如何塑造高绩效团队培训课件

舟山港集团兴港物业管理有限公司

管理人员培训教材

2013年9月版

1如何塑造高绩效团队主讲：张效亮人力资源部/行政事务部经理2课程要求：如果没有特别重要的事情，请让你的通信工具暂时休息一下。如果你觉得某些信息对你有用，请马上把它记下来。积极与别人分享你的感觉。请记住,你此刻只是一名学员。3课程内容： 一、团队建设能力二、团队目标管理能力 三、角色认知能力四、团队执行能力 五、团队协作能力六、团队信任能力 七、团队沟通能力八、团队学习能力 九、团队激励管理能力……授课方式：理论讲解案例分析分享交流4把每一位表现出色的员工组织到一起，但是发现他们在一起的绩效反而不如个人的绩效；有人总是挑毛病，好象自己是团队的局外人；各有各的想法，一盘散沙；对目标不满，不执行团队决定；团队士气低落，不能灵活运作；与其他团队合作经常出现问题。------为什么会这样？你们的团队精神呢？5团队是：一些技能互补、并为统一目标而共同奉 献的少数人的集合。团队的核心：共同奉献团队的动力：共同目标。团队精神：团队成员为了团队的利益与目标而相 互协作，尽心尽力的意愿与作风。什么是团队与团队精神？6创造团队的远景维护团队的纪律重视团队的荣誉塑造团队的文化如何建立团队精神7开放的沟通关注目标有效的工作流程相互信任和尊重尊重差异化持续的学习共享的领导灵活和适应高效团队的8个特征8一、从团队的组建上，形成潜在的高绩效团队1、人员数量2、合理搭配高绩效团队的几点思考9下八律一般情况下，一个人只能指挥8个以内的人或组织。一个部门如果只需要五个人，却用了十个人，这并不等于多了五个工作机会，而是这十个人将来都可能失业。1、人员数量10团队建建设---就是把把不同同背景景、不不同个个性、、不同同专长长和不不同经经验的的人组组织在在一起起。需要注注意的的是：：它不不是由由一群群完美美无缺缺的成成员组组成的的，人人不可可能没没有缺缺点，，作为为管理理者就就是要要设法法发挥挥团队队成员员各自自的优优点，，抑止止其缺缺点，，这样样才能能真正正形成成一支支高效效的团团队。2、合理理搭配配唐僧团团队的的人员员配置置11一个优优秀的的团队队，必必定拥拥有一一个合合理的的目标标，共共同一一致的的目标标可以以使团团队迸迸发出出巨大大的力力量。。但仅仅仅有了了目标标还不不够，，团队队目标标能否否有效效达成成，还还有赖赖于团团队是是否进进行了了科学的的目标标管理理。二、提高团队目标管理能力121、团队目目标必必须服服从和和服务务于组组织目目标。。2、符合合以下下原则则：A、目标标要明明确、、具体体、并并非假假设；；B、目标标在付付出努努力的的情况况下要要能够够实现现；C、目标标要可可度量量，并并规定定实现现的期期限。。3、对于于实施施过程程中可可能发发生的的环境境及条条件等等变化化，目目标本本身要要具有有一定定的适应能能力。管理者者的重重大责责任之之一，，就是是让员员工拥拥有梦梦想，，并指指出努努力的的目标标。否否则，，他就就是不不称职职的领领导。。怎样进进行目目标管管理土狼只只盯一一个目目标13几名工工人正正拿着着铁锹锹费力力地在在地上上挖着着什么么。待待挖完完了一一个深深洞后后，一一名负负责人人让工工人上上来，，自己己下去去检查查了一一下。。他上上来后后不满满地摇摇摇头头，又又让工工人们们在附附近继继续挖挖。如此进进行了了五六六次以以后，，工人人们终终于忍忍不住住了，，向那那个负负责人人抱怨怨说：：“您您究竟竟让我我们挖挖什么么呀？？再这这样下下去，，我们们可受受不了了。””负责人人惊讶讶地说说：““别着着急，，我一一直在在找自自来水水管破破裂的的地方方。””