如何塑造卓越领导力与高效能执行力

1塑造卓越领导力与高效能执行力.（.....）专业提供企管培训资料2差距张瑞敏江广营某些执行理论家实战者与理论者的差距这说明了管理不在于知而在于行差距是明显的“理论是灰色的”.（.....）专业提供企管培训资料3差距将理论赋予实践的执行功力和思维张瑞敏江广营某些执行理论型博士“实践出真知”差距的本质是这样的.（.....）专业提供企管培训资料4为什么学习本课程激烈竞争的环境中，是执行力的差异化淘汰着一个又一个企业，同时，更因为执行力的差别，淘汰着一个又一个经理人。不幸的是，管理理论的泛滥和执行的悖论又使一个又一个困惑的经理人走进了一个又一个迷茫……于是，我们应该从管理深处的哲学来揭密——“人的本性决定一切”；从人的本性中揭密——“人性的本质与管理的价值取向和方法论”。从而，使经理人豁然开朗，并倍数提升执行力及其潜能。5谁应该学习本课企业中高层管理者渴望成为优秀管理者的后备人才管理顾问、管理培训师.（.....）专业提供企管培训资料6通过本课程将掌握到最高效执行的流程——四大流程最有力的激励机制——三大法则最简单的执行策略——十字策略颠覆现行管理悖论——九大变革最有力的战略武器——强势文化最清晰的工作管理——执行四意识最简洁的执行方针——执行四步骤企业文化建设——六大机制7培训方式案例分析情景互动角色扮演专题演讲练习辅导问答参与.（.....）专业提供企管培训资料8第一部分：现象与本质核心内容问题比答案更重要——执行·为什么不力？（成败案例测评与分析）人们在追求高绩效的过程中对抗着高绩效？为什么完美流程的不可信？想干，为什么不去干？会干，为什么干不好？……

认知比事实更重要成败案例自我测评9案例分析·练习辅导

经理与客户谈判没有成功，回来后，写了一封信。其语言有些过激。然后，交给秘书去邮寄了。可是，过了20多天仍没有回音。经理又写了一封信。重新说明要求，并有道歉之意。这时，秘书看了看经理笑笑说：“这封信不用寄了，上封信我就没寄。”经理发怒说：你……你到财务上多领一个月的工资，给我走人。

互动内容：1、你给这个经理打多少分？为什么？2、你给这个秘书打多少分？为什么？3、假如你是这个经理你怎样处理？4、假如你是这个秘书你怎样处理？.（.....）专业提供企管培训资料10先确定问题问题比答案更重要。给问题定位给问题定性量化问题问题的本质因素是什么？11要效果，不不要借口有效的处罚罚12执行为什么么不力？想干，不一一定去真干干；会干，不一一定能干好好；认真，不一一定能做对对；说对，不一一定能做对对；…….（.....）专业提提供企管培培训资料13差距三基问题跨国公司中国企业“基本功的差差距”差距的本质质是这样的的14解决问题的的思路问题比答案案更重要。。答案对不对对，要看你你的问题对对不对，如如果答案是是按规定做做的，但规规定是错的的，这样只只会使真正正急待解决决的问题得得不到解决决，最终转转化为危机机。.（.....）专业提提供企管培培训资料15简单的，为为什么做不不好？为什么工作作——目的是什么么？一问三不知知——应知？应会会？应做？？基本的职位位意识——责任心在那那里？基本的团队队意识——协作精神如如何体现？？沟通与表达达的基本能能力表现？？岗位职责呢呢？经理人如何何管理自我我？如何指挥部部属？如何带领队队伍？如何跟踪控控制？……16善者善从错错误中获得得智慧一旦犯了错错误，检讨讨的意义就就比处罚大大的多。如果解雇了了犯了错误误的人，也也就否定了了这个教训训的价值。。——微软执行副副总裁迈迈克尔·迈普斯行有不顺，，反求诸己己——孟子贤人以他人人为师，圣圣人以己为为师——老子.（.....）专业提提供企管培培训资料17领导18兵随将转，，无不可用用之才干部是决定定的因素干部就是承承担责任的的只有落后的的干部，没没有落后的的群众.（.....）专业提提供企管培培训资料19改善心智模模式在别人否定定自己之前前，自己先先否定自己己不断自我否否定，勇于于承担责任任敢于创新，，不断创新新行有不顺，，反求诸己己20官之初，性性本“从”.（.....）专业提提供企管培培训资料21优秀是卓越越的大敌22六大常见问问题嘴高手低·只知其理、、不善其行行不善始善终终、虎头蛇蛇尾敷衍、拖沓沓、松散、、马虎无事生非、、做负效劳劳动做不到位、、做事总是是欠缺一点点“三胡”现象-胡弄、胡干干、胡说.（.....）