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文档简介

接待礼仪1、我们的学习目标2、接待处迎客技巧3、服务的仪态4、服饰、仪容礼仪课程大纲我们的学习目标待客应对最多的地方是接待处。你的接待技巧要圆熟而且要诚意地对待顾客。你的一举一动都影响客人对公司的印象。学习接待礼仪有利于:1、提高服务人员的个人素质;2、更好地对服务对象表示尊重;3、塑造并维护公司的整体形象;4、使公司创造出更好的经济效益和社会效益。课程大纲1、我们的学习目标2、接待处迎客技巧3、服务的仪态4、服饰、仪容礼仪接待处的工作要点:正确的姿态整理来宾的名单:电话应对柜台经常保持清洁整齐注意服务仪容接待访客时要注意访客的心理及顺应访客的要求,进行服务。

最影响你接待水准的是:第一是你的接待态度;第二是你的服装打扮及礼貌;第三是你的说话技巧。

1、必要的心理准备;2、确保贵宾从入口进来后,能清楚知道接待处的位置;3、整齐清洁;4、借齐需要的小册子;5、时钟及日历表;6、花瓶;7、安排好当天的工作程度表;8、你的服饰要整齐。第一步:具体而完善的准备1、以愉快的心情向来访者打招呼。(1)必须站起来向到访者的人说声:“欢迎!”(2)中午十一点前可以说声:“早安!”(3)午后可以说一声:“你好!”2、填写访客名册(1)询问对方是否事前已预约。(2)礼貌地请他们签名,并请他们佩挂宾客名牌。第二步:主动招呼来访者

当你清楚对方的公司名称及姓名后,便向宾客说一声:‘请稍等一下,我立刻通知XXX先生(或女士)。”迅即与有关人员联络。

如果有几位访客同时到来,我们该怎么应对呢?第二步:迅速、准确地传达联络考验你的接待技巧的时候到了!接待多个访客时的注意事项:(1)应该依访客的先后顺序进行处理:

A、请访客按顺序在沙发上候坐,以等待登记;

B、如令他们等候,要向访客说声:“对不起,令你久等了。”(2)联络会晤人员:

A、联络后,引领访客到会客地点并向访客说:“已联络了XX。他现在正在前来接待处,请先坐一下。”

B、如需等待或会晤人员没空时,询问访客可否由其他人作代表来与他会晤。(3)会晤人员不在时:

A、首先你要向宾客致歉。礼貌的说声:“对不起,XXX有事外出了。”

B、当访客询问会晤人员去向时,委婉的告知访客实情。继而询问是否需要留言或找别的人员,有没有什么物件需要转交给会晤人等等。(4)当访客没有指定的会晤人员时:问清其来访的用意,然后联络有关部门的负责人。不能忽视的要点是——引领开始时向访客说一声:“对不起,令你久候了。”场所的不同,引领访客时的要点也不同甘共苦:

1、走廊上:走在访客侧前方两至三步。当访客走在走廊的正中央时,你要走在走廊上的一旁。偶尔向后望,确认访客跟上;当转弯拐角时,要招呼一声说:“往这边走。”

2、楼梯上:先说一声:“在X楼。”然后开始引领访客到楼上。上楼时应该让访客先走,因为一般以为高的位置代表尊贵。在上下楼梯时,不应并排行走,而应当右侧上行,左侧下行。

3、电梯内:首先,你要按动电梯的按钮,同时告诉访客目的地是在第几层。如果访客不只一个人,或者有很多公司内部的职员也要进入电梯并站在一角,按着开启的掣,引领访客进入,然后再让公司内部职员进入。即是说访客先进入,以示尊重。离开电梯,则刚好相反,按着开启的掣,让宾客先出。如果你的上司也在时,让你的上司先出,然后你才步出。

