服饰美学营销知识培训课件

服饰美学营销——一级课程主讲：张立

服饰美学营销主讲：张立1

目录要点1、客户风格2、服饰风格3、风格搭配目录要点1、客户风格2第一节第一节3服饰美学营销知识培训课件4性能品牌个性客户着装的现状美学作为一种战略手段成为新的营销典范性能品牌个性客户着装的现状美学作为一种战略手段成为新的营销典56着装心理理论价值观：6着装心理理论价值观：6服饰美学营销知识培训课件78着装心理宗教价值观：社会价值观：政治价值观：8着装心理8服饰美学营销知识培训课件910着装心理经济价值观：审美价值观：探索价值观：10着装心理经济价值观：10服饰美学营销知识培训课件11作为我们这些“服装人”来说搭配能力重要吗？作为我们这些“服装人”来说搭配能力重要吗？12美学营销人员两大核心能力什么是专业搭配能力？顾客风格识别能力服装风格识别能力Ⅱ专业服力能力:服务及沟通技巧美学营销人员两大核心能力什么是专业搭配能力？131234?1234?14客户风格是有什么决定？客户的外貌客户的风格客户风格是有什么决定？客户的外貌客户的风格15服饰美学营销知识培训课件16请用下面的词汇描述两位美女

古典的、优雅的、大气的、肤色白的、个性的、内涵的、摩登的、大五官的、小五官的、骨感的、面部柔和的、健康的、柔美的、现代的、自然地、活泼的肤色黑的、亲切的、平和的、亲切的、帅气的、内敛的、典雅的、理性的、感性的、圆润的、肤色黑的学会视觉词和感觉词的区分（分别找出五个）请用下面的词汇描述两位美女古典的、优雅的、大气的、肤色17视觉—脸型的对比视觉—脸型的对比18大小对比—外轮廓的大小（脸型）大小对比—外轮廓的大小（脸型）19大小对比—内轮廓的大小（眼睛）大小对比—内轮廓的大小（眼睛）20清晰度的识别发色，瞳色，肤色3者的色差越大，这个人容貌越清晰，反则越模糊。清晰度的识别21服饰美学营销知识培训课件22服饰美学营销知识培训课件23客户风格发色，眼睛，肤色，色差比较小相对柔和色差小色差大静动发色，眼睛，肤色，色差比较大，相对清晰客户风格发色，眼睛，肤色，色差比较小色差小色差大静动发色，眼24分析其特征分析其特征25客户分类①直接对应②排除法备注：化妆可以改变脸的静动。客户分类26客户赞美词管理小动大

静客户赞美词管理小动大 静27人的风格看什么?人的风格看什么?28动静变化小静：娇小的、柔美的、可爱的小动：活泼的、小巧的、清晰的大静：大方的、柔和的、知性的、优雅的大动：大气、个性的、夸张、时尚大小变化

注：轮廓的清晰度判断：头发、肤色、瞳孔色、唇色之间的色差（各部位间色差大的脸型属于清晰，反之属于柔和的）；五官是否立体？（五官硬朗，鼻子高挑，眉目清晰属清晰类）。例如：清晰类的人：特征：色差较大（肤色较白、黑发），五官立体的人。搭配方案：应该选浅色、鲜艳度高的服饰；款式个性、时尚，廓形独特、有立体感。人的风格看什么？

动静变化人的风格看什么？29转训要点

风格判断第一步——视觉感觉割裂开人的视觉风格——80%看面部特征风格的两个重要视觉指标——大小动静大小是看——脸部和五官动静是看——脸的清晰度客户风格管理视窗——顾客风格分类客户赞美词组管理——找到视觉赞美感觉动的人穿的太简单——老气静的人人穿的太复杂——俗气转训要点30练习练习31服装风格服装风格32

