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本文格式为Word版,下载可任意编辑——汽车4s店展厅经理工作职责汽车4s店展厅经理工作职责之相关制度和职责,职责一:汽车4s店展厅经理职责在销售二部经理的领导下,负责展厅的销售工作,率领销售人员努完成销售任务:1、每日向销售部二经理分别汇报前一日工作和当日工作安置;2、传达上级领导的指示和要求...
职责一:汽车4s店展厅经理职责
在销售二部经理的领导下,负责展厅的销售工作,率领销售人员努完成销售任务:
1、每日向销售部二经理分别汇报前一日工作和当日工作安置;
2、传达上级领导的指示和要求,并监视实施;
3、安置好销售参谋每天工作和交车事宜;
4、扶助销售参谋做好接待顾客工作,力争不断提高成交率;
5、要求销售参谋每天打回访电话,并做好a卡、c卡,跟踪每一位潜在客户;
6、依照制度安置好每位试乘试驾人员举行试车,并留神安好;
7、负责展厅及车辆卫生;
8、定期安置销售参谋举行职业技能培训和学习;
9、掌管竞争车型处境,实时向公司领导汇报;
10、负责协调好展厅全体人员的工作联系;
11、协调销售参谋和其它部门的工作;
12、监视销售参谋每日工作;
13、完成上级领导交给的其他工作。
职责二:汽车4s店展厅经理职责
1.合作销售经理举行展厅日常、接待管理
2.根据年度营销规划,制定并落实销售目标和工作方向规划,负责集团客户的销售管理工作
3.负责制定并执行销售参谋绩效考核(方案)
4.销售团队的培训,绩效考核的实施
5.鼓舞,辅导,评估销售人员的工作,根据厂家的模范供给指导
6.管理并检查展厅销售活动以及数据,向销售经理供给必要的信息支持
7.直接向销售经理报告,与全体销售人员保持精细的工作关系,支持和管理面向客户的销售服务工作
8.展厅接待管理、展厅日常管理、车辆销售、销售数据管理、客户资料管理、商品车管理
9.处理各项与销售相关的突发事情,保证并提升客户的合意度
10.辅助销售经理开发和管理客户,增加销售业绩,完成销售指标
11.与其他部门举行工作沟通和协调
12.完成上级领导交办的其他工作
职责三:汽车4s店展厅经理职责
1.展厅接待管理:
负责落实接待礼仪模范执行、提升接待技巧。定期每月销售参谋飞行检查接待流程模拟。每月月末汇总销售参谋模拟综合劳绩单交于销售经理。对展厅接待管理举行第一管理,销售经理不干预,并赋予大力支持。
2.交车流程管理:
落实执行交车流程,负责交车后的追踪服务。
3.顾客资料管理:
查核:“三表一卡”的填制,完善顾客资料的保存与追踪。
4.展厅的日常管理:展厅及展车的5s管理,严格按照飞检流程标准执行,展车的布置及报价装饰等内容
5、展厅人员及日常模范管理
检查销售参谋仪容仪表,接待礼仪技巧及日常礼仪模范,展厅人员按厂家飞行检查要求管理。
6、做好信息反应:市场、顾客、销售内部、竞品车型及新上市车型的相关信息收集
7、讲师培训:制定培训(筹划)、效果追踪与铺导,并依照个人现状举行差异化培
训,以及新员工的培训筹划,负责对受训学员举行培训效果追踪,赋予适当个别铺导,并提交培训(总结)报告做好新进员工以及厂家内训,销售参谋的培训等,因地制宜做好有效提高。
8、kpi管理:
保证首次登记率真实有效,对首次登记率及试乘试驾率不达标者分析理由扶助提高。
9、二手车的开展:
依照厂家商务政策要求,举行二手车开展和促使辅助二手车专员二手车系统的录入,
10.组织沟通及管理:
部门团队精神的营造,早会与夕会的组织实施,销售相关问题的反应与总结,反应于销售经理。
职责四:汽车4s店展厅经理职责
1.合作销售经理举行展厅管理
2.鼓舞,辅导,评估销售人员的工作,根据厂家的模范供给指导
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