一般管理人员述职报告范文7篇

一般管理人员述职报告范文（精选7篇）一般管理人员述职报告范文（精选7篇）

随着人们自身素养提升，我们使用报告的情况越来越多，通常情况下，报告的内容含量大、篇幅较长。那么什么样的报告才是有效的呢？以下是我精心整理的一般管理人员述职报告范文（精选7篇），仅供参考，欢迎大家阅读。

一般管理人员述职报告范文（精选7篇）120xx年，在不经意间就要来了。就如同要登上一座山峰，又要开头新的仰望，期盼着新的高度了。任职福州分公司管理部主管是让自己在行政管理阅历与综合能力方面都得到提升和熬炼的最佳平台。我主要的职责是通过计划、组织、掌握与协调来实现对公司行政事务性工作、总务后勤工作、法务以及客服工作的管理与监控。我主要从以下几个方面进行述职，请公司领导给予指正。

一、工作任务完成情况

1、管理部的日常管理工作

作为管理部的负责人，我清醒地熟悉到，管理部是分公司主管直接领导下的综合管理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，是推动各项工作朝着既定目标前进的中心。管理部的工作千头万绪，有文书处理、合同审核、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。

（1）、专心做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作，负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼，并负责对会议有关决议的实施。专心做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作；公司全部的文件、审批表、协议书整理归档入册，做好资料归档工作。协作领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。准时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。

（2）、落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤掌握监督工作，根据人事管理制度与聘用员工签订了劳动合同，根据有关规定，到劳动管理部门办好缴纳社保（养老保险、失业保险、医疗保险）的各项手续。体现公司的规范性，解决员工的后顾之忧；

（3）、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。根据预算审批制度，组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的选购、调配和实物管理工作。切实做好公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续，严格根据程序核定使用标准；

2、协作公司法律顾问准时对公司的合同、协议进行审核、办理公司的法务纠纷以及客户投诉处理。

3、和公司其他部门协作，顺利完成A、C、D栋的产权证办理工作。

4、和公司其他部门协作，顺利完成H、J栋的交房前期打算工作。

5、督促各个部门的工作进度执行情况。

二、团队建设

1、严格执行集团总部的各项规章制度的落实及执行。

团队需要制定良好的规章制度。规章制度也包含很多层面：纪律条例、组织条例、财务条例、保密条例和奖惩制度等。好的规章制度可能体现在执行者能感觉到规章制度的存在，但并不觉得规章制度会是一种约束。

2、根据福州分公司的详细情况提出了会务制度并严格执行，使福州项目各部门的许多问题能准时地通过部门主管会议得到协调解决。

3、丰富员工的集体生活，促进员工的集体荣誉感和团队合作精神，组织员工进行乐观进取团结向上有益的户外活动；营造乐观进取团结向上的工作氛围。

三、工作中存在的问题及其改进措施

1、管理水平有待于提高

作为一位部门主管，如何提高自己的管理水平，提高驾驭和沟通团队的能力，学习跨部门沟通与协调；树立全局意识，熬炼系统思考；制定目标和行动计划，平衡资源，评价绩效，将是我一直努力的目标。

2、员工的培训制度落实不到位

公司对员工进行培训的目的，是为了提高员工队伍的素养，以满足公司进展对人力资源的需要，同时也是员工个人事业的需要。但目前福州项目员工的培训仅停留在岗前教育培训以及员工业余学习。20xx年管理部将围绕以下几点开展员工培训：

（1）选聘具有潜质的员工进行培训。

（2）培训要有明确的目的性。

（3）让员工知道企业培训他们的目的。

（4）让员工明白培训能给他们自己带来的收益。

（5）激励员工不断学习并强调实施。针对这些问题，管理部将制定培训策略，包括

（1）谁需培训？

（2）培训的内容、侧重点及其深浅。

（3）培训的目的以及要达到的效果。

（4）培训的时间。

（5）培训以什么层级为核心？

（6）培训的地点选择。

（7）因培训的模式选择、培训密度安排等不同，需要制定不同的培训方式，包括岗前培训、岗位培训、有组织的业余学习、专家讲座等等。

四、下一报告期（指cc年1月—12月）的工作计划与思路

1、督促H、J栋交房工作顺利进行。

2、一如既往的当好分公司管家的角色，成为各部门的后勤加油站。

3、管理部将根据各个部门的不同需要制定不同的培训方式，包括岗前培训、岗位培训、有组织的业余学习、专家讲座等等。

五、对公司经营管理或管理制度改善的建议

1、建议公司能尽量给不同的员工制造合适的培训机会，让每位员工能通过培训不断地进步、提升。

2、建立更为完善的激励机制。良好的激励机制是薪资激励和企业文化激励的有机结合。针对不同类型的人员制定科学的岗位职责，并按岗位的重要性和所承担的责任及岗位所需素养要求确定其岗位基准工资。再根据岗位职责设计考核标准，然后根据考核结果确定该岗位责任者的实得工资。