专业提提供企管培培训资料23在管理推进进中：错比比对更重要要经理人愈能能承认错误误，他成功功的可能性性愈大。承认错误是是一个人力力量的源泉泉。——美国田纳西西银行前总总经理L·特利24优秀是卓越越的大敌也也是执行行力的大敌敌只因为优秀秀，所以糟糟糕行有不顺，，反求诸己己贤人以他人人为师，圣圣人以己为为师25.（.....）专业提提供企管培培训资料26成绩归队员员，失误归归自己.（.....）专业提提供企管培培训资料27会做，为什什么做不好好？完美的流程程为什么也也会失败？？严格格的的按按标标准准做做为为什什么么也也会会失失败败？？努力力为为什什么么不不出出绩绩效效？？再问问工工作作的的目目的的是是什什么么？？为什什么么说说经经理理人人是是员员工工的的助助手手？？如何何布布置置任任务务？？如何何控控制制过过程程？？如何何辅辅导导员员工工？？………只有有及及时时发发现现问问题题与与及及时时解解决决问问题题，，才才可可能能产产生生高高绩绩效效的的执执行行经经理理.（.....）专专业业提提供供企企管管培培训训资资料料28内在在上上想想好好=求发发展展而行行为为上上总总是是相相反反想法法与与做做法法为为什什么么对对抗抗？？.（.....）专专业业提提供供企企管管培培训训资资料料29是什什么么原原因因？？让我我们们看看不不到到问问题题的的本本质质30会做做，，为为什什么么做做不不好好？？完美美的的流流程程为为什什么么也也会会失失败败？？严格格的的按按标标准准做做为为什什么么也也会会失失败败？？努力力为为什什么么不不出出绩绩效效？？再问问工工作作的的目目的的是是什什么么？？为什什么么说说经经理理人人是是员员工工的的助助手手？？如何何布布置置任任务务？？如何何控控制制过过程程？？如何何辅辅导导员员工工？？………只有有及及时时发发现现问问题题与与及及时时解解决决问问题题，，才才可可能能产产生生高高绩绩效效的的执执行行经经理理.（.....）专专业业提提供供企企管管培培训训资资料料31第二二部部分分：：执行行之之术术核心心内内容容：：心态态决决定定一一切切———什么么决决定定心心态态呢呢？？成败败案案例例分分析析企业业是是如如何何走走向向灾灾难难的的？？（（发发现现之之道道））如何何解解决决问问题题—3种措措施施（（解解决决之之道道））执行行经经理理的的6大问问题题意意识识（（卓卓越越之之道道））执行行经经理理的的每每天天5个必必须须（（修修炼炼之之道道））执行行4意识识、、执执行行4步骤骤（（成成功功之之道道））习惯惯———人力力的的第第一一资资源源（（塑塑造造之之道道））32人的的精精神神支支柱柱是是面面子子———鲁迅迅33.（.....）专专业业提提供供企企管管培培训训资资料料34企业业如如何何走走向向灾灾难难的的？？问题题隐隐藏藏起起来来问题题不不了了了了之之问题题越越来来越越多多问题题越越来来越越大大直到到企企业业没没有有问问题题———企业业死死了了！！35.（.....）专专业业提提供供企企管管培培训训资资料料3637问题题———数———人———观念念———树立立正正确确的的观观念念复审审敢于于面面对对问问题题的的本本质质有事事就就找找人人没有有不不对对的的事事只有有不不对对的的人人.（.....）专业提供供企管培训资资料38找不到具体责责任人不放过过找不到问题的的真正原因不不放过问题得不到解解决决不放过过发现问题三不不放过39解决问题三种种措施紧急措施：过渡措施：根治措施：40解决问题的三三步曲现场：亲自到现场场发现问题，，按一级上溯溯的原则排查查，查出问题题发生的环节节及责任人。。路线：用互动的方式式来找出解决决问题的路线线。试点：回到发生问题题的现场研究究方案是否可可行，若可行行，要形成规规范的操作平平台和工作流流程，变成例例行的活动。。现场试点路线.（.....）专业提供供企管培训资资料41第三部分：执执行之力力核心内容：经典的一定是是简单的——简单的背后是是什么？成败管理案例例分析高效提升执行行力的8+1行为流程变人的劣根性性为积极性的的魔术彻底的全息的的沟通魔术激发人们创造造力的魔术78%的执行经理是是如何将自己己的愚蠢合理理化的42如何抓小事作为领导，要要有一种对一一件事一抓到到底的韧劲。。一件事从头到到尾抓出一个个模式来，再再把这个模式式推而广之。。每天只抓好一一件事等于抓抓好了一批事事，因为每一一件事都不是是孤立的。