山西仁达员工基础知识培训课件

山西*仁达精英培训会市场经理:杨俊杰013377951198

山西*仁达精英培训会市场经理:杨俊杰01337795培训内容介绍

顾客心理及类型营业员的基本素质营业员的基本技巧顾客的四个信任培训内容介绍顾客心理及类型顾客心理（8个过程）1、认识产品2、引起兴趣3、联想4、欲望5、比较6、信任7、行动8、满意顾客心理（8个过程）1、认识产品5、比较顾客

的分类果断型顾客：对这类顾客，营业员要察看准确，点拨到位，语言简练。优柔型顾客：对这类顾客，营业员一定要耐心，多角度反复予以说明，而且说服要有根有据，即有说服力。沉默型顾客：对这类顾客，营业员要先问、多问。要根据这类顾客的一举一动，判断出他要选购一类产品，然后设计他感兴趣的问话。交谈时，要顺从他的性格，轻声慢语。顾客的分类果断型顾客：对这类顾客，营业员要察看准确，点拨到顾客的分类心直口快型顾客：营业员要始终以亲切的微笑相待,顺着顾客的话来对付他。只要说明重点即可,细节可以略去.营业员的第一印象,对这类顾客的行为选择有重要影响.谨慎型顾客：这类顾客比较谨慎、挑剔，对事物很敏感，这时要沉稳、耐心细致向其介绍，提供详细的产品功能、信息、数据及售后服务等。顾客的分类心直口快型顾客：营业员要始终以亲切的微笑相待,顺营业员的职责

一、宣传品牌；二、产品销售流程三、产品陈列四、收集信息五、填写各类报表营业员的职责一、宣传品牌；信念无论什么行业，只要你成为其中的顶尖高手，你都可以拥有你梦想的一切当今的社会，同样有一种铁饭碗---那就是能力，只要你有能力，你走到哪儿都有饭吃！信念无论什么行业，只要你成为其中的顶尖高手营业员的准备工作1、专业知识的准备：虽说你不是医生或说不是药师，但你在某些专业知识方面，你应该是权威哦！！你应该比医生更医生。营业员的准备工作营业人员的准备工作2、语言的包装：

“您好”、“好的”、“请您稍等”、“让您久等了”、“对不起”、“谢谢您”营业人员的准备工作2、语言的包装：营业人员的准备工作3、要做就要做五心上将·

对顾客有爱心·对企业及产品有信心·对工作有恒心·对同事有热心.对困难有平常心营业人员的准备工作3、要做就要做五心上将营业人员的准备工作4、学会说话

三不说:1.沒准备的话2.沒依据的话3.情绪欠佳时

三必说:1.赞美的话2.感激的话3.对不起营业人员的准备工作4、学会说话营业人员的准备工作5、态度准备•

对工作的态度:我在为自己工作•

对挫折的态度:一次成长的机会•

对顾客的态度:那是我的衣食父母（角色转变）•

对产品的态度:生命的一部分•

对学习的态度:空杯定律;教之所长营业人员的准备工作5、态度准备产品陈列技巧一、较好的陈列点

1、店员习惯停留位置。2、消费者进入药店，第一眼看到的位置，即卖场正对门口位置。3、各个方向不阻挡消费者实现购买的位置。4、光线充足的位置。5、做广告的同类产品的中间位置。产品陈列技巧一、较好的陈列点产品陈列技巧较好的陈列点

6、靠近柜台玻璃的位置。7、非处方药采用自选形式的，患者较易拿取的位置为优势位置。8、著名品牌产品旁边位置。9、消费者经常经过的交通要道。产品陈列技巧较好的陈列点产品陈列技巧三、陈列面

1、包装面正面向外（确保消费者对品牌、品名、包装留下印象）。2、采用堆箱形式的陈列面的稳固性（不易翻倒，确保安全）。3、多产品集中排列。4、至少三个排列面（因为一个易被品名价格标签挡住）。5、留有陈列面缺口（给人感觉热卖中）。产品陈列技巧三、陈列面销售技巧1、真诚分享比强行推销要好得多：说服别人首先说服自己，你如果认为你卖的是最好的产品，只要你真实的和别人分享就够了，那比强行推销要好得多。据说王婆现在卖瓜的业绩相当不好啦！销售技巧1、真诚分享比强行推销要好得多：销售技巧2、学会询问：*是否买过某类产品？*是否知道某类产品？*用某类产品多久了？*某类产品是怎样服用的？销售技巧2、学会询问：销售技巧顾问式服务：站在顾客的立场上为其着想，针对顾客的需求给他们最多的商品咨询和建议。帮助顾客比较商品让商品说话销售技巧顾问式服务：站在顾客的立场上为其着想，针对顾客的需求销售技巧

商品提示（1）、介绍产品本身的情况

（2）、介绍商品行情（3）、介绍时引用例证

销售技巧

商品提示如何选择补锌产品我们首先来比较一下补锌产品经历的三个时代：第一代：无机锌7%（增智助长灵）第二代：有机锌14%（葡萄糖酸锌、甘草锌、柠檬酸锌等）第三代：生物锌70.8%（康普力星酵母锌）三支葡萄糖酸锌补锌效果一片康普力星酵母锌相当于如何选择补锌产品我们首先来比较一下补锌产品经历的三个时代：第销售技巧

商品说明（1）、要注意调动顾客的情绪（2）、语言要流利，避免口头禅

销售技巧商品说明销售技巧处理反对意见（1）它既是成交的障碍，又是顾客有购买意图的征兆。了解隐藏在反对意见背后的真实动机。销售技巧处理反对意见（1）销售技巧处理反对意见（2）

1、抱欢迎的积极态度，不能一副不屑的样子；2、不要与顾客争辩；3、找出顾客误解和反对意见的真正原因；4、在解释时，如遇顾客提及其他品牌，要从正面阐述自己品牌的优势，讲述其他品牌不具备的优点，不要讲其他产品的坏话；5、要不断观察顾客的反应；6、不懂或无法处理时应与店方或厂方取得联系；销售技巧销售技巧真心的关心别人你将得到更多的帮助；先了解别人的需求再考虑自己的需求；学会观察与询问。关心与目标人群同行的人销售技巧真心的关心别人你将得到更多的帮助；销售技巧促成技巧1、激将法5、煽情法2、恐吓法6、二选一法3、暗示法7、赞美法4、利益法8、替顾客作主法。销售技巧促成技巧销售技巧MAN原则要注意拥有购买力的人.购买决定权的人.购买需求的人.以上称之为MAN的原则。