第三步:引领访客第四步步:入入座,,备茶茶会客室室的准准备工工作::窗户是是否通通风;;地上是是否有有烟灰灰、纸纸屑;;会客桌桌是否否已抹抹干净净;沙发是是否整整齐清清洁;;墙上挂挂钟的的时间间是否否正确确。这些重重要的的细节节是否否被你你乎视视掉了了呢??开门后后接待待人员员站在在门的的侧面面,说说:““请进进。””请客客人进进去。。进门门后随随手关关门。。一般来来说座座位安安排是是这样样的::接近入入口处处为下下座,,对面面是上上座。。有椅子子与沙沙发两两种座座位沙沙发是是上座座。如果有有一边边是窗窗,能能看见见窗外外景色色为上上座。。西洋式式的房房间,,有暖暖炉或或装饰饰物在在前的的是上上座。。请客人人进入入接待待室后后,便便请他他坐上上座。。并说说声::“请请稍等等一会会。””当客人人在接接待室室入座座后,,你要要立即即准备备弄茶茶。端茶的的步骤骤如下下:1、事前的的准备备首先,,先洗洗手,,然后,,检视视茶具具的清清洁。。2、倒茶的的方法法检查每每个茶茶杯的的杯身身花样样是否否相同同;茶水的的温度度以八八十度度为宜宜;注意入入量大大约为注意每一杯茶的浓度要一样;检查杯数与人数是否相同。3、端茶的方法

注意在叩门后,向客人微笑点头后才进入;在离开时,于门口向客人点头施礼才离去。双手将茶逐一拿给客人,或者用左手托着茶盘,右手将茶拿给客人;端茶给客人时,要先给坐在上座的重要宾客,然后顺序给其他宾客;一般要从客人的右后方将茶递给客人,说声:“请喝茶。”