抓好了一件事事会连带着把把周围一批事事都带动起来来。.（.....）专业提供供企管培训资资料43细节是认真的的态度“小事成就大事事，细节成就就完美。”——戴伟·帕卡德“成功是细节之之子。”——哈维·费尔斯通“在艺术的境界界里，细节就就是上帝。”——米开朗基罗44向案例学习比比向理论学学习更重要向经验借鉴意意识向经验请教意意识我们必须在各各种各样的情况环境下下向经验请教，指导导我们能从许多事例中中引伸到隐含的规律。。——达芬奇.（.....）专业提供供企管培训资资料45全息而彻底地地沟通沟通魔魔术案例解决了沟通的人性障障碍46理解参与投入挖掘潜力快乐激情主动.（.....）专业提供供企管培训资资料47什么决定员工工的自觉？企业的成功不不取决于严格格的管理制度度，而在于员员工的自觉的的参与意识和和自主管理水水平。不能自我控制制、不能自我我管理的员工工不是好员工工。缺乏自我控制制、缺乏自我我管理的员工工不是好企业业。领导者最重要要的一个任务务，创造一种种机制，把员员工培养成自自觉、自动自自发能力。48“做”与“管”的哲学“做”——受制于人“管”——操之在我我已无能为力试试看有没有其他可能性我就是这样一个人我可以选择不同的作风他使我愤怒我可以控制自己的情绪他们不会接受的我可想出更有效的表达方式我被迫、不得已我能选择恰当的回应我不能我选择我必须我情愿如果我打算我很难做到我一定努力去完成变人的劣根性性为积极性的的魔方闭环原则：凡事要善始善善终，都必须须有PDCA循环原则，而而且要螺旋上上升。比较分析的原原则：纵向与自己的的过去比，横横向与同行业业比，没有比比较就没有发发展。不断优化的原原则：根据木桶理论论，找出薄弱弱项，并及时时整改，提高高全系统水平平。不在于做，而而在于变.（.....）专业提供供企管培训资资料50C惟有效能至上上主义者持续续强胜效果效率效能AB51人人都是管理理=没有被管理者者人人都管事事事有人管管事凭效果管人凭考核标准不走样目标可实现工作有激情.（.....）专业提供供企管培训资资料52执行4的意识执执行意识16字全力以赴专家意识细节功夫到位理念53执行四步骤执执行16字口诀一一计划环环讲细步步落实事事到位如何干好？（（办法）.（.....）专业提供供企管培训资资料54日清工作方法法模型物耗成本生产计划文明生产设备工艺质量劳动纪律safetyHoumuchHoumuchcostwhenhowwhowherewhatwhy区域日清七项内容职能管理九要素横到边竖到底激励到位目标就是凝聚聚力计划就是管理理DPCA55日事日毕当日工作必须须当日完成找出存在的问问题并按三不不放过处理（（原因、责任任人、解决措措施）明确第二天工工作重点日清日高每天的工作必必须有提高，，今天要比昨昨天有提高，，明天的目标标要比今天高高。.（.....）专业提供供企管培训资资料56日清的操作形形式按日清管理程程序和日清表表进行清理。。分为两种形形式：自评（自我日清））两书一表（岗岗位职责书、、业务指导书书、日清表））3E卡复审职能部门：领领导复审生产现场：日日清栏（质量量、工艺、设设备、物耗、、生产计划、、文明生产、、劳动纪律））57岗位职责书岗位名称岗位代码一、岗位概述：二、主要岗位工作职责：工作项目工作内容达到标准频次依据备注三、任职资格：四、转任或升迁编制：审审核：批批准：.（.....）专业提供供企管培训资资料58业务指导书序号工作项目工作流程工作内容达到标准依据文件频次见证性资料编制：审审核：批批准：59日清表姓名：部部门：：年年月日日计划工作项目月度目标当日计划当日实际差异分析解决措施责任人期限临时工作项目目标当日计划当日实际差异分析解决措施责任人期限呈报问题明日重点自评ABC复审意见：

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ABC签字：60解决系统中老老大难问题老大难问题的的确定对老大难问题题的具体分析析对老大难问题题中人的问题题分析.（.....）专业提供供企管培训资资料61老大难问题的的确定主要目标差异异较大的多次发生，重重复出现，且且以前用多种种方法一直未未能解决62对老大难问题题的具体分析析用分析工具找找出所有的具具体问题问题要分解到到不可再分解解的程度找出最突出的的问题这一问题具体体到人、数、、地点对数据来源的的真实性进行行核实.（.....）