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文档简介
实战派企业管理培训讲师-----许凯平塑造企业同心圆精英团队学习是防止人折旧的最好方法!第一部分:同心圆精英团队的建设一、团队的定义团队是由三人以上所组成的单位,透过成员彼此间的互动、信任及工作协调,以达成特定的目标。三人以上互动、信任和协调特定目标1.和谐的同心圆团队2.智慧串联同心圆团队3.钢铁浇铸的同心圆团队二、同心圆团队五个成长阶段形成期磨合期凝聚期收获期时间效能HIHI01.2.3.4.5.修整期三、精英团队的特质
1.富有冲劲,目标明确,不达目标不罢休.2.善于思考.3.成员间信息交流通畅,有共同遵守的行为规范.4.有水乳交融的合作性.案例1:秦始皇赢政的尖刀团队
a.吕布韦b.蒙恬c.王剪d.赢成e.李斯f.殇公四、同心圆圆团队建设设过程中的的主要特征征1.团队行行为与组织织行目标所所规定的方方向日趋一一致。2.团队绩绩效快速提提高。3.团队的的自我管理理,自我调调节和自我我完善能力力不断增强强。4.团队越越来越能兼兼顾组织、、团队和个个人的利益益,并把三三者有机的的结合起来来。5.团队能能持续学习习提升。6.团队同同心圆在朝朝良性方向向不断扩大大。五、劣质团团队的表现现特征:表表现:后后果:1.犹豫善善变观观念模模糊、人云云亦云恐恐而远之2.讲而不不做空空头口口号、做事事无果搪搪而远之3.优柔寡寡断无无果断断力、做事事拖拉躁躁而远之4.城府太太深为为人圆圆滑、模棱棱两可畏畏而远之5.不讲廉廉洁监监守自自盗、徇私私舞弊厌厌而远之6.唯派是是举拉拉帮结结派、上头头主义离离而远之7.处事不不当独独断专专行、经经验不足慎慎而远之8.高高在在上养尊处优、、发号施令令敬敬而而远之9.薄情寡寡义人人在情在在、人走脸脸翻恨恨而远之10.打击击报复心心胸狭窄、、百般刁难难躲躲而而远之11.平庸庸无能不不学无术、、才能平庸庸藐藐而而远之12.粗陋陋鲁莽形形象欠佳、、缺乏修养养鄙鄙而而远之13.刚愎愎自用目目中无人、、自以为是是怒怒而而远之14.乱施施批评粗粗暴干涉、、否定一切切怒怒而而远之15.不循循章法知知法犯法、、权大于法法散散而而远之刘伯温上书书义军十恶恶(团队弱弱点)1.不敬孔孔孟,亵渎渎圣人之道道2.败坏天天理人伦.3.攻伐无无度,形同同流寇.4.时降降时反,相互猜猜疑.5.粮饷饷不能自自足,临临阵不知知兵法.6.掠人人妻女财财产,只只知取之之于民,而不知知养于民民.7.为将将者心胸胸狭隘.8.为士士者缺乏乏训练.9.作战战形同群群殴,胜胜时聚集集,败时时作鸟兽兽散.10.此此义军与与彼义军军之间相相互猜疑疑,互相相攻伐.若不改,义军将将终究是是草寇,决不能能成大事事,朱元元璋让刘刘伯温写写下,挂挂在朱元元璋卧室室,天天天看,日日日想.六、同心心圆精英英团队的的五大要要诀1.营造造一种支支持性的的人力资资源环境境,包括括倡导成成员多为为集体考考虑问题题,留下下足够多多的时间间供大家家交流,,以及对对成员取取得成绩绩的能力力表示信信心。2.团队队成员的的自豪感感。3.让每每一位成成员的才才能与岗岗位相匹匹配。4.设定定具有挑挑战性的的团队目目标。5.正确确、科学学的绩效效评估。。案例2::明朝朱元元璋的布布衣团队队1.汤和和2.徐徐达3.常常玉春4.蓝玉玉5.李李善长6.刘刘伯温7.郭子子兴8马马皇后第二部分分:如何培育育十指连连心的团团队精神神一、体现现在团队整整体与成成员个体体之间的的十指连连心1.