执行力的衡量标准与核心

目标管理的瓶颈—执行力不到位主讲:余世维博士胡健笔记2011-9-171执行力是什么大师的看法鲁迅:执行力最简单的就是:态度柳传志:把正确的人放在正确的位置上[如:杨元庆]每年必须留住10%的关键人才,关键人才就是动脑筋\想问题\解决问题的人韦尔奇:公司不官僚执行力就提高了.\花钱花在刀口上戴尔:由上到下,贯彻每一个环节,一丝不苟2执行力的衡量标准按质、按量、按时完成自己的工作与任务3案例平安保险董事长马明哲：

企业的核心竞争力就在于执行力怪圈现象

高层中层员工【相互埋怨，执行力差】对手是自己培养的，案例:小肥羊卖给肯德基必胜客：全国一个号码4008-123-12330分钟以内，产品一定送到，30分钟以后免费提供4什么是核心竞争力?简单的定义:1.顾客的观点-------这个产品没有替代品

2.竞争者的观点-------这种能力别人无法模仿5执行的偏差总经理经理主任员工100928577645948第一偏差从谁开始的?偏差的位阶越高差距越大总是怪下面,检讨总是最基础,应该从上面开始检讨6戊戌变法VS明治好的执行力必须有好的管理团队,不可能只靠一个人.[柳传志:建班子定战略]领导以身作则,人力资源就可以发挥最大的执行力;[自己做不到就不要要求属下做到].7从韩国三星反思对执行力的态度对执行力偏差没有感觉,也不觉得重要个性上不追求完美在职责范围内,不会自己尽职处理一切问题对”要求标准”不能也不想坚持8思考在企业里,绝对不要说:“差不多、还可以、过得去”差不多就是错。香港航空公司因为天气的原因误点，就会在飞行的过程中，尽量全速飞行，尽量将延误的时间抢回来。如果物料晚了、生产抢回来、生产晚了物流抢回来，各个环节都要想办法将时间抢回来。在公司就要营造“紧张感”。卡洛斯在雷诺“日产”的案例领导不紧张，员工通常都不紧张。9谁是总指挥？他是否被授权调度一切？事前有没有工作派遣单，将高端愿望解码成每个人应该做的事前？是否人人紧盯过程且随时调整？是否已经养成自动回报的习惯？是否在一定的时段，对失误、疏忽、敷衍、损害诚实的总结？是否撤换错误的人选？10思考胡锦涛：沉沉默、低调调、强势员工不好，，干部负责责。开会坏坏消息7/10、坏消息先先讲、坏消消息追根究究底，好消消息轻描淡淡写随时随地总总结11回报与紧盯盯上司司及时随随时回报紧紧盯下属属---------------------------------------------------------汇报甲甲汇报说明乙要求事项回报甲甲汇报结果乙【反馈】12执行力的三三个核心人员流程战略流程营运【操作】流程华润集团：：战略正确确不能保证证公司的成成功。成功功的公司一一定是战略方向与战术的执行行力上都到位。。有目标没有有方向是虚虚、有方法法没有目标标是瞎。目标方法手手段13申沃汽车企业目标要要变成共识产能执行。。要一起签签字一起发发誓，否则则就没有用用。如果有有不同的想想法，关起起门来争论论，开门出出去就是执执行。战略可以复复制，差别别在于能否否执行或者者贯彻问题要放在在桌面上讨讨论公司文化：：精英团队队+执行细节班子解码14战略—营运运—人员判断以上3个流程的的优先顺序序战略=做做正确的的事情[todorightshings]营运=把把事情做做正确[todothingsright]人员=用用正确确的人[touserightpeople]15战略—营运运—人员战略正确与与营运正确确只能由人人来保证战略一旦错错误,营运越积极极,企业陷入的的泥沼就越越深三个核心元元素的流程程优先顺序序是人员----战略----营运用对的人做做对的事事情(尽量一开始始就做对)16致加西亚的的信一个故事:别问加西亚亚是谁,只管把信送送给他.我们会问:加西亚是谁谁?加西亚住在在什么地方方?我怎么去找找加西亚?如果加西亚亚不在怎么么办?我有没有车车费?我什么时候候去?-----------------------------毛病是我们们”问的太多,做的太少”17执行性领导导要做的7件事-----绵羊无法领领导一群狮狮子作战了解你的企企业和员工工坚持以事实实为基础树立明确的的目标和实实现目标的的先后顺序序跟进对执行者进进行奖励提高员工的的能力和素素质了解你自己己181.了解解你的企业业和员工.你是否亲自自参与企业业的营运.你是否深入入了解公司司的真实情情况和员工工心心理.你是否会问问一些尖锐锐或一针见血的话,迫使手下思思考问题,探索答案?真正的原因因192.坚持持以事实为为基础.你是否知道道员工和下下层主管都都常常有意意地掩盖事事实?.你是否可以以确保在组组织中进行行如何谈话话的时候,都把”事实求是”作为基准?[不要只看报报表,要多和员工工打交道.]203.树立明确的的目标和实实现目标的的先后顺序序你是否集中中精力在几几个重要目目标上?你是否调整整自己的视视角,为组织拟定定几个现实的目标?你是否可以以为这些目目标寻求一一个切入点并附带方法法?铁人王进喜喜:可理解\可操作\可检查动手和下刀刀的地方西方非常注注意方法东方充满了了观念当老实人\说老实话\做老实事白天干晚晚上干一一个样领导在领领导不在一一个样有钱拿没没钱拿一一个样样214.跟进进你是否没有有及时跟进进,白白浪费了了很多很好好的机会?