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树立信息系统化的管理理念MIS是管理思想的一种体现,是实现某种管理方法的一种有效工具——丰田公司当企业制定目标和战略时,可以通过MIS实现其目标和战略——沃尔玛当企业遇到问题时,也可以用MIS解决其问题——沃尔玛当企业面临竞争的威胁时,还是可以用MIS消除威胁——中远集团当企业想扩大规模、壮大时,仍然可以用MIS——苏宁云商树立信息系统化的管理理念1、MIS是管理思想的一种体现,是实现某种管理方法的一种有效工具——丰田公司准时制生产方式树立信息系统化的管理理念2、当企业制定目标和战略时,可以通过MIS实现其目标和战略——沃尔玛低成本战略树立信息系统化的管理理念3、当企业遇到问题时,也可以用MIS解决其问题——沃尔玛订单问题、客户需求问题树立信息系统化的管理理念4、当企业面临竞争的威胁时,还是可以用MIS消除威胁——中远集团树立信息系统化的管理理念5、当企业想扩大规模、壮大时,仍然可以用MIS——苏宁云商扩大销售市场进军电子商务问题来了!!!1、需要什么样的信息系统?2、怎样构建、设计信息系统??3、怎样将信息系统应用于现实中???MIS是什么MIS怎么做MIS实施进行管理信息系统的开发管理信息系统MIS的建设是一项庞大的工程,需要大量的人力、物力、财力、精力。怎样才能保证这项工程取得成功,发挥其应有的作用呢???在开发MIS之前有非常重要的的一个步骤进行合理有效的规划问题来了!!!10第五章管理信息系统的战略规划和开发方法主要内容:管理信息系统战略规划制定管理信息系统战略规划的步骤3.制定MIS战略规划的常用方法企业流程重组(BPR)开发管理信息系统的策略和方法111213141516世界知知名公公司的的一句句话战战略1718管理信信息系系统战战略信息系系统战战略规规划是是基于于企业业发展展战略略和资资源状状况对对系统统近期期、中中期、、长期期的使使命和和目标标、实实现策策略和和方法法、实实施方方案等等内容容作出出的统统筹安安排。。战略规规划的的内容容包括括:组组织织的战战略目目标、、政策策和约约束、、计划划和指指标的的分析析;管管理信信息系系统的的目标标、约约束及及计划划指标标的分分析;;系统统的功功能结结构、、信息息系统统的组组织、、人员员、管管理和和运行行;组组织业业务流流程重重组;;信息息系统统的效效益分分析和和实施施计划划。201管理信信息系系统战战略规规划2008年北京奥运运会管理信信息系统中中的奥运会会管理系统统(GMS)历时四年年,它和和信息发布布系统(IDS)和数据中心心大约要使使用近1000多台服务器器、10000台PC机和1000个网络及安安全设备,,培训的技技术人员达达4000余人。如此此庞大的系系统,怎能能不需要好好好规划??规划和设计计阶段耗费费了一年多多时间。211管理信息系系统战略规规划本节内容::1.1MIS战略规划的的作用1.2MIS战略规划的的内容1.3MIS战略规划的的组织221.1MIS战略规划的的作用合理分配和和利用信息息资源以节节省信息系系统的投资资。通过制订规规划,找出出存在的问题,更正确地地识别出为为实现企业业目标而MIS系统必须完完成的任务务,促进信息息系统应用用,带来更更多的经济济效益。指导MIS系统开发,,用规划作作为将来考考核系统开开发工作的的标准。231.2MIS战略略规划的内内容MIS战略规划一般包括三三年或更长长期的计划划,也包含含一年的短短期计划。。规划的内内容包括::信息系统的的目标、约约束及总体体结构。单位(企业业、部门))的现状。。业务流程的的现状、存存在的问题题和不足以以及流程在在新技术条条件下的重重组。对影响规划划的信息技技术发展的的预测近期计划信息系统的的目标、约约束与结构构根据企业的的战略目标标、外部环环境、内部部环境、内内部约束条条件,确定定MIS的总目标、总体结果果、运行环环境、约束束条件以及及计划。MIS总目目标为信息息系统的发发展方向提提供准则,而计划则则是对完成成工作的具具体衡量标标准。MIS总体体结构规定定了信息的的主要类型型、子系统统及其功能能结构,为为系统的开开发提供框架。与此同时时,对信息息系统的组组织、人员员、管理和和运行进行行规划当前的能力力状况分析析当前信息技术的发展状况况以及同行行业中信息息系统的应应用情况。。对本单位部部门系统开发、、应用能力力状况的分析析。包括当当前系统的的状况,系系统使用人人员的技术术状况,计计算机硬件件、软件人人员的状况况,以及资资金费用的的准备情况况和项目的的进展状况况及其评价价。业务流程的现状、存存在的问题题和不足,,以及流程在新技技术条件下下的重组。