国际化跨国经营中的伦理问题概述

国际化、跨国经营中的伦理问题王新超组织管理系北京大学光华管理学院2022/12/301王新超北京大学光华管理学院跨国公司是做得最好的吗？2022/12/302王新超北京大学光华管理学院朗讯公司的“中国门”事件2004年，4月6日，朗讯以涉嫌违反美国《反海外腐败法》为由，突然宣布解雇其中国区CEO、COO、一名财务主管及一名市场部经理的职务。通告发出后，朗讯总部以“空前严厉”的语气，要求所有员工均不得对外透露任何信息郎讯中国行贿事件在国内外掀起了不小的波澜，国内外大小传媒纷纷对朗讯行贿丑闻进行了报道。此后朗讯开出了40万美金年薪和百万股票期权的价码来寻觅新的中国区掌舵人，前CEO戚道协留下的职位依然空缺直到真空运营146天后方才到位2022/12/303王新超北京大学光华管理学院对朗讯事件的思考从业绩上来说，被解雇的管理者几乎无可挑剔，郎讯在中国的销售已经上升到仅次于美国本土，成为郎讯全球第二大市场。翻船的原因只是他们业绩增长的方法，比如给官方回扣，或者其他一些非正常手段，这在国内很多公司都在操作的通行方式，却在来自美国的反腐败法规上栽了商家总是要追逐利润的，不论以什么样的手法，只要能增加商业机会，提高企业利润，没理由不接受的郎讯在如日中天的时候反而自己揭自己的黑幕，自己主动打破潜在的游戏规则，这一切的威慑力并不是来自他们有多自觉，而是来自于他们对法规的敬畏和自律2022/12/304王新超北京大学光华管理学院美国《反海外腐败法》美国《反海外腐败法》（Foreign

CorruptPracticesAct，缩写FCPA）制定于1977年，1988年修订，旨在限制美国公司和个人贿赂国外政府官员的行为，并对在美公开交易公司的财会制度做出规定“FCPA”适用的行为主体极为广泛，包括任何代表公司行为的公司、自然人、董事、雇员、代理等。另外，按照“FCPA”，美国司法对向外国官员行贿的行为是否具有管辖权取决于行为者是否是“股票发行者”、“国内关联者”和是否为外国人或企业2022/12/305王新超北京大学光华管理学院在华投资的伦理问题朗讯、花旗案件并不是孤立、偶然的现象企业伦理问题在不同文化环境下遇到挑战西方国家的公司，在海外的社会责任感有多高？中国税务总局2004年公布中国纳税500强企业，“外企纳税百强的总纳税额几乎零增长”外资企业在“经营全面亏损”情况下，仍然热情十足的积极在华投资，他们的目的是什么2004在华跨国公司十大危机公关耐克“问题广告”涉嫌侮辱民族文化宜家“产品召回事件”杜邦“特富龙事件”家乐福“毒芥兰事件”杨森“息斯敏事件”默克“回收万络事件”普华永道“白领怠工事件”沃尔玛“拒建工会事件”朗讯“行贿丑闻”肯德基“禽流感事件”2022/12/306王新超北京大学光华管理学院跨国公司在中国的一般问题现象原因与结果双重标准与歧视相关对法律无知尴尬、丢脸歪曲或篡改法规失去许可证；丢掉第一集团的优势进行“象征性”的收购被视作垄断行为在知识产权上采取过于咄咄逼人的策略被视作迫切想压迫中国新兴公司管理迟钝公众关系恶劣转走所有利润税务审计和调查，利润难回母国把中国当作试验基地被视作只索取不给予2022/12/307王新超北京大学光华管理学院跨国公司在中国从受到尊重到失去尊严对于开放的中国，以及对外界情况不了解的中国人来说，他们最初对跨国公司的认识是产生于优质的产品虽然，这些产品价格昂贵，但优质、设计漂亮、功能多样化、人性化的考虑，等特点赢得人们的尊重人们相信能生产这样产品的人也应该是优秀的人，这样的组织也值得人们的尊重2022/12/308王新超北京大学光华管理学院理想的破灭随着对跨国公司负面事件的报道，以及跨国公司在中国经营管理一系列事件的出现，人们心中对跨国公司的好印象正在失去不同品牌的汽车事件（帕杰罗、丰