3、建议公司在福州继续寻找合适的土地，秉持永续经营的理念，让福州团队继续为****集团贡献更大力气。

感谢公司领导给我岗位以予熬炼，这些学习实践、体会、人际关系资源、个人发挥空间，必将是我人生历程中一笔不行多得的财宝。感谢在一年中给我工作以帮助和支持的领导和同仁，正是你们的关心使我取得了不错的工作业绩，也感谢一年工作中遇到的困难和挫折，正是这些波折使我更加成熟，也能把工作做得更好。总之，不论是一帆风顺，还是困难重重；这些都已成为我美妙的回忆和来年工作的动力。现在，盘点一下自己一年来的收获，汇合成简短的几句，来告慰一年来的辛苦奔波，也向领导和同仁们做一个汇报。

无论我今日述职报告的得与失、深与浅都不会影响我珍惜岗位、努力工作的坚实思想。感谢大家。

一般管理人员述职报告范文（精选7篇）2根据馆里年度工作的安排，我今年主管办公室和阅览室管理工作，协助采编室ellas系统工程工作。历时一年多来，总的来说，各项工作都在稳中有进，朝着好的方向迈进，现就自己一年来的工作向领导作个简短的汇报。

办公室工作

除了专心做好书信报刊收发、通知上传下达及卫生保洁等日常内务外，乐观协作领导和协助各部门完成各项临时任务。圆满完成了全市公共图书馆业务研讨会和常宁图书馆来馆参观学习期间的接待工作，从资料的打算、会场的布置及住宿餐饮食各个环节都进行了精心的打算，做到了各项工作万无一失，并就整个工作进展情况准时编写了信息材料，上报给上级图书业务部门；协助周战宝、傅中意两位馆长成功组织了07年红读活动我心中的社会主义新农村竞赛征文，多次深入县城各单位、学校联系活动事宜，制定活动方案、活动的指导和征文的收取、评比每一项工作都尽心尽力，精心组织，通过一系列的努力，共评比出优秀征文40余篇，送市参评20篇，展现了我县学子的崭新风貌；乐观编写各种图书业务信息材料，全年累计完成各类信息材料20余篇，其中不少文章先后被省市报刊图书馆内部通讯和地方新闻网采纳，下半年，还圆满完成了县乡两级人大换届和县综合治理两项重点工作，通过调查走访，填写各种表册十余份，在规定的时间内完成了各项工作，没有出现任何纰漏。今年图书宣传周期间，除了和同志们一起上街举办图书宣传活动外，我和李康同志还利用业余时间携带电脑、投影仪等数字放映设备深入各学校社区为广阔师生学子、居民放映爱国主义电影、文化共享工程、图书专题宣传片达十余场，观看人数达千余人。

阅览室是一个对外服务窗口，为了能给读者提供一个舒适的阅览环境，做到当天的报刊杂志准时收发整理当日上架，对全部杂志进行重新分类排架，为读者提供信息服务提供便利。勤扫室内卫生，保持整洁干净。做到一天一小扫，三天一大扫，确保室内无垃圾、灰尘，由于读者多为中老年人，从关心老年人的角度动身，在阅览室显要位置挂上了禁烟标志。在做好内务工作的同时，还乐观做好读者的参考装询问服务工作，全年完成各类询问百余条，并就读者反映的各类问题准时进行回复，对读者比较关心的问题，综合各类书籍杂志，编写有用文摘二十余条，全年累计完成借阅书籍达上千人次，达20xx余册。

电子阅览室工作

这是今年来我馆重点建设的工作，也是一个全新的对外服务窗口。从2月份以来，这项工作就一直由我和李康同志负责，从场地选择，室内的线路安装、电脑的搬迁、调试，都做了大量的工作，在最短的时间内完成了全部工作，电子阅览室正式对外向读者开放后，针对部分上机用户不懂电脑操作或操作不娴熟的情况，准时为他们进行业务辅导，几个月来共办理电子阅览卡十余张，为数十人提供技术指导，准时排查、检收机器故障6起，确保各项工作的正常运作。

