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文档简介
团队执行力强化训练
用不一样的人生态度,去选择我们自己的不同人生只有专注,才有品质;只有用心,才能卓越!-----酒店全体员工共勉!
什么是执行力一、执行力——快、准、狠的完成任务的艺术二、没有执行力,就没有竞争力
正确的方案+彻底的执行=企业的执行力三、行动出结果执行力就是每个员工在每个阶段都做到一丝不苟。
——默克顿——案例分析:亮剑的执行力精神011、通过案例欣赏后您认为什么是执行力?2、你认为执行力的好坏受哪些因素影响?视频感悟执行力就是按照公司的要求不择不扣的把事情执行到底。执行力就是贯彻公司战略意图,完成预定目标的操作能力。
执行力就是积极选拔合适的人到合适的岗位上,即选好人、用好人。--柳传志--
第一章、执行力不佳的原因分析
第二章、提高团队执行力与凝聚力的技巧
团队执行力强化训练第一章、执行力不佳的原因分析
一、执行力的重要性二、有效执行的基石——职业理念三、执行力不佳的原因分析一、执行力的重要性(一)保证公司目标得以实现。(二)保证公司制度得到落实。(三)保证公司各项工作按质按量完成。(四)保证公司经济活动有序进行。执行力就是生产力一、执行力的重要性(五)混沌环境需要执行力的破解。(六)二分策略,八分执行。(七)大多数企业失败在缺乏执行。(八)执行就是把领导的思想转化为行动。(九)高层的理念中层的技巧基层的习惯——赢在基层的执行(一)自律(二)制定工作目标导向,认真负责
1、事先设定
2、事中控制
3、事后总结(三)拥有良好的心态和信念二、有效执行的基石—职业理念案例:约翰·库提斯02认真看了这么感人的事迹,你有什么感触?观约翰·库缇斯视频感感悟无论您是一个个什么样的人人,都要敢于于面对自己,,面对人生办法总比困难难多做一个积极奋奋进的人强者生存相信自己,没没什么不可能能面对真实的自自己,不断自自我鼓励心有多大,舞舞台就有多大大人生本平凡,,同时也充满满奇迹敢于突破重重重困难执行力箴言一一赢者心态凡事正面积极极;凡事巅峰状态态;凡事主动出击击;凡事全力以赴赴。抢分时刻作为公司的一一员,我们应应该以什么样样的心态去面面对我们的工工作?平时遇遇到的困难,,我们是怎么么解决的?((要有实例))(四)专注(五)提前行行动(六)敬业,,对自己的职职业忠诚二、有效执行行的基石—职业理念中国劳模—李素丽礼貌待客要热热心,照顾乘乘客要细心,,帮助乘客要诚诚心,热情服服务要恒心。。北京市公交公公司21路公共汽车售票员案例:爱岗敬敬业:问题:中国军军队的这种敬敬业精神给我我们带来什么么启发?观视频感悟敬业才能优秀秀,优秀才能能出众,出众众才能卓越。。只有忠于职业业、忠于岗位位、忠于责任任、忠于顾客客的员工,才才是优秀的员员工。成功的老板当当年都是优秀秀的、敬业的的员工。如中国的打工工皇帝:唐骏骏如中国的打工工皇后:董明明珠(格力空调总裁裁)三、执行力不不佳的原因分分析(一)员工不不知道干什么么—不知道工作内内容(二)员工不不知道怎么干干—不知道操作流流程(三)心态方方面:敬业精神不佳佳;团队意识识不强心态决定状态态,状态决定定成败。(四)工作作作风不严谨—缺少目标管理理技巧及自我我管理技巧三、执行力不不佳的原因分分析1、目标管理的的五大技巧((原则)制定的目标必必须明确制定的目标可可以量化可实现性实现此目标和和其他目标必必须关联实现目标的时时限性三、执行力不不佳的原因分分析2、营销人员自自我管理八种种方法座右铭管理法法“你离客客户有有多远远,离离成功功就有有多远远”拜访的的客户户越多多,成成交的的比率率越大大。三、营营销人人员自自我管管理八八种方方法自我处处罚法法自己打打自己己耳光光比较劣劣势法法充分利利用公公司制制度法法三、营营销人人员自自我管管理八八种方方法面壁思思过武士道道精神神三、执执行力力不佳佳的原原因分分析(三明明治法法则))第1层-积极情情感层层面::理解解、肯肯定、、鼓励励、赞赞美、、关心心第2层-核心问问题层层面::询问问、建建议、、忠告告、要要求、、引导导第3层-积极情情感层层面::鼓励励、肯肯定、、赞美美、希希望、、关怀怀(1)、赞赞扬与与肯定定要当当面、、建议议与指指正在在私下下(2)、赞赞扬与与肯定定要热热情、、建议议与指指正要要诚恳恳沟通不不畅1、和上上下级级沟通通不畅畅2、和客客户沟沟通不不畅三、执执行力力不佳佳的原原因分分析三、执执行力力不佳佳的原原因分分析层级不不清多头指指挥分工不不明职责不不清利益不不公团队配配合技技巧不不高三、执执行力力不佳佳的原原因分分析自我管管理八八种方方法阶梯管管理法法换位思思考法法因果管管理法法他人管管理法法抢分时时刻为什么么我们们的执执行力力不强强?