职业倦怠自救课件

职业倦怠自救1职业倦怠是世界范围内普遍存在的现象13000名在职人员调查显示：30％70％超过70%的人感到对工作产生厌倦2你是不是对工作总提不起兴趣你有过这样的情绪吗3你是不是情绪不稳，容易消沉或者敏感、易怒你有过这样的情绪吗5

你是不是对目前的工作产生极大厌恶感，并对同事有不满情绪，有一种快被逼疯的感觉你有过这样的情绪吗6曾经效率极高的你，现在是不是工作绩效明显降低，而且身体疲惫？……

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如果你有上述“症状”，说明你已面临职业倦怠的危机，意识到这些危机并积极进行调节，将有助于我们重新找到工作的激情8职业倦怠又称“职业枯竭症”，或“心理枯竭”它是上班族在工作中不能有效缓解工作压力或妥善处理工作中的挫折所体验到的身心俱疲、能量被耗尽的感觉，这和肉体的疲倦劳累是不一样的，而是缘自心理的疲乏10职业倦怠有何表现二、职业倦怠的表现12没有活力，没有工作热情，情绪烦燥、容易发脾气、容易迁怒于人，感到自已的感情处于极度疲劳的状态，做为一线员工会刻意在自身和客户间保持距离，对客户和工作环境采取冷漠忽视的态度，对工作敷衍了事，丧失了工作热情和兴趣，个人发展停滞，员工一旦产生职业倦怠就会在工作中缺乏职业道德和敬业精神，敷衍了事。14

人际关系方面表现出对同事和工作对象有情感上的疏远和冷漠

二、职业倦怠的表现15出现职业倦怠后，员工往往感到同事之间存在着太多的竟争，太多的矛盾；客户不好合作，故意刁难等。这样员工就会不愿意与同事和客户交往，把自已封闭和孤立起来，严重的妨碍了工作效率。16

巨大的压力感无力感低个人成就感

二、职业倦怠的表现职场压力17适度的压力对员工的表现起到积极的作用，而过度的职业压力如果得不到合理的释放和缓解，就会引起他们无力感或低个人成就感倾向于消极地评价自已，并伴有工作能力体验和成就体验的下降，觉得工作没有意思，工作变得非常机械化，而且是枯燥无味的繁琐事物。18

三、产生职业倦怠的原因20职场因素：重复机械的作业、任务过重、难度较大、晋升无望、工作前景不好、人际关系紧张、工作环境不利。

个人因素：员工的年龄、性别、工作意图、意志、能力等21一、你是否感觉工作负担过重，常常感觉难以承受，或有喘不过气来的感觉？

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23二、你是否感觉缺乏工作自主性，往往上司让你做什么就做什么？

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24四、你有没有觉得公司待遇不公，常常有受委屈的感觉？

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26五、你是否会觉得工作上常常发生与上司不和的情况？

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27六、你是否觉得自己和同事相处不好，有各种各样的隔阂存在？

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28八、你是否以前都很上进，而现在却一心想着去休假？

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30九、你是否在工作上碰到一些麻烦事时急躁、易怒，甚至情绪失控？

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31十、你是否就餐时感觉没食欲，嘴巴发苦，对美食也失去兴趣？

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32十一、你是否对别人的指责无能为力，无动于衷或者消极抵抗？

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33十二、你是否觉得自己的工作不断重复而且单调乏味？

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职业倦怠自测选A-5分，选B-3分，选C-1分,快看一下你测试的结果吧：

35如果您已经为职业倦怠所困，想要改变现状其实只有两个办法，一是寻找新工作，重新再来；另一方法是改变自已，去适应人、事、物，重新回到原来的岗位，但是前者若不能从心理建设上多不功夫，恐怕过些日子又要重新找工作，所以第二点勇于改变自已才是最重要的。36

自救良方之一

---保持积极的心态

四、职业倦怠自救37保持积极的心态是职业倦怠自我调节的关键，我们不得不承认一个人并不能控制和改变工作中的所有事情，有些工作我们可以完全胜任，而有些工作是自已做不好的，而且，职场因素有些是不可避免或难以在短时间内排除的，例如：激烈的竟争，大量的任务、绩效的考核，当我们不能改变外部环境的又不得不生活在这种体制中的时候，唯一能做的就是改变自已的心态。38

《驴子的故事》

四、职业倦怠自救39启示：在工作的压力和挫折面前，以积极的心态去分析问题，并运用自已的智慧，通过自已的行动来改变现实，这才是真正明智的做法，所以当我们陷入因境时极时转变观念，看到问题的积极面以积极的心态面对问题，从恐慌和痛苦中摆脱出来，就能寻找到自救的办法，积极的心态有助于改变现状、摆脱困难而消极的心态，于事无补只能使结果更加恶化。40美国成功学学者拿破仑•希尔关于心态的意义说过这样一段话：“人与人之间只有很小的差异，但是这种很小的差异却造成了巨大的差异！很小的差异就是所具备的心态是积极的还是消极的，巨大的差异就是成功和失败。”是的，一个人面对失败所持的心态往往决定他一生的命运。

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自救良方之二

---有效的时间管理四、职业倦怠自救42

《填瓶子的故事》43启示：如果你不先把重要的事情先作，那些细小的事情，就会占据了你所有的时间。时间对每个人来是说，真的是绝对的公平，所以我们要进行有效的时间管理，抓住自己人生中的大石块，不让自己的白白溜走。

尽量使工作时间缩短，工作效率提高，让我们花最少的时间达到最好的效果，工作按时完成这时就不会有压力，职业倦怠有效的规避了。44

自救良方之三------适时进修，加强实力四、职业倦怠自救45

自救良方之四------说出困难四、职业倦怠自救46

自救良方之五

-----适时运动

四、职业倦怠自救47

对职业倦怠有明确的认识和接受的态度。应认识到自己在压力下所做出的反应，并不是个人能力差的表现，而是人人都可能体验的正常心理现象。其实，不管一个人的能力有多强，学识有多渊博，地位有多崇高，都会遇到