专业提供供企管培训资资料63对老大难问题题中人的问题题分析1）目标方面的的问题目标是什么制定目标的依依据目标是否可考考核目标考核的计计算办法目标是否与直直接责任人沟沟通过64对老大难问题题中人的问题题分析2）日清方面的的问题是否进行了日日清日清目标是否否清楚日清是否与目目标挂钩日清是否能清清出问题来日清是否能体体现出每日提提高1%65对老大难问题题中人的问题题分析3）激励方面的的问题是否有激励标标准激励标准是否否具有正确导导向责任人是否清清楚激励的标标准4）兑现方面的的问题激励是否兑现现了兑现的是否合合理.（.....）专业提供供企管培训资资料66对老大难问题题中人的问题题分析5）资源配置方方面的问题配置的资源是是否明确实际配置资源源是否存在差差距资源配置是否否合理需配置的资源源是否与责任任人沟通过.（.....）专业提供供企管培训资资料67对老大难问题题中人的问题题分析6）人员素质与与工作标准方方面的问题岗位是否有岗岗位职责书和和业务指导书书操作平台是否否清楚操作规程是否否可行或能避避免有意出错错责任人是否清清楚这些规程程责任人是否受受到过相应的的培训责任人是否有有资格上岗68第四部分：执执行经理核心内容主管的角色认认知经理的自我管管理经理人的五维维管理责任管理授权与控制69晋升的后危机机每位员工都将将可能晋升到到不能胜任的的阶层。专家变弱者不合理的晋升升导致机构臃臃肿决定提拔谁，，要考察的是是——是否适应未来来的职位，而而不是当前的的表现。将晋升列为企企业主要的激激励手段对组组织不利。.（.....）专业提供供企管培训资资料70基层经理（主主管）的三三个思考如何完成上级级交给的任务务？同级的工作不不干你怎么办办？你如何对待下下级？不同层次人员员的工作重点点类别基层中层高层例行工作70%20%10%遵守规定对例行工作的验收检查终端的符合性问题工作20%60%20%发现，并报告分析、查找根源，提出解决方案及需要的资源批准方案提供资源创新工作10%20%70%在新的例行工作中创新方法不走样的复制创新工作，并转化为可操作的程序新的思路、方向、路线，否定自己过去，并试验.（.....）专业提供供企管培训资资料72对主管素质的的要求有对对下、对左右右、对上三点点对下，目的明明确，身先士士卒；对左右，矜而而不争，群而而不党，不要要为一点小事事、小利斤斤斤计较；对上，同心同同德，大局为为重；对事、对人。。73责任→修炼无限心心力责任情力动力压力创新能力无限心力精神毅力人格能力压力动力情力逆境商智商情商可以使弱者变变强，也可以以使强者更强强。没有动力，智智商的价值难难以正常实现现。决定人潜力，，决定能动性性力量的发挥挥。挑战精神超越自我追求卓越责任→产生压力→→创造动力→→提升情力→→是决定认真经历历自己的根本本动力。责任需要与能能力匹配.（.....）专业提供供企管培训资资料74责任的力量75要将责任根植植于内心，让让它成为我们们脑海中一种种强烈的意识识；在日常行为和和工作中，这这种责任意识识会让我们表表现得更加卓卓越。德是自我管理理能力的概念念.（.....）专业提供供企管培训资资料76工作就意味着着责任责任感是不容容易获得的，，原因就在于于它是由许多多小事构成的的。责任感是简单单而无价的。。美国前总统统杜鲁门的桌桌子上摆着一一个牌子，上上面写着：Bookofstophere(问题到此为止止)世界上最愚蠢蠢的事情就是是推卸眼前的的责任。77负责任、尽义义务是成熟的的标志几乎每个人做做错了事都会会寻找借口。。负责任的人是是成熟的人，，他们对自己己的言行负责责，他们把握握自己的行为为，做自我的的主宰。每一个成熟的的企业，都应应该教育自己己的员工增强强责任感，就就像培养他们们其他优良品品质一样。78西点军校——领袖的土壤

.（.....）专业提供供企管培训资资料79无论是天之娇娇子，还是豪豪门权贵，都都要被制造成成枪膛里的“一颗子弹”。经受炼狱般的的折磨才有望望叩开胜利之之门进入西点军校校必须进行脱胎换骨的““重塑手术””80西典军校的荣荣誉准则每个学员绝不不说谎、欺骗骗、或者偷窃窃，也决不容容忍其他人这这样做。.（.....）专业提供供企管培训资资料81领导不仅仅是是教师教师这一领导导职能，起始于使人们们对重大问题题的启蒙开智智。在大多组织、、大多数人中中，“现实””是意味着必必然出现的压压力，必然反反映的危机或或必须接受的的限制。