中天花园前期物业管理方案

本文格式为Word版，下载可任意编辑——中天花园前期物业管理方案中天花园前期物业管理方案(前期参谋的内容、起始时间、价格)

1物业管理参谋筹划

在签定本合同后，乙方派驻人员与甲方筹建处相关部门人员举行交流，在充分了解物业实际处境根基上，拟订并提交一份较详尽的物业管理参谋工作筹划；以使将来工作可以顺遂开展及明确甲方日后对乙方之参谋服务之监视标准。

2参谋服务概括事项计划

交付使用前工程接洽计划服务（包括但不限于以下内容）

1、审阅甲方供给的设计图纸，并从物业管理及用户角度对物业的平面布局、功能区域划分提出提升方案供甲方参考。

2、辅助甲方监管有关工程进度，列出物业开发遗漏内容，并提出提升建议供甲方参考；需要时出席甲方召开的工程例会及其他重要会议。

3、在设计、选型时对甲方选择的机电设备、物业智能化系统、保安系统、停车管理系统、物业照明设备及装饰材料举行审议并提出观法和建议。

4、辅助制定接纳验收标准及物业接收筹划，草拟工作日程并安置物业工程人员按工程进度及质量标准逐步举行验收（包括但不限于以下内容）

·辅助甲方对物业总体举行检查、验收；

·辅助甲方对各功能区域举行检查、验收；

·制定有关工程机电设备验收测试方案，核对供给商供给的数据、资料，并单项参与主要机电设备的验收及试运行；

·辅助甲方对装饰、装修举行检查、验收。

5、依照国家现有的法规及物业工程概括状况特意订立各项有偿服务工程的收费标准。

6、制订物业工程部的各种规章制度。

3交付使用前后物业筹备工作（包括但不限于以下内容）

1、制定《业主临时公约》和《前期物业管理服务协议》明确业主及物业管理公司的权利和义务。

2、做好交付前的安好、保洁、工程维护、绿化、设施设备的验收交接工作，完整收集物业图纸和相关资料；

3、制定物业交付流程和工作预案，辅助甲方做好交房场地布置、人员配备，做好物业解释工作，接纳房屋钥匙和相关配件，做好交房的前期打定工作；

4、做好物业拓荒保洁和绿化清理工作。

5、制定完成物业管理各项制度和设置相关指示标牌；

6、物业成品养护和公共设施设备的调试、运行试验；

7、完成物业通水、通电、智能化设施的试运行工作；

8、完成物业交付时所使用各类文件及表格；

9、制订物业交付和现场管理的紧急应变筹划；

10、制订物业安好保卫实施筹划，保安筹划，并对保安系统安置及所需设备提出细致建议。

11、按照物业需要拟定物业管理公司员工总体架构及各级人员编制。

12、做好上岗员工的业务技能培训：

1）物业管理根本概念

2）物业交付、装修及搬迁流程

3）客户投诉处理程序

4）突发事情处理程序

5）常用消防设备/器材介绍及火灾应急程序

6）服务的概念及服务的几大技巧

7）员工服务质量标准

8）保安员守那么及保安巡逻留神事项

9）物业工程验收处理程序

10）物业工程部相关制度介绍

11）设备巡检及修理保养

12）紧急工程修理措施制订及如何执行

13）人事

行政管理程序

14）清洁工作操作模范初期培训

13、制定巡访制度，加强与甲方的信息反应处理和整改观法的处理工作。

14、物业交付使用前，制定好二次装修管理程序。

15、交付现场外围及物业内车辆进入交通路线通行方案及管理制度。

4参谋起始时间

自合同签订之日起