人力资源管理

一、单项选择题

(只有一个正确答案)1、对企业培训收益的评价有（）方法。

A:4种

B:3种

C:6种

D:2种答案:

2种有疑问去论坛2、企业要根据生产发展及工作条件、劳动保护的需要，确定科学的工作时间和休假制度，减少和避免在休息时间内加班加点。这是劳动保护的（）任务。

A:保证安全生产，力求减少或消灭工伤事故

B:完善劳动组织，合理安排工作时间和休息时间

C:实行女工特殊保护

D:以上说法都不对答案:

完善劳动组织，合理安排工作时间和休息时间有疑问去论坛3、企业建立托儿所、浴室，设立医疗单位属于员工福利的（）。

A:改善职工生活的项目

B:职工文化娱乐项目

C:提供各种经济性的福利服务项目

D:教育培训福利答案:

改善职工生活的项目有疑问去论坛4、职位规范和职位说明书是（）的产物。

A:职位说明

B:职位分析

C:职位描述

D:其他答案:

职位分析有疑问去论坛5、以下理论从如何更好地发挥人的创造力的角度出发，提出一条曲线的是（）。

A:卡兹的组织寿命学说

B:勒温的场论

C:库克曲线

D:中松义郎的目标一致理论答案:

库克曲线有疑问去论坛6、企业对管理人员的思想政治、工作作风、社会道德及职业道德水平等方面的考核属于（）的内容。

A:德

B:能

C:勤

D:个性答案:

德有疑问去论坛7、能够推动经济和社会发展的全体劳动者的劳动能力被称为（）。

A:劳动技能

B:劳动能力

C:人力资源

D:人力答案:

人力资源有疑问去论坛8、人们在实现目标的过程中，限于条件或遇到障碍使目标无法实现，即为（）。

A:失败

B:放弃

C:挫折

D:其他答案:

挫折有疑问去论坛9、从理论上讲，人力资源信息越详细越（），但这会增加企业管理成本。

A:不利

B:好

C:坏

D:不确定答案:

好有疑问去论坛10、在职的科技人员和管理人员，在完成本职工作的前提下，利用业余时间或经本单位同意占用一部分工作时间，为聘请单位服务的流动形式是（）。

A:咨询

B:借调

C:招聘

D:兼职答案:

兼职有疑问去论坛11、目前，许多企业的绩效考评还缺乏有效的反馈制度，被考评者既无申辩或补充的机会，也无了解自身表现与组织希望之间吻合程度的机会，使考评失去了改善员工绩效这个重要意义。这反映了（）的问题。

A:考评标准的信度

B:绩效考评中的效度

C:考评方法

D:考评的反馈制度答案:

考评的反馈制度有疑问去论坛12、企业在接受劳动者报名后，就要组织有关人员对参与竞争的劳动者进行健康状况、文化程度、基本技能、受雇历史等情况的全面考核。这是订立劳动合同的（）阶段。

A:劳动者自愿报名

B:企业公布招工或招聘简章

C:企业对劳动者进行全面考核

D:企业提出劳动合同草案答案:

企业对劳动者进行全面考核有疑问去论坛13、在企业向劳动者提供合同草案和介绍劳动规章制度的基础上，双方要对劳动合同草案条款逐一进行磋商，并对需要补充的条款进行认真协商和研究。这是订立劳动合同的（）阶段。

A:劳动者自愿报名

B:企业公布招工或招聘简章

C:企业对劳动者进行全面考核

D:双方协商劳动合同内容答案:

双方协商劳动合同内容有疑问去论坛14、企业为员工提供的带薪疗养、休假，发放的员工制服等项目属于（）。

A:改善职工生活的项目

B:职工文化娱乐项目

C:提供各种经济性的福利服务项目

D:教育培训福利答案:

提供各种经济性的福利服务项目有疑问去论坛15、每天分早、中、夜三班组织生产，这是（）。

A:单班制

B:三班制

C:四班制

D:两班制答案:

三班制有疑问去论坛16、根据马斯洛的需要层次理论，人们对保险产品的购买、对稳定工作的追求属于（）层次的需要。

A:生理需要

B:安全需要

C:社会需要

D:尊重需要答案:

安全需要有疑问去论坛17、当空缺职位要求应聘者能够应付压力时，可采用（）。

A:构架式面谈

B:小组式面谈

C:压力式面谈

D:一对一式面谈答案:

压力式面谈有疑问去论坛18、经济萧条时期，社会保障基金的收入减少，支出增加，从而使劳动者的收入维持在一个相对稳定的水平上；在经济繁荣时期，社会保障的积累大于支出，起到一定的抑制需求的作用。这反映了社会保障的（）。

A:稳定功能

B:恢复功能

C:自动调节功能

D:发展功能答案:

自动调节功能有疑问去论坛19、企业通过制定公平合理的报酬可以激发员工的工作积极性。这体现了报酬的（）功能。

A:补偿

B:激励

C:调节

D:凝聚答案:

激励有疑问去论坛20、对招聘地点的选择、招聘渠道或方法的选择、招聘时间的确定等工作在（）阶段完成。

A:确定招聘策略

B:征召

C:筛选

D:聘用与试用答案:

确定招聘策略有疑问去论坛21、对于不可能到企业就职的高素质人才，企业可采取兼职、讲学、咨询、技术入股以及联合进行课题攻关等方式，将其所掌握的知识为企业所用。这种做法是（）。

A:招聘人才

B:借智引才

C:成果转化引才

D:引“资”引才答案:

借智引才有疑问去论坛22、编制人力资源规划可以分成（）步骤。

A:4个

B:3个

C:6个

D:8个答案:

8个有疑问去论坛23、通过培训，可以给员工一些新的知识和技能，使员工具备完成挑战性工作的能力。这体现了员工培训的（）目标。

A:补充和延续普通学校教育

B:实现组织的发展

C:实现个人的发展

D:以上说法都不对答案:

实现个人的发展有疑问去论坛24、企业根据生产的要求能自主地选择所需要的员工，同时劳动者又可根据自己的条件自主地选择职业。这体现了员工招聘中的（）原则。

A:双向选择

B:效率优先

C:公平竞争，择优录用

D:公正答案:

双向选择有疑问去论坛25、女职工违反国家有关计划生育的，（）享受生育保险。

A:能

B:不能

C:有条件地

D:不确定能否答案:

不能有疑问去论坛26、具有不同能力的人，应该安排在不同的职位上，保证职位的要求与人的实际能力相对应。这指的是人力资源管理的（）。

A:公平竞争原理

B:动态适应原理

C:能位匹配原理

D:激励强化原理答案:

能位匹配原理有疑问去论坛27、我国过去的体制特征是（）。

A:就业保障与社会保障高度重合

B:就业保障与社会保障分离

C:没有就业保障

D:没有社会保障答案:

就业保障与社会保障高度重合有疑问去论坛28、劳动保护的意义体现在（）方面。

A:5个

B:4个

C:3个

D:2个答案:

3个有疑问去论坛29、（）是产生行为的原动力。

A:动机

B:欲望

C:需要

D:目标答案:

需要有疑问去论坛30、在职位调查表中，以下栏目中（）需要被调查人来填写。

A:填表人填写的内容是否全面

B:本职位需要的资格及条件

C:职位概况

D:填表人填写的内容是否真实答案:

职位概况有疑问去论坛二、多项选择题

31、从内容上划分，心理测验可分为（）。

A:智力测验

B:情感测验

C:个性测验

D:特殊能力测验

E:以上说法都不对答案:

・智力测验

・个性测验

・特殊能力测验

有疑问去论坛32、劳动保护的范围有（）。

A:包括员工所有的疾病

B:只限于保护劳动者在劳动过程中的安全和健康

C:不包括劳动者其他政治和经济方面的权益

D:包括员工所遇到的意外危险

E:以上说法都不对答案:

