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文档简介

敢说沟通与演讲训练二训练二:敢说模块---跨越障碍

敢说的基础:

提升自己的口才提高口才有五个基本途径:(一)掌握丰富的知识。鲁迅说过:“从喷泉里喷出来的都是水,从血管里流出来的都是血。”只有胸藏锦绣才能口吐华章。周恩来总理也说过:“立屋要有梁,说话要有根据。”知识是口语表达的物质基础,上至天文,下至地理,乡土人情、风俗习惯、历史典故、轶闻趣事,信手拈来,皆成妙趣。另外,本行业的专业知识也要熟悉。(二)多看书看报。世界动向、国内形式、科学动态、影视作品等皆可从书报中了解到。它们可以扩展你的谈话内容和谈话题材。(三)勤做读书摘录。在阅读时,随时随地都要把遇见的名言警句,好词华章记录在摘抄笔记上,久而久之,这些经验与知识就将成为你说话的本钱了。(四)必要的写作训练。要想口中有,一定不能胸中无。俗话说:“胸有诗书气自华。”“胸中墨”来源于阅读和写作的积累。一个人会说话,善长演讲,可巧妇难为无米之炊,劣等稿怎么能展示优秀演讲者的风采呢?(五)勤学苦练。多练,要求学生按教师给定的训练方法课上练,课下练。课程结束还要自主训练。多参加学校组织的各种学习活动,经受锻炼。多向生活学习,多揣摩有经验人士的讲话,分析其优点,取其长克己之短。相信经过一段时间的训练,展现在大家面前的一定是个全新的你,让我们共同期待着,共同努力。想想你是怎样沟通的,并回答下列问题:我是否总是喜欢假设别人总能理解我所说的话?我是否没能清晰而又未有逻辑性的思考欲以沟通的信息?每当我想赢得别人的注意力时,我是否偶尔忽视了把他们的利益和需求考虑进去?我是否有足够的估计自己行为的后果而给人们以错误的印象?我是否总是喜欢听到自己想听的内容?我是否总是把自己想说的话留给别人去揣度呢?结论:如果上述问题的部分或全部答案都是“是的”,那么,你或许需要仔细检查你的沟通方式了。请几几名名学学生生上上黑黑板板画画图图::1、、听听到到什什么么画画什什么么,,不不许许问问。。2、、边边画画边边问问。。游戏戏两次次画画图图为为何何效效果果不不一一样样,,他他们们在在沟沟通通中中遇遇到到了了什什么么障障碍碍,,如如何何克克服服??一::沟沟通通中中常常见见障障碍碍1.心心理理障障碍碍2.语语言言障障碍碍3.环环境境障障碍碍如何何克克服服心心理理障障碍碍??人际际沟沟通通问问题题是是大大学学生生最最为为常常见见的的心心理理问问题题,,也也是是影影响响大大学学生生心心理理健健康康的的主主要要因因素素之之一一。。据一一项项对对北北京京、、山山东东等等地地1000多多名名大大学学生生孤孤独独心心理理及及其其影影响响因因素素的的调调查查表表明明,,有有41.1%%的的同同学学对对““你你认认为为自自己己是是个个孤孤独独的的人人””表表示示认认同同,,当当被被问问到到““你你当当前前存存在在的的主主要要的的心心理理问问题题是是什什么么””时时,,学学生生选选择择最最多多的的就就是是人人际际关关系系苦苦恼恼,,其其次次才才是是学学习习上上的的焦焦虑虑,,情情绪绪情情感感问问题题及及其其他他,,当当问问及及大大学学生生渴渴望望的的是是什什么么,,大大多多数数回回答答是是““友友谊谊””和和““成成功功””。。由此此可可见见,,大大学学生生有有很很强强的的交交往往需需求求,,渴渴望望交交往往成成功功,,渴渴望望沟沟通通成成功功,,渴渴望望被被人人接接受受与与理理解解,,渴渴望望爱爱与与被被爱爱。。案例例分分析析::阿静静是是某某高高校校的的女女生生,,自自认认为为自自己己所所学学专专业业对对社社会会用用处处不不大大,,害害怕怕与与人人谈谈起起自自己己的的专专业业,,却却又又常常常常故故作作冷冷傲傲。。