另外，协助elias系统工程工作也是我的工作范围，由于在此之前，我馆并没有采有此项业务，大家都是刚刚接触，再加上人员紧缺的原因，工儿进展相对缓慢。初步纺计，目前已采编新书200余册。接下来的日子，我将全力以赴，争取早日完成此项工作。

回顾一年来的工作，总感觉有许多不尽如人意的地方，当然，这与自己业务不精有着很大的关系。在以后的日子，我将静下心来，努力学习图书馆业务知识，争取把各项工作做得更好。

一般管理人员述职报告范文（精选7篇）3各位尊敬的领导：

我去年被任命为供排水管网改造分公司材料科副科长，首先感谢公司及各级领导给我提供磨练自己的这次机会，更感谢公司长期以来对我的信任和栽培！

现将一年来的主要工作情况述职如下：

一、在思想上加强自身修养、保持良好的工作作风。

在科室内乐观协作领导工作，相互帮扶，相互学习，使自己尽快能独挡一面，平时能够发扬风格，做好带头作用、较好的完成工作。同时加强与各部门沟通，准时了解工地施工动态，主动协作好科长工作，准时解决问题，尤其是按时、按标、按计划提供好所需的各种材料规格及技术要求。我们材料部门准时汇报公司物资部，确保正常施工材料材料供给充足

二、加强学习，提高业务能力。

以前我所从事的工作与现在的工作没有关联，我发挥螺丝钉的精神，组织上哪里需要我就学习、工作到哪里，提供案件所需材料入库单、出库单及其相应材料，始终把公司利益放在首位、4月矿井验收面临严重考验，资料整理更是刻不容缓。由于过去档案管理不善，造成一些材料、设备质保资料缺失，而矿井验收又迫在眉睫，我部门通过不懈努力，查找资料，通过发电子邮件、传真、电话等方式发工作联络函一再督促供货商，对新成立的内蒙古xx新能源有限公司，材料的陆货，我部门对卸验货毫不懈怠，有时甚至加班到凌晨。

三、存在问题及不足：

1、材料供给计划上报不准时；

2、材料质量与实际进场质量不符；

四、整改措施：

1、计划上报不准时：与施工队及早沟通，协调工程科与施工队就当月施工计划安排，核定材料计划进场量；

2、质量不符：与公司物资部准时沟通，亲密留意工地现场拉入的每一批材料，并准时向主管经理、主管领导汇报，保存数据资料及文件影像证明，以备确保质量的前提下准时准点为工地提供好材料供给工作

一年来在各级领导、各部门、同事的支持协助下，材料科能够圆满的完成各项材料管理工作，我们克服了人员不足，车辆不足的各种困难，第一时间进入工地，把好材料质量关。为管网工程的顺利施工做好打算工作。但是在材料管理工作上还需加大力度，把握市场变化，树立公司良好形象，每项工作都要根据公司要求去做，使今后的工作做的更好。

希望自己做为材料科管理人员在今后工作中发扬成果，订正不足，始终保持高强度、满负荷的工作状态，以乐观的心态和饱满的热忱，把项目材料工作服务好、管理好，保持奋发向上的精神状态，时刻牢记自己肩负的使命，立足本职、本岗位，做好材料管理工作，为完成公司全年工作贡献自己的一份力气。

以上是我的述职报告，请领导和同志们评议，欢迎对我的工作多提宝贵意见，并借此机会，向一贯关心、支持和帮助我的各位领导、同志们表示真诚的谢意。

一般管理人员述职报告范文（精选7篇）4通过一年来的不断学习，以及同事、领导的帮助，我已完全融入到了企业管理部这个大家庭中，个人的工作技能也有了明显的提高，虽然工作中很多事情有待完善，但应该说这一年付出了不少，也收获了很多，我自己感到成长了，也逐渐成熟了。现将20xx年任职情况汇报如下：

一、以踏实的工作态度，适应企管部工作特点

企管部是公司运转的一个重要枢纽部门，对公司内外的许多工作进行协调、沟通，做到上情下达，以及规划协调好公司各部门的各项事务。这就决定了办公室工作繁杂的特点。每日除了本职工作外，还常常有计划之外的事情需要临时处理，而且通常比较紧急，让我不得不放下手头的工作先去解决，当然自己手头上的事情也很多，常常是忙劳碌碌的一天下来，但是每一天都很充实，我本着为大家服务的心态是做好每一件事。为公司贡献我的一点光和热。