管理者者应如如何把把团队队目标标告知知团队队成员员，帮帮助团团队成成员正确认认识个个人目目标与与团队队目标标的关关系？？案例分析14一个优优秀的的团队队，必必然会会制定定一个个或者者一系系列合合理的的目标标，并并清晰晰告知知团队队成员员，继继而落落实到到每一一个成成员的的行为为中去去。团队成成员如如果过过多地地考虑虑个人人目标标而忽忽视了了团队队的共共同目目标，，则可可能产产生不不必要要的内内耗，，最终终损害害团队队整体体利益益。你所在在的团团队目目标是是什么么？思考导向15团队由由不同同的人人构成成，每每个人人都在在发挥挥各自自独特特的优优势，，只有有把每每个成成员放放对位位置，，才会会发挥挥出团团队的的最大大能量量。公鸡、、小狗狗和驴驴的角角色认认知。。三、提提高团团队角角色认认知能能力16团队中中的八八种角角色1、实干者A、能将计划变成实际行动。B、比较保守，务实可靠，有组织能力。C、工作勤奋，具有很强的自我约束力。D、安于现状，不寻求主动改变。E、缺乏灵活性，没有把握的事不做或不愿尝试。2、协调者A、能充分利用团队资源实现团队目标。B、熟悉团队成员的长处和弱点。C、遇事沉着冷静，愿意听取团队成员的意见和建议。D、以公正的立场和客观的角度看待事情和问题。E、注重内外部的人际关系，但往往容易忽略组织目标。173、推进者A、充满活力，精力充沛，思维敏捷。B、能塑造团队成员的工作方式，使大家注意团队的目标和任务。C、勇于挑战，抗压能力强。D、对自己的现状永远不满足，并勇于向低效率发出挑战。E、遇到事情表现冲动，容易产生急躁情绪，好激起争端。4、创新者A、才华横溢，具有丰富面渊博的知识。B、个性十足，思想深刻，喜欢标新立异。C、思维活跃，见解独到，总能找出解决问题的突破性方法。D、对重大问题特别关注，不注重细节，不拘礼节。E、有超常的想像力和创造力，一般与人相处得不好。185、信息者A、善于对外部的变化和信息进行调查研究并及时汇报。B、喜爱交际，具有广泛的联系与沟通能力。C、求知欲很强，对新生物比其他人显得敏感。D、外向开朗，善于沟通，但经常只有三分钟的热情。E、说话往往直言不讳，不讲究说话艺术，喜欢直来直去。6、监督者A、头脑清醒，具有极强的分辨力，处理问题比较理智。B、稳重，注重公平和实际，对人对事都抱着实事求是的态度。C、善于观察团队成员的行为和活动，找到问题。D、善于评价各种想法和建议，保证团队做出合理的决策。E、缺乏对团队成员的鼓动力及激发他人的能力。197、凝聚者A、处事温和，擅长交际，能与人保持和善友好的关系。B、对周围的环境和人群具有适应能力。C、能弥补团队成员的某些不足，促进成员之间的交流，培养团队意识。D、善解人意，能够与其说知心话，有凝聚力。E、喜欢按别人的建议办事，危急关头易犹豫不决，不能当机立断。8、完善者A、做事勤奋努力，很有秩序，能持之以恒，不会半途而废。B、对工作认真，一丝不苟，追求尽善尽美。C、处理问题时过于注重细节问题。D、为人处世都很认真，但不够洒脱，缺乏风度。E、有时爱斤斤计较，容易被鸡毛蒜皮的小事所累。20一只蚊蚊子向向狮子子发起起挑战战说：：“别别看你你貌似似强大大，可可我一一点也也不怕怕你，，你不不见得得比我我利害害。你你的那那几招招也不不过如如此。。我的的身体体虽小小，却却不一一定输输给你你，不不服气气的话话，咱咱们可可以较较量较较量。。”没等狮狮子回回答，，蚊子子就扑扑在狮狮子脸脸上没没毛的的地方方猛叮叮。狮狮子想想压死死蚊子子，满满地打打滚，，但没没有用用；它它又用用爪子子拍蚊蚊子，，却抓抓伤了了自己己的脸脸，疼疼得直直吼。。吸饱狮狮子血血的蚊蚊子得得意洋洋洋地地哼着着歌飞飞走了了，没没飞多多远一一不小小心粘粘在蜘蜘蛛网网上，，却被被蜘蛛蛛吃掉掉了。。团队成成员应应如何何看待待各自自的优优势与与长处处？