作为教师的领领导——是帮助人们重建建对现实的观观察；让他们看到到情况或事情情运动的本质质——然后，再让他他们发现冲刺刺未来的可能能。领导不仅仅是是教师，还是是什么？82爱心与低能.（.....）专业提供供企管培训资资料83心理认知课程程超人的心理素素质84意志是成败的的关键.（.....）专业提供供企管培训资资料85魔鬼训练工厂厂86压力的限度87自我塑造造法则优秀者，自己己雕塑自己卓越者，不仅仅仅自己能雕雕塑自己，他他影响着人们们的自我塑造造.（.....）专业提供供企管培训资资料88习惯的力量89执行经理的七七大问题意识识发现不了问题题，就是最大大的问题。终端的问题题就是领导导的问题。。“事”是人的“镜子”，“员工”是“干部”的镜子。掩盖问题，，就是制造造危机重复发生的的问题就是是作风的问问题没有问题，，就没有机机遇你不去处理理问题，问问题一定处处理你！90墨非定律如果坏事有有可能发生生，不管这这种可能性性多么小，，它总会发发生。错误在有可可能出现时时，就一定定会出现。。问题总是在在出现最坏坏的时候。。.（.....）专业提提供企管培培训资料91每天5个必须与３３个机制每天必须要要有成就欲欲，每天必必须要有成成就感．每天必须去去发现、研研究、解决决问题，做做不到就是是失职。每天必须给给每位员工工创造良好好的创新空空间。每天必须要要有创新的的行为，要要亲自做因因果图。每天管理日日志必须做做，并且要要做到位。。“非典”机制制“狼羊”机制制“道场”机制制92人本激励法法-10/10法则优秀员工合格员工试用员工93.（.....）专业提提供企管培培训资料94只有认真经经历每一天天．．．．．．．经历不等于财富实现高绩效效与其说是是一个目标标，倒不如如说是一个个历程。9578%执行经理如如何将自自己的愚蠢蠢合理化的的？复杂化可让让我们的工工作看上去去很重要复杂化被用用来证明资资金、时间间和其他资资源投入更更合理复杂化允许许我们对未未来的工作作晚点插手手去做当我们不能能立即回答答问题时，，复杂化能能给我们提提供借口复杂化是我我们在做实实际事时，，拖拖拉拉拉的有效措措辞复杂化能帮帮助我们避避开最让人人害怕的事事情：对结结果负责复杂化可以以提高我们们的权威性性复杂化可以以培育我们们的官僚气气质…….（.....）专业提提供企管培培训资料96执行经理的的10大戒律不要崇尚权权力不要自我迷迷恋不要只说不不做不要拖拖沓沓沓不要好好先先生不要只做不不想不要鼠目寸寸光不要追求完完美不要回避问问题不要拒绝责责任97第五部分：：经营人力力用人哲学不不同，执行行力就不同同人，一定可可以分类员工职业生生涯设计与与管理平台台马斯洛与赫赫兹伯格双双因素论的的关系人员执行力力素质解决决方案98工作思路四四步曲目标是什么么？为什么干？？如何干？如何干好？？.（.....）专业提提供企管培培训资料99目标是什么么？（方向向）目标就是创创造价值市场就是彻彻底的价值值主义脱离创造价价值目的，，工作就是是失去了方方向100为什么要干干？（目的的）只有知道为为什么干的的道理和原原因，你才才能找到干干的动力；；.（.....）专业提提供企管培培训资料101请回答两句句话你为什么要要工作？你将如何去去工作？102树立正确的的工作观工作不是我我们为了谋谋生才做的的事，而是是我们要用用生命去做做的事。没有卑微的的工作，只只有卑微的的工作态度度，而工作作态度完全全取决于我我们自己。。工作才是我我们生命的的终极魅力力——毕加索.（.....）专业提提供企管培培训资料103如何干？（（途径）只有宏观的的战略，缺缺乏具体的的战术，也也只能是空空中楼阁；；找到好的途途径，就会会找到通向向成功的路路！104执行的潜能能在那里？？105潜能开发在美国，潜潜能开发正正在风靡于于各大企业业。潜意识识可以产生生三万倍的的力量！美美国著名心心理学家博博恩•崔西如此说说。这意味味着只有把把潜意识的的力量开发发出来，我我们才能获获得巨大成成功。.（.....）专业提提供企管培培训资料106潜能开发潜能开发的的本质是脑脑力开发。。它也称“第五层次开开发”。人的第一层层次开发是是“知识更新”；第二层次开开发是“技能开拓”；第三层次开开发是“思维创新”；第四层次开开发是“观念转变”。107潜能开发潜能开发就就如解决你你各种问题题的一把钥钥匙，它的的开发方法法是心理修修炼。潜能能开发有几几种技巧：：1、设立目标标，并且使使目标视觉觉化，我们们把目标标放在板子子上叫梦想想板！2、自我正面面暗示，排排除负面暗暗示，正面面暗示能使使你充满自自信。3、光明思维维，即思考考问题要看看到事物光光明面，积积极的心态态很重要。。4、综合情绪绪，情绪与与智力正如如鸟之两翼翼，车之两两轮，可以以帮你走向向成功的彼彼岸。.（.....）专业提提供企管培培训资料108潜能开发放松自己，，使心灵松松弛下来。。

