滴滴专车培训课件11.6加盟

滴滴一下专车接驾

软件下载（司机端）目录1、市场分析2、APP介绍3、服务流程4、其他专车的愿景专车的回报滴滴专车目录1、市场分析2、APP介绍3、服务流程4、其他手机要求3G手机打开GPS不推荐使用小米手机手机彩铃不得是滴滴专车以外的广告产品介绍实时订单预约订单提前5分钟到15分钟空驶少快速高效提前30分钟预定时间充足安排行程实时订单注意限号订单派发规则实时订单半径2公里5秒加1公里最远8公里预约订单1小时内订单10公里1小时以上订单全城软件介绍软件介绍李向阳15099%11200.001200.00软件介绍实时预约全部

乘客端演示乘客端演示5步操作法抢单到达约定地点开始计费结束计费乘客支付1.55步操作法抢单到达约定地点开始计费结束计费乘客支付5步操作法抢单到达约定地点开始计费结束计费乘客支付5步操作法抢单到达约定地点开始计费结束计费乘客支付5步操作法抢单到达约定地点开始计费结束计费乘客支付5步操作法抢单到达约定地点开始计费结束计费乘客支付5步操作法抢单到达约定地点开始计费结束计费乘客支付5步操作法抢单到达约定地点开始计费结束计费乘客支付其他操作-投诉代充值113.0乘客支付方式：1.微信支付2.余额支付3.代充值代充值1.加入2.手录可通过加减号输入整元以上金额可直接输入金额数字代充值司机端代充值后付费成功乘客端多余费用计入‘我的余额’其他操作-发票1.提交费用后，点击‘索取发票’也可点乘客设置里‘专车发票开具’其他操作-发票200元内发票到付

建议乘客积攒200元以上发票公司免费邮，统一北京15个工作日内快递其他操作-迟到收费乘客发生特殊情况操作流程说明乘客迟到10分钟内免费等待10分钟超过10分钟司机致电乘客沟通，可点击“迟到收费”超过30分钟如果乘客电话不通，则致电400关闭订单按实际金额结算乘客取消订单实时订单补偿司机10元预约订单提前1小时内取消，补偿司机15元提前1小时以上取消，无补偿司机订单改派严禁爽约！订单改派冻结账户24小时私自更换车辆或司机更换为其他司机服务更换非注册车辆服务完成后

联系乘客投诉后，致电乘客电话、短信向乘客索要星级违规其他要求目录1、市场分析2、APP介绍3、服务流程4、其他中国好服务两次鞠躬两次开门全程静音准时必达准时必达鞠躬迎客上车开门全程静音下车开门鞠躬送客口袋&腰部处理好腰带、皮鞋一色领带，深色（建议带）西服袖口，不要有商标扣子321面部清洁不得蓄须头发清爽、造型简洁服务细节站位/着装开、关车门行李放置服务细节√服务细节物品齐全行李取还？服务周到服务细节-其他整洁无杂物目录1、市场分析2、APP介绍3、服务流程4、其他每周二提现15000元接单服务费高峰奖励星级奖励单数奖励银行卡标准√×正规银行卡非正规银行卡超值礼包序号名称价格（元）数量1雨伞801把2白手套（普通）42副3垃圾袋1050个4接机牌51个5数据线301个6充电器151个7支架301个总额17457自备物品：水(百岁山348ml）2瓶、抽纸、湿纸巾、创可贴物料摆放各城市定价城市起步价里程费低速费（元/分钟）远途费（>15km）夜间费（23~5）夜间或超15km后单价夜间且超15km后价格深圳193.911.61.65.57.1上海193.911.61.65.57.1武汉173.711.51.55.26.7济南173.511.41.44.96.3大连173.711.51.55.26.7南京173.711.51.55.26.7沈阳173.611.51.55.16.6广州193.911.61.65.57.1青岛173.711.51.55.26.7杭州173.911.61.65.57.1合肥173.711.51.55.26.7起步价：乘客上车即产生费用，不包含免费里程。

里程费：最小计费单位是0.1km。

低速费：当车速低于12km/h时收取，最小计费单位是1min。

远途费：当里程超过规定里程后，每公里加收费用。

夜间费：在23:00~次日5:00间行驶，每公里加收费用。各城市定价城市车型起步价里程费低速费（元/分钟）远途费（>15km）夜间费（23~5）夜间或超15km后单价夜间且超15km后价格广州