4、访客离去后如有吸吸烟的的访客客到访访时::1、即使公公司内内禁烟烟,如如果有有吸烟烟的客客人到到访,,也要要将烟烟灰碟碟送给给客人人,同同时别别忘记记送上上打火火机。。2、当客人人离去去后,,应该该立即即将窗窗打开开,让让新鲜鲜的空空气进进来,,将烟烟味吹吹走,,清理理烟灰灰碟时时,注注意火火种是是否已已熄灭灭,有有没有有易燃燃的文文件在在附近近?小小心检检查是是否有有烟灰灰或烟烟头在在地毯毯上。。3、如果果你负负责接接待工工作,,请勿勿吸烟烟。因因为接接待处处是客客人第第一眼眼便会会看见见的地地方。。吸烟烟应该该是在在休息息的时时间,,在休休息室室或吸吸烟室室内做做的事事情。。如果果你很很想吸吸烟,,待吸吸完烟烟再回回来。。小心心烟味味留在在衣服服或头头发上上,检检查牙牙齿或或手指指甲是是否呈呈黄色色等等等。第五步步:替替访客客保管管物品品时A、通常常接待待处不不保管管访客客的物物品,,如果果有特特殊的的访客客提出出要求求时,,你首首先要要问对对方一一句::“请请问将将贵重重物品品随身身携带带?””切记记要问问清此此点,,以避避免事事后出出现麻麻烦。。B、当访访客离离去,,忘记记从接接待处处取回回放置置的物物品或或拖付付保管管的东东西时时。你你有责责任通通知访访客。。找个个适当当的时时间致致电给给当事事人,,如果果不是是当事事人接接电话话,切切勿将将当事事人遗遗留物物品的的事告告知对对方这这是基基本的的常识识。C、为了了避免免出现现访客客遗留留物品品的情情况,,当访访客要要离去去时,,迅即即检查查预放放在接接待处处的物物品或或即时时检查查会客客室,,看是是否有有物品品遗留留下来来。第六步步:叫叫外卖卖时,,应注注意的的事项项有客人人到访访时,,有时时会要要求叫叫外卖卖。此此时,,接待待人员员要听听清楚楚上司司的指指示:(1)人数;(2)地点;(3)时间;(4)食品的种种类。尤其是时间间的掌握,,不能太早早,否则食食品会变凉凉,但也不不能太迟,,令客人久久等。向几间熟识识的外卖店店叫外卖较较好,既方方便又稳安安。当收到外卖卖的食品时时,你负责责派送给客客人。准备备筷子,换换茶给客人人。客人食完后后,把握时时机收拾干干净。第五步:当当访客准备备离开时1、通常情况况下,当客客人正要离离去时,向向他们说一一声:“谢谢您的来来临。”2、需特别的的送客,则则带领客人到到电梯前,,替客人按按钮,当客客人进入电电梯后,在在门未关闭闭前,向客客人告别。3、利用车辆接接送客人。。A、如果客人需需要你帮助助叫出租车车:你应先将客客人带至门门前等候。。你截停车车后,替客客人打开车车门,然后后一手固定定车门,一一手示意他他们进入,,说:“请!”客人人入座后,,指把车门门关上。这这时,最好好不要立即即离去,应应站在原地地,与客人人挥手告别别,直到汽汽车远去。。B、如果需要要你亲自送送客时:同样乘车也也有座位的的次序司机机后面的座座位为上座座。司机旁旁边为次上上座位。三三人同时乘乘坐时,后后面两个为为上座位,,司机旁边边为次上座座位,是助助手座位。。为安全起起见,法律律规定,坐坐在司机旁旁边座位上上的人,必必须系上安安全带。交换名片的的礼仪:1、事前的准备备:前往会客室室接见客人人时,别忘忘记带干净净的新名片片;把名片放在在上衣的袋袋内或裤袋袋中都不好好,应把名名片存放在在名片夹内内。平时准备多多些名片,,不要在客客人面前出出现名片已已用光的情情况。2、交换名片时时的礼仪::用双手拿着着名片的两两角,名片片的正面向向上面向对对方,并说说:“我是是XX,请多指教教。”一般来说,,来访者或或地位较低低的要先拿拿出名片。。3、收下对方名名片时礼仪仪:用双手接取取对方递交交的名片。。接受时点头头示意,并并拿着名片片的空白部部分,把名名片接过来来后,念名名片。