销售技巧MAN原则顾客对我们的四个信任1、企业的信任2、营业员的信任3、产品的信任4、生产此产品的生产厂家顾客对我们的四个信任1、企业的信任普康大药房普康大药房促销工作的新模式促销新模式促销旧模式商品介绍结束促销40%30%20%10%评估需求顾客关系顾客关系结束促销商品介绍评估需求40%10%20%30%促销工作的新模式促销新模式促销旧模式商品介绍结束促销40销售的5S：促销服务的根本。Smile——笑容开朗地接待顾客Smart——机灵、敏捷地应付Speed——服务流程熟练迅速Sincerity——诚恳、体贴和感谢之心Study——专业知识的自我充实、检讨营业员的几个销售原则销售的5S：促销服务的根本。营业员的几个销售原则培养顾客的信赖感间接效应定律：看透顾客潜在的需求赞同需要被接纳感激赏识认同表现你接受他人最简单的方法就是微笑表现认同就是赞美建立信任是最奇妙的话语，就是说“谢谢”衷心地赞美顾客适时赞成顾客培养顾客的信赖感间接效应定律：看透顾客潜在的需求赞建立信用最有效的方法就是多问多听。原因有三聆听引起信任聆听建立自我价值聆听减少排斥成功的聆听者需要做的事项直接面对顾客点头，微笑等认同的动作回答前，先停顿一下多问澄清观念——“您这话的意思是？”整理出来顾客的意思，与原意相符与否培养顾客的信赖感（续）建立信用最有效的方法就是多问多听。原因有三聆听引起信任成功山西仁达员工基础知识培训产品领域中国面包师酿酒烘焙养殖酵母酵母味素、抽提物营养健康喜旺乳品中华面点产品领域中国面包师酿酒烘焙养殖酵母酵母味素、抽提物营养健康喜国家重点高新技术企业

酵母行业唯一高科技上市公司

2000年，股票代码600298

国家重点高新技术企业

酵母行业唯一高科技上市公司

2000亚洲最大、世界排名第四的国际化、专业化酵母研究生产基地亚洲最大、世界排名第四的国际化、专业化酵母研究生产基地中国酵母技术研究推广中心

国家级博士后科研工作站

国家级企业技术中心

中国酵母技术研究推广中心

国家级博士后科研工作站

国家级企业通过ISO9001、药品GMP、保健食品GMP、HACCP认证、犹太洁食认证，检测中心通过中国实验室国家认可委员会（CNAL）认可

通过ISO9001、药品GMP、保健食品GMP、HACCP认国家工商行政管理总局认定安琪——“中国驰名商标”、中国名牌全国60个“行业内最具成长力的品牌”之一

国家工商行政管理总局认定湖北省工商行政管理总局认定

康普力星——湖北省著名商标

湖北市场质量信得过品牌

湖北省工商行政管理总局认定

康普力星——湖北省著名商标

湖北产品行销欧洲、美洲、澳洲、非洲、亚洲八十多个国家和地区产品行销欧洲、美洲、澳洲、非洲、亚洲八十多个国家和地区安琪营养健康事业安琪营养健康事业营养健康事业介绍安琪纽特是统领安琪酵母股份有限公司营养健康事业的品牌，营养健康事业是安琪公司重要的战略业务单元。“以酵母技术为依托，以营养素为主导，追求健康发展”，是安琪营养健康事业发展的指导思想。营养健康事业本着“发展生物高科技，服务大众百姓”的经营宗旨，坚持“员工为本，用户为源，技术质量是生命”的经营方针，不断丰富完善产品线，开发多品牌、多品种、多规格的优秀产品，为您提供更优质的产品和服务。营养健康事业介绍安琪纽特是统领安琪酵母股份有限公司营养健康事国内外权威认证GMP中国实验室国家认可委员会认证药品和保健食品生产质量管理规范认证ISO9001国际质量管理体系认证HACCP国际食品安全管理体系认证HACCP国内外权威认证GMP中国实验室国家认可委员会认证药品和保健食GMP车间及中控室营养健康产品生产车间通过国家药品、保健食品GMP认证。GMP车间及中控室营养健康产品生产车间通过国家药品、保健食品按照欧洲标准设计，以集散控制系统为支撑，采用西门子过程控制系统，引进欧洲装备，全程CIP清洗，实现全集成自动化，确保产品的高品质和安全。生产线按照欧洲标准设计，以集散控制系统为支撑，采用西门子过程控制系是国内唯一的酵母产品检测的国家认可实验室。安琪公司检测中心是国内唯一的酵母产品检测的国家认可实验室。安琪公司检测中心康普力星牌酵母锌咀嚼片

