巡查工作规范办法_第1页
巡查工作规范办法_第2页
巡查工作规范办法_第3页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

本文格式为Word版，下载可任意编辑——巡查工作规范办法巡查工作模范手段之相关制度和职责，1.0目的模范辖区楼宇、公共地方、公共设施的巡查工作,确保业户正常生活。2.0范围适用于xx物业集团各物业公司(管理处)物业部的物业巡查工作。3.0职责3.1物业部负责本模范的实施。4.0工作...

1.0目的模范辖区楼宇、公共地方、公共设施的巡查工作,确保业户正常生活。

2.0范围适用于xx物业集团各物业公司(管理处)物业部的物业巡查工作。

3.0职责3.1物业部负责本模范的实施。

4.0工作内容4.1巡查区域范围辖区内楼宇、商铺、公共设施、公共场所及配套设施。4.2工作内容及要求4.2.1每日巡查楼宇的公共照明、消防系统设施、电梯及大堂、通道楼道、楼宇广告栏、天面等设施、部位不得少于一次。4.2.2每日对空置房门窗、水、电表及室内卫生巡查一次。4.2.3每日对装修单位的巡查,不得少于二次。4.2.4每日对园区卫生处境举行巡查,不得少于一次。4.2.5每日对小区商铺占道经营、乱张贴广告的处境和消防安好状况巡查不得少于一次。4.2.6每周对园区公共休闲场所及其配套设施的巡查,不得少于二次。4.2.7巡查物业助理须每次在《楼宇安好巡查签到表》予以登记,将巡查处境记录《物业部巡查日志》。4.2.8巡查区域按物业助理人数举行划分,时间为每天8:30-17:30。4.2.9物业助理于每月28日填写《号楼楼宇综合处境表》交物业主管审核。4.2.10物业主管每周不少于2次巡查楼宇,对《物业部巡查日志》、《号楼楼宇综合处境表》相关内容举行抽查。4.3奇怪处境处理4.3.1察觉大堂广告内广告海报未按规定张贴,立刻现场举行整改。4.3.2察觉公共设备、设施损坏,物业助理记录在《物业部巡查日志》,并实时反应客服前台登记,由客服前台派工作单至相关部门,::物业助理对修理处境举行验证。4.3.3察觉天台有乱拉绳索、晾晒衣物应实时予以劝阻,如已有晾晒衣物将晾晒衣物取下,放于明显位置。4.3.4察觉楼宇、商铺有装修违章处境,实时予以制止,并做好解释工作。4.3.5察觉商铺消防整改不合格,应实时派发整改通知书,并对整改情举行跟进。4.3.6察觉楼道内有煤气气味,应实时通知煤气公司抢修,并做好防范工作,并在《物业部巡查日志》上细致登记。

5.0质量验收标准5.1楼宇外墙无影响小区形象的标识或广告牌。5.2各商铺外无占道经营现象。5.3楼宇大堂内无单车停放,广告栏内无过期和违章张贴的广告。5.4各空置房务必确保水、电关闭,房内无垃圾堆放。5.5公共消防通道无垃圾乱堆放现象。5.6楼宇天台无乱拉绳索与晾晒衣物现象。5.7楼宇内墙面和天花板,无蜘蛛网及乱写乱画现象。

6.0相关文件无7.0记录表格7.1《物业部巡查日志》(QR-7.5.1-21-01)7.3《楼宇安好巡查签到表》(QR-7.5.1-21-02)7.4《服务质量考评记录》(QR-7.5.1-21-03)7.5《号楼楼宇综合处

人人文库> 全部分类> 教育资料 > 中学教育

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论