复习产品开发与设计到四章

产品开发与设计第一章新产品开发导论一、产品创新1.产品创新的概念和特征1.1产品创新的概念一、新产品的概念及种类新产品是指对营销组织者来说，在功能、形态上得到改进或与原有产品有一定的差异的产品。包括以下四种基本类型：原创型新产品改进型新产品模仿型新产品空缺型新产品1.2

产品创新的特征收益的非独占性风险性商业性系统性四新产品采用过程新产品的采用过程是指消费者个人由接受创新产品到成为重复购买者的各个心理过程。㈠认识阶段⒈相对优势⒉适用性㈡说服阶段⒊复杂性⒋可试性⒌明确性㈢决策阶段㈣实施阶段㈤证实阶段：包括决策后不和谐、后悔和不和谐减弱三种情况。购买行为与市场扩散——

罗杰斯模式认知→兴趣→评价→试用→正式采用落伍者16%晚期多数型34%早期多数型34%早期采用者创新者13.5%2.5%激光唱机（CDPlayer）的扩散采用过程顾客对新产品的反映差异：（1）创新采用者：富有个性，勇于冒险，性格活跃，经济宽裕，受过教育，社会地位较高，占消费群的2.5%，是企业推广新产品的极好目标。（2）早期采用者：年轻、富于探索、适应性强，经济状况好，以领先为荣，占消费群的13.5%。（3）早期大众：收入固定，有较强的模仿心理，性格稳重，愿用新产品，占消费群的34%。（4）晚期大众：与外界接触少，经济条件差，对新事物持怀疑态度，往往在产品成熟时才购买。占消费群的34%。（5）落后的购买者：为人谨慎，思想保守，对新事物持反对态度，在产品进入衰退期才能接受。占消费群的16%。

1-4、新产品开发的五步骤

新产品上市一旦失败，企业付出的代价就很巨大，有时甚至是致命的。因此，新产品开发要遵循一定的步骤，才能最大限度地回避风险。STEP寻找机会点STEP设计新产品STEP新产品营销策划STEP新产品市场测试STEP新产品上市⑴寻找机会会点①寻找目标市市场。寻找找目标市场场时，必须须掌握以下下几个原则则：新产品上市市五年之内内就能赢利利，并且具具有成长潜潜力的市场场。与公司的竞竞争优势相相吻合的市市场。也就就是说公司司在开发新新产品必需需的技术、、生产设备备、营销渠渠道方面，，具备充足足的条件。。隔行如如隔山，就就算某一产产业前景看看好，如果果没有相关关人才与市市场经验，，最好不要要贸然涉足足该市场。。②采集创意在了解了了市场成成长、市市场区隔隔、竞争争品牌状状况后，，下一个个规定动动作就是是采集新新产品的的创意。。创意来来自于：：客户的意意见；业务人员员的建议议；巿场调查查结果；；参加商品品展览会会的启发发。无论是上上述哪种种情况，，都要通通过公司司研发部部、生产产部、营营销部、、业务部部的各种种评价指指标来评评价，而而且每一一个创意意要具备备市场前前瞻性，，要与众众不同，，并且与与公司竞竞争优势势吻合。。⑵设计新新产品①日用品品的设计计。对于日用用新产品品的设计计阶段，，必须从从评估所所有创意意的市场场可能性性开始，，并尝试试将创意意转化为为实际产产品，然然后对目目标消费费群进行行宣传，，奠定新新产品成成功的基基础。因因此，在在这个阶阶段必须须完成下下列工作作：评估所有有创意的的市场可可能性；；筛选创意意；创意的修修正补充充；营销组合合策略；；产品规格格设计；；生产规划划。⑶新产品品的营销销策划新产品在在设计的的同时就就要进行行新产品品的营销销策划，，以使得得新产品品设计完完成的同同时能提提前对市市场进行行宣导，，等到到新产品品正式上上市时能能一举获获得成功功。⑷市场场试销每一种经经过周密密策划的的新产品品，都可可能有极极大的市市场潜力力，但没没有人能能保证一一定会上上巿成功功。因此此，日用用新产品品上市前前，习惯惯上都会会先做实实地市场场试销。。所谓市场场试销，，是抽样样几个城城市先行行上市新新产品，，并且且辅之以以广告、、折价券券等宣传传促销，，观察消消费者对对新产品品的接受受程度，，以避免免全国性性上市失失敗所带带来的惨惨重代价价。