如何设计年度培训计划

如何设计年度培训计划第一部分关于培训培训的目的和作用培训体系培训的目的和作用传递公司文化和企业价值观沟通公司新的战略目标在变革期改变员工观念协助新项目推广、解决眼前问题提高员工岗位工作技能推广新的观念、知识和技能提高团队整体素质水平个人职业生涯发展企业竞争力与人才培训的关系人才培训核心技术核心人才核心才能企业竞争力CoreTechnologyCorePeopleCoreCompetency从经营者立场看人才培训要求（1）创新改善维持

KAIZEN‧解决问题

‧提升效率‧团队合作

‧品质改善

INNOVATION‧产品创新

‧激发创意‧突破瓶颈

‧勇于冒险

MAINTENANCE‧专业知识

‧企业文化‧品质水准

‧激励士气企业内培训的目的组织面提高生产力，降低成本提升品质有效解决问题贯彻纪律，沟通共识增进团队合作效能个人面增进员工适应能力与信心使员工发挥立即作战能力工作安全增进向心力，降低流动率与缺勤率培养员工核心专长30%20%50%创新改善维持从经营者立场看人才培训要求（2）增进人才的专业能力

‧知识（Knowledge)

‧技能（Skill)

‧态度（Attitude)强化组织的核心能力

‧团队合作（Teamwork)

‧企业文化（CorporateCulture)