案例分析21寸有所所长，，尺有有所短短。团团队成成员应应认识识到团团队中中每个个人的的优势势和长长处各各不相相同，，不可可盲目目进行行横向向比较较。上天给给你关关上一一扇窗窗，必必然为为你打打开一一扇门门。团团队成成员要要客观观地认认识到到团队队中并并不存存在十十全十十美的的人物物，只只有正正确认认识每每个人人的优优点与与缺点点，才才能实实现有有效的的团队队合作作。你在团团队中中充当当什么么样的的角色色？思考导向22执行并并不仅仅仅是是完成成任务务本身身，它它还包包含着着执行过过程中中的问问题解解决和和机会会发现现。四、提提高团团队执执行能能力23团队执执行能能力的的科学学程序序制定清清晰的的目标标执行程程序可度量、可可考核、可可检查执行要求确定任务进进度表排列工作优优先顺序下达工作指指令要求下属做做出承诺跟踪执行过过程建立反馈机机制要有明确的的起讫时间间体现工作的的轻重缓急急指令要简单单明确，不不得有偏误误检视执行条条件并做出出承诺不断关注、、跟进、紧紧盯执行过过程对重要环节节的脱钩要要追究原因因24植树节那天天，某领导导来视察植植树的情况况，走到一一条街上，，发现有一一个人沿着着马路在挖挖坑，已经经挖了一排排，而离他他不太远，，另一个人人在往那些些坑里填土土。领导看看了很奇怪怪，好好的的路挖了又又填，折腾腾什么呢？？于是领导就就问这两个个人：“你你们在干什什么啊”“我们在植植树啊。””“植树？那那树呢?”领导四下看看看，疑惑惑地问。“我们三个个人一组，，按照新的的植树流程程，一个人人挖坑，一一个人植树树，一个人人填土。可可是，今天天负责种树树的那个人人病了，没没来”“………””案例分析团队成员如如何处理工工作职责与与团队目标标的关系？？25团队成员在在执行中不不仅要埋头头苦干，还还要抬头看看路，不仅仅要明确自自己的工作作职责，还还要充分了了解团队整整体目标。。工作计划制制订以后，，在执行的的过程中要要根据情况况的变化做做出及时调调整，否则则，盲目执执行只能事事倍功半，，甚至南辕辕北辙。你认为执行行力的重点点是什么？？思考导向26五、提高团团队协作能能力在知识日新新月异的时时代，一个个人通常只只能在某一一个方面比比较擅长。。而现实中中许多问题题具有极强强的综合性性，光靠一一个人的智智慧和力量量是无法解解决的。天堂与地狱狱的差别27实现团队协协作的三个个关键点1、分工在团队成员员角色认知知的基础上上，根据各各成员的特特点进行细细化分工。。2、合作对团队各成成员所承担担的工作与与责任进行行有机结合合。3、监督约束团队成成员中偏离离团队方向向人员的行行为。28一天耳目口口鼻开会并并发布宣言言：“我们们位置最高高，何等尊尊贵。那脚脚，位置最最低。我们们不能与它它相处太密密切，称兄兄道弟。””脚听了，，也不与它它们计较。。过了几天，，有人宴请请，口心思思痒痒的，，想一饱口口福，但脚脚不肯走。。口无法赴赴约。又过了几天天，耳想听听听鸟叫，，眼想看看看风景。而而脚也不肯肯走，耳目目也无可奈奈何。大家家便商量改改变原来的的决议。但但鼻不肯，，说：“你你们都有求求于脚，可可我并没有有，它能拿拿我怎么办办呢？”脚听了，便便走到肮脏脏的厕所前前，长久站站着不动。。污臭的气气味，扑鼻鼻直入，令令人恶心。。肠和胃大大声埋怨道道：“它们们在那里闹闹意见，却却苦了我们们！”案例分析团队成员如如何认识各各自在团队队中所发挥挥的作用？？29团队成员不不要抬高自自己或贬低低他人，只只有客观认认识团队其其他成员的的作用和价价值，才能能够融入到到团队之中中，才能在在有效的相相互协作中中实现自己己的价值。。居功自傲是团队精神神的杀手，，是破坏团团队协作的的重要因素素。你认为团队队协作的重重点是什么么？