产品策略课件

2022/12/301第十一章产品策略2022/12/271第十一章产品策略2022/12/302第十章产品策略第一节产品整体概念第二节产品组合第三节产品生命周期第四节新产品开发本章结构提示2022/12/272第十章产品策略第一节产品整体概念2022/12/303学习目标掌握产品整体思想，明确整体产品的层次。理解产品组合的相关概念，知道如何对企业的产品组合状况进行分析判断和决策。理解产品生命周期的概念及意义，明确生命周期各阶段的市场特征及营销策略。明确市场营销学中的新产品含义，了解新产品开发的组织、程序及市场扩散

。2022/12/273学习目标掌握产品整体思想，明确整体产品2022/12/304第一节产品整体概念一、产品整体概念二、产品分类2022/12/274第一节产品整体概念一、产品整体概念2022/12/305一、产品整体概念产品整体概念产品整体概念的层次课堂研讨2022/12/275一、产品整体概念产品整体概念2022/12/306产品整体（ProductConcept)产品是指能够通过交换满足消费者或用户某一需求和欲望的任何有形物品和无形服务。产品＝实体＋服务。2022/12/276产品整体（ProductConcep2022/12/307产品整体的层次2022/12/277产品整体的层次2022/12/308课堂研讨产品整体概念对指导企业营销管理有何启示？2022/12/278课堂研讨产品整体概念对指导企业营销管理2022/12/309整体产品概念对

营销管理的意义1.整体产品概念体现了以顾客为中心的现代营销观念。2.整体产品概念为企业开发适合消费者需要的有形与无形产品、挖掘新的市场机会提供了新的思路。3.整体产品概念给企业产品开发设计提供了新的方向。4.整体产品概念为企业的产品差异化提供了新的线索。5.整体产品概念要求企业重视各种售后服务。2022/12/279整体产品概念对

营销管理的意义2022/12/3010二、产品分类根据产品的耐用性和有形性分类消费品的分类2022/12/2710二、产品分类根据产品的耐用性和有形性2022/12/3011根据产品的耐用性和有形性分类2022/12/2711根据产品的耐用性和有形性分类2022/12/3012消费品的分类2022/12/2712消费品的分类2022/12/3013第二节产品组合一、产品组合及其相关概念二、优化产品组合的分析三、产品组合决策2022/12/2713第二节产品组合一、产品组合及其相2022/12/3014一、产品组合及其相关概念产品组合是指企业全部产品的内在结构。产品项目（ProductItem）产品线（ProductLine）产品组合（ProductMix）产品组合宽度（Width）产品组合长度（Length）产品组合深度（Depth）产品组合黏度（Consistency）2022/12/2714一、产品组合及其相关概念产品组合是指WidthDepthP＆G的产品组合清洁剂牙膏条状肥皂纸尿布纸巾象牙雪1930格利1952象牙1879帮宝适1961媚人1928德来夫特1933佳洁士1955柯克斯1885露肤1976粉扑1960汰渍1933

洗污1893

旗帜1982快乐1950

佳美1926

绝顶1992奥克雪多1914

爵士1952

德希1954

保洁净1963

波尔德1965

海岸1974

圭尼1966

玉兰油1993

伊拉1972

2022/12/3015WidthDepthP＆G的产品组合清洁剂牙膏条状肥皂纸尿布2022/12/3016二、优化产品组合的分析优化产品组合的过程，通常是分析、评价和调整现行产品组合的过程。