团队利益益与目标标与成员员个人的的利益与与目标的的高度一一致性。。2.成员员强烈地地感受到到自己是是其所在在团队的的一个有有机组成成部分,,是该团团队的一一个分子子。3.团队队成员由由衷地把把自己的的命运与与团队的的前途联联系在一一起,愿愿意为其其所在团团队的利利益与目目标而尽尽心尽力力,全力力拼搏。。4.对其所在在团队具具有无限限的忠诚诚,不允允许任何何对团队队的发展展和利益益有所损损害的事事情发生生。5.极极具具整整体体荣荣誉誉感感,,常常常常为为团团队队的的成成功功而而骄骄傲傲兴兴奋奋,,为为团团队队所所面面临临的的困困境境而而忧忧虑虑。。6.在在团团队队利利益益和和个个人人利利益益发发生生冲冲突突时时,,团团队队成成员员一一般般都都会会义义无无反反顾顾地地优优先先选选择择团团队队利利益益。。二、、体体现现在团团队队成成员员之之间间的的十十指指连连心心1.成员员彼彼此此把把对对方方都都视视作作““一一家家人人””,,他他们们相相互互依依存存、、同同舟舟共共济济、、荣荣辱辱与与共共、、肝肝胆胆相相照照。。2.相互互宽宽容容,,彼彼此此容容纳纳对对方方的的独独特特性性和和差差异异性性,,在在发发生生过过失失时时,,能能见见大大义义容容小小过过。3.互互敬敬互互重重,,待待人人礼礼貌貌谦谦逊逊。。4.彼彼此此信信任任,,以以诚诚相相待待,,一一诺诺千千金金。。5.相相互互帮帮助助与与支支持持,,不不仅仅在在工工作作上上相相互互协协作作、、共共同同提提高高,,在在生生活活上上也也能能彼彼此此关关怀怀、、相相互互慰慰藉藉;;6.相相互互理理解解,,急急他他人人之之所所急急,,想想他他人人之之所所想想;;7.在在利利益益面面前前能能相相互互礼礼让让。。三、、体体现现在对对团团队队事事务务的的态态度度上上的的十十指指连连心心1.团队队成成员员以以其其高高度度的的责责任任感感和和使使命命感感,,参参与与管管理,,共共同同决决策策,,统统一一行行动动,,不不仅仅让让其其成成员员竭竭尽尽体体力,,尤尤其其注注意意其其脑脑力力的的发发挥挥,,以以充充分分调调动动其其成成员员的主主动动性性、、积积极极性性和和创创造造性性;;2.团团队队成成员员衷衷心心地地把把团团队队的的事事视视为为自自己己的的事事,,工工作作积极极主主动动,,不不仅仅尽尽职职尽尽责责,,而而且且尽尽心心尽尽力力,,勤勤勉勉认真真,,充充满满活活力力与与热热情情。。3.在团团队队成成员员的的互互动动过过程程中中,,逐逐渐渐形形成成了了一一系系列列的的行行为为规规范,,为为了了团团队队的的成成功功,,他他们们能能彼彼此此指指出出对对方方的的缺缺点点,,并并进进行行对事事不不对对人人的的争争论论,,终终级级,,促促成成更更好好的的合合作作和和团团队队整整体体绩绩效效的提升。案例3:唐太宗李世世民的精英英团队1.长孙皇皇后2.长长孙无忌3.魏征4.房玄龄龄5.杜如如晦6.李靖靖7.尉迟敬敬得8.秦琼9.候君君集四、同心圆圆团队塑造造的三个重重点1.同心圆圆团队的自自主性我在日常工工作中,有有没有主动回报(反馈),主动沟通,,主动关切切的习惯?2.同心圆圆团队的思思考性我自己会不不会经常发发掘问题点(原因、症症结)?会会不会对这这个问题点点寻求对策?会不会对自自己的工作作定期提出出流程改善建建议?3.同心圆圆团队的合合作性我能不能接接受一个冲突?能不能排排除自己的的自私、自我我和自大?能不能在有原则和肯协作的取向下与与人沟通??