・只限于保护劳动者在劳动过程中的安全和健康

・不包括劳动者其他政治和经济方面的权益有疑问去论坛33、国外人力资源管理的发展阶段经历了（）。

A:档案管理阶段

B:社会职责阶段

C:政府职责阶段

D:组织职责阶段

E:部门职责阶段答案:

・档案管理阶段

・政府职责阶段

・组织职责阶段有疑问去论坛34、发达国家最基本的劳资关系政策包括（）。

A:结社自由

B:刚性工资

C:集体谈判

D:终身雇佣

E:三方性原则答案:

・结社自由

・集体谈判

・三方性原则有疑问去论坛35、劳动法律关系由（）要素组成。

A:法律

B:主体

C:内容

D:客体

E:法规答案:

・主体

・内容

・客体有疑问去论坛36、劳动保护的具体内容主要包括（）。

A:劳动安全

B:劳动组织

C:劳动卫生

D:劳动时间

E:以上说法都不对答案:

・劳动安全

・劳动卫生

・劳动时间有疑问去论坛37、企业定员的范围包括（）。

A:工人

B:学徒

C:服务人员

D:工程技术人员

E:管理人员答案:

・工人

・学徒

・服务人员

・工程技术人员

・管理人员有疑问去论坛38、在企业的劳动合同中，（）属于可备条款。

A:试用期

B:合同期限

C:商业秘密

D:劳动报酬

E:第二职业答案:

・试用期

・商业秘密

・第二职业有疑问去论坛39、企业在进行职位分类时，应遵循的具体原则是（）。

A:系统原则

B:公平公正原则

C:最低数量原则

D:整分合原则

E:能级原则答案:

・系统原则

・最低数量原则

・整分合原则

・能级原则有疑问去论坛40、从受训者角度对企业培训效果进行评价时，（）是跟踪性质的方法。

A:测验的方法

B:工作绩效评价法

C:工作态度考察评价法

D:同类员工比较法

E:以上说法都不对答案:

・工作绩效评价法

・工作态度考察评价法有疑问去论坛三、名词解释

41、员工培训答案:

指企业为提高员工的知识技能、工作态度，以适应他们现在或未来工作岗位的要求而进行的有计划、有组织的培养和训练活动。有疑问去论坛42、劳动卫生答案:

即指在劳动过程中，为了改善劳动条件，保护劳动者健康，避免有毒、有害物质的侵害，防止发生职业病和职业中毒而采取的措施的总称。有疑问去论坛43、人才流动（包括广义和狭义）答案:

人才流动是指人才所服务的地区、部门、单位发生变化或转移的现象。广义的人才流动即包括改变人员隶属关系的流动，也包括各种不改变隶属关系的智力产品的流动行为；狭义的人才流动，专指改变人员隶属关系的流动。有疑问去论坛44、工资制度答案:

是指企业人力资源管理部门根据国家法律和工资政策制定的与工资分配相关的一系列准则、标准、规定和方法的总称。有疑问去论坛45、职位说明书答案:

是对某类职位的工作性质、任务、责任、权限、工作方法、工作应用实例、工作环境和条件，以及本职位人员资格条件所作的书面记录。有疑问去论坛46、激励答案:

即激发、鼓励，是指在管理过程中将有意识的外部刺激转化为被管理者的自觉行动，从而最大限度调动被管理者的积极性，实现管理目标的过程。有疑问去论坛47、员工招聘答案:

即企业采取一些科学的方法寻找、吸引具备资格的个人到本企业来任职，并从中选出适宜人员予以聘用的过程。有疑问去论坛48、员工绩效考评答案:

是指对员工现任职务职责的履行程度，以及担任更高一级职务的潜力，进行有组织的并且是尽可能客观地考核和评价的过程，简称“考评”。有疑问去论坛49、社会保障答案:

是指由政府负责，国家以立法形式聚集社会经济力量，配合社会财力，通过国民收入分配与再分配，对丧失劳动能力、无生活来源的社会成员给予经济和物质帮助的一系列有组织的措施和制度的总称。有疑问去论坛50、企业定员答案:

