改善你的团队弱体营业单位的改善

改善你的团队

——弱体营业单位的改善课程目的：了解营销运做的规律学习营销分析和诊断思维模式初步掌握改善营业单位的技能方法课程大纲：弱体营业单位的定义表象与根源营销强体之道案例实做弱体营业单位的定义实际状况与期望值、目标值相差甚远，难以达成组织利益，长期看仍然呈现下滑趋势，短期难以改善的营业单位活动率人均产能增员率脱落率效率低规模小难以达成组织目标难以达成期望目标业绩=人力*活动率*人均产能发现一个单位是否弱体，就象评判一个人的容貌是否美丽一样简单，因为他一目了然；但要发现造成弱体单位的根源，则非易事营业单位的经营指标出勤率状况早会的经营质量员工的表情对待工作的态度激励竞赛的参与程度职场的布置管理层级工作的效率和内容----------相同的环境下，取得第一的选手，无法超越自我的成绩，是可以原谅的；同样的环境下，无法超越他人的选手是无法原谅的。你无法寻找外界的原因，造成失败的原因就是你自己营销亦然市场中，你无法成为领先者，从分析自我开始造成营销弱体的根源到底是什么？客户一线销售员工客户及潜在客户表象：一线销售员工营销管理者后援服务者管理决策者销售团队的规模和效率是决定目标达成的直接原因；也就是说销售团队的销售意愿和销售技能是直接影响销售达成的原因销售个体意愿和技能的影响因素意愿技能行业的信心管理者的魅力企业的凝聚力激励的因素政策、规章制度公平的环境后援服务的质量销售技能的更新能力讲师的质量培训体系的建立训练的模式辅导能力员工潜质营销强体之道营销成功的规律变革的模式系统化的思考寻求突变的契机执行的保障营销的成功不是个体运做的成功营销的成功是系统运做的成功营销的成功是坚持系统运做的成功营销的成功是充满激情的坚持系统运做的成功变革革的的模模式式我们们寻寻求求变变革革，，过过程程可可以以千千变变万万化化，，改改变变组组织织的的结结构构、、调调整整人人员员、、改改变变工工作作的的重重点点、、强强求求需需要要的的、、放放弃弃不不必必要要的的，，但但是是，，我我们们的的工工作作目目标标是是不不会会也也不不能能变变化化的的，，那那就就是是达达成成组组织织的的目目标标计计划划业绩绩=人人力力*活活动动率率*人人均均产产能能规模模提提升升到到效效率率提提升升到到规规模模效效率率同同步步提提升升变的的更更大大变的的更更好好变的的又又大大又又好好效率率提提升升到到规规模模提提升升到到规规模模效效率率同同步步提提升升变的的更更好好变的的更更大大变的的又又大大又又好好业绩稳稳定并并持续续提升升是我我们变变革的的前提提营销运运做十十大系系统文化系系统人力系系统业务系系统培训系系统会报系系统激励系系统销售支支援基础管管理系系统活动管管理系系统辅导训训练系系统1、人人力系系统（（参照照部门门人力力组织织图））：①战斗斗力分分析（（表二二）②网点点状况况（人人力、、业绩绩、考考勤等等）③准主主任选选拔、、培养养、追追踪。。④绩优优人员员的人人才档档案建建立及及激励励措施施，并并长期期专人人负责责追踪踪，要要求2万/月以以上。。⑤市调调员的的作用用及再再思考考？⑥增员流程程？⑦劝退及脱脱落率？⑧新人占有有率？新人人转正率？？⑨建立部门门组织图并并不断修正正及善加利利用。⑩其它。2、业务系系统：①业务分析析、追踪。。（部门、、小组、个个人）②各小组业业务报表建建立汇总分分析，及追追踪制度建建立。③业务报表表（形式、、优缺点、、利用及追追踪频率））④其它3、活动管管理系统：：①考勤及现现行考勤制制度。（十大系统统细分）8②工作日记记的填写及及检查、督督导。（业业务员的拜拜访量等））③业务员的的客户档案案管理及主主任业务员员工档案管管理。4、会报系系统：①晨会（形形式、系统统、质量与与掌控）②组会（形形式、质量量与组会行行事历追踪踪负责人））③主任例会会（主持人人、质量、、形式、时时间、参加加对象）④主任早会会（时间、、形式、参参加对象等等）⑤行事历A.区（月月）B.部门（（月、周））C.小组（（月、周））⑥其它5、辅导系系统：①部经理对对主任的辅辅导。（有有、无？形形式、时间间）②主任对业业务员的辅辅导（有、、无？形式式、时间））③各级人员员的家访。。