五、团队领领导的管理理韬略1、老子::无为而治治2、孔子::仁者人也也;君君臣臣臣父父子子子3、孟子::君臣之道道4、韩非::道、法、、术、势5、管子::一年树谷谷,十年树树木,百年年树人6、鬼谷::捭阂、飞飞钳、杵合合、揣摩7、孙子::智、信、、仁、勇、、严8、易经::天行健健,君子以以自强不息息9、慧能::法门不二二;仁者心心动案例4:清朝康熙塑塑造团队之之术1.索额图图2.纳兰3.明珠4李光地5.姚启胜6施琅琅7.魏东亭亭8.索尼尼9.苏克沙沙哈第三部分分如何成为为优秀的的团队领领袖一、老子的高高论知人者智智,自知知者明,,胜人者者有力,,自胜者者强;自自足者富富,强行行者有志志;不知知其所者者久,死死而不忘忘者寿图难于其其易,为为大于其其细。天天下难事事,必作作于易,,天下大大事,必必作于细细曲则全,,枉则直直;洼则则盈,弊弊则新;;少则得得,多则则惑二、领导模式式仁智勇三、优秀领导导的综合合素质协调能力力高(Coordinator)可靠性强强(Dependable)值得信赖赖(Trustworthy)聪明机智智(Intelligent)公正无私私(Just)诚实本分分(Honest)四、优秀领导导的管理理能力双赢,成功地解解决问题题(Win-winproblemsolver)熟练的行行政管理理技巧(Administrativelyskilled)事先计划划(Plansahead)消息灵通通(Informed)有效的谈谈判技巧巧(Effectivebargainer)善于表达达(Communicative)五、优秀领导导的特质质互动的(Dynamic)善于激励励下属(Motivearouser)追求卓越越(Excellenceoriented)善于唤起起信心(Confidencebuilder)善于组建建团队(Teambuilder)具有鼓动动性(Motivational)决策果断断(Decisive)善于鼓励励(Encouraging)积极向上上(Positive)具有远见见(Foresight)六、最不受欢欢迎的领领导特征征孤独不合合群(Loner)性格暴躁躁/易怒怒(Irritable)不善交际际(Asocial)含糊其辞辞(Non-explicit)自私(Egocentric)冷酷无情情(Ruthless)刚愎自用用(Dictatorial)缺乏合作作(Non-cooperative)七、优秀领导导者最富富价值的的素质---在在现代代纷繁复复杂、瞬瞬息万变变的世界界中,企企业领导导者最重重要的素素质将不不是营销销才能、、信息息技术或或其他任任何专业业知识,,而是个个人特性性。---当当然,未未来也需需要更多多具有优优良品质质的管理理人才,,即为人人正直、、性格刚刚毅、富富有责任任感并并能承受受心理痛痛苦的管管理者。。----摘自自《财富富》专题题精粹---(美)杰杰弗里。。科尔文文犹豫嫉妒拖沓胆小懒惰急躁找借口冷漠愤恨埋怨易怒脆弱狭隘虚荣自卑侥幸虚伪自私牢骚埋怨破坏性批评害怕承担责任任消极论断,批批评别人,验验证自我劣质团队八、团队优秀秀领导的十条条金律1.严于律已已﹐以身作则则是实现公司司目标的前提提部下总是竭力力效仿上司﹐﹐当他们亲眼眼目睹经理﹑﹑主管们对工工作的投入和和对公司的奉奉献以及经理理﹑主管的既既坦率又忠诚诚的合作时﹐﹐他们自然也也会接受这种种暗示。因此此作为领导者者﹐其责任就就是要确保言言行一致。2﹑指导员工工是每个领导导者的必尽职职责。公司员工素质质有差异﹐工工作方法﹑方方式亦有区别别﹐作为领导导者应不断的的吸取和提供供启示﹐使自自身与部属的的工作不断完完善﹐领导者者应与下属人人员共勉﹐帮帮助他们﹐而而不应总是高高高在上发号号施令。