生产运营管理4

《生产运作管理》一.生产运作

以一定的生产关系联系起来的人们，利用生产工具，改变劳动对象，以适应自身需求和发展的过程，它是人类社会赖以生存和发展的基础。

（基于传统物质资料的生产习惯称生产----production\manufacturing基于服务业的兴起，将提供服务的活动习惯称运作----operations）

二.企业生产运作1.定义企业把各种生产要素转化为产品或服务，以实现价值增值的过程。三.生产运作管理(Production/OperationManagement)1.定义按照企业既定的经营方针作出和企业生产运作活动有关的组织、计划、控制等项决定，为实现企业的经营目标提供有关生产运作方面的保证的一系列管理工作。名称较大变化：制造管理----生产管理----生产运作管理四.生产运作管理具体内容

明确清晰的生产运作系统职能战略；构建合理的生产运作系统运营平台；

制定科学的生产运作系统运行计划；实施准确的生产运作系统运转活动；提供良好的生产运作系统维护、改进。1.明确清晰的生产运作系统职能战略生产运作战略是企业战略的具体职能战略，是对生产运作系统和过程的基本问题所作的根本性谋划。

企业愿景目标企业战略职能战略市场营销生产运作

财务管理

等等2.构建合理的生产运作系统运营平台

生产运作过程分析企业（公司）布置、设置运作线工作研究、制定各种定额规章制度、运作规程确定 四符号表示法：1.工作：

2.搬运：3.检验：4.停留：简单流程图符号：

开始或结束活动流线判定

数据库文件连接

流程程1.流流程程：：是为为特特定定顾顾客客、、市市场场，，即即特特定定目目标标，，提提供供特特定定产产品品、、服服务务所所设设计计的的一一系系列列规规定定活活动动程程序序，，或或一一连连串串相相关关联联的的步步骤骤或或作作业业活活动动。。2.常常用用流流程程图图分分级级：：一般般分分三三级级。。一级级流流程程图图为为公公司司级级流流程程图图，，如如公公司司主主导导业业务务流流程程图图、、公公司司决决策策流流程程图图等等。。二级级流流程程图图为为部部门门级级流流程程图图，，如如企企业业技技术术研研发发工工作作流流程程图图、、人人力力资资源源管管理理流流程程图图、、市市场场营营销销流流程程图图等等。。三级级流流程程图图为为部部门门内内具具体体工工作作级级流流程程图图，，如如人人员员招招聘聘工工作作流流程程图图、、销销售售工工作作流流程程图图、、统统计计工工作作流流程程图图等等。。公司司（（企企业业））布布置置：：公司司（（企企业业））地地址址选选择择；；公司司（（企企业业））总总平平面面布布置置；；现场场布布置置；；办公公室室布布置置。。3.制定定科科学学的的生生产产运运作作系系统统运运行行计计划划生产产预预测测与与需需求求管管理理综合合生生产产计计划划战略略能能力力规规划划主生生产产计计划划物料料需需求求计计划划生产产作作业业计计划划（制制造造））周劳劳动动力力与与顾顾客客计计划划日劳劳动动力力与与顾顾客客计计划划（服服务务））编制制、、实实施施运运作作具具体体执执行行计计划划生产产运运作作控控制制进度度控控制制质量量控控制制成本本控控制制库存存控控制制4.实施施准准确确的的生生产产运运作作系系统统运运转转活活动动5.提供供良良好好的的生生产产运运作作系系统统维维护护、、改改进进业务务流流程程再再造造；；大规规模模定定制制；；精益益生生产产；；供应应链链；；企业业资资源源计计划划、、商商务务智智能能；；清洁洁生生产产、、循循环环经经济济等等。。五.生生产产运运作作管管理理的的特特点点及及关关注注点点特点点：：执行行性性、、命命令令性性；；近期期性性；；基础础性性；；综合合性性。。关注注点点：：适应应性性；；质量量；；成本本；；速度度；；柔性性等等。。六：：企企业业生生产产运运作作面面临临的的问问题题及及对对策策第一一部部分分：：企业业生生产产运运作作面面临临的的问问题题一.市市场场竞竞争争的的国国际际化化（一一））经经济济的的全全球球化化；；（二二））WTO后后过过渡渡期期冲冲击击；；（三三））经经济济摩摩擦擦说说到到底底是是争争夺夺市市场场；；（四四））大大量量产产品品涌涌入入中中国国带带来来新新的的冲冲击击。。二.新技术的的采用使使企业充充满活力力,也使使企业之之间充满满竞争（一）.技术进进步对国国民经济济影响我国技术术进步对对国民经经济发展展的贡献献率为39%，，对外技技术依存存度为50%，，设备投投资60%以上上依靠进进口。由由于不掌掌握核心心技术每每部国产产手机售售价的20%、、每台计计算机的的30%、数控控机床的的20---40%支支付给国国外的专专利持有有者。国外情况况：技术术进步对对国民经经济发展展的贡献献率为70%以以上，对对外技术术依存度度为30%以下下。我国要达达到目前前既定目目标，必必须做到到技术进进步对国国民经济济发展的的贡献率率为60%。