什么是风格？

——不同事物类似属性的不同表现什么是风格？33服饰美学营销知识培训课件34服饰美学营销知识培训课件35服饰美学营销知识培训课件36分析服饰的特征分析服饰的特征373.货品风格分析大小区分外轮廓的大小3.货品风格分析大小区分外轮廓的大小38大小对比内轮廓的大小主要是指服装上配饰、图案等大大小对比内轮廓的大小主要是指服装上配饰、图案等大39动静区分-—（形）简单复杂结构更复杂结构越复杂越动动静区分-—（形）简单40动静区分—（色）颜色越素（静）越艳（动）色差越大越动动静区分—（色）颜色越素（静）越艳（动）色差越大越动41动静区分-——（质）亚光、素—静高光—动光泽感越强越动动静区分-——（质）亚光、素—静高光—动光泽感越强越动42分析风格管理视窗的作用？分析风格管理视窗的作用？43

服装风格管理视窗大静大动小静小动大小动静大小变化动静变化

服装风格管理视窗大静大动小静小动大小动静大动静变化44风格（style）管理视窗小静大动大气的，斯文的大气的，斯文的小巧的，斯文的（色差柔和，色差小款式小巧简约，面料精致，弱光泽）小巧的，个性的（色彩鲜艳的，色差大，款式小巧另类的，材质特别的）动静变化大小变化风格（style）管理视窗小静大动大气的，斯文的大气的，斯文45①②④③⑤⑥⑦⑧①②④③⑤⑥⑦⑧462022/12/30472022/12/284747课程重点服饰风格要点—视觉感觉分开服饰风格三要素—色、形、质看大小—外轮廓（廓形）内轮廓（图案、扣子、兜等内装饰）看动静—色、形、质只要一个明显动则动，都明显静则静风格分析—服饰风格管理视窗注意—只须分出大致的倾向性即可，不需太过精确●●●●●●课程重点服饰风格要点—视觉感觉分开●●●●48服装搭配服装搭配49

目的——找出不同顾客和商品的相同属性，更好的服务于

顾客需求。目的——找出不同顾客和商品的相同属性，更好的服务于50大动小静大动小静51服装轮廓对脸型的轮廓大小对接外轮廓的对接服装轮廓对脸型的轮廓大小对接外52主要是服装的花型和眼睛五官大小对接大小对接内轮廓的对接主大小对接内53动静对接-—（形对接）

简单复杂结构更复杂、色差大、艳丽动静对接-—（形对接）简单54色彩浊到鲜艳（色差大），对比度高动静对接—（色对接）色彩浊到鲜艳（色差大），对比度高动静对接—（色对接）55指的是服装面料的光泽感的强弱与面部清晰度的对接动静对接-—（质）材质：弱光泽到强光泽亚光，光泽感弱高光，光泽感强指的是服装面料的光泽感的强弱与面部清晰度的对接动静对接-—（56人货对接要点脸型的大小决定服装轮廓的大小五官的大小决定服装的大小五官的清晰度决定服装的个性化大小：外对外，内对内动静：动配动，静配静人货对接要点脸型的大小决定服装轮廓的大小57服饰美学营销知识培训课件58色调图：明度：深浅纯度：艳浊色调图：明度：深浅纯度：艳浊59服饰美学营销知识培训课件60服饰美学营销知识培训课件61？？62课程重点服饰风格要点—视觉感觉分开服饰风格三要素—色、形、质看大小—外轮廓（廓形）内轮廓（图案、扣子、兜等内装饰）看动静—色、形、质只要一个明显动则动，都明显静则静风格分析—服饰风格管理视窗注意—只须分出大致的倾向性即可，不需太过精确●●●●●●课程重点服饰风格要点—视觉感觉分开●●●●63服饰美学营销知识培训课件64服饰美学营销知识培训课件65服饰美学营销知识培训课件66美学连带四步曲美学连带四步曲67美学专业连带第一步美学专业连带第一步68大小动静黑白大小动静黑白69看看70美学专业连带第二步美学专业连带第二步71主动询问，产品定向主动询问，产品定向72问场合2.问嗜好3.问品类问场合73场合