3﹑要创造机机会﹐不断激激励员工﹐提提高员工的工工作水水平领导者必须为为部下提供培培训及发展的的机会﹐从而而使他们不断断地吸取新的的东西﹐在工工作中不断总总结和积累﹐﹐以达到最佳佳工作方法和和积累丰实的的工作经验。。4﹑﹑发发扬扬团团队队精精神神﹐﹐共共同同确确立立新新的的目目标标﹐﹐制制定定新新的的计计划划﹐﹐以以达达到到更更高高的的水水平平为准准确确评评价价每每个个员员工工的的工工作作表表现现﹐﹐并并让让员员工工获获得得该该有有的的奖奖赏赏﹐﹐公公司司需需制制定定出出一一套套新新的的工工作作表表现现﹑﹑绩绩效效的的评评定定方方案案﹐﹐考考核核员员工工的的工工作作方方法法及及工工作作业业绩绩﹐﹐这这将将确确保保我我们们正正确确的的分分清清主主次次﹐﹐其其实实是是一一种种鼓鼓励励沟沟通通的的方方法法﹐﹐它它将将有有助助于于公公司司确确保保核核心心任任务务及及选选用用最最佳佳的的方方法法来来达达到到共共同同的的目目标标﹐﹐我我们们坚坚信信齐齐心心协协力力﹐﹐团团结结一一致致的的团团队队力力量量将将会会产产生生排排山山倒倒海海的的效效果果﹐﹐它它所所创创造造的的价价值值是是单单一一个个体体所所望望尘尘莫莫及及的的。。5﹑不断断改进经经营服务务方式﹐﹐以满足足海内外外客户的的需求求成功的标标志要看看我们如如何为客客户提供供优质服服务﹐我我们必须须清楚认认准谁是是我们的的目标客客户及他他们对我我们所给给予的价价值-----产品﹑﹑服务的的满意程程度如何何﹐这就就相当于于一个价价值键﹐﹐每一个个领导者者就象其其中一个个环﹐如如果我们们的工作作不能为为其增加加价值时时﹐最好好还是停停止为妙妙。6﹑极力力强调开开发和采采用更有有效的方方法以改改善公司司的操操作系统统我们需要要的不是是质量监监工﹐那那样会给给人留下下一种印印象﹐即即为了保保证质量量而授权权某一个个人进行行专家鉴鉴定﹐我我们最终终希望看看到的是是无论从从总经理理到生产产线﹐领领班以至至维修工工人﹐人人人都成成为其本本职工作作的专家家﹐作为为员工应应对其所所从事的的工作不不断反思思﹑不断断探索﹐﹐使工作作方法更更合理﹑﹑效率更更高。7﹑为了了取得保保持竞争争优势﹐﹐随时保保持对对市场变变化的适适应能力力事物是千变万万化的﹐然而而我们应学会会应变的能力力﹐当陈旧的的方法不能再再为我们服务务时﹐我们要要学会淘汰和和更新﹐这是是一种策略﹐﹐更是一种思思维方式﹐缺缺少它我们就就会满足已有有的成就﹐墨墨守成规。反反之﹐我们就就将不断的地地引进﹑创新新。8﹑奖赏和祝祝贺重大创造造和成就各企业的奖励励制度都要不不断的完善﹐﹐不要墨守成成规﹐此准则则的目的是要要创造一种慧慧眼识才的氛氛围﹐如同一一种投环套物物的游戏﹐及及时发现员工工的成绩并予予以奖励。作作为领导者﹐﹐其必要的责责任就是使员员工明白是他他们为公司创创造了财富----让他他们体会并庆庆祝这一巨大大的成就﹐使使他们认识到到我们成功了了并产生强烈烈的自尊和巨巨大的成就感感。9﹑开发并任任命潜力高的的人才使之担担任重重要要的职位用人非常关键键﹐我们必须须选用最优秀秀的人才﹐尽尽管各公司在在吸引和保留留优秀人才方方面已有自已已的成功﹐然然而﹐面对人人才市场的激激烈竞争﹐我我们在这方面面必须要有新新的作为。10﹑﹑坦率率﹑诚诚恳及及时地地与所所有成成员进进行沟沟通通沟通的的关键键在于于交谈谈﹐一一定要要建立立一个个双向向沟通通的渠渠道﹐﹐一旦旦设定定了所所要达达到的的目标标之后后﹐先先不要要告诉诉员工工如何何去做做﹐而而是先先让他他们提提出应应该做做些什什么和和如何何做的的更好好。