发者:明尼苏达多大学教授赫兹威和莫利金MMPI采用经验标准法编制,能够明显区别心理正常组和心理异常组共有566道题目,其中16道题目是重复性的题目,用以检查被试反映的一致性和回答是否认真题目的形式为“折衷是非型”适用于16岁以上的成年人,要求具有小学以上的文化程度
——《明尼苏达多相人格测验》(MMPI)开发者:明尼苏89“冲上云霄”需要什么样的素质?从2015年起,中国民航局要求各航空公司在飞行员招考过程中,统一加入心理测试环节。1月15日,一些国内航空公司向记者透露,为了使测试更具科学性,民航局选择了国家航天员及美国及欧洲现役飞行员心理健康评定选用的“明尼苏达多相人格测验”。据一名航空公司招聘处相关人士介绍,该测试不仅包括“我一个月经常有一两次拉肚子”、“似乎没有一个人了解我”等主观的心理感觉题目,还包括一些计算类的试题。“冲上云霄”需要什么样的素质?90
——《加州人格问卷》(CPI)开发者:加州大学的教授高夫该问卷的一半题目来自于MMPI,另一半反映正常青少年和成年人的个性CPI与MMPI的不同之处在于它更强调正常适用于12~70岁有一定文化程度的人CPI有480道题目,分成18个分量表,分别测量四大人格维度:人际关系适应能力、社会化、成熟度、责任心和价值观;成就潜能和智能效率;个人工作态度及倾向
——《加州人格问卷》(CPI)开发者:加州大学的教授高91
——《艾森克人格问卷》(EPQ)开发者:伦敦大学的艾森克教授共90个题目,分属4个分量表:内外倾、情绪稳定性、精神质和效度量表题目举例:1、你是否有广泛的爱好?是否3、你的情绪时常波动吗?是否6、当别人做了好事,而周围人却认为是你做的是,你是否感到洋洋得意?是否7、你曾经无缘无故觉得自己可怜吗?是否
——《艾森克人格问卷》(EPQ)开发者:伦敦大学的艾森92
——《爱德华个性偏好量表》(EPPS)开发者:美国心理学家爱德华EPPS是根据莫里的需要理论编制的,调查人的15种基本需要,如成就需要、攻击需要、支配需要等题目举例:从A、B中选择最符合自己情况的一句话1、A、当我的朋友有麻烦时,我喜欢帮助他们‘B、对我们所承担的一切事情,我都尽我最大努力去做16、A、我喜欢比其他人做得更好B、我喜欢在宴会上讲些趣事和笑话
——《爱德华个性偏好量表》(EPPS)开发者:美国心理93外向←——————————————————————→
合群、精力充沛、自我表现腼腆、谦逊、孤僻情绪稳定性←——————————————————————→
稳定、自信、有效神经质、自我怀疑、忧郁随和←——————————————————————→
热情、老练、周到独立、冷漠、粗鲁责任心←——————————————————————→
计划性强、干净利落、可靠易冲动、粗心、不负责任开明性←——————————————————————→
想象力丰富、好奇、有独创性迟钝、想象力贫乏、刻板大五人格外向大五人格94工作行为问卷(WorkBehaviorInventory,WBI)是由美国组织心理学家罗纳德·佩奇博士经过10多年的潜心研究开发的用于了解工作行为风格的个性/情商测验。测验已通过严格的信度、效度检验,并被广泛应用于员工和管理人员的招聘和选拔、能力开发以及职业生涯规划等人力资源管理领域。在中国大陆,WBI已经引入超过12年,超过三万人,数百家企业应用了WBI测试。WBI的应用得到了专业人士的广泛认可,将有非常广阔的应用前景。工作行为问卷(WorkBehaviorInventory95性格理论——MBTI嘉芙莲·谷嘉·布里格斯(KatharineCookBriggs)伊莎贝·碧瑞斯·迈尔斯(IsabelBriggsMyers)美国在荣格的基础上,增加了行动方式维度:判断-知觉构建了人格理论的四维八偏好模型编制《迈尔斯-布里格斯类型指标》(MBTI)性格理论——MBTI嘉芙莲·谷嘉·布里格斯(Katharin96MBTI:四个维度、偏好二分法能量倾向(E-I维度):外倾(E)内倾(I)接受信息(S-N维度):感觉(S)直觉(N)
处理信息(T-F维度):思考(T)情感(F)
行动方式(J-P维度):判断(J)知觉(P)
四个维度偏好二分法MBTI:四个维度、偏好二分法能量倾向(E-I维度):外97E-I维度能量倾向:你更喜欢将自己的注意力集中于何处?你从何处获得活力?