在会唔中,,如有很多多名片同时时交换时,,可在桌上上将客人的的名片逐一一与他们的的座位对应应排好,便便于认识客客人。4、事后的整理理:当会客完毕毕送走客人人后,返回回自己座位位,将刚才才的名片拿拿出来整理理后才保存存下来。会谈时应留留意的几点点:1、不要傲慢地地仰靠在椅椅背上:坐在椅子较较深的位置置,伸直腰腰背,坐在沙发上上勿坐得太太深,微微微向前约三三分之二处处,坐时挺挺直腰背。。你前往访问问作客时,,要浅坐,,表示你不不会久坐。。2、穿上衣要注注意的要点点:接见来访的的客人,你你必须穿上上外套,外套的钮扣扣要扣起来来,注意放放下袖口。。3、不可叉起双双手或交叉叉脚而坐::把手叉在胸胸前会予人人于傲慢的的感觉,交交叉腿而坐坐则显得不不太检点。。4、事后的整理理:无论交谈了了多久,也也别看表,,查看时间间,如果稍后另另外一个会会谈要参加加或有其他他预约,应应在开始时时向他便说说明。5、会客时尽尽量不要被被打扰:6、在聆听中中记下要点点:介绍客人的的礼仪:1)职位的高低低不同首先将职位位低的人介介绍给职位位高的人。。然后将高高职位的人人介绍给低低职位的人人。2)不同年龄龄的人首先介绍年年少的人给给年长的人人,然后才才将年长者者介绍给年年少的人。3)其中一方方是自己公公司的人首先将自己己公司的人人介绍给公公司以外的的人认识。。4)男性与女女性一般来说,,先将男性性介绍给女女性。但如如果男性的的年龄较长长或职位较较高时,则则刚好相反反。5)地位与年年龄相仿的的人此时将与你你较熟的一一方介绍给给你不太认认识的对方方。6)要求介绍绍的人首先介绍那那位要求介介绍的人。。7)一个人对对很多人时时首先将那个个人介绍给给那一班人人认识。课程大纲1、我们的学学习目标2、接待处迎迎客技巧3、服务的仪仪态4、服饰、仪仪容礼仪鞠躬一般分分为三项::点头礼——即十五度鞠鞠躬。普通的鞠躬躬、中礼——即三十度鞠鞠躬。恭敬的鞠躬躬及敬礼——即四十五度度鞠躬。顺应不同的的时间及场场合来做。。在街上或或公司遇见见上司或公公司的前辈辈时,只需需点头礼便便可以,到到对方的公公司访谈的的时候或接接待初次访访客时,要要行鞠躬礼礼。正确的做法法。1、必须伸直直腰、脚跟跟靠拢、双双脚尖处微微微分开,,目视对方方。2、然后将伸伸直的腰背背,由腰开开始的上身身向前弯曲曲,当低下下头时,头头部垂低,,背部微呈呈圆弯形状状。3、弯腰速度度适中,之之后将垂下下的头再次次抬起时,,动作可慢慢慢做,这这样会令人人感觉很舒舒服。礼貌地鞠躬躬、可改变变对方对你你的印象正确的站姿姿站姿:站姿的基本本要求是挺挺直、舒展展,站得直直,立得正正,线条优优美,精神神焕发。头部抬起,,面部朝向向正前方,,双眼平视视,下颌微微微内收,,劲部挺直直。双肩放松,,保持水平平,腰部直直立。(女性)双双臂自然下下垂,处于于身体两侧侧,右手搭搭在左手上上,贴在腹腹部。(女性)两两腿呈“V”字形立正时时,双膝与与双脚的跟跟部靠紧,,两脚尖之之间相距一一个拳头的的宽度。两两腿呈“T”字形立正时时,右脚后后跟靠在左左足弓处。。(男性)双双手相握,,可叠放于于腹前,或或者相握于于身后。(男性)双双脚叉开,,与肩平行行。身体的重心心放在两脚脚之间。正确的坐姿姿坐姿:坐姿的基本本要求是端端庄、文雅雅、得体、、大方。1)入坐的要要点:在他人之后后入坐;从座位左侧侧就座;毫无声息地地就座;以背部接近近座椅。得体的坐法法:先则身走近近座椅,背背对其站立立,右腿后后退一点,,以小腿确确认一下座座椅,然后后随势坐下下。必要时时,可以一一手手扶座座椅的把手手。坐好后后占椅面3/4左右。若着裙装,,应用手将将裙子稍向向前拢一下下,不宜将将裙子下摆摆东撩西扇扇,也不许许当从整理理服饰。2)离座的要要点:先有表示;;离开座位时时,身旁如如有人在座座,须以语语言或动作作向其示意意,方可站站起。