（佛山）经济型13.003.300.501.301.304.605.90舒适型19.003.901.001.601.605.507.10商务型23.005.501.202.002.007.509.50豪华型27.005.601.502.102.107.709.80沈阳经济型14.003.300.601.301.304.605.90舒适型17.003.601.001.501.505.106.60商务型20.004.601.201.501.506.107.60豪华型23.004.701.301.701.706.408.10武汉经济型12.003.300.601.301.304.605.90舒适型17.003.701.001.501.505.206.70商务型20.004.601.201.501.506.107.60豪华型23.004.701.301.701.706.408.10杭州经济型13.003.300.501.301.304.605.90舒适型17.003.901.001.601.605.507.10商务型23.005.501.202.002.007.509.50豪华型26.005.601.502.102.107.709.80青岛经济型14.003.300.601.301.304.605.90舒适型17.003.701.001.501.505.206.70商务型20.004.601.201.501.506.107.60豪华型23.004.701.301.701.706.408.10南京经济型14.003.300.601.301.304.605.90舒适型17.003.701.001.501.505.206.70商务型20.004.601.201.501.506.107.60豪华型23.004.701.301.701.706.408.10各城市定价城市车型起步价里程费低速费（元/分钟）远途费（>15km）夜间费（23~5）夜间或超15km后单价夜间且超15km后价格济南经济型13.003.300.601.301.304.605.90舒适型17.003.501.001.501.505.006.50商务型20.004.601.201.501.506.107.60豪华型23.004.701.301.701.706.408.10厦门经济型14.003.300.601.301.304.605.90舒适型17.003.701.001.501.505.206.70商务型20.004.601.201.501.506.107.60豪华型23.004.701.301.701.706.408.10长沙经济型12.003.300.601.301.304.605.90舒适型17.003.501.001.501.505.006.50商务型20.004.601.201.501.506.107.60豪华型23.004.701.301.701.706.408.10上海经济型13.002.700.501.301.304.005.30舒适型19.003.901.001.601.605.507.10商务型23.005.501.202.002.007.509.50豪华型27.005.601.502.102.107.709.80北京经济型13.002.700.501.301.304.005.30舒适型15.002.903~5/5分钟1.501.003.905.40商务型23.005.501.202.002.007.509.50豪华型27.005.601.502.102.107.709.80深圳经济型13.003.300.501.301.304.605.90舒适型19.003.901.001.601.605.507.10商务型23.005.201.202.002.007.209.20豪华型27.005.301.502.002.007.309.30最新活动司机类型奖励类型11月1日-11月30活动北京加盟车

(营运、豪加、普加也执行此方案)（临时、活动）周接单奖励

（临时、活动）日接单奖励

当日完成13单及以上奖励200元。限制司机服务星级4.6及以上。(6-7日）完成8单奖80元，完成10单奖110元。完成13单及以上奖150元，限制4.6星级。不限工作日，节假日，双休日。取最高奖励.（8-9日）当日完成13单及以上奖励200元。限制司机服务星级4.6及以上。（10-12日）平峰期（10:00-16:59,20：00-6:59），完成4单奖80元，完成6单奖150元。取最高奖励（11月13日-11月30日）（临时、活动）高峰期活动奖励1.工作日高峰期(7:00-9:59,17:00-19:59)双倍奖励，每单最高奖励100元，完成6单及以上再额外奖励100元。限制司机服务星级4.6及以上。2.工作日夜高峰（21:00-23:59）期间完成3单及以上，每单奖励50元，上不封顶。(3单奖150元，4单奖200元)限制司机服务星级4.6及以上。（6-7日）周末高峰期（17:00-21：00）期间完成3单及以上，每单奖励50元，上不封顶。(3单奖150元，4单奖200元)限制司机服务星级4.6及以上。（8-9日）1.工作日高峰期(7:00-9:59,17:00-19:59)双倍奖励，每单最高奖励100元，完成6单及以上再额外奖励100元。限制司机服务星级4.6及以上。2.工作日夜高峰（21:00-23:59）期间完成3单及以上，每单奖励50元，上不封顶。(3单奖150元，4单奖200元)限制司机服务星级4.6及以上。（10-12日）（临时、活动）新人奖新司机注册并审核通过3日之内，抢第一单，奖励30元抢第二单，奖励20元抢第三单，奖励10元.新人周期结束后统一发奖（常规、工资）服务星级奖励1、月平均服务星级4.5奖励200，月平均服务星级4.6奖励300，月平均服务星级4.7奖励600，月平均服务星级4.8奖励800，月平均服务星级4.9-5，奖励1000元。