(二)技技术创创新问题题概念：创创新者借借助于技技术上的的发现与与发展，，通过对对生产要要素及生生产条件件进行新新变革，，并使变变革成果果取得商商业上的的成功的的一系列列活动。。&。技术术创新的的核心是是企业家家----技术术创新全全过程的的决策者者和组织织者。&。技术术创新的的基础是是科学技技术发明明创造。。&。技技术创新新的实质质是获得得商业上上的成功功---获取超超额利润润。&。技技术创新新不是技技术概念念，不是是技术行行为，是是经济概概念，是是经济行行为。企业技术术创新基基本战略略思路：：自主创新新；模仿创新新；合作创新新党的十七七大报告告：“五、促促进国民民经济又又好又快快发展””第一一部分谈谈自主创创新（一）提提高自主主创新能能力，建建设创新新型国家家。这是是国家发发展战略略的核心心，是提提高综合合国力的的关键。。要坚持持走中国国特色自自主创新新道路，，把增强强自主创创新能力力贯彻到到现代化化建设各各个方面面。认真真落实国国家中长长期科学学和技术术发展规规划纲要要，加大大对自主主创新投投入，着着力突破破制约经经济社会会发展的的关键技技术。加加快建设设国家创创新体系系，支持持基础研研究、前前沿技术术研究、、社会公公益性技技术研究究。加快快建立以以企业为为主体、、市场为为导向、、产学研研相结合合的技术术创新体体系，引引导和支支持创新新要素向向企业集集聚，促促进科技技成果向向现实生生产力转转化。深深化科技技管理体体制改革革，优化化科技资资源配置置，完善善鼓励技技术创新新和科技技成果产产业化的的法制保保障、政政策体系系、激励励机制、、市场环环境。实实施知识识产权战战略。充充分利用用国际科科技资源源。进一一步营造造鼓励创创新的环环境，努努力造就就世界一一流科学学家和科科技领军军人才，，注重培培养一线线的创新新人才，，使全社社会创新新智慧竞竞相迸发发、各方方面创新新人才大大量涌现现。三.产品品更新换换代的周周期越来来越短，，市场需需求变化化越来越越快四.对质质量的要要求越来来越高(一)要要建立立新的质质量观；；“质量量=产品品本身质质量+服服务+承承诺-成本””(二）企企业认真真加强质质量管理理。五.企业业节能减减排已成成为新形形势下影影响发展展的关键键问题(一)资资源紧缺缺-----水水、煤、、石油的的紧缺对对经济发发展的制制约。(二）环环境保护护-----清清洁生产产、循环环经济。。党的十七七大报告告：“五、促促进国民民经济又又好又快快发展””第四四部分谈谈节能减减排、环环境保护护（四）加加强能源源资源节节约和生生态环境境保护，，增强可可持续发发展能力力。坚持节约约资源和和保护环环境的基基本国策策，关系人民民群众切切身利益益和中华华民族生生存发展展。必须须把建设设资源节节约型、、环境友友好型社社会放在在工业化化、现代代化发展展战略的的突出位位置，落落实到每每个单位位、每个个家庭。。要完善善有利于于节约能能源资源源和保护护生态环环境的法法律和政政策，加加快形成成可持续续发展体体制机制制。落实实节能减减排工作作责任制制。开发发和推广广节约、、替代、、循环利利用和治治理污染染的先进进适用技技术，发发展清洁洁能源和和可再生生能源，，保护土土地和水水资源，，建设科科学合理理的能源源资源利利用体系系，提高高能源资资源利用用效率。。发展环环保产业业。加大大节能环环保投入入，重点点加强水水、大气气、土壤壤等污染染防治，，改善城城乡人居居环境。。加强水水利、林林业、草草原建设设，加强强荒漠化化石漠化化治理，，促进生生态修复复。加强强应对气气候变化化能力建建设，为为保护全全球气候候作出新新贡献。。关于清洁洁生产清洁生产产：（CleanerProduction）定义:在在产产品生产产过程和和预期消消费中，，既要合合理利用用自然资资源，把把对人类类及环境境的危害害减至最最小，又又能充分分满足人人类的需需要，使使社会效效益、经经济效益益、生态态效益最最大化的的一种生生产模式式。循环经济济与清洁洁生产“循环经经济”是是20世世纪60年代由由美国经经济学家家波尔丁丁提出的的，循环环经济是是对物质质闭环流流动型经经济的简简称。其本质是是一种生生态经济济，即经经济活动动按照生生态学的的规律运运作，让让能源和和物质在在经济活活动中循循环流动动，在发发展经济济的同时时，使资资源得到到最充分分和最持持久的利利用，并并将经济济活动对对自然环环境的影影响降到到最低限限度。它它是关于于社会经经济与资资源环境境协调发发展的新新观念，，同时又又是具体体的经济济运行模模式。如果说传传统经济济是“资源---生生产---消费费---废弃物物排放””单向流动动的线性性运行模模式，循循环经济济则是“资源---生生产---消费费---再资源源---再生产产---”闭环流动动性模式式。六.电电子商务务的实施施给企业业生产运运作带来来新的的冲击七、加强强安全生生产树立四大大安全理理念：安全四个个第一：：