注意先后;;地位低于对对方时,应应稍后离开开,双方身身份相似时时,才可同同时起身离离座。起身缓慢;;起身离座时时,最好动动作轻缓,,无声无息息。站好再走;;离开座椅时时,先要采采用“基本本的站姿””,站定后后,方可离离开。从左离开。。3)下肢的体体位:正襟危坐式式;垂腿开膝式式;双腿叠放式式;双腿斜放式式;双脚交叉式式;双脚内收式式;前伸后曲式式;大腿叠放式式。4)坐姿还要要根据座位位的高低有有不同要求求:A、低座位::轻轻坐下,,臀部后面面距座椅靠靠背约5厘米,背部部靠椅背。。如果穿的的是高跟鞋鞋,坐在低低座位上,,膝盖会高高出腰部,,这时应当当并拢两腿腿,使膝盖盖平行靠紧紧。然后将将膝盖偏向向谈话对方方,偏的角角度应根据据座位高低低来定,但但以大腿和和上半身构构成直角为为标准。B、较高的的座位::上身保持持正和直直,可以以翘大腿腿。其方方法是将将左脚微微向右倾倾,右大大腿放在在左大腿腿上,脚脚尖朝向向地面,,切忌脚脚尖朝天天。C、座椅不不高也不不低:两脚尽量量向左后后方,让让大腿和和你的上上半身成成90度以上角角度,双双膝并拢拢,再把把右脚从从左脚外外侧伸出出,使两两脚外侧侧相靠,,这样不不但雅致致,而且且显得文文静而优优美。正确的走走姿走姿:要求注意意稳重与与干炼。得体的做做法:行走时,,头部要要抬起,,目光平平视前方方,双臂臂自然下下垂,手手掌心向向内,并并以身体体为中心心前后摆摆动。行走时,,应伸直直膝盖,,尤其是是前足着着地和后后足离地地时,膝膝部不能能弯曲。。男士步幅幅以一脚脚半距离离为宜,,女士步步幅以一一脚距离离为宜。。抬脚时,,脚尖应应正对前前方,不不能偏斜斜。沿直线行行走,即即两脚内内侧应落落在一条条直线上上。双臂以身身为轴前前后摆动动幅度30-35度。正确的蹲蹲姿1)适用的的情况::整理工作作环境;;给予客人人帮助;;提供必要要服务;;捡拾地面面物品;;自我整理理装扮。。2)注意事事项:不要突然然下蹲;;不要距人人过近;;不要方位位失当;;不要毫无无遮掩;;不要蹲着着休息。。1、高低式::(适适用于男男服务员员)2、交叉式::(适适用于女女服务员员)3、半蹲式::4、半跪式::正确的蹲蹲姿正确的手手臂姿势势1、常用手势势:双手指尖尖朝下,,掌心向向内,在在手臂伸伸直后分分别紧贴贴于两腿腿裤线之之处;双手伸直直后自然然相交于于小腹处处,掌心心向内,,一只手手在上一一只手在在下地叠叠放或相相握在一一起。双手伸直直后自然然相交于于背后,,掌心向向外,两两只手相相握在一一起。2、自然搭放放:身体趋近近桌子,,尽量挺挺直上身身,将双双手放在在桌子上上时,可可以分开开、叠放放或相握握;但不要将将胳膊支支起来,,或是将将一只手手放在桌桌子上,,一只手手放在桌桌子下。。3、递接物品品:双手为宜宜,不方方便双手手并用时时,也要要采用右右手,以以左手通通常视为为无礼;;将有文字字的物品品递交他他人时,,须使之之正面面面对对方方;将带尖、、带刃或或其它易易于伤人人的物品品递于他他人时,,切勿以以尖、刃刃直指对对方。4、展示物品品:一是将物物品举至至高于双双眼之处处,这适适于被人人围观时时采用;;二是将物物品举至至上不过过眼部,,下不过过胸部的的区域,,这适用用于让他他人看清清展示之之物。正确的手手臂姿势势5、招呼他他人:横摆式::即手臂向向外侧横横向摆动动,指尖尖指向被被引导或或指示的的方向,,适用于于指示方方向时;;直臂式::手臂向外外侧横向向摆动,,指尖指指向前方方,手臂臂抬至肩肩高,适适用于指指示物品品所在;;曲臂式::手臂弯曲曲,由体体侧向体体前摆动动,手臂臂高度在在胸以下下,适用用于请人人进门时时;斜臂式::手臂由上上向下斜斜伸摆动动,适用用于请人人入座时时。以上四种种形式,,都仅用用一只手手臂,另另外一只只手臂此此时可垂垂在身体体一侧或或背于身身后。