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文档简介

仪李志东

贵州省团校副教授

贵州省团校青少年工作教研室主任

省少工委委员

全国青少年研究学会会员自1995年开展文明礼仪的培训工作至今已十多年。针对各行各业工作特点和工作需要,开辟《行政礼仪》、《商务礼仪》、《服务礼仪》、《青年礼仪》等课程。教学经历:政府机关如贵州省省委办公厅、贵阳市政府、贵阳市房管局、贵阳市云岩区、南明区、花溪区、乌当区、白云区区委、区政府、贵阳市教委等;国营大中型企业如中国移动贵州省公司及各地分公司、中国电信贵州省公司及各地分公司、中国网通贵州省公司、贵航集团、贵州省建设银行、茅台酒厂贵阳公司、贵州铝厂、贵阳卷烟厂、贵州省高管局、贵州航空公司、贵阳铁路分局、贵阳煤气气源厂、贵阳市公共汽车公司等;上市或合资公司如中天城投房地产开发公司、贵州证券公司、贵阳高尔夫、安利贵阳公司等贵州大学、贵州师范大学、贵州民族学院、贵州商业专科学校等大中专院校讲授礼仪。承担2001年首届中国贵阳国际围棋文化节礼仪小姐的选拔、培训工作承担2001年——2003年三年贵阳市白云区风筝节、兰花节礼仪小姐的选拔、培训工作。承担2003年贵州省大学生“梦网之星”形象礼仪大赛的组织、培训、评审工作,任首席评委。承担中国移动贵州省公司客户服务热线10086礼仪服务规范培训工作。承担2004年中国移动贵州省公司十大金牌服务明星评选组织活动。承担2005年贵州省电信公司服务竞赛任礼仪评委承担2008年、2009年、2010年“西部计划”志愿者礼仪培训工作2009年承担由新华社、中国移动联合举办的2008北京奥运会大型图片展贵州展区的礼仪服务培训工作承担2010年上海世博会贵州代表团工作人员的礼仪培训工作。教

仪搭乘扶手电梯香港人乘扶手电梯国人乘扶手电梯之现状教师礼仪

一、礼的概述二、教师礼仪

个人礼仪

着装清洁姿态手势化妆

校园礼仪

教室礼仪办公室礼仪接待家长的礼仪其他礼仪三、教师对外交往礼仪迎来送往拜访接待会议会谈宴会礼仪西装穿法什么是礼礼是表示对人敬意的统称。礼者,敬人也。礼的两个层次:

尊敬(下级对上级)客气(上级对下级)礼的两种方式:语言、行为

礼貌用语五声十字:

