第三方检验机构工作流程优质课件专业知识讲座

主要内容未来职业生涯展望检验行业背景介绍检验行业业务流程关键标志主要内容未来职业生涯展望检验行业背景介绍检验行业业务流程关键11、未来职业生涯规划高校（老师等）企业（生产人员、检验人员、其他人员）政府（公务员）事业单位检验机构有一部分学生，将来可能从事检验工作。了解检验行业情况、检验业务流程很有必要！1、未来职业生涯规划高校（老师等）22、检验行业背景介绍2.1什么是检验？检验是干什么的？检查验证为确定某一物质的性质、特征、组成等而进行的试验，或根据一定的要求和标准来检查试验对象品质的优良程度。2、检验行业背景介绍2.1什么是检验？检验是干什么的？32、检验行业背景介绍2.2检验的目的判断产品质量是否合格确定产品质量等级或产品缺陷的严重性程度，为质量改进提供依据集质量数据，并对数据进行统计、分析，为质量改进提供依据当供需双方因产品质量问题发生纠纷时判定质量责任2、检验行业背景介绍2.2检验的目的42、检验行业背景介绍2.3检验机构分类政府检验检验企业内部检验独立的第三方检验2、检验行业背景介绍2.3检验机构分类52、检验行业背景介绍2.4何为第三方检验机构第三方检测又称公正检验，指两个相互联系的主体之外的某个客体，我们把它叫作第三方。第三方可以是和两个主体有联系，也可以是独立于两个主体之外，是由处于买卖利益之外的第三方（如专职监督检验机构），以公正、权威的非当事人身份，根据有关法律、标准或合同所进行的商品检验活动。2、检验行业背景介绍2.4何为第三方检验机构62、检验行业背景介绍2.5国内检测市场份额2、检验行业背景介绍2.5国内检测市场份额72、检验行业背景介绍2.6国内检验市场规模2、检验行业背景介绍2.6国内检验市场规模82、检验行业背景介绍2.7中国市场几家主要的第三方检验机构公司成立时间总部上市情况规模SGS1887年瑞士日内瓦1985年在瑞士股票交易市场上市世界上最大的第三方质量控制和技术鉴定的跨国公司之一BV1828年法国巴黎2007年在巴黎股票交易所上市世界上最大的检验公司和船级社之一TUV（莱茵与南德）1936年德国汉堡和挪威未上市世界上规模最大的医疗器械和工业产品检验公司之一CTI2003年深圳A股上市公司化学、生物、物理、机械、电磁科仪2011年咸阳食品、农产品、环境、水质等领域2、检验行业背景介绍2.7中国市场几家主要的第三方检验机构公92、检验行业背景介绍2.8小结随着城市化进程的深入，居民对生活质量要求的不断提高，以及我国对外贸易量的不断加大，检测行业将持续保持稳定的增长态势同时，随着人们对检测行业已经逐步产生了“认知”的概念，国家相关部门也对检测开始有了逐步的规范和政策的出台，在多方面因素的推动下，可以说目前在我国，第三方检测企业变得更加活跃，更加具有市场运作的潜力与上升空间。2、检验行业背景介绍2.8小结103、检验业务流程3.1运作模式检验报告客户委托3、检验业务流程3.1运作模式检验报告客户委托113、检验业务流程3.2检验的规则3.2.1严格按照国家标准进行检验国家标准分为强制性国标（GB）和推荐性国标（GB/T）《中华人民共和国标准化法》将中国标准分为国家标准、行业标准、地方标准(DB)、企业标准(Q/)四级。截至2003年底，中国共有国家标准20906项（不包括工程建设标准）国家标准分类：国标、行标、地标、企标

3.2.2先找产品标准，再找方法标准3、检验业务流程3.2检验的规则3.2.1严格按照国家标123、检验业务流程销售采样样品受理检测报告编制报告发放3.3业务流程3、检验业务流程销售采样样品受理检测报告编制报告发放3.3133、检验业务流程销售我们能干什么，我们想干什么订单，订单，还是订单必须掌握产品知识是前提3、检验业务流程销售143、检验业务流程采样我们能干什么，我们想干什么订单，订单，还是订单必须掌握产品知识是前提3、检验业务流程采样15采样前的准备抽样前培训——由抽样单位组织开展培训内容与抽检监测工作相关的法律法规和部门规章、食品标准以及国家食品安全抽检监测实施细则等做好相关培训记录采样前的准备抽样前培训——由抽样单位组织开展培训内容与抽检监16工作纪律不得预先通知被抽样单位食品生产者包括进口商品在中国依法登记注册的代理商、进口商或经销商食品经营者餐饮服务提供者抽样人员不得少于2名抽样前应向被抽样单位出示文书及有效身份证件