6、与人握手手:注意先后后顺序::尊者在先先,即地地位高者者先伸手手,地位位低者后后伸手。。注意用力力大小::握手时,,力量应应当适中中。注意时间间长度::与人握手手时,一一般三至至五秒即即可。注意相握握方式::应先走近近对方,,右手伸伸出,掌掌心向里里,握住住对方的的手掌大大部分,,双方相相握后,,应目视视对方双双眼,将将手上下下晃动两两三下。。握手时应应伸出右右手,不不能伸出出左手与与人相握握。戴着着手套握握手是失失礼行为为。男士士在握手手前先脱脱下手套套,摘下下帽子。。女士可可以例外外。男士士与女士士相握时时,应浅浅握,只只握女士士的手指指部位。。表情神态态礼仪1、目光:目光凝视视区域::A、公务凝凝视区域域:以两两眼为底底线、额额中为顶顶角形成成的三角角区。B、社交凝凝视区域域:以两两眼为上上线、唇唇心为下下顶角所所形成的的倒三角角区。C、亲密凝凝视区域域:从双双眼到胸胸部之间间。目光的运运用:要做到““散点柔柔视”,,即应将将目光柔柔和地照照在别人人的整个个脸上,,而不是是聚焦于于对方的的眼睛。。当双方沉沉默不语语时,应应将目光光移开。。目光运用用中的忌忌讳:盯视、眯眯视。表情神态态礼仪2、微笑:先要放松松自己的的面部肌肌肉,然然后使自自己的嘴嘴角两端端平均地地,微微微向上翘翘起,让让嘴唇略略呈弧形形。微笑时,,应当目目光柔和和发亮,,双眼略略为睁大大;眉头头自然舒舒展,眉眉毛微微微向上扬扬起。迷人的笑笑容来自自刻苦的的训练哟哟!课程大纲纲1、我们的的学习目目标2、接待处处迎客技技巧3、服务的的仪态4、服饰、、仪容礼礼仪耳环?发型?妆容?指甲?口袋?裙子?鞋子?丝袜?上衣?职场女性性服饰、、仪容::发型:短发或束束发,禁:染奇异的的颜色或或怪异发发型。饰品:小而精美美的耳环环;只戴戴婚戒。。禁:夸张、前前卫的饰饰品。妆容:淡妆;禁:浓装、前前卫装。。指甲:短、干净净、透明明色甲油油。禁:长或脏的的指甲、、艳色的的甲油。。服装:上衣袖过过肩、下下裙过膝膝,丝袜袜浅色,,禁:口袋放过过多物品品。鞋子:与服装相相配色的的皮鞋,,禁:不干净。。套裙的穿穿法:1、长短搭配配适当::上衣不宜宜过长过过短,裙裙子的下下摆恰好好抵达着着装者小小腿肚上上最丰满满处,是是最标准准的裙长长,上衣衣袖长以以恰恰盖盖住着装装者的手手腕为好好。2、穿着到位位:不允许将将上衣披披在身上上,或者者搭在身身上,更更不允许许当着别别从的面面随便将将上衣脱脱下。3、要系好纽纽扣:上衣的纽扣必必须一律全部部系上。4、考虑场合:正式的场合,,以穿着套裙裙为好。5、协调妆饰:化淡妆,恰到到好处即可;;佩饰以少为为宜,合乎身身份。6、兼顾举止:套裙的搭配:1、套裙:应以冷色调,,不带任何图图案为主。2、衬衫:衬衫的下摆必必须掖入裙腰腰之内,衬衫衫的纽扣要一一一系好,最最上端一粒纽纽扣除外。3、内衣:内衣一定要穿穿;内衣不宜宜外穿;内衣衣不准外露;;内衣不准外外透。4、鞋袜:以黑色牛皮鞋鞋、肉色袜为为宜,鞋袜应应完好无损,,不可以当从从脱下,裤边?口袋?领子?皮鞋?口气?领带?头发?扣子?脸?职场男性服饰饰、仪容:发型:短发并保持干干净、整洁,,禁:留鬓角。脸:注意脸部清洁洁,并经常剃剃须。并保持持口气清新。。指甲:短、干净。禁:长或脏的指甲甲。服装:穿着整洁、干干净,搭配得得当;裤子烫烫出裤边。扣扣子完好,并并扣整齐。禁:口袋放过多物物品。衬衫:衬衫领口干净净,与领带颜颜色搭配得当当。鞋子:与服装相配色色的皮鞋,并并保持干净。。西装的穿法:1、要拆除衣袖上上的商标:2、要熨烫平整::3、要系好纽扣::站立时,西装装上衣的纽扣扣应当系上,,只有在内装装背心或毛衣衣,外穿单排排扣上衣时除除外。就座后后,西装上衣衣的纽扣则要要解开,以防防走样。