市场试销销的不足足试销费用用高，譬譬如在美美国的测测试费用用大约要要100万〜300万万美元。。延迟全面面上市时时间，引引起竞争争品牌的的警觉。。并非所有有的产品品均可做做市场试试销，汽汽车类工工业产品品就很难难做实际际的市场场试销。。⑸正式上上市一旦市场场测试成成功或试试销成功功，新产产品就可可以准备备正式上上市。如如果预测测竟争厂厂商会立立刻跟进进，则应应全面上上市，并并辅之以以密集的的广告"轰炸"，以建建立市场场稳固的的领先化化位。例如：XX纤纤维饮料料，于1998年12月推出出电视密密集广告告时，其其全面铺铺货行动动才刚开开始，大大多数店店家还看看不到该该饮料，，这是因因为公司司希望通通过提前前上广告告，来建建立消费费者心目目中先发发品牌的的形象。。第二章产产品与与产品组组合策略略产品构成成的存在在形式有有哪些？？一、产品品与产品品组合1、产品品的构成成：市场提供供物的组组成部分分基于价值值的价格格市场提供供物的吸引力力产品特点点和质量服务组合合和质量核心利益基本产品期望产品扩展产品潜在产品产品整体体概念（（五层层次论））产品的五五个层次次最基本的的层次是是核心利益益(corebenefit)，即即顾客真真正需要要的基本本服务或或利益。。如旅馆馆－－休休息与睡睡眠第二个层层次，实实现核心心利益所所必须的的基础产品品(basicproduct)，，即产品品的基本本形式。。如旅旅馆－－－床，浴浴室，毛毛巾，衣衣柜，厕厕所等。。第三三个个层层次次，，期望望产产品品(expectedproduct)，，即即购购买买者者在在购购买买产产品品时时通通常常期期望望或或默默认认的的一一组组属属性性和和条条件件。。如如旅旅馆馆－－－－干干净净的的床床，，新新的的毛毛巾巾，，清清洁洁的的厕厕所所，，相相对对安安静静的的环环境境。。获得满意意第四个层层次，附加产品品(augmentedproduct)，即提提供超过过顾客期期望的服服务和利利益，以以便把公公司的提提供物与与竞争者者的提供供物区别别开来。。如旅旅馆－－－电视机机，网络络接口，，鲜花，，结帐快快捷，美美味的晚晚餐，优优良服务务等。获得惊奇和高高兴第五个层次是是潜在产品(potentialproduct)，即即该产品在将将来最终可能能会实现的全全部附加部分分和转换部分分（产品将来来的发展方向向〕。如旅馆馆－－全套家家庭式旅馆的的出现产品阶层结构构产品族(productfamily)：指能满足某一一核心需要的的所有产品种种类。如储蓄，收入入，保险等产品种类(productclass)：指产品族中具具有某些相同同功能的一组组产品。如保险产品产品线(productline)：指同一产品种种类中密切相相关的一组产产品。如人寿寿保险产品类型(producttype)：指同一产品线线中具有同一一属性一组产产品品目。如终身人寿保保险和定期人人寿保险品牌(brand)：指与产品线上上一个或几个个产品品目相相联系的产品品名称，用以以识别产品品品目的来源和和特点。如如康宁终身保保险和康宁定定期保险产品品目(item)：：指一个品牌或或产品线内的的明确的单位位，它可以依依据尺寸、价价格、外形或或其他属性加加以区分。康康宁定期人寿寿保险产品系统(productsystem)：：它是指一组不不同而又相关关的品目组成成。它们的功功能可以补充充使用。35mm尼康相机＋各各种镜头＋各各种漏色镜＋＋闪光灯＋三三角架产品组组合(productmix)（或或品种种配置置productassortment）：：它是指指某一一特定定销售售商所所能提提供给给消费费者的的一整整套产产品或或产品品品目目。产品分分类耐用性性和有有形性性非耐用品品：非耐耐用品属属于有形形产品。。消费快快，购买买频率高高，相对对价格便便宜。如如啤酒耐用品：：耐耐用用品属于于有形产产品。使使用时间间长，相相对价格格高。如如汽车，，电冰箱箱。服务：：服服务务是无形形的、不不可分离离的，可可变的和和易消失失的。作作为结果果，它们们一般要求求更多的的质量控控制、供供应者信信用能力力和适用用性。