你好谢谢请对不起再见

礼的三个层次礼貌

基本的道德规范对别人表示一种敬重与重视的一种态度礼节

礼的惯用形式礼仪

对个人:礼节、仪表对团体:综合性的仪式礼仪的分类类:教师礼仪公共礼仪行政礼仪商务礼仪服务礼仪青年礼仪教师礼礼仪的的特点点教师礼仪是教师在教教学岗位及及日常生活活中所表现现出的符合合教师职业业素养、为为人师表的的言行举止止、风格风风貌。为教教育、教学学工作服务务,是礼仪仪的一个分分支,是所有礼仪仪的基础。。特点:师范范性强制性稳定性范:就是模模范,可为为人的榜样样---蔡蔡元培礼的的概概述述人无礼则不不立事事无礼礼则不成国国无礼则则不宁《荀子.大大略》礼的历历史史中国从周朝朝时期就开开始重视礼礼仪教育,,周朝时的的“国学””就以“六六艺”为基基本的教学学内容。礼——礼节节仪式乐——音乐乐舞蹈射——箭术术御——驾车车书——文法法数——算法法孔子曰曰不学诗,无无以言不学礼,无无以立———《《论语·季季氏》礼的标标准准美之形美之质优雅的姿态态赏心悦目的的外表灿烂的笑容容深厚的文化化底蕴礼多人不怪怪礼尚往来来而无往非非礼也礼的功功能能个人素质的的体现交际生活的的钥匙事业成功的的基础完美人格的的塑造个人人礼礼仪仪《长春市中中小学教职职工奖惩暂暂行条例》》规定:教师师穿着打扮扮与教师职职业不相称称,经过批批评教育不不改的,学学校将给予予行政纪律律处分。个人礼礼仪仪上海虹口区区一小学校校规“凡女教师师必须先施施淡妆才能能上讲台。。但不得化化浓装””清洁洁指甲、皮鞋鞋、头皮屑屑无异味注意吐痰、、打喷嚏、、呃逆、咳咳嗽、吸鼻鼻子不当众打扫扫个人卫生生保持公共物物品和环境境清洁,以以方便他人人使用随时备有手手绢或纸巾巾女人看头,,男人看腰腰着装礼礼仪仪着装原则——TOP原则T(Time)———时时间O(Occasion)———场场合P(Place)———地地点点三色原理教师着着装礼礼仪着装标准得体符合需要符合身份合体张曼玉穿黑黑皮裙?教师师形形象象女教师的发发型教师学校服服饰总体要要求端庄、大方方:不穿过过于鲜艳服服装含蓄、稳重重:不领导导时装潮流流简单、整洁洁:不拖泥泥带水美观、和谐谐:不过于于土气教师学校服服饰总体要要求1、不穿细带裙裙、露背装装,不穿过过透的服装装2、裙子一定要要到膝盖上上下。教师学校服服饰总体要要求3、丝袜的长度度要高于裙裙子的下摆摆。袜口永永远不要外外露,穿半半截裙子的的时候穿半半截袜子,,袜子和裙裙子中间露露段腿肚子子。俗称::“三截腿腿”,术语语叫恶性分分割。教师学校服服饰总体要要求服饰与与姿态态姿态----站姿前腹式后背式姿态---坐姿并步腿姿斜后背或S型腿姿姿态----坐姿前后步腿姿姿叠膝式腿姿姿手势的的礼仪仪手势的作用用和功能手势即手臂臂姿势,是是最能表现现个人形象象、体现个个人魅力的的体态语。。恰到好处处的手势能能增加说话话人语言的的表现力,,显得生动动、形象、、富有感染染力。基本原则使用规范化化手势。即即使用的手手势应符合合国际规范范、国情规规范、大众众规范和服服务规范,,这样才不不致于引起起交往对象象的误解。。注意区域域性差异、、手势宜少少不宜多。。常用手势不良手势目光的的礼仪仪目光,指的是人人们在注视视时,眼部部所进行的的一系列活活动以及所所呈现的神神态。眼睛睛能够传神神,眼睛是是心灵的窗窗户,也是是一个人良良好修养的的具体表现现。正确地地运用目光光,显得对对人有礼貌貌、有教养养、有风度度。目光的要点点精神放松目光放虚将对方笼罩罩学习时要注注意注视的部位位注视的角度度兼顾多方教室礼礼仪板书姿态----美美举止展现教师个个人风度和和教养办公公室室礼礼仪仪干净条理---和谐谐轻松三轻:语言轻、走走路轻、操操作轻接待家家长礼礼仪平等之心尊敬之情感激之意三声:来有有迎声问有答声走有送声交谈的的礼仪仪谈话时的态态度谈话时的目目光谈话中的语语言和内容容交谈时应遵遵循“不得得否定原则则”其他礼礼仪仪参加升旗活活动的礼仪仪参加会议的的礼仪教师在学校校里,忌高高声喧哗、、忌奔跑进出校门主主动和门卫卫打招呼迎来送送往先开门,后后关门走路右行先出后进(教室、会会议室、电电梯)先上后下(楼梯相遇遇、行车相相遇)先下后上(火车、汽汽车)迎客在前,,送客在后后把安全让给给客人,把把不便留给自己模仿体态语语握手礼礼的示示范同性相握——满握异性相握——握手指部部分握手礼礼的示示范握手时,眼眼睛平视对对方介绍的的礼仪仪一种姿势二种类型自我介绍介介绍别人人三个要点单位部门、、职务职称称、姓(名名)四项注意时机、意图图内容简洁、、完整声音、语速速先后顺序介绍的的姿势势介绍的姿势势介绍的的礼仪仪介绍时,眼眼睛看着被被介绍人递送物物品名片代表个个人,甚至至被视作个个人的另一一张“身份份证”,因因此接受名名片时应表表示充分的的尊重对方方,在自己己递送名片片时,也要要合乎礼仪仪方式方向会议会会谈的的礼仪仪遵守会议、、会谈时间间,