潜能开开发的误区区，一是没没有认识到到自己有潜潜能；二是是只把着眼眼点放在某某些具体技技能上，没没有注意到到一个人需需要均衡发发展；三是是潜能开发发跟做事是是另一回事事，不要每每天只是潜潜能开发不不做事。最最好方法是是，做事情情的时候不不要忘记潜潜能开发。。109人才人财管人经营人用人哲学不不同

执行行力就不同同人材.（.....）专业提提供企管培培训资料110高效激励各尽其潜各尽其能各尽其才各尽其长111人，一定可可以分类5种：“人财”“人才”“人材”“人在”“人灾”.（.....）专业提提供企管培培训资料112只因为优秀秀，所以难难得卓越5种“人才”：“人财”“人才”“人材”“人在”“人灾”优秀是卓越越的大敌十年树木，，百年树人人113建立立起起高高效效的的提提高高人人员员素素质质的的培培训训系系统统及及学学习习型型组组织织管理理人人员员评评价价四四象象限限图图依据据平平日日业业绩绩考考核核结结果果确定定其其培培训训需需求求建立立动动态态培培训训激激励励机机制制a1:对其其进进行行技技能能培培训训a2:进行行相相关关的的企企业业文文化化及及德德的的培培训训b1:重点点进进行行技技能能培培训训，，提提高高其其““才才””b2:进行行技技能能培培训训，，同同时时辅辅以以德德的的培培训训c1:进行行““德德””的的培培训训，，同同时时给给予予激激励励c2:以合合同同方方式式，，进进行行单单一一项项目目激激励励d1:首先先进进行行““德德””的的培培训训，，辅辅以以技技能能培培训训d2:连续续或或累累计计多多次次处处于于此此象象限限，，淘淘汰汰德_企业业文文化化及及制制度度才才_业绩绩及及技技能能ABCD才德a1a2b1b2c1c2d1d2.（.....）专专业业提提供供企企管管培培训训资资料料114人员员执执行行力力素素质质解解决决方方案案改善善的的需需求求对组组织织的的需需求求进进行行分分析析其他他需需求求能力力需需求求其他他需需求求培训训需需求求培训训ISO10015培训训需求求确确定定流流程程根据据战战略略决决定定预预算算，，有有效效推推进进。。ISO10015的预预算算有有效效性性。。过去去往往往往是是领领导导决决定定或或员员工工自自己己随随意意报报。。平时时业业绩绩是是实实施施战战略略在在每每日日的的体体现现，，依依据据平平日日的的业业绩绩考考核核结结果果，，确确定定其其培培训训需需求求。。并并建建立立动动态态培培训训BOM。岗位市市场目目标预预算企业战战略目目标母本分分析岗位阶阶段市市场目目标预预算能力培培训课课题预预算BOM现有业业绩考考核A/B/C确定培培训课课题找出差差距会干不不干或或不想想干不会干干分配/激励培训解决想想干解决创创新干干解决会会干115能都满满足每每个员员工最最深层层次、、也最最根本本的需需求，，不是金金钱、、物质质，而而是自自身价价值的的发现现和实实现自我实实现社会认认同生存条条件阿尔德德弗*修正正116马斯洛洛与赫赫兹伯伯格双双因素素论的的关系系自我实现自尊社交安全生理工作的挑战性成就成长责任激励因素晋升褒奖地位保健因素人际关系公司政策管理公司素质上司素质工作环境工作安全薪酬个人生活马氏理理论赫兹伯伯格控制因因素117能本管管理将引导导员工工建立高尚尚的需需求驱驱动机机制物质需需求是基础础价值实实现是是根本本精神需需求求人品品升迁需需求求发展展知识需需求求价值118激励励机机制制原则：：公开、、公平平、公公正合理的的计算算依据据及时方法：：每日激激励月度考考评红黄券券激励励“三工并并存、、动态态转换换”“6S”大脚印印绿色工工位认认证班组升升级制制度合理化化建议议119海尔的的精神神激励励综合工工作奖奖励合理化化奖励励发明奖奖励分类奖奖励进步奖奖励120人力资资源开开发要要随时时适应应计点到到位、、计效效联酬酬三工并并存、、动态态转换换在位要要受控控、升升迁靠靠竞争争届满要要轮流流、末末尾要要淘汰汰多种形形式的的考核核激励励分配配机制制全员SBU负债经经营SST市场链链121