田、奔驰）东芝笔记本电脑事件各种品牌的打印机质量问题，以及对环境的污染影响（惠普、爱普生、佳能）食品质量与安全问题（雀巢、格里高、特氟隆问题、苏丹红）2022/12/309王新超北京大学光华管理学院中国人对跨国公司的接受性评价你是否同意跨国公司对中国公司的收购会影响中国经济独立性2022/12/3010王新超北京大学光华管理学院怎样认识国国际化的差差异2022/12/2211王新超北北京大学光光华管理学学院尼克松对巴巴西的最后后印象2022/12/2212王新超北北京京大学光光华管理理学院文化、政政治、利利益站在个人人立场上上，我们们永远不不能正确确理解对对方的观观点与行行为；在在共同的的文化背背景下尚尚难做到到的事情情，在差差异文化化环境中中，就更更难以实实现2022/12/2213王新超北北京京大学光光华管理理学院为什么国国际贸易易对我们们非常重重要不管你的的经营规规模、类类型、地地点如何何，当今今的经营营环境，，在性质质上已经经具有国国际化的的特点：：几乎所有有的公司司、组织织都受到到来自其其他国家家的公司司、组织织的影响响这种环境境要求管管理者必必须认识识与理解解国际竞竞争环境境的意义义与形式式处于这种种国际竞竞争环境境中的管管理者，，必须清清楚所有有的经营营的限制制，包括括文化、、伦理的的差异，，并清楚楚的认识识到自己己的公司司是如何何受到其其他国家家的公司司影响2022/12/2214王新超北北京京大学光光华管理理学院西方国家家大公司司在国际际上的扩扩张2022/12/2215王新超北北京京大学光光华管理理学院亚洲国家家公司国国际化的的发展Sony联想海尔2022/12/2216王新超北北京大大学光华管理理学院国际化对公司司经营的影响响即使在国内经经营的公司，，也要面对来来自国际的竞竞争压力几乎所有的公公司都要考虑虑从国外引进进技术与原料料的问题怎样销售自己己的产品，也也有来自国际际竞争的影响响如果考虑进入入其他国家，，参与当地市市场发展，就就必须认识国国际化的问题题2022/12/2217王新超北北京大大学光华管理理学院对国际际化经经营经经验与与知识识的贫贫乏近几年年发生生的一一些事事件，，应该该让我我们思思考问问题的的本质质是什什么：：奔驰车车事件件：感感到花花了大大价钱钱，但但没有有得到到预想想之中中的服服务，，由产产品的的争执执，发发展到到民族族情绪绪冲突突。这这是一一个如如何接接受外外来产产品的的问题题，奔奔驰车车的昂昂贵，，不仅仅是车车本身身，后后续的的高质质量服服务与与及时时的维维护，，是价价钱的的成分分之一一，我我们的的环境境是否否能满满足这这种服服务，，维修修网点点是否否充足足；温州州鞋鞋商商在在欧欧洲洲的的遭遭遇遇：：不不考考虑虑环环境境的的状状况况，，将将廉廉价价的的商商品品倾倾销销当当地地，，引引发发当当地地人人的的不不满满，，并并上上升升到到民民族族情情绪绪的的冲冲突突。。这这是是一一个个如如何何处处理理自自己己的的产产品品引引入入国国外外的的问问题题，，当当你你的的进进入入改改变变了了当当地地的的生生活活方方式式时时，，你你应应该该考考虑虑提提供供怎怎样样的的帮帮助助与与相相应应的的服服务务社社会会的的行行为为。。2022/12/2218王新超北北京大大学光华管理理学院国际化经营是是怎样的2022/12/2219王新超北北京大大学光华管理理学院什么是国际化化经营国际化经营是是包括所有跨跨国交流的交交换行为，这这不仅指商品品的交换，也也包括文化、、价值观、行行为方式、生生活方式的交交流与渗透所以，这些交交流的过程，，既要提供商商品与服务，，同时交换货货币、服务，，并产生行为为上的交换思考卖当劳对对任何社会环环境与生活方方式的影响，，可口可乐文文化的渗透，，中国和亚洲洲饮食对西方方国家的影响响交流是双向的的，不能只是是传输到对方方，也要思考考怎样接受2022/12/2220王新超北北京大大学光华管理理学院经营的国际化化彼德-德鲁克克认为：公司司的市场扩张张就是跨国经经济。