公司三大开发系统人才开发系统产品开发系统事业开发系统BusinessDevelopmentPeopleDevelopmentProductDevelopment为什么需要培训？有勇无谋型不该录用型需要激励型积极进取型低低高高能力意愿培训是要提炼出人财人裁人材人财人才低高低高实力潜力培训训体体系系组织织学学习习体体系系人力力资资源源发发展展与与职职业业生生涯涯规规划划体体系系培训训需需求求调调查查体体系系培训训课课程程设设计计、、开开发发与与管管理理体体系系机构构与与讲讲师师筛筛选选和和内内部部培培训训师师培培养养体体系系培训训资资格格审审查查与与报报名名体体系系培训训行行政政支支持持体体系系培训训效效果果评评估估与与跟跟踪踪辅辅导导体体系系培训训预预算算控控制制体体系系培训训体体系系Do培训See评估反馈Plan需求调查组织织学学习习体体系系企业业内内训训工作作辅辅导导选派派外外训训学历历教教育育公司司会会议议在岗岗培培训训读书书小小组组资格格认认证证海外外培培训训员工工自自修修e-Learning参观观考考察察①4－5人小小组组②50本书书中中每每人人每每月月选选2本③为为其其他他成成员员讲讲解解①公公司司规规章章制制度度②知知识识类类，，如如计计算算机机、、外外语语、、财财务务、、PM4①内内部部培培训训师师②会会计计师师、、PMP、技技术术类类（（如如Cisco)等①专专升升本本、、双双学学位位②MBA、EMBA、MPA等人力力资资源源发发展展与与职职业业生生涯涯规规划划体体系系总裁人力资源副总裁营销副总裁财务副总裁薪酬经理培训经理大区经理销售主管销售代表培训主管培训训岗位位要要求求人力力资资源源培培养养计计划划培训训需需求求调调查查体体系系战略目标文化公司业绩问题工作主管发展困难兴趣学员需求求调调查查参加加公公司司会会议议与高高层层经经理理直直接接面面谈谈研究究会会议议纪纪要要和和通通讯讯问卷卷调调查查小组组访访谈谈工作作跟跟踪踪直接接面面谈谈问卷卷调调查查绩效效考考评评培训训课课程程设设计计、、开开发发与与管管理理体体系系培训课程库建立建立培训课程模板，并将每门课程完善为课程介绍、PPT文件、教师手册、学员手册、培训辅助资料（游戏、案例、道具等），依培训对象和课程类别建立培训课程库。培训素材库建立依所用类别，对培训用案例、管理游戏、故事、视频资料等进行整理入库。培训课程开发依企业自身案例为素材，自主开发课程（如核心能力课程和新员工入职培训。机构构与与讲讲师师筛筛选选和和内内部部培培训训师师培培养养项目流程培训机构筛选培训师选择与课程采购内部培训师培养搜集集机构构名单单机构构资质质审评评机构构能力力评价价谈判判签订订合作作协议议入库库确立立主题题审查查课程程大纲纲小组组面谈谈试讲讲试听听签订订合作作协议议入库库确定定资格格标准准TTT培训训旁听听学习习参与与讲课课试讲讲认证证入库库其它它培培训训体体系系培训训资资格格审审查查与与报报名名体体系系培训训行行政政支支持持体体系系培训训效效果果评评估估与与跟跟踪踪辅辅导导体体系系培训训预预算算控控制制体体系系培训训体体系系与与培培训训学学院院制制度度范范例例D:\培训训课课程程\人力力资资源源\trainingfromxx.ppt第二二部部分分年度度培培训训计计划划年度度培培训训计计划划结结构构年度度培培训训计计划划制制定定过过程程与与技技巧巧年度度培培训训计计划划写写作作要要点点年度度培培训训计计划划结结构构封面面目录录执行行概概要要主体体计计划划背景景分分析析与与需需求求调调查查结结果果分分析析关键键问问题题分分析析培训训目目标标设设定定培训训课课程程安安排排行动动计计划划预期期效效果果与与评评价价方方法法预算算附录录年度度培培训训计计划划制制定定过过程程与与技技巧巧培训训需需求求调调查查与与调调查查结结果果统统计计分分析析年度度培培训训规规划划与与课课程程体体系系设设计计培训训师师资资筛筛选选与与安安排排培训训设设施施与与行行政政安安排排培训训效效果果评评估估与与跟跟踪踪辅辅导导方方案案预算算培训训需需求求调调查查培训训是是为为满满足足管管理理者者的的需需要要和和工工作作任任务务的的需需要要,不不是是单单纯纯为为满满足足员员工工需需要要！！一.高层层管管理理者者的的要要求求企业业文文化化——企业业精精神神、、行行为为规规范范、、习习俗俗战略略目目标标关键键结结果果领领域域制度度规规范范员工工认认同同二、、解解决决眼眼前前问问题题服务务水水平平差差销售售能能力力不不足足跨部部门门沟沟通通与与合合作作困困难难计划划与与目目标标管管理理技技能能缺缺乏乏不会会时时间间管管理理管理理者者角角色色错错位位三、、岗岗位位技技能能要要求求职位位分分析析职位位说说明明书书技能能要要求求绩效效考考核核培训训招聘聘辞退退培训训加薪薪晋升升、、发发展展职务务要要求求细细则则87654321678SeniorSalesManagerIISeniorSalesManagerISalesManagerSeniorKeyAccountManagerIISeniorKeyAccountManagerIKeyAccountManagerDevelopingCoachSalesProfessionalExperiencedSalesDevelopingSalesNewtoSalesNote:*AbovearedescriptorsofcompetencylevelratherthanjobtitlesSALESCOMPETENCYLADDERSalesLevelDescriptorsTHE12COMPETENCIESKNOWLEDGE1.CustomerValueProposition2.BusinessAwareness3.CustomerManagement4.MarketAwarenessSKILLS5.RelationshipBuilding6.Selling&Negotiating7.Coaching,Development&Training8.Analysis&ProblemSolvingBEHAVIOUR9.ResultsOrientation10.WorkingIn/BuildingTeams11.ManagingPerformanceSelf/Team12.EntrepreneurshipSALESCOMPETENCYPROFILELevel4oftheSalesCompetencyLadder核心能力的的三个方面面态度知识技能习惯四、变化的的要求传统与现代职业生涯比较维度传统生涯现代生涯目标晋升心理成就感加薪心理契约工作安全感灵活的受聘能力运动垂直运动水平运动管理责任公司承担雇员承担方式直线性、专家性短暂性、螺旋型专业知识知道怎么做学习怎么做发展依赖正式培训依赖人际互助和在职体验马斯洛需求求论自我实现自尊爱与归属安全需求生理需求培训需求分分析打死我也做不了！！不好好做我打死你区分培训问问题与管理理问题培训需求分分析培训需求分分析的一般般方法业务分析组织分析工作分析调查分析绩效考评评价中心自我申请群体讨论基本培训需需求分析