康普力星牌酵母锌颗粒

康普力星牌酵母锌胶囊

康普力星牌补锌口服液

康普力星牌超微生物钙颗粒

康普力星牌超微生物钙咀嚼片

安琪牌酵母硒胶囊

安琪牌酵母多糖胶囊

康普力星牌钙镁片

安琪即食酵母粉

康普力星牌天使美大豆异黄酮胶囊以下产品获得保健品标识：康普力星牌酵母锌咀嚼片安琪即食酵母粉（营养酵母、金营素）安琪牌酵母硒胶囊安琪牌酵母多糖胶囊

以下产品获得中国营养学会认证：康普力星牌酵母锌咀嚼片

康普力星牌酵母锌颗粒

康普力星牌酵母欲了解更多产品信息，

请查询安琪纽特营养健康新网站

网址：安琪营养健康网站导入动画页安琪营养健康新网站首页欲了解更多产品信息，

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网址：h安琪营养健康事业主述求：酵母是天然、均衡的理想营养源，安琪专业为您提供源于酵母的营养健康产品安琪营养健康事业酵母在生产生活中的应用状况酵母在食品工业中的应用（烘焙、面食、调味）酵母在医药保健领域的应用（乙肝疫苗、生物制药培养基）酵母在化妆品中的应用（日本、法国）酵母在养殖业的应用（欧美国家）酵母浑身都是宝酵母在生产生活中的应用状况酵母在食品工业中的应用（烘焙、面食安琪纽特系列营养健康产品安琪即食酵母粉（营养酵母、金营素）康普力星酵母锌(片、颗粒)、超微生物钙（片、颗粒）安琪酵母硒胶囊、安琪酵母锌胶囊、安琪酵母铬胶囊、益福康酵母硒多糖胶囊安琪酵母多糖（葡聚糖）安琪酵母维生素B族片安琪天然维生素E软胶囊康普力星钙镁片、天使美大豆异黄酮胶囊安琪纽特系列营养健康产品安琪即食酵母粉（营养酵母、金营素）总括：安琪营养事业部新产品品牌结构下的产品组合总括：安琪营养事业部新产品品牌结构下的产品组合1、产品规划遵循的原则:消费者需求原则：可行性原则：整合性原则竞争性原则产品规划遵循的原则以消费者需求为导向，在不同的细分市场进行清晰产品定位与延展，让消费者接受、认同。产品线规划必须与企业的资源相匹配，根据企业自身品牌地位和所具有的资源条件，合理的分配企业资源进行科学合理的进行前瞻性产品开发。产品线的规划必须要有利于市场竞争。同时符合市场发展与消费需求，从品牌核心与发展战略出发，与品牌发展战略一脉相承。1、产品规划遵循的原则:消费者需求原则：可行性原则：整合性原2、产品组合策略:市场任务：以差异化增加选择性市场角色：主打销售带动利润的产品，同时也是具有竞争力的产品市场任务：跟随发展，赚取利润市场角色：成为顾客购买时的比较对象；陪衬出主力产品的优点同时也对起到刺激顾客购买的欲望市场任务：提升形象追求利润市场角色：为刺激消费购买欲望的重点推荐产品，带动整体销售产品战略性特选产品市场任务：提升形象追求利润市场角色：顺应市场消费发展趋势市场发展潜力巨大符合公司主营产品发展战略产品主力产品战术产品培育产品2、产品组合策略:市场任务：以差异化增加选择性市场任务：跟随3、新品牌构架下的产品组合图：产品发展战略下各产品的角色与任务如下：主力产品：康普力星酵母锌、超微生物钙（主打销售带动利润的产品，同时也是具有竞争力的产品）战略产品：即时酵母粉、金营素、营养酵母（为刺激消费购买欲望的重点推荐产品，带动整体销售产品战略性特选产品）战术产品：钙镁片、氨基酸、维生素E、天使美（成为顾客购买时的比较对象；陪衬出主力产品的优点同时也对起到刺激顾客购买的欲望）培育产品：酵母硒、酵母铬、酵母多糖、酵母硒多糖胶囊、酵母B族维生素（顺应市场消费发展趋势市场发展潜力巨大符合公司主营产品发展）3、新品牌构架下的产品组合图：产品发展战略下各产品的角色与任战略产品主力产品培育产品钙镁片、氨基酸、天然维生素E、天使美大豆异黄酮战术产品康普力星酵母锌、超微生物钙（安琪）即食酵母（安琪）金营素酵母硒多糖、酵母铬、（安琪）酵母多糖益福康酵母硒多糖、酵母维生素B族片战略产品主力产品培育产品钙镁片、氨基酸、天然维生素E、天使美重点投资，通过产品带动其它产品销售，拉升整体业绩。现阶段没有足够的力量用来推广战略产品，市场接受也需要一定的时间。保持应有投资，以确保其核心重点的位置为适应渠道要求，暂时保留，合适时机优化提升市场发展潜力巨大符合公司主营产品发展重点培育发展战略产品主力产品培育产品钙镁片、氨基酸、天然维生素E、天使美大豆异黄酮战术产品康普力星酵母锌、超微生物钙（安琪）即食酵母（安琪）金营素酵母硒多糖、酵母铬、（安琪）酵母多糖益福康酵母硒多糖、酵母维生素B族片重点投资，通过产品带动其它产品销售，拉升整体业绩。现阶段没有正确的观念健康亚健康不健康无症状保健15%有症状预防75%。有病时治疗10%正确的观念健康亚健康不健康无症状保健15%有症状预防75%。山西仁达员工基础知识培训蛋白质维生素矿物质纤维素水脂肪碳水化合物人体所需的营养素完全蛋白质B族维生素各种必须微量元素优质膳食纤维素蛋白质维生素矿物质纤维素水脂肪碳水化合物人体所需的营养素完全什么是营养酵母营养酵母就其来源而言又分为两种：一种是安琪营养酵母在培育菌种时就是针对人体营养需求而设定的功能性天然营养酵母；什么是营养酵母营养酵母就其来源而言又分为两种：优质的完全蛋白质最全面的B族维生素14种人体必需的矿物质元素优质的膳食纤维素低糖低脂肪低热量即食营养酵母的营养完全蛋白质B族维生素各种必须微量元素优质膳食纤维素三低四优优质的完全蛋白质最全面的B族维生素14种人体必需的矿物质元素营养酵母适宜那些人群减肥塑身人士抵抗力，经常生病者易疲劳，健忘、失眠者学生、记忆力衰退者心血管疾病患者糖尿病患者肝病患者肿瘤患者肠胃不适者营养酵母适宜那些人群减肥塑身人士不同体形服用方法体态偏胖者：早餐：10克营养酵母+一杯酸奶（或牛奶）+一个水果，不再食用其它食物；还可用营养酵母再替代中餐或晚餐；切记不要饭后吃、间断地吃。体态偏瘦者：餐后吃5-10克营养酵母。一方面可以增加营养补充，另一方面，酵母丰富的助消化酶可使食物中的营养得到更充分的消化和吸收。体态正常者：早餐：10克营养酵母+一杯酸奶（或牛奶）+一个水果，不再食用其它食物；或在中餐、晚餐前半小时吃10克营养酵母。注意：在将营养酵母做为代餐或在餐前吃，应该注意多喝水，以便更好地产生效果。不同体形服用方法体态偏胖者：吃营养酵母立即看到效果

不会太饿；适量多喝水，营养酵母中的膳食纤维遇水会膨胀，让你的胃感觉很充实，同时蛋白质能够持续提供能量，让你不感到饿；精神状态好，精力充沛；全面的Ｂ族维生素，加速能量代谢，精力充沛、工作效率高；大便通畅，有便秘史的人会得到改善。膳食纤维可以调节肠胃、清除肠中毒素和重金属、吸附并带出脂肪滴。

吃营养酵母立即看到效果不会太饿；为什么要推荐营养酵母美国著名的营养学家阿德勒∙戴维斯在她所著的《吃的营养科学观》和《吃的营养与治疗》中极力推荐大家服用酵母，她在该书中不下30处提到酵母的优点，将酵母视为补充多种营养素和减肥塑身的佳品。美国医学博士亨利∙G∙比勒在其《食物是最好的医药》书中，也将酵母列为最好的医药，鼓励人们在日常饮食中多食用酵母。

为什么要推荐营养酵母美国著名的营养学家阿德勒∙戴维斯在她所著普及锌营养，健康聪明一代人锌Zn普及锌营养，健康聪明一代人锌是“生命之花、智力之源”的美称锌的主要功能：2、促进细胞的分裂、生长和再生；1、促进各种营养的吸收；3、增强抗病能力；4、促进儿童智力发育5、从根本上纠正厌食锌是“生命之花、智力之源”的美称锌的主要功能：2、促进细胞的常见缺锌症状与体征1、厌食、偏食、异食；2、头发稀黄；3、反复感冒、口腔溃疡；4、虚汗、盗汗；5、多动、注意力不集中；6、记忆力差；7、身体发育迟缓、个头矮小；8、胃肠道疾病（如腹泻）；9、地图舌；10、脸上有白斑、指甲上有白点；锌Zn营养型补锌，科学补锌新方式！常见缺锌症状与体征1、厌食、偏食、异食；锌Zn营养型补锌，科1、高效（生物利用度高达70.8%）；2、安全，无任何副作用（饭前、后皆可）；3、营养均衡（助消化酶、维生素、氨基酸）营养型补锌科学补锌新方式1、高效（生物利用度高达70.8%）；2、安全，无任何副作用周期服用酵母锌咀嚼片：三盒一个周期适用于：孕妇、乳母、2岁以上有咀嚼能力的孩子首阶段加倍，四岁以上每天三次，每次两片。四岁以下每天两次，每次两片吃饭不好的，饭前半小时；消化不好的，饭后服用。营养型补锌，科学补锌新方式！酵母锌颗粒：适用于：2岁以下没有咀嚼能力的孩子四盒一周期，0---1岁，2次半袋；1---2岁，2次1袋。可以放入稀饭中，牛奶内及其他液体内周期服用酵母锌咀嚼片：三盒一个周期营养型补锌，科学补锌新方式服用康普力星酵母锌后显效时间及建议服用时间