（条件：需月完成100单以上才可获得服务星级奖励。）（临时、活动）Top3奖励

最新活动司机类型奖励类型11月1日-11月30活动广州加盟车（临时、活动）日接单奖励

需要司机4.6星及以上

日抢单奖：每天成功完成6单及以上奖100元！（临时、活动）高峰期活动奖励

需要司机4.6星及以上

早高峰（7:00-9:59）完成2单及以上奖励50元。限工作日，不限制星级。（临时、活动）新人奖

新司机注册并审核通过3日之内，抢第一单，奖励30元抢第二单，奖励20元抢第三单，奖励10元新人周期结束后统一发奖。（常规、工资）服务星级奖励月累计完成50单（含）以上，平均服务星级达以下标准，每级奖励：4.5星奖200元；4.6星奖300元；4.7星奖600元；4.8星奖800元；4.9星奖1000元；5.0星奖1000元。（临时、活动）油补

（临时）Top3奖励

最新活动司机类型奖励类型11月1日-11月30活动深圳（加盟车）（临时、活动）日接单奖励每天成功完成6单及以上，奖励100元，不限工作日，节假日，双休日。（不限制星级）（临时、活动）高峰期活动奖励工作日早高峰（7:00-9:59）成功完成2单及以上，奖励50元。（不限制星级）

（临时、活动）新人奖注册并审核通过后3天内，完成第一单30元，完成第二单20元，完成第三单10元；新人周期结束后统一发奖。（常规、工资）服务星级奖励月累计完成50单（含）以上，平均服务星级达以下标准，每级奖励：4.5星奖200元；4.6星奖300元；4.7星奖600元；4.8星奖800元；4.9星奖1000元；5.0星奖1000元。（临时、活动）油补

（临时）奖励

最新活动司机类型奖励类型11月1日-11月15日活动上海（加盟车）（临时、活动）日接单奖励日抢单奖：每天成功完成10单及以上，奖励100元，不限工作日，节假日，双休日。限制服务星级4.6及以上.（临时、活动）高峰期活动奖励工作日高峰期(7:00-9:59,17:00-19:59)双倍奖励，每单最高奖励100元，限制服务星级4.6及以上。（临时、活动）新人奖注册并审核通过后3天内，完成第一单30元，完成第二单20元，完成第三单10元；新人周期结束后统一发奖。（常规、工资）服务星级奖励月累计完成100单（含）以上，平均服务星级达以下标准，每级奖励：4.5星奖200元；4.6星奖300元；4.7星奖600元；4.8星奖800元；4.9星奖1000元；5.0星奖1000元。（临时、活动）油补

（临时）奖励

最新活动司机类型奖励类型11月1日-11月30活动济南（加盟车）（临时、活动）日接单奖励每天成功完成6单及以上，奖励100元，不限工作日，节假日，双休日(星级4.6及4.6以上)（临时、活动）新人奖注册并审核通过后3天内，完成第一单30元，完成第二单20元，完成第三单10元；新人周期结束后统一发奖。（常规、工资）服务星级奖励月累计完成50单（含）以上，平均服务星级达以下标准，每级奖励：4.5星奖100元；4.6星奖300元；4.7星奖400元；4.8星奖500元；4.9星奖500元；5.0星奖500元。（临时、活动）油补

（临时）奖励

最新活动司机类型奖励类型11月1日-11月30活动武汉加盟车（临时、活动）日接单奖励每日抢单奖：每天成功完成3单，奖励60元，完成5单及以上奖励100元，工作日、周末、节假日均有效，需要司机的服务星级大于等于4.6星。取最高奖励（临时、活动）高峰期活动奖励

（临时、活动）新人奖注册并审核通过后3天内，完成第一单30元，完成第二单20元，完成第三单10元；新人周期结束后统一发奖。（常规、工资）服务星级奖励月累计完成50单（含）以上，平均服务星级达以下标准，每级奖励：4.5星奖100元；4.6星奖200元；4.7星奖300元；4.8星奖500元；4.9星奖500元；5.0星奖500元。（临时、活动）油补

（临时）奖励

最新活动司机类型奖励类型11月1日-11月30活动沈阳加盟车（临时、活动）日接单奖励每天成功完成4单，奖励60元，成功完成6单及以上奖励100元，奖励不叠加，只取最高奖励金额，工作日、周末、节假日均有效，需要司机的服务星级大于等于4.6星。（临时、活动）高峰期活动奖励11月1日-11月15日，每周一和每周五，早高峰（7：00-10：00）成功完成2单及以上奖励40元，共4天（临时、活动）新人奖注册并审核通过后3天内，完成第一单30元，完成第二单20元，完成第三单10元；新人周期结束后统一发奖。（常规、工资）服务星级奖励月累计完成50单（含）以上，平均服务星级达以下标准，每级奖励：4.5星奖100元；4.6星奖300元；4.7星奖400元；4.8星奖500元；4.9星奖500元；5.0星奖500元。（临时、活动）油补