如理发和和消费品分分类方便品：：方方便便品指顾顾客经常常购买或或即刻购购买，并并几乎不不作购买买比较和和购买努努力的商品品。选购品：：消消费费者在选选购过程程中，对对产品的的适用性性、质量量、价格格和式样样等基本本方面要作作有针对对性比较较的产品品。特殊品：：具具有有独有特特征和（（或）品品牌标记记的产品品，对这这些独特特性的产产品，有有相当多多的购买者者一般都都愿意为为此付出出特别的的购买努努力。非渴求品品：消消费者未未曾听说说过或即即便是听听说过一一般也不不想购买买的产品品。如如保险等等工业品分分类材料和部部件原材料以以及半制制成品和和部件资本品目目装备和附附属设备备供应品和和业务服服务产品定位位从开发发的角度度来讲，，包含：：质量定位位功能定位位造型定位位技术定位位包装定位位产品结构构定位第三章产产品开开发与企企业品牌牌3-1品品牌与与品牌战战略一、品牌牌概念品牌是给给拥有者者带来溢溢价、产产生增值值的一种种无形的的资产，，他的载载体是用用以和其其他竞争争者的产产品或劳劳务相区区分的名名称、术术语、象象征、记记号或者者设计及及其组合合，增值值的源泉泉来自于于消费者者心智中中形成的的关于其其载体的的印象。。品牌简单单地说，，就是产产品的牌牌子，是是有文字字、标志志、颜色色等要素素构成的的。品牌是一一个集合合概念，，包括品品牌名称称、品牌牌标志、、商标。。品牌是一一个产品品或一个个企业在在视觉、、情感、、理念和和文化等等方面的的综合形形象。品牌的内内涵包括括什么？？1）属性性：能使使人产生生联想；；2）利益益：能为为消费者者带来功功能性和和情感性性利益；；3）价值值：说明明生产者者和品牌牌的内在在价值；；4）文化化：代表表一种企企业文化化；5）个性性：突出出品牌的的特色与与差异；；现代的时时代是品品牌的时时代现现代代的社会会是“品品牌主义义”社会会。品牌是一一个产品品或一个个企业在在视觉、、情感、、理念和和文化等等方面的的综合形形象。当你想起起Volve，，你便会会想到安安全；当你想起起农夫山山泉，你你便会想想到有点点甜；当你想起起IBM，你便便会想到到蓝色巨巨人。如果你记记住了一一个品牌牌并对其其产生良良好的印印象，你你会更易易于选择择该品牌牌产品，，你从产产品中得得到的满满足感和和价值也也会获得得提升。。品牌与名名牌的关关系名牌是指指具有““四高””特征的的品牌，，即高知知名度、、高美誉誉度、高高市场占占有率、、高效管管理模式式。名牌是以以品牌为为基础，，品牌是是以名牌牌为目标标。品牌的六六个特点点1、品牌牌是市场场标识的的“旗帜帜”商场如战战场。品品牌是一一个企业业从决策策者到全全体员工工用心血血和汗水水建树起起来的旗旗帜，它它能够反反映质量量、体现现服务、、凝结价价值、承承载文化化。它在在市场中中的标识识作用有有如军旗旗，旗在在阵地在在，旗落落兵败如如山倒。。2、、品品牌牌是是启启动动市市场场的的““钥钥匙匙””市场场是是企企业业获获取取利利润润的的宝宝库库，，而而打打开开这这个个宝宝库库的的钥钥匙匙就就是是品品牌牌。。谁谁拥拥有有品品牌牌谁谁就就拥拥有有市市场场，，谁谁拥拥有有持持久久的的品品牌牌谁谁就就拥拥有有持持久久的的市市场场。。调查表明，，购买感冒冒药时，44.3％％的消费者者在进店前前就已经决决定了买哪哪个品牌的的感冒药。。事实上，，品牌传播播能够拉动动消费者心心目中的品品牌占有率率，而消费费者心目中中的品牌占占有率与其其市场占有有率成正比比。3、品牌是是企业无形形资产的““聚宝盆””品牌是企业业无形资产产的“帐号号”，当你你不断用广广告等营销销手段积累累其价值时时，品牌无无形资产便便将越来越越大。品牌牌是企业基基于人、财财、物之后后的第四资资本，名牌牌是企业赖赖以发展的的最大财富富。首先，品牌牌可以凝结结相当大的的无形资产产。其次，名牌可可以带来较高高的附加值———溢价销售售。哈雷SPORTSTER9万-15万，一般般最便宜的。。