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文档简介

D招待为本C制度性D招待为本C制度性D针对性C礼服D套装C议论同事D合同问题c药品营养品D纪念品B由身份高的人送D说明礼品的寓意C客万在石D以左为尊C主人在左D主宾在右C餐费D时间C记住对方D赞美对方）特征的喻意。C制度性D针对性现代礼仪试题（一）部门：姓名：得分：一单项选择题（每小题3分，共30分）1、商务礼仪的首要问题是（）A尊重为本B规范为本C友善为本2、“到什么山上唱什么歌”是商务礼仪（A规范性B对象性3、休闲场合可穿（）A制服B运动装4、职场可以交谈的内容（）A国家秘密B私人问题5、商务交往中可送的礼品有（）A价格昂贵的礼品B涉及国家安全的礼品TOC\o"1-5"\h\z6、送礼品时应避免（）A赠送者的身份不确定C对礼品加以适当说明7、竖桌式谈判不正确的是（）A以右为尊B主方在左8、圆桌单主人宴请时，错误的是（）A主人应面对门B主人应面背对门9、进行商务便宴，首先考虑的是（）A座次B菜肴10、不属于商务礼仪3A原则的是（）A接受对方B重视对方二多项选择题（每小题3分，共30分）1、商务礼仪的基本特征是（）A规范性B对象性2、引导者引导客人参观时，按商务礼仪下列说法不正确的是（）A左前万引路B左后方指路3、社交场合应着（）A制服B时装4、陌生场合可谈（）A电影B哲学C石前万引路D右后方指路C礼服D民族服装C文学D天气TOC\o"1-5"\h\z5、电话形象要素包括（）A通话内容B通话时机6、座次排列基本规则（）A面门为上B以左为上7、会客的座次排列分（）A自由式排列B相对式排列C通话时举止形态D电话公务C居中为上D离远为上C并列式排列D一排式排列8、相对式排列时（）A以右为尊B以左为尊C以外为尊D以内为尊9、商务交往中礼品的特征（）A纪念性B宣传性C便携性D独特性10、选择礼品的原则（）A送给谁B送什么C什么时间送D送什么地点三判断题（每小题3分，共30分）1、宾主会面时，接待人员应先介绍自己人。A正确B错误2、圆桌双主人时，面对房间正门为一号位坐第一主人，第一主人的右侧为第一主宾A正确B错误3、按商务礼仪位次的横向排列规则是内侧高于外侧。A正确B错误4、送礼品时应介绍礼品的特殊含义。A正确B错误5公务场合着装应遵循舒适自然。A正确B错误6、见面时应先递名片，再做介绍。A正确B错误7、自我介绍应尽量详细介绍自己。A正确B错误8、职场交谈不能涉及国家秘密和行业秘密。A正确B错误9、陌生场合不可请教他人擅长的问题。A正

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