《食品安全抽样检验告知书》、

抽样单位为承检机构的还需出具《国家食品安全抽样检验任务委托书》。抽样前应向被抽样单位告知相关事项（背面须知，抽检监测性质、食品范围等）工作纪律不得预先通知被抽样单位食品生产者包括进口商品在中国依17工作纪律须2名抽样人员同时到现场抽取，不得由被抽样单位自行抽样食品生产者的成品库的待销产品食品经营者销售的食品餐饮服务提供者使用或销售的食品工作纪律须2名抽样人员同时到现场抽取，不得由被抽样单位自行抽18抽样时抽样人员应当查看内容被抽样单位的营业执照，以及食品生产许可证、食品流通许可证、餐饮服务许可证等相关法定资质，并确认如下事项（国家及省本级）：被抽样单位合法生产经营拟抽检监测的食品属于被抽样单位法定资质允许生产经营的类别抽样时抽样人员应当查看内容被抽样单位的营业执照，以及食品生产19采样步骤

采样前调查现场观察

确定采样方案采样（规范书写各种文书）样品封存送检采样步骤采样前调查20采样计划制定一个详细的采样计划：根据采样目的，是否有快速采样结果参照。是否需要在每个区域采样。样品越多，检测结果越有代表性。确定具体的经过调查的采样地点。采样计划有灵活性，以在现场观察为基础。采样计划制定一个详细的采样计划：21理化检验的样品量（GB/T5009.1-2003）生产企业一式不少于三份，两份用于检测，一份备样，每份固体样品不少于500g，液体样品不少于500ml。流通领域增加一个独立包装。一式三份，被抽检单位封存一份。国标特殊要求微生物检验的样品量（GB4789.1-2010）固体样品不少于250g，液体样品不少于250ml。国标特殊要求。如：检测商业无菌，除满足最少采样量外，至少5个最小包装。理化检验的样品量（GB/T5009.1-2003）22封样示例无防拆封措施有防拆封措施封样示例无防拆封措施有防拆封措施23无防拆封措施封样示例有防拆封措施无防拆封措施封样示例有防拆封措施24在样品不便于封样时，可先用塑料袋装好样品，再用封条封存封样示例在样品不便于封样封样示例253、检验业务流程样品受理登记编号收费流转3、检验业务流程样品受理263、检验业务流程检验严格按照产品标准进行检验及时、准确3、检验业务流程检验273、检验业务流程编制报告严格按照产品标准要求编制报告结果、客户信息输入正确灵活掌握标准，客观进行判定3、检验业务流程编制报告283、检验业务流程发送报告正本发送客户副本归档3、检验业务流程发送报告294、关键标志4、关键标志304、关键标志CNAS标识：表明该机构已经通过了指中国合格评定国家认可委员会的认可。CNAS：ChinaNationalAccreditationServiceforConformityAssessment中国合格评定国家认可委员会，“CNAS”标识表明质检中心的检测能力和设备能力通过中国合格评定国家认可委员会认可。CNAS是什么实验室都可以申请认可，只要你具备相应的检测能力，通过认可就可以发证，包括第一方、第二方、第三方实验室，企业甚至个人实验室等等，范围很广。4、关键标志CNAS标识：表明该机构已经通过了指中国合格评定314、关键标志CMA：表明该机构已经通过了国家认证认可监督管理委员会或各省、自治区、直辖市人民政府质量技术监督部门的计量认证。CMA是“ChinaMetrologyAccreditation”的缩写；中文含义为“中国计量认证”。它是根据中华人民共和国计量法的规定，由省级以上人民政府计量行政部门对检测机构的检测能力及可靠性进行的一种全面的认证及评价。这种认证对象是所有对社会出具公正数据的产品质量监督检验机构及其它各类实验室；如各种产品质量监督检验站、环境检测站、疾病预防控制中心等等。取得计量认证合格证书的检测机构，允许其在检验报告上使用CMA标记；有CMA标记的检验报告可用于产品质量评价、成果及司法鉴定、贸易交易等方面，具有法律效力，是仲裁和司法机构采信的依据。CMA是一般只对第三方实验室，也包括小部分特定的第二方实验室，范围比较小，他一般跟审查认可一起，只有经过政府的授权才有资格。4、关键标志CMA：表明该机构已经通过了国家认证认可监督管理324、关键标志CAL标识：表明该机构获得了国家认证认可监督管理委员会或各省、自治区、直辖市人民政府质量技术监督部门的审查认可（验收）的授权证书。CAL是质量监督检验机构认证符号，国家质量监督部门授予的权威性质量监督检验机构使用的授权标志，可以承担国家行政机构下达的法定的质量监督检验任务，也可以出具带有CAL、CMA标志的检验报告。授予前该机构必须经过了CMA计量认证，否则不能授予。