三公公平、、公正正、公公开创造透透明的的人际际关系系公平在机制制下人人人平平等，，按制制度严严格实实施公正搭建一一个机机制平平台，，按制制度严严格实实施公开将解决决问题题的结结果公公开公公示，，置于于群众众监督督之下下三心热心、、诚心心、知知心换员工工的铁铁心解决疾疾苦要要热心心批评错错误要要诚心心做思想想工作作要知知心用三心心换来来员工工以企企业的的铁心心122三工并并存、、动态态转换换优秀员员工合格员员工试用员员工升迁靠靠竞争争全员竞竞聘上上岗机机制升迁竞竞争机机制人才库库机制制海豚式式升迁迁机制制在位要要受控控日清考考核激激励机机制业绩排排序机机制表彰警警示导导向激激励机机制扣满３３分降降职或或撤职职动态考考核计计分机机制届满要要轮换换轮岗要要轮出出业绩绩业培养多多技能能人才才末尾要要淘汰汰能者上上、劣劣者下下123职业标准资格标准行为标准培训推推动标准牵牵引工作模板工作模模块员工职职业水水平提提高的的途径径，就就是企企业执执行力力提升升的历历程初级工工程师师中级工工程师师监督者者高级工工程师师专家高级专专家管理者者领导者者多技能能发展展选择更更高一一级的的职业业标准准，提提升自自己。。124双赢赢企业目标个人目标个人绩效企业业绩职业发展平台修炼职业能力企业凝聚力双赢理念员工职职业生生涯设设计与与管理理平台台125第六部部分高高效执执行力力塑造造工程程核心内内容人的本本性决决定一一切——什么决决定人人性呢呢？“文化发发展”比“利润增增长”更重要要卓越领领导力力的基基础—强势企企业文文化师法自自然，，重塑塑人性性的魔魔方颠覆现现行管管理悖悖论的的9大变革革提升执执行力力的10字方针针执行不不需要要高手手，而而产生生高手手126没有文文化力力绝对没没有卓卓越的的领导导力文化是是一种种伟大大的力力量文化化力力127现代管管理的的五个个阶梯梯第一个阶阶梯：是是科学管管理的管管理阶梯梯，以解解决企业业管理的的效率为为中心。。第二个阶阶梯：是是行为科科学的管管理阶梯梯，以解解决人的的激励为为中心。。第三个阶阶梯：以以系统科科学的管管理：以以解决思思维方式式为中心心。第四个阶阶梯：是是企业文文化管理理的阶梯梯，以解解决企业业经营灵灵魂和集集体个性性塑造为为中心。。第五个阶阶梯：是是电子商商务时代代的阶梯梯，以解解决高科科技手段段的应用用对企业业管理形形态的重重新构建建为中心心。128人们渴望望一举成成名、一一夜暴富富。各类讲究究“技巧巧”、““秘诀””、“绝绝招”、、“迅速速成功””、“快快速致富富”之类类的书籍籍触目皆皆是。当一个国国家或地地区的GDP的增长率率介于5-15%之间时，，浮躁就就会成为为一种普普遍的现现象。社会浮躁躁因素129文化的定定义《周礼》：观乎人人文以化化成天下下。“人文”、“化成”的文化意意义。西汉刘向向：圣人人之治天天下，先先文德后后武力。。所谓文化化就是人人的本质质及本质质对象化化过程和和产物的的总和。。130企业文化化建设不不是锦上上添花而而是必必须，并并且是强强势文化化文化是一一种战略略武器市场经济济有两只只手一只是供供求关系系和价值值规律另一只手手就是文文化131精神撬动动地球文文化规规范世界界经济竞争争文化致胜胜132认识人了了解人，，你将无无所不能能——安东尼·罗宾人的本性性决定一一切决决定人的的本性的的是哲学学

形成成人的本本性的是是文化统统治人人性的是是文化重塑人的的本性133“麻将”是一个变变态哲学学家“玩人”的工具134管理自己己与组织织的支援援受控竞争轮岗授权监督管理上有有一个著著名的定定律———墨菲定律律，即任任何事情情只要有有向坏方方向发展展的可能能，就一一定会向向那个方方向发展展。没有有监督的的放权是是很危险险的。135行为的内内在力量量机制超我外在力量量的内化化习俗激激励道道德伦伦理理法律律社会理想想等，不不跟社会会冲撞自我现实原则则；采取取行动满足需求求本我本能需要要制造造需要快乐原则则愿望望满足最大力量量本身无力力原始力量量136文如何化？教化机制制——内化——内化于心心驯化机制制——强势突破破心智模模式习化机制制——外化——外化于行行习俗化机机制——形式与意意识化道场机制制——修行机制制-形式化机机制传统化机机制——是习惯的的传承力力量传——可传播；；可传承承统——统一的；；同一的的，可统统治的统治首先先是统一一137“善胜者，，民也”----孙子领导者的的任务就就是创造造一个合合适的环环境，在在此环境境下，每每个人都都可创建建自己的的才智、、提升自自己的素素质，发发挥自己己的才干干，赢得得更高的的生命价价值。