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文档简介

组织发展实操

.(.....)专业提供企管培训资料社会不会等你成长尽管社会和市场的手是看不见的,但它讲的却都是看得见摸得着的;它不讲期货,讲的都是将之转为现货。你可以批评它短视,但它通常还是不会,而且没有义务,等待你成长和成熟!----摘自北京大学毕业典礼上的讲话1+1比1+10容易集群效应带动大目标达成大增员价值团队——组织、群体经营——筹划、管理把不同年龄、不同性格、不同层次、不同能力的人组织到一起,使其凝聚成一团,发挥团队精神,建立共同的愿景,达成共同目标(业务发展、组织建设),这就是动态经营我理解的团队经营.(.....)专业提供企管培训资料

你在我在

合作制胜

团队为王

团队概念主管是神主管是灯塔主管是火车头主管——属员心中的太阳增员是基础业绩是旗帜新人培育是关键制定计划并组织实施是保证育成主管是阶梯为属员提供服务是责任主管的职责业务战场的排头兵业务伙伴的良师益友团队组织的灵魂人物上级主管的得力干将主管的定位.(.....)专业提供企管培训资料主管的态度决定属员的态度,保持充沛的精力、旺盛的士气,做任何事都是全力以赴,以积极阳光的心态面对工作和生活中的一切选择一种行业、选择一种职业就是选择一种生活心态调整——兵随将转经营智慧::职涯规划划四个目标设设定:1、收入目标标2、能力目标标3、平台目标标4、价值目标标职涯规划.(.....)专业提供供企管培训训资料团队谋略市场细分策策略业务员的类类型构成越越复杂市场细分的的可能性越越大多类型人员员团队成长长性越好虽有智慧,,不如乘势势。--孟子.(.....)专业提供供企管培训训资料系统是什么么?就是系系统工程一个将行动动的各个要要素链接在在一起,形形成推动合合力和有效效环节的行行动方略行动上的系系统推进充分考虑了了从增员到到留存的方方方面面,,调动了许许多积极的的因素,而而且实践证证明这个系系统是非常常有效的……系统有五大大工程组成成我们的系统统系统价值链链:五大工工程意愿工程::意愿百分分百,方法法无穷多气氛工程::聚焦原理理与环境影影响追踪工程::管理控制制系统的建建立甄选工程::新人留存存重要环节节新人工程::新人留存存因素的解解析与实施施新机遇本次增员行行动系统推进的的行动最大支援的的行动优化管理的的行动呼唤阳光团团队的行动动突破自我与与创造未来来的行动前所未有的的全公司联联动的大行行动在合适的时时候做合适适的事情就就是智慧在效能最大大的时候做做最有效能能的事情就就是成功我们怎么做做?增员前:预预热期1、团队观念念洗礼增员之精神神意愿家园园组织发展是是硬道理意愿百分百百方法无无穷大.(.....)专业提供供企管培训训资料思想的力量量一个人不愿愿意干的事事怎么干都都觉得累一个人愿意意干的事怎怎么干都觉觉得不累我们也有意意愿,但为为什么没有有效果呢???受意愿的强强烈程度不不同影响希望想期望盼望渴望痴迷只有达到渴渴望和痴迷迷的程度意愿才起效效果我们怎么做做?增员前:预预热期2、职场阳光光工程3、增员目标标确定4、增员名单单收集5、确定重点点目标意愿工程——主管班(共三期)企划的力量量让所有人人为之振奋奋!.(.....)专业提供供企管培训训资料增员中:行行动期1、每日目标标检查2、团队支援援工程3、注意缘故故延伸4、各项达成成追踪5、新人面面试引导6、及时跟跟进推动7、目标动动态管理追踪工程——早夕会运作作增员周早夕夕会运作::1、介绍增员员话术,约约访办法,,宣导面试试和创新班班安排。2.启动大会的的认购书上上墙,对每每天的申请请卡回收情情况进行公公示追踪;;3.精彩早会对对抗,前一一天收集名名单较少的的小组为较较多小组擦擦皮鞋,反反激励作用用,营造比比、赶、超超的对抗氛氛围。4、通报电话话回访结果果5、紧密围绕绕每日名单单收集量目目标达成进进行增员拜拜访动员和和意愿再启启动。可穿穿插讲述励励志故事、、观看励志志视频等6、夕会增员员盘点和问问题解决增员就是给给别人一一个选择的的机会给给自己一个个成长的机机会.(.....)专业提供供企管培训训资料有效沟通模模式赞美其能力力高估其收入入引发其对现现状的不满满拿出成功证证明引导其改变变五大引导的的沟通思路路1、问题引导导请问在我之之前有没有有业务员来来拜访过您您?