4、关键标志CAL标识：表明该机构获得了国家认证认可监督管理334、关键标志类别计量认证审查认可实验室认可目的管理水平和技术能力评定管理水平和技术能力评定管理水平和技术能力评定法律依据《计量法》22条《标准化法》19条、《产品质量法》19条GB/T27025-2008（等同采用ISO/IEC17025:2005）评审依据《实验室资质认定评审准则》修改采用ISO/IEC17025：2005)《实验室资质认定评审准则》（修改采用ISO/IEC17025：2005)CNAS/CL01：2006《检测和校准实验室能力认可准则》（等同采用ISO/IEC17025：2005）性质强制强制自愿评审对象向社会出具公正数据的第三方检测/校准实验室由质量技术监督部门依法设置或授权的质检机构社会各界第一、二、三方检测/校准实验室类型国家和省两级认定国家和省两级认定国家实验室认可实施机构省级以上质量监督部门及国家计量认证行业评审组省级以上质量监督部门及国家计量认证行业评审组中国合格评定国家认可委员会（CNAS）考核内容《实验室资质认定评审准则》（19个要素），比实验室认可增加了19条的特殊要求(修改采用用ISO/IEC17025：2005)《实验室资质认定评审准则》（19个要素），比实验室认可增加了19条的特殊要求(修改采用用ISO/IEC17025：2005)公正性和技术能力CNAS/CL01：2006《检测和校准实验室能力认可准则》（等同采用ISO/IEC17025：2005）(25个要素)考核结果发证书，同时使用CMA标志发证书，可使用CAL标志发证书，同时使用CNAS标志使用范围及特点在通过认定的范围内，可提供公正数据，国内通用。对承担产品是否符合标准的检验任务和承担其他标准实施监督检验任务的检验机构的检测能力以及质量体系进行的审查。国内通用。国际通常做法，CNAS已与亚太地区实验室认可和国际实验室认可合作组织签订了互认协议（APLAC-MRA）。但不能取代审查认可和资质认定。4、关键标志类别计量认证审查认可实验室认可目的管理水平和技术34开放的XXX欢迎你！谢谢第三方检验机构工作流程优质课件专业知识讲座35主要内容未来职业生涯展望检验行业背景介绍检验行业业务流程关键标志主要内容未来职业生涯展望检验行业背景介绍检验行业业务流程关键361、未来职业生涯规划高校（老师等）企业（生产人员、检验人员、其他人员）政府（公务员）事业单位检验机构有一部分学生，将来可能从事检验工作。了解检验行业情况、检验业务流程很有必要！1、未来职业生涯规划高校（老师等）372、检验行业背景介绍2.1什么是检验？检验是干什么的？检查验证为确定某一物质的性质、特征、组成等而进行的试验，或根据一定的要求和标准来检查试验对象品质的优良程度。2、检验行业背景介绍2.1什么是检验？检验是干什么的？382、检验行业背景介绍2.2检验的目的判断产品质量是否合格确定产品质量等级或产品缺陷的严重性程度，为质量改进提供依据集质量数据，并对数据进行统计、分析，为质量改进提供依据当供需双方因产品质量问题发生纠纷时判定质量责任2、检验行业背景介绍2.2检验的目的392、检验行业背景介绍2.3检验机构分类政府检验检验企业内部检验独立的第三方检验2、检验行业背景介绍2.3检验机构分类402、检验行业背景介绍2.4何为第三方检验机构第三方检测又称公正检验，指两个相互联系的主体之外的某个客体，我们把它叫作第三方。第三方可以是和两个主体有联系，也可以是独立于两个主体之外，是由处于买卖利益之外的第三方（如专职监督检验机构），以公正、权威的非当事人身份，根据有关法律、标准或合同所进行的商品检验活动。2、检验行业背景介绍2.4何为第三方检验机构412、检验行业背景介绍2.5国内检测市场份额2、检验行业背景介绍2.5国内检测市场份额422、检验行业背景介绍2.6国内检验市场规模2、检验行业背景介绍2.6国内检验市场规模432、检验行业背景介绍2.7中国市场几家主要的第三方检验机构公司成立时间总部上市情况规模SGS1887年瑞士日内瓦1985年在瑞士股票交易市场上市世界上最大的第三方质量控制和技术鉴定的跨国公司之一BV1828年法国巴黎2007年在巴黎股票交易所上市世界上最大的检验公司和船级社之一TUV（莱茵与南德）1936年德国汉堡和挪威未上市世界上规模最大的医疗器械和工业产品检验公司之一CTI2003年深圳A股上市公司化学、生物、物理、机械、电磁科仪2011年咸阳食品、农产品、环境、水质等领域2、检验行业背景介绍2.7中国市场几家主要的第三方检验机构公442、检验行业背景介绍2.8小结随着城市化进程的深入，居民对生活质量要求的不断提高，以及我国对外贸易量的不断加大，检测行业将持续保持稳定的增长态势同时，随着人们对检测行业已经逐步产生了“认知”的概念，国家相关部门也对检测开始有了逐步的规范和政策的出台，在多方面因素的推动下，可以说目前在我国，第三方检测企业变得更加活跃，更加具有市场运作的潜力与上升空间。2、检验行业背景介绍2.8小结453、检验业务流程3.1运作模式检验报告客户委托3、检验业务流程3.1运作模式检验报告客户委托463、检验业务流程3.2检验的规则3.2.1严格按照国家标准进行检验国家标准分为强制性国标（GB）和推荐性国标（GB/T）《中华人民共和国标准化法》将中国标准分为国家标准、行业标准、地方标准(DB)、企业标准(Q/)四级。截至2003年底，中国共有国家标准20906项（不包括工程建设标准）国家标准分类：国标、行标、地标、企标