事事实说说明最最简单单而行行之有有效的的管理理技巧巧可用用一个个字来来表示示﹕听听。案例例5联想想柳柳传传志志团团队队管管理理之之道道1.建建班班子子2.定定战战略略3.带带队队伍伍第四四部部分分如何何高高效效处处理理团团队队中中的的冲冲突突一﹑何为为团团队队冲冲突突??1.团团队队成成员员不不以以共共同同愿愿景景和和目目标标的的实实现现为为重,,只只要要他他人人迁迁就就自自己己,,而而不不为为他他人人着着想想。。2.团团队队成成员员个个人人过过于于计计较较自自己己的的得得失失,,对对团团队整整体体的的利利益益和和荣荣誉誉没没有有爱爱护护之之心心。。3.成成员员相相互互彼彼此此之之间间自自以以为为是是,,以以自自我我为为中中心,,把把自自己己的的意意志志和和观观念念强强加加于于他他人人。。4.成成员员彼彼此此之之间间看看不不起起对对方方,,互互不不尊尊重重、、互互不信信任任、、冷冷漠漠。。5.成成员员彼彼此此之之间间互互不不买买账账,,自自以以了了不不起起。。6.成成员员相相互互彼彼此此之之间间缺缺少少必必要要的的理理解解,,不不配配合、、不不支支持持,,甚甚至至直直接接是是相相互互拆拆台台。。7.行行事事武武断断,,对对他他人人气气使使颐颐指指,,盛盛气气凌凌人人。。二﹑团队队冲冲突突发发生生的的端端倪倪1.团队队整整体体与与成成员员个个人人之之间间发发生生利利益益和和目目标标不一一致致.2.团团队队成成员员相相互互之之间间发发生生利利益益冲冲突突.3.团团队队成成员员相相互互之之间间发发生生不不平平等等的的差差异异.4.团团队队成成员员相相互互之之间间发发生生价价值值偏偏好好上上的的差差异.5.团团队队成成员员相相互互之之间间发发生生情情感感冲冲突突。。6.团团队队成成员员相相互互之之间间发发生生利利益益冲冲突突。。7.团团队队成成员员相相互互之之间间发发生生误误解解。。8.团团队队成成员员个个别别人人发发生生人人格格障障碍碍,,他他人人无无法法再容忍忍。三﹑团团队冲冲突的的特征征健康的的冲突突不不健康康的冲冲突事实性性情情绪性性建议性性破破坏性性公开性性压压抑感感四﹑如何解解决团团队冲冲突??1.退退让性性作为为退让性性行为为,就就是一一方力力图满满足对对方愿愿望的的行为为。越越努力力满足足对方方的愿愿望和和要求求,那那么退退让性性也就就越强强。2.进进攻性性行为为进攻性行为为,就就是力力图满满足自自己的的愿望望,其其越想想让对对方满满足自自己的的愿望望和要要求,,那么么进攻攻性也也就越越强。。我们按按进攻攻性程程度和和退让让性程程度用用两维维模型型表示示出来来就是是“托托马斯斯—基基尔曼曼模型型”。。从这这个模模型可可以看看出,,团队队冲突突有5种处处理方方式。。进攻性性进攻不进攻攻托马斯斯—基基尔曼曼模型型退让性性不退让让退让竞争
合作回避妥协迁就五﹑处理方方式一一———竞争争这是由由于团团队冲冲突的的双方方都采采取进进攻行行为所所形成成的。。这种种情形形下,,双方方各自自站在在自己己部门门的利利益上上思考考问题题,各各不相相让,,一定定要分分出个个胜负负、是是非、、曲直直来。。竞争方式式的特征征正面冲突突,直接接发生争争论、争争吵,或或其他形形式的对对抗;冲突的双双方都高高度武断断、高度度不合作作,冲突突双方在在冲突中中都寻找找自我利利益的满满足,而而不考虑虑对他人人的影响响;竞争的双双方都试试图以牺牺牲他人人的利益益为代价价来达到到自己的的目的,,试图向向别人证证实自己己的结论论是正确确的,而而他人则则是错误误的,出出现问题题时试图图让别人人承担责责任;只顾胜负负、曲直直,不顾顾冲突带带来的后后果。