1、食欲差：一个星期改善、坚持服用2—3周期。注意：少吃零食。2、挑食、异食：2—3周期。3、地图舌、扁平舌：一个月改善，坚持服用2—3周期。注意：少吃辛辣食物，多吃蔬菜、水果。4、出虚汗、盗汗：半个月改善，坚持服用2—3周期。5、头发枯黄、稀少：一岁一下，一个月好转。一岁以上，2—3周期。6、注意力不集中……：服用2—3周期。多动症：3周期以上。7、增强免疫力：1—2周期。8、胃溃疡、胃肠道炎症：一周改善，坚持服用1—2周期。9、口腔溃疡：一周全愈。顽固性口腔溃疡：1—2周期。服用康普力星酵母锌后显效时间及建议服用时间

1、食欲差：一个钙的生理功能

促进骨骼细胞的生长，形成强健的骨骼和牙齿。有效减低因年龄增长而造成的骨质流失，舒缓骨质疏松状况。有助神经系统运作正常及受伤后血液凝固。有助肌肉收缩与扩张，并帮助调节心跳。减少铝质在体内积聚，有助于降低胆固醇水平，对老人痴呆症、高血压等疾病有预防作用。钙的生理功能

促进骨骼细胞的生长，形成强健的骨骼和牙齿。婴幼儿缺钙的特征及症状表现经常在睡觉时多汗较严重不易入睡较严重夜惊、夜啼较严重白天烦躁、坐立不安，不好照顾较严重出牙迟（在十个月后才开始长牙）严重学晚（在十三个月后才开始学步）严重鸡胸、枕秃极严重囟门闭合过迟极严重“X”型或“O”型腿、站不直极严重婴幼儿缺钙的特征及症状表现经常在睡觉时多汗儿童、青少年缺钙的特征及症状表现厌食和偏食较严重阵发性腹痛，但又查不出寄生虫较严重身材偏矮小较严重多动、情绪不稳定严重注意力难集中严重骨骼出现生长性酸痛极严重儿童、青少年缺钙的特征及症状表现厌食和偏食孕妇、乳母缺钙的特征及症状表现牙齿松动较严重浮肿、抽筋较严重腰酸腿疼较严重乳汁分泌不足严重骨质软化，常感到四肢无力严重孕妇、乳母缺钙的特征及症状表现牙齿松动中老年人缺钙的特征及症状表现多梦、失眠烦躁易怒手足麻木、抽筋腰酸背痛牙齿松动、掉牙骨质软化，常感到四肢无力骨质增生，经常感到骨头痛骨质疏松，易骨折明显出现驼背或身体萎缩原发性高血压、老年性痴呆中老年人缺钙的特征及症状表现多梦、失眠补钙片的特点安全易吸收

好吃又实惠吸收好：一是因为它源于生物钙；二是经过超微处理，所以吸收好；口感好：超微处理后，口感细腻；效价高：配方中丰富的vd有利于钙的吸收收；补钙片的特点安全易吸收

好吃又实惠酵母硒胶囊硒是人体必须的微量元素之一，对延缓衰老、快速增强抵抗力、预防和辅助治疗恶性肿瘤、肝病、心脑血管疾病、糖尿病、地方病等有重要作用。酵母硒是在培养酵母的过程中加入无机硒，通过酵母在生长过程中对硒进行自主吸收和转化，便于人体更安全、更高效地吸收和利用。目标人群：肿瘤、肝病、心脑血管疾病、糖尿病，以肝病病人为首推，强调可明显降低转氨酶。酵母硒胶囊硒是人体必须的微量元素之一，对延缓衰老、快速增强抵酵母铬胶囊铬是人体糖代谢和脂代谢所必须的微量元素，能调节血糖、降低血脂，增强机体免疫功能。酵母铬是在培养酵母的过程中加入无机铬，通过酵母在生长过程中对铬进行自主吸收和转化，便于人体更安全、更高效地吸收和利用。高血糖、高血脂、高血压等“三高”人群，以糖尿病人为首选。酵母铬胶囊铬是人体糖代谢和脂代谢所必须的微量元素，能调节血糖酵母多糖（葡聚糖）酵母多糖（葡聚糖）主要存在于酵母细胞壁中，其主链结合是β（1→3）葡聚糖、侧链为β（1→6）葡聚糖，这种结构有别于一般糖类的线形分子结构，而是一种独特的三重超微螺旋结构。它这种特殊的超微螺旋型分子结构是免疫活性最强且最易被人体吸收的形式。提高免疫力抗辐射改善肠胃功能抗癌、抗肿瘤抗氧化降低胆固醇现重点向孕妇推荐、强调其抗辐射、增强免疫力等。玩固性便秘的套餐推荐：即食酵母粉+酵母B维生素片+酵母多糖胶囊酵母多糖（葡聚糖）酵母多糖（葡聚糖）主要存在于酵母细胞壁中，酵母锌胶囊是酵母锌咀嚼片的扩充产品，不含糖。重点推荐糖尿病人、前列腺疾病患者、口腔溃疡。对可服用含糖产品的顾客可反过来推荐酵母锌咀嚼片，强调咀嚼片单片含量更高、更好吃、更划算。酵母锌胶囊是酵母锌咀嚼片的扩充产品，不含糖。酵母维生素B族片酵母是最好的B族维生素来源，含有完整的B族。目前自然界已发现的含有完整B族的食品只有4种：动物的肝脏、酵母、小麦胚芽、米糠。维生素B族的作用