□外倾extroversion(E)注意力和能量主要指向外部世界的人和事,而从与人交往和行动中得到活力关注外部环境喜欢用谈话的方式进行沟通通过谈话形成自己的意见用实际操作或讨论的方式能学得最好兴趣广泛好与人交往,善于表达先行动,后思考在工作和人际关系中都很积极主动□内倾introversion(I)注意力和能量集中于自己的内心世界,从对思想、回忆和情感的反思中得到活力关注自己的内心世界更愿意用书面方式沟通通过思考形成自己的意见用思考、在头脑中“联系”的方式学得最好兴趣专注安静而显得内向先思考后行动
当情境或事件对他们具有重要意义时会采取主动E-I维度能量倾向:你更喜欢将自己的注意力集中于何处?你从何98内倾与外倾的一般区别外倾的人习惯于外界活动,愿意与人打交道;内倾的人则多安静、保守,喜欢独处或习惯一对一的人际交往;外倾的人需要通过参加外界活动或与不同的人打交道来积蓄能量,而内倾的人则只有通过独处、思考来积蓄能量.内倾与外倾的一般区别外倾的人习惯于外界活动,愿意与人打交道;99在工作中,和人打交道往往让外倾的人更有活力,安静独处的时间则令内倾的人更好得发挥才能;讨论问题,外倾的人通常首先发言,且观点很多,一次会表达不同的主题,因为他们想听、说、想同时进行;内倾的人常不能抢在第一时间发言,给人留下没有什么看法的错觉,他们一次多表达一个主题,但探讨深入,一般在深思熟虑后才发言且内容深刻。在工作中,和人打交道往往让外倾的人更有活力,安静独处的时间则100典型的外倾表现“平日里要是有人突然问我对某人或某事的看法,我可能会回答得非常宽泛,甚至不会回答。因为在我脑中确实没有对该事的任何想法。我的观点往往是在交谈中形成的。”“我总是精力充沛,并随时准备帮助任何一个遇到麻烦的人。我喜欢结交朋友,我不喜欢独自工作,喜欢和朋友们呆在一起。”“我喜欢有人气的生活,即使和一群人在一起说话我也很乐意。所以在生活中,一般情况下我不会独自出去逛街购物,除非那些东西我很急用。”典型的外倾表现“平日里要是有人突然问我对某人或某事的看法,我101典型的内倾表现“我从来就不爱主动地表现、交往、参加特别多的活动。虽然与知心朋友在一起会是另外一番景象,但那是另一回事。喜欢小范围、知心地交流本身也是内倾型的表现”“在多数情况下,我更关注自己的内心想法和感受,我可以沉浸在自己的世界里大半天对周围的世界毫无感觉。以前经常有同学很生气地问我为什么在路上碰到他们却不理睬,我也只得一遍遍跟他们解释我在想其他事了,最后他们也就将信将疑地默认了。但这并不表示我忽略别人。我也会站在别人的立场上来考虑事情,也在乎他们的喜怒哀乐,并容易受他们的影响。如果你在路上遇见我,你总会看见一张似乎永远那么平静毫无表情的脸。”典型的内倾表现“我从来就不爱主动地表现、交往、参加特别多的活102关于“内向与外向”内倾与外倾不同于我们日常说的内向与外向,是以能量朝向和注意力集中方向来说的;习惯上,人们认为外向的人善于和人打交道,能言善辩;内向的人不善言辞,缺乏交际能力;内倾者并非不能说,只是他们的谈话内容更多朝向内部而已;内倾者不愿意和不同的人打交道,但不代表他们人际能力差。关于“内向与外向”内倾与外倾不同于我们日常说的内向与外向,是103十六种MBTI类型人的性格非常复杂,每个维度都会彼此影响,因此,将四个维度结合起来,是正确理解一个人的方法。四个维度和每个维度的两极正好有16种组合,组成了16种性格类型。十六种MBTI类型人的性格非常复杂,每个维度都会彼此影响,因104专题:心理测验课件105与职业选择更相关的MBTI性格类型有研究数据表明:S-N、T-F两个维度(接收信息和处理信息)的组合ST、SF、NT、NF与职业的选择更相关HammerandMacdaid,1992与职业选择更相关的MBTI性格类型有研究数据表明:S-N、T106投射测验的分类林德塞(G.Lindzey)按照测验所引起的反应性质将投射测验分为五类:a.联想法投射测验测验任务为报告因某种刺激(如字词、墨迹、图画)所引起的联想(通常是最先引发的联想)。投射测验的分类林德塞(G.Lindzey)按照测验所引起的反107罗夏墨迹测验罗夏墨迹测验108解释示例:整体反应高:具有高度的综合能力,但缺乏精细的分析能力运动反应高:具有想象力和移情倾向色彩反应高:性格外向,情绪不稳定形状反应高:具有良好的自我控制能力和情绪活动和谐浓淡反应高:可能预示不安的情绪解释示例:109