冲突的双方方既不采取取合作行为为,也不采采取进攻性性行为。““你不找我我,我不找找你”,双双方回避这这件事。六﹑处理方式二二——回避避回避方式的的特征这时的团队队冲突是以以双方回避避冲突的形形式出现的的;双方试图忽忽略冲突,,这种冲突突极易被忽忽略;既不退让也也不进攻;;双方都意识识到冲突的的存在,但但都希望回回避,不发发生正面对对抗。团队冲突的的双方中有有一方是高高度合作的的,不进攻攻的,也就就是说,只只考虑对方方的要求和和利益,不不考虑或牺牺牲自己的的要求和利利益;而另另一方则是是高度进攻攻的,不合合作的,也也就是只考考虑自己的的利益,不不考虑对方方的要求和和利益。七﹑处理方式三三——迁就就迁就方式的的特征高度合作,,不进攻。。愿意牺牲牲自己的目目标使对方方达到目标标;尽管自自己不同意意,但还是是支持他人人的意见,,原谅他人人的违规行行为并允许许他继续这这样做;迁就一方为为了抚慰对对方,则可可能愿意把把对方的利利益放在自自己的利益益之上,为为了维护相相互关系,,一方愿意意作出自我我牺牲。冲突双方都都有部分退退让性,但但又都有部部分进攻。。这种情形形下双方都都“你让三三分,我让让三分”,,双方都让让出一部分分要求和利利益,但同同时又保存存了一部分分要求和利利益。八﹑处理方式四四——妥协协妥协方式的的特征界于进攻与与退让之间间。当冲突突双方都放放弃某些东东西,而共共同分享利利益时,则则会带来妥妥协的结果果;没有明显的的赢者和输输者。他们们愿意共同同承担冲突突问题,并并接受一种种双方都达达不到彻底底满足的解解决方法。。因而妥协协的明显特特点是,双双方都倾向向于放弃一一些东西;;冲突双方的的基本目标标能达成,,团队成员员之间的关关系也能维维持良好;;团队冲突得得到暂时解解决。冲突双方既既有退让,,又有进攻攻。就是说说冲突双方方既考虑和和维护自己己的要求和和利益,又又要充分考考虑和维护护对方的要要求和利益益,并最终终达成共识识。九﹑处理方式五五——合作作合作方式的的特征:对于自己和和他人的利利益都给予予高度关注注。冲突双双方均希望望满足双方方利益,并并寻求相互互受益的结结果。在合合作中,双双方的意图图是坦率澄澄清差异并并找到解决决问题的办办法,而不不是迁就不不同的观点点;合作的双方方都试图找找到赢一赢赢的解决办办法,使双双方目标均均得以实现现,寻求综综合双方见见解的最终终结论;相互尊重与与信任;团队冲突得得到完全消消除。第五部分如何培养团团队成员战战马式的执执行力一.执行力概概念1.执行力力是一套通过过规划(提出出问题)、分分析问题、采取行动动(组织、实实施、查核、、改善)的方式来实现既既定目标的系系统流程.简简单讲执行力就是按质质按量按时按按目标完成既既定的计划/任务.2.迈克尔尔.戴尔:执执行力就是每每一个环节都都力求完美,都要要一丝不苟地地切实执行.3.欧莱雅::一切作为表表现皆按预告告指令执行,,一丝不苟紧跟跟指令,每一一个细节都不放过。4.对一个主主管来说,用用人的两个基基本原则是什什么:a、这个人对对公司有帮助助吗?b、这个人跟跟我有互补吗吗?二.执行力团团队对企业运运营的重要性性1.联想总总裁柳传志对对执行力的阐阐述:决定一个企业业成功的因素素很多,其中中战略、人员员、运营流程是核核心的三个决决定性要素,如何将这三三个要素有效结结合起来,关关键则在执执行.2.经营好好一个企业离离不开正确的的战略和靠运运营流程/人员来达达成.