二、尽心尽责，做好本职工作

一年来，我主要完成了以下工作：

1、公司各项费用报销单的审核：首先各部门指定人员把部门人员发生的报销单上交给企管审核人员，企管审核人员对报销单的事项、金额、票据等一系列事项审核；审核完毕，每周三交给企管部领导审核，领导审核完毕，我录入到费用登记软件中，并对比较特殊的报销单做其它方面的录入，；再交由张总审核，张总审核完毕，再重新把全部报销单登记，做一个详细的费用报销单明细表，交由财务。

2、保险柜文件的管理。此类文件涉及范围非常广，整体上分为政府性的、公司内部性的；公司内部性的又分为公司全部证书证件、合同、协议、行政后勤等。需要进行整体的区分，便利各部门人员需要时，准时提供。

3、统计报表的填写及上报。我这一块的统计报表涉及到南昌市经济技术开发区、南昌市经贸委、南昌市重点企业服务平台网、省外经贸厅进展处以及其他政府不固定性的相应政府报表五大块。报表部分与财务部协调完成，财务出相应的数据，有些数据需要自己的计算，每大块涉及到的报表较多。

4、档案这一块，是花时间、经历最多的一块，其分为两大块：

（1）纸质档案：全部是用手写，每个人的档案上都要写好员工的个人信息，我接手这一块完全是空白；并且还要分部门，统计好各部门的人数，在上面列清单。在这样有效的分类下，公司全部人员信息都可能很直观的查到。

（2）电子档案：这一块是纸质档案的另一种呈现方式，是对员工个人基本信息的录入，例如：姓名、身份证、毕业学校等一系列。涉及得非常细。这样一种录及方式便利公司各领导对员工个人基本信息的查看。

5、公司印信的保管及用印情况的登记。各部门凭用印申请单，经领导签字，待我审核，才予盖章。并且每月整理全部用印申请单，并录入到电脑，便利领导对某一时段用印情况的审核。

6、外宾的接待。公司来访的客人较多，常常需要陪其去车间，向其解说公司相应情况，对于客人一系列问题进行解答；也要打算好会议室，放好资料、倒水等事项。

7、有关政府性文件、事项的处理。今年在陈经理的引导下，处理了两大项：一是公司环评文件，二是公司内部固体废弃物的处理。这两大块在多方的协调下，终于完善的完成。接下来就是一些后绪的工作。当然也有些相应的政府类似文件也进行了处理。

8、部门内部电话传真的接收。对于外部来的电话，我会根据相应情况进行筛选，挑选出一些重要的文件上交给领导，待领导查阅。

9、人员的聘请，办公用品的领用等一系列涉及到办公室内部事项，进行了相应的处理。

三、工作中存在的不足

工作一涉及到与人的协调就会产生相应的冲突，很多人对于要求的执行性不予协作，要多方面做思想工作，很多事情细节方面完善性不足，但整体性不错。所以对这些事情的规范还要改进。我会力求做到尽善尽美。

四、明年的规划

明年对我来说是一个崭新的一年，也是一个新的起点，我会加倍的努力，规划好我明年的工作，完善我这一块工作。

一般管理人员述职报告范文（精选7篇）5我叫xxx，20xx年2月任采掘二队xxx，共产党员。在过去的20xx年里，本人一直严格根据两级公司方针政策和矿领导相关要求开展各项工作。截止目前，较好地完成了年初既定各项工作目标，在政治思想觉悟和业务工作能力等方面都取得了一定的进步，为今后的工作和学习打下了良好的基础。现简要述职如下：

一、乐观学习各种文件精神和专业知识，紧跟时代步伐

为能使自己成为一名合格的学习型管理人员，加强了业务素养方面的学习。一是每日上网扫瞄上级公司文件，专心学习文件精神；二是准时查取兄弟单位重点工作开展情况，开展学、赶、超活动；三是严格执行管技人员深入井下带班制度，随时了解井下生产情况，准时发现在生产过程中的问题，在动态生产中积累平安生产管理阅历。通过多方面的学习提升了自身素养水平，为今后能更好地工作奠定了基础。