1.产品线销售额和利润分析。

2.产品项目市场地位分析。2022/12/2716二、优化产品组合的分析优产品组合评价评价产品的两个基本方向：产品竞争力和市场发展潜力相应的营销策略：1。发展壮大2。维持3。收割4。放弃2022/12/30问题儿童明星产品狗类产品金牛产品1相对市场占有率行业增长率产品组合评价评价产品的两个基本方向：产品竞争力和市2022/12/3018三、产品组合决策［1］产品组合决策就是企业根据市场需求、竞争形势和企业自身能力对产品组合的宽度、长度、深度和相关性方面做出的决策。宽度深度长度黏度发展业务组合2022/12/2718三、产品组合决策［1］产品组合决策就2022/12/3019三、产品组合决策［2］1.扩大产品组合2.缩减产品组合3.产品线延伸策略向下延伸向上延伸双向延伸产品组合决策的核心问题是什么？2022/12/2719三、产品组合决策［2］1.扩大产品产品组合决策的核心问题内部生产效率与外部市场风险的平衡2022/12/30Ch10产品策略20产品组合决策的核心问题2022/12/27Ch10产品策略2022/12/3021第三节产品生命周期一、产品生命周期的概念二、产品生命周期的阶段划分三、产品生命周期的其他形态四、产品生命周期各阶段的市场特征五、产品生命周期各阶段的研判六、产品生命周期各阶段的营销策略七、生命周期理论的启示2022/12/2721第三节产品生命周期一、产品生命周2022/12/3022一、产品生命周期的概念产品生命周期（Productlifecycle，缩写为PLC）是指某产品从进入市场到被淘汰退出市场的全部运动过程，受需求与技术的生命周期的影响。2022/12/2722一、产品生命周期的概念产品生命周期（2022/12/3023二、PLC的阶段划分

导入成长成熟衰退时间利润销售额销售额和利润2022/12/2723二、PLC的阶段划分导入成长成熟衰2022/12/3024三、PLC的其他型态［1］教学引例请描述时尚产品的生命周期曲线及其特点?2022/12/2724三、PLC的其他型态［1］教学引例请2022/12/3025时尚产品的生命周期曲线与特点时尚产品来也匆匆去也匆匆时间销售额2022/12/2725时尚产品的生命周期曲线与特点时间销售2022/12/3026三、PLC的其他型态［2］销售额时间“循环－再循环”销售额时间“成长－衰退－成熟”销售额时间“扇”形2022/12/2726三、PLC的其他型态［2］销售额时间2022/12/3027手表机械手表电子表石英表上海表课堂研讨2

手表、机械手表与“上海”牌机械表，请问谁的生命更长？2022/12/2727手机械电子表石英表上海表课堂研讨22022/12/3028营销视野

对PLC的认识产品的生命是有限的。产品销售经历不同的阶段，每一阶段都对销售者提出了不同的挑战。在产品生命周期不同的阶段，产品利润有高有低。在产品生命周期不同的阶段，产品需要不同的营销、财务、制造、购买和人力资源战略。

2022/12/2728营销视野对PLC的认识产品的生命2022/12/3029四、PLC各阶段的特征［1］掌握PCL各阶段特征的方法：曲线在我心指标须分清2022/12/2729四、PLC各阶段的特征［1］掌四、PLC各阶段的特征［2］导入期成长期成熟期衰退期销售量低剧增最大衰退销售速度缓慢快速减慢负增长成本高一般低回升价格高回落稳定回升利润亏损提升最大减少顾客创新者早期使用者中间多数落伍者竞争很少增多稳中有降减少营销目标建立知名度，鼓励试用最大限度地占有市场保护市场争取最大利润压缩开支榨取最后价值2022/12/3030四、PLC各阶段的特征［2］导入期成长期成熟期衰退期销售量低问题：理想的产品生命周期曲线2022/12/3031销售额时间陡缓长理想的产品生命周期问题：理想的产品生命周期曲线2022/12/2731销售额时2022/12/3032五、PLC各阶段的研判对比类推法调研分析法销售增长率法＜10%，导入期＞10%，成长期0.1%～10%，成熟期＜0，衰退期2022/12/2732五、PLC各阶段的研判对比类推法＜12022/12/3033课堂思考1请分析说明目前下列产品分别处于PLC的哪个阶段？导入期成长期成熟期衰退期家用汽车汽车电话计算机电视机打字机传呼机2022/12/2733课堂思考1请分析说明目前下列产品分2022/12/3034六、PLC各阶段的营销策略导入期营销策略成长期营销策略成熟期营销策略衰退期营销策略2022/12/2734六、PLC各阶段的营销策略导入期营2022/12/3035导入期营销策略促销费用高低