而现在在的企业同质质化越来越严严重,不但产品品同质化,连连战略、运营营流程也有同同质化倾向向,但在同质质化战略略指引下下大多数数企业还还是拉开开了距离离,原因因就在各各公司战战略执行行能力差差异方面面,执行行力强的的公司能能较好的的率领组组织达成成既定定目标,执行力力弱的公公司则最最终达成成目标状状况有较较大折扣扣,也就就出现了了相同战战略,绩绩效不同同结果.3.就就拿厨柜柜行业来来讲,大大多数公公司产品品都差不不多,在创新上上都在开开发新材材质产品品、新功功能产品品,都在在搞质量量、搞服服务、降降低营运运成本,这些战战略可以以说大同同小异,但结果果却有较较大差异异,这就就是在执执行中出出现了偏偏差造成成.也就就是讲一一个企业业生存必必须具备备正确战战略和有有效执行行力才能能达成,二者是是辨正统统一的,,缺一不不可。三.中国国人的执执行力现现状及对对执行认认识不同的国国家,不不同的民民族,不不同的企企业,会会形成不同同的文化化.今天天在中国国谈执行行力,就就要面对中国国国民现况况为基础础.1.差不不多主义义,不注注重细节节,不追追求完美美,对细细小偏差缺缺乏敏感感性.不可行主主义,踫踫到一些些困难不不能积极极态度去面面对,凭凭过去经经验公式式化去判判断,缺乏乏弹性/创新思思维方式式处理问题.还还有少部部分人在在自己意意见被否决,思想不不通还情情绪化,影响组织织协调性性和团队队作战能能力,所所以中国人讲执执行力要要先学会会协作、、服从性性和创新思维.3.分分析和解解决问题题能力不不佳,不不会主动动寻求解决问题题方法,而是习习惯性提提出问题题,将负负担丢给上上司.例:这个事情情怎么处处理,我我不知道道,你找找我上司吧!!4.原原则性不不强,不不能坚持持相关制制度,甚甚至包庇庇下属.5.拖拖拉、找找理由、、找借口口、甚至至抱怨成成习惯,这是一种很很坏的工工作习惯惯和心理理特征,会使人人丧失进取心心,对执执行力有有极强杀杀伤力.这种现现象在我们公司司也存在在..6.缺缺乏活活力和激激情做好好自身工工作.对对一个公公司来讲,员员工没激激情是很很难取得得高绩效效的,因因此对主管来来讲,每每天要做做的一件件事情就就是要让让主要干部部天天保保持第一一天入厂厂时的工工作激情情.四.有执执行力的的团队有有8点标标准1.自自动自发发,有有很强的的工作意意愿和责责任心2.注注重细节节3.为为人诚信信,敢于于担当4.分分析判断断能力强强,应变变力强5.乐乐于学习习、求知知(杨光光双目失失明歌唱唱)6.EQ、AQ良好好7.有有团队精精神,有有大局观观念,有有良好服服从性8.求求胜的欲欲望案例6::刘伟失去去双手用用脚弹钢钢琴的案案例五、提升升团队执执行力方方法1.管管好自己己的工作作a.安安排好的的时间和和日程、、工作月月计划、、周计划、日计计划,处处理工作作以紧急急且重要要为优先先级.b.学学会授权权,分配配工作量量给部属属,自己己要监督督,不要事事自自己做.c.提提高决策策效率,不要浪浪费较多多时间在在讨论开开会中.d.重重视工作作笔记/文件管管理.e.用用好助手手、工作作跟踪、、项目调调查、稽稽查等.f.与与下属及及相关单单位保持持良好沟沟通.2.管管好下下属,用用岗位、、任务、、目标、、责任来来管人,替代人盯盯人,同同时作适适当的控控制,在在中国,过度信信任往往就就变成放放任、失失控.3.提提升下下属执行行力a.授授权负责责人,责责任和权权力是统统一的,有责任任无权是较难难完成任任务.b.做做好工作作分解,将任务务目标分分到月、、分到周周、再分到天天.c.