如果一一个企业希望望在一个国家家建立并保持持领导地位，，它就必须努努力在世界所所有发达市场场当中保持领领导地位这种观点，很很好的说明了了全球范围内内跨国投资的的行为趋势2022/12/2221王新超北北京大大学光华管理理学院国际经济环境境的发展过程程国际经济秩序序的发展应该该是开始于二二次世界大战战之后成长年代：1955-1970年麻烦的年代：：1970-1980年年国际新秩序年年代：1980年之后1999年在在西雅图召开开的世界贸易易组织会议，，5万示威者者抗议全球化化商业，是反反对全球化贸贸易的开始，，也是对新新新秩序以及企企业伦理重新新思考的开始始2001年9月11日的的对美国世界界贸易中心的的恐怖袭击，，是第二个标标志阶段，人人们思考世界界贸易与商业业的新格局，，并且对全球球企业伦理和和全球企业成成员的相互关关系重新思考考2022/12/2222王新新超超北北京京大大学学光光华华管管理理学学院院国际际化化经经营营的的特特点点经营营者者与与组组织织必必须须学学习习在在多多样样化化的的环环境境中中行行为为（（这这包包括括了了解解不不同同的的消消费费偏偏好好、、分分配配的的渠渠道道、、法法律律的的差差异异、、文文化化的的特特点点、、金金融融运运作作的的差差异异））经营营者者还还特特别别要要考考虑虑政政治治的的影影响响与与风风险险（（比比如如，，公公司司的的策策略略是是否否与与当当地地的的政政府府发发展展方方针针策策略略一一致致，，这这通通常常总总是是有有潜潜在在冲冲突突的的））经营营者者还还要要学学习习国国际际化化的的竞竞争争游游戏戏规规则则面对对组组织织越越来来越越复复杂杂与与多多样样化化的的变变化化尽可可能能的的降降低低现现在在与与未未来来可可能能的的风风险险2022/12/2223王新超北北京大学光光华管理学学院国际化的收收益风险与收益益总是同时时存在，更更大的风险险也意味着着更大的潜潜在利益追逐利益总总是经营的的首要考虑虑，这就需需要更多的的机会国际化经营营使我们得得到主动的的行动动力力，也产生生主动的反反应应对能能力2022/12/2224王新超北北京大学光光华管理学学院国际化对组组织的作用用组织内部的的整合与忠忠诚刺激技术的的发展收集广泛的的信息竞争的压力力改进产品经济与利润润的增长2022/12/2225王新超北北京大学光光华管理学学院国际化对社社会的利益益降低当地的的价格提供丰富的的资源，包包括资金的的引入满足当地市市场给消费者带带来更好的的选择创造开放交交流的环境境2022/12/2226王新超北北京大学光光华管理学学院国际化的引引入与刺激激市场的驱动动消费者需求求的增长国际分配渠渠道的扩张张价格的驱动动国际化的经经济指标信息技术政府的驱动动政府的政策策与规则竞争的驱动动公司利润的的传递产生生的优势2022/12/2227王新超北北京大学光光华管理学学院国际化经营的的优势现在国际化经经营的制胜因因素包括：低成本强营销能力创新发明商品品化从20世纪90年代以来来，尽管跨国国经营在创造造利润上成绩绩卓著，但出出现的经营伦伦理问题，也也是触目惊心心的这种现状已使使全球的商业业竞争环境发发生了剧变，，在这种持久久性的竞争中中要想占有先先机，不能不不考虑经营伦伦理问题2022/12/2228王新超超北北京大大学光光华管管理学学院全球企企业伦伦理的的观念念全球企企业伦伦理政治贿贿赂与与卷入入人权与与自由由顾客权权益用人本本土化化回馈当当地社社会尊重环环境与与人伦理决决策营销伦伦理人力资资源开开发利益关关系者者互利利国家风风险社会安安定政治稳稳定国民态态度经济平