高低价格快速掠取战略（Rapid-skimmingstrategy）缓慢掠取战略（Slow-skimmingstrategy）

快速渗透战略（Rapid-penetrationstrategy）

缓慢渗透战略（Slow-penetrationstrategy）2022/12/2735导入期营销策略促销费用高2022/12/3036成长期营销策略调整4P2022/12/2736成长期营销策略调整4P2022/12/3037成熟期的营销策略市场改良产品改良营销组合改良“三个改良”2022/12/2737成熟期的营销策略市场改良2022/12/3038衰退期的营销策略集中策略维持策略榨取策略2022/12/2738衰退期的营销策略集中策略2022/12/3039七、PLC的启示［1］课堂思考2请您对PLC理论的观点发表自己的评价意见。2022/12/2739七、PLC的启示［1］课堂思考22022/12/3040PLC的启示［2］积极作用居安思危，保持清醒成功无限，永远创新明确特点，应对挑战预测市场，掌握先机消极作用理论抽象界限模糊指导滞后2022/12/2740PLC的启示［2］积极作用消极作用2022/12/3041PLC的启示［3］

没有永远的“蜜月”，只有磕磕绊绊的岁月!产品的生命应该掌握在营销者自己的手中。时间上，从今天看明天；产品上，不断整合创新；策略上，明确所处阶段，调整营销组合；管理上，认可规律，挑战自我。只有如此，企业的产品才能永葆青春，永远靓丽!2022/12/2741PLC的启示［3］2022/12/3042第四节新产品开发一、新产品的概念及种类二、新产品开发的必要性三、新产品开发的原则四、新产品开发的程序五、新产品的采用与扩散2022/12/2742第四节新产品开发一、新产品的概念2022/12/3043一、新产品的概念及种类新产品是指对营销组织者来说，在功能、形态上得到改进或与原有产品有一定的差异的产品。包括以下六种基本类型：全新产品换代新产品改进新产品仿制新产品品牌新产品2022/12/2743一、新产品的概念及种类新产品是指对营2022/12/3044二、新产品开发的必要性产品生命周期理论消费需求的变化科学技术的发展市场竞争的加剧2022/12/2744二、新产品开发的必要性产品生命周期理2022/12/3045三、新产品开发的原则市场需求企业资源特色经济效益2022/12/2745三、新产品开发的原则市场需求2022/12/3046四、新产品开发的程序营销战略新产品构思创意筛选概念形成和测试商业分析产品研制市场试销商业化2022/12/2746四、新产品开发的程序营销新产品创意概2022/12/3047五、新产品的采用与扩散新产品的特征与市场扩散购买行为与市场扩散2022/12/2747五、新产品的采用与扩散新产品的特征与2022/12/3048新产品的特征（趋势）1.新产品的特征：相对优点2.新产品的开发趋势：多功能化、微型化、便利化、多样化、舒适化、节能化、环保化、休闲化2022/12/2748新产品的特征（趋势）1.新产品的特新产品开发的风险新产品开发的失败率：消费品40%；工业品20%；服务产品18%失败原因：（1）对市场判断失误——30%；（2）对技术发展判断失误——30%；（3）对生产和费用判断失误——20%；（4）组织管理不善——15%2022/12/3049新产品开发的风险新产品开发的失败率：2022/12/27492022/12/3050购买行为与市场扩散——

罗杰斯模式认知→兴趣→评价→试用→正式采用落伍者16%晚期多数型34%早期多数型34%早期采用者创新者13.5%2.5%激光唱机（CDPlayer）的扩散采用过程2022/12/2750购买行为与市场扩散——