对影响规划划的信息技技术发展的的预测相关信息技技术主要包包括计算机机硬件技术术、网络技技术、数据据处理技术术、软件工工程技术、、系统集成成技术等。。技术的不断断更新将给给管理信息息系统的开开发带来深深刻的影响响,决定着着管理信息息系统的优优劣。因此,在规规划过程中中需要吸收收相关技术术的最新发展,从而使所所开发的管管理信息系系统具有更更强大的生生命力。效益分析MIS的开开发及应用用的目的就就是要提高高生产力、、提高生产产效率,最最终是要提提高企业效效益。进行效益分分析之前,,要根据系系统目标的的要求确定定指标体系系,分析指指标的可达达程度。效效益分析一一般应包括括经济效益(可用货币币来衡量))分析和社会效益分析(很难难衡量)。。近期计划近期计划是是对即将到到来的一段段时间(例例如一年))作出具体体的安排。。主要包括括:应用项项目开发时时间表、硬硬件设备的的采购时间间表、人力力资源的需需求以及人人员培训时时间安排、、财务资金金需求等。。291.3MIS战略规划的的组织制定MIS开发规划、、需要一个个领导小组组、并进行行有关的人人员培训,,同时明确确规划工作作的进度。。规划领导小小组规划领导小小组应由单单位(企业业、部门))的主要决决策者和本本单位各部部门中的业业务骨干组组成,任务务是完成有有关数据及及业务的调调研和分析析工作。人员培训组织对高层层管理人员员、分析员员和规划领领导小组成成员进行培培训,使他他们掌握制制订MIS战略规划的的方法。规定进度为规划工作作的各个阶阶段给出一一个大体上上的时间限限定。30312制定管理信信息系统战战略规划的的步骤本节内容::2.1信息系统发发展的阶段段论2.2制定战略规规划的具体体步骤322.1信息系统发发展的阶段段论把计算机应应用到一个个单位(企企业、部门门)的管理理中去,一一般要经历历从初级到到不断成熟熟的成长过过程。诺兰(Nolan)总结了这这一规律,,于1973年首次提出出了信息系系统发展的的阶段理论论,被称为为诺兰阶段段模型。到1980年,诺兰进进一步完善善该模型,,把信息系系统的成长长过程划分分为六个不不同阶段::初装蔓延控制集成数据管理成熟342.1信息系统发发展的阶段段论诺兰模型::第一阶段::初装初装阶段指指单位购置置第一台计计算机并初初步开发管管理应用程程序。计算机的作作用被初步步认识到,,个别人具具有使用计计算机的能能力。大多发生在在单位的财财务部门。。第二阶段::蔓延信息系统((管理应用用程序)从从少数部门门扩散到多多数部门,,并开发了了大量的应应用程序,,使单位的的事务处理理效率有了了提高.在该阶段中中,数据处处理能力发发展得最为为迅速,但但同时出现现了许多有有待解决的的问题,如如数据冗余余性、不一一致性、难难以共享等等。此阶段只有有一部分计计算机的应应用收到了了实际的效效益。352.1信息系统发发展的阶段段论诺兰模型::第三阶段::控制计算机预算算每年以30%~40%或更高的比比例增长,,而投资的的回收却不不理想。随着应用经经验逐渐丰丰富,应用用项目不断断积累严格格的控制阶阶段便代替替了蔓延阶阶段。此阶段是实实现从以计计算机管理理为主到以以数据管理理为主转换换的关键。。第四阶段::集成所谓集成,,就是在控控制的基础础上,对子子系统中的的硬件进行行重新联接接,建立集集中式的数数据库及能能够充分利利用和管理理各种信息息的系统。。由于重新装装备大量设设备,此阶阶段预算费费用又一次次迅速增长长。362.1信息系统发发展的阶段段论诺兰模型::第五阶段::数据管理理Nolan认为,“集集成”之后后,会进入入“数据管管理”阶段段。第六阶段::成熟一般认为,,“成熟””的信息系系统可以满满足单位中中各管理层层次(高层层、中层、、基层)的的要求,从从而真正实实现信息资资源的管理理。37382.1信息系统发发展的阶段段论诺兰的阶段段模型总结结了发达国国家信息系系统发展的的经验和规规律。模型中的各各阶段都是是不能跳越越的。无论在确定定开发管理理信息系统统的策略,,或者在制制定管理信信息系统规规划的时候候,都应首先明明确本单位位当前处于于哪一生长长阶段,进而根据该该阶段特征征来指导MIS建设。392.2制定战略规规划的具体体步骤确定规划的的性质提出实施进进度收集相关信信息定义约束条条件进行战略分分析提出未来略略图选择开发方方案明确战略目目标通过战略规规划形成最终文文档3制定管理信信息系统战战略规划的的常用方法法制定MIS战略规划的的方法有多多种,在此此只介绍企业系统规规划法和关键成功因因素法的基本原理理。一、企业系统规划法(简称BSP)(一)BSP法的作用(二)BSP法的工作步骤(三)U/C矩阵的应用二、关键成功因素法(简称CSF)