④其它96、激励系系统：①目前激励励的方式。。（有、无无？好、坏坏？效果预预估）②是否知道道寿险的最最好激励方方式。（一一对一做生生涯规划））③其它。7、基础管管理系统：：①寿险理念念的宣导。。②基本法的的宣导与执执行。（是是否已做？？是否人人人皆知？））③职场布置置。（是否否合理？有有必要增或或减吗？））④功能小组组的建立。。（有、无无？是否执执行？）8、资源系系统：①内勤的服服务方式及及品格？内内勤对外勤勤的态度？？内勤人数数是否需要要增减？②财务状况况。（负责责人？帐目目？管理状状况？公平平？公正？？公开？））③业务员的的各项支援援。（展业业工具的组组合险、劳劳保卡的研研发、提供供、追踪附附加服务情情况？）④部门各项项固定资产产的有效利利用与管理理？⑤现有人力力的充分利利用。（用用人！）9、培训系系统：⑴新新人人说说明明会会。。（（时时间间、、地地点点、、形形式式、、讲讲师师、、内内容容、、效效果果？？））⑵新新人人岗岗前前培培训训。。10⑶新新人人过过关关考考试试。。（（劳劳保保卡卡））⑷代代理理人人培培训训。。⑸考考试试合合格格后后的的循循环环50培培训训及及军军训训。。⑹新新人人转转正正培培训训。。⑺试试用用业业务务员员再再转转正正培培训训。。⑻合合格格业业务务员员培培训训。。⑼准准主主任任生生涯涯规规划划，，芝芝麻麻开开门门培培训训。。⑽主主任任晋晋升升培培训训。。(11)网网点点负负责责人人培培训训。。(12)主主任任研研修修班班。。（（各各项项有有需需要要的的内内容容））(13)军官官班。(14)师资资培训。(15)教导导员培训。(16)组合合险、劳保卡卡的使用培训训及过关考。。(17)绩优优人员的巡回回演讲。(18)世纪纪理财资料研研发及再强化化，过关考试试。(19)绩优优人员的增员员培训及过关关考。10、营销文文化系统。11指标与表象的的分析意愿与技能的的分析直接影响的因因素发现管理上的的根源营销运做系统统的评估确定重点改善善的环节系统化的思维维系统化改善的的方案由点及面由面促点重点突出带动动整体平台的的提升整体平台的提提升促进重点点环节的改善善逐步向良性循循环过渡直接影响的因因素发现管理上的的根源确定重点改善善的环节系统化改善的的方案举例：增员率低，人人力无法达成成预期指标对管理者不认认可，影响增增员的意愿业务主管未接接受良好的培培训、不胜任任主管角色十大系统相互互支援培训系统动作：制定制制式培训考核核办法开办主任研修修班“如何做一名名优秀的主管管”演讲比赛赛主管赴兄弟机机构学习交流流希望达成效果果：提升主管管层面的管理理技能，逐步步改善主管层面状况况文化系统动作：主管三三月学雷锋春天特别晨会会下岗员工事迹迹报道组织主管公益益活动希望达成效果果：更多的人人能认识营销销以外的平安安，提升主管层面影响力力基础管理系统统动作：内勤明明确各岗位工工作职责（尤尤其营销室成成员）明确各级主管管工作职责实行限时承诺诺销售人员投诉诉制度希望达成效果果：不再因公公司的服务而而感到不满，，改善增员心态辅导训练系统统动作：营业区区统一衔接教教育方案编制增员内容容为主的早会会材料制定陪同展业业制度希望达成效果果：不再因公公司的服务而而感到不满，，改善增员心态会报系统动作：增员业业绩榜新人业绩榜增员快报建立主管业绩绩报表希望达成效果果：更多的人人谈论增员、、新人业务系统动作：建立主主管业绩追踪踪制度严格按基本法法进行管理希望达成效果果：树立营销销正气，创造造良好工作环境。激励系统建议：主管争争先赛周一激励短期、小型的的激励希望达成效果果：活动人力力平均佣金比比三月增长20%提高行业吸引引力、树立增增员信心人力系统建议：编制《《增员流程规规范》希望达成效果果：增员操作作制度化、选选才科学化月报表部经理业务改改善措施计划划（曼陀罗执执行表）年月填填写写日期：部别：部经理姓名：：干部培养系统执行计划123激励策划系统执行计划123销售支援系统执行计划123销售系统执行计划123问题点:会报管理系统执行计划123训练辅导系统执行计划123选择系统执行计划123增员系统执行计划123营销是封闭的的圆人力少增员循环：增员少选择难不选择业绩差收人低脱落高辅导循环：辅导收益低辅导意愿差