138中国人的的心理结结构与与行为机机制的特特点超我自我本我训练有素素的训练有素素的训练有素素的人思想行为第5级经理人人直面残酷酷的人训练有素素的文化化先人后事事刺猬理念念技术加速速器飞轮积蓄力量量实现跨越越习惯是人人力的第第一资源源革命意味味着转动动车轮——伊戈尔·斯特拉文文斯基.（.....）专业业提供企企管培训训资料140二十年只干了了一件事事141强势企业业文化转圆石于于千仞之之山，势势也——孙子战时，武武器和战战术只占占三分，，七分是是士气——拿破仑我宁可没没有市场场，但不不能没有有士气——张瑞敏强势文化化的第一一表现是是：创新已经经成为成成员的习习惯和传传统142强势型企企业文化化行动力规范力创新力振兴功能能导向功能能育人功能能凝聚功能传播功能143文化管理的特特点文化管理是不不可阻挡的潮潮流文化管理是企企业运作的灵灵魂是对企业生命命有机体的管管理是对企业运作作的根本战略略的管理是科学性和艺艺术性相结合合的管理文化管理是对对企业风格的的管理是一种塑造人人、培育人的的长效管理是一种根本思思维方式的管管理144企业哲学企业哲学提供供的是企业整整个经营系统统的根本认识识论、方法论论指导，而不不是某一方面面的指导。企企业哲学涉及及以下方面：：如何认识企业业涉及的许多多问题的根本本观点，这是是主体认识和和处理这些问问题的出发点点。认识和处理这这些问题的主主题状态，这这涉及主体以以什么主观精精神状态去认认识这些问题题。三是思维方式式，这是主体体能否正确认认识和处理这这些问题的思思维前提。.（.....）专业提供供企管培训资资料145哲学=四根本在人生的方程程式中，人生生和工作的结结果，取决于于“能力”、“热情”、“思维方式”三要素的乘积积。做正确的事正确的做事制导没有思维方式式错误而成功功的企业146谁是最最可怕的人？？147没有愚蠢，只只有保守.（.....）专业提供供企管培训资资料148美国的企业越越来越象学校校1992年，美国企业业用来培训员员工的时间相当於13所哈佛大学授授课时间1993年，美国的企企业培训大学学只有30家1996年，美国企业业培训大学增增至1000家2000年，美国企业业培训大学增增至2700家美国企业每年年培训经费达达500亿美元149培训应当系统统化---全员、全程、、全方位的培培训全员培训，指指全公司各职职级的员工都都应接受适合合本岗的培训训。全程培训，指指员工应接受受伴随职业生生涯终身的连连续性培训。。从员工入职职启蒙（熟悉悉产品，认识识企业组织、、企业文化、、企业制度等等）入手到在在职培训（业业务知识、业业务技能、素素质教育）到到转岗培训（（提升之前的的资格培训））等系列课程程培训。.（.....）专业提供供企管培训资资料150企业必须认识识到：培训是是一项与时俱俱进的长期任任务，不能毕毕其功于一役役。偶尔的培培训对企业的的改变是微乎乎其微的。全全方位培训则则指培训应从从观念、思路路入手，逐步步细化为工作作流程、行为为标准，并编编制重点、难难点问题解决决方案示例，，层层递进。。151组织的新哲学学与执行力提提升工作型组织(行政管理、指指令导向)学习型组织(个人学习、组组织学习)教导型组织工作的教练，，理念的导师师，价值观的的牧师培养制造具有有卓越领导力力的人才的组组织.（.....）专业提供供企管培训资资料152领导不仅仅是是教师教师这一领导导职能，起始于使人们们对重大问题题的启蒙开智智。在大多组织、、大多数人中中，“现实””意味着必然然出现的压力力，必然反映映的危机或必必须接受的限限制。作为教师的领领导，是帮助人们重建建对现实的观观察，让他们看到情情况或事情运运动的本质，，然后，再让让他们发现冲冲刺未来的可可能。领导不仅仅是是教师，还是是什么？153放映结束，如如果觉得本文文对你有帮助助，请点击下下面，支持一一下我们，谢谢谢！1、乐美雅.（.....）专业提供供企管培训资资料9、静静夜夜四四无无邻邻，，荒荒居居旧旧业业贫贫。。。。12月月-2212月月-22Friday,December23,202210、雨中黄叶树树，灯下白头头人。。22:28:2822:28:2822:2812/23/202210:28:28PM11、以以我我独独沈沈久久，，愧愧君君相