常用方法:5.3信息系统规规划常用的的方法企业系统规规划法(BusinessSystemPlanning,简称BSP法)是一种种能根据企企业目标制制定出MIS战略规划的的结构化方方法。从企业目标标入手,逐逐步将企业业目标转化化为管理信信息系统的的目标和结结构,从而而更好地支支持企业目目标的实现现。一、企业系系统规划法法企业系统规规划法(BSP法))主要思想信息系统支支持企业运运行。通过过自上而下下地识别系系统目标、、企业过程程和数据,,然后对数数据进行分分析,自下下而上地设设计管理信信息系统。。该管理信信息系统支支持企业目目标的实现现,表达所所有管理层层次的要求求,向企业业提供一致致性信息。。可以保证证信息系统统独立于企企业的组织织机构,因因而使信息息系统对组组织机构的的变动具有有适应性。。作用确定出未来来信息系统统的总体结结构,明确确系统的子子系统组成成和开发子子系统的先先后顺序。。对数据进行行统一规划划、管理和和控制,明明确各子系系统之间的的数据交换换关系,保保证信息的的一致性。。2022/12/2343管理信息系系统的主要要方法企企业系统统计划(BSP)20世纪70年代,IBM公司研究成成果BSP法是一种结结构化的方方法论基本出发点点信息系统必必须支持企企业的目标标,是企业业的有机组组成部分并并对企业的的总体有效效性起关键键性作用;;信息系统的的战略应当当表达出企企业中各个个管理层次次的需求,,必须建立立一个合理理的框架定定义信息系系统;信息系统应应该向整个个组织提供供一致性的的信息;信息系统应应在组织机机构和管理理体制改变变时保持工工作能力;;信息系统的的战略规划划应由总体体信息系统统中的子系系统开始实实现;采取取“自上而而下”的系系统规划和和“自下而而上”的实实施。44自上而下识别系统目目标、企业业过程、数数据,自下而上地设计系统统,支持系系统目标实实现的结构构化规划方方法。5.3信息系统规规划常用的的方法(1)企业系统统规划法的的作用1.确定未来信息系统的总体结构,明确系统的子系统组成和开发子系统的先后顺序;2.对数据进行统一规划、管理和控制,明确各子系统之间的数据交换关系,保证信息的一致性。(2)企业系统统规划法的的优点能保证信息息系统独立立于企业的的组织机构构,即使将将来企业的的组织机构构或管理体体制发生变变化,信息息系统的结结构体系不不会受到太太大的冲击击。5.3信息系统规规划常用的的方法(3)企业系统统规划法的的步骤