3.2.2先找产品标准，再找方法标准3、检验业务流程3.2检验的规则3.2.1严格按照国家标473、检验业务流程销售采样样品受理检测报告编制报告发放3.3业务流程3、检验业务流程销售采样样品受理检测报告编制报告发放3.3483、检验业务流程销售我们能干什么，我们想干什么订单，订单，还是订单必须掌握产品知识是前提3、检验业务流程销售493、检验业务流程采样我们能干什么，我们想干什么订单，订单，还是订单必须掌握产品知识是前提3、检验业务流程采样50采样前的准备抽样前培训——由抽样单位组织开展培训内容与抽检监测工作相关的法律法规和部门规章、食品标准以及国家食品安全抽检监测实施细则等做好相关培训记录采样前的准备抽样前培训——由抽样单位组织开展培训内容与抽检监51工作纪律不得预先通知被抽样单位食品生产者包括进口商品在中国依法登记注册的代理商、进口商或经销商食品经营者餐饮服务提供者抽样人员不得少于2名抽样前应向被抽样单位出示文书及有效身份证件

《食品安全抽样检验告知书》、

抽样单位为承检机构的还需出具《国家食品安全抽样检验任务委托书》。抽样前应向被抽样单位告知相关事项（背面须知，抽检监测性质、食品范围等）工作纪律不得预先通知被抽样单位食品生产者包括进口商品在中国依52工作纪律须2名抽样人员同时到现场抽取，不得由被抽样单位自行抽样食品生产者的成品库的待销产品食品经营者销售的食品餐饮服务提供者使用或销售的食品工作纪律须2名抽样人员同时到现场抽取，不得由被抽样单位自行抽53抽样时抽样人员应当查看内容被抽样单位的营业执照，以及食品生产许可证、食品流通许可证、餐饮服务许可证等相关法定资质，并确认如下事项（国家及省本级）：被抽样单位合法生产经营拟抽检监测的食品属于被抽样单位法定资质允许生产经营的类别抽样时抽样人员应当查看内容被抽样单位的营业执照，以及食品生产54采样步骤