有有哪些些方面面需要要提高高?高层管理者执执行力差的十十大原因1、只决策不行行动;2、只授权不监监督;3、目标广泛,,重点不明;;4、好高骛远,,脱离实际;;5、刚愎自用,,独断专行;;6、主观随意,,用人不当;;7、角色错位,,越俎待疱;;8、忙于工作,,轻视学习;;9、急功近利,,追求速效;;10、奖惩不公,,激励乏力。。中层管理者执执行力差十大大原因1、只听命令,,不善变通2、只派任务,,不重核查3、只忙琐事,,不重协调4、只重任务,,不重激励5、只重方案,,不重实操6、角色错位,,职责不清7、偏离中心,,到处撒手8、依赖下属,,缺乏行动9、粗心大意,,忽视细节10、追求完美,,不讲速度1、知识不够用用——学而不多,用用非所学2、技能不熟练练——似懂非懂,不不懂装懂3、理解不深刻刻——一知半解,不不求甚解4、责任感不强强——事不关己,高高高挂起5、心态不正常常——打工心态,斤斤斤计较6、习惯不够好好——拖拖拉拉,糊糊里糊涂7、意志不坚强强——知难必退,遇遇挫就撤8、情绪不稳定定——大惊小怪,喜喜怒无常9、方法不恰当当——路子不对,技技巧欠缺10、沟通不到位位——既不上报,也也不交流基层管理者执执行力差的十十大原因第一章、执行力不佳的原因分析
第二章、提高团队执行力与凝聚力的技巧
团队执行力强强化训练第二章、提高团队执行力与凝聚力的技巧一、提升执行力的人员流程设计技巧二、提高自我的执行心理素质三、打造高效执行力四、营造“有执行力”的企业文化五、如何提高团队执行力与凝聚力六、提高团队成员的归属感一、提升执行行力的人员流流程设计技巧巧选(一)挑选能执行的人用(二)根据岗位,确定职责(三)从大处着眼(四)适应未来的执行需要(五)重用才能出众者(六)实行淘汰制度(考核淘汰)留(七)留住人才,比招聘更重要育(八)帮助员工成长(九)创造有吸引力的工作环境二、提高自我我的执行心理理素质(一)不要被被推着走,要要主动走(二)舍我其其谁的责任心心(三)新敬业业精神与绩效效思维(四)专注于于目标的定力力(五)贯彻到到底的坚定意意志(六)高效执执行,拒绝借借口(七)执行与与服从是责任任和使命三、打造高效效执行力(一)执行的基础——爱岗敬业、忠于职位(二)执行力来自完善的工作计划(三)执行力来自有效的目标管理三、打造高效效执行力(四)执行力力来自良好的的时间管理((象限法)第一象限急迫又重要的事必须做第二象限重要但不急迫的事
应该做第三象限急迫但不重要的事可以做(亦可分派)第四象限不急迫又不重要的事何必做故事:死神的的账单昨天是一张已已被注销的支支票,明天是一张尚尚未到期的本本票,今天则是随时时可运用的现现金。一个人一生的的时间帐目表表时间管理的六六项基本方法法:1、明确目标2、有计划、有有组织地进行行工作3、分清工作的的轻重缓急4、合理地分配配时间5、与别人的时时间取得协作作6、制定规则、、遵守纪律三、打造高效效执行力(五)执行力力来自有效的的工作总结1、要善于抓住住重点2、具有实用价价值3、语言要准确确、简明4、出经验,出出规律三、打造高效效执行力(六)执行的的8字方针:认真第一,聪聪明第二真正有效的管管理者,是用用组织、制度度或文化来实实现执行,通通过一套组织织、程序来约约束越轨行为为,或者用文文化(比如客客户第一)内内在地改变行行动观念。三、打造高效效执行力(七)、执行行的24字战略1、决心第一、、成败第二2、速度第一,,完美第二3、结果第一,,理由第二三、打造高效效执行力(八)、执行行的16字原则:1、结果提前2、自我退后3、锁定目标4、简单重复在执行的时候候,要将客户户利益和公司司利益放在第第一位,将“自我”隐藏在程序与与流程之后,,围绕目标培培养员工的职职业化精神,,由此才能保保证执行的效效果。做得不好是因因为缺乏练习习,只有量的的积累,才会会有质的飞跃跃,我永远比比第一名努力力四倍以上。。