有没有业务务员您比较较欣赏?她们身上有有哪些特质质?我想听听您您对人寿保保险的看法法?您什么时候候进入事业业的转折点点,当时您您是如何面面对挑战的的?您目前最大大的心愿是是什么?最大的担心心是什么?您五年内对对事业最大大的期望是是什么?您为人处事事的原则是是什么?您的观察力力和第六感感很强,请请您谈一个个对我的人人生忠告。。您的这一番番话让我受受益良多,,您想听听听我对您的的第一印象象吗?(赞美)通过这番沟沟通,我对对您有了更更加深刻的的了解,作作为朋友,,我想从我我的保险专专业角度对对您今后的的人生、家家庭和事业业提几点中中肯的建议议,你愿意意听吗?2、机会引导导其实很多人人都很优秀秀,只是没没有好的机机会啊,机机会很重要要,对不对对?有些人只要要给他机会会他就能够够做的很好好我们这次的的招聘很重重要,我相相信对很多多人也一定定是个机会会……这次培训真真的很不一一样,我觉觉得这确定定是一个很很好的机会会……所以请你先先来参加面面试……未来,社会会和经济的的风险大不不大?油、、股市、物物价……风险大就会会更需要保保险,保险险行业肯定定是最有发发展潜力的的行业,你你说对吧??很多人害害怕,不敢敢来尝试,,这恰恰给给了我们更更多的机会会,是不是是?3、工作价值值引导保险是什么么?就是一一张保单??其实保险险对每个家家庭真的很很重要……所以我做这这份工作,,就是觉得得它很有意意义。做有有意义的事事情又有钱钱赚,才是是我喜欢的的原因啊……保险是相信信了才看的的到…….(.....)专业提供供企管培训训资料4、利益引导导有人说,成成功就是幸幸福生活,,我同意。。幸福生活活的前提是是财务自由由……未来会会有很很多可可知和和不可可知的的费用用,想想到这这里我我就常常常担担心,,教育育费用用、生生活费费用、、医疗疗费用用、养养老费费用……都那么么的重重要!!普通人人赚钱钱有什什么好好工作作和好好方法法吗??我做营营销工工作,,其实实想得得很简简单,,因为为它给给我赚赚更多多钱的的可能能,我我计划划再用用五年年的时时间赚赚XX万,十年的的时间赚XX万,这样,,未来就不不用太担心心了,您说说对不对呢呢?5、学习引导导每个父母都都知道让孩孩子好好学学习,但是是我们自己己有时候会会不注意学学习哦,现现在社会变变化多快啊啊,不学习习真的会跟跟不上,但但是一般的的企业对员员工的学习习其实并不不重视,而而保险公司司就很特别别,它非常常重视员工工的培训与与学习,我我们有系统统的培训计计划,新人人培训就是是第一步,,你去感受受一下……我们的新人人培训不仅仅仅是专业业培训,更更多的是观观念的培训训,这些内内容对我们们的生活都都有很大的的意义……其实我们这这次招聘的的不是业务务员,是预预备主管,,像您这样样优秀的人人才,通过过学习和努努力,很快快就会成为为管理者……培训就是最最好的福利利如何实现增员(追踪踪)目标从每日追踪踪的时效性性来考量::增员拜访量量、意向增增员访、有有效增员访访将成为重点点选择对象象三种状况邀邀约方法.(.....)专业提供供企管培训训资料----针对很乐意意从事寿险险者的邀约约方法w大姐,这次次我公司招招聘员工数数量不多,,要求条件件较高,机机会也很难难得。按公公司规定必必须先报名名,报名条条件是;先先填写申请请表,然后后按报名先先后顺序于于3月19日到我们公司参参加免费体检和面试,如如果您被录录取了,您您还要参加加新人培训训,培训只只需要100元资料费。如果没有有被录取,,公司当场场把钱再退退给你。我我相信你绝绝对没问题题。请您把把这张表填填好,机会会难得,我我先给您报报上名,您您准备好,,到时我再再与您联系系好吗?--对基本同意意的人促成成方法李先生:象象你这么有有能力有威威信的人,,就应该做做适合自己己优势的行行业,正好好3月19日我们公司招招聘一批员员工,统一一报名体检检,你到时时抽时间去去看一下,,你会更详详细的了解解寿险行业业和保险公公司的情况况。我相信信你会喜欢欢这个事业业的,请你你把这张表表填一下.以便我给你你办理手续续,名额有有限,我想想你不会错错过这个机机会吧。