她她害害怕怕与与人人交交往往,,在在别别人人面面前前,,总总感感到到很很不不自自在在。。在在回回家家或或回回校校的的旅旅途途中中,,要要是是没没有有熟熟人人做做伴伴,,她她会会一一句句话话也也不不和和别别人人说说,,即即使使是是同同座座主主动动找找她她聊聊聊聊,,她她也也会会冷冷漠漠地地予予以以拒拒绝绝。。问一一问问::你有有像像阿阿静静那那样样的的经经历历吗吗??评一一评评::在案案例例中中,,阿阿静静害害怕怕将将自自己己的的缺缺点点((““没没有有任任何何值值得得向向人人夸夸耀耀的的专专业业””))暴暴露露在在别别人人面面前前,,是是因因为为她她怕怕被被别别人人小小看看,,所所以以别别人人面面前前,,她她总总是是装装出出冷冷傲傲的的样样子子,,封封闭闭自自己己,,让让别别人人难难以以接接近近自自己己。。其其实实,,社社会会需需要要各各行行各各业业,,360行行行行行行可可以以出出状状元元。。阿阿静静完完全全可可以以非非常常自自信信地地和和各各行行各各业业的的陌陌生生人人交交往往,,并并且且这这种种交交往往还还可可以以扩扩大大自自己己的的视视野野,,增增长长见见识识、、开开阔阔心心胸胸。。从阿静的的故事中中我们可可以看出出,许多多时候,,妨碍我我们与别别人交往往的不是是别人正正是我们们自己的的不良心心理。扪扪心自问问,你在在与别人人交往时时是否有有以下心心理呢??自卑⊙自卑心心理“我是个个不讨人人喜欢的的人,还还是不要要与陌生生人说话话,免得得又多一一个人讨讨厌我。。”“从来就就没有人人愿意与与我交朋朋友。””“我的样样子令人人看到就就讨厌,,我最好好还是坐坐得离别别人远一一点。””“我能说说出什么么好的建建议呢??还是不不说话为为妙。””“””⊙自我中中心“他他们太太讨厌了了,没有有人认真真听我说说话。””“我说的的这些真真正是有有哲理的的,你们们就听着着好了。。”“你们不不要再去去说那些些无聊的的话题了了,听我我讲讲这这个问题题的最新新的动态态吧。””“闭嘴,,当我说说话的时时候。””“””⊙孤僻心心理“我才不不与哪些些地位比比我低的的人说话话。”“我讨厌厌别人来来打扰我我,我宁宁愿一个个待在一一个清净净的地方方。”“要是世世界上有有一个地地方只有有我一个个人就好好了。””“””⊙多疑心心理“你们这这么热情情是不是是对我有有所企图图?”“现在的的坏人多多得很,,我还是是小心为为妙。””“这些人人一看就就像坏人人。”“””大学生交往的不良心理表现自卑心理总觉得自己不足太多,优势太少。自傲心理总觉得自己优于别人,盛气凌人,自以为是,不愿与人为伍。自恋心理过分地自我关心,自我欣赏,抱怨别人不重视他或(她)。害羞心理过多地约束自己的言行,表情羞涩,神情不自然,不能充分表达自己的思想感情,被动。封闭心理把自己的真情实感和欲望掩盖起来,过分地自我克制,使交往无法深入。恐惧心理感到紧张、担心和害怕,以至于手足无措,语无伦次。孤僻心理行为怪癖、偏执,为人孤独,不愿与人交往。交往中的的不良心心理刻板心理喜欢把人按某种类型来划分,而不是根据这个人的本身。投射心理“以已之心,度人之腹”。自己善良(自私)就认为别人也善良(自私)。泛化心理把对方的某一优点或缺点无原则地加以泛化。所谓“一好(丑)遮百丑(好)”逆反心理对对方的言行不加分析地反抗和抵制,使双方关系紧张。随意心理过于放纵自己的情绪,随心所欲。情绪变幻莫测,使人难以适应。自私心理以自我为中心,以满足自己的欲望为目的,不顾他人利益和需求。虚假心理对人缺乏真诚,如逢人只说三分话、虚情假意等。支配心理以满足支配欲为目的,拉帮结派,惹是生非,一旦对方不听其支配,便拒绝交往或施以惩罚。