思考导向30六、信任---是高效团队队的显著特特征信任这种东东西是相当当脆弱的，，它需要花花大量的时时间去培养养而又很容容易被破坏坏。只有信任他他人，才能能换来被他他人的信任任，不信任任只能导致致不信任。。311、团队管理理者对成员员的信任：：团队成员通通过工作表表现、工作作成效以及及个人品行行获得团队队领导的信信任。2、团队成员员对管理者者的信任：：团队建立初初期，团队队成员对管管理者的信信任是根据据领导者的的以往经历历、个人能能力而产生生。在团队队成长的过过程中，通通过指导团团队成员、、事件处理理能力、个个人魅力等等多方面加加深成员对对其的信任任。3、各团队成成员间的相相互信任：：团队成员间间的相互信信任是在团团队协作过过程中，通通过合作所所感到的工工作契合度度、积累的的情感以及及愉快程度度等因素形形成的。团队信任的的表现形式式32提升团队信信任能力的的方法A、建立团队队规范；B、搭建有效效的沟通平平台；C、减少团队队合作过程程中不可控因素素的发生。。1、团队管理理角度A、正直、诚诚实B、对团队忠忠诚；C、工作能力力强。D、行为一贯贯性2、团队成员员的角度33雁奴是雁群群中最小、、最机敏的的一种雁，，主要负责责晚上警戒戒任务，雁雁群因为有有了雁奴的的及时报警警，所以夜夜间捕雁的的人经常一一无所获。。后来村民民摸清了雁雁群的生活活规律。等等夜幕降临临，村民就就带着捆雁雁用的绳子子到事先挖挖好的洞中中藏起来，，不声不响响地在洞中中过夜，在在天亮前，，他们把洞洞穴外面的的柴草点燃燃，雁奴一一见到火光光，立即飞飞过去把火火扑灭，雁雁群被雁奴奴发出的响响声惊醒，，但睁开眼眼一看，周周围没有别别的动静，，于是又安安心地去睡睡觉。一连连三次以后后雁群便开开始抱怨雁雁奴大惊小小怪，轮番番用嘴去啄啄它，出完完气后，雁雁群又放心心大胆地睡睡觉去了。。过了一会会，村民又又点燃了火火光，雁奴奴因为众雁雁打它，不不敢鸣叫，，村民便迅迅速张开大大网扑向雁雁群，网到到之处，没没有一只雁雁能够幸免免。案例分析遇到可疑情情况时，团团队成员如如何才能保保持相互信信任？34遇到可疑情情况时，团团队成员应应进行充分分的沟通，，弄清事情情的真相，，切忌根据据表面现象象进行主观观推断，随随意猜测。。缺乏信任就就会使团队队成员在相相互怀疑中中浪费大量量时间和精精力，从而而造成团队队效率的低低下。你认为你的的下属信任任你吗？你你是怎样做做到的？思考导向35什么是沟通通？是人类社会会交往的基基本行为过过程，用任任何方法或或形式，在在两个或两个个以上的主体传递、交换换或分享任何种类的的信息的任任何过程,就叫做沟通。七、提高团团队沟通能能力七、提高团团队沟通能能力七、提高团队沟通能力36影响沟通的的因素（管管理人员））听而不闻员工在意的的不是主管管听到了多多少，而是是主管听进进了多少。。如果主管管没有真心心聆听员工工所说的话话，员工会会觉得主管管根本不在在乎他们，，他们也会会变得不在在乎主管或或主管所说说的话。如如此一来，，便形成了了沟通上的的恶性循环环。先说再听当员工有了了问题时，，很多主管管会把员工工找来，把把自己的想想法告诉他他，并且指指示他应该该如何解决决这个问题题。在这种种情况下，，该员工很很可能会觉觉得自己被被特别警告告，所以他他会变得有有防御心，，对主管的的要求产生生敌意。改进之道道主管可以以用聊天天的方式式开头，，例如：：「最近近工作如如何？哪哪些部份份做得比比较顺利利？哪些些部份做做得比较较不顺利利？」把把先说再再听的情情形转为为先听再再说。这这样等于于邀请员员工分享享他对工工作的想想法，同同时也为为主管要要说的话话铺路，，营造出出比较自自然的谈谈话气氛氛。37鸡同鸭讲讲不论说话话的人是是主管或或是员工工，听话话的一方方不一定定能接收收到正确确的讯息息。