VRSC15万-25万。4、品牌是产产品与服务的的“契约”这种契约不是是写在纸上的的，而是抵押押在消费者信信任基础之上上，储存在人人们心中。现现实中的“正正强化”VS“负强强化”。5、品牌是““弹簧”这是对品牌延延伸而言的。。品牌好比一一根弹簧或橡橡皮筋，在弹弹性限度内，，品牌延伸是是合理的，而而一旦超过了了这个“度””，你越延伸伸，它就会变变得越疲软，，以至丧失原原来的状态。。6、名牌是““易碎品”这是对品牌保保护而言的。。此所谓“树树大招风，名名高丧人”。。为此，企业业应该建立一一套适合自身身发展的品牌牌应急管理系系统。品牌的核心竞竞争力来自哪哪里？品牌的核心竞竞争力来自哪哪里？品牌就是客户户关系，有一一个良好和持持久的客户关关系就意味着着你有一群忠忠诚于品牌的的客户群体，，他们不仅在在心理上认可可和喜欢你的的品牌，而且且在实际购买买行为中表现现的不折不扣扣，始终如一一。企业品牌的核核心竞争力：：——企业拥有有客户资源数数量客户资源是企企业品牌的核核心竞争力之之一客户资源具有有资产的价值值特性，所以以，客户资源源管理就是企企业的资产管管理。企业客户资源源要具有与其其它资产一样样的价值，须须具备两个条条件：(1)客户资资源必须真正正被企业拥有有并被企业所所控制。拥有有是前提，控控制是根本。。(2)客户资资源价值只有有得到有效提提升并得到充充分利用，才才能发挥其作作为资产的作作用。品牌整合营销销传播的核心心法则——用用同一种声音音说话1.同一种声声音就是“品品牌核心价值值”2.核心价值值统帅论，让让每一分营销销广告费用都都为品牌作加加法3.水滴石穿穿——非凡的的定力时刻演演绎品牌核心心价值4.积沙成塔塔——核心价价值统帅低成成本塑造品牌牌让企业从“在在乎一城一池池得失的战术术营销”中走走出来，非常常注重提升品品牌整体的价价值感与品牌牌威望由于缺乏品牌牌战略，中国国品牌会被各各种热点和似似是而非的信信息所迷惑，，经常去诉求求一些看上去去对品牌与销销售有一点点点提升作用，，但实际上对对品牌整体的的价值感与威威望没有用的的信息。看上上去热闹一时时，也能在瞬瞬间创造较好好的销售业绩绩。但几年下下来，却发现现品牌的整体体价值感与品品牌威望并未未上升。杰信信品牌深悟品品牌战略的精精髓，辅导企企业的营销传传播始终围绕绕品牌最重要要的目标———品牌整体价价值感与威望望而展开。演绎传奇，引引人入胜——创造品牌传奇奇与生动化故故事1、品牌存在在的目的：用用情感和产品品与消费者联联系，构筑难难忘的消费体体验2、创造品牌牌故事，让企企业与品牌成成为消费者心心目中的传奇奇3、品牌的最最高境界———成为宗教，，左右消费者者的消费观念念品牌策划法则则之四企业提升客户户资源价值的的主要手段1．对客户实实行分类管理理，重点关注注核心客户。。2．对客户实实行动态跟踪踪管理。3．定期与客客户进行双向向沟通。4．延伸对客客户的服务，，为企业创造造更多的现金金流入。如何创建品牌牌核心竞争力力？一、企业核心心竞争力———品牌竞争力力的先决条件件企业核心竞争争力是指企业业赖以生存和和发展的关键键要素，比如如某些技术、、技能和管理理机制。品牌竞争力是是企业竞争力力在市场上商商品化的表现现，也可以说说是企业竞争争力物化的表表现。要建立品牌的的竞争力，就就必须先建立立企业的核心心竞争力。比如要建立电电商企业的核核心竞争力……二、满足客户户需要——品品牌竞争力的的核心客户关系管理理（CRM））的实质就是是在努力维系系消费者和产产品之间的关关系，其最终终目标也是为为了企业的品品牌得以延续续和持久。。一个品牌所表表达的6层意意思(1)属性(attributes)：品牌首首先带给人们们某些特定的的属性。例如：梅塞德德斯(Mercedes)汽车：昂贵，，制造精良，，耐用，高的的声誉，高的的再售价值，，快速等。(2)利益(benefit)：品牌反映消费费者的利益。。消费者购买买的是产品所所带来的利益益。需要把属性转转化为功能型型或情感型利利益。