一个新的任任务或工作作,等于就是对对你的执行行力的考核核.[一次断定,以后也没有有什么机会会了.]很快拟定发发展计划\筹备新资源源\启东新项目目没有表现好好,失去这种机机会,就再也没有有机会了.1.换一个人也也没有关系系领导不想损损失自己给你机会搞搞砸,再给你机会会还是砸225.对执执行者进行行奖励你是否赏罚分明,让人们对公公司做出更更大的贡献献或只造成成很小的损损害?你是否提拔拔真正有执执行力的员员工?奖赏从底下下开始处罚从上面面开始赏罚的动作作要快烫烫炉原原则对执行力进进行考核焦点考核[单一考核](居梦莱)单项罚款航航空16铁规单项项考核一一起发誓OK定期考核[一般考核](罗莱\宝缦等)综合奖惩236.提高员员工的能力力和素质你是否常把把自己的知知识和经验验传递给下下一代领导导者?你是否把与与下属的会会面看成是是一次次的的指导他们们的机会?你是否仔细细的观察一一个人的行行为,向他他提供具体体而有用的的反馈.247.了解你你自己你是否容忍忍与自己向向左的观点点?你是否注意意公司伦理理,超越自自己的情绪绪?你是否不够够强势,姑姑息表现很很差的员工工25执行力不佳佳的8个原原因管理者没有有常抓不懈懈-----虎头蛇尾管理者出台台规章制度度是不严谨谨----朝令夕改制度本身不不合理----缺少针对性性可行性性执行过程过过于繁琐---拘泥于条款款不知变通通缺少良好的的方法---不会把工作作分解汇总总缺少科学的的监督考核核机制—没有监督也也没有监督督方法只有形式上上的培训---忘了改造人人的思想与与心态缺少大家认认同的企业业文化---没有形成凝凝聚力269、静夜四无邻邻，荒居旧业业贫。。12月-2212月-22Saturday,December24,202210、雨中黄叶树树，灯下白头头人。。03:15:2503:15:2503:1512/24/20223:15:25AM11、以我我独沈沈久，，愧君君相见见频。。。12月月-2203:15:2503:15Dec-2224-Dec-2212、故人人江海海别，，几度度隔山山川。。。03:15:2503:15:2503:15Saturday,December24,202213、乍见翻翻疑梦，，相悲各各问年。。。12月-2212月-2203:15:2503:15:25December24,202214、他乡生生白发，，旧国见见青山。。。24十十二月20223:15:25上午午03:15:2512月-2215、比不了得就就不比，得不不到的就不要要。。。十二月223:15上上午12月-2203:15December24,202216、行动出成果果，工作出财财富。。2022/12/243:15:2503:15:2524December202217、做前，能够够环视四周；；做时，你只只能或者最好好沿着以脚为为起点的射线线向前。。3:15:25上午3:15上上午03:15:2512月-229、没没有有失失败败，，只只有有暂暂时时停停止止成成功功！！。。12月月-2212月月-22Saturday,December24,202210、很很多多事事情情努努力力了了未未必必有有结结果果，，但但是是不不努努力力却却什什么么改改变变也也没没有有。。。。03:15:2503:15:2503:1512/24/20223:15:25AM11、成成功功就就是是日日复复一一日日那那一一点点点点小小小小努努力力的的积积累累。。。。12月月-2203:15:2503:15Dec-2224-Dec-2212、世世间间成成事事，，不不求求其其绝绝对对圆圆满满，，留留一一份份不不足足，，可可得得无无限限完完美美。。。。03:15:2503:15:2503:15Saturday,December24,202213、不知知香积积寺，，数里里入云云峰。。。12月月-2212月月-2203:15:2503:15:25December24,202214、意志志坚强强的人人能把把世界界放在在手中中像泥泥块一一样任任意揉揉捏。。24十十二二月20223:15:25上上午03:15:2512月月-2215、楚塞塞三湘湘接，，荆门门九派派通。。。。。十二月月223:15上上午午12月月-2203:15December24,202216、少年年十五五二十十时，，步行行夺得得胡马马骑。。。2022/12/243:15:2503:15:2524December202217、空山新新雨后，，天气晚晚来秋。。。3:15:25上午午3:15上午午03:15:2512月-229、杨柳散和风风，青山澹吾吾虑。。12月-2212月-22Saturday,December24,202210、阅读一切好好书如同和过过去最杰出的的人谈话。03:15:2503:15:2503:1512/24/20223:15:25AM11、越是没有有本领的就就越加自命命不凡。12月-2203:15:2503:15Dec-2224-Dec-2212、越是无能能的人，越越喜欢挑剔剔别人的错错儿。03:15:2503:15:2503:15Saturday,December24,202213、知知人人者者智智，，自自知知者者明明。。胜胜人人者者有有力力，