嫉妒心理对他人的长处和优势、荣誉和成绩十分不满,抱有憎恨情绪,冷嘲热讽。敌视心理仇视他人,厌恶他人,产生报复和攻击行为。敏感心理对他人的言行过分敏感、多疑,往往容易痛苦和焦虑。1、远离离父母的的孤独、、陌生的的环境,,使大学学生对““人际交交往”产产生前所所未有的的渴求;;2、来自自五湖四四海的同同学、朝朝夕相处处的寝室室室友、、不同年年级的老老乡、不不同院系系学生组组织的校校内团体体,使大大学新生生的人际际交往环环境一下下子变得得复杂多多样;大学生人人际心理理问题原原因分析析:与此同时时,分数数已不再再是惟一一的追求求目标,,学生们们思考的的内容更更为丰富富,对人人际交往往中的细细节也更更为在意意;近两年的的大学生生多为独独生子女女,属““自我中中心型””,凡事事都想以以自己的的意志为为转移,,不顾及及他人感感受,缺缺乏包容容心。在这个崇崇尚“吸吸引眼球球”的时时代,学学生们往往往过分分关注自自己的形形象,总总觉得自自己一举举一动都都会引起起旁人的的注意,,对别人人的反应应过于敏敏感。6、不能能理解他他人的交交友原则则,找不不准自己己的位置置,缺少少真诚的的沟通与与交流,,因而觉觉得别人人虚伪。。7、缺乏乏交往的的方法和和技巧8、存在在人际交交往的认认知偏差差9、………沟通中的的不良心心理剖析析羞怯:腼腆、动动作扭捏捏、脸色色绯红、、不自然然、说话话颤抖原因:粘液质、、抑郁质质的人;;青春期期自我意意识敏感感;自我我形象保保护;缺缺乏自信信;患得得患失;;人际交交往挫折折。调节:青春期生生理心理理辅导、、丢下包包袱;树树立自信信;勇敢敢面对;;主动交交往嫉妒:对他人的的成就、、名望、、品德、、优越性性的一种种不友好好、敌视视、憎恨恨原因:对人的憎憎恨心理理,心胸胸狭隘,,鼠目寸寸光;对对别人的的不幸幸幸灾乐祸祸;自私私为核心心调节方法法:纠正认知知偏差;;学会对对比;积积极升华华;加强强修养,,完善个个性多疑:主观猜测测产生的的不信任任的心理理。原因:对自己缺缺乏信心心;思维维偏差产产生的不不健康心心理习惯惯;挫折折引起防防卫心理理调节:善用理智智克制情情绪冲动动;学会会自我安安慰法;;培养自自信心;;正确认认识人;;正确对对待别人人的怀疑疑自我中心心:只关心自自我的需需要、兴兴趣、利利益得失失,很少少关心他他人,自自吹自擂擂,固执执己见,,盛气凌凌人;自自尊心过过强调节:平等相处处,尊重重他人;;接受批批评,转转变态度度;了解解自己,,了解他他人;设设身处地地,换位位思考。。自卑:自我情绪绪泛化、、敏感性性、虚荣荣性掩饰饰性原因:自我评价价过低、、消极的的自我暗暗示、学学习上的的失败挫挫折、不不当归因因、潜意意识中的的自负、、理想自自我与现现实自我我冲突调节:提高自我我认识水水平、客客观评价价自我;;修正理理想自我我;改变变不合理理观念;;积极自自我暗示示;学习习自信行行为。我阳光,,我自信信1.突出出自己,,挑前面面的位子子坐2.睁睁大眼睛睛,正视视别人3.昂昂首首挺胸,,快步行行走4.练练习当众众发言5.学学会会微笑第二章克克服语语言障碍碍一、不做做令人生生厌的说说话人(一)言言语粗俗俗(二)不不良习惯惯(三)好好为人师师(四)啰啰啰嗦嗦嗦(五)自自说自话话(六)固固执已见见二、听话话的忌讳讳(一)带带感情色色彩(二)随随意插放放话(三)心心不在焉焉(四)自自作聪明明(五)与与人辩论论(六)轻轻视他人人(七)交交头接耳耳(八)随随便离席席三、坚持持讲普通通话(一)推推广普通通话的意意义(二)什什么是是普通话话(三)如如何学好好普通话话1、掌握握实用的

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