如：耐用性性－－我这几几年将不需要要购买新车昂贵－－－该该车使我感到到自己很重要要和令人羡慕慕制造精良－万万一出交通事事故，我会是是安全的(3)价值(Value)：品牌也也反映了该制制造商的某些些价值观。如：梅塞德斯斯车包含的价价值有：高绩绩效，安全和和名声(4)文化化(culture)：品牌牌可能代表表了一定的的文化内涵涵。如：梅塞德德斯车包含含德国文化化：组织性性，效率和和高质量(5)个性性(personality)：品牌牌也可能具具有一定的的个性。如：把品牌牌联想为一一个特定的的个人，一一头动物或或一个物体体。(6)使用用者(user)：：品牌建议议购买或使使用该产品品的消费者者类型。它反映出品品牌的用户户形象。如：使用梅梅塞德斯车车的消费者者应该是成成功的人士士。2，品牌资资产的概念念和测量品牌资产(brandequity):无无形资产产和长期资资产根据Aaker(1991)的观点品品牌资产与与下列因素素有关：忠诚顾客的的数量(thenumberofloyaltycustomers)品牌名字的的知晓度(brand-namerecognition)认知的品牌牌质量(perceivedbrandquality)强烈的精神神和感情联联系(strongmentalandemotionalassociations)其他资产，，如专利、、商标和渠渠道关系（（otherasset)高的品牌资资产为公司司提供了竞竞争优势由于其高水水平的消费费者品牌知知晓和忠诚诚度，公司司营销成本本减少了。。由于顾客希希望分销商商与零售商商经营这些些品牌，这这加强了公公司与经销销商讨价还还价的能力力。由于该品牌牌有更高的的认知品质质，公司可可比竞争者者卖更高的的价格。由于该品牌牌有高信誉誉度，公司司可更容易易地开展品品牌拓展。。在激烈的价价格竞争中中，品牌给给公司提供供了某些保保护作用。。顾客对一个个品牌的态态度品牌知晓(brandawareness)：知道该品牌牌品牌接接受(brandacceptability)：不不拒绝绝购买买该品品牌品牌偏偏好(brandpreference)：：喜欢欢该品品牌品牌忠忠诚(brandloyalty)：只只购买买该品品牌3-2品品牌产产品设设计DNA在产品品不断断更换换过程程中，，之所所以保保持自自己产产品的的品牌牌独特特性，实实际上上就是是这些些企业业在产产品设设计中中始终终保持持产品品“族族谱””性。。DNA是英英文Deoxyribonucleicacid的缩缩写,又称称脱氧氧核糖糖核酸酸,是是染色色体的的主要要化学学成分分,同同时也也是组组成基基因的的材料料,有有时被被称为为“遗遗传微微粒””。在在繁殖殖过程程中,父代代把它它们自自己DNA的一一部分分复制制到子子代当当中,从而而完成成性状状的传传播,除了了少数数病毒毒的基基因由由RNA构构成外外,多多数生生物的的基因因由DNA构成成。1产产品品族与与产品品“族族谱””产品族族是对对同一一企业业所具具备大大量相相同或或相似似特征征的产产品统统称.产品族族中新新产品品在更更新换换代过过程中中，必必然延延续着着许多多其他他同族族产品品的共共同特特性，，即这这一族族产品品的灵灵魂。。对产品品造型型基因因的分分析是是提取取产品品的形形态特特征，，确定定产品品造型型风格格的过过程，，而特特征与与风格格正是是产品品识别别的基基础，，所以以，透透过对对产品品造型型基因因的分分析，，获取取造型型特征征设计计元素素，从从而形形成产产品““族谱谱”设设计的的视觉觉识别别特征征。基因具具有遗遗传性性和变变异性性的特特点决决定了了产品品的造造型基基因同同样具具有遗遗传性性和变变异性性。产产品造造型基基因的的遗传传性决决定的的是企企业产产品造造型的的延续续性、、家族族性；；变异异性决决定了了企业业产品品造型型的创创新性性；DNA就如如同产产品形形象设设计中中视觉觉形象象部分分，企企业产产品任任何与与众不不同、、有识识别性性的特特征，，都是是该企企业产产品的的DNA。。