为了了避免产产生误解解，当员员工在说说话时，，主管除除了仔细细聆听外外，也要要简单复复述已经经听到的的部份，，以确定定没有听听错员工工的意思思。这么么做也可可以让员员工知道道，主管管真的在在乎他们们的谈话话。一心二用用如果主管管在和员员工谈话话时，一一边还在在看书或或做其它它琐事，，员工会会觉得他他们不受受重视。。而且因因为主管管心不在在焉，员员工可能能要花比比较长的的时间来来传达想想法。改进之道道当主管需需要和员员工谈话话时，可可以事先先约好，，并且先先确定谈谈话时间间，以及及大致会会进行多多久。如如此可以以让双方方认真看看待谈话话，而非非只是可可有可无无的闲聊聊。38说太少有些主管管把话都都往心里里放，很很少向员员工提及及公司的的状况。。尤其是是当公司司情况不不良时，，他们更更少和员员工沟通通。当员员工无法法从主管管那里得得到任何何信息时时，他们们会以自自己的推推测或听听来的谣谣言揣想想真实的的情况。。通常这这种揣想想会丑化实情情。改进之道道当出现问问题时，，主管要要集合员员工，把把问题摊摊开来说说。告知知员工目目前实行行的解决决方法，，并让员员工有表表达看法法及提供供建议的的机会。。说太多有些主管管只是不不断地说说，从来来不管员员工的反反应。这这种主管管不仅无无法学到到任何事事情，而而且员工工在面对对这种无无止境的的演讲时时，通常常会觉得得兴味索索然。改进之道道如果是一一对一的的情形，，主管要要做到先先听再说说。如果果是召开开会议，，主管一一开始要要先简述述召开会会议的目目的，然然后把80%的会议时时间，都都花在聆聆听员工工对会议议主题的的看法上上。在会会议结束束前，简简短地总总结所听听到的意意见，告告诉员工工公司预预备采取取的措施施，并且且谢谢他他们提供供意见。。39找错说话话对象许多主管管会把甲甲员工的的问题告告诉乙员员工，希希望能得得到一些些内幕消消息。一一开始，，被询问问的员工工可能会会因为成成为上司司的「密密友」而而很高兴兴，然而而最终员员工会害害怕自己己也成为为上司和和其它同同事的谈谈论对象象，造成成员工间间彼此猜猜疑。改进之道道如果员工工有问题题，主管管可以直直接找员员工谈。。如果主主管需要要客观的的意见，，甚至和和在其它它公司中中当主管管的朋友友讨论，，千万不不要和甲甲员工谈谈论乙员员工的问问题。和谐是建建立在差差异性基基础上的的。差异异就是不不一致，，不一致致的外在在表现就就是冲突突。我们们不是要要消灭冲冲突，而而是要提提高驾驶驶冲突的的能力。。40你有过这这样的妥妥协吗？？为了保护护自己－－－不提提没把握握的问题题为了维护护团结－－－不提提分歧性性的问题题为了不使使人难堪堪－不提提质疑性性的问题题为了使大大家接受受－－只只作折中中性结论论41乌鸦兄弟弟俩同住住在一个个巢里。。有一天天，巢破破了一个个洞，大大乌鸦想想：“老老二会去去修的。。”小乌乌鸦想：：“老大大会去修修的。””结果谁谁也没有有去修。。后来洞越越来越大大了。大大乌鸦想想：“这这一下老老二一定定会去修修的，难难道巢这这样破了了，它还还能住吗吗？”小小乌鸦想想：“这这一下老老大一定定会去修修的，难难道巢这这样破了了，它还还能住吗吗？”结结果又是是谁也没没有去修修。一直到了了严寒的的冬天，，西北风风呼呼地地刮着，，大雪纷纷纷地飘飘落。乌乌鸦兄弟弟俩都蜷蜷缩在破破巢里，，哆嗦地地叫着：：“冷啊啊！冷啊啊！”大大乌鸦想想：“这这样冷的的天气，，老二一一定耐不不住，它它会去修修了。””小乌鸦鸦想：““这样冷冷的天气气，老大大还耐得得住吗？？它一定定会去修修了。””可是谁谁也没有有动手，，只是把把身子蜷蜷缩得更更紧些。。风越刮刮越凶，，雪越下下越大，，结果巢巢被风吹吹到地上上，两只只乌鸦都都冻僵了了。