二、严格现场技术管理，狠抓平安技术措施的落实

一年来，本人能够专心坚持跟值班制度，每月深入井下不低于25次，紧紧把握生产情况。由于寺湾井属地质条件复杂类矿井，断层多，岩石裂隙发育，顶底板水大，施工基本实行边探边掘，这对技术管理和平安管理都是一种严重的挑战。针对此，我每次下井均仔细核查掘进距离，确保进尺处于地质钻孔的掌握范围之内，通过查看岩性，绘制剖面、断面，亲密与地质部门保持联系，确保掘进在地质上的平安。20xx年度，本人累计编写了近20册掘进作业规程，近200本施工平安技术措施，有力的保证了生产所需。在编写各类措施时，我严格按集团公司《生产矿井平安技术管理规范手册》要求，依据《煤矿平安规程》、《操作规程》、《工种岗位责任制》、上级部门有关平安生产的管理规定，努力做到措施的科学性、针对性、指导性，真正起到促进技术进步，指导平安生产，提高经济效益的作用。平安技术措施是保证施工按设计科学有序进行的重要保证，更是保证施工平安有效的利器。在每次下井时，我都都严格遵照平安技术措施的要求，准时发现和订正现场施工中不符合措施要求的做法，有力保证了施工质量和生产平安。

三、乐观参加现场管理，搞好职工技术培训

基层单位技术员既是传达矿技术部门设计和要求的的联络员，也是生产一线科区长的作战参谋。在施工中，我利用自身优势，乐观协作施工管理行政领导，为快速施工和人力资源的优化配置计谋献策，有力促进了本单位各项生产计划的完成。同时，在这些详细操作中，我也获得了一些生产管理的知识和操作方法，补充和提高了自己的全面进展。20xx年，我实行了各种形式，加大员工素养教育，收到了很好的效果。主要有以下几点：

（1）开展“手指口述、平安确认”活动。达到了上标准岗、干标准活的目的，以员工自身行为规范保证了平安生产。

（2）深入开展学规程、学措施、学业务、提素养、保平安活动。通过举例子、事故分析等形式向员工叙述施工过程中必须按章操作。

（3）加强对特殊工种和新工人的教育。坚持平安资格培训，做到“五个不准”，即：不经培训不准上岗，考试不合格不准上岗，不签订师徒合同不准上岗，师徒不在一起工作不准上岗，身体不适不准上岗。

四、存在的问题和不足：

回顾20xx年的工作，我还存在着一些明显的不足，主要表现在：

（1）对上级政策、文件和精神学习时间不够，学习深度不够，熟悉理解还不是很到位。

（2）抓技术管理尚可，但抓施工管理、经营管理和平安管理需进一步加强，组织协调能力有待提高。

（3）工作中有时心急气躁，没能够留意方式和方法，不够沉稳练达。

（4）和职工的感情沟通还不深，生活关心还不够。

（5）还有一定“好人”思想，工作执行力和处事决断力需要加强。

对于20xx年所取得的各项阅历和一些成果，我将在20xx年继续发扬、推动，对于存在的不足，我将努力克服。为我矿在将来新一年里的各项工作任务而不懈努力！

一般管理人员述职报告范文（精选7篇）6在公司领导的正确带领与关怀及各级同时的协作下，顺利的展开了本职岗位工作，在工作中有得有失，在此半年度个人述职中，本人对自己岗位工作进行了归纳和总结，专心做事，以德做人是我个人的理念，在工作中严格遵守职业道德，专心对待每一件事；

首先是落实自己岗位职责目的，半年来根据公司技术文件及规范管理制度，对事业部管理品质、技术文件进行了要求与修订，并落实执行到生产现场，进行过程品质监控和过程技术服务，为提高生产效率实时协作各相关单位的支持工作；在实际工作对现场生产的问题准时反馈、沟通、协调；在问题反馈的同时，进行相关的工艺要求和品质掌握流程进行完善；充分有效的更新相关品质要求；

其次在进行技术管理，一直在不断摸索和学习中进行个人能力的提升，同时展开资源共享，让外界技术进行借鉴和实践，不断提升压铸事业部相关技术人员的工作能力和分析能力，运用相关的技术资源实践到工作当中，指导和参加现场技术问题的讨论，并对技术潜在的因素进行评审，突破相关技术难题，在前期开发中预估和杜绝问题提出相应的技术理念支持和评审；