变异是是被迫迫的，，就像像物种种的变变异一一样，，都是是环境境改变变的结结果。。现代代生活活瞬息息万变变，人人们的的兴趣趣点转转移速速度惊惊人，，思维维跳跃跃。在在这个个多变变的时时代，，如果果产品品一成成不变变，终终将被被流行行趋势势远远远的抛抛在身身后。。2.族族谱””设计计中产产品造造型基基因的的表达达分析析“DesignbyAppleinCupertino”（（Cupertino是是苹果果的总总部所所在地地），，每一一件苹苹果产产品都都刻有有以上上一行行小字字，正正是这这行小小字道道出了了苹果果公司司脱颖颖而出出的原原因。。就像像一个个图腾腾，象象征着着带有有这个个烙印印的产产品卓卓尔不不群。。苹果公公司一一直以以世界界顶级级的产产品设设计著著称，，它生生产的的产品品种类类有限限，但但在各各自的的领域域里都都是可可以傲傲视群群雄的的。其其中不不乏有有着艺艺术气气息的的惊世世之作作。说说到产产品设设计可可能世世界上上没有有任何何一家家企业业可以以像苹苹果公公司那那样执执着。。史蒂蒂夫··乔布布斯一一直认认为，，苹果果的最最终优优势来来源于于它标标新立立异的的能力力。从iPod的系系列产产品设设计中中不难难看出出，圆圆润的的倒角角以及及同心心圆式式的键键位设设计是是该款款产品品的亮亮点，，并且且，在在所有有苹果果mp3产产品中中都得得到了了极好好的传传承与与发扬扬，见见图3。如如果细细心还还不难难看出出，它它的侧侧面犹犹如该该品牌牌的笔笔记本本电脑脑打开开的屏屏幕一一般，，这也也是iPod传传承了了苹果果设计计的一一个重重要标标志.在诺诺基基亚亚新新产产品品的的外外观观上上总总能能看看到到其其老老““成成员员””的的影影子子，，一一种种相相似似或或似似曾曾相相识识的的痕痕迹迹,如如U型型的的屏屏幕幕边边框框、、操操作作界界面面的的设设置置、、键键位位的的排排放放等等方方面面。。这这就就是是诺诺基基亚亚保保持持品品牌牌的的认认可可度度，，或或者者说说是是风风格格，，称称为为诺诺基基亚亚手手机机遗遗传传造造型型基基因因。。课题题：：品品牌牌周周边边附附属属产产品品的的开开发发与与设设计计（（小小组组合合作作））1、、选选择择一一个个国国内内或或国国际际的的品品牌牌或或企企业业（（或或者者电电影影及及动动漫漫作作品品）），，调调研研阶阶段段用用时时一一周周；；调研研它它的的历历史史发发展展、、变变化化沿沿革革，，主主要要产产品品特特征征及及企企业业文文化化及及精精神神；；2、、确确定定要要开开发发设设计计的的产产品品类类型型，，进进行行创创意意思思考考；；（用用时时一一周周））3、、设设计计制制作作（（每每组组不不少少于于四四个个产产品品）），，制制作作效效果果图图及及展展板板；；4、以组为为单位的ppt展示示。（用时时一周）第四章产品生命周周期一种产品在在市场上的的销售情况况和获利能能力是随着着时间的推推移而变化化的，产品品生命周期期是指产品品从进入市市场开始，，直到被市市场淘汰为为止所经历历的全部时时间。它和和企业制定定产品策略略有直接关关系。产品生命周周期的四个个阶段产品种类、、品种和品品牌产品生命周周期的非典典型化形态态不同阶段的的市场营销销策略一、产品生生命周期的的四个阶段段产品生命周周期是以销销售额和企企业所获得得的利润额额的变化来来衡量的。。如果以时时间为横坐坐标，以销销售额和利利润额为纵纵坐标，则则产品生命命周期表示示为一条近近似S形的的曲线，如如图：销售额曲线线利润量曲线线时间亏亏介绍期成长期成熟期衰退期1、介绍绍（引入入）期指产品从从设计投投产直到到投入市市场进入入测试阶阶段。其主要特特点是：：第一，，生产批批量,小小制造成成本高.第二，广广告费用用大。第三，产产品销价价常常偏偏高。第四，销销售量极极为有限限，企业业通常不不能获利利。2、成长长期当产品进进入引入入期，销销售取得得成功之之后，便便进入了了成长期期。其主要特特点是：：第一