通常,单排两两粒扣的西装装只系上边那那粒纽扣;单单排三粒扣的的西装要么只只系中间那粒粒,要么系上上面两粒;双双排扣的西装装则要全部系系上。通常,西装背背心只能与单单排扣的上衣衣配套,单排排扣式背心最最下面那粒纽纽扣应当不系系,双排扣式式的则要全部部系上。4、要不卷不挽::5、要慎穿毛衣:在天冷时,在在西装上衣内内加入毛衣时时,最好选用用薄型“V”领的单色毛衣衣。6、要少装东西:西装上衣左侧侧的外胸袋除除可以插入一一块用以装饰饰的手处,不不能放任何物物品。内侧的的胸袋右以用用来放钱夹、、名片夹、笔笔等,外侧的的两只口袋,,原则上以不不放任何东西西为佳。西装的搭配:1、西装:首推藏蓝色,,还可以选择择灰色和深棕棕色,黑色也也可考虑。2、衬衫:必须为单一色色彩,以白色色为宜;衣扣扣应系上;最最美观的袖长长是,着西装装时露出1厘米左右;选选择衬衫时,,要特别注意意衣领和胸围围的松紧度。。3、领带:同一领带上颜颜色最好少于于三种;主要要以单色或几几何形状图案案为主;打领带的基本本要求是:挺挺括、端正,,标准长度是是:下端的箭箭头正好抵达达皮带扣的上上端。领带夹只宜夹夹在,领带在在衬衫的第四四粒扣和第五五粒扣的距离离上。4、皮鞋:一般来说,牛牛皮鞋与西装装最般配;与与西装配套的的皮鞋应为深深色,单色;;最适合的是是黑色。系带带的皮鞋是最最佳之选。5、袜子:穿西装时,所所配的袜子也也以深色、单单色为宜,最最好是黑色。。袜子的长度不不得低于踝骨骨。1、圆脸型的人::可选择垂直向向下的发型。。2、方脸型的人人:可选择圆柔的的短发型、垂垂肩的中长发发型。3、长脸型的人人:可选择蓬松的的卷发或留有有齐眉刘海的的童花式发型型。4、小脸型的人人:可选择具有蓬蓬松感的卷发发、中长发、、长波浪等发发型。5、大脸型的人人:可选择简洁的的短发或直长长发等能遮盖盖脸型的发型型。美丽仪容-发发型1、打粉底;2、画眼线;3、施眼影;4、描眉形;5、上腮红;6、涂唇彩;7、喷香水。美丽仪容-化化妆谢谢!再见9、静夜夜四无无邻,,荒居居旧业业贫。。。12月月-2212月月-22Saturday,December24,202210、雨中中黄叶叶树,,灯下下白头头人。。。04:49:0404:49:0404:4912/24/20224:49:04AM11、以我独沈沈久,愧君君相见频。。。12月-2204:49:0404:49Dec-2224-Dec-2212、故人江海海别,几度度隔山川。。。04:49:0404:49:0404:49Saturday,December24,202213、乍见翻翻疑梦,,相悲各各问年。。。12月-2212月-2204:49:0404:49:04December24,202214、他乡生生白发,,旧国见见青山。。。24十十二月20224:49:04上午午04:49:0412月-2215、比不了得就就不比,得不不到的就不要要。。。十二月224:49上上午12月-2204:49December24,202216、行动出成果果,工作出财财富。。2022/12/244:49:0404:49:0424December202217、做前前,能能够环环视四四周;;做时时,你你只能能或者者最好好沿着着以脚脚为起起点的的射线线向前前。。。4:49:04上上午4:49上上午午04:49:0412月月-229、没有有失败败,只只有暂暂时停停止成成功!!。12月月-2212月月-22Saturday,December24,202210、很多多事情情努力力了未未必有有结果果,但但是不不努力力却什什么改改变也也没有有。。。04:49:0404:49:0404:4912/24/20224:49:04AM11、成成功功就就是是日日复复一一日日那那一

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