平稳社会营营销环境保保护消费者者保护护资源内部：：财力力与人人力外部：：政商商关系系与内内需市场场2022/12/2229王新新超超北北京京大大学学光光华华管管理理学学院院对全全球球化化支支持持与与反反对对的的观观点点全球主义者反全球主义者影响消费者开放市场可以使商品和服务进行自由贸易、降低成本、提高效率，使价格更低，商品和服务更加多样化，有助于提高生活水平使富人更富，使穷人更穷，加大了世界范围内财富的差距，对低收入消费者是有害的雇员经济增长更快，工资更高，有更多的人就业，提高工作条件全球主义把利润凌驾于人之上—压低工资，开除工人，侵害工人的权利环境全球资本主义意味着全球经济快速增长，有了必要的资源来净化环境，发明更多的有效降低二氧化碳的技术，保护生态系统，降低污染由于企业的贪婪，导致了对生态系统的开发和破坏，忽视对对环境的不利影响，污染会加重，特别是二氧化碳的过多排放加速了全球变暖发展中国家开放市场，跨国投资对国家的经济发展是重要的，更高的生活水平，更好的工作条件，更清洁的环境全球资本主义、世界贸易团体、世界金融机构共谋使发展中国家处于负债的状态下，破坏当地经济，使人们更穷了人权自由与开放的市场产生了支持法律规则和言论自由的文化及制度，把经济和政治的自由扩展到世界的各个角落在盲目追求利润过程中，全球企业忽视对人权的侵害，包括政治和宗教压迫，非法监禁，拷打，侵犯言论自由，滥用工人，特别是妇女儿童2022/12/2230王新新超超北北京京大大学学光光华华管管理理学学院院国际际化化经经营营中中的的伦伦理理文文化化问问题题2022/12/2231王新新超超北北京京大大学学光光华华管管理理学学院院“在冰冰山山的的顶顶端端”主观文化客观文化假设价值观信仰态度知觉思维机构建筑艺术、文学、雕刻现实状况2022/12/2232王新新超超北北京京大大学学光光华华管管理理学学院院国际际化化经经营营的的伦伦理理判判断断问问题题国际际现现状状的的财财富富不不均均，，在在单单一一国国家家内内部部，，可可以以通通过过税税收收形形式式接接济济贫贫困困的的人人，，但但世世界界缺缺少少国国际际再再分分配配体体系系，，怎怎样样调调整整不不均均的的状状况况，，富富国国应应该该对对穷穷国国承承担担哪哪些些责责任任在单单一一国国家家内内部部，，存存在在一一个个法法律律、、政政治治、、社社会会体体系系框框架架之之下下的的企企业业制制度度，，国国际际经经济济体体系系没没有有一一个个统统一一的的框框架架，，企企业业的的合合理理行行为为，，包包括括产产品品、、技技术术的的管管理理制制度度，，缺缺少少统统一一的的管管理理标标准准如果肯定道德德在国际商务务往来中十分分重要，企业业应该遵循何何种道德，在在相对的道德德标准下，难难以有肯定的的回答2022/12/2233王新超北北京大大学光华管理理学院跨国公司的伦伦理问题在不发达国家家的经营不道道德，产生于于剥削工人，，掠夺资源，，获取高额利利润形成不不正当当竞争争，损损害当当地国国家或或地区区利益益跨国公公司的的进入入，是是导致致不发发达国国家贫贫穷、、混乱乱的一一个重重要因因素2022/12/2234王新新超超北北京京大大学学光光华华管管理理学学院院跨国国公公司司的的两两难难处处境境来自自本本国国利利益益相关关者者的的压压力力标准准行为为伦理理法律律文化化风俗俗政府府体体系系社会会经经济济制制度度来自自东东道道国国利利益益相关关者者的的压压力力标准准行为为伦理理法律律文化化风俗俗政府府体体系系社会会经经济济制制度度2022/12/2235王新新超超北北京京大大学学光光华华管管理理学学院院资源源的的垄垄断断对人人力力资资源源的的使使用用由于于基基本本生生活活条条件件的的差差异异，，剥剥削削工工人人的的价价值值由于于提提供供条条件件的的差差异异