执行力箴言二二四、营造“有有执行力”的的企业文化(一)培养员员工的信念(二)我们生生活在一个什什么样的时代代?(三)培养员员工的敬业精精神(四)用企业业的理念影响响每一个员工工(五)鼓励员员工不断学习习(六)文化管管理是最高境境界(七)让文化化潜移默化到到每一个员工工四、营造“有有执行力”的的企业文化(八)构建适适合自己特点点的执行文化化(九)提高员员工的竞争意意识(十)速度致致胜(十一)注重重沟通(十二)关注注细节(十三)责任任感(十四)坚持持(十五)团队队精神打造巅峰营销销团队之05亮剑精神看完这个故事事您有什么启启发?启示1、团队精神是是集体形式体体现,而不是是个体形式;;2、要想快速成成长,就要真真枪实战地训训练;3、不严格要求求自己,是对对自己的不负负责任,不严严格要不他人人,是对他人人的不负责人人;4、剑锋所指,,所向披靡;;5、没有完美的的公司,也没没有完美的产产品;6、如果公司的的产品知名度度高、性价比比好,那还需需要我们做什什么?执行力文化要有忧患意识识有不怕失败的的雄心要做狼,决不不做羊要为职工创造造美好的生活活环境,要勇勇于承担责任任良好的沟通氛氛围正确的角色定定位海尔执行力::06营造执行力文文化
人要像像机器一样准准确无误工作作海尔执行力::
营造执行行力文化06通过这个故事事你明白一个个什么道理,,你认为企业的的执行力该如如何打造?一切行动听指指挥—海尔的执行力力只有绝对服从从,才能一切切行动听指挥挥。只有绝对服从从,员工才有有超强的执行行力,团队才才有卓越的执执行力。只有绝对服从从,团队的卓卓越执行力才才能为企业带带来长久发展展的动力。营造执行力文文化执行细分:事事件、执行者者、达标要求求、完成时间间,是否有冲冲突、不达标标的措施不要有任何借借口!当众承诺---军令状培训执行文化化:执行前前,要勇气和和决心;执行中,要速速度与激情;;执行后,要成成功和激励!!五、如何提高高团队执行力力与凝聚力(一)为员工工提供深造的的机会(二)听取员员工的见解===获取有效经验验(三)鼓励员员工的创造力力(四)团队分分工与合作(五)明正思思想,提高领领导能力五、如何提高高团队执行力力与凝聚力(六)充分发发挥领导的沟沟通和协调作作用(七)充分发发挥领导的激激励作用(八)灵活授授权及时决策策(九)加强销销售员的培训训技能是执行力提升升的关键用心是执行力持久久的动力勤奋是执行力实际际的体现六、提高团队队成员的归属属感(一)团队是是一个“家””(二)没有完完美的个人,,只有完美的的团队(三)融入团团队生活(四)团队第第一,个人第第二(五)尊重关关爱团队每位位成员提高团队成员员归属感的方方法1、组织优秀员员工的父母参参观公司。。2、出席自己儿儿子或女儿的的优秀员工颁颁奖礼。3、给员工公平平合理的待遇遇。4、给员工创造造一个心情舒舒畅的工作环环境。5、为员工举办办生晚会。6、多给员工一一些学习机会会………松下幸之助指指出,在现代代企业管理中中,优秀的领领导者应像中中国古代的优优秀将帅爱护护士兵那样去去关心体贴自自己的干部、、员工,要以以“替员工端上上一杯茶”的精神来管理理企业。松下下幸之助说::“当我看见见员工们同心心协力地朝着着目标奋进,,不禁感慨万万千。执行力箴言三三对自己不严格格,就是对自自己不负责;;对他人不严格格,就是对他他人不负责;;要业绩,不要要借口;要行行动,不要梦梦想;合理的是锻炼炼,不合理的的是磨练!针对学员难点点、重点---强化模拟演练练Q&A思考:1、我学到悟到到什么?2、哪些知识与与观点对我而而言比较有用用?3、我将会采取取什么行动???学习总结与行行动计划1、启动执行的关键在在于行动,行行动的关键在在于启动。执执行者一旦做做好决策、拟拟好计划、下下定决心,就就要立即启动动,不能丝毫毫拖延。2、慎动立即行动,不不代表要毫无无计划、毫无无准备的行动动。任何没有有准备的行动动,即使成功功也是侥幸的的。因此,执执行者要在行行动前精心准准备,在行动动中小心谨慎慎。3、自动执行者的责任任心和使命感感能够激发其其主动性,从从而让其自觉觉主动的去执执行。即使是是没有监督和和压力也能够够按时、按质质、按量的完完成任务4、恒动当任务有效的的启动后,就就要坚持不懈懈,不断的动动,持续的动动,直至成功功完成任务。。如此持之以以恒,就能够够锻炼行动毅毅力,养成执执行习惯。5、悦动执行需要热情情,痛苦的执执行不仅让执执行者在过程程中受煎熬,,执行的结果果往往也会大大打折扣。