督督促下属属及时报报告,而而且报告告要反映映真情,忌报喜不报报忧,对对出现问问题及时时协助处处理.六.团队队执行力力不佳的的9个原原因1.管管理者没没有长抓抓不懈,,虎头蛇蛇尾。2.管管理者出出台的制制度不严严谨,朝朝令夕改改。3.制制度本身身不合理理,缺少少针对性性、可行行性。4.执执行的过过程繁锁锁,或是是拘于条条款,不不知变通通。5.缺缺少良好好的方法法,不会会把工作作分解或或分工、、汇总或或协作6.缺缺少科学学的考核核监督机机制,没没有监督督,也没没有监督督方法。。7.只有有形式上上的培训训,忘了了改造人人的思想想。8.缺少少大家认认同的企企业文化化--没没有形成成凝聚力力。很多企业业对员工工技能、、制度流流程重视视,但对对企业凝凝聚力、、员工工工作激情情、企业业活力方方面认识识不够.其文化化也只是是标语和和口号,并未深深植于员员工内心心,也就就没有得得到很好好执行.如蒙牛““事在人人为”做做事理念念:““产品质质量的好好坏就是是人格品品行的好好坏”质质量理念念。a.关关注细节节、时时时有标准准、处处处有标准准、人人人有标准准;过过程和和目标控控制,着着眼于破破除执行行过程中中的官僚主义义作风,各级管管理者身身体力行行,深入入一线,参与过过程,分分析目标标,控制制结果9.未能能启发工工作人员员a、要自自已启发发下属b、未能能自已提提升员工工c、要随随时随地地随人随随事的教教育,甘甘当传教教士。七、培训训团队执执行力文文化,领领导者应应做的的7件件事情情1.了解解你的企企业和员员工2.坚持持以事实实为基础础(就事事论事))3.树立立明确的的目标和和实现目目标的先先后顺序序4.跟进进5.对执执行者进进行奖励励6.提高高员工的的能力与与素质7.了解解自已,,改造自自已八、团队队执行的的十六字字原则::结果提前前自自我退退后锁定目标标专专注重重复变以自我我为中心心为以客客户为中中心变本位主主义为服服务意识识案例:茶茶馆倒茶茶,射击击运动员员的靶。。九.执执行的的二十四四字战略略决心第一一成成败第第二速度第一一完完美第第二结果第一一理理由第第二★如果果没有结结果,执执行就是是空谈!!★没有有结果的的行动就就是徒劳劳,不是是苦劳,,而是疲劳!!★理由〓〓借口〓〓推卸责责任,我我们只能能靠结果果生存,不不能靠理理由生存存!★千斤重重担人人人挑,人人人肩上上有指标标!■无论你是是狮子还还是羚羊羊,都必必须奔跑跑!■无论你是是总裁还还是员工工,都必必须学习习!案例7::挖沟案例例能者为为师效果为为上蜜蜂酿酿蜜采撷百百花谢谢聆聆听!!9、静夜四四无邻,,荒居旧旧业贫。。。12月-2212月-22Friday,December23,202210、雨中中黄叶叶树,,灯下下白头头人。。。07:17:0007:17:0007:1712/23/20227:17:00AM11、以我我独沈沈久,,愧君君相见见频。。。12月月-2207:17:0007:17Dec-2223-Dec-2212、故人人江海海别,,几度度隔山山川。。。07:17:0007:17:0007:17Friday,December23,202213、乍见翻翻疑梦,,相悲各各问年。。。12月-2212月-2207:17:0007:17:00December23,202214、他乡乡生白白发,,旧国国见青青山。。。23十二月月20227:17:00上午07:17:0012月-2215
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