1.准备工作;2.调研;3.定义业务过程;4.业务过程重组;5.定义数据类;6.定义MIS的总体结构;7.确定子系统开发的先后顺序;8.完成BSP研究报告、建议书以及开发计划。5.3信息系统规规划常用的的方法(4)U/C矩阵法过程实现子系统统划分的方方法很多,,“U/C矩阵法”是其中较为为常用和有有效的方法法。(1)通过U/C矩阵的正确性检验,及时发现前段分析和调查工作的疏漏和错误;(2)通过U/C矩阵的正确性检验,分析数据的正确性和完整性;(3)通过对U/C矩阵的求解过程最终得到子系统的划分;(4)通过对子系统之间的联系(“U”)可以确定子系统之间的共享数据。U/C矩阵法的功能5.3信息系统规规划常用的的方法

⑴填入“数据类”;⑵填入“功能”;⑶标以“U”或“C”;⑷按逻辑关系及发生的顺序,重排各功能;⑸重排数据类,使所有“C”尽可能靠近对角线;⑹分组(如下图所示),结果不唯一。U/C矩阵法的六个步骤数据类

过程(功能)客户订货产品加工路线材料表成本零件规格原材料库存成品库存职工销售区域财务计划设备负荷材料供应工作令

经营计划UUC

财务规划UUUU

产品预测UUUU

产品设计开发UCUC

产品工艺UCUU

库存控制CCUU

调度UUC

生产能力计划UCU

材料需求UUC

作业流程CUUU

销售区域管理CUU

销售UUUC

订货服务UCU

发运UUU

会计UUU

成本会计UC

人员计划C

人员招聘考核U数据类过程(功能)计划财务产品零件规格材料表原材料库存成品库存工作令设备负荷材料供应加工路线客户销售区域订货成本职工经营计划经营计划CUU财务规划UUUU技术准备产品预测UUUU产品设计开发CCUU产品工艺UUCU生产制造库存控制CCUU调度UCU生产能力计划CUU材料需求UUC作业流程UUUC销售销售区域管理UCU销售UUCU订货服务UUC发运UUU财会会计UUU成本会计UC人事人员计划C人员招聘考核U51数据联联系系3.2关键因素成成功法关键成功因因素法((CriticalSuccessFactors,,CSF))1970年,哈哈佛大学学教授WilliamZani在在MIS模型中中使用了了关键成成功变量量,这些些变量是是决定MIS成成败的因因素。经经过10年发展展,MIT教授授JohnRockart把CSF提高高为MIS的战战略规划划方法。。关键成功功因素法法(CriticalSuccessFactors,CSF)):通过过分析找找出使得得企业成成功的关关键因素素,然后后再围绕绕这些关关键因素素来确定定系统的的需求,,并进行行规划。。53(CriticalSuccessFactors,简称CSF)指的是对企业成功起关键作用的因素。

如何理解关键成功因素

关键成功因素法通过分析,找出使得企业成功的关键因素,然后再围绕这些关键因素来确定系统的需求,并进行规划。

关键成功功因素是是指那些些对组织织能否成成功地实实现其目目标起决决定作用用的因素素一个组织织的信息息需求取取决于少少数管理理者的关关键性成成功因素素。关键性成成功因素素是由行行业、企企业、管管理者以以及周围围环境形形成的。。CSF方方法是一一个由组组织目标标、关键键成功因因素和关关键性能能指标组组成的复复合概念念体系,,随着行行业、部部门的不不同而不不同。CSF方方法的意意义在于于为组织织的高层层管理者者成功履履行自己己的管理理职责、、实现组组织目标标提供了了一个清清晰的思思路和有有效的方方法。553.2CSF(关键成成功因素素法)关键成功功因素法法主要包包含以下下几个步步骤:1.了解企业(或MIS)的战略目标;