2022/12/3051本章结构提示产品整体产品核心产品基本产品期望产品延伸产品潜在产品产品组合决策宽度长度深度黏度新产品开发管理PLC消费品产业用品服务2022/12/2751本章结构提示产品整体产品产品组合决策本章核心内容提示整体产品产品组合产品生命周期新产品开发2022/12/3052本章核心内容提示整体产品2022/12/2752树立质量法制观念、提高全员质量意识。12月-2212月-22Friday,December30,2022人生得意须尽欢，莫使金樽空对月。14:07:5914:07:5914:0712/30/20222:07:59PM安全象只弓，不拉它就松，要想保安全，常把弓弦绷。12月-2214:07:5914:07Dec-2230-Dec-22加强交通建设管理，确保工程建设质量。14:07:5914:07:5914:07Friday,December30,2022安全在于心细，事故出在麻痹。12月-2212月-2214:07:5914:07:59December30,2022踏实肯干，努力奋斗。2022年12月30日2:07下午12月-2212月-22追求至善凭技术开拓市场，凭管理增创效益，凭服务树立形象。30十二月20222:07:59下午14:07:5912月-22严格把控质量关，让生产更加有保障。十二月222:07下午12月-2214:07December30,2022作业标准记得牢，驾轻就熟除烦恼。2022/12/3014:07:5914:07:5930December2022好的事情马上就会到来，一切都是最好的安排。2:07:59下午2:07下午14:07:5912月-22专注今天，好好努力，剩下的交给时间。12月-2212月-2214:0714:07:5914:07:59Dec-22牢记安全之责，善谋安全之策，力务安全之实。2022/12/3014:07:59Friday,December30,2022相信相信得力量。12月-222022/12/3014:07:5912月-22谢谢大家！树立质量法制观念、提高全员质量意识。12月-2212月-22生活中的辛苦阻挠不了我对生活的热爱。12月-2212月-22Friday,December30,2022人生得意须尽欢，莫使金樽空对月。14:07:5914:07:5914:0712/30/20222:07:59PM做一枚螺丝钉，那里需要那里上。12月-2214:07:5914:07Dec-2230-Dec-22日复一日的努力只为成就美好的明天。14:07:5914:07:5914:07Friday,December30,2022安全放在第一位，防微杜渐。12月-2212月-2214:07:5914:07:59December30,2022加强自身建设，增强个人的休养。2022年12月30日2:07下午12月-2212月-22精益求精，追求卓越，因为相信而伟大。30十二月20222:07:59下午14:07:5912月-22让自己更加强大，更加专业，这才能让自己更好。十二月222:07下午12月-2214:07December30,2022这些年的努力就为了得到相应的回报。2022/12/3014:07:5914:07:5930December2022科学，你是国力的灵魂；同时又是社会发展的标志。2:07:59下午2:07下午14:07:5912月-22每天都是美好的一天，新的一天开启。12月-2212月-2214:0714:07:5914:07:59Dec-22相信命运，让自己成长，慢慢的长大。2022/12/3014:07:59Friday,December30,2022爱情，亲情，友情，让人无法割舍。12月-222022/12/3014:07:5912月-22谢谢大家！生活中的辛苦阻挠不了我对生活的热爱。12月-2212月-222022/12/3055第十一章产品策略2022/12/271第十一章产品策略2022/12/3056第十章产品策略第一节产品整体概念第二节产品组合第三节产品生命周期第四节新产品开发本章结构提示2022/12/272第十章产品策略第一节产品整体概念2022/12/3057学习目标掌握产品整体思想，明确整体产品的层次。理解产品组合的相关概念，知道如何对企业的产品组合状况进行分析判断和决策。理解产品生命周期的概念及意义，明确生命周期各阶段的市场特征及营销策略。明确市场营销学中的新产品含义，了解新产品开发的组织、程序及市场扩散