，，榨榨取取高高素素质质人人力力资资源源的的价价值值对物物质质、、自自然然资资源源的的使使用用操纵市市场，，通过过不平平等的的价格格获取取资源源由于实实力，，通过过国际际市场场的控控制获获取资资源通过受受贿、、引诱诱，不不正当当获得得经营营的资资源，，并导导致当当地社社会环环境的的腐败败2022/12/2236王新超北北京大学光光华管理学学院跨国经营的的伦理准则则最低道德标标准：不能能有意从事事具有直接接危害的活活动不仅不能从从事有意造造成损害的的经营活动动，还应该该开展对当当地有益的的经营活动动尊重当地工工人、消费费者和其他他人群的人人权在当地，包包括在国际际范围内推推动背景制制度的发展展（有争议议的标准））遵守当当地的的法律律法规规，文文化价价值观观2022/12/2237王新超超北北京大大学光光华管管理学学院对国际际化经经营的的伦理理标准准要求求人类共共通的的价值值被认认为是是全球球企业业伦理理的基基本理理论根根据，，它们们既是是人类类的核核心价价值，，也是是企业业的国国际伦伦理标标准：：正直(integrity)公正(justice)能力(competence)效用(utility)2022/12/2238王新超超北北京大大学光光华管管理学学院正直的的标准准Raibon和Payne认为，，“正正直””在经经营中中体现现为在在行为为上表表现出出忠诚诚、可可靠、、坦率率在公司司管理理上，，应该该明确确行为为的正正直标标准个人必须在观观念与行为上上支持公司的的政策在基本的标准准要求上，规规定组织成员员应该在自己己的职责上，，按照公司的的制度与结构构中的角色要要求行动2022/12/2239王新超北北京大大学光华管理理学院公正的标准根据Raibon和Payne的观点，“公公正”的内容容包括认真、、无偏见、善善待他人传统的公正概概念要求一个个人对他人总总是保持同样样的处理方式式，也是一种种普遍价值的的要求在管理经营上上，公正主要要体现在程序序（过程）公公正上在具体行为上上，要求公司司永远保持用用同样的方式式，以及适宜宜的方式，对对待所有的人人每个成员也应应该在观念与与行为上，支支持这种价值值观2022/12/2240王新超北北京大大学光华管理理学院能力的标准公司应该保持持有能力的人人力资源，能能力是完成工工作与组织使使命的潜在素素质，行为的的持久稳定，，并能产生有有质量的结果果成员在能力标标准上，首先先是具备工作作需要的素质质，并保持正正常的状态，，可以控制并并维持自己的的行为同时，公司与与成员还应该该有能力约束束自己不侵害害他人利益，，不伤害他人人2022/12/2241王新超北北京大大学光华管理理学院效率的标准效率是企业伦伦理标准的一一个重要内容容，它主要强强调企业要在在最大程度上上提高活动效效能，包括资资源的充分利利用，并为社社会创造最大大的价值在经营的具体体实践活动中中，要求组织织成员尽可能能的充分利用用信息，全面面的分析问题题特别是在决策策过程中，更更能体现组织织与个人的效效率特征2022/12/2242王新超北北京大大学光华管理理学院“百人被拒哈哈佛商学院，，道德决定职职场命运”哈佛商学院2005年3月8日宣布布：119名名申请入学的的学生，由于于在录取通知知书发放之前前，通过“黑黑客”手段侵侵入学校网站站，偷看了录录取结果，因因此，被取消消录取资格。。商学院院长克克拉克认为：：这种行为是是不道德的，，这是对诚信信的严重违背背，没有辩解解的余地。商商学院培养学学生的标准是是，品格正直直、判断力准准确，而且道道德高尚。那那些侵犯网站站的人，没有有通过这一（（道德）测试试。哈佛要培培养有原则的的商业领袖，，而这些人不不具备未来商商业领袖的素素质。