都市休闲家居休闲运动休闲场合分类场合 都市休闲家居休闲运动休闲场合分类7412345请根据图片中主人公的着装判断她所处的场合。12345请根据图片中主人公的着装判断她所处的场合。75分析话术中的有效信息模版1：导购：欢迎光临，顾客：-----（顾客没有说话，在一组服装前停下来）导购：-----小姐，这是我们今年的流行款，非常优雅怀旧，经典弧线中腰设计，精致而特别的褶皱，穿上去非常时尚。顾客：-----这件衣服多少钱？模版2;导购：欢迎光临，顾客：-----（顾客没有说话，在一组服装前停下来）导购：“小姐，您好！这是我们的米咖系列，是很衬您的肤色，款式设计简洁优雅，细节的中腰弧线和褶皱设计非常精致特别，非常适合您知性的气质。请问您喜欢素雅大方一点的款式还是个性一点的？我可以帮您介绍一下”顾客：-----我还是喜欢简单大方一点的导购：我觉得这几款就特别适合您-----分析话术中的有效信息模版1：76美学专业连带第三步美学专业连带第三步77搭一、纵向搭配思路解析二、横向搭配思路解析

搭一、纵向搭配思路解析78美学专业连带第四步美学专业连带第四步79因为您是——样子所以适合——色，款整体——感觉描述客户视觉印象阐述推荐理由带顾客走入情景因为您是——样子所以适合——色，款整体——感觉描述客户视觉印80美学营销口诀三看：看大小，看动静，看黑白。三问：问场合，问嗜好，问类别。两搭：成套搭配，动静调和。再一说：因为你的样子——所以适合——整体感觉——美学营销口诀三看：看大小，看动静，看黑白。81谢谢!服饰美学营销知识培训课件82谢谢12月-2211:16:3311:1611:1612月-2212月-2211:1611:1611:16:3312月-2212月-2211:16:332022/12/3011:16:33谢谢12月-2221:03:0721:0321:0312每一次的加油，每一次的努力都是为了下一次更好的自己。12月-2212月-22Friday,December30,2022天生我材必有用，千金散尽还复来。11:16:3311:16:3311:1612/30/202211:16:33AM安全象只弓，不拉它就松，要想保安全，常把弓弦绷。12月-2211:16:3311:16Dec-2230-Dec-22得道多助失道寡助，掌控人心方位上。11:16:3311:16:3311:16Friday,December30,2022安全在于心细，事故出在麻痹。12月-2212月-2211:16:3311:16:33December30,2022加强自身建设，增强个人的休养。2022年12月30日11:16上午12月-2212月-22扩展市场，开发未来，实现现在。30十二月202211:16:33上午11:16:3312月-22做专业的企业，做专业的事情，让自己专业起来。十二月2211:16上午12月-2211:16December30,2022时间是人类发展的空间。2022/12/3011:16:3311:16:3330December2022科学，你是国力的灵魂；同时又是社会发展的标志。11:16:33上午11:16上午11:16:3312月-22每天都是美好的一天，新的一天开启。12月-2212月-2211:1611:16:3311:16:33Dec-22人生不是自发的自我发展，而是一长串机缘。事件和决定，这些机缘、事件和决定在它们实现的当时是取决于我们的意志的。2022/12/3011:16:33Friday,December30,2022感情上的亲密，发展友谊；钱财上的亲密，破坏友谊。12月-222022/12/3011:16:3312月-22谢谢大家！每一次的加油，每一次的努力都是为了下一次更好的自己。12月-84

服饰美学营销——一级课程主讲：张立

服饰美学营销主讲：张立85

目录要点1、客户风格2、服饰风格3、风格搭配目录要点1、客户风格86第一节第一节87服饰美学营销知识培训课件88性能品牌个性客户着装的现状美学作为一种战略手段成为新的营销典范性能品牌个性客户着装的现状美学作为一种战略手段成为新的营销典8990着装心理理论价值观：6着装心理理论价值观：90服饰美学营销知识培训课件9192着装心理宗教价值观：社会价值观：政治价值观：8着装心理92服饰美学营销知识培训课件9394着装心理经济价值观：审美价值观：探索价值观：10着装心理经济价值观：94服饰美学营销知识培训课件95作为我们这些“服装人”来说搭配能力重要吗？作为我们这些“服装人”来说搭配能力重要吗？96美学营销人员两大核心能力什么是专业搭配能力？顾客风格识别能力服装风格识别能力Ⅱ专业服力能力:服务及沟通技巧美学营销人员两大核心能力什么是专业搭配能力？971234?1234?98客户风格是有什么决定？客户的外貌客户的风格客户风格是有什么决定？客户的外貌客户的风格99服饰美学营销知识培训课件100请用下面的词汇描述两位美女