：B族维生素对神经系统、心血管系统、造血功能、生殖系统、视力、缓解压力、改善发质和皮肤等都有重要作用。B族维生素的融合作用（共融现象），单一的补充某一种和某几种意义不大，因为B族之间是相互作用的，只会增加其它未补充维生素B的需要量，从而带来新的不平衡。并且维生素B族属水溶性维生素，多余的维生素B族不会贮藏于体内，而会完全排出体外，因此每天都要补充B族维生素。即食酵母中的B族以磷酸脂的形式存在，很容易被人体吸收利用。目标人群：重点针对工作压力大、应酬多、烟酒过度者，孕妇（强调补充叶酸）、肝病患者、心脑血管病患、糖尿病人、备考学生、口腔溃疡、爱美女士（最好与维生素E搭配）。酵母维生素B族片酵母是最好的B族维生素来源，含有完整的B族。B族缺乏症脂溢性皮炎、脱发、掉发、秃顶、神经性脱发眼屎多、酒糟鼻、口角炎、鹅口疮、口疮、舌苔、齿压痕、裂纹、地图舌腹胀、口臭、易醉酒、蚊虫叮咬晕车、晕船、晕机糖尿病、易疲劳婴儿兔唇神经炎、三叉神经炎、腰部神经痛、带状疱疹白内障、畏光、结膜充血结石、湿疹、皮疹B族缺乏症脂溢性皮炎、脱发、掉发、秃顶、神经性脱发缺乏VE的危害皮肤衰老快，孕妇容易长妊娠斑，色素沉淀性功能低下不易受孕新生儿黄疸儿童斜颈、肌肉无力、头晃、不会爬小儿疝气孕妇早产、流产、难产剖腹产伤口愈合不好缺乏VE的危害皮肤衰老快，孕妇容易长妊娠斑，色素沉淀天然维生素E软胶囊维生素E是天然的抗氧化剂、解毒剂，防衰老。普通男女：天然的生育酚孕妇们：天然的保胎药爱美女士：天然的美容圣品。中老年人：天然的心脑血管的守护神。目标人群：孕妇（保胎），爱美女士美容（与酵母维B联合搭售），中老年人（抗氧化、防衰老、预防心脑血管疾病）。天然维生素E软胶囊维生素E是天然的抗氧化剂、解毒剂，防衰老。钙镁片钙：镁比例是3：1，符合人体对这两种元素的需求。镁是人体一个必须矿物质。镁缺乏会引起钙缺乏镁与神经系统镇静作用镁与心血管疾病镁与骨质疏松镁与糖尿病钙镁和维生素D三者结合更能发挥预防骨质疏松的作用，比单纯补钙效果更好。目标人群：中老年补钙人群钙镁片钙：镁比例是3：1，符合人体对这两种元素的需求。天使美大豆异黄酮胶囊目标人群：主要针对有更年期症状的妇女。明显的更年期症状主要表现为：潮热出汗、失眠健忘、头晕胸闷、内分泌失调、月经紊乱、夫妻生活不和谐等。作用：主要是通过补充雌激素，逐渐消除或缓解上述症状，服用一段时间（1个月）后感觉到皮肤变细腻、慢慢有光泽，皱纹和色斑减少。服用一个周期（3个月）后更年期的明显症状会消除或缓解。天使美大豆异黄酮胶囊目标人群：主要针对有更年期症状的妇女。明安琪纽特健康套餐组合严重便秘及肠胃病人:酵母多糖3瓶+酵母维生素B族片2瓶+即食酵母粉3瓶，轻度的可只服用即食酵母粉1-2个周期。骨质疏松、睡眠不好、精神抑郁者：酵母维生素B族片1瓶+钙镁片3瓶+即食酵母粉3瓶。糖尿病健康套餐：酵母铬1瓶+酵母锌胶囊1瓶+酵母硒1瓶+酵母维生素B族片1瓶+钙镁片1瓶+即食酵母粉2瓶或酵母铬1瓶+益福康96粒装一盒+钙镁片1瓶+酵母锌胶囊1瓶+即食酵母粉2瓶心脑血管健康套餐：酵母硒1瓶+酵母多糖1瓶+钙镁片2瓶+即食酵母粉2瓶或益福康96粒装一盒+钙镁片2瓶+即食酵母粉2瓶肿瘤健康套餐：酵母硒1瓶+酵母多糖1瓶+即食酵母粉2瓶或益福康96粒装一盒+即食酵母粉2瓶安琪纽特健康套餐组合严重便秘及肠胃病人:酵母多糖3瓶+酵母维投入多少、收获多少参与多深、领悟多深未曾经历、不成经验太阳底下没有新鲜事排列组合才是创新做你所学、进而教你所做每天多做一点点，就是成功的开始。每天创新一点点，就是领先的开始。每天进步一点点，就是卓越的开始。送各位几句话：投入多少、收获多少送各位几句话：演讲完毕，谢谢观看！演讲完毕，谢谢观看！

山西*仁达精英培训会市场经理:杨俊杰013377951198

山西*仁达精英培训会市场经理:杨俊杰01337795培训内容介绍

顾客心理及类型营业员的基本素质营业员的基本技巧顾客的四个信任培训内容介绍顾客心理及类型顾客心理（8个过程）1、认识产品2、引起兴趣3、联想4、欲望5、比较6、信任7、行动8、满意顾客心理（8个过程）1、认识产品5、比较顾客

的分类果断型顾客：对这类顾客，营业员要察看准确，点拨到位，语言简练。优柔型顾客：对这类顾客，营业员一定要耐心，多角度反复予以说明，而且说服要有根有据，即有说服力。沉默型顾客：对这类顾客，营业员要先问、多问。要根据这类顾客的一举一动，判断出他要选购一类产品，然后设计他感兴趣的问话。交谈时，要顺从他的性格，轻声慢语。顾客的分类果断型顾客：对这类顾客，营业员要察看准确，点拨到顾客的分类心直口快型顾客：营业员要始终以亲切的微笑相待,顺着顾客的话来对付他。只要说明重点即可,细节可以略去.营业员的第一印象,对这类顾客的行为选择有重要影响.谨慎型顾客：这类顾客比较谨慎、挑剔，对事物很敏感，这时要沉稳、耐心细致向其介绍，提供详细的产品功能、信息、数据及售后服务等。顾客的分类心直口快型顾客：营业员要始终以亲切的微笑相待,顺营业员的职责

一、宣传品牌；二、产品销售流程三、产品陈列四、收集信息五、填写各类报表营业员的职责一、宣传品牌；信念无论什么行业，只要你成为其中的顶尖高手，你都可以拥有你梦想的一切当今的社会，同样有一种铁饭碗---那就是能力，只要你有能力，你走到哪儿都有饭吃！信念无论什么行业，只要你成为其中的顶尖高手营业员的准备工作1、专业知识的准备：虽说你不是医生或说不是药师，但你在某些专业知识方面，你应该是权威哦！！你应该比医生更医生。营业员的准备工作营业人员的准备工作2、语言的包装：

“您好”、“好的”、“请您稍等”、“让您久等了”、“对不起”、“谢谢您”营业人员的准备工作2、语言的包装：营业人员的准备工作3、要做就要做五心上将·

对顾客有爱心·对企业及产品有信心·对工作有恒心·对同事有热心.对困难有平常心营业人员的准备工作3、要做就要做五心上将营业人员的准备工作4、学会说话

三不说:1.沒准备的话2.沒依据的话3.情绪欠佳时

三必说:1.赞美的话2.感激的话3.对不起营业人员的准备工作4、学会说话营业人员的准备工作5、态度准备•

对工作的态度:我在为自己工作•

对挫折的态度:一次成长的机会•

对顾客的态度:那是我的衣食父母（角色转变）•

对产品的态度:生命的一部分•

对学习的态度:空杯定律;教之所长营业人员的准备工作5、态度准备产品陈列技巧一、较好的陈列点

1、店员习惯停留位置。2、消费者进入药店，第一眼看到的位置，即卖场正对门口位置。3、各个方向不阻挡消费者实现购买的位置。4、光线充足的位置。5、做广告的同类产品的中间位置。产品陈列技巧一、较好的陈列点产品陈列技巧较好的陈列点