（临时）奖励

最新活动司机类型奖励类型11月1日-11月15日杭州加盟车（临时、活动）日接单奖励日抢单奖：每天成功完成4单，奖励60元；日完成6单及以上，奖励100元；不限工作日，节假日，双休日。限制服务星级4.6及以上.取最高奖励。抢单排名奖：每月完成订单前十名，月底给予物质奖励，限制服务星级4.6及以上。（临时、活动）高峰期活动奖励接单发财奖：早晚高峰（7:00-9:59,17:00-19:59）每单额外奖励20元。单单奖励。与其他奖励共享。奖励第二天发放。4.6星级及以上参加。系统默认时间以出发时间为准。（该奖励与其他奖励共享）(仅限工作日）（临时、活动）新人奖注册并审核通过后3天内，完成第一单30元，完成第二单20元，完成第三单10元；新人周期结束后统一发奖。（常规、工资）服务星级奖励月累计完成50单（含）以上，平均服务星级达以下标准，每级奖励：4.5星奖200元；4.6星奖300元；4.7星奖600元；4.8星奖800元；4.9星奖1000元；5.0星奖1000元。（临时、活动）油补

（临时）奖励

最新活动司机类型奖励类型11月1日-11月15活动南京加盟车（临时、活动）日接单奖励日抢单奖：每天成功完成8单及以上，奖励100元，工作日、周末、节假日均有效，需要司机的服务星级大于等于4.6星。（临时、活动）高峰期活动奖励接单发财奖：早晚高峰（7:00-9:59,17:00-19:59）每单额外奖励20元。限制服务星级4.6级以上。（临时、活动）新人奖注册并审核通过后3天内，完成第一单30元，完成第二单20元，完成第三单10元；新人周期结束后统一发奖。（常规、工资）服务星级奖励月累计完成50单（含）以上，平均服务星级达以下标准，每级奖励：4.5星奖100元；4.6星奖200元；4.7星奖300元；4.8星奖500元；4.9星奖500元；5.0星奖500元。（临时、活动）油补

（临时）奖励

最新活动司机类型奖励类型11月1日-11月30活动厦门加盟车（临时、活动）日接单奖励1、每天完成5单及以上奖励80元。2、司机完成小于5公里的订单，每单奖励10元。工作日、周末、节假日均有效，不限制司机星级。（临时、活动）高峰期活动奖励

（临时、活动）新人奖注册并审核通过后3天内，完成第一单30元，完成第二单20元，完成第三单10元；新人周期结束后统一发奖。（常规、工资）服务星级奖励月累计完成50单（含）以上，平均服务星级达以下标准，每级奖励：4.5星奖100元；4.6星奖200元；4.7星奖300元；4.8星奖500元；4.9星奖500元；5.0星奖500元。（临时、活动）油补

（临时）奖励

最新活动司机类型奖励类型11月1日-11月30活动青岛加盟车（临时、活动）日接单奖励每日抢单奖：每天成功完成满4单，奖励60元，完成6单及以上奖励100元，工作日、周末、节假日均有效。取最高值奖励。需要司机的服务星级大于等于4.6星。（临时、活动）高峰期活动奖励

（临时、活动）新人奖注册并审核通过后3天内，完成第一单30元，完成第二单20元，完成第三单10元；新人周期结束后统一发奖。（常规、工资）服务星级奖励月累计完成50单（含）以上，平均服务星级达以下标准，每级奖励：4.5星奖100元；4.6星奖300元；4.7星奖400元；4.8星奖500元；4.9星奖500元；5.0星奖500元。（临时、活动）油补

（临时）奖励

最新活动司机类型奖励类型11月1日-11月30活动长沙加盟车（临时、活动）日接单奖励每天成功完成4单，奖励50元，成功完成6单及以上奖励80元，工作日、周末、节假日均有效，需要司机的服务星级大于等于4.6星。取最高值奖励（临时、活动）高峰期活动奖励

（临时、活动）新人奖新人奖：注册并审核通过后3天内，抢第一单30元，抢第二单20元，抢第三单10元；新人周期结束后统一发奖。（常规、工资）服务星级奖励月累计完成50单（含）以上，平均服务星级达以下标准，每级奖励：星级奖励4.5星100元4.6星300元4.7星400元4.8星500元4.9星500元5.0星500元（临时、活动）油补