。2022/12/273学习目标掌握产品整体思想，明确整体产品2022/12/3058第一节产品整体概念一、产品整体概念二、产品分类2022/12/274第一节产品整体概念一、产品整体概念2022/12/3059一、产品整体概念产品整体概念产品整体概念的层次课堂研讨2022/12/275一、产品整体概念产品整体概念2022/12/3060产品整体（ProductConcept)产品是指能够通过交换满足消费者或用户某一需求和欲望的任何有形物品和无形服务。产品＝实体＋服务。2022/12/276产品整体（ProductConcep2022/12/3061产品整体的层次2022/12/277产品整体的层次2022/12/3062课堂研讨产品整体概念对指导企业营销管理有何启示？2022/12/278课堂研讨产品整体概念对指导企业营销管理2022/12/3063整体产品概念对

营销管理的意义1.整体产品概念体现了以顾客为中心的现代营销观念。2.整体产品概念为企业开发适合消费者需要的有形与无形产品、挖掘新的市场机会提供了新的思路。3.整体产品概念给企业产品开发设计提供了新的方向。4.整体产品概念为企业的产品差异化提供了新的线索。5.整体产品概念要求企业重视各种售后服务。2022/12/279整体产品概念对

营销管理的意义2022/12/3064二、产品分类根据产品的耐用性和有形性分类消费品的分类2022/12/2710二、产品分类根据产品的耐用性和有形性2022/12/3065根据产品的耐用性和有形性分类2022/12/2711根据产品的耐用性和有形性分类2022/12/3066消费品的分类2022/12/2712消费品的分类2022/12/3067第二节产品组合一、产品组合及其相关概念二、优化产品组合的分析三、产品组合决策2022/12/2713第二节产品组合一、产品组合及其相2022/12/3068一、产品组合及其相关概念产品组合是指企业全部产品的内在结构。产品项目（ProductItem）产品线（ProductLine）产品组合（ProductMix）产品组合宽度（Width）产品组合长度（Length）产品组合深度（Depth）产品组合黏度（Consistency）2022/12/2714一、产品组合及其相关概念产品组合是指WidthDepthP＆G的产品组合清洁剂牙膏条状肥皂纸尿布纸巾象牙雪1930格利1952象牙1879帮宝适1961媚人1928德来夫特1933佳洁士1955柯克斯1885露肤1976粉扑1960汰渍1933

洗污1893

旗帜1982快乐1950

佳美1926

绝顶1992奥克雪多1914

爵士1952

德希1954

保洁净1963

波尔德1965

海岸1974

圭尼1966

玉兰油1993

伊拉1972

2022/12/3069WidthDepthP＆G的产品组合清洁剂牙膏条状肥皂纸尿布2022/12/3070二、优化产品组合的分析优化产品组合的过程，通常是分析、评价和调整现行产品组合的过程。

1.产品线销售额和利润分析。

2.产品项目市场地位分析。2022/12/2716二、优化产品组合的分析优产品组合评价评价产品的两个基本方向：产品竞争力和市场发展潜力相应的营销策略：1。发展壮大2。维持3。收割4。放弃2022/12/30问题儿童明星产品狗类产品金牛产品1相对市场占有率行业增长率产品组合评价评价产品的两个基本方向：产品竞争力和市2022/12/3072三、产品组合决策［1］产品组合决策就是企业根据市场需求、竞争形势和企业自身能力对产品组合的宽度、长度、深度和相关性方面做出的决策。宽度深度长度黏度发展业务组合2022/12/2718三、产品组合决策［1］产品组合决策就2022/12/3073三、产品组合决策［2］1.扩大产品组合2.缩减产品组合3.产品线延伸策略向下延伸向上延伸双向延伸产品组合决策的核心问题是什么？2022/12/2719三、产品组合决策［2］1.扩大产品产品组合决策的核心问题内部生产效率与外部市场风险的平衡2022/12/30Ch10产品策略74产品组合决策的核心问题2022/12/27Ch10产品策略2022/12/3075第三节产品生命周期一、产品生命周期的概念二、产品生命周期的阶段划分三、产品生命周期的其他形态四、产品生命周期各阶段的市场特征五、产品生命周期各阶段的研判六、产品生命周期各阶段的营销策略七、生命周期理论的启示2022/12/2721第三节产品生命周期一、产品生命周2022/12/3076一、产品生命周期的概念产品生命周期（Productlifecycle，缩写为PLC）是指某产品从进入市场到被淘汰退出市场的全部运动过程，受需求与技术的生命周期的影响。2022/12/2722一、产品生命周期的概念产品生命周期（2022/12/3077二、PLC的阶段划分