古典的、优雅的、大气的、肤色白的、个性的、内涵的、摩登的、大五官的、小五官的、骨感的、面部柔和的、健康的、柔美的、现代的、自然地、活泼的肤色黑的、亲切的、平和的、亲切的、帅气的、内敛的、典雅的、理性的、感性的、圆润的、肤色黑的学会视觉词和感觉词的区分（分别找出五个）请用下面的词汇描述两位美女古典的、优雅的、大气的、肤色101视觉—脸型的对比视觉—脸型的对比102大小对比—外轮廓的大小（脸型）大小对比—外轮廓的大小（脸型）103大小对比—内轮廓的大小（眼睛）大小对比—内轮廓的大小（眼睛）104清晰度的识别发色，瞳色，肤色3者的色差越大，这个人容貌越清晰，反则越模糊。清晰度的识别105服饰美学营销知识培训课件106服饰美学营销知识培训课件107客户风格发色，眼睛，肤色，色差比较小相对柔和色差小色差大静动发色，眼睛，肤色，色差比较大，相对清晰客户风格发色，眼睛，肤色，色差比较小色差小色差大静动发色，眼108分析其特征分析其特征109客户分类①直接对应②排除法备注：化妆可以改变脸的静动。客户分类110客户赞美词管理小动大

静客户赞美词管理小动大 静111人的风格看什么?人的风格看什么?112动静变化小静：娇小的、柔美的、可爱的小动：活泼的、小巧的、清晰的大静：大方的、柔和的、知性的、优雅的大动：大气、个性的、夸张、时尚大小变化

注：轮廓的清晰度判断：头发、肤色、瞳孔色、唇色之间的色差（各部位间色差大的脸型属于清晰，反之属于柔和的）；五官是否立体？（五官硬朗，鼻子高挑，眉目清晰属清晰类）。例如：清晰类的人：特征：色差较大（肤色较白、黑发），五官立体的人。搭配方案：应该选浅色、鲜艳度高的服饰；款式个性、时尚，廓形独特、有立体感。人的风格看什么？

动静变化人的风格看什么？113转训要点

风格判断第一步——视觉感觉割裂开人的视觉风格——80%看面部特征风格的两个重要视觉指标——大小动静大小是看——脸部和五官动静是看——脸的清晰度客户风格管理视窗——顾客风格分类客户赞美词组管理——找到视觉赞美感觉动的人穿的太简单——老气静的人人穿的太复杂——俗气转训要点114练习练习115服装风格服装风格116

什么是风格？

——不同事物类似属性的不同表现什么是风格？117服饰美学营销知识培训课件118服饰美学营销知识培训课件119服饰美学营销知识培训课件120分析服饰的特征分析服饰的特征1213.货品风格分析大小区分外轮廓的大小3.货品风格分析大小区分外轮廓的大小122大小对比内轮廓的大小主要是指服装上配饰、图案等大大小对比内轮廓的大小主要是指服装上配饰、图案等大123动静区分-—（形）简单复杂结构更复杂结构越复杂越动动静区分-—（形）简单124动静区分—（色）颜色越素（静）越艳（动）色差越大越动动静区分—（色）颜色越素（静）越艳（动）色差越大越动125动静区分-——（质）亚光、素—静高光—动光泽感越强越动动静区分-——（质）亚光、素—静高光—动光泽感越强越动126分析风格管理视窗的作用？分析风格管理视窗的作用？127