不要拖拖拉扮好角色,,找准位置置保持安静,,三轻原则则注意手机状状态散会离场,,注意顺序序会议会谈座座次安排图图示会谈长形座座次1234512345客方方主方方谈判判、、详详谈谈会议议会会谈谈座座次次安安排排图图示示会谈谈长长形形座座次次1122334455客方方主方方陪车车礼礼仪仪开门门座序序上车车顺顺序序女性性入入座座姿姿势势下车车男士士着着装装的的典典型型问问题题西装装的的穿穿法法衣长长、、裤裤长长扣子子的的扣扣法法衬衫衫领领、、袖袖领带带长长度度忌白白袜袜女士士着着装装的的典典型型问问题题过紧紧或或过过于于时时装装化化太薄薄、、太太透透、、缺缺少少质质感感太露露、、太太短短、、领领口口过过低低长筒筒袜袜破破损损或或与与服服装装、、皮皮鞋鞋不不协协调调以休休闲闲装装代代替替职职业业装装宴会会的的礼礼仪仪宴请请的的席席位位安安排排主人人主客客次客客5786次陪陪宴会会礼礼仪仪敬酒酒的的礼礼节节喝汤汤的的礼礼节节西餐餐注注意意事事项项自助助餐餐注注意意事事项项宴会会的的礼礼仪仪就餐餐常常见见问问题题迟到到不不致致歉歉。。用擦擦手手巾巾擦擦脸脸等等处处。。大声声喧喧哗哗。。菜量量不不适适。。让菜菜、、让让酒酒频频繁繁。。狼吞吞虎虎咽咽,,边边吃吃边边说说。。咀嚼嚼或或喝喝汤汤时时声声音音大大。。乱吐吐东东西西、、不不雅雅剔剔牙牙。。随时时吸吸烟烟。。旁若若无无人人。。抱怨怨饭饭菜菜质质量量。。表现现对对服服务务的的不不满满。。当面面结结帐帐付付款款。。再见见9、静夜四无邻邻,荒居旧业业贫。。12月-2212月-22Saturday,December24,202210、雨中黄叶树树,灯下白头头人。。05:37:4105:37:4105:3712/24/20225:37:41AM11、以我独沈沈久,愧君君相见频。。。12月-2205:37:4105:37Dec-2224-Dec-2212、故人江海海别,几度度隔山川。。。05:37:4105:37:4105:37Saturday,December24,202213、乍乍见见翻翻疑疑梦梦,,相相悲悲各各问问年年。。。。12月月-2212月月-2205:37:4105:37:41December24,202214、他乡乡生白白发,,旧国国见青青山。。。24十十二二月20225:37:41上上午05:37:4112月月-2215、比不不了得得就不不比,,得不不到的的就不不要。。。。。十二月月225:37上上午午12月月-2205:37December24,202216、行动动出成成果,,工作作出财财富。。。2022/12/245:37:4105:37:4124December202217、做前前,能能够环环视四四周;;做时时,你你只能能或者者最好好沿着着以脚脚为起起点的的射线线向前前。。。5:37:41上上午5:37上上午午05:37:4112月月-229、没有失失败,只只有暂时时停止成成功!。。12月-2212月-22Saturday,December24,202210、很多事事情努力力了未必必有结果果,但是是不努力力却什么么改变也也没有。。。05:37:4105:37:4105:3712/24/20225:37:41AM11、成功功就是是日复复一日日那一一点点点小小小努力力的积积累。。。12月月-2205:37:4105:37Dec-2224-Dec-2212、世间成事事,不求其其绝对圆满满,留一份份不足,可可得无限完完美。。05:37:4105:37:4105:37Saturday,December24,202213、不知香积积寺,数里里入云峰。。。12月-2212月-2205:37:4105:37:41December24,202214、意意志志坚坚强强的的人人能能把把世世界界放放在在手手中中像像泥泥块块一一样样任任意意揉揉捏捏。。24十十二二月月20225:37:41上上午午05:37:4112月月-2215、楚塞三湘接接,荆门九派派通。。。十二月225:37上上午12月-2205:37December24,202216、少年十五二二十时,步行行夺得胡马骑骑。。2022/12/245:37:4105:37:4124December202217、空山山新雨雨后,,天气气晚来来秋。。。5:37:41上上午5:37上上午午05:37:4112月月-229、杨柳散和和风,青山山澹吾虑。。。12月-2212月-22Saturday,December24,202210、阅读一切切好书如同同和过去最最杰出的人人谈话。05:37:4105:37:4105:3712/24/20225:37:41AM11、越是没没有本领领的就越越加自命命不凡。。12月-2205:37:4105:37D

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