6、靠近柜台玻璃的位置。7、非处方药采用自选形式的，患者较易拿取的位置为优势位置。8、著名品牌产品旁边位置。9、消费者经常经过的交通要道。产品陈列技巧较好的陈列点产品陈列技巧三、陈列面

1、包装面正面向外（确保消费者对品牌、品名、包装留下印象）。2、采用堆箱形式的陈列面的稳固性（不易翻倒，确保安全）。3、多产品集中排列。4、至少三个排列面（因为一个易被品名价格标签挡住）。5、留有陈列面缺口（给人感觉热卖中）。产品陈列技巧三、陈列面销售技巧1、真诚分享比强行推销要好得多：说服别人首先说服自己，你如果认为你卖的是最好的产品，只要你真实的和别人分享就够了，那比强行推销要好得多。据说王婆现在卖瓜的业绩相当不好啦！销售技巧1、真诚分享比强行推销要好得多：销售技巧2、学会询问：*是否买过某类产品？*是否知道某类产品？*用某类产品多久了？*某类产品是怎样服用的？销售技巧2、学会询问：销售技巧顾问式服务：站在顾客的立场上为其着想，针对顾客的需求给他们最多的商品咨询和建议。帮助顾客比较商品让商品说话销售技巧顾问式服务：站在顾客的立场上为其着想，针对顾客的需求销售技巧

商品提示（1）、介绍产品本身的情况

（2）、介绍商品行情（3）、介绍时引用例证

销售技巧

商品提示如何选择补锌产品我们首先来比较一下补锌产品经历的三个时代：第一代：无机锌7%（增智助长灵）第二代：有机锌14%（葡萄糖酸锌、甘草锌、柠檬酸锌等）第三代：生物锌70.8%（康普力星酵母锌）三支葡萄糖酸锌补锌效果一片康普力星酵母锌相当于如何选择补锌产品我们首先来比较一下补锌产品经历的三个时代：第销售技巧

商品说明（1）、要注意调动顾客的情绪（2）、语言要流利，避免口头禅

销售技巧商品说明销售技巧处理反对意见（1）它既是成交的障碍，又是顾客有购买意图的征兆。了解隐藏在反对意见背后的真实动机。销售技巧处理反对意见（1）销售技巧处理反对意见（2）

1、抱欢迎的积极态度，不能一副不屑的样子；2、不要与顾客争辩；3、找出顾客误解和反对意见的真正原因；4、在解释时，如遇顾客提及其他品牌，要从正面阐述自己品牌的优势，讲述其他品牌不具备的优点，不要讲其他产品的坏话；5、要不断观察顾客的反应；6、不懂或无法处理时应与店方或厂方取得联系；销售技巧销售技巧真心的关心别人你将得到更多的帮助；先了解别人的需求再考虑自己的需求；学会观察与询问。关心与目标人群同行的人销售技巧真心的关心别人你将得到更多的帮助；销售技巧促成技巧1、激将法5、煽情法2、恐吓法6、二选一法3、暗示法7、赞美法4、利益法8、替顾客作主法。销售技巧促成技巧销售技巧MAN原则要注意拥有购买力的人.购买决定权的人.购买需求的人.以上称之为MAN的原则。

销售技巧MAN原则顾客对我们的四个信任1、企业的信任2、营业员的信任3、产品的信任4、生产此产品的生产厂家顾客对我们的四个信任1、企业的信任普康大药房普康大药房促销工作的新模式促销新模式促销旧模式商品介绍结束促销40%30%20%10%评估需求顾客关系顾客关系结束促销商品介绍评估需求40%10%20%30%促销工作的新模式促销新模式促销旧模式商品介绍结束促销40销售的5S：促销服务的根本。Smile——笑容开朗地接待顾客Smart——机灵、敏捷地应付Speed——服务流程熟练迅速Sincerity——诚恳、体贴和感谢之心Study——专业知识的自我充实、检讨营业员的几个销售原则销售的5S：促销服务的根本。营业员的几个销售原则培养顾客的信赖感间接效应定律：看透顾客潜在的需求赞同需要被接纳感激赏识认同表现你接受他人最简单的方法就是微笑表现认同就是赞美建立信任是最奇妙的话语，就是说“谢谢”衷心地赞美顾客适时赞成顾客培养顾客的信赖感间接效应定律：看透顾客潜在的需求赞建立信用最有效的方法就是多问多听。原因有三聆听引起信任聆听建立自我价值聆听减少排斥成功的聆听者需要做的事项直接面对顾客点头，微笑等认同的动作回答前，先停顿一下多问澄清观念——“您这话的意思是？”整理出来顾客的意思，与原意相符与否培养顾客的信赖感（续）建立信用最有效的方法就是多问多听。原因有三聆听引起信任成功山西仁达员工基础知识培训产品领域中国面包师酿酒烘焙养殖酵母酵母味素、抽提物营养健康喜旺乳品中华面点产品领域中国面包师酿酒烘焙养殖酵母酵母味素、抽提物营养健康喜国家重点高新技术企业