学习意愿差辅导能力差业务技巧差业绩差心态循环：心态差意愿差拜访少准客户少业绩差收入低管理循环：期望高支援低落差大心态差意愿低收入低寻找并把握契契机，投入全全力改善某一一环节，切断断恶性循环的的链条，并逐逐步向良性循循环过渡市场的契机：：西部开发、再再就业工程、、医疗改革政策的契机：：调息、投连商商品、营销基基金创造的契机：：经营单位发展展战略、完善善的方案保障有效的执执行人游戏的规则工具案例研讨1直接影响的因因素发现管理上的的根源确定重点改善善的环节系统化改善的的方案活动率低，无无法达成预期期指标基础管理弱，，导致大量缺缺勤人员活动管理无法法有效的落实实十大系统相互互支援案例研讨2直接影响的因因素发现管理上的的根源确定重点改善善的环节系统化改善的的方案人力少，无法法达成预期指指标主管层面管理理收入低，无无组织发展观观念人力发展系统统出现问题十大系统相互互支援发表格式系统具体动作文化人力业务培训会报激励销售支援基础管理活动管理辅导训练预期达成效果果伙伴们去热爱我们的的工作吧因为她能化腐朽为为神奇9、静静夜夜四四无无邻邻，，荒荒居居旧旧业业贫贫。。。。12月月-2212月月-22Saturday,December24,202210、雨雨中中黄黄叶叶树树，，灯灯下下白白头头人人。。。。05:19:0605:19:0605:1912/24/20225:19:06AM11、以我独独沈久，，愧君相相见频。。。12月-2205:19:0605:19Dec-2224-Dec-2212、故人江江海别，，几度隔隔山川。。。05:19:0605:19:0605:19Saturday,December24,202213、乍见见翻疑疑梦，，相悲悲各问问年。。。12月月-2212月月-2205:19:0605:19:06December24,202214、他乡生白白发，旧国国见青山。。。24十二二月20225:19:06上上午05:19:0612月-2215、比不了得得就不比，，得不到的的就不要。。。。十二月225:19上上午12月-2205:19December24,202216、行动出成成果，工作作出财富。。。2022/12/245:19:0605:19:0624December202217、做前，能够够环视四周；；做时，你只只能或者最好好沿着以脚为为起点的射线线向前。。5:19:06上午5:19上上午05:19:0612月-229、没有失败，，只有暂时停停止成功！。。12月-2212月-22Saturday,December24,202210、很多事情努努力了未必有有结果，但是是不努力却什什么改变也没没有。。05:19:0605:19:0605:1912/24/20225:19:06AM11、成功功就是是日复复一日日那一一点点点小小小努力力的积积累。。。12月月-2205:19:0605:19Dec-2224-Dec-2212、世间间成事事，不不求其其绝对对圆满满，留留一份份不足足，可可得无无限完完美。。。05:19:0605:19:0605:19Saturday,December24,202213、不知香积积寺，数里里入云峰。。。12月-2212月-2205:19:0605:19:06December24,202214、意志坚坚强的人人能把世世界放在在手中像像泥块一一样任意意揉捏。。24十十二月20225:19:06上午午05:19:0612月-2215、楚塞三湘湘接，荆门门九派通。。。。十二月225:19上上午12月-2205:19December24,202216、少少年年十十五五二二十十时时，，步步行行夺夺得得胡胡马马骑骑。。。。2022/12/245:19:0605:19:0624December202217、空山新新雨后，，天气晚晚来秋。。。5:19:06上午午5:19上午午05:19:0612月-229、杨柳柳散和和风，，青山山澹吾吾虑。。。12月月-2212月月-22Saturday,December24,202210、阅读读一切切好书书如同同和过过去最最杰出出的人人谈话话。05:19:0605:19:0605:1912/24/20225:19:06AM11、越