因因此,执行者者需要保持愉愉悦的心情,,轻松的心态态非常重要。。执行者需要的的5种行动1、冲动执行者在有些些时候会情绪绪激动,不能能控制自己的的理智,这是是执行者所做做出的决策和和行动大多缺缺乏冷静的思思考,而冲动动的结果必然然是要遭受惩惩罚的。2、盲动盲动是没有经经过慎重考虑虑,没有明确确的行动目标标便采取的行行动。目标在在执行过程中中的重要性不不言而喻,盲盲目只会偏离离方向,离目目标渐行渐远远。3、茫动有效的行动,,必然会有较较为完善的行行动方案作为为支持,执行行者如果看不不清行动的趋趋势,不了解解行动的内容容,必然会让让行动一败涂涂地。4、忙动忙动是指在行行动中忙的焦焦头烂额,不不可开交。那那是因为执行行者的工作方方式方法存在在一定问题,,使其做了许许多不需要做做的工作或是是重复性的工工作。5、停动行动需要一鼓鼓作气、不达达目的誓不罢罢休。然而许许多执行者或或是被面前的的困难吓倒,,或是被身上上的压力压垮垮,而选择了了主动放弃,,从而使整个个行动停滞不不前。执行者应避免免的5种行动9、静夜四无邻邻,荒居旧业业贫。。12月-2212月-22Thursday,December22,202210、雨中黄叶树树,灯下白头头人。。16:47:2916:47:2916:4712/22/20224:47:29PM11、以我独沈久久,愧君相见见频。。12月-2216:47:2916:47Dec-2222-Dec-2212、故故人人江江海海别别,,几几度度隔隔山山川川。。。。16:47:2916:47:2916:47Thursday,December22,202213、乍乍见见翻翻疑疑梦梦,,相相悲悲各各问问年年。。。。12月月-2212月月-2216:47:2916:47:29December22,202214、他乡生白发发,旧国见青青山。。22十二月月20224:47:29下午16:47:2912月-2215、比比不不了了得得就就不不比比,,得得不不到到的的就就不不要要。。。。。十二二月月224:47下下午午12月月-2216:47December22,202216、行行动动出出成成果果,,工工作作出出财财富富。。。。2022/12/2216:47:3016:47:3022December202217、做前,,能够环环视四周周;做时时,你只只能或者者最好沿沿着以脚脚为起点点的射线线向前。。。4:47:31下下午4:47下下午16:47:3112月-229、没有有失败败,只只有暂暂时停停止成成功!!。12月月-2212月月-22Thursday,December22,202210、很多事情情努力了未未必有结果果,但是不不努力却什什么改变也也没有。。。16:47:3116:47:3116:4712/22/20224:47:31PM11、成功就是是日复一日日那一点点点小小努力力的积累。。。12月-2216:47:3216:47Dec-2222-Dec-2212、世间成事事,不求其其绝对圆满满,留一份份不足,可可得无限完完美。。16:47:3216:47:3216:47Thursday,December22,202213、不知知香积积寺,,数里里入云云峰。。。12月月-2212月月-2216:47:3216:47:32December22,202214、意志坚坚强的人人能把世世界放在在手中像像泥块一一样任意意揉捏。。22十十二月20224:47:33下午午16:47:3312月-2215、楚楚塞塞三三湘湘接接,,荆荆门门九九派派通通。。。。。十二二月月224:47下下午午12月月-2216:47December22,202216、少年年十五五二十十时,,步行行夺得得胡马马骑。。。2022/12/2216:47:3416:47:3422December202217、空山新雨雨后,天气气晚来秋。。。4:47:34下下午4:47下下午16:47:3412月-229、杨柳散和和风,青山山澹吾虑。。。12月-2212月-22Thursday,December22,202210、阅读一一切好书书如同和和过去最最杰出的的人谈话话。16:47:3416:47
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