酵母行业唯一高科技上市公司

2000年，股票代码600298

国家重点高新技术企业

酵母行业唯一高科技上市公司

2000亚洲最大、世界排名第四的国际化、专业化酵母研究生产基地亚洲最大、世界排名第四的国际化、专业化酵母研究生产基地中国酵母技术研究推广中心

国家级博士后科研工作站

国家级企业技术中心

中国酵母技术研究推广中心

国家级博士后科研工作站

国家级企业通过ISO9001、药品GMP、保健食品GMP、HACCP认证、犹太洁食认证，检测中心通过中国实验室国家认可委员会（CNAL）认可

通过ISO9001、药品GMP、保健食品GMP、HACCP认国家工商行政管理总局认定安琪——“中国驰名商标”、中国名牌全国60个“行业内最具成长力的品牌”之一

国家工商行政管理总局认定湖北省工商行政管理总局认定

康普力星——湖北省著名商标

湖北市场质量信得过品牌

湖北省工商行政管理总局认定

康普力星——湖北省著名商标

湖北产品行销欧洲、美洲、澳洲、非洲、亚洲八十多个国家和地区产品行销欧洲、美洲、澳洲、非洲、亚洲八十多个国家和地区安琪营养健康事业安琪营养健康事业营养健康事业介绍安琪纽特是统领安琪酵母股份有限公司营养健康事业的品牌，营养健康事业是安琪公司重要的战略业务单元。“以酵母技术为依托，以营养素为主导，追求健康发展”，是安琪营养健康事业发展的指导思想。营养健康事业本着“发展生物高科技，服务大众百姓”的经营宗旨，坚持“员工为本，用户为源，技术质量是生命”的经营方针，不断丰富完善产品线，开发多品牌、多品种、多规格的优秀产品，为您提供更优质的产品和服务。营养健康事业介绍安琪纽特是统领安琪酵母股份有限公司营养健康事国内外权威认证GMP中国实验室国家认可委员会认证药品和保健食品生产质量管理规范认证ISO9001国际质量管理体系认证HACCP国际食品安全管理体系认证HACCP国内外权威认证GMP中国实验室国家认可委员会认证药品和保健食GMP车间及中控室营养健康产品生产车间通过国家药品、保健食品GMP认证。GMP车间及中控室营养健康产品生产车间通过国家药品、保健食品按照欧洲标准设计，以集散控制系统为支撑，采用西门子过程控制系统，引进欧洲装备，全程CIP清洗，实现全集成自动化，确保产品的高品质和安全。生产线按照欧洲标准设计，以集散控制系统为支撑，采用西门子过程控制系是国内唯一的酵母产品检测的国家认可实验室。安琪公司检测中心是国内唯一的酵母产品检测的国家认可实验室。安琪公司检测中心康普力星牌酵母锌咀嚼片

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康普力星牌天使美大豆异黄酮胶囊以下产品获得保健品标识：康普力星牌酵母锌咀嚼片安琪即食酵母粉（营养酵母、金营素）安琪牌酵母硒胶囊安琪牌酵母多糖胶囊

以下产品获得中国营养学会认证：康普力星牌酵母锌咀嚼片

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康普力星牌酵母欲了解更多产品信息，

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网址：h安琪营养健康事业主述求：酵母是天然、均衡的理想营养源，安琪专业为您提供源于酵母的营养健康产品安琪营养健康事业酵母在生产生活中的应用状况酵母在食品工业中的应用（烘焙、面食、调味）酵母在医药保健领域的应用（乙肝疫苗、生物制药培养基）酵母在化妆品中的应用（日本、法国）酵母在养殖业的应用（欧美国家）酵母浑身都是宝酵母在生产生活中的应用状况酵母在食品工业中的应用（烘焙、面食安琪纽特系列营养健康产品安琪即食酵母粉（营养酵母、金营素）康普力星酵母锌(片、颗粒)、超微生物钙（片、颗粒）安琪酵母硒胶囊、安琪酵母锌胶囊、安琪酵母铬胶囊、益福康酵母硒多糖胶囊安琪酵母多糖（葡聚糖）安琪酵母维生素B族片安琪天然维生素E软胶囊康普力星钙镁片、天使美大豆异黄酮胶囊安琪纽特系列营养健康产品安琪即食酵母粉（营养酵母、金营素）总括：安琪营养事业部新产品品牌结构下的产品组合总括：安琪营养事业部新产品品牌结构下的产品组合1、产品规划遵循的原则:消费者需求原则：可行性原则：整合性原则竞争性原则产品规划遵循的原则以消费者需求为导向，在不同的细分市场进行清晰产品定位与延展，让消费者接受、认同。产品线规划必须与企业的资源相匹配，根据企业自身品牌地位和所具有的资源条件，合理的分配企业资源进行科学合理的进行前瞻性产品开发。产品线的规划必须要有利于市场竞争。同时符合市场发展与消费需求，从品牌核心与发展战略出发，与品牌发展战略一脉相承。1、产品规划遵循的原则:消费者需求原则：可行性原则：整合性原2、产品组合策略:市场任务：以差异化增加选择性市场角色：主打销售带动利润的产品，同时也是具有竞争力的产品市场任务：跟随发展，赚取利润市场角色：成为顾客购买时的比较对象；陪衬出主力产品的优点同时也对起到刺激顾客购买的欲望市场任务：提升形象追求利润市场角色：为刺激消费购买欲望的重点推荐产品，带动整体销售产品战略性特选产品市场任务：提升形象追求利润市场角色：顺应市场消费发展趋势市场发展潜力巨大符合公司主营产品发展战略产品主力产品战术产品培育产品2、产品组合策略:市场任务：以差异化增加选择性市场任务：跟随3、新品牌构架下的产品组合图：产品发展战略下各产品的角色与任务如下：主力产品：康普力星酵母锌、超微生物钙（主打销售带动利润的产品，同时也是具有竞争力的产品）战略产品：即时酵母粉、金营素、营养酵母（为刺激消费购买欲望的重点推荐产品，带动整体销售产品战略性特选产品）战术产品：钙镁片、氨基酸、维生素E、天使美（成为顾客购买时的比较对象；陪衬出主力产品的优点同时也对起到刺激顾客购买的欲望）培育产品：酵母硒、酵母铬、酵母多糖、酵母硒多糖胶囊、酵母B族维生素（顺应市场消费发展趋势市场发展潜力巨大符合公司主营产品发展）3、新品牌构架下的产品组合图：产品发展战略下各产品的角色与任战略产品主力产品培育产品钙镁片、氨基酸、天然维生素E、天使美大豆异黄酮战术产品康普力星酵母锌、超微生物钙（安琪）即食酵母（安琪）金营素酵母硒多糖、酵母铬、（安琪）酵母多糖益福康酵母硒多糖、酵母维生素B族片战略产品主力产品培育产品钙镁片、氨基酸、天然维生素E、天使美重点投资，通过产品带动其它产品销售，拉升整体业绩。现阶段没有足够的力量用来推广战略产品，市场接受也需要一定的时间。保持应有投资，以确保其核心重点的位置为适应渠道要求，暂时保留，合适时机优化提升市场发展潜力巨大符合公司主营产品发展重点培育发展战略产品主力产品培育产品钙镁片、氨基酸、天然维生素E、天使美大豆异黄酮战术产品康普力星酵母锌、超微生物钙（安琪）即食酵母（安琪）金营素酵母硒多糖、酵母铬、（安琪）酵母多糖益福康酵母硒多糖、酵母维生素B族片重点投资，通过产品带动其它产品销售，拉升整体业绩。现阶段没有正确的观念健康亚健康不健康无症状保健15%有症状预防75%。有病时治疗10%正确的观念健康亚健康不健康无症状保健15%有症状预防75%。山西仁达员工基础知识培训蛋白质维生素矿物质纤维素水脂肪碳水化合物人体所需的营养素完全蛋白质B族维生素各种必须微量元素优质膳食纤维素蛋白质维生素矿物质纤维素水脂肪碳水化合物人体所需的营养素完全什么是营养酵母营养酵母就其来源而言又分为两种：一种是安琪营养酵母在培育菌种时就是针对人体营养需求而设定的功能性天然营养酵母；什么是营养酵母营养酵母就其来源而言又分为两种：优质的完全蛋白质最全面的B族维生素14种人体必需的矿物质元素优质的膳食纤维素低糖低脂肪低热量即食营养酵母的营养完全蛋白质B族维生素各种必须微量元素优质膳食纤维素三低四优优质的完全蛋白质最全面的B族维生素14种人体必需的矿物质元素营养酵母适宜那些人群减肥塑身人士抵抗力，经常生病者易疲劳，健忘、失眠者学生、记忆力衰退者心血管疾病患者糖尿病患者肝病患者肿瘤患者肠胃不适者营养酵母适宜那些人群减肥塑身人士不同体形服用方法体态偏胖者：早餐：10克营养酵母+一杯酸奶（或牛奶）+一个水果，不再食用其它食物；还可用营养酵母再替代中餐或晚餐；切记不要饭后吃、间断地吃。体态偏瘦者：餐后吃5-10克营养酵母。一方面可以增加营养补充，另一方面，酵母丰富的助消化酶可使食物中的营养得到更充分的消化和吸收。体态正常者：早餐：10克营养酵母+一杯酸奶（或牛奶）+一个水果，不再食用其它食物；或在中餐、晚餐前半小时吃10克营养酵母。注意：在将营养酵母做为代餐或在餐前吃，应该注意多喝水，以便更好地产生效果。不同体形服用方法体态偏胖者：吃营养酵母立即看到效果