2.识别所有的成功因素。

3.确定关键成功因素。

4.明确各关键成功因素的性能指标和评估标准。关键成功功因素指指的是对对企业成成功起关关键作用用的因素素。关键因素素法是通通过分析析找出使使得企业业成功的的关键因因素,然然后再围围绕这些些关键因因素来确确定系统统的需求求,并进进行规划划。56CSF方法的基基本流程程1目标识别企业目标2CSF识别3确定CSF4确定性能指标国际一流大学教学成果学术水平教学质量量课程水平平教学环境境科研力量量科研成果果国际一流大学教学成果学术水平改善教学环境提高课程水平提高教学质量增强科研力量更多科研成果......组织目标目标识别关键成功因素性能指标594企业流程程重组本节内容容:4.1企业流程程重组的的概念4.2企业流程程重组的的步骤与与方法(一)企企业的业业务流程程4.1企业流程程重组的的概念是指为完完成企业业目标或或任务而而进行的的一系列列跨越时时空的逻逻辑相关关的业务务活动。。企业流程程重组的的本原因因:在手工管管理方式式下,企企业已经经形成了了一个比比较成型型的企业业流程和和管理方方法。信信息技术术的应用用有可能能改变原原有的信信息采集集、加工工和使用用方式,,甚至使使信息的的质量、、获取途途径和传传递手段段等都发发生根本本性的变变化。(一)企企业的业业务流程程4.1企业流程程重组的的概念是指为完完成企业业目标或或任务而而进行的的一系列列跨越时时空的逻逻辑相关关的业务务活动。。例如:仓仓库收货货的业务务流程可可能是1、保管员员验收货货物并做做记录2、通知采采购员,,签收货货物发运运单;3、填写入入库单并并入库;;4、填写送送验单。。管理信息息系统可可以是::采购员员提交货货物入库库单,保保管员核核实后决决定通过过与否。。62634.1企业流程程重组的的概念企业流程程的重组组的内容容不仅涉及及到技术术,也涉涉及人文文因素,,包括观观念的重重组、流流程的重重组和组组织的重重组,以以新型企企业文化化代替老老的企业业文化,,以新的的企业流流程代替替原有的的企业流流程,以以扁平化化的企业业组织代代替金字字塔型的的企业组组织。其其中,信信息技术术的应用用是流程程重组的的核心,,信息技技术既是是流程重重组的出出发点,,也是流流程重组组的最终终目标的的体现者者。644.2企业流程重组组的步骤与方方法企业流程重组组的步骤:企业流程重组组实际上是站站在信息的高度,对企业流程的的重新思考和和再设计,是一个系统统工程,包括括在系统规划、系统分析、系统设计、系统实施与评价等整个规划与与开发过程之之中。654.2企业流程重组组的步骤与方方法流程设计有以以下原则方法法可供参考::以过程管理代代替职能管理理,取消不增增值的管理环环节。以事前管理代代替事后监督督,减少不必必要的审核、、检查和控制制活动。取消不必要的的信息处理环环节,消除冗冗余信息集。。以计算机协同同处理为基础础的并行过程程取代串行和和反馈控制管管理过程。用信息技术实实现过程自动动化,尽可能能抛弃手工管管理过程。66流程可选步骤骤67流程可选步骤骤68流程可选步骤骤北美福特汽车车公司采购与与应付帐款业业务处理BPR应用启示2/3的汽车部件从从外部供应商商采购部门员工总数数500多人,工作效效率低下计划裁员20%,最后不超过过400人BPR——从经典案例谈谈起业务流程重组组后的效果现在:应付帐帐款部门员工工125人,实际裁员员75%。70采购部供应商应付帐款部门门付款仓库采购订单副副本采购订单货物收货单发票付款BPR前的采购付付款流程会计部有误无误供应商商仓库开发票兑支票采购部找错收集3单开支票开验收单收到货做订单运货物核查3单改错72采购部供应商应付帐款部部门仓库发送采购订订单电子数数据货物收货确认电子付款采购订单中央数据库库发票启示:IT支持业务集成BPR后的采购付付款流程福特业务流流程重组的的效益福特公司的的新流程采采用的是““无发票””制度,大大大地简化化了工作环环节,带来来了如下结结果:以往应付款款部门需在在订单、验验收报告和和发票中核核查14项内容容,而如今今只需3项项——零件件名称、数数量和供货货商代码;实现裁员75%,而而非原定的的20%;由于订单和和验收单的的自然吻合合,使得付付款也必然然及时而准准确,从而而简化了物物料管理工工作,并使使得财务信信息更加准准确。启示:面向流程而而不是单一一部门。倘若福特仅仅仅重建应应付款一个个部门,那那将会发现现是徒劳的的,正确的的重建应是是将注意力力集中于整整个“物料料获取流程程”,包括括采购、验验收和付款款部门,这这才能获得得显著改善善。大胆挑战传传统原则。。福特的旧原原则:当收收到发票时时,我们付付款。福特的新原原则:当收收到货物时时,我们付付款。旧原则长期期支配着付付款活动,,并决定了了整个流程程的组织和和运行,从从未有人试试图推翻它它,而BPR的实实施就是要要求我们要要大胆质疑疑,大胆地地反思,而而不能禁锢锢于传统。。从上面的例例子可以看看出,企业业流程再造造的最终目目的是使一一切活动都都要以某种种方式为企企业和顾客客“增加价价值”。其其方式有::清除非增值值活动简化必要的的活动活动的整合合流程活动自自动化765开发管理信信息系统的的策略和方方法本节内容::5.1开发管理信信息系统的的策略5.2开发管理信信息系统的的方法775.1开发管理信信息系统的的策略管理信息系系统的战略略规划是开开发管理信信息系统的的总规划,,完成它以以后,便是是实现各个个MIS应用项目的的开发。MIS项目是一个个组织中要要开发的某某一项应用用,即一个个应用系统统,例如::库存管理系系统,人事管理系系统供方信息系系统等。开发管理信信息系统有有两种策略略:“自下而上上”的开发发策略“自上而下下”的开发发策略785.1开发管理信信息系统的的策略两种策略的的比较:

策略涵义优点缺点适用阶段自下而上从现行系统的业务状况出发,先实现一个个具体的功能,逐步地由低级到高级建立MIS,它首先从研制各项数据处理应用开始,然后根据需要逐步增加有关管理控制方面的功能。能保证最终的系统可以运行缺乏整体优化;开发过程存在大量的重复工作“初装”“蔓延”自上而下强调从整体上协调和规划,由全面到局部、由长远到近期,从探索合理的信息流出发来设计信息系统。整体性和逻辑性强复杂、繁琐集成成熟795.1开发管理信信息系统的的策略通常“自下而上上”的策略略用于小型系系统的设计计,适用于于对开发工工作缺乏经经验的情况况。在实践中,,对于大型型系统往往往把这两种种方法结合合起来使用用,即先自上而下地作好MIS的战略规划划,再自下而上地逐步实现现各系统的的应用开发发。805.2开发管理信信息系统的的方法开发管理信信息系统的的具体方法法很多,通通常不严格格地将它们们分为:结构化系统统开发方法法(structuredsystemdevelopmentmethodology)原型法(Prototyping)面向对象开开发方法((Object-OrientedMethod)CASE开发方法(ComputeAidedSoftwareEngineering)815.2开发管理信信息系统的的方法结构化系统统开发方法法:目前应用得得最普遍的的一种开发发方法结构化系统统开发方法法的内容用结构化系系统开发方方法开发管管理信息系系统可分为为三个阶段段:系统分析系统设计系统实施825.2开发管理信信息系统的的方法结构化系统统开发方法法:系统分析旧的系统((手工或计计算机系统统)如果不不再适应发发展变化了了的环境,,就可能提提出开发新新系统的要要求,并做做出新系统统的开发规规划。系统分析是是开发工作作的第一个个阶段,以以开发规划划中提出的的目标为出出发点,进进行初步的的系统调查查和详细的的系统调查查、系统化化的分析和和建立信息息系统的逻逻辑模型。。系统分析阶阶段应写出出系统分析析报告作为为下一开发发阶段的工工作基础。。835.2开发管理信信息系统的的方法结构化系统统开发方法法:系统设计系统设计阶阶段是在系系统分析阶阶段提出的的逻辑模型型的基础上上设计系统统的物理模模型。主要内容包包括:代码码设计、信信息系统流流程图设计计、数据库库设计、处处理流程图图设计和编编写程序设设计说明书书。系统设计阶阶段的成果果是“系统统设计说明明书”。845.2开发管理信信息系统的的方法结构化系统统开发方法法:系统实施系统实施阶阶段的内容容包括程序序设计及调调试、系统统转换及系系统运行与与评估等环环节。实施阶段的的成果,除除了最终实实现的管理理信息系统统外,还包包括有关的的技术文档档(如程序序设计说明明书、使用用说明书等等)。855.2开发管理信信息系统的的方法生命周期法法:系统经过系系统分析、、系统设计计和系统实实施,投入入使用以后后,经过若若干年,由由于新情况况、新问题题的出现,,人们又提提出了新的的目标,要要求设计更更新的系统统。这种周周而复始、、循环不息息的过程被被称为系统统的生命周周期。生命周期法法,就是按按照管理信信息系统生生命周期的的概念、严严格地按照照为系统生生命周期的的各个阶段段规定的步步骤去开发发系统。865.2开发管理信信息系统的的方法结构化系统统开发方法法的特点::结构化系统统开发方法法是在生命命周期(lifecycle)法基础上上发展起来来的。与生命周期期法相比,,结构化系系统开发方方法:强调开发人人员与用户户的紧密结结合在开发策略略上强调““从上到下下”注重开发过过程的整体体性和全局局性优缺点:结构化系统统开发方法法适合于大大型信息系系统的开发发。开发过程复复杂繁琐,,周期长,,系统难以以适应环境境的变化。。875.2开发管理信信息系统的的方法原型法:基本思想开发人员首首先要对用用户提出的的问题进行行理解,然然后开发一一个原型系系统并运行行之。开发发人员和用用户一起针针对原型系系统的运行行情况反复复对它进行行修改(在在这过程中中也可以添添加新功能能),直到到用户对系系统完全满满意为止。。优缺点原型法贯彻彻的是“从从下到上””的开发策策略,它更更易被用户户接受。由于该方法法在实施过过程中缺乏乏对管理系系统全面、、系统的认认识、因此此,它不适适用于开发发大型的管管理信息系系统。该方法的另另一不足是是每次反复复都要花费费人力、物物力,如果果用户合作作不好、盲盲目纠错,,就会拖延延开发过程程。二、原型法法快速原型法法的需求定定义过程是是一个开发发人员与用用户通力合合作的反复复过程。从从一个能满满足用户基本需求的的原型系统统开始,允许许用户在开开发过程中中不断提出出更好的要要求,并不断地完善善系统。它实质上上是一种迭代的循环环型的开发方式式。895.2开发管理信信息系统的的方法用户对新系统提出需求(各种问题)开发人员对问题进行总结