导入成长成熟衰退时间利润销售额销售额和利润2022/12/2723二、PLC的阶段划分导入成长成熟衰2022/12/3078三、PLC的其他型态［1］教学引例请描述时尚产品的生命周期曲线及其特点?2022/12/2724三、PLC的其他型态［1］教学引例请2022/12/3079时尚产品的生命周期曲线与特点时尚产品来也匆匆去也匆匆时间销售额2022/12/2725时尚产品的生命周期曲线与特点时间销售2022/12/3080三、PLC的其他型态［2］销售额时间“循环－再循环”销售额时间“成长－衰退－成熟”销售额时间“扇”形2022/12/2726三、PLC的其他型态［2］销售额时间2022/12/3081手表机械手表电子表石英表上海表课堂研讨2

手表、机械手表与“上海”牌机械表，请问谁的生命更长？2022/12/2727手机械电子表石英表上海表课堂研讨22022/12/3082营销视野

对PLC的认识产品的生命是有限的。产品销售经历不同的阶段，每一阶段都对销售者提出了不同的挑战。在产品生命周期不同的阶段，产品利润有高有低。在产品生命周期不同的阶段，产品需要不同的营销、财务、制造、购买和人力资源战略。

2022/12/2728营销视野对PLC的认识产品的生命2022/12/3083四、PLC各阶段的特征［1］掌握PCL各阶段特征的方法：曲线在我心指标须分清2022/12/2729四、PLC各阶段的特征［1］掌四、PLC各阶段的特征［2］导入期成长期成熟期衰退期销售量低剧增最大衰退销售速度缓慢快速减慢负增长成本高一般低回升价格高回落稳定回升利润亏损提升最大减少顾客创新者早期使用者中间多数落伍者竞争很少增多稳中有降减少营销目标建立知名度，鼓励试用最大限度地占有市场保护市场争取最大利润压缩开支榨取最后价值2022/12/3084四、PLC各阶段的特征［2］导入期成长期成熟期衰退期销售量低问题：理想的产品生命周期曲线2022/12/3085销售额时间陡缓长理想的产品生命周期问题：理想的产品生命周期曲线2022/12/2731销售额时2022/12/3086五、PLC各阶段的研判对比类推法调研分析法销售增长率法＜10%，导入期＞10%，成长期0.1%～10%，成熟期＜0，衰退期2022/12/2732五、PLC各阶段的研判对比类推法＜12022/12/3087课堂思考1请分析说明目前下列产品分别处于PLC的哪个阶段？导入期成长期成熟期衰退期家用汽车汽车电话计算机电视机打字机传呼机2022/12/2733课堂思考1请分析说明目前下列产品分2022/12/3088六、PLC各阶段的营销策略导入期营销策略成长期营销策略成熟期营销策略衰退期营销策略2022/12/2734六、PLC各阶段的营销策略导入期营2022/12/3089导入期营销策略促销费用高低