全套测验共有30张人物图片。每组测验20张,其中一张是空白卡,被试者需做二次测验,每次用10张图片,测验间隔至少一天。测试时,给被测评者逐一观看那些图片,每张只允许观看8到10秒钟,并要求被测评者在短期内当场根据这张图片编写出一个短故事,故事必须包括的内容是:此刻发生了什么事?什么东西导致图中的景象?将要发生什么事?等。第二次测验时讲的故事,要求比第一次更富戏剧性。看到空白卡片,要求被试者想象卡片上有一幅图,并根据想象的图画讲故事。主要用来测评备选管理者追求成就、情谊和权力等方面动机的强度。主题统觉测评全套测验共有30张人物图片。每组测验20张,其中一张110依据什么原理?让被测者给意义隐晦的图片赋予更为明确的意义,从表面上看,这一赋予意义的活动是自由的,比如在指导语中,主测者就鼓励被测者无拘束地想象,自由随意的讲述,故事情节愈生动戏剧性好;但是实际上,被测者在这过程中会不自觉地根据自己潜意识中的欲望、情绪、动机或冲突来纺织一个逻辑上连贯的故事,这样,研究者就可以对故事内容进行分析,捕捉蛛丝马迹,从而了解被测者特定的内心世界。依据什么原理?111A:悲伤,女人发现丈夫的婚外情B:忧虑,丈夫酒醉在床上C:关心,丈夫病重躺在床上,可能即将死去A:悲伤,女人发现丈夫的婚外情112A:身患重病B:沉睡C:已以死去A:身患重病113A:秘密情人B:老板或者顶头上司C:可以帮助她的有权有势的人A:秘密情人114A:邪恶,她们之间可能隐藏着冲突B:同情C:焦虑,关心A:邪恶,她们之间可能隐藏着冲突115A:男友的房间,她一直很想看看房间里的布局陈设B:下班,刚刚回家C:拿东西,然后回厨房做饭A:男友的房间,她一直很想看看房间里的布局陈设116A:打扮成别人认不出来的样子去袭击仇人B:抢劫商店C:参加万圣节假面舞会A:打扮成别人认不出来的样子去袭击仇人117A:遮掩已经衰老的面容,并希望能够挽救婚姻危机B:以更加饱满的精神状态去见大客户C:去和男朋友约会A:遮掩已经衰老的面容,并希望能够挽救婚姻危机118
7分-11分:你非常善于隐藏自己,没人知道你心里到底在想什么。同时你防御心理较强,对事物怀着消极的态度,不愿意轻易相信别人,大多时候宁愿自己独处也不愿意和其他人在一起。也许你的魅力就在于神秘吧,很多人都想接近你,但你内心与外界的距离感始终存在。你只有摆正对生活的态度,才能过上正常的快乐生活。朋友的建议对你影响很大,你需要对这些建议进行过滤,有选择地采用,不要被这些建议搞得焦头烂额。7分-11分:你非常善于隐藏自己,没人知道你心里到底在想什11912分-16分:能想到就能做到,恐怕是你的人生信条。你属于现实主义者,浪漫色彩非常淡薄,对金钱有一定的执着心。头脑清晰,有很强的独创能力。踏实、勤奋是你的一惯风格,但缺乏挑战新事务的勇气,对人情世故不太清通,再加上你平时比较少言,给人感觉比较冷漠,往往需要一段时间才能融到团体中。建议不要凡事都顾及眼前,要学会规划人生。过分谨慎也会错过很多机会。12分-16分:能想到就能做到,恐怕是你的人生信条。你属于现12017-21分:你性格开朗、乐观、平易近人,和朋友交往中能设身处地地为他人着想,另外善于在公众面前提升自己的形象,因此深受大家的信任,在群体中是个受欢迎的中心人物。你做事很慎重,谦恭有礼,即使再棘手的事情也能处理得恰倒好处。诚信是你重要的处事原则,你具有压抑自己为别人着想的品质。不过此类型的人难以做出特别大的成就。建议适当学会拒绝,会让你更快乐。17-21分:你性格开朗、乐观、平易近人,和朋友交往中能设身121依据什么原理?让被测者给意义隐晦的图片赋予更为明确的意义,从表面上看,这一赋予意义的活动是自由的,比如在指导语中,主测者就鼓励被测者无拘束地想象,自由随意的讲述,故事情节愈生动戏剧性好;但是实际上,被测者在这过程中会不自觉地根据自己潜意识中的欲望、情绪、动机或冲突来纺织一个逻辑上连贯的故事,这样,研究者就可以对故事内容进行分析,捕捉蛛丝马迹,从而了解被测者特定的内心世界。依据什么原理?122这个测验有什么用?TAT是人格测验,不能作为诊断工具,但可以发现被测者一些病理特征:如情绪不稳的人看图以后情绪反应过分,任意编造故事,或因情感而中断故事;抑郁者讲故事时表现抑郁,观念性活动受阻,回答问题言词简短;强迫观念者描述图时详细得出奇,古怪,出现过多的解释,卖弄学问;偏执者见到的主题常常是猜疑、特务、偷偷摸摸,推断主测者者动机,解释图片过于道德化;精神分裂症患者讲故事时常有妄想性内容、荒诞的幻想、脱离社会现象、前后矛盾、内容过于推敲、象征化或模糊不清。这个测验有什么用?123b.构造法投射测验测验任务为让被试编造或创造一些作品(如故事、图画等)。例:绘人测验。测验任务:要求被试在一张白纸上用铅笔任意画一个人。画完后,再要求被试画一个与前者性别相反的人。最后,主试可以通过面谈的方式向被试了解他所画人物的年龄、职业、爱好、家庭、社交等信息。最后测验者对被试的作品进行分析。b.构造法投射测验124c.完成法投射测验测
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