开发一个原型系统

运行原型系统

修改

增加功能

完成系统开发并交付使用增加新功能否

提出意见原型法示意图是是否否905.2开发管理信信息系统的的方法原型法:原型法系统统开发人员员本着对用用户需求的的理解,先先快速实现现一个原型型系统,然然后通过反反复修改来来实现管理理信息系统统。与结构化系系统开发方方法的区别别:开发顺序注重点原型法先开发后修改注重时效性结构化系统开发方法先规划、分析设计再开发注重对管理系统的全面、系统的详细调查与分析915.2开发管理信信息系统的的方法面向对象方方法:面向对象方方法产生于于六十年代代。八十年年代以来,,随着应用用系统日趋趋复杂、庞庞大,面向向对象方法法以其直观观、方便的的优点获得得广泛应应用。面向向对象方法法以类,类类的继承、、聚集等概概念描述客客观事物及及其联系,,为管理信信息系统的的开发提供供了全新的的思路。面向对象方方法以对象象为中心,,具有以下下特点:封装性抽象性继承性动态链接性性925.2开发管理信信息系统的的方法CASE方法:CASE是一种自动动化或半自自动化的方方法,能够够全面支持持除系统调调查外的每每一个开发发步骤。CASE是一种开发发环境而不不是一种开开发方法。。CASE是八十年代代末从计算算机辅助编编程工具、、第四代语语言(4GL)及绘图工工具发展而而来的。935.2开发管理信信息系统的的方法CASE工具:开发模式::CASE工具+开发方法采用CASE工具进行系系统开发,

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