高低价格快速掠取战略（Rapid-skimmingstrategy）缓慢掠取战略（Slow-skimmingstrategy）

快速渗透战略（Rapid-penetrationstrategy）

缓慢渗透战略（Slow-penetrationstrategy）2022/12/2735导入期营销策略促销费用高2022/12/3090成长期营销策略调整4P2022/12/2736成长期营销策略调整4P2022/12/3091成熟期的营销策略市场改良产品改良营销组合改良“三个改良”2022/12/2737成熟期的营销策略市场改良2022/12/3092衰退期的营销策略集中策略维持策略榨取策略2022/12/2738衰退期的营销策略集中策略2022/12/3093七、PLC的启示［1］课堂思考2请您对PLC理论的观点发表自己的评价意见。2022/12/2739七、PLC的启示［1］课堂思考22022/12/3094PLC的启示［2］积极作用居安思危，保持清醒成功无限，永远创新明确特点，应对挑战预测市场，掌握先机消极作用理论抽象界限模糊指导滞后2022/12/2740PLC的启示［2］积极作用消极作用2022/12/3095PLC的启示［3］

没有永远的“蜜月”，只有磕磕绊绊的岁月!产品的生命应该掌握在营销者自己的手中。时间上，从今天看明天；产品上，不断整合创新；策略上，明确所处阶段，调整营销组合；管理上，认可规律，挑战自我。只有如此，企业的产品才能永葆青春，永远靓丽!2022/12/2741PLC的启示［3］2022/12/3096第四节新产品开发一、新产品的概念及种类二、新产品开发的必要性三、新产品开发的原则四、新产品开发的程序五、新产品的采用与扩散2022/12/2742第四节新产品开发一、新产品的概念2022/12/3097一、新产品的概念及种类新产品是指对营销组织者来说，在功能、形态上得到改进或与原有产品有一定的差异的产品。包括以下六种基本类型：全新产品换代新产品改进新产品仿制新产品品牌新产品2022/12/2743一、新产品的概念及种类新产品是指对营2022/12/3098二、新产品开发的必要性产品生命周期理论消费需求的变化科学技术的发展市场竞争的加剧2022/12/2744二、新产品开发的必要性产品生命周期理2022/12/3099三、新产品开发的原则市场需求企业资源特色经济效益2022/12/2745三、新产品开发的原则市场需求2022/12/30100四、新产品开发的程序营销战略新产品构思创意筛选概念形成和测试商业分析产品研制市场试销商业化2022/12/2746四、新产品开发的程序营销新产品创意概2022/12/30101五、新产品的采用与扩散新产品的特征与市场扩散购买行为与市场扩散2022/12/2747五、新产品的采用与扩散新产品的特征与2022/12/30102新产品的特征（趋势）1.新产品的特征：相对优点2.新产品的开发趋势：多功能化、微型化、便利化、多样化、舒适化、节能化、环保化、休闲化2022/12/2748新产品的特征（趋势）1.新产品的特新产品开发的风险新产品开发的失败率：消费品40%；工业品20%；服务产品18%失败原因：（1）对市场判断失误——30%；（2）对技术发展判断失误——30%；（3）对生产和费用判断失误——20%；（4）组织管理不善——15%2022/12/30103新产品开发的风险新产品开发的失败率：2022/12/27492022/12/30104购买行为与市场扩散——

罗杰斯模式认知→兴趣→评价→试用→正式采用落伍者16%晚期多数型34%早期多数型34%早期采用者创新者13.5%2.5%激光唱机（CDPlayer）的扩散采用过程2022/12/2750购买行为与市场扩散——

2022/12/30105本章结构提示产品整体产品核心产品基本产品期望产品延伸产品潜在产品产品组合决策宽度长度深度黏度新产品开发管理PLC消费品产业用品服务2022/12/2751本章结构提示产品整体产品产品组合决策本章核心内容提示整体产品产品组合产品生命周期新产品开发2022/12/30106本章核心内容提示整体产品2022/12/2752树立质量法制观念、提高全员质量意识。12月-2212月-22Friday,December30,2022人生得意须尽欢，莫使金樽空对月。14:07