（临时）奖励

最新活动司机类型奖励类型10月30日-11月15日合肥加盟车（临时、活动）日接单奖励日抢单奖：每天成功完成4单，奖励60元，完成6单及以上奖励80元，工作日、周末、节假日均有效。限制星级4.6及以上。取最高值奖励（临时、活动）高峰期活动奖励

（临时、活动）新人奖注册并审核通过后3天内，完成第一单30元，完成第二单20元，完成第三单10元；新人周期结束后统一发奖（常规、工资）服务星级奖励月累计完成50单（含）以上，平均服务星级达以下标准，每级奖励：4.5星奖100元；4.6星奖200元；4.7星奖300元；4.8星奖500元；4.9星奖500元；5.0星奖500元。（临时、活动）油补

（临时）奖励

最新活动司机类型奖励类型10月30日-11月16日成都加盟车（临时、活动）日接单奖励每天成功完成4单及以上，奖励50元，工作日、周末、节假日均有效，需要司机的服务星级大于等于4.6星。（临时、活动）高峰期活动奖励

（临时、活动）新人奖注册并审核通过后3天内，完成第一单30元，完成第二单20元，完成第三单10元；新人周期结束后统一发奖（常规、工资）服务星级奖励月累计完成50单（含）以上，平均服务星级达以下标准，每级奖励：4.5星奖100元；4.6星奖200元；4.7星奖300元；4.8星奖500元；4.9星奖500元；5.0星奖500元。（临时、活动）油补

（临时）奖励

滴滴一下专车接驾滴滴一下专车接驾验车标准验车标准车辆属性1、车辆型号：见车型表

2、车辆性质：京B车营运性质，自营车租赁性质，加盟车无限制

3、行驶里程：8万公里（京B车辆无此限制）

4、注册登记日期：2011年以后（即车龄3年以内）

5、车辆保险：交强险、车损险、三者险30万以上、司乘险1万/座、不计免赔。（京B车辆无此限制）车辆外观1、无重大交通事故，无泡水

2、车身干净无尘土，无损坏及明显划痕，车辆号牌清晰

3、以黑色车为主，车漆无色差

4、无改装，无喷涂装饰，无手台低音炮等

5、灯光使用正常车辆内饰1、内饰干净整洁无破损无异味

2、真皮座椅干净整洁无破损无陈旧褶皱（加盟车可以是非真皮座椅）

3、仪表按键使用正常

4、无广告贴、饰品、挂件等装饰物

5、车内物品按规定位置摆放整齐车型标准（经济型）本田杰德本田思域本田锋范本田凌派标志408标志308标志2008别克昂克拉别克英朗大众朗境大众朗行大众朗逸大众途安大众宝来大众速腾菲亚特菲翔丰田卡罗拉福特福克斯名爵6马自达3马自达6起亚K3起亚K4起亚狮跑起亚佳乐日产骐达日产轩逸日产逍客荣威550三菱翼神斯柯达明锐现代IX25现代朗动现代名图现代途胜雪佛兰科鲁兹雪佛兰景程雪铁龙C4L雪铁龙世嘉本田-杰德大众-途安奔腾-B70奔腾-X80菲亚特-菲翔广汽-传祺马自达-m5日产-轩逸雪佛兰-科鲁兹车型标准（舒适型）奥迪-A6DS-5LSJEEP-指南者JEEP-自由客奥迪-A3奥迪-A4L奥迪-Q3宝马-1系宝马-3系宝马-X1奔驰-B200奔驰-C200奔驰-C级奔腾-B90本田-CRV本田-歌诗图本田-思铂睿本田-雅阁标致-3008标致-508别克-君威别克-君越大众-CC大众-迈腾大众-帕萨特大众-途观道奇-酷威丰田-RAV4丰田-汉兰达丰田-凯美瑞丰田-锐志福特-麦柯斯福特-蒙迪欧福特--锐界福特-翼虎雷克萨斯-IS雷克萨斯-RX270红旗-H7吉普-指南者凯迪拉克-ATS雷克萨斯-CT20雷诺-科雷傲铃木-超级维特拉马自达-CX5马自达-阿特兹马自达-睿翼名爵-7纳智捷-大7SUV起亚-K5起亚-佳乐起亚-嘉华起亚-狮跑起亚-索兰托起亚-智跑日产-奇骏日产-天籁日产-逍客荣威-750荣威-950荣威-W5三菱-戈蓝三菱-格兰迪三菱-劲炫ASX三菱-欧蓝德三菱-帕杰罗绅宝-D70双龙-爱腾双龙-柯兰多斯巴鲁-XV斯巴鲁-傲虎斯巴鲁-森林人斯柯达-昊锐斯柯达-速派沃尔沃-S40沃尔沃-S60L沃尔沃