采样前调查现场观察

确定采样方案采样（规范书写各种文书）样品封存送检采样步骤采样前调查55采样计划制定一个详细的采样计划：根据采样目的，是否有快速采样结果参照。是否需要在每个区域采样。样品越多，检测结果越有代表性。确定具体的经过调查的采样地点。采样计划有灵活性，以在现场观察为基础。采样计划制定一个详细的采样计划：56理化检验的样品量（GB/T5009.1-2003）生产企业一式不少于三份，两份用于检测，一份备样，每份固体样品不少于500g，液体样品不少于500ml。流通领域增加一个独立包装。一式三份，被抽检单位封存一份。国标特殊要求微生物检验的样品量（GB4789.1-2010）固体样品不少于250g，液体样品不少于250ml。国标特殊要求。如：检测商业无菌，除满足最少采样量外，至少5个最小包装。理化检验的样品量（GB/T5009.1-2003）57封样示例无防拆封措施有防拆封措施封样示例无防拆封措施有防拆封措施58无防拆封措施封样示例有防拆封措施无防拆封措施封样示例有防拆封措施59在样品不便于封样时，可先用塑料袋装好样品，再用封条封存封样示例在样品不便于封样封样示例603、检验业务流程样品受理登记编号收费流转3、检验业务流程样品受理613、检验业务流程检验严格按照产品标准进行检验及时、准确3、检验业务流程检验623、检验业务流程编制报告严格按照产品标准要求编制报告结果、客户信息输入正确灵活掌握标准，客观进行判定3、检验业务流程编制报告633、检验业务流程发送报告正本发送客户副本归档3、检验业务流程发送报告644、关键标志4、关键标志654、关键标志CNAS标识：表明该机构已经通过了指中国合格评定国家认可委员会的认可。CNAS：ChinaNationalAccreditationServiceforConformityAssessment中国合格评定国家认可委员会，“CNAS”标识表明质检中心的检测能力和设备能力通过中国合格评定国家认可委员会认可。CNAS是什么实验室都可以申请认可，只要你具备相应的检测能力，通过认可就可以发证，包括第一方、第二方、第三方实验室，企业甚至个人实验室等等，范围很广。4、关键标志CNAS标识：表明该机构已经通过了指中国合格评定664、关键标志CMA：表明该机构已经通过了国家认证认可监督管理委员会或各省、自治区、直辖市人民政府质量技术监督部门的计量认证。CMA是“ChinaMetrologyAccreditation”的缩写；中文含义为“中国计量认证”。它是根据中华人民共和国计量法的规定，由省级以上人民政府计量行政部门对检测机构的检测能力及可靠性进行的一种全面的认证及评价。这种认证对象是所有对社会出具公正数据的产品质量监督检验机构及其它各类实验室；如各种产品质量监督检验站、环境检测站、疾病预防控制中心等等。取得计量认证合格证书的检测机构，允许其在检验报告上使用CMA标记；有CMA标记的检验报告可用于产品质量评价、成果及司法鉴定、贸易交易等方面，具有法律效力，是仲裁和司法机构采信的依据。CMA是一般只对第三方实验室，也包括小部分特定的第二方实验室，范围比较小，他一般跟审查认可一起，只有经过政府的授权才有资格。4、关键标志CMA：表明该机构已经通过了国家认证认可监督管理674、关键标志CAL标识：表明该机构获得了国家认证认可监督管理委员会或各省、自治区、直辖市人民政府质量技术监督部门的审查认可（验收）的授权证书。CAL是质量监督检验机构认证符号，国家质量监督部门授予的权威性质量监督检验机构使用的授权标志，可以承担国家行政机构下达的法定的质量监督检验任务，也可以出具带有CAL、CMA标志的检验报告。授予前该机构必须经过了CMA计量认证，否则不能授予。4、关键标志C