服装风格管理视窗大静大动小静小动大小动静大小变化动静变化

服装风格管理视窗大静大动小静小动大小动静大动静变化128风格（style）管理视窗小静大动大气的，斯文的大气的，斯文的小巧的，斯文的（色差柔和，色差小款式小巧简约，面料精致，弱光泽）小巧的，个性的（色彩鲜艳的，色差大，款式小巧另类的，材质特别的）动静变化大小变化风格（style）管理视窗小静大动大气的，斯文的大气的，斯文129①②④③⑤⑥⑦⑧①②④③⑤⑥⑦⑧1302022/12/301312022/12/2847131课程重点服饰风格要点—视觉感觉分开服饰风格三要素—色、形、质看大小—外轮廓（廓形）内轮廓（图案、扣子、兜等内装饰）看动静—色、形、质只要一个明显动则动，都明显静则静风格分析—服饰风格管理视窗注意—只须分出大致的倾向性即可，不需太过精确●●●●●●课程重点服饰风格要点—视觉感觉分开●●●●132服装搭配服装搭配133

目的——找出不同顾客和商品的相同属性，更好的服务于

顾客需求。目的——找出不同顾客和商品的相同属性，更好的服务于134大动小静大动小静135服装轮廓对脸型的轮廓大小对接外轮廓的对接服装轮廓对脸型的轮廓大小对接外136主要是服装的花型和眼睛五官大小对接大小对接内轮廓的对接主大小对接内137动静对接-—（形对接）

简单复杂结构更复杂、色差大、艳丽动静对接-—（形对接）简单138色彩浊到鲜艳（色差大），对比度高动静对接—（色对接）色彩浊到鲜艳（色差大），对比度高动静对接—（色对接）139指的是服装面料的光泽感的强弱与面部清晰度的对接动静对接-—（质）材质：弱光泽到强光泽亚光，光泽感弱高光，光泽感强指的是服装面料的光泽感的强弱与面部清晰度的对接动静对接-—（140人货对接要点脸型的大小决定服装轮廓的大小五官的大小决定服装的大小五官的清晰度决定服装的个性化大小：外对外，内对内动静：动配动，静配静人货对接要点脸型的大小决定服装轮廓的大小141服饰美学营销知识培训课件142色调图：明度：深浅纯度：艳浊色调图：明度：深浅纯度：艳浊143服饰美学营销知识培训课件144服饰美学营销知识培训课件145？？146课程重点服饰风格要点—视觉感觉分开服饰风格三要素—色、形、质看大小—外轮廓（廓形）内轮廓（图案、扣子、兜等内装饰）看动静—色、形、质只要一个明显动则动，都明显静则静风格分析—服饰风格管理视窗注意—只须分出大致的倾向性即可，不需太过精确●●●●●●课程重点服饰风格要点—视觉感觉分开●●●●147服饰美学营销知识培训课件148服饰美学营销知识培训课件149服饰美学营销知识培训课件150美学连带四步曲美学连带四步曲151美学专业连带第一步美学专业连带第一步152大小动静黑白大小动静黑白153看看154美学专业连带第二步美学专业连带第二步155主动询问，产品定向主动询问，产品定向156问场合2.问嗜好3.问品类问场合157场合

都市休闲家居休闲运动休闲场合分类场合 都市休闲家居休闲运动休闲场合分类15812345请根据图片中主人公的着装判断她所处的场合。12345请根据图片中主人公的着装判断她所处的场合。159分析话术中的有效信息模版1：导购：欢迎光临，顾客：-----（顾客没有说话，在一组服装前停下来）导购：-----小姐，这是我们今年的流行款，非常优雅怀旧，经典弧线中腰设计，精致而特别的褶皱，穿上去非常时尚。顾客：-----这件衣服多少钱？模版2;导购：欢迎光临，顾客：-----（顾客没有说话，在一组服装前停下来）导购：“小姐，您好！这是我们的米咖系列，是很衬您的肤色，款式设计简洁优雅，细节的中腰弧线和褶皱设计非常精致特别，非常适合您知性的气质。请问您喜欢素雅大方一点的款式还是个性一点的？我可以帮您介绍一下”顾客：-----我还是喜欢简单大方一点的导购：我觉得这几款就特别适合您-----分析话术中的有效信息模版1：160美学专业连带第三步美学专业连带第三步161搭一、纵向搭配思路解析二、横向搭配思路解析

搭一、纵向搭配思路解析162美学专业连带第四步美学专业连带第四步163因为您是——样子所以适合——色，款整体——感觉描述客户视觉印象阐述推荐理由带顾客走入情景因为您是——样子所以适合——色，款整体——感觉描述客户视觉印164