校方证明：这这119名申申请者为早日日知道录取结结果，利用一一个在线申请请软件的安全全漏洞侵入了了学校网站，，但校方拒绝绝透露，如果果不偷看，这这119名申申请者中会有有多少会被录录取。2022/12/2243王新超北北京京大学光光华管理理学院没有诚信信你能走走多远在这119名申申请者中中，包括括中国学学生。曾有一家家著名的的咨询公公司的老老板提过过：如果果招人，，中国学学生将是是最后一一个考虑虑被挑选选的人。。因为他他们视野野不够宽宽，做人人不够诚诚实。申请者肯肯定将能能进入哈哈佛商学学院学习习，看作作是一生生中最重重大的梦梦想，他他们投入入无数心心血，花花费大量量金钱与与时间，，他们的的急迫心心情可以以理解。。但哈佛佛商学院院的反应应与决定定，无疑疑体现出出一个世世界一流流商学院院的应有有姿态。。但哈佛商商学院会会怎样进进一步处处理这个个名单呢呢？他会会提供给给其他的的商学院院做参考考吗？2022/12/2244王新超北北京京大学光光华管理理学院案例：博博帕尔毒毒气事件件2022/12/2245王新超北北京京大学光光华管理理学院事件的发发生1984年12月3日日凌晨，，美国联联合碳化化物公司司设在印印度博帕帕尔市郊郊的一家家农药厂厂，因管管理操作作不当，，贮槽内内剧毒的的甲基异异氰酸压压力过高高，从安安全阀裂裂缝中溢溢出。45吨毒毒气形成成浓雾，，向市区区扩散毒气首先先使临近近工厂的的两个小小镇受影影响，数数百人在在睡梦中中死去然后，毒毒气影响响博帕尔尔火车站站，10余人相相继毙命命，其余余200多人也也奄奄一一息毒气迅速速扩散，，影响到到方圆40平方方公里的的地区2022/12/2246王新超北北京京大学光光华管理理学院造成的后后果当日的博博帕尔，，人们或或开车或或徒步，，在毒雾雾中逃命命许多人眼眼瞎了，，一路跌跌跌撞撞撞；许多多人走着着就陈尸尸路边，，街道上上出现了了一座座座尸堆一周后，，2500人死亡亡，1000多多人危在在旦夕，，3000多人人病入膏膏肓与此同时时，剧咳咳、哮喘喘、痉挛挛的病人人，以每每分钟一一人的速速度被送送到当地地医院，，直到事事件发生生5年后后，受害害者仍然然平均每每天有一一人死亡亡2022/12/2247王新超北北京京大学光光华管理理学院2022/12/2248王新超北北京京大学光光华管理理学院事件发生生的原因因调查印度政府府的调查查证明，，事故的的发生是是由于美美国公司司在安全全措施方方面严重重偷工减减料由于贮藏藏毒气的的地下贮贮罐压力力异常升升高，安安全阀被被顶开。。但这个个装置应应该有五五道安全全启动装装置泄露出的毒气气应进入“中中和装置”，，但当时碱液液浓度低，量量也太少；然然后，泄露的的毒气应进入入焚烧塔处理理，但当时焚焚烧塔正在检检修；水封装装置由于压力力不够，也没没有发挥作用用；冷却装置置处于关闭状状态；最后的的一道措施，，预备贮藏罐罐的阀门，也也处于关闭状状态2022/12/2249王新超北北京大大学光华管理理学院管理上的不同同标准美国公司承认认，在安全管管理上，美国国工厂的安全全设计与印度度当地的有差差异在美国本土的的工厂，是由由计算机自动动监控安全，，印度工厂是是人工操作的的，而且事故故发生时，没没有安排受过过训练的操作作人员事实上，公司司只是提供了了制造设备，，没有提供安安全系统2022/12/2250王新超北北京大大学光华管理理学院博帕尔事件的的深层原因该公司是印度度政府为提供供更多就业机机会，邀请美美国联合碳化化物公司建立立的，作为优优惠条件，印印度政府允许许美国公司控控股50.9%，，而根据1973年的法法规，外国公公司是不能超超过40%的的股份的工厂生产的杀杀虫剂，只在在印度当地使使用，它使印印度粮食生产产增长10%，并解决了了7000多多万人的粮食食问题，在合合资以前，美美国公司对印印度政府出口口该杀虫剂博帕尔工厂不不仅提供了大大量就业机会会，还吸引人人们