动作要领:递上笔和纸纸,展示增员资资料夹----针对半信半半疑者的邀邀约方法如果我说的的您还有顾顾虑的话,,您现在不不用办理有有关报名手手续,我建建议您到3月19日带着身份证证到我公司司参加免费体检和和面试,如果您体体检面试合合格,您认认为这个行行业对您的的未来很有有意义,能能使您学到到好多知识识,能发挥挥出您的聪聪明才智,,能实现您您的人生价价值,您再再办理手续续,免费参参加培训。。您看好吗吗?请告诉我您您的联系电电话号吗,,到时我再再和您联系系,好吗??.(.....)专业提供供企管培训训资料增员目标增员追踪目标:(增员目标×2)增员拜访量量意向增员访访(填培训申申请卡)有效增员访访(填培训申申请卡+交纳培训费费)面试人数参训人数上岗人数有效人数实动人数“九头鸟”增增员模式的的特点无压力增员员模式对比三种工工作压力大大小将被增员增增到保险公公司来做保保险邀约准增员员对象参加加创业说明明会提供机会给给返乡及志志在创业人人员.(.....)专业提供供企管培训训资料“九头鸟”对对增员者而言:增员来做保保险邀约对方来来参加创业培训不是增员而是邀约本次“九头头鸟”在19日前的本质质:不是增员,,而是邀约约不是要别人人来干保险险、而是提提供别人创创业培训的的机会备注:增员是在““创新生活活、放飞梦梦想”创业业培训班中中进行《创业培训班班》就是《创业说明会会》的变形实质:用6天的时间邀邀约****人参加加创业说明明会星期一星期二星期三星期四星期五星期六星期日1日2日高管及项目组培训3日高管及项目组培训4日高管及项目组培训5日6日(工作日)7日(工作日)8日主管培训(第一批次)9日主管培训及启动(第一批次)10日主管培训(第二批次)11日主管培训及启动(第二批次)12日各机构启动会13日14日15日16日17日18日19日甄选面试20日创新班21日创新班22日荣耀之路23日代资考及新人工程开展24日……25日26日27日28日●●●■■■■下午16:30营业区召开开增员盘点点会,向业业务员收集集新人名单单下午17:30营业区电话话上报日总总体名单收收集量。晚上18:00营业区电话话回访确认认参加甄选选面试人员员。早会8:30营业区早会会公布前一一日名单电电话回访结结果。营业区电话话回访追踪工程甄选工程新人工程当日早会通通报前一日日名单有效效状况,避避免过多无无效名单出出现,应做做好保密措措施。每日电话回回访行事历历意愿工程气氛工程追踪工程——电话回访增员名单的的有效;对对甄选面试试参加人员员心中有数数电话回访项目组:***先生((女士),你你好!我是XX寿险公司创业业培训筹委会会的服务经理理。经过我们们对您培训申申请卡的初审审,恭喜您被被我公司优秀秀员工推荐并在全市市近千名申请请人中被抽中中获得本次创创业培训的复复试资格,如如果合格你将将有机会参加加本次创业培培训。为了保保证职业评估估的科学性、、教学内容的的实效性,所所有申请人员员须在4月28日到****进进行复试。我们诚挚邀请请您参加,请请问您月月日有时间吗?①申请人:有时间,可以以参加①项目组:谢谢您的支持持!我公司优优秀员工会将复试请柬柬送给您,届届时请您凭请请柬参加复试试。周四上午午八点整我们们在真诚期待您的的光临!再会会!②申请人:没时间②项目组:我们这次创业业培训活动机机会非常难得得,您能否调调整一下时间间?因为本次次名额十分有有限,很多申请人想想参加却无缘缘被抽中,您您不来,实在在太可惜了。。您把时间重重新安排一下下,好吗?②申请人明确回回答:无法参参加②项目组:请您您确认一下,,如果确实无无法参会,我我们将很遗憾憾地将您从幸幸运申请人的的纪录中删除除,再抽取其其他申请人,,可以吗?感感谢您对我们们工作的支持持,祝您家庭庭幸福,万事事如意,再见见!甄选工程——体检、面试复试签到环节节沈阳本部第一一场复试是沈沈河营业区在在培训中心举举办的,当天天参加复试300余人,其他区区经理第一时时间到会场观观摩;为其他他营业区后续续复试环节提提供了参考!!48小时行动小组组、分公司后后援及个险后后台员工也深深入一线,全全力支持!迎宾、引领签到、领表新人等待区参加复试签到到后,新人将将集中在等待待区,等待叫叫号体检。甄选工程——体检、面试新人体检区物

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