是企业科学用人的标准。它是指根据企业已定的产品方向、生产规模，在一定时期内和一定的技术条件下，规定企业必须配备各类人员的数量标准。有疑问去论坛四、简答题

51、简述建立人力资源信息系统时应遵循的原则。答案:

建立企业人力资源信息系统时，应遵循以下原则：

（1）考虑企业的现有规模，根据企业的实际情况选择系统管理手段。

（2）考虑人力资源管理部门对系统的运用及期望程度，管理人员对人力资源有关数据要求掌握的详细程度。

（3）考虑企业发展时系统的可扩展性，以及该系统使用过程中发生变化时系统的可修改性。

（4）考虑一些纯技术性问题，如数据存储、关系范式等。有疑问去论坛52、简述企业提高员工培训效果应注意的问题。答案:

（1）企业上层管理者必须积极地支持和参与培训。1.5分

（2）培训工作必须与企业目标相结合。1.5分

（3）聘请胜任的培训者。1.5分

（4）培训内容应与受训者的需求相一致。1.5分

（5）培训工作应与员工的考核、提升、晋级、调动紧密结合起来，并建立有效的培训激励机制。2分

有疑问去论坛53、简述员工绩效考评的原则。答案:

对员工进行绩效考评时，应遵循的原则如下：

（1）客观公正的原则。1.5分

（2）民主公开的原则。1.5分

（3）多层次、多渠道、全方位考评的原则。2分

（4）责、权、利相结合的原则。1.5分

（5）定期化与制度化的原则。1.5分

有疑问去论坛54、人力资源管理的基本原理是什么？答案:

人力资源管理的基本原理是：（1）同素异构原理。1分（2）能位匹配原理。1分（3）要素有用原理。1分（4）互补增值原理。1分（5）动态适应原理。1分（6）激励强化原理。1分（7）公平竞争原理。1分对各项作简要说明。1分有疑问去论坛55、简述职位分类的作用。答案:

职位分类的作用具体表现在以下方面：（1）职位分类是现代企业人力资源管理的起点和基础。1.5分（2）职位分类有助于招聘、选拔、考核及培训工作。1.5分（3）职位分类有助于实现劳动报酬的公平合理。1.5分（4）职位分类有助于改进组织及操作，提高工作及生活质量。1.5分（5）职位分类为企业准确编制劳动计划、核算成本提供了前提。2分

有疑问去论坛56、简述人才流动的客观必然性。答案:

人才流动的客观必然性表现在以下几个方面：

（1）人才流动是社会生产力发展的客观要求；2分

（2）人才流动是迎接新技术革命挑战的需要；2分

（3）人才流动是我国经济体制改革的必然趋势；2分

（4）人才流动是人才自身发展的需要。2分

有疑问去论坛57、简述编制人力资源规划的意义。答案:

答案.编制人力资源规划具有如下意义：

（1）有利于企业知道长远的战略目标和发展规划

（2）为企业经营战略目标的实现提供必需的人力资源

（3）人力资源规划有助于满足员工的需求和调动员工的积极性。

（4）人力资源规划能使企业有效地控制人工成本

（5）为企业的重要人事决策提供依据有疑问去论坛58、简述员工培训与开发的目的。答案:

答案.员工培训的目的如下：

（1）从组织角度说，是为了满足企业长远的战略发展需求，实现组织目标。

（2）从职位要求说，是为了满足职位的技能要求，改进现有职位员工的绩效。

（3）从员工角度说，是为了提高员工的知识和技能，满足员工职业生涯发展的需要。

（4）从企业文化角度说，是为了让员工更好地融入企业文化。

（5）从市场竞争的角度来看，是为了适应竞争的需要。有疑问去论坛59、简述员工绩效考评的目的。答案:

员工绩效考评的目的如下：

（1）绩效考评是管理者提高管理效率及改进工作的重要手段。3分

（2）绩效考评是员工改进工作及谋求发展的重要途径。2.5分

（3）绩效考评是企业人力资源管理工作的重要依据。2.5分

有疑问去论坛60、简述设计工资等级制度应遵循的原则。答案:

在设计工资等级制度时，应遵循以下原则