在工厂周周围形成了一一个小镇2022/12/2251王新超北北京大大学光华管理理学院公司的责任由于到1984年工工厂出现亏损损，2/3生生产能力闲置置，工厂已经经完全由印度度本土人管理理与经营美国公司在1982年5月进行过一一次安全检查查，发现大量量安全隐患，，但印度分公公司报告这些些隐患已经成成功排除1984年12月，就发发生了悲剧公司应该承担担什么责任2022/12/2252王新超北北京大大学光华管理理学院事故的解决1992年，，悲剧发生八八年后，赔偿偿问题才最终终解决整个诉讼立案案是在美国进进行，因为联联合碳化物公公司是美国公公司，美国的的赔偿金额远远比印度高，，美国法律允允许判处惩罚罚性罚金，而而印度法律没没有相关规定定印度度人人共共提提出出150亿亿美美圆圆索索赔赔，，但但当当年年公公司司总总资资产产才才100亿亿美美圆圆起初初，，公公司司愿愿意意支支付付5000万万美美圆圆，，印印度度政政府府出出于于自自己己的的责责任任，，向向死死者者家家属属赔赔偿偿794美美圆圆，，印印度度总总理理拉拉吉吉夫夫-甘甘地地拒拒绝绝了了美美国国公公司司的的赔赔偿偿金金额额，，认认为为印印度度人人与与美美国国人人一一样样宝宝贵贵，，公公司司应应该该提提供供在在美美国国的的普普遍遍赔赔偿偿标标准准，，为为每每个个死死者者赔赔偿偿50万万美美圆圆印度政府府将案件件提交至至美国特特区大法法官，美美国法庭庭拒绝受受理，因因为印度度博帕尔尔是案发发地，大大法官建建议双方方庭外和和解，而而且，如如果美国国公司找找到有人人故意破破坏的证证据，该该公司不不做任何何赔偿最终，1992年双方方和解，，共赔偿偿金额4.7亿亿美圆，，工厂从从此关闭闭2022/12/2253王新超北北京京大学光光华管理理学院责任的承当从伦理道道德上分分析，谁谁应该对对这个事事件负责责如果确实实有人破破坏，美美国公司司是否也也应该承承担责任任如果美国国公司只只拥有低低于50%的的股份，，它又应应该承当当怎样的的责任印度政府府应该承承担怎样样的责任任2022/12/2254王新超超北北京大大学光光华管管理学学院穿过格格兰德德河的的血汗汗工厂厂2022/12/2255王新超超北北京大大学光光华管管理学学院发生在在边界界的公公司伦伦理问问题靠近美美国的的德克克萨斯斯州的的埃尔尔帕索索城，，大部部分美美国的的跨国国公司司在这这里投投资生活在在这里里的墨墨西哥哥人，，生活活水准准比美美国本本土的的公司司相比比很低低，跨跨国公公司看看中了了这里里的人人力资资源的的廉价价从1981年到到1983年，，由于于墨西西哥国国内经经济困困难，，以及及本国国货币币比索索的贬贬值，，工人人的工工资率率大幅幅下降降，从从9.19美圆圆降到到6.80美圆圆工人在在恶劣劣的环环境中中工作作跨国公公司在在“过过度剥剥削””的基基础上上，得得到了了自己己的““超额额利润润”2022/12/2256王新超超北北京大大学光光华管管理学学院跨越边边界的的差异异在边界界沿途途，第第三世世界与与第一一世界界相互互衔接接一条长长长的的街道道，两两旁的的酒吧吧、餐餐馆、、古玩玩店，，迎合合了从从埃尔帕帕索城城过来来的游游客的的需求求，对对于许许多美美国游游客来来说，，驱车车来这这里拍拍照、、购物物，欣欣赏墨墨西哥哥的风风土人人情，，在开开车回回家，，是一一个很很方便便的旅旅游选选择但在这这异国国情调调的““墨西西哥流流浪乐乐队广广场””气氛氛不远远处，，也存存在完完全美美国化化的东东西，，它们们对于于观光光客一一点意意义也也没有有，但但对当当地居居民却却致关关重要要当穿越越交通通堵塞塞、充充满汽汽车尾尾气、、肮脏脏的小小食品品摊，，在城城市远远郊，，荒凉凉的沙沙漠中中，突突然出出现海海市蜃蜃楼的的景观观，一一排排排现代代化的的建筑筑与经