不会太饿；适量多喝水，营养酵母中的膳食纤维遇水会膨胀，让你的胃感觉很充实，同时蛋白质能够持续提供能量，让你不感到饿；精神状态好，精力充沛；全面的Ｂ族维生素，加速能量代谢，精力充沛、工作效率高；大便通畅，有便秘史的人会得到改善。膳食纤维可以调节肠胃、清除肠中毒素和重金属、吸附并带出脂肪滴。

吃营养酵母立即看到效果不会太饿；为什么要推荐营养酵母美国著名的营养学家阿德勒∙戴维斯在她所著的《吃的营养科学观》和《吃的营养与治疗》中极力推荐大家服用酵母，她在该书中不下30处提到酵母的优点，将酵母视为补充多种营养素和减肥塑身的佳品。美国医学博士亨利∙G∙比勒在其《食物是最好的医药》书中，也将酵母列为最好的医药，鼓励人们在日常饮食中多食用酵母。

为什么要推荐营养酵母美国著名的营养学家阿德勒∙戴维斯在她所著普及锌营养，健康聪明一代人锌Zn普及锌营养，健康聪明一代人锌是“生命之花、智力之源”的美称锌的主要功能：2、促进细胞的分裂、生长和再生；1、促进各种营养的吸收；3、增强抗病能力；4、促进儿童智力发育5、从根本上纠正厌食锌是“生命之花、智力之源”的美称锌的主要功能：2、促进细胞的常见缺锌症状与体征1、厌食、偏食、异食；2、头发稀黄；3、反复感冒、口腔溃疡；4、虚汗、盗汗；5、多动、注意力不集中；6、记忆力差；7、身体发育迟缓、个头矮小；8、胃肠道疾病（如腹泻）；9、地图舌；10、脸上有白斑、指甲上有白点；锌Zn营养型补锌，科学补锌新方式！常见缺锌症状与体征1、厌食、偏食、异食；锌Zn营养型补锌，科1、高效（生物利用度高达70.8%）；2、安全，无任何副作用（饭前、后皆可）；3、营养均衡（助消化酶、维生素、氨基酸）营养型补锌科学补锌新方式1、高效（生物利用度高达70.8%）；2、安全，无任何副作用周期服用酵母锌咀嚼片：三盒一个周期适用于：孕妇、乳母、2岁以上有咀嚼能力的孩子首阶段加倍，四岁以上每天三次，每次两片。四岁以下每天两次，每次两片吃饭不好的，饭前半小时；消化不好的，饭后服用。营养型补锌，科学补锌新方式！酵母锌颗粒：适用于：2岁以下没有咀嚼能力的孩子四盒一周期，0---1岁，2次半袋；1---2岁，2次1袋。可以放入稀饭中，牛奶内及其他液体内周期服用酵母锌咀嚼片：三盒一个周期营养型补锌，科学补锌新方式服用康普力星酵母锌后显效时间及建议服用时间

1、食欲差：一个星期改善、坚持服用2—3周期。注意：少吃零食。2、挑食、异食：2—3周期。3、地图舌、扁平舌：一个月改善，坚持服用2—3周期。注意：少吃辛辣食物，多吃蔬菜、水果。4、出虚汗、盗汗：半个月改善，坚持服用2—3周期。5、头发枯黄、稀少：一岁一下，一个月好转。一岁以上，2—3周期。6、注意力不集中……：服用2—3周期。多动症：3周期以上。7、增强免疫力：1—2周期。8、胃溃疡、胃肠道炎症：一周改善，坚持服用1—2周期。9、口腔溃疡：一周全愈。顽固性口腔溃疡：1—2周期。服用康普力星酵母锌后显效时间及建议服用时间

1、食欲差：一个钙的生理功能

促进骨骼细胞的生长，形成强健的骨骼和牙齿。有效减低因年龄增长而造成的骨质流失，舒缓骨质疏松状况。有助神经系统运作正常及受伤后血液凝固。有助肌肉收缩与扩张，并帮助调节心跳。减少铝质在体内积聚，有助于降低胆固醇水平，对老人痴呆症、高血压等疾病有预防作用。钙的生理功能

促进骨骼细胞的生长，形成强健的骨骼和牙齿。婴幼儿缺钙的特征及症状表现经常在睡觉时多汗较严重不易入睡较严重夜惊、夜啼较严重白天烦躁、坐立不安，不好照顾较严重出牙迟（在十个月后才开始长牙）严重学晚（在十三个月后才开始学步）严重鸡胸、枕秃极严重囟门闭合过迟极严重“X”型或“O”型腿、站不直极严重婴幼儿缺钙的特征及症状表现经常在睡觉时多汗儿童、青少年缺钙的特征及症状表现厌食和偏食较严重阵发性腹痛，但又查不出寄生虫较严重身材偏矮小较严重多动、情绪不稳定严重注意力难集中严重骨骼出现生长性酸痛极严重儿童、青少年缺钙的特征及症状表现厌食和偏食孕妇、乳母缺钙的特征及症状表现牙齿松动较严重浮肿、抽筋较严重腰酸腿疼较严重乳汁分泌不足严重骨质软化，常感到四肢无力严重孕妇、乳母缺钙的特征及症状表现牙齿松动中老年人缺钙的特征及症状表现多梦、失眠烦躁易怒手足麻木、抽筋腰酸背痛牙齿松动、掉牙骨质软化，常感到四肢无力骨质增生，经常感到骨头痛骨质疏松，易骨折明显出现驼背或身体萎缩原发性高血压、老年性痴呆中老年人缺钙的特征及症状表现多梦、失眠补钙片的特点安全易吸收

好吃又实惠吸收好：一是因为它源于生物钙；二是经过超微处理，所以吸收好