团队成员员如何获获得他人人的真实实想法？？如何通通过沟通通减少误误会的发发生？案例分析42团队成员员要想知知道他人人的想法法，必须须与其进进行直接接有效的的沟通，，切忌凭凭自己的的主观想想象妄加加猜测。。本该圆满满的事情情会因为为缺少沟沟通而变变得一团团糟；缺缺乏沟通通的互相相关心很很可能会会产生误误会。你在沟通通方面有有哪些优优点和缺缺点？思考导向43为什么要要学习？？成功将属属于那些些能够快快速思考考、学习习、解决决问题和和采取行行动的团团队。只有发挥挥所有成成员的积积极主动动性，不不断学习习创新，，并转换换为实际际的工作作能力，，才能在在激烈的的竞争中中取得优优势，获获得持续续发展。。八、提高团队学习能力44工作不顺顺时怎么么办?忠告：当你跟不不上企业业的发展展时，千千万不要要以为跳跳槽能解解决你的的问题！！45什么是团团队学习习能力？？是对新知知识、新新观念、、新事物物的理解解能力、、吸引能能力和整整合能力力。学习方式式比如开展展团队培培训、工工作中相相互学习习交流、、开展自自我批评评等。双环学习习方式通过对解解决某一一问题的的反思，，找出隐隐藏在行行动背后后的深层层原因，，达到既既解决当当前问题题，又杜杜绝今后后同类问问题不再再发生的的目的。。团队学习的特特点46某博士分到一一家研究所，，他成为研究究所学历最高高的一个人。。有一天他到到单位后面的的小池塘去钓钓鱼，正好正正副所长在他他的一左一右右，也在钓鱼鱼。他只是微微微点了点头头，这两个本本科生，有啥啥好聊的呢？？不一会儿，，正所长放下下钓竿，蹭蹭蹭蹭从水面上上如飞地走到到对面上厕所所。博士眼睛睁得得都快掉下来来了。水上飘飘？不会吧？？正所长上完完厕所又以同同样的方式飘飘回来。怎么么回事？博士士生又不好去去问，自己是是博士生呢！！过一阵副所所长也站起来来按正所长的的方式上厕所所。这下子，，博士更是差差点昏倒：不不会吧，到了了一个江湖高高手集中的地地方？这下博士也内内急了，怎么么办？别的地地方这么远。。博士生也不不愿意去问两两位所长，憋憋了半天后，，也起身往水水里跨：我就就不信本科生生能过的水面面，我博士生生不能过。只只听咚的一声声，博士生栽栽到了水里。。两位所长将将他拉上来，，问他为什么么要下水，他他问：“为什什么你们两个个可以走过去去呢？”两位位所长说：““为池塘里有有两排木桩子子，由于下雨雨涨水正好在在水面下，我我们都知道木木桩的位置，，所以可以过过去。你怎么么不问一声呢呢？”管理者如何看看待学历与能能力的关系？？团队成员应应持什么样的的学习态度？？案例分析47学历代表过去去，只有学习习能力才能代代表将来，虚虚心学习，少少走弯路。保持积极的学学习心态，碰碰到强于自己己的要虚心请请教，碰到不不如自己的也也要虚心，这这样才能不断断提高自己的的水平和能力力。你最近有过哪哪方面的学习习？请和大家家分享一下！！思考导向48为了提高下属属的工作积极极性，管理者者通常要采取取各种方式对对下属进行激激励。但这种激励对对于确保组织织目标的顺利利实现还远远远不够，管理理者还必须学学会如何激励励团队。个体激励不能能替代团队激激励，团队激激励也不仅仅仅是个体激励励的简单相加加。九、提高团队激励能力49激励的条件1.团队成员有做做好目前工作作的能力。2.团队成员的工工作符合其偏偏好和兴趣。。3.团队成员的工工作量要适度度。4.团队成员应能能从工作中不不断获得成就就感。团队激励方式式501.为团队成员创创造积极的工工作环境。2.选择那些具有有团队精神的的人加入本团团队。3.建立科学的奖奖励机制。4.为团队成员设设立共同的奋奋斗目标。5.努力使团队成成员保持旺盛盛的精力。6.要关心团队中中的每个成员员。7.培养团队成员员的归属感。。