经过良良好修修整的的草坪坪2022/12/2257王新超超北北京大大学光光华管管理学学院投资区区的现现状跨国公公司的的总部部在美美国，，这里里的投投资项项目大大约有有125家家工厂厂，共共雇佣佣了45000多当当地工工人大多数数工厂厂的发发展非非常迅迅速，，在这这里生生产的的安全全性，，包括括投资资的安安全性性，都都难以以得到到完全全的保保护，，但租租金是是非常常便宜宜的，，工人人的成成本也也是非非常廉廉价的的美国公公司将将零部部件生生产基基地建建在这这里，，经过过适当当加工工，产产品返返销美美国投资此此地的的公司司包括括：通通用电电器公公司、、美国国无线线公司司、通通用汽汽车公公司、、天顶顶娱乐乐公司司，以以及大大量小小的转转包商商，他他们在在墨西西哥边边界上上建成成了2000英英里长长的商商业活活动区区，在在很多多城市市中成成为影影响当当地经经济的的重要要因素素2022/12/2258王新超超北北京大大学光光华管管理学学院两种不不同的的经营营美国的的游客客短期期的旅旅行，，带走走了小小玩意意，留留下了了美圆圆跨国公公司雇雇主带带来了了资本本，并并带走走了准准备好好的利利润，，而且且，是是超常常剥削削产生生的超超额利利润2022/12/2259王新超超北北京大大学光光华管管理学学院投资环环境中中的人人力资资源大多数数跨国国公司司的经经理们们，喜喜欢雇雇佣十十几岁岁的女女孩子子他们认认为，，女孩孩子比比男人人更灵灵巧并并驯服服在沙漠环境中中，生产需要要保持清洁，，并控制温度度，工厂都装装有空调，但但它们是用来来保护零部件件，而不是为为了工人象服装工厂不不需要这样的的保护，因此此，它们的厂厂房只是陈旧旧、没有冷气气的楼房在美国，建立立同样的工厂厂劳动力成本本会上升20-25%；；在这里，每每周的劳动时时间增加了25%，工作作节奏也加快快了事实上，墨西西哥的高失业业率，已经很很好的磨练了了劳动力2022/12/2260王新超北北京大大学光华管理理学院公司对工人的的剥削以通用电器公公司为例，工工厂的缺勤率率只有2%，，而在美国本本土，通常是是5-9%因此，公司的的生产率在墨墨西哥比美国国本土要高出出10-15%尽管墨西哥工工人的收入比比美国本土工工人低很多，，而且，他们们的工资也只只能反映他们们工作量的一一部分，但这这种工资水平平在墨西哥当当地已经是很很高了事实上，墨西西哥工人的工工资结构中，，有将近1/3已经被公公司剥夺了同时，由于墨墨西哥经济困困难，比索贬贬值，导致1981年80%的工人人平均9.19美圆的收收入，在一年年以后就降低低到8.00美圆，1983年更是是降到6.80美圆2022/12/2261王新超北北京大学光光华管理学学院工人对自己己权利的维维护在阿卡普尔尔科时装缝缝制公司，，MariaMunoz已经在公司司工作了11年，她她每周工作作54小时时，工资是是48美圆圆1981年年，为争取取将工作时时间降到45小时，，并提高工工资18%，工人计计划了罢工工由于事先得得到消息，，公司突然然关闭了业业务，经理理们带着工工人的最后后薪水，以以及大约6000万万美圆的信信用合作资资金回到美美国，公司司从没有根根据当地法法律要求，，为关闭业业务赔偿工工人在控制了工工厂之后，，工人们买买掉了产品品与设备，，分了收益益，他们只只获得自己己损失的一一半在当地的国国际劳动节节上，通常常有两种游游行的队伍伍。一队工工人在政府府掌握的队队伍中，支支持公司的的政策，她她们通常是是一些女工工；另一队队则是穿着着红色或黑黑色的服装装，打着马马克思、恩恩格斯、列列宁，以及及一些代表表工人利益益的烈士们们的旗号政府的游行行队伍通常常有30000人参参加；反对对者的队伍伍，从以前前的2000人，增增加到1983年的的15000人2022/12/2262王新超超北