其三，在品质掌握管理中，对供给商品质异常问题点进行监督检查和协调，协作产品制造的模具制作前期评审，在产品异常时进行外协厂商的考核和抽查验证，供给商管理工作的展开；同时对内部质量的预防，实施进料再次验证，并跟进改善动作的有效性，杜绝因外协内在因素导致产品质量的异常；监督协调品质改善动作的实施，对事业部品质状况每月进行汇报与检讨，对内部存在的问题点进行提出并要求整改，以实际效果进行再次验证，督导问题改善彻底；组织讨论改善方案，落实有效改善动作，并延长展开问题的分析与改进动作；针对产品的特性，对产品工艺要求、掌握手段、改善方案提出不同的修改意见，协作改善动作的实施；

综合管理本部门日常工作及人员工作能力的考核，培训部门人员的团队精神与意识；以人员工作能力的提升，在人员工作心态上引导以公司目标为方向，进行工作方式的展开，沟通协调工作中的问题点，维护团队作战能力，有效的展现团队精神状态，乐观奋进的思想理念为主体进行本部门日常工作；维护公司利益的同时维护员工利益，争取可争取的利益维护员工的合法权益得以保障；把平安工作作为日常工作的重点，平安意识的宣导，落实到实际工作当中，以预防为主，削减平安事故的发生；

回顾以上工作的展开，本人的工作同时还存在需要改善和落实、提升的空间，需要更进一步的努力；以下是对本人工作的展开的思路

站在一个高度看待问题

作为一个技术和品质管理部门，熟悉本部门的业务是首当其冲，从新品的开发评估工作的参加以及制造能力的分析、品质要求、品质变化的掌握，基本均要在可控范围内；一个以制造为主的企业，随外界竞争能力的变化，需进一步的提升本部门的管理掌握能力，多接触新事物，熟悉行业的进展趋势和了解市场需求；加强对企业转型管理模式的理解；开拓新视野、新思路；参考阅历模式，理出新进展理念协作企业凸显竞争优势；

完善管理与流程

根据相关作业流程，修改前期的作业流程到固化流程，经过流程的修改，完善部门组织架构的设定和各单位人员的职责阐述，以流程和职责要求落实部门人员的.工作，并加以考核管理；有效的考核管理，在日常工作中进行落实和考核部门人员工作效率；其中不乏存在因个人能力导致的失误存在，需要更进一步的培训和引导，并坚持不懈的循序培训工作的落实；对部分人员工作方式的沟通，让其更熟悉自己的业务和提升工作能力，提高团队协作能力；

进一步沟通与加强团队精神

环境的转变不是一朝一夕的事情，时间累积，造就环境的`根深蒂固文化都是人所为，环境因素的存在也不是某一个人来可以转变的，就如一颗树转变不了气候；首先不要去转变环境，先去适应，在工作中寻找环境存在的问题，逐步按流程进行问题的沟通，提出观点和转变问题的得失，权衡利弊后进行共同协商与修改，只有长期的努力，才可以固化已经修改的，最终才可以规范化、标准化；在纵横向沟通时多少都会存在诸多冲突，本着以看问题、对待问题、处理问题得心态去面对，专心处理、对待、化解冲突，从冲突的产生可以理解为人为的制造冲突，抓住人性，理解人性，分析产生冲突的根源，从而去理解人，同时转变自己对问题的理解，让沟通的人认可和理解；一个个体适应环境，带动一个团队适应环境，相对理解就是个人如何适应环境并在环境中力拔，同时彰显团队工作的能力；目前的团队：从组织架构的分工，存在依靠于某个人的力气，在有限的基础上难以突破，存在思维上的迂回，分析问题比较单一，缺少相对的知识面和劝说力；需要更多的支持力气；同时存在内部工作的展开动作连接不顺畅，多面手人才的匮乏，存在部分工作落实打折扣；以上基于人员的补充需要跟进与改善；

新生人员能力的提升和培训

团队能力的强化，新生人员工作能力需要培训。流程化管理：熟悉流程运作、把握流程运行掌握方法及资源的利用与协调；培训多面手，扩大团队作战能力；

后续的进展思路

利用现有的资源（整个团队的技术资源和管理能力资源）逐步解决、改善、克服目前存在的问题点，在需求外部支援的情况下进行沟通，同时借助外界资源，提升团队的效率；学习外界高效的榜样实施内部整改，完善管理缺陷机制，激励管理队伍；人企双赢，引用优秀人才，不断壮大技术和管理力气。

上半年度已经结束，成功与失败同在，笑容与泪水并存。虽然形势严重，但我们仍乐观自信。由于我们在不断地提高自己，使自己适应了变化了