8.让所有成员共共同分享团队队的成功。9.加强团队成员员间的沟通，，提高团队凝凝聚力。10.管理者不断提提高自身的激激励能力。团队激励措施施51某公司每年都都要进行一次次全明星大赛赛。首先公司司下属各门店店要选出自己己店中岗位的的第一名，公公司员工的工工作站大约分分成十几个，，在这些工作作站中挑选出出其中的10个，每个门店店的第一名将将参加区域比比赛，区域中中的第一名再再参加公司的的比赛。整个个比赛都是严严格按照每个个岗位的工作作程序来评定定，公司中最最资深的管理理层作为裁判判。竞赛期间，员员工们都是早早到晚走，积积极训练，因因为如果能够够通过全明星星大赛脱颖而而出，那么他他的个人成长长会有一个基基本的保障，，也奠定了他他今后职业发发展的基础。。到发奖的那那一天，公司司中最重量级级的人物都要要参加颁奖大大会，所有的的店长都期盼盼奇迹能出现现在自己的店店中，很多员员工在得到这这个奖励后，，非常激动，，其实奖金也也就相当于一一个月的工资资，但由此获获得的荣誉非非常大。管理者如何通通过荣誉激励励提高团队的的绩效？案例分析52唤醒团队成员员对成就感的的渴望，从而而促使他们不不断进行自我我超越。对管理者而言言，荣誉激励励的成本较低低，但却能使使团队成员精精神上得到极极大的满足，，很好地激发发团队成员的的斗志。你的上司是如如何激励你的的？思考导向53我们是谁？我们为什么存存在？我们是一家怎怎样的公司？？我们希望成为为一家怎样的的公司？与使命和愿景景有关的54“我为啥不能能拿高一点的的待遇？”“我为啥不能能得到上司的的器重？”“我为啥不能能升职？”---“为啥不能””你为啥不能马马上行动，并将你的工作作做到最好？55千万不要将工工作进步的责任推给“我们”名义义下的别人，也不能依靠靠别人去实现现我们的理想想。你需要的是经经常的问自已：我为啥不能？？56为什么三个和和尚没水喝？？你认为孙悟空空是个好员工工吗？你认为成熟的的团队具备哪哪些条件？你在团队建设设中作了哪些些贡献？反思：57实践计划实践计划本课程我感触触最深的地方方是：我将在自己的的工作（生活活）中改变如如下：预计期限58祝大家工作愉愉快！599、静夜夜四无无邻，，荒居居旧业业贫。。。12月月-2212月月-22Friday,December23,202210、雨中中黄叶叶树，，灯下下白头头人。。。22:28:4722:28:4722:2812/23/202210:28:47PM11、以我独沈沈久，愧君君相见频。。。12月-2222:28:4722:28Dec-2223-Dec-2212、故故人人江江海海别别，，几几度度隔隔山山川川。。。。22:28:4722:28:4722:28Friday,December23,202213、乍见见翻疑疑梦，，相悲悲各问问年。。。12月月-2212月月-2222:28:4722:28:47December23,202214、他乡生白白发，旧国国见青山。。。23十二二月202210:28:47下下午22:28:4712月-2215、比不了了得就不不比，得得不到的的就不要要。。。十二月2210:28下下午12月-2222:28December23,202216、行动出成果果，工作出财财富。。2022/12/2322:28:4722:28:4723December202217、做前，能能够环视四四周；做时时，你只能能或者最好好沿着以脚脚为起点的的射线向前前。。10:28:47下下午10:28下午22:28:4712月-229、没有失败败，只有暂暂时停止成成功！。12月-2212月-22Friday,December23,202210、很很多多事事情情努努力力了了未未必必有有结结果果，，但但是是不不努努